Usnadnit videoasmetům připojení ke schůzkám s OBTP
Usnadnit videoasmetům připojení ke schůzkám s OBTP

Nastavte jedno tlačítko pro stisknutí (OBTP), aby se při plánované schůzce, která zahrnuje video zařízení, na zařízeních těsně před začátkem schůzky objevilo zelené tlačítko Připojit, stejně jako v aplikaci Cisco Webex.

31. bře 2022
Přehled jednoho tlačítka, které je k stisknutí (OBTP)

Nastavte možnost One Button to Push (OBTP) tak, aby se v případě, že naplánovaná schůzka zahrnuje videozařízení, objevilo na zařízeních zelené tlačítko Připojit se těsně před zahájením schůzky, stejně jako v aplikaci Cisco Webex Teams.

Přehled OBTP

Jedno tlačítko pro stisknutí na video zařízeních a deskách Webex

Uživatelé mohou plánovat schůzky a zahrnovat video zařízení a panely Webex, které zobrazují tlačítko Připojit se pomocí kterékoli z těchto metod:

Schůzky aplikace Webex
Schůzky Webex
Jiné typy schůzek

Chcete-li na videozařízeních poskytnout jedno tlačítko pro stisknutí, nasaďte hybridní kalendář. Podrobnosti o nasazení závisí na typu prostředí kalendáře, které máte, a na typu zařízení.

Jedno tlačítko pro stisknutí dostupnosti pro různé typy schůzek

Následující tabulky ukazují situace, ve kterých může služba hybridního kalendáře poskytovat OBTP místním nebo cloudovým koncovým bodům registrovaným v cloudu.

Hybridní kalendář běží na zařízeních, která se mohou zaregistrovat do cloudu Webex pomocí RoomOS.

Tabulka 1. OBTP pro služby schůzek

Typ schůzky

TMS-spravované pomocí XE

Hybrid Calendar Service

Webex

Pouze podle plánu PT

Ano

Osobní místnost schůzky

Pouze podle plánu PT

Ano

Server Cisco Meeting

Ano

Ano

MS Cisco Webex Týmy

Ne

Ano

Google Meet

Ne

Ano

Třetí strana

Ne

Ano

Tabulka 2. Kalendářní platforma podle služby
Kalendářní platforma

Spravováno TMS

Hybrid Calendar Service

Microsoft Exchange

Ano

Ano

O365

Ano

Ano

Kalendář Google

Ne

Ano

Tabulka 3. Podpora zařízení

Zařízení

Spravováno TMS

Hybrid Calendar Service

Pokoj OS/CE

Ano

Ano

SYNDROM KARPÁLNÍHO TUNELU

Ano

Ne

MXP

Ano

Ne

Řada C

Ano

Ne

31. bře 2022
Jedno tlačítko pro stisknutí pomocí serveru Microsoft Exchange

Jedno tlačítko pro stisknutí pomocí Microsoft Exchange

OBTP pro zařízení registrovaná v cloudu

Jak OBTP funguje se zařízeními registrovanými v cloudu

Obrázek 1. OBTP pro zařízení registrovaná v cloudu s konektorem kalendáře založeným na dálnici
  1. Schůzku můžete naplánovat pomocí klíčového slova nebo adresy videa a pozvat koncový bod videa registrovaný v cloudu podle kalendáře zdrojů místnosti.

  2. Pokud je koncový bod v té době k dispozici, Microsoft Exchange automaticky přijme pozvánku svým jménem.

  3. Oznámení EWS z Microsoft Exchange upozorní konektor kalendáře, že je naplánována schůzka.

  4. U schůzek Webex načte služba hybridního kalendáře podrobnosti o připojení z cloudu Webex a aktualizuje pozvánku na schůzku.

  5. Těsně před časem schůzky přijímají zařízení registrovaná v cloudu informace OBTP z cloudu.

OBTP pro tok úloh nasazení zařízení registrovaných v cloudu

Než začnete

Pokud jste ještě nenastavili službu hybridního kalendáře, přečtěte si Průvodce nasazením pro službuhybridního kalendáře Webex. Pokud je služba spuštěna, pokračujte podle těchto pokynů a přidejte OBTP pro zařízení a desky místností registrovaných v cloudu.

