Спрощення долучення до зустрічей із відеопристроїв за допомогою функції долучення однією кнопкою
Спрощення долучення до зустрічей із відеопристроїв за допомогою функції долучення однією кнопкою

Якщо функцію долучення однією кнопкою налаштовано, перед початком запланованої зустрічі на відеопристроях учасників з’являється зелена кнопка Join (Долучитися) так само, як і в програмі Cisco Webex.

16 травня 2024 р.
Огляд функції долучення однією кнопкою

Налаштуйте One Button to Push (OBTP), щоб, коли запланована нарада включає відеопристрої, на пристроях з’являлася зелена кнопка "Приєднатися" безпосередньо перед початком наради, як і в програмі Webex.

Кнопка "Приєднатися" на пристроях серії Board, Desk і Room

Користувачі можуть використовувати будь-який із цих методів для планування нарад і підключення пристроїв Cisco з кнопкою «Приєднатися»:

Наради Webex

Щоб надати одну кнопку для натискання на пристроях Cisco, потрібно розгорнути гібридний календар . Деталі розгортання залежать від типу вашого календарного середовища та типу пристрою.

Одна кнопка, щоб налаштувати доступність для різних типів нарад

У наведених нижче таблицях показано ситуації, у яких гібридна служба календаря може надавати OBTP локальним або зареєстрованим у хмарі кінцевим точкам.

Гібридний календар працює на пристроях, які можуть зареєструватися в хмарі Webex за допомогою RoomOS.

Таблиця 1. OBTP для служб нарад

Тип наради

Керується TMS за допомогою XE

Гібридна служба календаря

Webex

Тільки запланований PT

Так

Нарада в особистій кімнаті

Тільки запланований PT

Так

Сервер нарад Cisco

Так

Так

Microsoft Teams

Ні

Так

Google Meet

Ні

Так

Сторонні

Ні

Так

Таблиця 2. Платформа календаря за службами
Платформа календаря

Керується TMS

Гібридна служба календаря

Microsoft Exchange

Так

Так

O365

Так

Так

Календар Google

Ні

Так

Таблиця 3. Підтримка пристроїв

Пристрій

Керується TMS

Гібридна служба календаря

Кімната OS/CE

Так

Так

CTS

Так

Ні

MXP

Так

Ні

Серія C

Так

Ні

01 вересня 2023 р.
Використання функції долучення однією кнопкою з Microsoft Exchange

Функція «Одне натискання кнопки» (OBTP) з Microsoft Exchange

OBTP для зареєстрованих у хмарі пристроїв

Як OBTP працює з пристроями, зареєстрованими в хмарі

Малюнок 1. OBTP для зареєстрованих у хмарі пристроїв із з’єднувачем календаря на базі Expressway
  1. Можна запланувати нараду, використовуючи ключове слово або адресу відео, і запросити зареєстрований у хмарі кінцевий відеопристрій за допомогою календаря ресурсів кімнати.

  2. Якщо кінцева точка доступна в цей час, Microsoft Exchange автоматично приймає запрошення від її імені.

  3. Сповіщення EWS від Microsoft Exchange сповіщають з’єднувач календаря про те, що нараду заплановано.

  4. Для нарад Webex гібридна служба календаря отримує відомості про приєднання з хмари Webex і оновлює запрошення на нараду.

  5. Незадовго до часу наради зареєстровані в хмарі пристрої отримують інформацію OBTP від хмари.

OBTP для потоку завдань із розгортання зареєстрованих у хмарі пристроїв

Перш ніж почати

Якщо ви ще не налаштували гібридну службу календаря, див Посібник із розгортання гібридної служби календаря Webex . Якщо служба запущена, дотримуйтеся цих інструкцій, щоб додати OBTP для кімнатних пристроїв і дощок, зареєстрованих у хмарі.

  Команда або дія Мета
1.

Додайте гібридний календар до робочих областей із серією Board, Desk і Room

Увімкніть службу календаря для пристрою та налаштуйте адресу електронної пошти кімнати.

2.

Зв’яжіть особисті кімнати з програмою Webex

Якщо ваш вебсайт Webex керується в Control Hub або користувачі на вашому вебсайті Webex Програма Webex зв’язано, можна пропустити це завдання.

3.

Перевірте OBTP за допомогою серій Board, Desk і Room

Заплануйте нараду з календаря та додайте зареєстрований у хмарі пристрій.

Додайте гібридний календар до робочих областей із серією Board, Desk і Room

Перш ніж почати

Це завдання передбачає, що ви вже створили місця для пристроїв Board, Desk і Room. Якщо вам потрібно створити робочий простір, див Додайте спільні пристрої та служби до робочого простору .

1.

Увійдіть у вікно клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2.

На панелі переходів ліворуч у розділі Керування клацніть Робочі області і виберіть робочий простір, який потрібно змінити.

3.

Перейти до Планування і виберіть Календар щоб користувачі могли використовувати One Button to Push (OBTP) на своїх пристроях.

4.

Виберіть постачальника календаря.

5.

Введіть адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати. (Для пошуку цієї адреси електронної пошти див. Створюйте поштові скриньки кімнат і керуйте ними " на вебсайті Microsoft Docs.)

Це адреса електронної пошти, яка використовуватиметься для планування нарад.

6.

Клацніть Зберегти.

Зв’язати особисті кімнати з Програма Webex

Щоб надавати кнопку приєднання на пристроях під час планування нарад у особистій кімнаті Webex, особиста кімната користувачів повинна бути пов’язана з Програма Webex обліковий запис. Це може статися одним із таких способів:

  • Користувачі на вашому вебсайті Webex були Програма Webex зв’язано. (Для зв’язування вебсайтів див Зв’яжіть вебсайти Webex із Control Hub .)

  • Користувачі змінюють свій бажаний вебсайт Webex у налаштуваннях або бажаних параметрах програми Webex, див Змініть вебсайт для нарад за замовчуванням

  • Для комплексного підходу скористайтеся процесом масового імпорту CSV з Control Hub, щоб установити бажаний вебсайт для користувачів, виконавши кроки, наведені далі.

1.

Увійдіть у подання клієнтаhttps://admin.webex.com .

2.

На панелі переходів ліворуч у розділі Керування клацніть Користувачі .

3.

Клацніть Керування користувачами .

4.

Див цієї статті для детальної процедури імпорту/експорту CSV.

5.

Використовуйте редактор CSV, щоб змінити бажанийWebExSite атрибут для всіх або деяких користувачів.

6.

Імпортуйте CSV-файл.

Перевірте OBTP за допомогою серій Board, Desk і Room

1.

У Outlook, Outlook Web Access абоhttps://mail.office365.com , створіть нову нараду, а потім додайте @meet або @webex до Розташування поле.

2.

Перейдіть до Scheduling Assistant і клацніть Додати кімнату , і виберіть пристрій, який потрібно додати.

3.

За потреби заповніть іншу інформацію про нараду та надішліть запрошення.

4.

Коли заплановано початок наради, переконайтеся, що Приєднатися на пристрої з’явиться .

OBTP для локально зареєстрованих пристроїв

Як OBTP працює з зареєстрованими на території пристроями

Малюнок 2. OBTP для локально зареєстрованих пристроїв із з’єднувачем календаря на базі Expressway
  1. Користувач планує нараду за допомогою ключового слова або адреси відео та запрошує зареєстрований у приміщенні кінцевий відеопристрій за допомогою календаря ресурсів кімнати.

  2. Якщо кінцева точка доступна в цей час, зазвичай Microsoft Exchange автоматично приймає запрошення від свого імені.

  3. Сповіщення EWS від Exchange сповіщають з’єднувач календаря та Cisco TMSXE про те, що нараду заплановано.

  4. Для нарад Cisco Webex гібридна служба календаря отримує відомості про приєднання з хмари Cisco Webex і оновлює запрошення на нараду.

