Faciliter le processus pour les périphériques de rejoindre les réunions avec la fonction OBTP
Faciliter le processus pour les périphériques de rejoindre les réunions avec la fonction OBTP

Configurer One Button to Push (OBTP) de sorte que lorsqu’une réunion programmée inclut des périphériques vidéo, un bouton vert Rejoindre s’affiche sur les périphériques juste avant le début de la réunion, tout comme dans l’application Cisco Webex.

31 mars 2022
Présentation de One Button to Push (OBTP)

Configurer One Button to Push (OBTP) de sorte que lorsqu’une a programmé une réunion inclut des périphériques vidéo, un bouton vert Rejoindre s’affiche sur les périphériques juste avant le début de la réunion, tout comme dans l’application Cisco Webex Teams.

Aperçu de OBTP

One button to push sur les périphériques vidéo et les tableaux Webex

Les utilisateurs peuvent programmer des réunions et inclure des périphériques vidéo et des Webex Boards vidéo qui affichent le bouton Rejoindre en utilisant l’une des méthodes suivantes :

Réunions de l’application Webex
Réunions Webex
Autres types de réunions

Pour fournir la fonction One Button to Push sur les périphériques vidéo, vous déployez le calendrier hybride. Les détails du déploiement dépendent du type d’environnement du calendrier dont vous avez fait partie et du type de périphérique.

Disponibilité d’un bouton à pousser pour différents types de réunions

Les tableaux suivants montrent les situations dans lesquelles les Service de calendrier hybrides peuvent fournir la obTP aux points de terminaison enregistrés sur site ou sur le Cloud.

Le calendrier hybride est exécuté sur les périphériques qui peuvent s’enregistrer dans le Cloud Webex en utilisant RoomOS.

Tableau 1. OBTP pour les services de réunion

Type de réunion

TMS géré avec XE

Service de calendrier hybride

Webex

PT-programmées uniquement

Oui

Salle de réunion personnelle

PT-programmées uniquement

Oui

Serveur de réunions Cisco

Oui

Oui

MS Cisco Webex Teams

Non

Oui

Google Meet

Non

Oui

Tierce partie

Non

Oui

Tableau 2. Plateforme de calendrier par service
Plate-forme de calendrier

TMS géré

Service de calendrier hybride

Microsoft Exchange

Oui

Oui

O365

Oui

Oui

Google Agenda

Non

Oui

Tableau 3. Prise en charge du périphérique

Périphérique

TMS géré

Service de calendrier hybride

SE de salle/CE

Oui

Oui

RTC

Oui

Non

MXP

Oui

Non

Série C

Oui

Non

31 mars 2022
One Button to Push avec Microsoft Exchange

One Button to Push avec Microsoft Exchange

OBTP pour les périphériques enregistrés sur le Cloud

Fonctionnement d’OBTP avec les périphériques enregistrés sur le Cloud

Figure 1. OBTP pour les périphériques enregistrés sur le Cloud Expressway le connecteur de calendrier
  1. Vous pouvez programmer une réunion en utilisant un mot clé ou une adresse vidéo et inviter un point de terminaison vidéo enregistré sur le Cloud par son calendrier des ressources de la salle.

  2. Si le point de terminaison est disponible à ce moment-là, Microsoft Exchange accepte automatiquement l’invitation en son nom.

  3. Les notifications EWS de Microsoft Exchange alertent le Connecteur de calendrier qu’une réunion est programmée.

  4. Pour les réunions Webex, l’Service de calendrier récupère les détails pour rejoindre la réunion à partir du Cloud Webex et met à jour l’invitation à la réunion.

  5. Juste avant l’heure de la réunion, les périphériques enregistrés sur le Cloud reçoivent les informations OBTP à partir du Cloud.

FLUX des tâches de déploiement OBTP pour les périphériques enregistrés sur le Cloud

Avant de commencer

Si vous n’avez pas encore installé les Service de calendrier hybrides, consultez le Guide de déploiement des service de calendrier hybride Webex. Si le service est en cours d’exécution, procédez à ces instructions pour ajouter la fonction OBTP pour les périphériques de salle enregistrés dans le Cloud.

  Commande ou Action Objectif
1

Ajouter le calendrier hybride aux espaces de travail avec les périphériques de salle, de bureau et de board Webex

Basculez sur le service de calendrier pour le périphérique et configurez l’adresse électronique de la boite aux lettres de la salle.

2

Associer les salles personnelles à l’application Webex

Si votre site Webex est géré dans Control Hub ou si les utilisateurs sur votre site Webex sont liés à l’application Webex , vous pouvez ignorer cette tâche.

3

Tester obTP avec les périphériques de salles et les tableaux Webex

Programmez une réunion à partir du calendrier et ajoutez un périphérique enregistré sur le Cloud.

Ajouter le calendrier hybride aux espaces de travail avec les périphériques de salle, de bureau et de board Webex

Avant de commencer

Cette tâche suppose que vous avez déjà créé des lieux pour les périphériques de salle, de bureau ou board Webex. Si vous avez besoin de créer l’espace de travail, voir Ajouter des périphériques et des services partagés à un espace de travail.

1

Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.

2

Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Espaces de travail et sélectionnez l’espace de travail à modifier.

3

Allez dans Calendrier et cliquez sur Ajouter le calendrier pour que les personnes peuvent utiliser One Button to Push (OBTP) à partir de leurs périphériques Webex.

4

Sélectionnez le service de calendrier dans le menu déroulant.

5

Saisissez ou collez l’adresse électronique de la boite aux lettres de la salle. (Pour trouver cette adresse électronique, voir « Créer et gérer les boites aux lettres des salles » sur le site Web Microsoft Docs.)

Ceci est l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer des réunions.

6

Cliquez sur Enregistrer.

Associer les salles personnelles à l’application Webex

Pour fournir la obTP aux périphériques de salle et de bureau Webex et aux Webex Boards lors de la programmation des réunions Salle personnelle Webex, les utilisateurs doivent avoir leur salle personnelle associée à leur compte d’application Webex . Ceci peut se produire de l’une des façons suivantes :

  • Les utilisateurs sur votre site Webex ont été liés à l’application Webex . (Pour les étapes de liaison du site, voir Lier Cisco Webex sites à Control Hub.)

  • Les utilisateurs changent leur propre site Webex préféré à partir des paramètres ou des préférences de l’application Webex, voir Changer votre site de réunion par défaut

  • Pour une approche complète, utilisez le processus d’importation CSV en bloc à partir de Control Hub pour définir le site Webex préféré des utilisateurs aux étapes suivantes.

1

Connectez-vous à l’affichage du client dans https://admin.webex.com.

2

Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.

3

Cliquez sur Gérer les utilisateurs.

4

Voir https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template pour la procédure détaillée d’importation/exportation DSV.

5

Utilisez un éditeur CSV pour changer l’attribut préféréWebExSite pour tous ou certains utilisateurs.

6

Importez le fichier CSV.

Tester obTP avec les périphériques de salles et les tableaux Webex

1

Dans Outlook, Outlook Web Access ou https://mail.office365.com, créez une nouvelle réunion, puis ajoutez un @meet ou un @webex au champ Emplacement.

2

Allez à l’assistant de programmation et cliquez sur Ajouter une salle, puis choisissez le périphérique que vous souhaitez ajouter.

3

Remplissez d’autres informations sur la réunion si nécessaire et envoyez l’invitation.

4

Lorsque la réunion doit démarrer, vérifiez que le bouton Rejoindre s’affiche sur le périphérique.

OBTP pour les périphériques enregistrés sur site

Fonctionnement d’OBTP avec les périphériques enregistrés sur site

Figure 2. OBTP pour les périphériques enregistrés sur site avec le connecteur Expressway sur site
  1. Un utilisateur programme une réunion en utilisant un mot clé ou une adresse vidéo et invite un point de terminaison vidéo enregistré sur site par le calendrier de ses ressources de la salle.

  2. Si le point de terminaison est disponible à ce moment-là, Microsoft Exchange accepte généralement l’invitation en son nom.

  3. Les notifications EWS d’Exchange alertent le connecteur de calendrier et Cisco TMSXE qu’une réunion a été programmée.

  4. Pour Cisco Webex réunions hybrides, l’Service de calendrier récupère les détails pour rejoindre la réunion à partir Cisco Webex cloud et met à jour l’invitation à la réunion.

