Спрощення долучення до зустрічей із відеопристроїв за допомогою функції долучення однією кнопкою
Спрощення долучення до зустрічей із відеопристроїв за допомогою функції долучення однією кнопкою

Якщо функцію долучення однією кнопкою налаштовано, перед початком запланованої зустрічі на відеопристроях учасників з’являється зелена кнопка Join (Долучитися) так само, як і в програмі Cisco Webex.

19 вересня 2022 р.
Огляд функції долучення однією кнопкою

Налаштуйте одну кнопку для натискання (OBTP), щоб, коли запланована зустріч включала відеопристрої, на пристроях прямо перед початком зустрічі з'являлася зелена кнопка «Приєднатися», як це відбувається в додатку Cisco Webex Teams.

Кнопка "Приєднатися" на відеопристрої та дошках Webex

Користувачі можуть планувати наради та включати відеопристрої та вебекс-дошки, на яких відображається кнопка Приєднатися , за допомогою будь-якого з таких методів:

Зустрічі в додатку Webex
Webex Meetings
Інші види нарад

Щоб надати одну кнопку для натискання на відеопристрої, розгорніть гібридний календар. Відомості про розгортання залежать від типу наявного середовища календаря та типу пристрою.

Одна кнопка, щоб натиснути доступність для різних типів нарад

У наведених нижче таблицях показано ситуації, за яких служба гібридного календаря може надавати об'єкти обслуговування локальним або зареєстрованим у хмарі кінцевим точкам.

Гібридний календар працює на пристроях, які можуть зареєструватися в хмарі Webex за допомогою RoomOS.

Таблиця 1. ОБТП для переговорних послуг

Тип наради

TMS-керований за допомогою XE

Гібридна служба календаря

Webex

Лише за розкладом PT

Так

Особиста кімната для нарад

Лише за розкладом PT

Так

Сервер нарад Cisco

Так

Так

MS Cisco Webex Teams

Ні

Так

Google Meet

Ні

Так

Сторонні

Ні

Так

Таблиця 2. Календарна платформа за сервісом
Платформа для календарів

Керована TMS

Гібридна служба календаря

Microsoft Exchange

Так

Так

O365

Так

Так

Календар Google

Ні

Так

Таблиця 3. Підтримка пристроїв

Пристрій

Керована TMS

Гібридна служба календаря

Кімнатна ОС/CE

Так

Так

ЦТС

Так

Ні

MXP

Так

Ні

Серія С

Так

Ні

19 вересня 2022 р.
Використання функції долучення однією кнопкою з Microsoft Exchange

ОБТП для пристроїв, зареєстрованих у хмарі

Як OBTP працює з пристроями, зареєстрованими в хмарі

Малюнок 1. OBTP для пристроїв, зареєстрованих у хмарі, з конектором календаря на основі Expressway
  1. Ви можете запланувати нараду, використовуючи ключове слово або відеоадресу, і запросити кінцеву точку відео, зареєстровану в хмарі, за календарем ресурсів кімнати.

  2. Якщо кінцева точка на той момент доступна, Microsoft Exchange автоматично приймає запрошення від свого імені.

  3. Сповіщення EWS від Microsoft Exchange сповіщають з'єднувач календаря про те, що нараду заплановано.

  4. Для нарад Webex служба гібридного календаря отримує відомості про приєднання з хмари Webex і оновлює запрошення на нараду.

  5. Безпосередньо перед часом зустрічі пристрої, зареєстровані в хмарі, отримують інформацію про OBTP з хмари.

OBTP для потоку завдань розгортання пристроїв, зареєстрованих у хмарі

Перш ніж почати

Якщо службу гібридного календаря ще не настроєно, перегляньте посібник із розгортання гібридної службикалендарів Webex. Якщо служба запущена, виконайте ці інструкції, щоб додати OBTP для пристроїв і плат, зареєстрованих у хмарі.

  Команда або дія Мета
1.

Додавання гібридного календаря до робочих областей із пристроями для кімнат, столів і дощок Webex

Установіть перемикач у службі календаря для пристрою та настройте адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати.

2.

Асоціюйте особисті кімнати з додатком Webex

Якщо керування веб-сайтом здійснюється в Центрі керування або користувачі вашого веб-сайту пов'язані з програмою Webex, це завдання можна пропустити.

3.

Протестуйте OBTP за допомогою кімнатних пристроїв і плат Webex

Заплануйте нараду з календаря та додайте пристрій, зареєстрований у хмарі.

Додавання гібридного календаря до робочих областей із пристроями для кімнат, столів і дощок Webex

Перш ніж почати

Це завдання передбачає, що ви вже створили місця для кімнати, столу або настільних пристроїв Webex. Якщо потрібно створити робочу область, перегляньте статтю Додавання спільних пристроїв і служб до робочої області.

1.

Увійдіть у клієнтське подання https://admin.webex.com/login.

2.

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Робочі області та виберіть робочу область, яку потрібно змінити.

3.

Перейдіть до календаря та натисніть кнопку Додати календар , щоб користувачі могли використовувати одну кнопку для натискання (OBTP) зі своїх пристроїв Webex.

4.

Виберіть службу календаря зі спадного меню.

5.

Введіть або вставте адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати. (Щоб дізнатися більше про пошук цієї адреси електронної пошти, див. розділ "Створення поштових скриньок кімнат і керування ними" на веб-сайті Microsoft Docs.)

Це адреса електронної пошти, яка буде використовуватися для планування зустрічей.

6

Клацніть Зберегти.

Асоціюйте особисті кімнати з додатком Webex

Щоб надати кнопку приєднання до пристроїв webex room і desk, а також дощок Webex під час планування зустрічей у веб-камері, користувачі повинні мати свою особисту кімнату, пов'язану зі своїм обліковим записом Webex App . Це може статися одним з наступних способів:

  • Користувачі на вашому веб-сайті були пов'язані з додатком Webex. (Кроки для посилання на сайт див. Зв'яжіть веб-сайти з Центромкерування.)

  • Користувачі змінюють власний бажаний веб-сайт із налаштувань або параметрів програми Webex, перегляньте статтю Зміна сайту зустрічей за замовчуванням

  • Для комплексного підходу використовуйте масовий процес імпорту CSV з Control Hub, щоб встановити бажаний веб-сайт користувачів у наступних кроках.

1.

Увійдіть у подання https://admin.webex.comклієнта .

2.

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

3.

Виберіть пункт Керування користувачами.

4.

Дивіться https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template детальну процедуру імпорту/експорту CSV.

5.

Використовуйте редактор CSV, щоб змінити бажаний атрибутWebExSite для всіх або деяких користувачів.

6

Імпорт файлу CSV.

Протестуйте OBTP за допомогою кімнатних пристроїв і плат Webex

1.

У програмі Outlook, Outlook Web Access або https://mail.office365.com, створіть нову нараду, а потім додайте @meet або @webex до поля Розташування .

2.

Перейдіть до помічника з планування, натисніть кнопку Додати кімнатута виберіть пристрій, який потрібно додати.

3.

За потреби заповніть інші відомості про нараду та надішліть запрошення.

4.

Коли заплановано початок наради, переконайтеся, що на пристрої відображається кнопка Приєднатися .

ОБТП для пристроїв, зареєстрованих у приміщеннях

Як працює ОБТП з пристроями, зареєстрованими в приміщеннях

Малюнок 2. OBTP для пристроїв, зареєстрованих у приміщеннях, за допомогою з'єднувача календаря на основі швидкісної автомагістралі
  1. Користувач планує нараду, використовуючи ключове слово або відеоадресу, і запрошує кінцеву точку відео, зареєстровану в приміщенні, за календарем ресурсів кімнати.

  2. Якщо кінцева точка на той момент доступна, зазвичай Microsoft Exchange автоматично приймає запрошення від свого імені.

  3. Сповіщення EWS від Exchange сповіщають з'єднувач календаря та Cisco TMSXE про те, що нараду призначено.

  4. Для зустрічей Cisco Webex служба гібридного календаря отримує дані про приєднання з хмари Cisco Webex і оновлює запрошення на нараду.