  5. З’єднувач календаря заповнює поле опису всіма доступними деталями приєднання та встановлює значення атрибута користувача "TMS:Дані зовнішньої конференції" до URI SIP наради.

  6. Сповіщення EWS від Exchange сповіщають Cisco TMSXE про оновлення наради.

  7. Cisco TMSXE оновлює нараду в Cisco TMS до зовнішнього розміщення та встановлює рядок набору OBTP.

  8. Cisco TMS надсилає інформацію OBTP для майбутніх нарад на кінцеві пристрої.

Налаштуйте OBTP для локально зареєстрованих пристроїв

Для локально зареєстрованих кінцевих пристроїв OBTP працює з гібридною службою календаря та плагіном інструментів підвищення продуктивності для запрошення на нараду:

  • Гібридна служба календаря (планування ключових слів або підтримуваної адреси відео) заповнює атрибут користувача "TMS:ExternalConferenceData" SIP URI для TMS, щоб установити рядок набору OBTP.

  • Плагін інструментів підвищення продуктивності заповнює атрибут "UCCapabilities" SIP URI для TMS, щоб установити рядок набору OBTP.

1.

Налаштуйте Cisco TMS 15.0 та Cisco TMSXE 5.0 або вище з інтеграцією Microsoft Exchange. Див Посібник із налаштування гібридних кімнат Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 — WebEx Meeting Center WBS30) .

2.

Щоб конференц-зали можна було планувати в Microsoft Outlook/Exchange, налаштуйте їх у XE, як якщо б ви використовували локальні конференції. Щоб налаштувати кімнати в Exchange, використовуйте Посібник із адміністрування Cisco TelePresence Management Suite Extension для Microsoft Exchange .

3.

Отримайте ліцензії для TMS і TMSXE.

Ліцензування TMS і XE таке саме, як і під час використання локальних ресурсів. Потрібна достатня кількість ліцензій, щоб покрити кількість кінцевих точок, які будуть використовувати OBTP. Ліцензія TMS потрібна для керування кінцевим пристроєм і натискання кнопки швидкого набору на сенсорній панелі під час запланованої конференції. Ліцензія TMS-XE потрібна для планування кінцевої точки в Exchange.

4.

Якщо ви плануєте розгорнути гібридне середовище Exchange з Office 365, увімкніть TNEF для віддалених доменів у Exchange Online. У разі вимкнення TNEF Exchange Online видаляє атрибути TMS:ExternalConferenceData і UCCapabilities, порушуючи OBTP для зареєстрованих у Unified CM кінцевих пристроїв.

Додаткову інформацію про TNEF дивhttps://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion .

Якщо у вас є локальна конференція, ви можете додати OBTP за допомогою Cisco Webex Meetings і запустити обидві програми одночасно. Ми підтримуємо лише функціональність OBTP; автоматичне підключення недоступне.

Усунення проблем із кнопкою "Приєднатися".

Немає кнопки приєднання на локально зареєстрованих пристроях

Проблема У гібридному середовищі Exchange кнопка «Приєднатися» не відображається на жодному локально зареєстрованому пристрої.

Можлива причина У гібридних середовищах Exchange вимкнення TNEF для віддалених доменів змушує Exchange Online видаляти атрибути користувача TMS:ExternalConferenceData і UCCapabilities для наради. Це порушує OBTP для зареєстрованих у Unified CM кінцевих пристроїв. Без цих атрибутів Cisco TMSXE не може оновити нараду в Cisco TMS, а Cisco TMS не може встановити рядок набору OBTP для наради.

Рішення Щоб виправити цю умову, переконайтеся, що TNEF дозволено для віддалених доменів. Інструкції див. у розділіhttps://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Немає кнопки приєднання на певному пристрої

Проблема На пристрої не відображається кнопка приєднання, коли наради збираються розпочатися.

Можлива причина Пристрій не приймає автоматично запрошення на нараду.

Рішення Перевірте календар ресурсів для пристрою та переконайтеся, що він прийняв запрошення на нараду. Якщо ні, налаштуйте поштову скриньку ресурсів пристрою, щоб автоматично приймати запити на нараду.

01 вересня 2023 р.
Використання функції долучення однією кнопкою з Office 365

Одна кнопка для натискання з Office 365 (хмарна служба)

OBTP для зареєстрованих у хмарі пристроїв

Як OBTP працює з пристроями, зареєстрованими в хмарі

Малюнок 1. OBTP для зареєстрованих у хмарі пристроїв із гібридною службою календаря для Office 365
  1. Користувач планує нараду, використовуючи ключове слово або адресу відео, і запрошує зареєстрований у хмарі кінцевий відеопристрій за допомогою календаря ресурсів кімнати.

  2. Якщо кінцева точка доступна в цей час, зазвичай Office 365 автоматично приймає запрошення від свого імені.

  3. API Microsoft Graph публікує сповіщення, яке сповіщає службу гібридного календаря про запланування наради.

    Для нарад Cisco Webex гібридна служба календаря отримує відомості про приєднання з хмари Cisco Webex і оновлює запрошення на нараду.

  4. Незадовго до часу наради зареєстровані в хмарі пристрої отримують інформацію OBTP від хмари.

OBTP для потоку завдань розгортання зареєстрованих у хмарі пристроїв

Перш ніж почати

Якщо ви ще не налаштували гібридну службу календаря, див Посібник із розгортання гібридної служби календаря Webex . Якщо служба запущена, дотримуйтеся цих інструкцій, щоб додати OBTP для кімнатних пристроїв і дощок, зареєстрованих у хмарі.

  Команда або дія Мета
1.

Додайте гібридний календар до робочих областей із серіями «Дошка», «Настільний стіл» і «Комната».

Увімкніть службу календаря для пристрою та налаштуйте адресу електронної пошти кімнати.

2.

Пов’яжіть особисті кімнати Webex із програмою Webex

Якщо ваш вебсайт Webex керується в Cisco Webex Control Hub або користувачі на вашому вебсайті Webex пов’язані, це завдання можна пропустити.

3.

Перевірте OBTP за допомогою серій Board, Desk і Room

Заплануйте нараду з календаря та додайте зареєстрований у хмарі пристрій.

Додайте гібридний календар до робочих областей із серіями «Дошка», «Настільний стіл» і «Комната».

Перш ніж почати

Це завдання передбачає, що ви вже створили місця для пристроїв Board, Desk і Room. Якщо вам потрібно створити робочий простір, див Додайте спільні пристрої та служби до робочого простору .

1.

Увійдіть у вікно клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2.

На панелі переходів ліворуч у розділі Керування клацніть Робочі області і виберіть робочий простір, який потрібно змінити.

3.

Перейти до Планування і виберіть Календар щоб користувачі могли використовувати One Button to Push (OBTP) на своїх пристроях.

4.

Виберіть постачальника календаря.

5.

Введіть адресу електронної пошти поштової скриньки кімнати. (Для пошуку цієї адреси електронної пошти див. Створюйте поштові скриньки кімнат і керуйте ними " на вебсайті Microsoft Docs.)

Це адреса електронної пошти, яка використовуватиметься для планування нарад.

6.

Клацніть Зберегти.

Пов’яжіть особисті кімнати Webex із програмою Webex

Щоб надавати кнопку приєднання на пристроях під час планування нарад у особистій кімнаті Webex, особиста кімната користувачів повинна бути пов’язана з Програма Webex обліковий запис. Це може статися одним із таких способів:

  • Користувачі на вашому вебсайті Webex були Програма Webex зв’язано. (Для зв’язування вебсайтів див Зв’яжіть вебсайти Webex із Control Hub .)

  • Користувачі змінюють свій бажаний вебсайт Webex у налаштуваннях або бажаних параметрах програми Webex, див Змініть вебсайт для нарад за замовчуванням

  • Для комплексного підходу скористайтеся процесом масового імпорту CSV з Control Hub, щоб установити бажаний вебсайт для користувачів, виконавши кроки, наведені далі.

1.

