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Dans cet articleLes administrateurs peuvent activer la transcription automatique de l'audio pour les enregistrements de réunion MP4. Cette option peut être activée pour tous les hôtes ou uniquement pour des hôtes spécifiques.
Transcriptions des enregistrements
 | Les réunions, les webinaires ou les événements doivent être enregistrés pour pouvoir être transcrits. |
La transcription automatique de l'audio de toutes les réunions, webinaires et événements enregistrés est activée par défaut. Vous pouvez la réactiver si elle a été désactivée, ou vous pouvez la réactiver uniquement pour des utilisateurs spécifiques.
Les transcriptions s’affichent au cours de la lecture des enregistrements. Les utilisateurs peuvent rechercher du texte dans la transcription pour vérifier ce qui a été dit et quand.
Les transcriptions sont disponibles en anglais et ne prennent en charge que la transcription audio en anglais.
Une fois l'enregistrement terminé, la transcription prend environ deux fois la durée de la réunion à produire.
Lorsque la transcription est disponible, elle apparaît à côté de l'enregistrement.
Activer l’enregistrement des transcriptions pour votre site Webex
| 1 | Connectez-vous à l’ administration du site Webex et allez à . |
| 2 | Faites défiler vers le bas pour Options du site et basculer Créer des transcriptions d'enregistrement pour tous les enregistrements MP4 des organisateurs activé. Si vous souhaitez activer les transcriptions pour des organisateurs spécifiques uniquement, suivez les étapes sous Activer l'enregistrement des transcriptions pour un utilisateur . |
| 3 | Si vous avez activé le paramètre à l'étape précédente, vous pouvez toujours autoriser les organisateurs à choisir de créer ou non des transcriptions pour leurs enregistrements en activant Autoriser les organisateurs à désactiver les transcriptions d’enregistrement dans les préférences Mon Webex activé. Les utilisateurs peuvent définir leur préférence dans . |
Activer l'enregistrement des transcriptions pour un utilisateur
| 1 | Connectez-vous à l’ administration du site Webex et allez à . |
| 2 | Recherchez l’utilisateur pour lequel vous souhaitez activer les transcriptions, puis cliquez sur le bouton Nom pour cet utilisateur. |
| 3 | Dans le section, cochez Créer des transcriptions d'enregistrement pour tous les enregistrements MP4 de cet utilisateur . 
Vous pouvez également activer les transcriptions pour les nouveaux utilisateurs lorsque vous créez leurs comptes. Aller à puis vérifiez Créer des transcriptions d'enregistrement pour tous les enregistrements MP4 de cet utilisateur . 
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Activer l’enregistrement des transcriptions pour votre site Webex
| 1 | À partir de la vue client danshttps://admin.webex.com , allez à Services , et sous Réunion , sélectionnez Sites . |
| 2 | Sélectionnez le site Webex dont vous souhaitez modifier les paramètres, puis cliquez sur Paramètres . |
| 3 | Sous Paramètres communs, sélectionnez Options du site. |
| 4 | Dans le Vidéo et enregistrements section, basculer Créer des transcriptions d'enregistrement pour tous les enregistrements MP4 des organisateurs activé. Si vous souhaitez activer les transcriptions pour des organisateurs spécifiques uniquement, suivez les étapes sous Activer l'enregistrement des transcriptions pour un utilisateur .
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| 5 | Si vous avez activé le paramètre à l'étape précédente, vous pouvez toujours autoriser les organisateurs à choisir de créer ou non des transcriptions pour leurs enregistrements en activant Autoriser les organisateurs à désactiver les transcriptions d’enregistrement dans les préférences Mon Webex activé. Les utilisateurs peuvent définir leur préférence dans .
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Activer l'enregistrement des transcriptions pour un utilisateur
| 1 | À partir de la vue client danshttps://admin.webex.com , allez à Utilisateurs , puis sélectionnez l'utilisateur pour lequel vous souhaitez activer les transcriptions. |
| 2 | Sélectionnez le Réunions et choisissez le site Webex de l'utilisateur à partir du Les paramètres s’appliquent à liste déroulante dans le coin supérieur droit. |
| 3 | Aller à Paramètres avancés . |
| 4 | Sous Paramètres utilisateur , cochez Créer des transcriptions d'enregistrement pour tous les enregistrements MP4 de cet utilisateur case à cocher. 
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Foire aux questions
Question : Combien de temps faut-il pour qu’un enregistrement soit transcrit ?
Réponse : Dans la plupart des cas, une transcription apparaît deux fois plus longtemps que la durée de votre réunion, de votre webinaire ou de l’événement qui est en cours de transcription. Toutefois, dans de rares circonstances, l’affichage d’une transcription peut prendre jusqu’à 24 heures, soit en raison de la taille de la réunion, du webinaire ou de l’événement, soit en raison de la charge temporaire sur le moteur de transcription.
Question : Comment puis-je télécharger les transcriptions ?
Réponse : Vous pouvez télécharger les transcriptions à partir de votre site Webex dans l’affichage moderne.
Question : Pourquoi ne vois-je pas mes transcriptions ?
Réponse : Les transcriptions peuvent ne pas être disponibles pour les raisons suivantes :
Votre compte n’a pas été activé pour les transcriptions—Si vous ne voyez pas de panneau de transcription lorsque vous lisez vos enregistrements, le service de transcription n’est pas activé. Contactez l'administrateur de votre site pour activer le service de transcription.
Vous voyez une erreur dans le panneau de transcription au lieu de la transcription—Le système ne produira pas de transcription si la qualité/précision globale de la transcription est supposée être médiocre. Ceci peut se produire si la qualité audio de la réunion était mauvaise en raison des contraintes suivantes :
Arrière-plan bruyant
Mauvaise acoustique
Mots non anglais présents dans l'audio
Accents épais