  5. З'єднувач календаря заповнює поле опису всіма доступними відомостями про об'єднання та встановлює значення атрибута користувача "TMS:ExternalConferenceData" для SIP URI наради.

  6. Сповіщення EWS від Exchange сповіщає Cisco TMSXE про оновлення наради.

  7. Cisco TMSXE оновлює зустріч у Cisco TMS до зовнішнього хостингу та встановлює рядок набору OBTP.

  8. Cisco TMS надсилає інформацію OBTP для майбутніх зустрічей до кінцевих точок.

Налаштування ОБТП для пристроїв, зареєстрованих у приміщеннях

Для кінцевих точок, зареєстрованих локально, OBTP працює зі службою гібридних календарів і плагіном Productivity Tools для запрошень на нараду:

  • Служба гібридного календаря (ключові слова планування або підтримувана відеоадреса) заповнює атрибут користувача "TMS:ExternalConferenceData" за допомогою SIP URI для TMS, щоб встановити рядок набору OBTP.

  • Плагін Productivity Tools заповнює атрибут "UCCapabilities" атрибутом SIP URI для TMS, щоб встановити рядок набору OBTP.

1.

Налаштуйте Cisco TMS 15.0 та Cisco TMSXE 5.0 або вище з інтеграцією Microsoft Exchange. Перегляньте посібник із гібридної конфігурації переговорних кімнат для спільної роботи Cisco (CMR) (TMS 15.0 - WebEx Meeting Center WBS30).

2.

Щоб зробити конференц-зали доступними для планування в Microsoft Outlook/Exchange, настройте їх у XE так, ніби ви використовуєте локальні конференції. Щоб настроїти кімнати в службі Exchange, скористайтеся розширенням Cisco TelePresence Management Suite для посібника задміністрування Microsoft Exchange.

3.

Отримати ліцензії на TMS і TMSXE.

Ліцензування TMS і XE - це те ж саме, що і при використанні локальних ресурсів. Потрібна достатня кількість ліцензій, щоб покрити кількість кінцевих точок, які будуть використовувати OBTP. Ліцензія TMS потрібна для управління кінцевою точкою та натискання кнопки швидкого набору на тачпаді під час запланованої конференції. Ліцензія TMS-XE необхідна для того, щоб кінцева точка була запланована в Exchange.

4.

Якщо ви плануєте розгорнути гібридне середовище Exchange зі службою Office 365, увімкніть функцію TNEF для віддалених доменів у службі Exchange Online. Вимкнення TNEF призводить до того, що служба Exchange Online видаляє атрибути TMS:ExternalConferenceData та UCCapabilities, порушуючи OBTP для кінцевих точок, зареєстрованих уніфікованою CM.

Більш детальну інформацію про TNEF дивіться https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Якщо у вас є локальні конференції, ви можете додати OBTP до Cisco Webex Meetings і запускати обидві одночасно. Ми підтримуємо тільки функціональність OBTP; автоматичне підключення недоступне.

Усунення несправностей із кнопкою Приєднатися

Кнопка "Без приєднання" на пристроях із локальною реєстрацією

Проблема У гібридному середовищі Exchange кнопка Приєднатися не відображається на жодному пристрої, зареєстрованому в локальному режимі.

Можлива причина У гібридних середовищах Exchange вимкнення TNEF для віддалених доменів призводить до того, що служба Exchange Online видаляє атрибути користувача TMS:ExternalConferenceData та UCCapabilities для наради. Це порушує OBTP для уніфікованих кінцевих точок, зареєстрованих CM. Без цих атрибутів Cisco TMSXE не може оновити зустріч в Cisco TMS, а Cisco TMS не може встановити рядок набору OBTP для зустрічі.

Рішення Щоб виправити цю умову, переконайтеся, що TNEF дозволений для віддалених доменів. Інструкції див https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Кнопка "Без приєднання" на певному пристрої

Проблема Пристрій не відображає кнопку приєднання, коли наради мають розпочатися.

Можлива причина Пристрій не приймає автоматично запрошення на нараду.

Рішення Перевірте календар ресурсу для пристрою та перевірте, чи прийняв він запрошення на нараду. Якщо ні, настройте поштову скриньку ресурсів пристрою на автоматичне прийняття запрошень на нараду.

19 вересня 2022 р.
Використання функції долучення однією кнопкою з Office 365

OBTP для пристроїв, зареєстрованих у хмарі

Як OBTP працює з пристроями, зареєстрованими в хмарі

Малюнок 1. OBTP для пристроїв, зареєстрованих у хмарі, за допомогою служби гібридних календарів для Office 365
  1. Користувач планує нараду, використовуючи ключове слово або відеоадресу, і запрошує кінцеву точку відео, зареєстровану в хмарі, за календарем ресурсів кімнати.

  2. Якщо кінцева точка на той момент доступна, зазвичай це запрошення автоматично приймає служба Office 365.

  3. API Microsoft Graph публікує сповіщення про те, що служба гібридного календаря має сповіщення про те, що нараду призначено.

    Для зустрічей Cisco Webex служба гібридного календаря отримує дані про приєднання з хмари Cisco Webex і оновлює запрошення на нараду.

  4. Безпосередньо перед часом зустрічі пристрої, зареєстровані в хмарі, отримують інформацію про OBTP з хмари.

OBTP для потоку завдань розгортання пристроїв, зареєстрованих у хмарі

Перш ніж почати

Якщо службу гібридного календаря ще не настроєно, перегляньте посібник із розгортання гібридної службикалендарів Webex. Якщо служба запущена, виконайте ці інструкції, щоб додати OBTP для пристроїв і плат, зареєстрованих у хмарі.

  Команда або дія Мета
1.

Додавання гібридного календаря до робочих областей із пристроями для кімнат, столів і дощок Webex

Установіть перемикач у службі календаря для пристрою та настройте адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати.

2.

Асоціюйте персональні кімнати Webex з додатком Webex

Якщо керування вашим веб-сайтом здійснюється в центрі керування Cisco Webex або користувачі вашого веб-сайту були пов'язані, ви можете пропустити це завдання.

3.

Протестуйте OBTP за допомогою кімнатних пристроїв і плат Webex

Заплануйте нараду з календаря та додайте пристрій, зареєстрований у хмарі.

Додавання гібридного календаря до робочих областей із пристроями для кімнат, столів і дощок Webex

Перш ніж почати

Це завдання передбачає, що ви вже створили місця для кімнати, столу або настільних пристроїв Webex. Якщо потрібно створити робочу область, перегляньте статтю Додавання спільних пристроїв і служб до робочої області.

1.

Увійдіть у клієнтське подання https://admin.webex.com/login.

2.

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Робочі області та виберіть робочу область, яку потрібно змінити.

3.

Перейдіть до календаря та натисніть кнопку Додати календар , щоб користувачі могли використовувати одну кнопку для натискання (OBTP) зі своїх пристроїв Webex.

4.

Виберіть службу календаря зі спадного меню.

5.

Введіть або вставте адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати. (Щоб дізнатися більше про пошук цієї адреси електронної пошти, див. розділ "Створення поштових скриньок кімнат і керування ними" на веб-сайті Microsoft Docs.)

Це адреса електронної пошти, яка буде використовуватися для планування зустрічей.

6

Клацніть Зберегти.

Асоціюйте персональні кімнати Webex з додатком Webex

Щоб надати кнопку приєднання до пристроїв webex room і desk, а також дощок Webex під час планування зустрічей у веб-камері, користувачі повинні мати свою особисту кімнату, пов'язану зі своїм обліковим записом Webex App . Це може статися одним з наступних способів:

  • Користувачі на вашому веб-сайті були пов'язані з додатком Webex. (Кроки для посилання на сайт див. Зв'яжіть веб-сайти з Центромкерування.)

  • Користувачі змінюють власний бажаний веб-сайт із налаштувань або параметрів програми Webex, перегляньте статтю Зміна сайту зустрічей за замовчуванням

  • Для комплексного підходу використовуйте масовий процес імпорту CSV з Control Hub, щоб встановити бажаний веб-сайт користувачів у наступних кроках.

1.

Увійдіть у подання https://admin.webex.comклієнта .

2.

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

3.

Виберіть пункт Керування користувачами.