Увійдіть у подання клієнтаhttps://admin.webex.com .

2.

На панелі переходів ліворуч у розділі Керування клацніть Користувачі .

3.

Клацніть Керування користувачами .

4.

Див цієї статті для детальної процедури імпорту/експорту CSV.

5.

Використовуйте редактор CSV, щоб змінити бажанийWebExSite атрибут для всіх або деяких користувачів.

6.

Імпортуйте CSV-файл.

Перевірте OBTP за допомогою серій Board, Desk і Room

Виконайте ці кроки, щоб налаштувати тестову нараду та перевірити OBTP на зареєстрованому пристрої.

1.

У Outlook, Outlook Web Access абоhttps://mail.office365.com , створіть нову нараду, а потім додайте @meet або @webex до Розташування поле.

2.

Перейдіть до Scheduling Assistant і клацніть Додати кімнату , і виберіть пристрій, який потрібно додати.

3.

За потреби заповніть іншу інформацію про нараду та надішліть запрошення.

4.

Коли заплановано початок наради, переконайтеся, що Приєднатися на пристрої з’явиться .

OBTP для локально зареєстрованих пристроїв

Як OBTP працює з зареєстрованими пристроями

Малюнок 2. OBTP для локально зареєстрованих пристроїв із гібридною службою календаря для Office 365
  1. Організатор створює нараду в Office 365, а потім додає @meet в Розташування поле. Організатор запрошує користувачів і відеопристрої з каталогу Office 365.

  2. Office 365 надсилає сповіщення на Гібридний календар .

  3. , Гібридний календар запитує та отримує ключ шифрування, а потім використовує його для шифрування інформації про нараду.

  4. , Гібридний календар перевіряє створення нарад і отримувачів, а з’єднувач календаря надсилає відомості до TMS.

  5. TMS створює нараду на локальному конференц-місту й надсилає відомості про приєднання назад до з’єднувача календаря.

  6. З’єднувач оновлює запрошення на нараду деталями приєднання, які надаються TMS, і оновлені відомості про приєднання з’являються, коли запрошені гості переглядають нараду в Office 365.

  7. Незадовго до початку наради відеопристрої, яких було запрошено на нараду, отримають інформацію про приєднання Webex від TMS.


Cisco TMSXE не є частиною цієї інтеграції. З’єднувач календаря виконує роль координації між Cisco TMS і системою календаря.

Вимоги до інтеграції TMS

Для цієї інтеграції потрібні такі компоненти:

  • Гібридний календар на основі хмари з Office 365, розгорнутий та налаштований

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 або пізнішої версії, установлено та запущено, із такою конфігурацією:

    • Необхідно встановити дійсний сертифікат сервера, підписаний CA. Ця інтеграція не підтримує самопідписані сертифікати.

    • Кожна кінцева точка, яку потрібно зарезервувати, уже має бути додана до TMS і мати ліцензію на загальне використання TMS.

    • TMS має мати той самий ключ параметра, який потрібен для резервування кінцевих пристроїв за допомогою TMSXE, який є одним із таких параметрів:

      • Невеликі розгортання — один параметровий ключ TelePresence Management Suite Extension для Microsoft Exchange (TMSXE) на кожні 25 кінцевих пристроїв телеприсутності, інтегрованих з TMS (номер частини L-TMS-MSEX-25).

      • Великі розгортання — один ключ параметра пакета інтеграції програм (номер частини L-TMS-APPINT).

      Якщо присутні обидва типи ключів параметрів, TMS використовує лише ключ пакета інтеграції програм.

      Якщо ви вже маєте ключі параметрів TMSXE або пакета інтеграції програм:

      • Якщо ви наразі не використовуєте ключ параметра, його можна використовувати з інтеграцією гібридного календаря.

      • Якщо ви використовуєте ключ параметра з TMSXE, зверніться до свого партнера або відділу продажу, щоб попросити другий ключ параметра (або набір ключів) для інтеграції гібридного календаря. Якщо ви плануєте виконати міграцію з TMSXE протягом короткого періоду часу, ви можете надіслати запит на 90-денну ознайомлювальну версію, а потім повторно використовувати вихідні ключі параметрів після завершення міграції до гібридного календаря.

    • Локальні ресурси мосту конференції, якщо вони використовуються для цієї інтеграції, повинні бути налаштовані (рекомендується Meeting Server).

    • Часові пояси користувачів у TMS мають збігатися з їхніми часовими поясами в системі календаря. Інструкції щодо встановлення часового поясу в TMS див. в розділі "Адміністрування користувачів" у відповідному Посібник адміністратора Cisco TelePresence Management Suite .

  • Єдиний вузол Expressway (щоб служити вузлом з’єднувача між TMS і гібридним календарем), установлений і запущений

    • Завантажити з software.cisco.com безкоштовно.

    • Ми рекомендуємо останній випуск Expressway для цілей хоста з’єднувача. Див Підтримка хоста з’єднувача Expressway для гібридних служб Cisco Webex для отримання інформації про підтримку версії Expressway.

    • Зараз ми підтримуємо лише один вузол Expressway, призначений для розміщення цієї інтеграції. На цьому вузлі не повинно бути запущено жодних інших гібридних з’єднувачів служб. Крім того, цей вузол має бути єдиним хостом з’єднувача календаря в організації Webex APP.

    • Для цієї інтеграції рекомендується не більше 10 000 користувачів, які планують.

Потік завдань розгортання для інтеграції TMS

Щоб додати інтеграцію TMS до гібридного календаря з розгортанням Office 365, виконайте наведені далі завдання.

Перш ніж почати

Якщо ви ще не налаштували гібридний календар, див Посібник із розгортання гібридного календаря замість цієї статті. Якщо ви вже запустили службу, дотримуйтеся цих інструкцій, щоб додати кнопку приєднання для локально зареєстрованих пристроїв.

  Команда або дія Мета
1.

Виконайте необхідні умови для інтеграції TMS

2.

Налаштуйте дію ключового слова @meet

Дозволяє користувачам планувати за допомогою інтеграції TMS.

3.

Налаштуйте поштові скриньки кімнат Office 365 у TMS

Зіставляє системи відеопристроїв у TMS з адресами електронної пошти поштових скриньок кімнат Office 365, щоб гібридний календар міг розпізнавати, коли користувачі запрошують пристрої на наради, і координувати кнопку приєднання з TMS.

4.

Зареєструйте хост з’єднувача Expressway-C у хмарі Webex

З’єднує ваш Expressway до Webex хмара. Це створює ресурс уhttps://admin.webex.com і завантажує програмне забезпечення з’єднувача на Expressway .

5.

Зв’яжіть з’єднувач календаря з TMS

Налаштовує відомості, необхідні з’єднувачу календаря для зв’язку з TMS, і додає відомості про локальний конференц-міст до запрошень, якщо є.

6.

Додайте сервер нарад до TMS

Вмикає інтеграцію для планування @meet локальних нарад.

7.

Перевірте інтеграцію Office 365 та TMS

Перевіряє інтеграцію з TMS.

Виконайте необхідні умови для інтеграції TMS

1.

Налаштуйте хмарний гібридний календар за допомогою Office 365, якщо ви ще цього не зробили. Дивhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar для отримання інструкцій.

2.

Переконайтеся, що ви виконали всі вимоги Вимоги до інтеграції TMS .

3.

Надайте такий доступ до порту для Expressway, який буде використовуватися як хост з’єднувача календаря для інтеграції TMS:

  • Доступ до портів для HTTPS або захищених вебсокетів, що виходять із Expressway до *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com і *.clouddrive.com: Порт TCP 443 (захищений)

  • Доступ до порту для вихідного HTTPS від Expressway до TMS: Порт TCP 443 (захищений)

Налаштуйте дію ключового слова @meet

Виконайте ці кроки, щоб інтеграція запланувала нараду, яку організують за допомогою локальних ресурсів мосту конференції, коли користувачі використовують це ключове слово.