  5. Le connecteur de calendrier remplit le champ de description avec tous les détails disponibles pour rejoindre les réunions et définit la valeur de l’attribut utilisateur « TMS:ExternalConferenceData » en URI SIP de la réunion.

  6. Notifications EWS de l’alerte Exchange Cisco TMSXE d’une mise à jour de la réunion.

  7. Cisco TMSXE met à jour la réunion dans Cisco TMS sur Hébergée en externe et définit la chaîne de numérotation OBTP.

  8. Cisco TMS envoie les informations OBTP pour les réunions à venir vers les points de terminaison.

Configurer OBTP pour les périphériques enregistrés sur site

Pour les points de terminaison enregistrés sur site, OBTP fonctionne avec hybrid Service de calendrier et le plugin Outils de productivité pour les invitations à la réunion :

  • Le Service de calendrier hybride (mots-clés de programmation ou adresse vidéo prise en charge) remplit l’attribut utilisateur « TMS:ExternalConferenceData » avec l’URI SIP pour TMS pour configurer la chaîne de numérotation OBTP.

  • Le plugin Outils de productivité remplit l’attribut « UCCapabilities » avec l’URI SIP de TMS pour définir la chaîne de numérotation OBTP.

1

Configurer Cisco TMS 15,0 et Cisco TMSXE 5.0 ou version plus récente avec l’extension Microsoft Exchange. Voir le Guide de configuration hybride des réunions de collaboration Cisco (CMR) (TMS 15.0 - Webex Meeting Center WBS30).

2

Pour faire une salle de conférence programmable dans Microsoft Outlook/Exchange, les configurer dans XE comme si vous utilisiez Conférence sur site. Pour configurer les salles dans Exchange, utilisez l'Extension Cisco TelePresence Management Suite pour le Guide d'administration de Microsoft Exchange.

3

Obtenir les licences pour TMS et TMSXE.

TMS et XE de licence est le même que si en utilisant le site ressources. Vous avez besoin de suffisamment de licences pour couvrir le nombre de points de terminaison qui utilise OBTP. Une licence TMS est nécessaire pour gérer le point de terminaison et appuyer sur le bouton de numérotation rapide sur le pavé tactile au moment de la Conférence programmée. Une licence TMS-XE est nécessaire pour le point de destination être programmé dans Exchange.

4

Si vous prévoyez de déployer un environnement Exchange hybride avec Office 365, activez TNEF pour les domaines distants dans Exchange Online. Avoir TNEF désactivé cause Exchange Online à enlever les attributs TMS:ExternalConferenceData et UCCapabilities, décodant OBTP pour les points de terminaison enregistrés sur Unified CM.

Si vous avez des conférences sur site, vous pouvez ajouter OBTP avec Cisco Webex Meetings et exécuter les deux en même temps. Nous prenons en charge la fonctionnalité OBTP uniquement ; connexion automatique n’est pas disponible.

Dépanner les périphériques vidéo one button to push

Aucun bouton Rejoindre sur les périphériques enregistrés sur site

Problème Dans un environnement Exchange hybride, le bouton Rejoindre ne s’affiche sur aucun périphérique enregistré sur site.

Cause possible Dans les environnements Exchange hybrides, la désactivation TNEF pour les domaines distants entraîne la bande de TMS:ExternalConferenceData et UCCapabilities attributs utilisateur pour la réunion. Ceci interrompt la casse OBTP pour les points de terminaison enregistrés sur Unified CM. Sans ces attributs, Cisco TMSXE ne peut pas mettre à jour la réunion dans Cisco TMS et Cisco TMS ne peut pas définir la chaîne de numérotation OBTP pour la réunion.

Solution Pour corriger cette situation, vérifiez que TNEF est autorisé pour les domaines distants. Pour des instructions, voir .https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion

Aucun bouton Rejoindre sur un périphérique spécifique

Problème Un périphérique n’affiche pas le bouton Rejoindre lorsque les réunions sont sur le point de démarrer.

Cause possible Le périphérique n’accepte pas automatiquement les invitations à des réunions.

Solution Vérifiez le calendrier des ressources pour le périphérique et vérifiez s’il a accepté l’invitation à la réunion. Si ce n’est pas le cas, configurez la boite aux lettres des ressources du périphérique pour qu’elle accepte automatiquement les demandes de réunions.

31 mars 2022
One Button to Push avec Office 365

One Button to Push avec Office 365 (Service basé sur le Cloud)

OBTP pour les périphériques enregistrés sur le Cloud

Fonctionnement d’OBTP avec les périphériques enregistrés sur le Cloud

Figure 1. OBTP pour les périphériques enregistrés sur le Cloud avec les Service de calendrier hybrides pour Office 365
  1. Un utilisateur programme une réunion en utilisant un mot clé ou une adresse vidéo et invite un point de terminaison vidéo enregistré sur le Cloud par son calendrier des ressources de la salle.

  2. Si le point de terminaison est disponible à ce moment là, Office 365 accepte automatiquement l’invitation en son nom.

  3. L’API du graphe Microsoft poste une notification alertant le système Service de calendrier qu’une réunion a été programmée.

    Pour Cisco Webex réunions hybrides, l’Service de calendrier récupère les détails pour rejoindre la réunion à partir Cisco Webex cloud et met à jour l’invitation à la réunion.

  4. Juste avant l’heure de la réunion, les périphériques enregistrés sur le Cloud reçoivent les informations OBTP à partir du Cloud.

Flux des tâches de déploiement OBTP pour les périphériques enregistrés sur le Cloud

Avant de commencer

Si vous n’avez pas encore installé les Service de calendrier hybrides, consultez le Guide de déploiement des service de calendrier hybride Webex. Si le service est en cours d’exécution, procédez à ces instructions pour ajouter la fonction OBTP pour les périphériques de salle enregistrés dans le Cloud.

  Commande ou Action Objectif
1

Ajouter le calendrier hybride aux espaces de travail avec les périphériques de salle, de bureau et de board Webex

Basculez sur le service de calendrier pour le périphérique et configurez l’adresse électronique de la boite aux lettres de la salle.

2

Associer les salles personnelles Webex à l’application Webex

Si votre site Webex est géré dans Cisco Webex Control Hub, ou si des utilisateurs de votre site Webex ont été liés, vous pouvez ignorer cette tâche.

3

Tester la dans la obTP avec les périphériques de salle et Webex Boards

Programmez une réunion à partir du calendrier et ajoutez un périphérique enregistré sur le Cloud.

Ajouter le calendrier hybride aux espaces de travail avec les périphériques de salle, de bureau et de board Webex

Avant de commencer

Cette tâche suppose que vous avez déjà créé des lieux pour les périphériques de salle, de bureau ou board Webex. Si vous avez besoin de créer l’espace de travail, voir Ajouter des périphériques et des services partagés à un espace de travail.

1

Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.

2

Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Espaces de travail et sélectionnez l’espace de travail à modifier.

3

Allez dans Calendrier et cliquez sur Ajouter le calendrier pour que les personnes peuvent utiliser One Button to Push (OBTP) à partir de leurs périphériques Webex.

4

Sélectionnez le service de calendrier dans le menu déroulant.

5

Saisissez ou collez l’adresse électronique de la boite aux lettres de la salle. (Pour trouver cette adresse électronique, voir « Créer et gérer les boites aux lettres des salles » sur le site Web Microsoft Docs.)

Ceci est l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer des réunions.

6

Cliquez sur Enregistrer.

Associer les salles personnelles Webex à l’application Webex

Pour fournir la obTP aux périphériques de salle et de bureau Webex et aux Webex Boards lors de la programmation des réunions Salle personnelle Webex, les utilisateurs doivent avoir leur salle personnelle associée à leur compte d’application Webex . Ceci peut se produire de l’une des façons suivantes :

  • Les utilisateurs sur votre site Webex ont été liés à l’application Webex . (Pour les étapes de liaison du site, voir Lier Cisco Webex sites à Control Hub.)

  • Les utilisateurs changent leur propre site Webex préféré à partir des paramètres ou des préférences de l’application Webex, voir Changer votre site de réunion par défaut

  • Pour une approche complète, utilisez le processus d’importation CSV en bloc à partir de Control Hub pour définir le site Webex préféré des utilisateurs aux étapes suivantes.

1

Connectez-vous à l’affichage du client dans https://admin.webex.com.