4.

Дивіться https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template детальну процедуру імпорту/експорту CSV.

5.

Використовуйте редактор CSV, щоб змінити бажаний атрибутWebExSite для всіх або деяких користувачів.

6

Імпорт файлу CSV.

Протестуйте OBTP за допомогою кімнатних пристроїв і плат Webex

Використовуйте ці кроки, щоб налаштувати тестову нараду і перевірити OBTP на зареєстрованому пристрої.

1.

У програмі Outlook, Outlook Web Access або https://mail.office365.com, створіть нову нараду, а потім додайте @meet або @webex до поля Розташування .

2.

Перейдіть до помічника з планування, натисніть кнопку Додати кімнатута виберіть пристрій, який потрібно додати.

3.

За потреби заповніть інші відомості про нараду та надішліть запрошення.

4.

Коли заплановано початок наради, переконайтеся, що на пристрої відображається кнопка Приєднатися .

ОБТП для пристроїв, зареєстрованих у приміщеннях

Як працює ОБТП з пристроями, зареєстрованими в приміщеннях

Малюнок 2. ОБТП для пристроїв із локальною реєстрацією за допомогою служби гібридного календаря для Office 365
  1. Організатор створює нараду в службі Office 365, а потім додає @meet в поле Розташування . Організатор запрошує користувачів і відеопристрої з каталогу Office 365.

  2. Служба Office 365 надсилає сповіщення до гібридного календаря .

  3. Гібридний календар запитує й отримує ключ шифрування, а потім використовує його для шифрування відомостей про нараду.

  4. Гібридний календар перевіряє створення нарад і одержувачів, а з'єднувач календаря надсилає відомості до TMS.

  5. TMS створює нараду на локальному мосту конференції та надсилає відомості про приєднання назад до з'єднувача календаря.

  6. Сполучна лінія оновлює запрошення на нараду відомостями про приєднання, наданими TMS, а оновлені відомості про приєднання відображаються, коли запрошені переглядатимуть нараду в службі Office 365.

  7. Безпосередньо перед часом зустрічі відеопристрої, запрошені на зустріч, отримують інформацію про приєднання Webex від TMS.


Cisco TMSXE не є частиною цієї інтеграції. З'єднувач календаря виконує роль координації між Cisco TMS і календарною системою.

Вимоги до інтеграції з TMS

Ця інтеграція вимагає наступних компонентів:

  • Гібридний календар у хмарі з розгорнутою та настроєною службою Office 365

  • Пакет керування TelePresence Suite (TMS) версії 15.9 або новішої версії, встановлений і запущений, з наступною конфігурацією на місці:

    • Необхідно інсталювати дійсний сертифікат сервера з підписом ЦС. Ця інтеграція не підтримує сертифікати з власним підписом.

    • Кожна кінцева точка, яку потрібно забронювати, вже повинна бути додана до TMS і ліцензована для загального використання TMS.

    • TMS повинна мати той самий ключ опції, який потрібен для бронювання кінцевих точок за допомогою TMSXE, який полягає в наступному:

      • Невеликі розгортання — одне розширення пакету керування TelePresence для ключа опції Microsoft Exchange (TMSXE) для кожних 25 кінцевих точок телеприсутності, які інтегровані з TMS (номер частини L-TMS-MSEX-25).

      • Більші розгортання — ключ опції одного пакету інтеграції додатків (номер частини L-TMS-APPINT).

      Якщо присутні обидва типи клавіші опції, TMS використовує лише ключ пакету інтеграції програм.

      Якщо у вас вже є ключі опції TMSXE або пакету інтеграції додатків:

      • Якщо ви зараз не використовуєте клавішу параметра, її можна використовувати для інтеграції гібридного календаря.

      • Якщо ви використовуєте клавішу опції з TMSXE, зверніться до свого партнера або відділу продажів, щоб запросити другий клавішу (або набір ключів) для інтеграції гібридного календаря. Якщо ви плануєте здійснити міграцію з TMSXE протягом короткого періоду часу, ви можете подати запит на 90-денну пробну версію, а потім повторно використати оригінальні ключі опції після завершення міграції до гібридного календаря.

    • Ресурси локального моста конференції, якщо вони використовуються для цієї інтеграції, потрібно настроїти (рекомендовано сервер meeting server).

    • Часові пояси користувачів у TMS повинні відповідати їхнім часовим поясам у календарній системі. Інструкції з налаштування часового поясу в TMS дивіться в розділі «Адміністрування користувача» у відповідному посібникуадміністратора Cisco TelePresence Management Suite.

  • Єдиний вузол швидкісної автомагістралі (який служить хостом роз'єму між вашою TMS і гібридним календарем), встановлений і запущений

    • Завантажуйте з software.cisco.com безкоштовно.

    • Ми рекомендуємо останній випуск Expressway для цілей розміщення роз'єму. Перегляньте підтримку хоста з'єднувача Expressway для гібридних служб Cisco Webex, щоб отримати інформацію про підтримку версій Expressway.

    • В даний час ми підтримуємо лише один вузол Expressway, призначений для розміщення цієї інтеграції. На вузлі не повинні працювати будь-які інші гібридні сервісні роз'єми. Крім того, цей вузол повинен бути єдиним хостом з'єднувача календаря у вашій організації Webex APP.

    • Ми рекомендуємо максимум 10 000 користувачів планування для цієї інтеграції.

Потік завдань розгортання для інтеграції TMS

Щоб додати інтеграцію TMS до гібридного календаря з розгортанням Office 365, виконайте наведені нижче завдання.

Перш ніж почати

Якщо ви ще не настроїли гібридний календар, перегляньте посібник із розгортання гібридного календаря замість цієї статті. Якщо службу вже запущено, дотримуйтеся цих вказівок, щоб додати кнопку приєднання для пристроїв, зареєстрованих у приміщенні.

  Команда або дія Мета
1.

Виконайте передумови для інтеграції з TMS

2.

Настроювання дії з ключовим словом @meet

Дозволяє користувачам планувати інтеграцію TMS.

3.

Настроювання поштових скриньок кімнат Office 365 у tms

Відображає системи відеопристроїв у tms з адресами електронної пошти поштових скриньок кімнат Office 365, щоб гібридний календар міг розпізнавати, коли користувачі запрошують пристрої на наради, і узгоджувати кнопку приєднання з TMS.

4.

Зареєструйте хост роз'єму Expressway-C у хмарі Webex

Підключає вашу швидкісну автомагістраль до хмари Webex . Це створює ресурс https://admin.webex.com і завантажує програмне забезпечення для роз'єму на Швидкісну магістраль.

5.

Зв'язування сполучної лінії календаря з TMS

Настроюється відомості, необхідні з'єднувачу календаря для зв'язку з TMS, і додає відомості про телефонію локального моста конференції до запрошень (якщо це можливо).

6

Додавання сервера нарад до TMS

Уможливлює інтеграцію для планування @meet нарад локально.

7

Перевірка інтеграції office 365 і TMS

Перевіряє інтеграцію з TMS.

Виконайте передумови для інтеграції з TMS

1.

Якщо ви ще цього не зробили, настройте хмарний гібридний календар зі службою Office 365. Інструкцію дивіться https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar .

2.

Переконайтеся, що ви виконали всі вимоги до інтеграціїTMS.

3.

Надайте наступний доступ до порту для швидкісної автомагістралі, яка буде служити хостом вашого з'єднувача календаря для інтеграції TMS:

  • Доступ до порту для HTTPS або захищених веб-сокетів, що виходять з швидкісної автомагістралі на *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com та *.clouddrive.com: Порт TCP 443 (захищений)

  • Доступ до порту для https вихідного з швидкісної дороги до TMS: Порт TCP 443 (захищений)

Настроювання дії з ключовим словом @meet

Виконайте ці кроки, щоб запланувати інтеграцію нараду, яка проводиться за допомогою локальних ресурсів моста конференцій, коли користувачі використовують це ключове слово.

За замовчуванням ключове слово @meet створює пробіл у Webex і додає деталі об'єднання для нього.