За замовчуванням ключове слово @meet створює простір у Webex і додає до нього відомості про приєднання.

Завдяки інтеграції TMS, коли планувальник запрошує кімнату на нараду, TMS резервує кімнату й надсилає OBTP на пов’язані пристрої. OBTP працює незалежно від того, як ви налаштуєте ключове слово @meet, і він також працює для @webex.

1.

Увійдіть у вікно клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2.

На панелі переходів ліворуч у розділі Служби клацніть Гібридний .

3.

На картці гібридного календаря для Exchange клацніть Змінити налаштування .

4.

У Ключові слова розділ, для @meet , виберіть Cisco TelePresence Management Suite .

5.

Клацніть Зберегти.

Налаштуйте поштові скриньки кімнат Office 365 у TMS

Використовуйте цю процедуру, щоб додати адреси поштової скриньки кімнат Office 365 відеопристроїв по черзі в TMS. Крім того, можна використовувати масове передавання для налаштування кількох адрес. Інструкції див. в розділі "Зіставлення електронної пошти групової кімнати для кінцевих пристроїв" у відповідному Посібник адміністратора Cisco TelePresence Management Suite .

Перш ніж почати

  • Кожна відеосистема, яку користувачі хочуть додати до нарад, повинна мати поштову скриньку кімнати в Office 365, щоб TMS надавав кнопку приєднання. Довідку щодо створення поштових скриньок кімнат див Створення поштових скриньок ресурсів і керування ними в Office 365 .

  • Зберіть облікові дані облікового запису домену організації з правами адміністратора для TMS.

1.

Створіть поштові скриньки кімнат у Office 365, якщо ви ще цього не зробили.

2.

Увійдіть у TMS у веббраузері.

3.

Перейти до Системи > Навігатор .

4.

Знайдіть і клацніть відеосистему, щоб налаштувати адресу поштової скриньки кімнати.

5.

На Зведення вкладку, клацніть Змінити налаштування і введіть адресу поштової скриньки кімнати в поле Адреса електронної пошти.

6.

Клацніть Зберегти.

7.

Повторіть кроки з 4 по 6 для кожного відеопристрою.

Зареєструватися Expressway-C з’єднувач хоста до Webex хмара

Використовуйте цю процедуру, щоб зареєструвати сингл Expressway-C вузла до хмари та завантажити програмне забезпечення з’єднувача на Expressway-C . (Наразі ми підтримуємо лише один вузол Expressway для цієї інтеграції.)

Інтеграція TMS використовує процес налаштування гібридного календаря для Microsoft Exchange, але в кінцевому підсумку ви пов’яжете з’єднувач календаря з TMS. Після підключення до TMS не потрібно прив’язувати жоден з’єднувач у вашій організації програми Webex до Microsoft Exchange.

Перш ніж почати

  • Переконайтеся, що ваш Expressway-C працює у версії, яка підтримується для гібридних служб. Див Підтримувані версії Expressway для з’єднувачів гібридних служб Cisco Webex документація (https://help.webex.com/article/ruyceab ) для отримання додаткової інформації про те, які версії підтримуються для нових і наявних реєстрацій у хмарі.

  • Вийдіть із будь-яких відкритих підключень до Expressway-C інтерфейсів, які відкриті в інших вкладках браузера.

  • Якщо ваше локальне середовище проксіує вихідний трафік, спочатку потрібно ввести дані проксі-сервера Програми > Гібридні служби > Проксі з’єднувача перш ніж завершити цю процедуру. Це необхідно для успішної реєстрації.

1.

Увійдіть у вікно клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2.

На панелі переходів ліворуч у розділі Служби клацніть Гібридний .

, Webex хмара відхиляє будь-які спроби реєстрації з вебінтерфейсу Expressway. Спочатку потрібно зареєструвати Expressway через Control Hub , оскільки Control Hub має передати токен до Expressway, щоб встановити довіру між приміщеннями й хмарою та завершити безпечну реєстрацію.

3.

Клацніть Налаштування на картці гібридного календаря для Microsoft Exchange, а потім клацніть Далі .


 

Не налаштовуйте цю інтеграцію, якщо у вас уже є вузол з’єднувача Expressway для Microsoft Exchange або Office 365, зареєстрований у вашій організації.

4.

Виберіть Зареєструвати новий Expressway з його повним іменем домену (FQDN) , введіть ваш Expressway-C IP-адреса або повне доменне ім’я (FQDN), щоб Webex створює запис про це Expressway-C і встановлює довіру, а потім клацніть Далі . Можна також ввести відображуване ім’я для ідентифікації ресурсу Control Hub .


 

Щоб забезпечити успішну реєстрацію в хмарі, використовуйте лише малі символи в імені хоста, установленому для Expressway-C. Наразі використання великих літер не підтримується.

5.

Клацніть Далі , а для нових реєстрацій клацніть посилання, щоб відкрити Expressway-C . Після цього можна ввійти, щоб завантажити файл Керування з’єднувачем вікно.

6.

Вирішіть, як ви хочете оновити Expressway-C список довіри:

Прапорець на сторінці привітання визначає, чи додавати ви вручну необхідні сертифікати CA до Expressway-C довіреного списку або чи дозволите ви Webex щоб додати ці сертифікати замість вас.

Виберіть один із наведених нижче параметрів.

  • Установіть прапорець, якщо хочете Webex , щоб додати необхідні сертифікати CA до Expressway-C список довіри.

    Під час реєстрації кореневі сертифікати для органів, які підписали файл Webex хмарні сертифікати встановлюються автоматично на Expressway-C . Це означає, що Expressway-C має автоматично довіряти сертифікатам і мати можливість налаштувати захищене підключення.


     

    Якщо ви передумаєте, ви зможете скористатися Керування з’єднувачем вікно, щоб видалити Webex кореневих сертифікатів хмарного центру сертифікації та встановлення кореневих сертифікатів вручну.

  • Зніміть прапорець, якщо ви хочете оновити вручну Expressway-C список довіри. Див Expressway-C онлайн-довідка щодо процедури.

     

    Під час реєстрації ви отримаєте помилки довіри сертифікатів, якщо в списку довіри наразі немає правильних сертифікатів CA. Див Центри сертифікації для гібридних служб .

7.

Клацніть Зареєструватися . Після того як вас буде переспрямовано на Control Hub , прочитайте текст на екрані, щоб підтвердити це Webex визначив правильний Expressway-C .

8

Після перевірки інформації клацніть Дозволити щоб зареєструвати Expressway-C для Гібридні служби .

  • Реєстрація може зайняти до 5 хвилин в залежності від конфігурації автомагістралі і від того, чи є це першою реєстрацією.

  • Після Expressway-C успішно зареєстровано, Гібридні служби вікно на Expressway-C показує завантаження та встановлення з’єднувачів. З’єднувач керування автоматично оновлюється, якщо доступна новіша версія, а потім встановлює будь-які інші з’єднувачі, які ви вибрали для Expressway-C хост з’єднувача.

  • Кожен з’єднувач встановлює сторінки інтерфейсу, які потрібні для налаштування та активації цього з’єднувача.

    Цей процес може тривати кілька хвилин. Після встановлення з’єднувачів можна побачити нові пункти меню Програми > Гібридні служби меню на вашому Expressway-C хост з’єднувача.

Поради з усунення несправностей

Якщо реєстрацію не вдалося виконати, і ваше локальне середовище проксіує вихідний трафік, перегляньте розділ Перед початком цієї процедури. Якщо час очікування процесу реєстрації завершився помилкою (наприклад, потрібно виправити помилки сертифіката або ввести дані проксі), можна перезапустити реєстрацію в Control Hub .

Центри сертифікації для гібридних служб

У таблиці наведено центри сертифікації, яким ваше локальне або наявне середовище має довіряти під час використання Гібридні служби .