2

Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.

3

Cliquez sur Gérer les utilisateurs.

4

Voir https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template pour la procédure détaillée d’importation/exportation DSV.

5

Utilisez un éditeur CSV pour changer l’attribut préféréWebExSite pour tous ou certains utilisateurs.

6

Importez le fichier CSV.

Tester la dans la obTP avec les périphériques de salle et Webex Boards

Utilisez ces étapes pour configurer une réunion test et pour vérifier la fonction OBTP sur un périphérique enregistré.

1

Dans Outlook, Outlook Web Access ou https://mail.office365.com, créez une nouvelle réunion, puis ajoutez un @meet ou un @webex au champ Emplacement.

2

Allez à l’assistant de programmation et cliquez sur Ajouter une salle, puis choisissez le périphérique que vous souhaitez ajouter.

3

Remplissez d’autres informations sur la réunion si nécessaire et envoyez l’invitation.

4

Lorsque la réunion doit démarrer, vérifiez que le bouton Rejoindre s’affiche sur le périphérique.

OBTP pour les périphériques enregistrés sur site

Fonctionnement d’OBTP avec les périphériques enregistrés sur site

Figure 2. OBTP pour les périphériques enregistrés sur site avec les Service de calendrier hybrides pour Office 365
  1. L’organisateur crée une réunion dans Office 365 et ajoute des @meet dans le champ Emplacement. L’organisateur invite les utilisateurs et les périphériques vidéo à partir du répertoire Office 365.

  2. Office 365 envoie une notification au calendrier hybride .

  3. Le calendrier hybride demande et reçoit le algorithme de chiffrement, puis l’utilise pour chiffrer les informations de la réunion.

  4. Le calendrier hybride valide la création de la réunion et les destinataires et le connecteur de calendrier envoie les détails à TMS.

  5. Le TMS crée la réunion sur le pont de conférence sur site et renvoie les détails pour rejoindre la réunion sur le connecteur de calendrier.

  6. Le connecteur met à jour l’invitation à la réunion avec les détails pour rejoindre la réunion qui sont fournis par TMS et les détails mis à jour pour rejoindre la réunion s’affichent lorsque les invités affichent la réunion dans Office 365.

  7. Juste avant l’heure de la réunion, les périphériques vidéo qui étaient invités à la réunion reçoivent les informations OBTP du TMS.


Cisco TMSXE ne fait pas partie de cette intégration. Le connecteur de calendrier gère le rôle de coordination entre Cisco TMS et le système de calendrier.

Exigences pour l’intégration TMS

Cette intégration nécessite les composants suivants :

  • Le calendrier hybride basé sur le Cloud avec Office 365, déployé et configuré

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 ou ultérieure, installée et en cours d’exécution, avec la configuration suivante en place :

    • Un certificat de serveur valide signé par une AC doit être installé. Cette intégration ne prend pas en charge les certificats auto-signés.

    • Chaque point de terminaison à réserver doit déjà être ajouté à TMS et sous licence pour l’utilisation générale de TMS.

    • Le TMS doit avoir la même clé d’option qui est requise pour réserver les points de terminaison avec TMSXE, qui est l’un des suivants :

      • Petits déploiements—Une clé d’option d’extension TelePresence Management Suite pour Microsoft Exchange (TMSXE) pour tous les 25 points de terminaison telepresence qui sont intégrés à TMS (numéro de partie L-TMS-MSEX-25).

      • Déploiements plus volumineux — Une clé d’option de pack d’intégration d’application (numéro de la partie L-TMS-A SENT).

      Si les deux types de clés d’options sont présents, TMS utilise uniquement la clé du pack d’intégration d’application.

      Si vous avez déjà des clés d’options TMSXE ou pack d’intégration d’applications :

      • Si vous n’utilisez pas actuellement la clé d’option, vous pouvez l’utiliser avec l’intégration du calendrier hybride.

      • Si vous utilisez la clé d’option avec TMSXE, contactez votre partenaire ou équipe commerciale pour demander une seconde clé d’option (ou un ensemble de clés) pour l’intégration du calendrier hybride. Si vous prévoyez de migrer de TMSXE dans une courte période de temps, vous pouvez demander un essai de 90 jours, puis réutiliser vos clés d’options d’origine lorsque la migration vers le calendrier hybride est terminée.

    • Les ressources de la passerelle de conférence sur site, si elles sont utilisées pour cette intégration, doivent être configurées (Meeting Server recommandé).

    • Les fuseaux horaires des utilisateurs dans TMS doivent correspondre à leurs fuseaux horaires dans le système de calendrier. Pour des instructions sur le réglage du fuseau horaire dans TMS, voir « Administration des utilisateurs » dans le Guide de l’administrateur Cisco TelePresence Management Suite applicable.

  • Un nœud Expressway l’hôte du connecteur (pour servir d’hôte du connecteur entre votre TMS et le calendrier hybride), installé et en cours d’exécution

    • Téléchargez le software.cisco.com gratuitement.

    • Nous recommandons la dernière version de l’Expressway pour des raisons de l’organisateur du connecteur. Voir Prise en charge Expressway’hôte du connecteur hybride Cisco Webex pour plus d’informations Expressway la prise en charge de Expressway version.

    • Nous supportons actuellement uniquement un seul nœud Expressway dédié à l’hébergement de cette intégration. Le nœud ne doit être sur aucun autre connecteur de service hybride en cours d’exécution. De plus, ce nœud doit être le seul organisateur du connecteur de calendrier dans votre organisation d’application Webex.

    • Nous recommandons un maximum de 10 000 utilisateurs programmant pour cette intégration.

Flux des tâches de déploiement pour l’intégration TMS

Pour ajouter l’intégration TMS à votre calendrier hybride avec le déploiement d’Office 365, effectuez les tâches suivantes.

Avant de commencer

Si vous n’avez pas encore installé le calendrier hybride, consultez le Guide de déploiement pour les Service de calendrier hybride Cisco Webex au lieu de cet article. Si le service est déjà en cours d’exécution, procédez à ces instructions pour ajouter la fonction OBTP pour les périphériques enregistrés sur site.

  Commande ou Action Objectif
1

Remplissez les prérequis pour l’intégration cisco TMS

2

Configurer l’action @meet mot clé

Permet aux utilisateurs de programmer avec l’intégration TMS.

3

Configurer les boites aux lettres des salles Office 365 dans TMS

Masons les systèmes de périphériques vidéo dans TMS aux adresses électroniques des boîtes aux lettres des salles Office 365, afin que le calendrier hybride puisse reconnaitre quand les utilisateurs invitent les périphériques à des réunions et coordonnent OBTP avec TMS.

4

Enregistrer Expressway du connecteur C dans le Cloud Webex

Connecte vos Expressway au Cloud Webex . Ceci crée une ressource dans et https://admin.webex.com télécharge le logiciel du connecteur sur le Expressway.

5

Reliez le connecteur de calendrier à TMS

Configure les détails que le connecteur de calendrier doit communiquer avec TMS et ajoute les détails téléphoniques du pont de conférence sur site aux invitations, le cas échéant.

6

Ajouter un serveur de réunions àTMS

Active l’intégration pour programmer @meet réunions sur site.

7

Tester l’intégration Office 365 et TMS

Vérifie l’intégration avec TMS.

Remplissez les prérequis pour l’intégration cisco TMS

1

Si vous ne l’avez pas déjà fait, configurer les services hybrides basés sur le Cloud Service de calendrier avec Office 365. Voir pour des instructions.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

2

Assurez-vous que vous avez répondu à toutes les exigences requises pour l’intégration TMS.

3

Fournissez l’accès au port suivant pour le Expressway qui servira d’hôte de votre connecteur de calendrier pour l’intégration TMS :

  • Accès au port pour HTTPS ou sockets sécurisée web sortantes de Expressway vers *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com et *.clouddrive.com : Port TCP 443 (sécurisé)

  • Accès au port pour la sortie HTTPS de Expressway vers TMS : Port TCP 443 (sécurisé)

Configurer l’action @meet mot clé

Faites ces étapes pour que l’intégration programme une réunion qui est organisée avec les ressources du pont de conférence sur site lorsque les utilisateurs utilisent ce mot clé.

Par défaut, le mot @meet crée un espace dans Webex et ajoute les détails pour rejoindre la rejoindre.