Завдяки інтеграції TMS, коли планувальник запрошує кімнату на зустріч, TMS бронює кімнату та надсилає OBTP на пов'язані пристрої. OBTP працює незалежно від того, як ви налаштували ключове слово @meet, а також працює для @webex.

1.

Увійдіть у клієнтське подання https://admin.webex.com/login.

2.

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3.

На картці гібридного календаря для Exchange натисніть кнопку Редагувати настройки.

4.

У розділі Ключові слова для @meetвиберіть Cisco TelePresence Management Suite.

5.

Клацніть Зберегти.

Настроювання поштових скриньок кімнат Office 365 у tms

Використовуйте цю процедуру, щоб додати адреси поштових скриньок кімнат Office 365 відеопристроїв по одному в TMS. Крім того, ви можете використовувати групове завантаження, щоб налаштувати кілька адрес. Інструкції дивіться в розділі "Картографування електронної пошти масової кімнати для кінцевих точок" у відповідному посібнику адміністраторапакету керування Cisco TelePresence.

Перш ніж почати

  • Кожна відеосистема, яку користувачі хочуть додати до нарад, повинна мати поштову скриньку кімнати в службі Office 365, щоб tms надала кнопку приєднання. Щоб отримати довідку зі створення поштових скриньок кімнат, перегляньте статтю Створення поштових скриньок ресурсів і керування ними в службі Office 365.

  • Зберіть облікові дані облікового запису домену організації з правами адміністратора на TMS.

1.

Якщо ви ще цього не зробили, створіть поштові скриньки кімнат у службі Office 365.

2.

У браузері ввійдіть у TMS.

3.

Зайдіть в "Системи > Навігатор".

4.

Знайдіть і клацніть відеосистему, щоб настроїти адресу поштової скриньки кімнати.

5.

На вкладці Зведення натисніть кнопку Редагувати настройки та введіть адресу поштової скриньки кімнати в полі Адреса електронної пошти.

6

Клацніть Зберегти.

7

Повторіть кроки 4–6 для кожного відеопристрою.

Зареєструйте хост роз'єму Expressway-C у хмарі Webex

Використовуйте цю процедуру, щоб зареєструвати один вузол Expressway-C у хмарі та завантажити програмне забезпечення для роз'єму на Expressway-C. (Наразі ми підтримуємо лише один вузол швидкісної дороги для цієї інтеграції.)

Інтеграція TMS використовує гібридний календар для процесу налаштування Microsoft Exchange, але в кінцевому підсумку ви зв'яжете з'єднувач календаря з TMS. Після посилання на TMS ви не повинні пов'язувати будь-який з'єднувач у своїй організації Webex App з Microsoft Exchange.

Перш ніж почати

  • Переконайтеся, що ваша expressway-C працює на версії, яка підтримується для гібридних служб. Перегляньте документацію щодо підтримуваних версій expressway для гібридних служб Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab) для отримання додаткових відомостей про те, які версії підтримуються для нових та наявних реєстрацій у хмарі.

  • Вийдіть з будь-яких відкритих підключень до інтерфейсу Expressway-C , відкритих на вкладках інших браузерів.

  • Якщо ваше локальне середовище проксі-серверує вихідний трафік, вам потрібно спочатку ввести дані проксі-сервера в програмах > гібридних службах > з'єднувачі проксі, перш ніж завершити цю процедуру. Це необхідно для успішної реєстрації.

1.

Увійдіть у клієнтське подання https://admin.webex.com/login.

2.

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

Хмара Webex відхиляє будь-які спроби реєстрації з веб-інтерфейсу Expressway. Спочатку ви повинні зареєструвати свою швидкісну автомагістраль через Центруправління, оскільки Центр управління повинен роздати токен швидкісній дорозі, щоб встановити довіру між приміщенням і хмарою, і завершити безпечну реєстрацію.

3.

Натисніть кнопку Настроїти в гібридному календарі для картки Microsoft Exchange, а потім натисніть кнопку Далі.


 

Не налаштовуйте цю інтеграцію, якщо у вас уже є хост з'єднувача Expressway для Microsoft Exchange або Office 365, зареєстрований у вашій організації.

4.

Виберіть Зареєструйте нову швидкісну автомагістраль з її повністю кваліфікованим доменним іменем (FQDN),введіть свою IP-адресу Expressway-C або повне доменне ім'я (FQDN), щоб Webex створив запис про цю швидкісну автомагістраль І Встановив довіру, а потім натисніть кнопку Далі. Також можна ввести коротке ім'я для ідентифікації ресурсу в Центрі керування.


 

Щоб забезпечити успішну реєстрацію в хмарі, використовуйте лише малі літери в імені хоста, встановленому для Expressway-C. Капіталізація наразі не підтримується.

5.

Натисніть Далі, а для нових реєстрацій натисніть посилання, щоб відкрити свою швидкісну автомагістраль C. Після цього можна ввійти, щоб завантажити вікно керування сполучною клавішею .

6

Вирішіть, як ви хочете оновити список довіри Expressway-C :

Прапорець на сторінці привітання визначає, чи будете ви вручну додавати необхідні сертифікати ЦС до списку надійності Expressway-C , чи дозволяєте Webex додавати ці сертифікати для вас.

Виберіть один із наведених нижче параметрів.

  • Установіть прапорець, якщо потрібно, щоб Webex додав необхідні сертифікати ЦС до списку довіри Expressway-C .

    Коли ви реєструєтесь, кореневі сертифікати для органів влади, які підписали хмарні сертифікати Webex , автоматично встановлюються на Expressway-C. Це означає, що Expressway-C повинна автоматично довіряти сертифікатам і мати можливість налаштувати безпечне з'єднання.


     

    Якщо ви передумали, можна скористатися вікном "Керування з'єднувачем ", щоб видалити кореневі сертифікати ЦС у хмарі Webex і встановити кореневі сертифікати вручну.

  • Зніміть прапорець, якщо потрібно вручну оновити список довіри Expressway-C . Дивіться онлайн-довідку про процедуру Expressway-C .

     

    Під час реєстрації ви отримаєте помилки довіри сертифіката, якщо в списку надійності наразі немає правильних сертифікатів ЦС. Перегляньте розділ Центри сертифікації гібридних служб.

7

Натисніть Зареєструватися . Після переспрямування до Центрукерування прочитайте екранний текст, щоб підтвердити, що Webex визначив правильну швидкісну автомагістраль C.

8

Після перевірки інформації натисніть кнопку Дозволити , щоб зареєструвати швидкісну автомагістраль C для гібридних послуг.

  • Реєстрація може зайняти до 5 хвилин залежно від конфігурації швидкісної дороги та від того, чи це перша реєстрація.

  • Після успішної реєстрації Expressway-C вікно гібридних послуг на Expressway-C показує завантаження та встановлення роз'ємів. Роз'єм управління автоматично оновлюється, якщо доступна новіша версія, а потім встановлює будь-які інші роз'єми, які ви вибрали для хоста роз'єму Expressway-C .

  • Кожен роз'єм встановлює сторінки інтерфейсу, які потрібно налаштувати та активувати цей роз'єм.

    Цей процес може зайняти кілька хвилин. Коли роз'єми встановлені, ви можете побачити нові пункти меню в меню «Програми > гібридні служби » на хості роз'єму Expressway-C.

Поради щодо усунення несправностей

Якщо реєстрація не вдалася, а локальне середовище проксі-сервер забезпечує вихідний трафік, перегляньте розділ Цієї процедури "Перед початком". Якщо процес реєстрації закінчується або не вдається (наприклад, необхідно виправити помилки сертифіката або ввести дані проксі-сервера), ви можете перезапустити реєстрацію в Control Hub.

Центри сертифікації гібридних послуг

У таблиці перелічено центри сертифікації, яким має довіряти локальне або наявне середовище під час використання гібридних служб.

Якщо ви вирішили, щоб Webex керував необхідними сертифікатами, вам не потрібно вручну додавати сертифікати CA до списку довіри Expressway-C .


Емітенти, які використовуються для підписання хост-сертифікатів Webex , можуть змінитися в майбутньому, і таблиця нижче може бути неточною. Якщо ви керуєте сертифікатами ЦС вручну, ви повинні додати сертифікати ЦС органів видачі, які підписали поточні дійсні сертифікати для хостів, перелічених нижче (і видалити прострочені/відкликані сертифікати ЦС).