  Příkaz nebo akce Účel
1

Přidání hybridního kalendáře do pracovních prostorů pomocí místností, stolních a deskových zařízení Webex

Přepněte na službu kalendáře pro zařízení a nakonfigurujte e-mailovou adresu poštovní schránky místnosti.

2

Přidružení osobních místností k aplikaci Webex

Pokud je váš web Webex spravován v Centru řízení nebo uživatelé na vašem webu Webex jsou propojeni s aplikací Webex, můžete tuto úlohu přeskočit.

3

Test OBTP s pokojovými zařízeními a deskami Webex

Naplánujte schůzku z kalendáře a přidejte zařízení registrované v cloudu.

Přidání hybridního kalendáře do pracovních prostorů pomocí místností, stolních a deskových zařízení Webex

Než začnete

Tato úloha předpokládá, že jste již vytvořili místa pro místnost, stůl nebo zařízení Na desce Webex. Pokud potřebujete vytvořit pracovní prostor, přečtěte si téma Přidání sdílených zařízení a služeb do pracovního prostoru.

1

Přihlaste se k zobrazení zákazníka . https://admin.webex.com/login

2

V levém navigačním podokně klikněte v části Správa na Pracovní prostory a vyberte pracovní prostor, který chcete upravit.

3

Přejděte do Kalendáře a klikněte na Přidat kalendář , aby lidé mohli používat jedno tlačítko k stisknutí (OBTP) ze svých zařízení Webex.

4

Z rozevírací nabídky vyberte kalendářovou službu.

5

Zadejte nebo vložte e-mailovou adresu poštovní schránky místnosti. (Nápovědu k vyhledání této e-mailové adresy naleznete v tématu Vytvoření a správa poštovních schránek místností na webu Microsoft Docs.)

Toto je e-mailová adresa, která bude použita k plánování schůzek.

6

Klikněte na položku Uložit.

Přidružení osobních místností k aplikaci Webex

Chcete-li při plánování schůzek v osobní místnosti Webex poskytovat OBTP místnostem a stolním zařízením Webex a panelům Webex, musí mít uživatelé svou osobní místnost přidruženou k jejich účtu aplikace Webex. K tomu může dojít jedním z následujících způsobů:

  • Uživatelé na vašem webu Webex byli propojeni s aplikací Webex. (Kroky propojení webů naleznete v tématu Propojte weby Cisco Webex s Control Hubem.)

  • Uživatelé mění svůj vlastní preferovaný web Webex z nastavení nebo předvoleb aplikace Webex, viz Změna výchozího webu schůzky

  • Pro komplexní přístup použijte proces hromadného importu CSV z Control Hub k nastavení preferovaného webu Uživatelů v následujících krocích.

1

Přihlaste se k zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com.

2

V levém navigačním podokně klikněte v části Správa na položku Uživatelé.

3

Klikněte na Spravovat uživatele.

4

Podrobný postup importu/exportu CSV naleznete https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template .

5

Pomocí editoru CSV můžete změnit atribut preferredWebExSite pro všechny nebo některé uživatele.

6

Importujte soubor CSV.

Test OBTP s pokojovými zařízeními a deskami Webex

1

V aplikaci Outlook, Outlook Web Access nebo https://mail.office365.comvytvořte novou schůzku a potom přidejte @meet nebo @webex do pole Umístění.

2

Přejděte do Pomocníka pro plánování, klikněte na Přidat místnosta vyberte zařízení, které chcete přidat.

3

Podle potřeby vyplňte další informace o schůzce a odešlete pozvánku.

4

Když je naplánováno zahájení schůzky, ověřte, že se na zařízení zobrazuje tlačítko Připojit .