Якщо ви вибрали Webex керувати необхідними сертифікатами, то вам не потрібно вручну додавати сертифікати CA до Expressway-C список довіри.


Емітенти, які підписували Webex Сертифікати організатора можуть змінитися в майбутньому, і таблиця нижче може бути неправильною. Якщо ви вручну керуєте сертифікатами CA, необхідно додати сертифікати CA від органів, що їх видали, які підписали дійсні наразі сертифікати для хостів, наведених нижче (і видалити прострочені/відкликані сертифікати CA).

Хмарні хости, підписані цим CA

Випуск CA

Користувач має довіряти

З цією метою

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Щоб забезпечити Expressway завантажує з’єднувачі з довіреного хоста

Загальна служба ідентифікації

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 або Windows Server 2008, де розміщено З’єднувач каталогів Cisco

Expressway-C

Для синхронізації користувачів з Active Directory з Webex і для автентифікації Гібридні служби користувачів

Програма Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Зв’яжіть з’єднувач календаря з TMS

Додайте сервер нарад до TMS

Під час налаштування @meet щоб використовувати Пакет керування TelePresence дії, TMS використовує будь-який міст, налаштований у Інструменти адміністрування > Конфігурація > Налаштування конференції > Розширений .

Щоб дозволити користувачам планувати наради на сервері нарад за допомогою інтеграції гібридного календаря з TMS, додайте сервер, виконавши кроки в розділі сервера нарад у відповідному Посібник адміністратора Cisco TelePresence Management Suite .

Перевірте інтеграцію Office 365 та TMS

Виконайте наведені дії, щоб запланувати тестову нараду та перевірити інтеграцію.

1.

Перевірте планування нарад за допомогою @meet:

  1. Увійдіть у веббраузеріhttps://outlook.office365.com з обліковим записом користувача Office 365, який увімкнено для гібридного календаря.

  2. Клацніть Новий > Подія календаря .

  3. Введіть назву події в поле Додайте заголовок події текстове поле.

  4. Введіть @meet в Додайте розташування або кімнату текстове поле.

  5. У Люди на вкладці, запросіть користувачів і додайте кімнати (або інші відеопристрої) для OBTP.

  6. Надішліть запрошення.

    Гібридний календар оновлює нараду деталі приєднання.

2.

У веббраузері увійдіть у TMS і перейдіть до Бронювання > Список конференцій .

Тестову нараду та інші наради, заплановані за допомогою @meet, відображаються в TMS зі списком "Calendar Connector" у Зовнішня служба стовпця.

 

Неможливо редагувати наради Calendar Connector у TMS.

Усунення неполадок інтеграції TMS

Використовуйте ці поради, щоб перевірити стан різних компонентів інтеграції TMS із гібридним календарем.

1.

Увійдіть у вікно клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2.

На панелі переходів ліворуч у розділі Служби клацніть Гібридний .

3.

Перевірте кількість користувачів, для яких увімкнено гібридний календар.

4.

Перевірте стан з’єднувачів у Control Hub.

  1. На панелі переходів ліворуч у розділі Служби клацніть Гібридний , а потім клацніть Усі ресурси з картки локальних ресурсів.

  2. На картці ресурсів для інтеграції TMS клацніть Вузол посилання під повним доменом або IP-адресою ресурсу.

5.

Порівняйте стан вище зі станом з’єднувачів на хості з’єднувача Expressway.

Від Expressway перейдіть до Програми > Гібридні служби > Керування з’єднувачем .

Примітна поведінка для інтеграції TMS з Office 365

У цьому розділі наведено обмеження та примітна поведінка для інтеграції TMS з Office 365.

  • Редагування серії нарад під час активного екземпляра серії призводить до такої поведінки:

    • TMS оновлює всі екземпляри, крім екземпляра в обробці.

    • Активний зараз екземпляр стає винятком у TMS.

    Це очікувана поведінка, але вона відрізняється від поведінки Office 365, яка також оновлює активний екземпляр.

  • Нарада, запланована більш ніж на 5 місяців у майбутньому, може не бути негайно оброблена хмарним гібридним календарем для Microsoft Office 365. Служба щодня обробляє наради, які відбудуться через 5–6 місяців у майбутньому, за допомогою розсувного вікна, тому щойно запланована дата наради впаде у вікно, її буде оброблено, а нараду заплановано в TMS.

    Це обмеження хмарного гібридного календаря для Microsoft Office 365 для всіх типів нарад.

01 вересня 2023 р.
Використання функції долучення однією кнопкою з Google Календарем

Натиснути одну кнопку в Google Календарі

OBTP для зареєстрованих у хмарі пристроїв

Як OBTP працює з пристроями, зареєстрованими в хмарі

Малюнок 1. OBTP для зареєстрованих у хмарі пристроїв із гібридною службою календаря для календаря Google
  1. Користувач планує нараду, використовуючи ключове слово або адресу відео, і запрошує зареєстрований у хмарі кінцевий відеопристрій за допомогою календаря ресурсів кімнати.

  2. Якщо кінцева точка доступна в цей час, зазвичай Календар Google автоматично приймає запрошення від свого імені.

  3. API календаря Google публікує сповіщення, що сповіщає службу гібридного календаря про запланування наради.

    Для нарад Cisco Webex гібридна служба календаря отримує відомості про приєднання з хмари Cisco Webex і оновлює запрошення на нараду.

  4. Незадовго до часу наради зареєстровані в хмарі пристрої отримують інформацію OBTP від хмари.

OBTP для потоку завдань розгортання зареєстрованих у хмарі пристроїв

Перш ніж почати

Якщо ви ще не налаштували гібридну службу календаря, див Посібник із розгортання гібридної служби календаря Webex . Якщо служба запущена, дотримуйтеся цих інструкцій, щоб додати OBTP для кімнатних пристроїв і дощок, зареєстрованих у хмарі.

  Команда або дія Мета
1.

Увімкнути доступ до ресурсів календаря

Якщо ви не ввімкнули доступ до ресурсів календаря під час налаштування служби календаря, зробіть це зараз.

2.

Додайте гібридний календар до робочих областей із серіями «Дошка», «Настільний стіл» і «Комната».

Увімкніть службу календаря для пристрою та налаштуйте адресу електронної пошти ресурсу.

3.

Зв’яжіть особисті кімнати з програмою Webex

Якщо ваш вебсайт Webex керується в Cisco Webex Control Hub або користувачі на вашому вебсайті Webex пов’язані, це завдання можна пропустити.

4.

Перевірте OBTP за допомогою серій Board, Desk і Room

Заплануйте нараду з календаря та додайте зареєстрований у хмарі пристрій.

Увімкнути доступ до ресурсів календаря

Якщо ви не налаштували доступ до ресурсів календаря під час початкового розгортання гібридної служби календаря з Google Календарем, зробіть це зараз.

1.

Відhttps://admin.webex.com , під Служби , клацніть Гібридний , а потім перейдіть до картки гібридного календаря Google.

2.

Клацніть Налаштування і дотримуйтесь інструкцій.

3.

Якщо ви використовуєте ресурси кімнати, вам потрібен обліковий запис адміністратора авторизованого списку керування доступом (ACL).

Додайте гібридний календар до робочих областей із серіями «Дошка», «Настільний стіл» і «Комната».

Це завдання передбачає, що ви вже створили місця для пристроїв Board, Desk і Room. Якщо вам потрібно створити робочий простір, див Додайте спільні пристрої та служби до робочого простору .

Перш ніж почати

  • Пристрої Webex Room повинні мати адреси електронної пошти, що відповідають формату ресурсу кімнати Google, @resource.calendar.google.com .

    Якщо формат електронної пошти вашого кімнатного пристрою використовує префікс домену, потрібно перевірити домен у префіксі. Наприклад, перевірити company.com (якщо ви ще цього не зробили під час перевірки домену облікового запису, який керує списками контролю доступу) для пристроїв, які мають адреси електронної пошти, як-от:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Нові адреси електронної пошти ресурсів можуть не містити префікс домену, як у наведеному нижче прикладі:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1.