Avec l’intégration TMS, lorsqu’un programmeur invite une salle à la réunion, TMS livre la salle et envoie OBTP aux périphériques associés. OBTP fonctionne indépendamment de la façon dont vous configurez le mot@meet clé clé et cela fonctionne également pour @webex.

1

Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.

2

Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.

3

À partir de la carte du calendrier hybride pour Exchange, cliquez sur Modifier les paramètres.

4

Dans la section Mots clés , pour les @meet, choisissez Cisco TelePresence Management Suite.

5

Cliquez sur Enregistrer.

Configurer les boites aux lettres des salles Office 365 dans TMS

Utilisez cette procédure pour ajouter les adresses aux boîtes aux lettres des périphériques vidéo Office 365 une par une dans TMS. Sinon, vous pouvez utiliser le chargement en bloc pour configurer plusieurs adresses. Pour des instructions, voir « Mappage en bloc des adresses électroniques des salles pour les points de terminaison » dans le Guide de l’administrateur de Cisco TelePresence Management Suite applicable.

Avant de commencer

  • Chaque système vidéo que les utilisateurs souhaitent ajouter aux réunions doit avoir une boite aux lettres de salle dans Office 365 pour que TMS fournisse obTP. Pour obtenir de l’aide pour créer des boites aux lettres de salles , voir Créer et gérer les boites aux lettres des ressources dans Office 365.

  • Collectz les informations d’identification d’un compte de domaine de l’organisation avec les privilèges d’administrateur vers TMS.

1

Si vous ne l’avez pas déjà fait, créez les boites aux lettres des salles dans Office 365.

2

À partir d’un navigateur Web, connectez-vous à TMS.

3

Allez à Systèmes > Navigator.

4

Recherchez et cliquez sur le système vidéo pour le configurer avec l’adresse électronique de la salle.

5

Sur l’onglet Résumé , cliquez sur Modifier les paramètres et saisissez l’adresse de la boite aux lettres de la salle dans le champ Adresse électronique.

6

Cliquez sur Enregistrer.

7

Répétez les étapes 4 à 6 pour chaque périphérique vidéo.

Enregistrer Expressway du connecteur C dans le Cloud Webex

Utilisez cette procédure pour enregistrer un nœud Expressway-C sur le Cloud et télécharger le logiciel du connecteur sur Expressway-C. (Nous supportons actuellement un seul nœud Expressway pour cette intégration.)

L’intégration TMS utilise le processus d’installation du calendrier hybride pour Microsoft Exchange, mais enfin vous lierez le connecteur de calendrier à TMS. Lorsque vous reliez à TMS, vous ne devez pas lier un connecteur de votre organisation d’application Webex à Microsoft Exchange.

Avant de commencer

  • Assurez-vous que Expressway C fonctionne sur une version prise en charge pour les services hybrides. Voir la documentation sur les versions Expressway de Cisco Webex Hybrid Services Connectors (https://help.webex.com/article/ruyceab) pour plus d’informations sur les versions qui sont supportées pour les enregistrements existants et nouveaux sur le Cloud.

  • Connectez-vous à l’interface Expressway C qui sont ouvertes dans les onglets d’autres navigateurs.

  • Si les proxys de votre environnement sur site contrôlent le trafic sortant, vous devez d’abord saisir les détails de la Serveur Proxy sur Applications > Services hybrides > Proxydu connecteur avant de terminer cette procédure. Effectuer ceci est nécessaire au succès de l'inscription.

1

Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.

2

Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.

Le Cloud Webex rejette toutes les tentatives d’inscription de l’interface Expressway web. Vous devez d’abord enregistrer votre Expressway via Control Hub, car le Control Hubdoit passer un jeton au Expressway pour établir la confiance entre le site et le Cloud et terminer l’enregistrement sécurisé.

3

Cliquez sur Configurer sur la carte Calendrier hybride pour Microsoft Exchange, puis cliquez sur Suivant.


 

Ne pas configurer cette intégration si vous avez déjà un hôte de connecteur Expressway pour Microsoft Exchange ou Office 365 enregistré pour votre organisation.

4

Choisissez Enregistrer une nouvelle Expressway avec son Nom de domaine entièrement qualifié (FDQN),saisissez votre adresse IP Expressway-C ou nom de domaine entièrement qualifié (FDQN) afin que Webex crée un enregistrement de cette Expressway-C et établisse la confiance, puis cliquez sur Suivant. Vous pouvez également saisir un nom d’affichage pour identifier la ressource dans Control Hub.


 

Pour garantir la réussite de l’enregistrement dans le Cloud, n’utilisez que des minuscules dans le nom d’hôte que vous avez Expressway-C. Les majuscules ne sont actuellement pas supportées.

5

Cliquez surSuivant et pour les nouvelles inscriptions, cliquez sur le lien pour ouvrir Expressway-C . Vous pouvez ensuite vous connecter pour charger la fenêtre Gestion des connecteurs.

6

Décidez de la façon dont vous souhaitez effectuer la mise à jour de la liste verte d'Expressway-C :

Une case à cocher sur la page d’accueil détermine si vous ajouterez manuellement les certificats d’AC requis au liste verte Expressway-C , ou si vous autorisez Webex à ajouter ces certificats pour vous.

Choisissez l’une des options suivantes :

  • Cochez la case si vous souhaitez que Webex ajoute les certificats de l’AC requis au certificat du Expressway-C liste verte.

    Lorsque vous vous inscrivez, les certificats racines des autorités qui ont signé les certificats du Cloud Webex sont automatiquement installés sur le Expressway-C. Ceci signifie que l'hôte Expressway-C devrait automatiquement faire confiance aux certificats et être capable de Set la connexion sécurisée.


     

    Si vous changez d’avis, vous pouvez utiliser la fenêtre Gestion des connecteurs pour supprimer les certificats racines de l’AC du Cloud Webex et installer les certificats racines manuellement.

  • Décochez la case si vous souhaitez effectuer la mise à jour de la liste verte de l'hôte Expressway-C manuellement. Voir l'aide en ligne Expressway-C pour la procédure.

     

    Lorsque vous vous inscrivez, vous recevez des erreurs de certificats non sécurisés si la liste verte ne contient actuellement pas les certificats corrects de l'AC. Voir Autorités de certification pour les services hybrides.

7

Cliquez sur S'inscrire. Après avoir été redirigé vers Control Hub, lisez le texte à l’écran pour confirmer que Webexa identifié le Expressway C.

8

Après avoir vérifié les informations, cliquez sur Autoriser pour enregistrer le Expressway C pour les services hybrides.

  • L’inscription peut prendre jusqu’à 5 minutes en fonction de la configuration du Expressway s’il s’agit d’une première inscription.

  • Après l’Expressway-C s’enregistre avec succès, la fenêtre Serviceshybrides sur le Expressway-C montre le téléchargement et l’installation des connecteurs. Le connecteur de gestion se met automatiquement à niveau s'il existe une version plus récente, puis installe tous les autres connecteurs que vous avez sélectionnés pour l'hôte du connecteur Expressway-C.

  • Chaque connecteur installe les pages de l’interface que vous devez configurer et activer ce connecteur.

    Ce processus peut prendre quelques minutes. Lorsque les connecteurs sont installés, vous pouvez voir les nouveaux éléments du menu sur le menu Applications > Serviceshybrides sur votre hôte Expressway du connecteur C.

Astuces de dépannage

Si l'inscription échoue et que les proxys de votre environnement sur site filtrent le trafic sortant, relisez la section Avant de commencer de cette procédure. Si le processus d’enregistrement arrive à temps ou échoue (par exemple, vous devez corriger les erreurs de certificat ou saisir les détails du proxy), vous pouvez redémarrer l’enregistrement dans Control Hub.

Autorités de certification pour les Services hybrides

Le tableau répertorie les autorités de certification que votre environnement local ou existant doit faire confiance lors de l’utilisation des Services hybrides.

Si vous avez opté pour que Webex gère les certificats requis, alors vous n’avez pas besoin d’annexer manuellement les certificats de l’AC aux certificats Expressway-C liste verte.


Les émetteurs utilisés pour signer les certificats des hôtes Webex peuvent changer à l’avenir et le tableau ci-dessous peut alors ne plus être d’actualité. Si vous gérez manuellement les certificats des autorités de certification, vous devez ajouter les certificats d'autorités de certification des autorités émettrices qui ont signé les certificats actuellement valides pour les hôtes répertoriés ci-dessous (et supprimer les certificats d'autorité de certification ayant expiré/étant révoqués).