OBTP pro zařízení registrovaná v prostorách

Jak OBTP funguje se zařízeními registrovanými v místním prostředí

Obrázek 2. OBTP pro zařízení registrovaná v prostorách s konektorem kalendáře založeným na dálnici
  1. Uživatel naplánuje schůzku pomocí klíčového slova nebo adresy videa a pozve koncový bod videa registrovaný v místním prostředí podle kalendáře zdrojů místnosti.

  2. Pokud je koncový bod v té době k dispozici, Microsoft Exchange obvykle automaticky přijme pozvánku svým jménem.

  3. Oznámení EWS z Exchange upozorní konektor kalendáře a Cisco TMSXE, že byla naplánována schůzka.

  4. U schůzek Cisco Webex načte služba hybridního kalendáře podrobnosti o připojení z cloudu Cisco Webex a aktualizuje pozvánku na schůzku.

  5. Konektor kalendáře naplní pole popisu všemi dostupnými podrobnostmi o připojení a nastaví hodnotu atributu uživatele "TMS:ExternalConferenceData" na identifikátor SIP URI schůzky.

  6. Oznámení EWS z Exchange upozorní Cisco TMSXE na aktualizaci schůzky.

  7. Cisco TMSXE aktualizuje schůzku v Cisco TMS na Externě hostovaný a nastaví vytáčecí řetězec OBTP.

  8. Cisco TMS odesílá informace OBTP pro nadcházející schůzky do koncových bodů.

Nastavení protokolu OBTP pro zařízení registrovaná v místním prostředí

U koncových bodů registrovaných v místním prostředí funguje OBTP s hybridní kalendářovou službou a modulem plug-in Nástroje produktivity pro pozvánky na schůzky:

  • Hybridní kalendářová služba (klíčová slova pro plánování nebo podporovaná adresa videa) naplní atribut uživatele "TMS:ExternalConferenceData" identifikátorem URI SIP pro TMS pro nastavení vytáčecího řetězce OBTP.

  • Modul plug-in Nástroje produktivity naplní atribut "UCCapabilities" atributem SIP URI pro TMS pro nastavení vytáčecího řetězce OBTP.

1

Nastavte Cisco TMS 15.0 a Cisco TMSXE 5.0 nebo vyšší s integrací Microsoft Exchange. Viz Průvodce hybridní konfigurací Cisco Collaboration Meeting Rooms (CMR) (TMS 15.0 – WebEx Meeting Center WBS30).

2

Pokud chcete, aby byly konferenční místnosti plánovatelné v Microsoft Outlooku/Exchange, nakonfigurujte je v XE, jako byste používali místní konference. Chcete-li konfigurovat místnosti v Exchange, použijte rozšíření Cisco TelePresence Management Suite pro Microsoft Exchange Administration Guide.

3

Získejte licence pro TMS a TMSXE.

Licencování TMS a XE je stejné jako při použití místních prostředků. Potřebujete dostatek licencí k pokrytí počtu koncových bodů, které budou používat OBTP. Licence TMS je potřebná ke správě koncového bodu a ke stisknutí tlačítka rychlé volby na touchpadu v době naplánované konference. Licence TMS-XE je nutná pro naplánování koncového bodu v Exchange.

4

Pokud plánujete nasadit hybridní prostředí Exchange s Office 365, povolte TNEF pro vzdálené domény v Exchange Online. Zakázání TNEF způsobí, že Exchange Online odstraní atributy TMS:ExternalConferenceData a UCCapabilities, čímž přeruší OBTP pro koncové body registrované v Jednotném CM.

Pokud máte místní konference, můžete přidat OBTP se schůzkami Cisco Webex a spustit je současně. Podporujeme pouze funkce OBTP; Automatické připojení není k dispozici.

Řešení potíží s jedním tlačítkem pro stisknutí na videozařízeních

Tlačítko Bez připojení na zařízeních registrovaných v místním prostředí

Problém V hybridním prostředí Exchange se tlačítko Připojit nezobrazí na žádném zařízení registrovaném v místním prostředí.