Увійдіть у вікно клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2.

На панелі переходів ліворуч у розділі Керування клацніть Робочі області .

3.

Перейти до Планування і виберіть Календар щоб користувачі могли використовувати One Button to Push (OBTP) на своїх пристроях.

4.

Виберіть постачальника календаря.

5.

Введіть або вставте адресу електронної пошти ресурсу Google із G Suite (Календар > Ресурси).

Це адреса електронної пошти, яка використовуватиметься для планування нарад.

6.

Клацніть Зберегти.

Зв’язати особисті кімнати з Програма Webex

Щоб надавати кнопку приєднання на пристроях під час планування нарад у особистій кімнаті Webex, особиста кімната користувачів повинна бути пов’язана з Програма Webex обліковий запис. Це може статися одним із таких способів:

  • Користувачі на вашому вебсайті Webex були Програма Webex зв’язано. (Для зв’язування вебсайтів див Зв’яжіть вебсайти Webex із Control Hub .)

  • Користувачі змінюють свій бажаний вебсайт Webex у налаштуваннях або бажаних параметрах програми Webex, див Змініть вебсайт для нарад за замовчуванням

  • Для комплексного підходу скористайтеся процесом масового імпорту CSV з Control Hub, щоб установити бажаний вебсайт для користувачів, виконавши кроки, наведені далі.

1.

Увійдіть у подання клієнтаhttps://admin.webex.com .

2.

На панелі переходів ліворуч у розділі Керування клацніть Користувачі .

3.

Клацніть Керування користувачами .

4.

Див цієї статті для детальної процедури імпорту/експорту CSV.

5.

Використовуйте редактор CSV, щоб змінити бажанийWebExSite атрибут для всіх або деяких користувачів.

6.

Імпортуйте CSV-файл.

Перевірте OBTP за допомогою серій Board, Desk і Room

Виконайте ці кроки, щоб налаштувати тестову нараду та перевірити OBTP на зареєстрованому пристрої.

1.

Уhttps://calendar.google.com , клацніть Створити , щоб почати подію, а потім додайте @meet або @webex до Де поле.

2.

Клацніть Кімнати , і виберіть пристрій, який потрібно додати.

3.

За потреби введіть іншу інформацію про нараду й клацніть Зберегти .

4.

Коли заплановано початок наради, переконайтеся, що Приєднатися на пристрої з’явиться .

OBTP для локально зареєстрованих пристроїв

Як OBTP працює з зареєстрованими пристроями

На наступній схемі показано, як Гібридний календар взаємодіє з TMS і системою календаря для надання Приєднатися кнопку для наради, яка організована за допомогою локальних ресурсів мосту конференції.

Малюнок 2. OBTP для локально зареєстрованих пристроїв із гібридною службою календаря для календаря Google
  1. Організатор створює нараду в Календарі Google, а потім додає @meet в Розташування поле. Організатор запрошує користувачів і відеопристрої з каталогу Google Календаря.

  2. Календар Google надсилає сповіщення на Гібридний календар .

  3. , Гібридний календар запитує та отримує ключ шифрування, а потім використовує його для шифрування інформації про нараду.

  4. , Гібридний календар перевіряє створення нарад і отримувачів, а з’єднувач календаря надсилає відомості до TMS.

  5. TMS створює нараду на локальному мосту конференції та надсилає відомості про приєднання назад до з’єднувача календаря.

  6. З’єднувач оновлює запрошення на нараду деталями приєднання, які надає TMS, і оновлені відомості про приєднання з’являються, коли запрошені гості переглядають нараду в Календарі Google.

  7. Незадовго до часу наради відеопристрої, яких було запрошено на нараду, отримують інформацію OBTP від TMS.


Cisco TMSXE не є частиною цієї інтеграції. З’єднувач календаря виконує роль координації між Cisco TMS і системою календаря.

Вимоги до інтеграції TMS

Для цієї інтеграції потрібні такі компоненти:

  • Хмарний гібридний календар із Google Календарем, розгорнутий та налаштований

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 або пізнішої версії, установлено та запущено, із такою конфігурацією:

    • Необхідно встановити дійсний сертифікат сервера, підписаний CA. Ця інтеграція не підтримує самопідписані сертифікати.

    • Кожна кінцева точка, яку потрібно зарезервувати, уже має бути додана до TMS і мати ліцензію на загальне використання TMS.

    • TMS має мати той самий ключ параметра, який потрібен для резервування кінцевих пристроїв за допомогою TMSXE, який є одним із таких параметрів:

      • Невеликі розгортання — один параметровий ключ TelePresence Management Suite Extension для Microsoft Exchange (TMSXE) на кожні 25 кінцевих пристроїв телеприсутності, інтегрованих з TMS (номер частини L-TMS-MSEX-25).

      • Великі розгортання — один ключ параметра пакета інтеграції програм (номер частини L-TMS-APPINT).

      Якщо присутні обидва типи ключів параметрів, TMS використовує лише ключ пакета інтеграції програм.

      Якщо ви вже маєте ключі параметрів TMSXE або пакета інтеграції програм:

      • Якщо ви наразі не використовуєте ключ параметра, його можна використовувати з інтеграцією гібридного календаря.

      • Якщо ви використовуєте ключ параметра з TMSXE, зверніться до свого партнера або відділу продажу, щоб попросити другий ключ параметра (або набір ключів) для інтеграції гібридного календаря. Якщо ви плануєте виконати міграцію з TMSXE протягом короткого періоду часу, ви можете надіслати запит на 90-денну ознайомлювальну версію, а потім повторно використовувати вихідні ключі параметрів після завершення міграції до гібридного календаря.

    • Локальні ресурси мосту конференції, якщо вони використовуються для цієї інтеграції, повинні бути налаштовані (рекомендується Meeting Server).

    • Часові пояси користувачів у TMS мають збігатися з їхніми часовими поясами в системі календаря. Інструкції щодо встановлення часового поясу в TMS див. в розділі "Адміністрування користувачів" у відповідному Посібник адміністратора Cisco TelePresence Management Suite .

  • Єдиний вузол Expressway (щоб служити вузлом з’єднувача між TMS і гібридним календарем), установлений і запущений

    • Завантажити з software.cisco.com безкоштовно.

    • Ми рекомендуємо останній випуск Expressway для цілей хоста з’єднувача. Див Підтримка хоста з’єднувача Expressway для гібридних служб Cisco Webex для отримання інформації про підтримку версії Expressway.

    • Зараз ми підтримуємо лише один вузол Expressway, призначений для розміщення цієї інтеграції. На цьому вузлі не повинно бути запущено жодних інших гібридних з’єднувачів служб. Крім того, цей вузол має бути єдиним хостом з’єднувача календаря в організації Webex APP.

    • Для цієї інтеграції рекомендується не більше 10 000 користувачів, які планують.

Потік завдань розгортання для інтеграції TMS

Щоб додати інтеграцію TMS до вашого гібридного календаря з розгортанням календаря Google, виконайте наведені далі завдання.

Перш ніж почати

Якщо ви ще не налаштували гібридний календар, див Посібник із розгортання гібридного календаря замість цієї статті. Якщо ви вже запустили службу, дотримуйтеся цих інструкцій, щоб додати кнопку приєднання для локально зареєстрованих пристроїв.

  Команда або дія Мета
1.

Виконайте обов’язкові умови для інтеграції Cisco TMS

2.

Налаштуйте дію ключового слова @meet

Дозволяє користувачам планувати за допомогою інтеграції TMS.

3.

Налаштуйте поштові скриньки кімнат Google у TMS

Зіставляє системи відеопристроїв у TMS з адресами електронної пошти їхніх кімнат у календарі Google, щоб гібридний календар міг розпізнавати, коли користувачі запрошують пристрої на наради, і координувати OBTP з TMS.

4.