Hôtes du Cloud signés par cette AC

AC émettrice

Doit être approuvée par

pour ce sujet

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pour s'assurer qu'Expressway télécharge les connecteurs d'un hôte de confiance

Serveur Common Identity (Identité commune)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 hébergeant le connecteur du répertoire Cisco

Expressway-C

Pour synchroniser les utilisateurs de Active Directory avec Webex et pour authentifier les utilisateurs des services hybrides

Application Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Reliez le connecteur de calendrier à TMS

Ajouter un serveur de réunions àTMS

Lorsque vous configurez @meet pour utiliser l’action TelePresence Management Suite , le TMS utilise n’importe quel pont configuré dans les Outils administratifs > Configuration > Paramètres de conférence > Avancé.

Pour autoriser les utilisateurs à programmer des réunions sur un serveur de réunions en utilisant l’intégration du calendrier hybride avec TMS, ajoutez le serveur en utilisant les étapes de la section serveur de réunion du Guide d’administrateur Cisco TelePresence Management Suite applicable.

Tester l’intégration Office 365 et TMS

Utilisez ces étapes pour programmer une réunion test et vérifier l’intégration.

1

Tester la programmation d’une réunion avec @meet :

  1. Dans un navigateur Web, connectez-vous à https://outlook.office365.com avec une compte utilisateur Office 365 qui est activée pour le calendrier hybride.

  2. Cliquez sur Nouvel > du calendrier.

  3. Saisissez un titre dans la zone de texte Ajouter un titre pour l’événement.

  4. Saisissez @meet dans la zone de texte Ajouter un emplacement ou une salle.

  5. Dans l’onglet Personnes , invitez des utilisateurs et ajoutez des salles (ou autres périphériques vidéo) pour OBTP.

  6. Envoyez l'invitation.

    Le calendrier hybride met à jour la réunion avec les détails pour la rejoindre.

2

Dans un navigateur Web, connectez-vous à TMS et allez à Réservation > liste des conférences.

La réunion test et les autres réunions qui sont programmées avec les @meet sont listées dans TMS avec « Connecteur de calendrier » dans la colonne Service externe.

 

Vous ne pouvez pas modifier les réunions du connecteur de calendrier dans TMS.

Dépanner l’intégration TMS

Utilisez ces conseils pour vérifier le statut des différents composants de l’intégration TMS avec le calendrier hybride.

1

Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.

2

Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.

3

Vérifiez le nombre d’utilisateurs qui sont activés pour le calendrier hybride.

4

Vérifier le statut des connecteurs dans Control Hub.

  1. Dans le volet de navigation gauche, sous Services cliquez sur Hybride, puis cliquez sur Toutes les ressources à partir de la carte des ressources sur site.

  2. À partir de la carte des ressources pour l’intégration TMS, cliquez sur le lien nœud sous la barre de FDQN ou l’adresse IP.

5

Comparez le statut ci-dessus au statut des connecteurs sur l Expressway du connecteur hôte.

À Expressway, allez à Applications >Services hybrides > Gestion des connecteurs.

Comportement notable pour l’intégration TMS avec Office 365

Cette section répertorie les limites et le comportement notable pour l’intégration TMS avec Office 365.

  • La modification d’une série de réunions au cours d’une instance active de la série entraîne le comportement suivant :

    • TMS met à jour toutes les instances autres que l’instance en cours.

    • L’instance actuellement active devient une exception dans TMS.

    Ceci est le comportement attendu, mais diffère du comportement d’Office 365, qui met également à jour l’instance active.

  • Une réunion programmée dans plus de 5 mois peut ne pas être traitée immédiatement par le calendrier hybride basé sur le Cloud pour Microsoft Office 365. Le processus de service des réunions de 5 à 6 mois à l’avenir, quotidiennement à l’aide d’une fenêtre coulissante, afin que la date programmée de la réunion tombe dans la fenêtre, elle est traitée et la réunion programmée dans TMS.

    Ceci est une limite du calendrier hybride basé sur le Cloud pour Microsoft Office 365 pour tous les types de réunions.

31 mars 2022
One Button to Push avec Google Agenda

Un bouton à pousser avec Google Agenda

OBTP pour les périphériques enregistrés sur le Cloud

Fonctionnement d’OBTP avec les périphériques enregistrés sur le Cloud

Figure 1. OBTP pour les périphériques enregistrés sur le Cloud avec les Service de calendrier hybrides pour Google Agenda
  1. Un utilisateur programme une réunion en utilisant un mot clé ou une adresse vidéo et invite un point de terminaison vidéo enregistré sur le Cloud par son calendrier des ressources de la salle.

  2. Si le point de terminaison est disponible à ce moment là, Google Agenda accepte automatiquement l’invitation en son nom.

  3. L’API Google Agenda poste une notification alertant le système Service de calendrier qu’une réunion a été programmée.

    Pour Cisco Webex réunions hybrides, l’Service de calendrier récupère les détails pour rejoindre la réunion à partir Cisco Webex cloud et met à jour l’invitation à la réunion.

  4. Juste avant l’heure de la réunion, les périphériques enregistrés sur le Cloud reçoivent les informations OBTP à partir du Cloud.

Flux des tâches de déploiement OBTP pour les périphériques enregistrés sur le Cloud

Avant de commencer

Si vous n’avez pas encore installé les Service de calendrier hybrides, consultez le Guide de déploiement des service de calendrier hybride Webex. Si le service est en cours d’exécution, procédez à ces instructions pour ajouter la fonction OBTP pour les périphériques de salle enregistrés dans le Cloud.

  Commande ou Action Objectif
1

Activer l’accès aux ressources du calendrier

Si vous n’avez pas activé l’accès aux ressources du calendrier lorsque vous avez installé le service de calendrier, faites-le maintenant.

2

Ajouter le calendrier hybride aux espaces de travail avec les périphériques Webex Room, bureau et board

Basculez sur le service de calendrier pour le périphérique et configurez l’adresse électronique de la ressource.

3

Associer les salles personnelles à l’application Webex

Si votre site Webex est géré dans Cisco Webex Control Hub, ou si des utilisateurs de votre site Webex ont été liés, vous pouvez ignorer cette tâche.

4

Tester la dans la obTP avec les périphériques de salle et Webex Boards

Programmez une réunion à partir du calendrier et ajoutez un périphérique enregistré sur le Cloud.

Activer l’accès aux ressources du calendrier

Si vous n’avez pas créé l’accès aux ressources du calendrier lors du déploiement initial des Service de calendrier hybrides avec Google Agenda, faites-le maintenant.

1

À https://admin.webex.compartir de , allez à Services, recherchez la carte du calendrier hybride, puis allez dans les Paramètres de Google .

2

Dans la section Google Agenda , sous Ressources ducalendrier, cochez la case Mon organisation utilise les ressources du calendrier (tels que les périphériques de conférence).

3

Entrez le nom d’un administrateur de liste de contrôle d’accès autorisé.

Le compte autorisé ajoute le compte service de calendrier hybride à l’ACL de chaque ressource de salle et garantit que la ressource partage Voir tous les détails de l’événement accéder avec le compte de service.


 

Assurez-vous que vous n’avez pas de politique empêchant les comptes externes d’avoir Voir tous les privilèges de partage des détails de l’événement et les administrateurs ne modifient pas cet accès via le paramètre des ressources de la salle « Partager avec des personnes spécifiques ». Les ressources de la salle qui n’accordent pas cet accès ne peuvent pas lister les réunions ou afficher le bouton Rejoindre.

Ajouter le calendrier hybride aux espaces de travail avec les périphériques Webex Room, bureau et board

Cette tâche suppose que vous avez déjà créé des lieux pour les périphériques de salle, de bureau ou board Webex. Si vous avez besoin de créer l’espace de travail, voir Ajouter des périphériques et des services partagés à un espace de travail.

Avant de commencer

  • Les périphériques de salle Webex doivent avoir des adresses électroniques qui correspondent au format de ressource de la salle Google, @resource.calendar.google.com.