Možná příčina V hybridních prostředích Exchange zakázání TNEF pro vzdálené domény způsobí, že Exchange Online odstraní atributy uživatele TMS:ExternalConferenceData a UCCapabilities pro schůzku. Tím se přeruší protokol OBTP pro koncové body registrované v jednotném CM. Bez těchto atributů nemůže Cisco TMSXE aktualizovat schůzku v Cisco TMS a Cisco TMS nemůže nastavit vytáčecí řetězec OBTP pro schůzku.

Řešení : Chcete-li tento stav opravit, ověřte, zda je pro vzdálené domény povolena funkce TNEF. Pokyny naleznete v tématu https://docs.microsoft.com/en-us/exchange/mail-flow/content-conversion/tnef-conversion.

Tlačítko Bez připojení na konkrétním zařízení

Problém Zařízení nezobrazuje tlačítko pro připojení, když se schůzky chystají začít.

Možná příčina Zařízení nepřijímá automaticky pozvánky na schůzky.

Řešení Zkontrolujte kalendář zdroje pro zařízení a zjistěte, zda přijal pozvánku na schůzku. Pokud tomu tak není, nakonfigurujte poštovní schránku zdroje zařízení tak, aby automaticky přijímala žádosti o schůzku.

31. bře 2022
Jedno tlačítko, které se má stisknout s Office 365

Stisknutí jednoho tlačítka s Office 365 (cloudová služba)

OBTP pro zařízení registrovaná v cloudu

Jak OBTP funguje se zařízeními registrovanými v cloudu

Obrázek 1. OBTP pro zařízení registrovaná v cloudu se službou hybridního kalendáře pro Office 365
  1. Uživatel naplánuje schůzku pomocí klíčového slova nebo adresy videa a pozve koncový bod videa registrovaný v cloudu podle kalendáře zdrojů místnosti.

  2. Pokud je koncový bod v té době k dispozici, Office 365 obvykle pozvánku automaticky přijme jeho jménem.

  3. Rozhraní Microsoft Graph API zveřejní oznámení upozorňující službu hybridního kalendáře, že byla naplánována schůzka.

    U schůzek Cisco Webex načte služba hybridního kalendáře podrobnosti o připojení z cloudu Cisco Webex a aktualizuje pozvánku na schůzku.

  4. Těsně před časem schůzky přijímají zařízení registrovaná v cloudu informace OBTP z cloudu.

Tok úloh nasazení zařízení registrovaných v cloudu OBTP for Cloud-Registered

Než začnete

Pokud jste ještě nenastavili službu hybridního kalendáře, přečtěte si Průvodce nasazením pro službuhybridního kalendáře Webex. Pokud je služba spuštěna, pokračujte podle těchto pokynů a přidejte OBTP pro zařízení a desky místností registrovaných v cloudu.

  Příkaz nebo akce Účel
1

Přidání hybridního kalendáře do pracovních prostorů pomocí místností, stolních a deskových zařízení Webex

Přepněte na službu kalendáře pro zařízení a nakonfigurujte e-mailovou adresu poštovní schránky místnosti.

2

Přidružení osobních místností Webex k aplikaci Webex

Pokud je váš web Webex spravován v řídicím centru Cisco Webex nebo uživatelé na vašem webu Webex byli propojeni, můžete tento úkol přeskočit.

3

Otestujte OBTP pomocí pokojových zařízení a desek Webex

Naplánujte schůzku z kalendáře a přidejte zařízení registrované v cloudu.

Přidání hybridního kalendáře do pracovních prostorů pomocí místností, stolních a deskových zařízení Webex

Než začnete

Tato úloha předpokládá, že jste již vytvořili místa pro místnost, stůl nebo zařízení Na desce Webex. Pokud potřebujete vytvořit pracovní prostor, přečtěte si téma Přidání sdílených zařízení a služeb do pracovního prostoru.

1

Přihlaste se k zobrazení zákazníka . https://admin.webex.com/login

2

V levém navigačním podokně klikněte v části Správa na Pracovní prostory a vyberte pracovní prostor, který chcete upravit.

3

Přejděte do Kalendáře a klikněte na Přidat kalendář , aby lidé mohli používat jedno tlačítko k stisknutí (OBTP) ze svých zařízení Webex.