Хмарні хости, підписані цим ЦС

Видача ЦА

Необхідно довіряти

З цією метою

грн.

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Швидкісна автомагістраль-С

Щоб гарантувати, що Expressway завантажує роз'єми з надійного хоста

Загальна служба ідентифікації

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 або Windows Server 2008, на якому розміщено з'єднувач каталогів Cisco

Швидкісна автомагістраль-С

Синхронізація користувачів зі служби Active Directory з Вебексом і автентифікація користувачів гібридних служб

програмі Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Швидкісна автомагістраль-С

Зв'язування сполучної лінії календаря з TMS

Додавання сервера нарад до TMS

Коли ви налаштовуєте @meet на використання дії TelePresence Management Suite , TMS використовує будь-який міст, налаштований в адміністративних інструментах > конфігурації > параметрах конференції > додатково.

Щоб дозволити користувачам планувати наради на сервері нарад за допомогою інтеграції гібридного календаря з TMS, додайте сервер, виконавши кроки, описані в розділі сервера нарад відповідного посібника адміністратора пакету керування Cisco TelePresence.

Перевірка інтеграції office 365 і TMS

Використовуйте ці кроки, щоб запланувати тестову нараду та перевірити інтеграцію.

1.

Планування тестових зустрічей з @meet:

  1. У браузері ввійдіть за https://outlook.office365.com допомогою облікового запису користувача Office 365, для якого ввімкнуто гібридний календар.

  2. Натисніть кнопку Створити подію> Календар.

  3. Введіть назву події в полі Додати заголовок для текстової події .

  4. Введіть @meet у текстовому полі Додати розташування або кімнату .

  5. На вкладці Люди запросіть користувачів і додайте кімнати (або інші відеопристрої) для OBTP.

  6. Надішліть запрошення.

    Гібридний календар оновлює нараду відомостями про приєднання.

2.

У веб-браузері увійдіть у TMS і перейдіть до розділу Бронювання > Список конференцій.

Тестова нарада та інші зустрічі, заплановані з @meet, перелічені в TMS з "З'єднувачем календаря" у стовпці "Зовнішня служба ".

 

Ви не можете редагувати зустрічі з'єднувача календаря в TMS.

Усунення несправностей інтеграції з TMS

Скористайтеся цими порадами, щоб перевірити стан різних компонентів інтеграції TMS з гібридним календарем.

1.

Увійдіть у клієнтське подання https://admin.webex.com/login.

2.

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3.

Перевірте кількість користувачів, для яких увімкнуто гібридний календар.

4.

Перевірте стан з'єднувачів у Концентраторі керування.

  1. В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридні, а потім виберіть пункт Усі ресурси з картки локальних ресурсів.

  2. З картки ресурсу для інтеграції з TMS натисніть посилання Вузол під ресурсом FQDN або IP-адресою.

5.

Порівняйте стан, наведений вище, зі станом роз'ємів на хості роз'єму Expressway.

На сторінці Expressway перейдіть до розділу Програми > гібридні служби > керуванняроз'ємом.

Помітна поведінка для інтеграції TMS зі службою Office 365

У цьому розділі перелічено обмеження та помітну поведінку для інтеграції TMS зі службою Office 365.

  • Редагування ряду нарад під час активного екземпляра ряду призводить до такої поведінки:

    • TMS оновлює всі екземпляри, крім екземпляра, що триває.

    • Активний екземпляр в даний час стає винятком в TMS.

    Це очікувана поведінка, але відрізняється від поведінки служби Office 365, яка також оновлює активний екземпляр.

  • Нарада, запланована більш ніж на 5 місяців у майбутньому, може не бути негайно оброблена хмарним гібридним календарем для Microsoft Office 365. Служба обробляє зустрічі, які в майбутньому тривають 5-6 місяців щодня, використовуючи розсувне вікно, тому, як тільки запланована дата зустрічі потрапить у вікно, вона буде оброблена, а зустріч запланована в TMS.

    Це обмеження хмарного гібридного календаря для Microsoft Office 365 для всіх типів нарад.

19 вересня 2022 р.
Використання функції долучення однією кнопкою з Google Календарем

OBTP для пристроїв, зареєстрованих у хмарі

Як OBTP працює з пристроями, зареєстрованими в хмарі

Малюнок 1. OBTP для пристроїв, зареєстрованих у хмарі, з послугою гібридного календаря для Google Календаря
  1. Користувач планує нараду, використовуючи ключове слово або відеоадресу, і запрошує кінцеву точку відео, зареєстровану в хмарі, за календарем ресурсів кімнати.

  2. Якщо кінцева точка доступна на той момент, зазвичай Google Календар автоматично приймає запрошення від свого імені.

  3. API Календаря Google публікує сповіщення про те, що служба гібридного календаря має сповіщення про те, що зустріч запланована.

    Для зустрічей Cisco Webex служба гібридного календаря отримує дані про приєднання з хмари Cisco Webex і оновлює запрошення на нараду.

  4. Безпосередньо перед часом зустрічі пристрої, зареєстровані в хмарі, отримують інформацію про OBTP з хмари.

OBTP для потоку завдань розгортання пристроїв, зареєстрованих у хмарі

Перш ніж почати

Якщо службу гібридного календаря ще не настроєно, перегляньте посібник із розгортання гібридної службикалендарів Webex. Якщо служба запущена, виконайте ці інструкції, щоб додати OBTP для пристроїв і плат, зареєстрованих у хмарі.

  Команда або дія Мета
1.

Увімкнення доступу до ресурсів календаря

Якщо під час настроювання служби календаря доступ до ресурсу календаря не ввімкнуто, зробіть це зараз.

2.

Додавання гібридного календаря до робочих областей за допомогою пристроїв Webex Room, Desk і Board

Перемкніть службу календаря для пристрою та настройте адресу електронної пошти ресурсу.

3.

Асоціюйте особисті кімнати з додатком Webex

Якщо керування вашим веб-сайтом здійснюється в центрі керування Cisco Webex або користувачі вашого веб-сайту були пов'язані, ви можете пропустити це завдання.

4.

Протестуйте OBTP за допомогою кімнатних пристроїв і плат Webex

Заплануйте нараду з календаря та додайте пристрій, зареєстрований у хмарі.

Увімкнення доступу до ресурсів календаря

Якщо ви не налаштували доступ до ресурсів календаря під час початкового розгортання служби гібридного календаря з Календарем Google, зробіть це зараз.

1.

Від https://admin.webex.com, зайдіть в Сервіси , знайдіть карту гібридного календаря, а потім перейдіть в НалаштуванняGoogle .

2.

У розділі Календар Google у розділі Ресурсикалендаря встановіть прапорець Моя організація використовує ресурси календаря (наприклад, пристрої для конференцій).

3.

Введіть ім'я облікового запису адміністратора авторизованого списку контролю доступу.

Авторизований обліковий запис додає обліковий запис служби гібридного календаря до показника ACL для кожного ресурсу кімнати та забезпечує спільний доступ ресурсу Перегляд усіх відомостей про подію за допомогою облікового запису служби.


 

Переконайтеся, що у вас немає політики, яка забороняє зовнішнім обліковим записам мати права на спільний доступ до всіх відомостей про події, а адміністратори не змінюють цей доступ за допомогою параметра Ресурсу кімнати "Поділитися з певними людьми". Ресурси кімнати, які не надають такого доступу, не можуть містити список нарад або відображати кнопку Приєднатися.

Додавання гібридного календаря до робочих областей за допомогою пристроїв Webex Room, Desk і Board

Це завдання передбачає, що ви вже створили місця для кімнати, столу або настільних пристроїв Webex. Якщо потрібно створити робочу область, перегляньте статтю Додавання спільних пристроїв і служб до робочої області.

Перш ніж почати

  • Пристрої webex room повинні мати адреси електронної пошти, які відповідають формату ресурсів кімнати Google, @resource.calendar.google.com.