    Si le format de courrier électronique de votre périphérique de salle utilise un préfixe de domaine, vous devez vérifier le domaine dans le préfixe. Par exemple, vérifiez company.com (si vous ne l’avez pas déjà fait lors de la vérification du domaine du compte qui gère les listes de contrôle d’accès) pour les périphériques qui ont des adresses électroniques telles que :

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Les adresses électroniques des ressources les plus nouvelles peuvent ne pas inclure un préfixe de domaine, comme dans l’exemple suivant :

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.

2

Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion , cliquez sur Espaces de travail.

3

Allez dans Calendrier et cliquez sur Ajouter le calendrier pour que les personnes peuvent utiliser One Button to Push (OBTP) à partir de leurs périphériques Webex.

4

Sélectionnez le service de calendrier dans le menu déroulant.

5

Saisissez ou collez l’adresse électronique de la ressource Google à partir de G Suite (Ressources > calendrier).

Ceci est l’adresse électronique qui sera utilisée pour programmer des réunions.

6

Cliquez sur Enregistrer.

Associer les salles personnelles à l’application Webex

Pour fournir la obTP aux périphériques de salle et de bureau Webex et aux Webex Boards lors de la programmation des réunions Salle personnelle Webex, les utilisateurs doivent avoir leur salle personnelle associée à leur compte d’application Webex . Ceci peut se produire de l’une des façons suivantes :

  • Les utilisateurs sur votre site Webex ont été liés à l’application Webex . (Pour les étapes de liaison du site, voir Lier Cisco Webex sites à Control Hub.)

  • Les utilisateurs changent leur propre site Webex préféré à partir des paramètres ou des préférences de l’application Webex, voir Changer votre site de réunion par défaut

  • Pour une approche complète, utilisez le processus d’importation CSV en bloc à partir de Control Hub pour définir le site Webex préféré des utilisateurs aux étapes suivantes.

1

Connectez-vous à l’affichage du client dans https://admin.webex.com.

2

Dans le volet de navigation gauche, sous Gestion cliquez sur Utilisateurs.

3

Cliquez sur Gérer les utilisateurs.

4

Voir https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template pour la procédure détaillée d’importation/exportation DSV.

5

Utilisez un éditeur CSV pour changer l’attribut préféréWebExSite pour tous ou certains utilisateurs.

6

Importez le fichier CSV.

Tester la dans la obTP avec les périphériques de salle et Webex Boards

Utilisez ces étapes pour configurer une réunion test et pour vérifier la fonction OBTP sur un périphérique enregistré.

1

Dans https://calendar.google.com, cliquez sur Créer pour démarrer un événement, puis ajoutez un @meet ou un @webex au champ Où.

2

Cliquez sur Salleset choisissez le périphérique que vous souhaitez ajouter.

3

Remplissez d’autres informations sur la réunion si nécessaire, puis cliquez sur Enregistrer.

4

Lorsque la réunion doit démarrer, vérifiez que le bouton Rejoindre s’affiche sur le périphérique.

OBTP pour les périphériques enregistrés sur site

Fonctionnement d’OBTP avec les périphériques enregistrés sur site

Le diagramme suivant illustre la façon dont le calendrier hybride interagit avec TMS et le système de calendrier pour fournir le bouton Rejoindre pour une réunion qui est organisée par les ressources du pont de conférence sur site.

Figure 2. OBTP pour les périphériques enregistrés sur site avec la Service de calendrier hybride pour Google Agenda
  1. L’organisateur crée une réunion dans Google Agenda et ajoute des @meet dans le champ Emplacement. L’organisateur invite les utilisateurs et les périphériques vidéo à partir du répertoire Google Agenda.

  2. Google Agenda envoie une notification au calendrier hybride .

  3. Le calendrier hybride demande et reçoit le algorithme de chiffrement, puis l’utilise pour chiffrer les informations de la réunion.

  4. Le calendrier hybride valide la création de la réunion et les destinataires et le connecteur de calendrier envoie les détails à TMS.

  5. Le TMS crée la réunion sur le pont de conférence sur site et renvoie les détails pour rejoindre la réunion sur le connecteur de calendrier.

  6. Le connecteur met à jour l’invitation à la réunion avec les détails qui sont fournis par TMS pour rejoindre la réunion et les détails mis à jour pour rejoindre la réunion s’affichent lorsque les invités affichent la réunion dans Google Agenda.

  7. Juste avant l’heure de la réunion, les périphériques vidéo qui étaient invités à la réunion reçoivent les informations OBTP du TMS.


Cisco TMSXE ne fait pas partie de cette intégration. Le connecteur de calendrier gère le rôle de coordination entre Cisco TMS et le système de calendrier.

Exigences pour l’intégration TMS

Cette intégration nécessite les composants suivants :

  • Les Service de calendrier sur le Cloud avec Google Agenda, déployées et configurées

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 ou ultérieure, installée et en cours d’exécution, avec la configuration suivante en place :

    • Un certificat de serveur valide signé par une AC doit être installé. Cette intégration ne prend pas en charge les certificats auto-signés.

    • Chaque point de terminaison à réserver doit déjà être ajouté à TMS et sous licence pour l’utilisation générale de TMS.

    • Le TMS doit avoir la même clé d’option qui est requise pour réserver les points de terminaison avec TMSXE, qui est l’un des suivants :

      • Petits déploiements—Une clé d’option d’extension TelePresence Management Suite pour Microsoft Exchange (TMSXE) pour tous les 25 points de terminaison telepresence qui sont intégrés à TMS (numéro de partie L-TMS-MSEX-25).

      • Déploiements plus volumineux — Une clé d’option de pack d’intégration d’application (numéro de la partie L-TMS-A SENT).

      Si les deux types de clés d’options sont présents, TMS utilise uniquement la clé du pack d’intégration d’application.

      Si vous avez déjà des clés d’options TMSXE ou pack d’intégration d’applications :

      • Si vous n’utilisez pas actuellement la clé d’option, vous pouvez l’utiliser avec l’intégration du calendrier hybride.

      • Si vous utilisez la clé d’option avec TMSXE, contactez votre partenaire ou équipe commerciale pour demander une seconde clé d’option (ou un ensemble de clés) pour l’intégration du calendrier hybride. Si vous prévoyez de migrer de TMSXE dans une courte période de temps, vous pouvez demander un essai de 90 jours, puis réutiliser vos clés d’options d’origine lorsque la migration vers le calendrier hybride est terminée.

    • Les ressources de la passerelle de conférence sur site, si elles sont utilisées pour cette intégration, doivent être configurées (Meeting Server recommandé).

    • Les fuseaux horaires des utilisateurs dans TMS doivent correspondre à leurs fuseaux horaires dans le système de calendrier. Pour des instructions sur le réglage du fuseau horaire dans TMS, voir « Administration des utilisateurs » dans le Guide de l’administrateur Cisco TelePresence Management Suite applicable.

  • Un nœud Expressway l’hôte du connecteur (pour servir d’hôte du connecteur entre votre TMS et le calendrier hybride), installé et en cours d’exécution

    • Téléchargez le software.cisco.com gratuitement.

    • Nous recommandons la dernière version de l’Expressway pour des raisons de l’organisateur du connecteur. Voir Prise en charge Expressway’hôte du connecteur hybride Cisco Webex pour plus d’informations Expressway la prise en charge de Expressway version.

    • Nous supportons actuellement uniquement un seul nœud Expressway dédié à l’hébergement de cette intégration. Le nœud ne doit être sur aucun autre connecteur de service hybride en cours d’exécution. De plus, ce nœud doit être le seul organisateur du connecteur de calendrier dans votre organisation d’application Webex.

    • Nous recommandons un maximum de 10 000 utilisateurs programmant pour cette intégration.

Flux des tâches de déploiement pour l’intégration TMS

Pour ajouter l’intégration TMS à votre calendrier hybride avec le déploiement de Google Agenda, effectuez les tâches suivantes.

Avant de commencer

Si vous n’avez pas encore installé le calendrier hybride, consultez le Guide de déploiement pour les Service de calendrier hybride Cisco Webex au lieu de cet article. Si le service est déjà en cours d’exécution, procédez à ces instructions pour ajouter la fonction OBTP pour les périphériques enregistrés sur site.

  Commande ou Action Objectif
1

Remplissez les prérequis pour l’intégration cisco TMS

2

Configurer l’action par mot@meet de la liste

Permet aux utilisateurs de programmer avec l’intégration TMS.

