La procédure suivante s’applique aux sites Webex que vous gérez à l’aide de Control Hub.

Les nouveaux comptes Webex incluent une année complète de stockage illimité des enregistrements. Les enregistrements datant de plus de 360 jours sont définitivement supprimés par défaut par le système. Si vous ne souhaitez pas que cela se produise, nous vous recommandons d’effectuer une mise à niveau vers la licence Pro Pack, qui vous permet de conserver les données de votre organisation pendant plus de 360 jours et jusqu’à 3 600 jours. Pour plus d’informations, consultez notre article sur la conservation des données .

Nous vous recommandons de configurer votre politique de rétention pour que le stockage reste au dessous de la limite pour votre site. Contrôlez les exigences de votre site et achetez un plus grand espace de stockage si nécessaire.

Lorsque les utilisateurs suppriment leurs enregistrements, le système les déplace dans la corbeille. Pendant 30 jours, vous pouvez restaurer des enregistrements supprimés à partir de la corbeille. Après 30 jours, le système supprime les enregistrements définitivement.

1

À partir de l'affichage du client dans https://admin.webex.com, allez dans Services > Réunion.

2

Sur l'onglet Sites , sélectionnez un site Webex, puis cliquez sur Paramètres.

3

Sous Paramètres communs, sélectionnez Options du site.

4

Faites défiler jusqu’à la section Vidéo et enregistrements et basculez sur Activer la suppression automatique quotidienne de tous les enregistrements après les jours de conservation assignés.

5

Pour ajuster les jours de conservation des enregistrements, allez dans Paramètres de l’organisation > Conservation, puis sélectionnez Paramètres sous Politique de conservation de Webex Meetings.

6

Saisissez le nombre de jours pendant lesquels un organisateur peut accéder à ses enregistrements dans le champ Délai de conservation personnalisé entre 7 et 3 600 jours .

Par défaut : 360 jours

Gamme: 7-3600 jours

7

Cliquez sur Enregistrer.