    Якщо у форматі електронної пошти пристрою кімнати використовується префікс домену, необхідно перевірити домен у префіксі. Наприклад, перевірте company.com (якщо ви ще не зробили цього під час перевірки домену облікового запису, який керує списками контролю доступу) для пристроїв, які мають адреси електронної пошти, наприклад:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Адреси електронної пошти нових ресурсів можуть не містити префікс домену, як у наступному прикладі:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1.

Увійдіть у клієнтське подання https://admin.webex.com/login.

2.

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Робочі області .

3.

Перейдіть до календаря та натисніть кнопку Додати календар , щоб користувачі могли використовувати одну кнопку для натискання (OBTP) зі своїх пристроїв Webex.

4.

Виберіть службу календаря зі спадного меню.

5.

Введіть або вставте адресу електронної пошти ресурсу Google із G Suite (> ресурсів календаря).

Це адреса електронної пошти, яка буде використовуватися для планування зустрічей.

6

Клацніть Зберегти.

Асоціюйте особисті кімнати з додатком Webex

Щоб надати кнопку приєднання до пристроїв webex room і desk, а також дощок Webex під час планування зустрічей у веб-камері, користувачі повинні мати свою особисту кімнату, пов'язану зі своїм обліковим записом Webex App . Це може статися одним з наступних способів:

  • Користувачі на вашому веб-сайті були пов'язані з додатком Webex. (Кроки для посилання на сайт див. Зв'яжіть веб-сайти з Центромкерування.)

  • Користувачі змінюють власний бажаний веб-сайт із налаштувань або параметрів програми Webex, перегляньте статтю Зміна сайту зустрічей за замовчуванням

  • Для комплексного підходу використовуйте масовий процес імпорту CSV з Control Hub, щоб встановити бажаний веб-сайт користувачів у наступних кроках.

1.

Увійдіть у подання https://admin.webex.comклієнта .

2.

В області переходів ліворуч у розділі Керування виберіть пункт Користувачі.

3.

Виберіть пункт Керування користувачами.

4.

Дивіться https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template детальну процедуру імпорту/експорту CSV.

5.

Використовуйте редактор CSV, щоб змінити бажаний атрибутWebExSite для всіх або деяких користувачів.

6

Імпорт файлу CSV.

Протестуйте OBTP за допомогою кімнатних пристроїв і плат Webex

Використовуйте ці кроки, щоб налаштувати тестову нараду і перевірити OBTP на зареєстрованому пристрої.

1.

У https://calendar.google.com, натисніть кнопку Створити , щоб почати подію, а потім додайте @meet або @webex до поля Де .

2.

Виберіть елемент Кімнатита виберіть пристрій, який потрібно додати.

3.

За потреби заповніть інші відомості про нараду та натисніть кнопку Зберегти.

4.

Коли заплановано початок наради, переконайтеся, що на пристрої відображається кнопка Приєднатися .

ОБТП для пристроїв, зареєстрованих у приміщеннях

Як працює ОБТП з пристроями, зареєстрованими в приміщеннях

Наведена нижче схема ілюструє, як гібридний календар взаємодіє з TMS і календарною системою, щоб забезпечити кнопку Приєднатися для наради, яку проводять локальні ресурси моста конференції.

Малюнок 2. ОБТП для пристроїв, зареєстрованих у приміщенні, за допомогою служби гібридного календаря для Календаря Google
  1. Організатор створює нараду в Календарі Google, а потім додає @meet в поле Розташування . Організатор запрошує користувачів і відеопристрої з каталогу Google Календар.

  2. Календар Google надсилає сповіщення до Гібридного календаря .

  3. Гібридний календар запитує й отримує ключ шифрування, а потім використовує його для шифрування відомостей про нараду.

  4. Гібридний календар перевіряє створення нарад і одержувачів, а з'єднувач календаря надсилає відомості до TMS.

  5. TMS створює нараду на локальному мосту конференції та надсилає відомості про приєднання назад до з'єднувача календаря.

  6. З'єднувач оновлює запрошення на нараду відомостями про приєднання, наданими TMS, а оновлені відомості про приєднання відображаються, коли запрошені переглядають нараду в Календарі Google.

  7. Безпосередньо перед часом зустрічі відеопристрої, які були запрошені на зустріч, отримують інформацію обтп від TMS.


Cisco TMSXE не є частиною цієї інтеграції. З'єднувач календаря виконує роль координації між Cisco TMS і календарною системою.

Вимоги до інтеграції з TMS

Ця інтеграція вимагає наступних компонентів:

  • Розгорнуто та налаштовано хмарний гібридний календар із Google Календарем

  • Пакет керування TelePresence Suite (TMS) версії 15.9 або новішої версії, встановлений і запущений, з наступною конфігурацією на місці:

    • Необхідно інсталювати дійсний сертифікат сервера з підписом ЦС. Ця інтеграція не підтримує сертифікати з власним підписом.

    • Кожна кінцева точка, яку потрібно забронювати, вже повинна бути додана до TMS і ліцензована для загального використання TMS.

    • TMS повинна мати той самий ключ опції, який потрібен для бронювання кінцевих точок за допомогою TMSXE, який полягає в наступному:

      • Невеликі розгортання — одне розширення пакету керування TelePresence для ключа опції Microsoft Exchange (TMSXE) для кожних 25 кінцевих точок телеприсутності, які інтегровані з TMS (номер частини L-TMS-MSEX-25).

      • Більші розгортання — ключ опції одного пакету інтеграції додатків (номер частини L-TMS-APPINT).

      Якщо присутні обидва типи клавіші опції, TMS використовує лише ключ пакету інтеграції програм.

      Якщо у вас вже є ключі опції TMSXE або пакету інтеграції додатків:

      • Якщо ви зараз не використовуєте клавішу параметра, її можна використовувати для інтеграції гібридного календаря.

      • Якщо ви використовуєте клавішу опції з TMSXE, зверніться до свого партнера або відділу продажів, щоб запросити другий клавішу (або набір ключів) для інтеграції гібридного календаря. Якщо ви плануєте здійснити міграцію з TMSXE протягом короткого періоду часу, ви можете подати запит на 90-денну пробну версію, а потім повторно використати оригінальні ключі опції після завершення міграції до гібридного календаря.

    • Ресурси локального моста конференції, якщо вони використовуються для цієї інтеграції, потрібно настроїти (рекомендовано сервер meeting server).

    • Часові пояси користувачів у TMS повинні відповідати їхнім часовим поясам у календарній системі. Інструкції з налаштування часового поясу в TMS дивіться в розділі «Адміністрування користувача» у відповідному посібникуадміністратора Cisco TelePresence Management Suite.

  • Єдиний вузол швидкісної автомагістралі (який служить хостом роз'єму між вашою TMS і гібридним календарем), встановлений і запущений

    • Завантажуйте з software.cisco.com безкоштовно.

    • Ми рекомендуємо останній випуск Expressway для цілей розміщення роз'єму. Перегляньте підтримку хоста з'єднувача Expressway для гібридних служб Cisco Webex, щоб отримати інформацію про підтримку версій Expressway.

    • В даний час ми підтримуємо лише один вузол Expressway, призначений для розміщення цієї інтеграції. На вузлі не повинні працювати будь-які інші гібридні сервісні роз'єми. Крім того, цей вузол повинен бути єдиним хостом з'єднувача календаря у вашій організації Webex APP.

    • Ми рекомендуємо максимум 10 000 користувачів планування для цієї інтеграції.

Потік завдань розгортання для інтеграції TMS

Щоб додати інтеграцію TMS до гібридного календаря з розгортанням Календаря Google, виконайте наведені нижче завдання.

Перш ніж почати

Якщо ви ще не настроїли гібридний календар, перегляньте посібник із розгортання гібридного календаря замість цієї статті. Якщо службу вже запущено, дотримуйтеся цих вказівок, щоб додати кнопку приєднання для пристроїв, зареєстрованих у приміщенні.

  Команда або дія Мета
1.

Виконайте передумови для інтеграції Cisco TMS

2.

Настроювання дії ключових слів @meet

Дозволяє користувачам планувати інтеграцію TMS.

3.

Налаштування поштових скриньок кімнати Google в TMS

Відображає системи відеопристроїв у TMS до адрес електронної пошти поштової скриньки кімнати в Календарі Google, щоб гібридний календар міг розпізнавати, коли користувачі запрошують пристрої на зустрічі, і узгоджувати OBTP з TMS.