3

Configurer les boites aux lettres des salles Google dans TMS

Masons les systèmes de périphériques vidéo dans TMS vers les adresses électroniques de la boite aux lettres de leur salle dans Google Agenda, afin que le calendrier hybride puisse reconnaître quand les utilisateurs invitent les périphériques aux réunions et coordonnent OBTP avec TMS.

4

Enregistrer Expressway du connecteur C dans Webex Cloud

Connecte vos Expressway au Cloud Webex . Ceci crée une ressource dans et https://admin.webex.com télécharge le logiciel du connecteur sur le Expressway.

5

Reliez le connecteur de calendrier à Cisco TMS

Configure les détails que le connecteur de calendrier doit communiquer avec TMS et ajoute les détails téléphoniques du pont de conférence sur site aux invitations, le cas échéant.

6

Ajouter un serveur de réunions à TMS

Active l’intégration pour programmer @meet réunions sur site.

7

Tester l’intégration Google Agenda et TMS

Vérifie l’intégration avec TMS.

Remplissez les prérequis pour l’intégration cisco TMS

1

Si vous ne l’avez pas déjà fait, configurer les services hybrides basés sur le Cloud Service de calendrier avec Google Agenda. Voir pour des instructions.https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar

2

Assurez-vous que vous avez répondu à toutes les exigences requises pour l’intégration TMS.

3

Fournissez l’accès au port suivant pour le Expressway qui servira d’hôte de votre connecteur de calendrier pour l’intégration TMS :

  • Accès au port pour HTTPS ou sockets sécurisée web sortantes de Expressway vers *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com et *.clouddrive.com : Port TCP 443 (sécurisé)

  • Accès au port pour la sortie HTTPS de Expressway vers TMS : Port TCP 443 (sécurisé)

Configurer l’action par mot@meet de la liste

Faites ces étapes pour que l’intégration programme une réunion qui est organisée avec les ressources du pont de conférence sur site lorsque les utilisateurs utilisent ce mot clé.

Par défaut, le mot @meet crée un espace dans Webex et ajoute les détails pour rejoindre la rejoindre.

Avec l’intégration TMS, lorsqu’un programmeur invite une salle à la réunion, TMS livre la salle et envoie OBTP aux périphériques associés. OBTP fonctionne indépendamment de la façon dont vous configurez le mot@meet clé clé et cela fonctionne également pour @webex.

1

Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.

2

Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.

3

À partir de la carte du calendrier hybride pour Exchange, cliquez sur Modifier les paramètres.

4

Dans la section Mots clés , pour les @meet, choisissez Cisco TelePresence Management Suite.

5

Cliquez sur Enregistrer.

Configurer les boites aux lettres des salles Google dans TMS

Utilisez cette procédure pour ajouter les adresses des boîtes aux lettres de la salle Google Agenda des périphériques vidéo l’une après l’autre dans TMS. Sinon, vous pouvez utiliser le chargement en bloc pour configurer plusieurs adresses. Pour des instructions, voir « Mappage en bloc des adresses électroniques des salles pour les points de terminaison » dans le Guide de l’administrateur de Cisco TelePresence Management Suite applicable.

Avant de commencer

  • Chaque système vidéo que les utilisateurs souhaitent ajouter aux réunions doit avoir une boite aux lettres de salle dans Google pour que TMS fournisse obTP. Pour obtenir de l’aide sur la création des boites aux lettres de salles, voir Gérer les ressources du calendrier pour plus d’informations.

  • Vérifiez que vous avez coché la case Mon organisation utilise les ressources du calendrier (telles que les périphériques de conférence) dans Control Hub et que vous avez saisi le nom d’un compte administrateur de liste de contrôle d’accès autorisé. (À partir https://admin.webex.comde , allez à Services, recherchez la carte du calendrier hybride, puis allez dans les Paramètresde Google .)

  • Collectz les informations d’identification d’un compte de domaine de l’organisation avec les privilèges d’administrateur vers TMS.

1

Si vous ne l’avez pas déjà fait, créez les boites aux lettres de la salle dans la console d’administration Google.

2

À partir d’un navigateur Web, connectez-vous à TMS.

3

Allez à Systèmes > Navigator.

4

Recherchez et cliquez sur le système vidéo pour le configurer avec l’adresse électronique de la salle.

5

Sur l’onglet Résumé , cliquez sur Modifier les paramètres et saisissez l’adresse de la boite aux lettres de la salle dans le champ Adresse électronique.

6

Cliquez sur Enregistrer.

7

Répétez les étapes 4 à 6 pour chaque périphérique vidéo.

Enregistrer Expressway du connecteur C dans Webex Cloud

Utilisez cette procédure pour enregistrer un nœud Expressway-C sur le Cloud et télécharger le logiciel du connecteur sur Expressway-C. (Nous supportons actuellement un seul nœud Expressway pour cette intégration.)

L’intégration TMS utilise le processus d’installation du calendrier hybride pour Microsoft Exchange, mais enfin vous lierez le connecteur de calendrier à TMS. Lorsque vous reliez à TMS, vous ne devez pas lier un connecteur de votre organisation d’application Webex à Microsoft Exchange.

Avant de commencer

  • Assurez-vous que Expressway C fonctionne sur une version prise en charge pour les services hybrides. Voir la documentation sur les versions Expressway de Cisco Webex Hybrid Services Connectors (https://help.webex.com/article/ruyceab) pour plus d’informations sur les versions qui sont supportées pour les enregistrements existants et nouveaux sur le Cloud.

  • Connectez-vous à l’interface Expressway C qui sont ouvertes dans les onglets d’autres navigateurs.

  • Si les proxys de votre environnement sur site contrôlent le trafic sortant, vous devez d’abord saisir les détails de la Serveur Proxy sur Applications > Services hybrides > Proxydu connecteur avant de terminer cette procédure. Effectuer ceci est nécessaire au succès de l'inscription.

1

Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.

2

Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.

Le Cloud Webex rejette toutes les tentatives d’inscription de l’interface Expressway web. Vous devez d’abord enregistrer votre Expressway via Control Hub, car le Control Hubdoit passer un jeton au Expressway pour établir la confiance entre le site et le Cloud et terminer l’enregistrement sécurisé.

3

Cliquez sur Configurer sur le Service de calendrier pour la carte Microsoft Exchange, puis cliquez sur Suivant.


 

Ne pas configurer cette intégration si vous avez déjà un hôte de connecteur Expressway pour Microsoft Exchange ou Office 365 enregistré pour votre organisation.

4

Choisissez Enregistrer une nouvelle Expressway avec son Nom de domaine entièrement qualifié (FDQN),saisissez votre adresse IP Expressway-C ou nom de domaine entièrement qualifié (FDQN) afin que Webex crée un enregistrement de cette Expressway-C et établisse la confiance, puis cliquez sur Suivant. Vous pouvez également saisir un nom d’affichage pour identifier la ressource dans Control Hub.


 

Pour garantir la réussite de l’enregistrement dans le Cloud, n’utilisez que des minuscules dans le nom d’hôte que vous avez Expressway-C. Les majuscules ne sont actuellement pas supportées.

5

Cliquez surSuivant et pour les nouvelles inscriptions, cliquez sur le lien pour ouvrir Expressway-C . Vous pouvez ensuite vous connecter pour charger la fenêtre Gestion des connecteurs.

6

Décidez de la façon dont vous souhaitez effectuer la mise à jour de la liste verte d'Expressway-C :

Une case à cocher sur la page d’accueil détermine si vous ajouterez manuellement les certificats d’AC requis au liste verte Expressway-C , ou si vous autorisez Webex à ajouter ces certificats pour vous.

Choisissez l’une des options suivantes :

  • Cochez la case si vous souhaitez que Webex ajoute les certificats de l’AC requis au certificat du Expressway-C liste verte.

    Lorsque vous vous inscrivez, les certificats racines des autorités qui ont signé les certificats du Cloud Webex sont automatiquement installés sur le Expressway-C. Ceci signifie que l'hôte Expressway-C devrait automatiquement faire confiance aux certificats et être capable de Set la connexion sécurisée.


     

    Si vous changez d’avis, vous pouvez utiliser la fenêtre Gestion des connecteurs pour supprimer les certificats racines de l’AC du Cloud Webex et installer les certificats racines manuellement.

  • Décochez la case si vous souhaitez effectuer la mise à jour de la liste verte de l'hôte Expressway-C manuellement. Voir l'aide en ligne Expressway-C pour la procédure.