Зареєструйте хост Expressway-C Connector у Webex Cloud

З’єднує ваш Expressway до Webex хмара. Це створює ресурс уhttps://admin.webex.com і завантажує програмне забезпечення з’єднувача на Expressway .

5.

Зв’яжіть з’єднувач календаря з Cisco TMS

Налаштовує відомості, необхідні з’єднувачу календаря для зв’язку з TMS, і додає відомості про локальний конференц-міст до запрошень, якщо є.

6.

Додайте сервер нарад до TMS

Вмикає інтеграцію для планування @meet локальних нарад.

7.

Перевірте інтеграцію Календаря Google і TMS

Перевіряє інтеграцію з TMS.

Виконайте обов’язкові умови для інтеграції Cisco TMS

1.

Налаштуйте хмарну службу гібридного календаря за допомогою Google Календаря (якщо ви ще цього не зробили). Дивhttps://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar для отримання інструкцій.

2.

Переконайтеся, що ви виконали всі вимоги Вимоги до інтеграції TMS .

3.

Надайте такий доступ до порту для Expressway, який буде використовуватися як хост з’єднувача календаря для інтеграції TMS:

  • Доступ до портів для HTTPS або захищених вебсокетів, що виходять із Expressway до *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com і *.clouddrive.com: Порт TCP 443 (захищений)

  • Доступ до порту для вихідного HTTPS від Expressway до TMS: Порт TCP 443 (захищений)

Налаштуйте дію ключового слова @meet

Виконайте ці кроки, щоб інтеграція запланувала нараду, яку організують за допомогою локальних ресурсів мосту конференції, коли користувачі використовують це ключове слово.

За замовчуванням ключове слово @meet створює простір у Webex і додає до нього відомості про приєднання.

Завдяки інтеграції TMS, коли планувальник запрошує кімнату на нараду, TMS резервує кімнату й надсилає OBTP на пов’язані пристрої. OBTP працює незалежно від того, як ви налаштуєте ключове слово @meet, і він також працює для @webex.

1.

Увійдіть у вікно клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2.

На панелі переходів ліворуч у розділі Служби клацніть Гібридний .

3.

На картці гібридного календаря для Exchange клацніть Змінити налаштування .

4.

У Ключові слова розділ, для @meet , виберіть Cisco TelePresence Management Suite .

5.

Клацніть Зберегти.

Налаштуйте поштові скриньки кімнат Google у TMS

Використовуйте цю процедуру, щоб додати адреси поштової скриньки кімнати Google Календаря відеопристроїв по черзі в TMS. Крім того, можна використовувати масове передавання для налаштування кількох адрес. Інструкції див. в розділі "Зіставлення електронної пошти групової кімнати для кінцевих пристроїв" у відповідному Посібник адміністратора Cisco TelePresence Management Suite .

Перш ніж почати

  • Кожна відеосистема, яку користувачі хочуть додати до нарад, повинна мати поштову скриньку кімнати в Google, щоб TMS надавав OBTP. Довідку щодо створення поштових скриньок кімнат див Керування ресурсами календаря для отримання додаткової інформації.

  • Переконайтеся, що ви перевірили Моя організація використовує ресурси календаря (як-от пристрої для конференцій) прапорець у Control Hub, і ввели ім’я облікового запису адміністратора списку авторизованого контролю доступу. (Відhttps://admin.webex.com , перейдіть до Служби , знайдіть гібридну картку календаря, а потім перейдіть до Google Налаштування .)

  • Зберіть облікові дані облікового запису домену організації з правами адміністратора для TMS.

1.

Створіть поштові скриньки кімнат на консолі адміністратора Google, якщо ви ще цього не зробили.

2.

Увійдіть у TMS у веббраузері.

3.

Перейти до Системи > Навігатор .

4.

Знайдіть і клацніть відеосистему, щоб налаштувати адресу поштової скриньки кімнати.

5.

На Зведення вкладку, клацніть Змінити налаштування і введіть адресу поштової скриньки кімнати в поле Адреса електронної пошти.

6.

Клацніть Зберегти.

7.

Повторіть кроки з 4 по 6 для кожного відеопристрою.

Зареєструйте хост Expressway-C Connector у Webex Cloud

Використовуйте цю процедуру, щоб зареєструвати сингл Expressway-C вузла до хмари та завантажити програмне забезпечення з’єднувача на Expressway-C . (Наразі ми підтримуємо лише один вузол Expressway для цієї інтеграції.)

Інтеграція TMS використовує процес налаштування гібридного календаря для Microsoft Exchange, але в кінцевому підсумку ви пов’яжете з’єднувач календаря з TMS. Після підключення до TMS не потрібно прив’язувати жоден з’єднувач у вашій організації програми Webex до Microsoft Exchange.

Перш ніж почати

  • Переконайтеся, що ваш Expressway-C працює у версії, яка підтримується для гібридних служб. Див Підтримувані версії Expressway для з’єднувачів гібридних служб Cisco Webex документація (https://help.webex.com/article/ruyceab ) для отримання додаткової інформації про те, які версії підтримуються для нових і наявних реєстрацій у хмарі.

  • Вийдіть із будь-яких відкритих підключень до Expressway-C інтерфейсів, які відкриті в інших вкладках браузера.

  • Якщо ваше локальне середовище проксіує вихідний трафік, спочатку потрібно ввести дані проксі-сервера Програми > Гібридні служби > Проксі з’єднувача перш ніж завершити цю процедуру. Це необхідно для успішної реєстрації.

1.

Увійдіть у вікно клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2.

На панелі переходів ліворуч у розділі Служби клацніть Гібридний .

, Webex хмара відхиляє будь-які спроби реєстрації з вебінтерфейсу Expressway. Спочатку потрібно зареєструвати Expressway через Control Hub , оскільки Control Hub має передати токен до Expressway, щоб встановити довіру між приміщеннями й хмарою та завершити безпечну реєстрацію.

3.

Клацніть Налаштування на картці гібридної служби календаря для Microsoft Exchange, а потім клацніть Далі .


 

Не налаштовуйте цю інтеграцію, якщо у вас уже є вузол з’єднувача Expressway для Microsoft Exchange або Office 365, зареєстрований у вашій організації.

4.

Виберіть Зареєструвати новий Expressway з його повним іменем домену (FQDN) , введіть ваш Expressway-C IP-адреса або повне доменне ім’я (FQDN), щоб Webex створює запис про це Expressway-C і встановлює довіру, а потім клацніть Далі . Можна також ввести відображуване ім’я для ідентифікації ресурсу Control Hub .


 

Щоб забезпечити успішну реєстрацію в хмарі, використовуйте лише малі символи в імені хоста, установленому для Expressway-C. Наразі використання великих літер не підтримується.

5.

Клацніть Далі , а для нових реєстрацій клацніть посилання, щоб відкрити Expressway-C . Після цього можна ввійти, щоб завантажити файл Керування з’єднувачем вікно.

6.

Вирішіть, як ви хочете оновити Expressway-C список довіри:

Прапорець на сторінці привітання визначає, чи додавати ви вручну необхідні сертифікати CA до Expressway-C довіреного списку або чи дозволите ви Webex щоб додати ці сертифікати замість вас.

Виберіть один із наведених нижче параметрів.

  • Установіть прапорець, якщо хочете Webex , щоб додати необхідні сертифікати CA до Expressway-C список довіри.

    Під час реєстрації кореневі сертифікати для органів, які підписали файл Webex хмарні сертифікати встановлюються автоматично на Expressway-C . Це означає, що Expressway-C має автоматично довіряти сертифікатам і мати можливість налаштувати захищене підключення.


     

    Якщо ви передумаєте, ви зможете скористатися Керування з’єднувачем вікно, щоб видалити Webex кореневих сертифікатів хмарного центру сертифікації та встановлення кореневих сертифікатів вручну.

  • Зніміть прапорець, якщо ви хочете оновити вручну Expressway-C список довіри. Див Expressway-C онлайн-довідка щодо процедури.