4.

Зареєструйте хост з'єднувача Expressway-C у Webex Cloud

Підключає вашу швидкісну автомагістраль до хмари Webex . Це створює ресурс https://admin.webex.com і завантажує програмне забезпечення для роз'єму на Швидкісну магістраль.

5.

Зв'язування з'єднувача календаря з tms cisco

Настроює відомості, необхідні для зв'язку з 'ємом календаря з TMS, і додає відомості про телефонію локального моста конференції до запрошень (якщо це можливо).

6

Додавання сервера нарад до TMS

Уможливлює інтеграцію для планування @meet нарад локально.

7

Перевірте інтеграцію Календаря Google і TMS

Перевіряє інтеграцію з TMS.

Виконайте передумови для інтеграції Cisco TMS

1.

Якщо ви ще цього не зробили, налаштуйте хмарну службу гібридних календарів за допомогою Календаря Google. Інструкцію дивіться https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar .

2.

Переконайтеся, що ви виконали всі вимоги до інтеграціїTMS.

3.

Надайте наступний доступ до порту для швидкісної автомагістралі, яка буде служити хостом вашого з'єднувача календаря для інтеграції TMS:

  • Доступ до порту для HTTPS або захищених веб-сокетів, що виходять з швидкісної автомагістралі на *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com та *.clouddrive.com: Порт TCP 443 (захищений)

  • Доступ до порту для https вихідного з швидкісної дороги до TMS: Порт TCP 443 (захищений)

Настроювання дії ключових слів @meet

Виконайте ці кроки, щоб запланувати інтеграцію нараду, яка проводиться за допомогою локальних ресурсів моста конференцій, коли користувачі використовують це ключове слово.

За замовчуванням ключове слово @meet створює пробіл у Webex і додає деталі об'єднання для нього.

Завдяки інтеграції TMS, коли планувальник запрошує кімнату на зустріч, TMS бронює кімнату та надсилає OBTP на пов'язані пристрої. OBTP працює незалежно від того, як ви налаштували ключове слово @meet, а також працює для @webex.

1.

Увійдіть у клієнтське подання https://admin.webex.com/login.

2.

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3.

На картці гібридного календаря для Exchange натисніть кнопку Редагувати настройки.

4.

У розділі Ключові слова для @meetвиберіть Cisco TelePresence Management Suite.

5.

Клацніть Зберегти.

Налаштування поштових скриньок кімнати Google в TMS

Використовуйте цю процедуру, щоб по черзі додавати адреси поштових скриньок кімнат календаря Google відеопристроїв у TMS. Крім того, ви можете використовувати групове завантаження, щоб налаштувати кілька адрес. Інструкції дивіться в розділі "Картографування електронної пошти масової кімнати для кінцевих точок" у відповідному посібнику адміністраторапакету керування Cisco TelePresence.

Перш ніж почати

  • Кожна відеосистема, яку користувачі хочуть додати до нарад, повинна мати поштову скриньку кімнати в Google, щоб TMS надавала OBTP. Щоб отримати додаткову інформацію про створення поштових скриньок кімнат, перегляньте статтю Керування ресурсами календаря.

  • Переконайтеся, що встановлено прапорець Моя організація використовує ресурси календаря (наприклад , конференц-пристрої) в Центрі керування та ввели ім'я облікового запису адміністратора авторизованого списку контролю доступу. (Від https://admin.webex.com, перейдіть до Сервісів, знайдіть гібридну картку календаря, а потім перейдіть до НалаштуваньGoogle .)

  • Зберіть облікові дані облікового запису домену організації з правами адміністратора на TMS.

1.

Якщо ви ще цього не зробили, створіть поштові скриньки кімнат у консолі адміністратора Google.

2.

У браузері ввійдіть у TMS.

3.

Зайдіть в "Системи > Навігатор".

4.

Знайдіть і клацніть відеосистему, щоб настроїти адресу поштової скриньки кімнати.

5.

На вкладці Зведення натисніть кнопку Редагувати настройки та введіть адресу поштової скриньки кімнати в полі Адреса електронної пошти.

6

Клацніть Зберегти.

7

Повторіть кроки 4–6 для кожного відеопристрою.

Зареєструйте хост з'єднувача Expressway-C у Webex Cloud

Використовуйте цю процедуру, щоб зареєструвати один вузол Expressway-C у хмарі та завантажити програмне забезпечення для роз'єму на Expressway-C. (Наразі ми підтримуємо лише один вузол швидкісної дороги для цієї інтеграції.)

Інтеграція TMS використовує гібридний календар для процесу налаштування Microsoft Exchange, але в кінцевому підсумку ви зв'яжете з'єднувач календаря з TMS. Після посилання на TMS ви не повинні пов'язувати будь-який з'єднувач у своїй організації Webex App з Microsoft Exchange.

Перш ніж почати

  • Переконайтеся, що ваша expressway-C працює на версії, яка підтримується для гібридних служб. Перегляньте документацію щодо підтримуваних версій expressway для гібридних служб Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab) для отримання додаткових відомостей про те, які версії підтримуються для нових та наявних реєстрацій у хмарі.

  • Вийдіть з будь-яких відкритих підключень до інтерфейсу Expressway-C , відкритих на вкладках інших браузерів.

  • Якщо ваше локальне середовище проксі-серверує вихідний трафік, вам потрібно спочатку ввести дані проксі-сервера в програмах > гібридних службах > з'єднувачі проксі, перш ніж завершити цю процедуру. Це необхідно для успішної реєстрації.

1.

Увійдіть у клієнтське подання https://admin.webex.com/login.

2.

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

Хмара Webex відхиляє будь-які спроби реєстрації з веб-інтерфейсу Expressway. Спочатку ви повинні зареєструвати свою швидкісну автомагістраль через Центруправління, оскільки Центр управління повинен роздати токен швидкісній дорозі, щоб встановити довіру між приміщенням і хмарою, і завершити безпечну реєстрацію.

3.

Натисніть кнопку Настроїти в службі гібридного календаря для картки Microsoft Exchange, а потім натисніть кнопку Далі.


 

Не налаштовуйте цю інтеграцію, якщо у вас уже є хост з'єднувача Expressway для Microsoft Exchange або Office 365, зареєстрований у вашій організації.

4.

Виберіть Зареєструйте нову швидкісну автомагістраль з її повністю кваліфікованим доменним іменем (FQDN),введіть свою IP-адресу Expressway-C або повне доменне ім'я (FQDN), щоб Webex створив запис про цю швидкісну автомагістраль І Встановив довіру, а потім натисніть кнопку Далі. Також можна ввести коротке ім'я для ідентифікації ресурсу в Центрі керування.


 

Щоб забезпечити успішну реєстрацію в хмарі, використовуйте лише малі літери в імені хоста, встановленому для Expressway-C. Капіталізація наразі не підтримується.

5.

Натисніть Далі, а для нових реєстрацій натисніть посилання, щоб відкрити свою швидкісну автомагістраль C. Після цього можна ввійти, щоб завантажити вікно керування сполучною клавішею .

6

Вирішіть, як ви хочете оновити список довіри Expressway-C :

Прапорець на сторінці привітання визначає, чи будете ви вручну додавати необхідні сертифікати ЦС до списку надійності Expressway-C , чи дозволяєте Webex додавати ці сертифікати для вас.

Виберіть один із наведених нижче параметрів.

  • Установіть прапорець, якщо потрібно, щоб Webex додав необхідні сертифікати ЦС до списку довіри Expressway-C .

    Коли ви реєструєтесь, кореневі сертифікати для органів влади, які підписали хмарні сертифікати Webex , автоматично встановлюються на Expressway-C. Це означає, що Expressway-C повинна автоматично довіряти сертифікатам і мати можливість налаштувати безпечне з'єднання.


     

    Якщо ви передумали, можна скористатися вікном "Керування з'єднувачем ", щоб видалити кореневі сертифікати ЦС у хмарі Webex і встановити кореневі сертифікати вручну.