     

    Lorsque vous vous inscrivez, vous recevez des erreurs de certificats non sécurisés si la liste verte ne contient actuellement pas les certificats corrects de l'AC. Voir Autorités de certification pour les services hybrides.

7

Cliquez sur S'inscrire. Après avoir été redirigé vers Control Hub, lisez le texte à l’écran pour confirmer que Webexa identifié le Expressway C.

8

Après avoir vérifié les informations, cliquez sur Autoriser pour enregistrer le Expressway C pour les services hybrides.

  • L’inscription peut prendre jusqu’à 5 minutes en fonction de la configuration du Expressway s’il s’agit d’une première inscription.

  • Après l’Expressway-C s’enregistre avec succès, la fenêtre Serviceshybrides sur le Expressway-C montre le téléchargement et l’installation des connecteurs. Le connecteur de gestion se met automatiquement à niveau s'il existe une version plus récente, puis installe tous les autres connecteurs que vous avez sélectionnés pour l'hôte du connecteur Expressway-C.

  • Chaque connecteur installe les pages de l’interface que vous devez configurer et activer ce connecteur.

    Ce processus peut prendre quelques minutes. Lorsque les connecteurs sont installés, vous pouvez voir les nouveaux éléments du menu sur le menu Applications > Serviceshybrides sur votre hôte Expressway du connecteur C.

Astuces de dépannage

Si l'inscription échoue et que les proxys de votre environnement sur site filtrent le trafic sortant, relisez la section Avant de commencer de cette procédure. Si le processus d’enregistrement arrive à temps ou échoue (par exemple, vous devez corriger les erreurs de certificat ou saisir les détails du proxy), vous pouvez redémarrer l’enregistrement dans Control Hub.

Autorités de certification pour les Services hybrides

Le tableau répertorie les autorités de certification que votre environnement local ou existant doit faire confiance lors de l’utilisation des Services hybrides.

Si vous avez opté pour que Webex gère les certificats requis, alors vous n’avez pas besoin d’annexer manuellement les certificats de l’AC aux certificats Expressway-C liste verte.


Les émetteurs utilisés pour signer les certificats des hôtes Webex peuvent changer à l’avenir et le tableau ci-dessous peut alors ne plus être d’actualité. Si vous gérez manuellement les certificats des autorités de certification, vous devez ajouter les certificats d'autorités de certification des autorités émettrices qui ont signé les certificats actuellement valides pour les hôtes répertoriés ci-dessous (et supprimer les certificats d'autorité de certification ayant expiré/étant révoqués).

Hôtes du Cloud signés par cette AC

AC émettrice

Doit être approuvée par

pour ce sujet

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Pour s'assurer qu'Expressway télécharge les connecteurs d'un hôte de confiance

Serveur Common Identity (Identité commune)

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 ou Windows Server 2008 hébergeant le connecteur du répertoire Cisco

Expressway-C

Pour synchroniser les utilisateurs de Active Directory avec Webex et pour authentifier les utilisateurs des services hybrides

Application Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Reliez le connecteur de calendrier à Cisco TMS

Avant de commencer

Le TMS doit avoir un certificat de serveur valide signé par une AC installé. Cette intégration ne prend pas en charge les certificats auto-signés.

1

À partir de l’hôte du connecteur Expressway-C , allez à Applications > Services hybrides > Service de calendrier > Configurationdes services de conférence Cisco, puis cliquez sur Nouveau.

2

Sélectionnez Type en tant que TMS sous Type de services de conférence.

3

Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe du compte administrateur TMS que vous souhaitez que le connecteur de calendrier utilise pour se connecter à TMS.


 

Entrez uniquement le nom d’utilisateur, sans le domaine, dans le champ Nom d’utilisateur.

4

Sous Détailsdu serveur TMS, saisissez les nom de domaine entièrement qualifié (FDQN) et le domaine dans les champs respectifs.


 

Saisissez le nom de domaine NETBIOS pour le champ Nom du domaine TMS.

5

Sous Détails de l’invitation téléphonique, saisissez les informations appropriées pour identificateur d’appel, numéro d’appel gratuit, identificateur gratuit,numéro gratuit et numéros d’appel globaux (URL).

6

Cliquez sur Enregistrer.

TMS est listé sous Configuration des services de conférence Cisco.
7

Cliquez sur TMS et cliquez sur Tester la connexion.

Le connecteur de calendrier teste la connexion avec l’environnement TMS. Si le test renvoie un message d’erreur, corrigez les erreurs de la configuration et retentez le test.
8

Lorsque vous avez confirmé la connexion, allez à Applications> Services hybrides > gestion des connecteurs et cliquez sur Service du connecteur de calendrier.

9

Sélectionnez Activé à partir de la Liste déroulante actif et cliquez sur Enregistrer.

Le connecteur du calendrier démarre et le statut passe sur En cours d'exécution.

Ajouter un serveur de réunions à TMS

Lorsque vous configurez @meet pour utiliser l’action TelePresence Management Suite , le TMS utilise n’importe quel pont configuré dans les Outils administratifs > Configuration > Paramètres de conférence > Avancé.

Pour autoriser les utilisateurs à programmer des réunions sur un serveur de réunions en utilisant l’intégration du calendrier hybride avec TMS, ajoutez le serveur en utilisant les étapes de la section serveur de réunion du Guide d’administrateur Cisco TelePresence Management Suite applicable.

Tester l’intégration Google Agenda et TMS

Utilisez ces étapes pour programmer une réunion test et vérifier l’intégration TMS.

1

Tester la programmation d’une réunion avec @meet :

  1. Dans un navigateur Web, connectez-vous à https://calendar.google.com avec une compte utilisateur Google Agenda activée pour le calendrier hybride.

  2. Double-cliquez sur la date du jour pour programmer la réunion test.

  3. Saisissez le titre d’un événement dans la zone de texte où Ajouter un titre s’affiche.

  4. Saisissez @meet dans la zone de texte où l’affichage Ajouter un emplacement s’affiche.


     

    Saisissez un seul mot clé dans ce champ. L’ensemble des mots clés, par exemple @meet @webex, n’est pas pris en charge.

  5. Dans l’onglet Guests , invitez des utilisateurs et ajoutez des salles (ou autres périphériques vidéo) pour OBTP.

  6. Envoyez l'invitation.

    Le calendrier hybride met à jour la réunion avec les détails pour la rejoindre.

    .
2

Dans un navigateur Web, connectez-vous à TMS et allez à Réservation > liste des conférences.

La réunion test et les autres réunions qui sont programmées avec les @meet sont listées dans TMS avec « Connecteur de calendrier » dans la colonne Service externe.

 

Vous ne pouvez pas modifier les réunions du connecteur de calendrier dans TMS.

Dépanner l’intégration TMS

Utilisez ces conseils pour vérifier le statut des différents composants de l’intégration TMS avec le calendrier hybride.

1

Connectez-vous à l’affichage client de https://admin.webex.com/login.

2

Dans le volet de navigation gauche, sous Services, cliquez sur Hybride.

3

Vérifiez le nombre d’utilisateurs qui sont activés pour le calendrier hybride.

4

Vérifier le statut des connecteurs dans Control Hub.

  1. Dans le volet de navigation gauche, sous Services cliquez sur Hybride, puis cliquez sur Toutes les ressources à partir de la carte des ressources sur site.

  2. À partir de la carte des ressources pour l’intégration TMS, cliquez sur le lien nœud sous la barre de FDQN ou l’adresse IP.

5

Comparez le statut ci-dessus au statut des connecteurs sur l Expressway du connecteur hôte.

À Expressway, allez à Applications >Services hybrides > Gestion des connecteurs.

Comportement notable pour l’intégration de Cisco TMS avec Google Agenda

Cette section répertorie les limites et le comportement notable pour l’intégration de Cisco TMS avec Google Agenda.

  • La modification d’une série de réunions au cours d’une instance active de la série entraîne le comportement suivant :

    • Cisco TMS met à jour toutes les instances autres que l’instance en cours.

    • L’instance actuellement active devient une exception dans Cisco TMS.

    Ceci est un comportement attendu, mais qui diffère du comportement de Google Agenda, qui met également à jour l’instance active.

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Faciliter le processus pour les périphériques de rejoindre les réunions avec la fonction OBTP