     

    Під час реєстрації ви отримаєте помилки довіри сертифікатів, якщо в списку довіри наразі немає правильних сертифікатів CA. Див Центри сертифікації для гібридних служб .

7.

Клацніть Зареєструватися . Після того як вас буде переспрямовано на Control Hub , прочитайте текст на екрані, щоб підтвердити це Webex визначив правильний Expressway-C .

8

Після перевірки інформації клацніть Дозволити щоб зареєструвати Expressway-C для Гібридні служби .

  • Реєстрація може зайняти до 5 хвилин в залежності від конфігурації автомагістралі і від того, чи є це першою реєстрацією.

  • Після Expressway-C успішно зареєстровано, Гібридні служби вікно на Expressway-C показує завантаження та встановлення з’єднувачів. З’єднувач керування автоматично оновлюється, якщо доступна новіша версія, а потім встановлює будь-які інші з’єднувачі, які ви вибрали для Expressway-C хост з’єднувача.

  • Кожен з’єднувач встановлює сторінки інтерфейсу, які потрібні для налаштування та активації цього з’єднувача.

    Цей процес може тривати кілька хвилин. Після встановлення з’єднувачів можна побачити нові пункти меню Програми > Гібридні служби меню на вашому Expressway-C хост з’єднувача.

Поради з усунення несправностей

Якщо реєстрацію не вдалося виконати, і ваше локальне середовище проксіує вихідний трафік, перегляньте розділ Перед початком цієї процедури. Якщо час очікування процесу реєстрації завершився помилкою (наприклад, потрібно виправити помилки сертифіката або ввести дані проксі), можна перезапустити реєстрацію в Control Hub .

Центри сертифікації для гібридних служб

У таблиці наведено центри сертифікації, яким ваше локальне або наявне середовище має довіряти під час використання Гібридні служби .

Якщо ви вибрали Webex керувати необхідними сертифікатами, то вам не потрібно вручну додавати сертифікати CA до Expressway-C список довіри.


Емітенти, які підписували Webex Сертифікати організатора можуть змінитися в майбутньому, і таблиця нижче може бути неправильною. Якщо ви вручну керуєте сертифікатами CA, необхідно додати сертифікати CA від органів, що їх видали, які підписали дійсні наразі сертифікати для хостів, наведених нижче (і видалити прострочені/відкликані сертифікати CA).

Хмарні хости, підписані цим CA

Випуск CA

Користувач має довіряти

З цією метою

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Щоб забезпечити Expressway завантажує з’єднувачі з довіреного хоста

Загальна служба ідентифікації

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 або Windows Server 2008, де розміщено З’єднувач каталогів Cisco

Expressway-C

Для синхронізації користувачів з Active Directory з Webex і для автентифікації Гібридні служби користувачів

Програма Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Зв’яжіть з’єднувач календаря з Cisco TMS

Перш ніж почати

TMS повинен мати встановлений дійсний сертифікат сервера, підписаний CA. Ця інтеграція не підтримує самопідписані сертифікати.

1.

З Expressway-C хост з’єднувача, перейдіть до Програми > Гібридні служби > Служба календаря > Конфігурація служб конференц-зв’язку Cisco , а потім клацніть Новий .

2.

Виберіть Тип як TMS під Тип служб конференц-зв’язку .

3.

Введіть ім’я користувача та пароль облікового запису адміністратора TMS, який потрібно створити з’єднувач календаря для підключення до TMS.


 

Введіть лише ім’я користувача без домену в поле імені користувача.

4.

Під Відомості про сервер TMS , введіть повне доменне ім’я (FQDN) і домен у відповідні поля.


 

Введіть ім’я домену NETBIOS для Ім’я домену TMS поле.

5.

Під Відомості про запрошення по телефонії , введіть відповідну інформацію для Ідентифікатор платного номера, платний номер, безкоштовний ідентифікатор, безкоштовний номер , і Міжнародні номери телефону системи (URL) .

6.

Клацніть Зберегти.

TMS перелічено в розділі Конфігурація служб конференц-зв’язку Cisco .
7.

Клацніть TMS і клацніть Перевірка підключення .

, з’єднувач календаря перевіряє підключення до середовища TMS. Якщо перевірка повертає повідомлення про помилку, виправте будь-які помилки в конфігурації та повторіть спробу.
8

Підтвердивши підключення, перейдіть до Програми > Гібридні служби > Керування з’єднувачем і клацніть Служба з’єднувача календаря .

9

Виберіть Увімкнено з Активний розкривного списку й клацніть Зберегти .

Запускається з’єднувач календаря, і стан змінюється на Запуск .

Додайте сервер нарад до TMS

Під час налаштування @meet щоб використовувати Пакет керування TelePresence дії, TMS використовує будь-який міст, налаштований у Інструменти адміністрування > Конфігурація > Налаштування конференції > Розширений .

Щоб дозволити користувачам планувати наради на сервері нарад за допомогою інтеграції гібридного календаря з TMS, додайте сервер, виконавши кроки в розділі сервера нарад у відповідному Посібник адміністратора Cisco TelePresence Management Suite .

Перевірте інтеграцію Календаря Google і TMS

Виконайте ці кроки, щоб запланувати тестову нараду та перевірити інтеграцію TMS.

1.

Перевірте планування нарад за допомогою @meet:

  1. Увійдіть у веббраузеріhttps://calendar.google.com з обліковим записом користувача Календаря Google, який увімкнено для гібридного календаря.

  2. Клацніть двічі сьогоднішню дату, щоб запланувати тестову нараду.

  3. Введіть заголовок події в текстовому полі Додати заголовок дисплеїв.

  4. Введіть @meet у текстовому полі, де Додати розташування дисплеїв.


     

    Введіть лише одне ключове слово в це поле. Наприклад, групування ключових слів @meet @webex , не підтримується.

  5. У Гості на вкладці, запросіть користувачів і додайте кімнати (або інші відеопристрої) для OBTP.

  6. Надішліть запрошення.

    Гібридний календар оновлює нараду деталі приєднання.

    .
2.

У веббраузері увійдіть у TMS і перейдіть до Бронювання > Список конференцій .

Тестову нараду та інші наради, заплановані за допомогою @meet, відображаються в TMS зі списком "Calendar Connector" у Зовнішня служба стовпця.

 

Неможливо редагувати наради з’єднувача календаря в TMS.

Усунення неполадок інтеграції TMS

Використовуйте ці поради, щоб перевірити стан різних компонентів інтеграції TMS із гібридним календарем.

1.

Увійдіть у вікно клієнтаhttps://admin.webex.com/login.

2.

На панелі переходів ліворуч у розділі Служби клацніть Гібридний .

3.

Перевірте кількість користувачів, для яких увімкнено гібридний календар.

4.

Перевірте стан з’єднувачів у Control Hub.

  1. На панелі переходів ліворуч у розділі Служби клацніть Гібридний , а потім клацніть Усі ресурси з картки локальних ресурсів.

  2. На картці ресурсів для інтеграції TMS клацніть Вузол посилання під повним доменом або IP-адресою ресурсу.

5.

Порівняйте стан вище зі станом з’єднувачів на хості з’єднувача Expressway.

Від Expressway перейдіть до Програми > Гібридні служби > Керування з’єднувачем .

Примітна поведінка для інтеграції TMS з Google Календарем

У цьому розділі наведено обмеження та характерні дії для інтеграції TMS з Google Календарем.

  • Редагування серії нарад під час активного екземпляра серії призводить до такої поведінки:

    • TMS оновлює всі екземпляри, крім екземпляра в обробці.

    • Активний зараз екземпляр стає винятком у TMS.

    Це очікувана поведінка, але вона відрізняється від поведінки Google Календаря, який також оновлює активний екземпляр.

Чи була ця стаття корисною?
Спрощення долучення до зустрічей із відеопристроїв за допомогою функції долучення однією кнопкою