  • Зніміть прапорець, якщо потрібно вручну оновити список довіри Expressway-C . Дивіться онлайн-довідку про процедуру Expressway-C .

     

    Під час реєстрації ви отримаєте помилки довіри сертифіката, якщо в списку надійності наразі немає правильних сертифікатів ЦС. Перегляньте розділ Центри сертифікації гібридних служб.

7

Натисніть Зареєструватися . Після переспрямування до Центрукерування прочитайте екранний текст, щоб підтвердити, що Webex визначив правильну швидкісну автомагістраль C.

8

Після перевірки інформації натисніть кнопку Дозволити , щоб зареєструвати швидкісну автомагістраль C для гібридних послуг.

  • Реєстрація може зайняти до 5 хвилин залежно від конфігурації швидкісної дороги та від того, чи це перша реєстрація.

  • Після успішної реєстрації Expressway-C вікно гібридних послуг на Expressway-C показує завантаження та встановлення роз'ємів. Роз'єм управління автоматично оновлюється, якщо доступна новіша версія, а потім встановлює будь-які інші роз'єми, які ви вибрали для хоста роз'єму Expressway-C .

  • Кожен роз'єм встановлює сторінки інтерфейсу, які потрібно налаштувати та активувати цей роз'єм.

    Цей процес може зайняти кілька хвилин. Коли роз'єми встановлені, ви можете побачити нові пункти меню в меню «Програми > гібридні служби » на хості роз'єму Expressway-C.

Поради щодо усунення несправностей

Якщо реєстрація не вдалася, а локальне середовище проксі-сервер забезпечує вихідний трафік, перегляньте розділ Цієї процедури "Перед початком". Якщо процес реєстрації закінчується або не вдається (наприклад, необхідно виправити помилки сертифіката або ввести дані проксі-сервера), ви можете перезапустити реєстрацію в Control Hub.

Центри сертифікації гібридних послуг

У таблиці перелічено центри сертифікації, яким має довіряти локальне або наявне середовище під час використання гібридних служб.

Якщо ви вирішили, щоб Webex керував необхідними сертифікатами, вам не потрібно вручну додавати сертифікати CA до списку довіри Expressway-C .


Емітенти, які використовуються для підписання хост-сертифікатів Webex , можуть змінитися в майбутньому, і таблиця нижче може бути неточною. Якщо ви керуєте сертифікатами ЦС вручну, ви повинні додати сертифікати ЦС органів видачі, які підписали поточні дійсні сертифікати для хостів, перелічених нижче (і видалити прострочені/відкликані сертифікати ЦС).

Хмарні хости, підписані цим ЦС

Видача ЦА

Необхідно довіряти

З цією метою

грн.

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Швидкісна автомагістраль-С

Щоб гарантувати, що Expressway завантажує роз'єми з надійного хоста

Загальна служба ідентифікації

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 або Windows Server 2008, на якому розміщено з'єднувач каталогів Cisco

Швидкісна автомагістраль-С

Синхронізація користувачів зі служби Active Directory з Вебексом і автентифікація користувачів гібридних служб

програмі Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Швидкісна автомагістраль-С

Зв'язування з'єднувача календаря з tms cisco

Перш ніж почати

На TMS повинен бути встановлений дійсний сертифікат сервера з підписом CA. Ця інтеграція не підтримує сертифікати з власним підписом.

1.

На хості з'єднувача Expressway-C перейдіть до розділу Застосунки > Гібридні служби > Служба календаря > Конфігурація служб конференцій Cisco, а потім натисніть кнопку Створити.

2.

Виберіть Тип як TMS у розділі Типпослуг конференц-зв'язку.

3.

Введіть ім'я користувача та пароль облікового запису адміністратора TMS, який потрібно використовувати для підключення до TMS.


 

Введіть в поле ім'я користувача тільки ім'я користувача, без домену.

4.

У розділі Відомості проtms server введіть повне доменне ім'я (FQDN) і домен у відповідні поля.


 

Введіть доменне ім'я NETBIOS для поля TMS Domain Name .

5.

У розділі Відомості прозапрошення телефонії введіть відповідну інформацію для ідентифікатора плати за проїзд, платного номера, безкоштовного ідентифікатора, безкоштовного номерата глобальних номерів викликів (URL-адреси).

6

Клацніть Зберегти.

TMS вказана в розділі Конфігураціяпослуг конференцій Cisco.
7

Натисніть TMS і натисніть Перевірити підключення.

Календарний роз'єм тестує підключення до середовища TMS. Якщо тест повертає повідомлення про помилку, виправте всі помилки в конфігурації та повторіть спробу перевірки.
8

Підтвердивши підключення, перейдіть до розділу Застосунки > гібридні служби > керування з'єднувачами та виберіть пункт Службаз'єднувача календаря.

9

Виберіть елемент Увімкнуто з розкривного списку Активний і натисніть кнопку Зберегти.

Запуститься з'єднувач календаря, і стан зміниться на Запущений.

Додавання сервера нарад до TMS

Коли ви налаштовуєте @meet на використання дії TelePresence Management Suite , TMS використовує будь-який міст, налаштований в адміністративних інструментах > конфігурації > параметрах конференції > додатково.

Щоб дозволити користувачам планувати наради на сервері нарад за допомогою інтеграції гібридного календаря з TMS, додайте сервер, виконавши кроки, описані в розділі сервера нарад відповідного посібника адміністратора пакету керування Cisco TelePresence.

Перевірте інтеграцію Календаря Google і TMS

Використовуйте ці кроки, щоб запланувати тестову зустріч і перевірити інтеграцію TMS.

1.

Планування тестових зустрічей з @meet:

  1. У веб-браузері ввійдіть за https://calendar.google.com допомогою облікового запису користувача Календаря Google, для якого ввімкнуто гібридний календар.

  2. Двічі клацніть сьогоднішню дату, щоб запланувати тестову нараду.

  3. Введіть назву події в текстове поле, у якому відображається елемент Додати заголовок .

  4. Введіть @meet у текстове поле, у якому відображається елемент Додати розташування .


     

    Введіть у це поле лише одне ключове слово. Групування ключових слів, наприклад @meet @webex, не підтримується.

  5. У вкладці Гості запросіть користувачів і додайте кімнати (або інші відеопристрої) для OBTP.

  6. Надішліть запрошення.

    Гібридний календар оновлює нараду відомостями про приєднання.

    .
2.

У веб-браузері увійдіть у TMS і перейдіть до розділу Бронювання > Список конференцій.

Тестова нарада та інші зустрічі, заплановані з @meet, перелічені в TMS з "З'єднувачем календаря" у стовпці "Зовнішня служба ".

 

Ви не можете редагувати зустрічі з'єднувача календаря в TMS.

Усунення несправностей інтеграції з TMS

Скористайтеся цими порадами, щоб перевірити стан різних компонентів інтеграції TMS з гібридним календарем.

1.

Увійдіть у клієнтське подання https://admin.webex.com/login.

2.

В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридний .

3.

Перевірте кількість користувачів, для яких увімкнуто гібридний календар.

4.

Перевірте стан з'єднувачів у Концентраторі керування.

  1. В області переходів ліворуч у розділі Служби виберіть пункт Гібридні, а потім виберіть пункт Усі ресурси з картки локальних ресурсів.

  2. З картки ресурсу для інтеграції з TMS натисніть посилання Вузол під ресурсом FQDN або IP-адресою.

5.

Порівняйте стан, наведений вище, зі станом роз'ємів на хості роз'єму Expressway.

На сторінці Expressway перейдіть до розділу Програми > гібридні служби > керуванняроз'ємом.

Помітна поведінка для інтеграції TMS з Календарем Google

У цьому розділі перелічено обмеження та помітну поведінку для інтеграції TMS із Календарем Google.

  • Редагування ряду нарад під час активного екземпляра ряду призводить до такої поведінки:

    • TMS оновлює всі екземпляри, крім екземпляра, що триває.

    • Активний екземпляр в даний час стає винятком в TMS.

    Це очікувана поведінка, але відрізняється від поведінки Календаря Google, який оновлює і активний екземпляр.

Чи була ця стаття корисною?
Спрощення долучення до зустрічей із відеопристроїв за допомогою функції долучення однією кнопкою