4

Z rozevírací nabídky vyberte kalendářovou službu.

5

Zadejte nebo vložte e-mailovou adresu poštovní schránky místnosti. (Nápovědu k vyhledání této e-mailové adresy naleznete v tématu Vytvoření a správa poštovních schránek místností na webu Microsoft Docs.)

Toto je e-mailová adresa, která bude použita k plánování schůzek.

6

Klikněte na položku Uložit.

Přidružení osobních místností Webex k aplikaci Webex

Chcete-li při plánování schůzek v osobní místnosti Webex poskytovat OBTP místnostem a stolním zařízením Webex a panelům Webex, musí mít uživatelé svou osobní místnost přidruženou k jejich účtu aplikace Webex. K tomu může dojít jedním z následujících způsobů:

  • Uživatelé na vašem webu Webex byli propojeni s aplikací Webex. (Kroky propojení webů naleznete v tématu Propojte weby Cisco Webex s Control Hubem.)

  • Uživatelé mění svůj vlastní preferovaný web Webex z nastavení nebo předvoleb aplikace Webex, viz Změna výchozího webu schůzky

  • Pro komplexní přístup použijte proces hromadného importu CSV z Control Hub k nastavení preferovaného webu Uživatelů v následujících krocích.

1

Přihlaste se k zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com.

2

V levém navigačním podokně klikněte v části Správa na položku Uživatelé.

3

Klikněte na Spravovat uživatele.

4

Podrobný postup importu/exportu CSV naleznete https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template .

5

Pomocí editoru CSV můžete změnit atribut preferredWebExSite pro všechny nebo některé uživatele.

6

Importujte soubor CSV.

Otestujte OBTP pomocí pokojových zařízení a desek Webex

Pomocí těchto kroků můžete nastavit testovací schůzku a ověřit OBTP na registrovaném zařízení.

1

V aplikaci Outlook, Outlook Web Access nebo https://mail.office365.comvytvořte novou schůzku a potom přidejte @meet nebo @webex do pole Umístění.

2

Přejděte do Pomocníka pro plánování, klikněte na Přidat místnosta vyberte zařízení, které chcete přidat.

3

Podle potřeby vyplňte další informace o schůzce a odešlete pozvánku.

4

Když je naplánováno zahájení schůzky, ověřte, že se na zařízení zobrazuje tlačítko Připojit .

OBTP pro zařízení registrovaná v prostorách

Jak OBTP funguje se zařízeními registrovanými v prostorách

Obrázek 2. OBTP pro zařízení registrovaná v místním prostředí se službou Hybridní kalendář pro Office 365
  1. Organizátor vytvoří schůzku v Office 365 a pak přidá @meet do pole Umístění . Organizátor pozve uživatele a videozařízení z adresáře Office 365.

  2. Office 365 odešle oznámení do hybridního kalendáře .

  3. Hybridní kalendář si vyžádá a přijme šifrovací klíč a pak ho použije k zašifrování informací o schůzce.

  4. Hybridní kalendář ověřuje vytvoření schůzky a příjemce a konektor kalendáře odesílá podrobnosti do TMS.

  5. TMS vytvoří schůzku na místním konferenčním mostě a odešle podrobnosti o připojení zpět do konektoru kalendáře.

  6. Konektor aktualizuje pozvánku na schůzku s podrobnostmi o připojení, které poskytuje TMS, a aktualizované podrobnosti o připojení se zobrazí, když pozvaní uživatelé zobrazí schůzku v Office 365.

  7. Těsně před časem schůzky obdrží videozařízení, která byla pozvána na schůzku, informace OBTP z TMS.


Cisco TMSXE není součástí této integrace. Konektor kalendáře zpracovává roli koordinace mezi Cisco TMS a kalendářním systémem.

Požadavky na integraci TMS

Tato integrace vyžaduje následující součásti:

  • Cloudový hybridní kalendář s nasazeným a nakonfigurovaným Office 365

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 nebo novější, nainstalovaná a spuštěná, s následující konfigurací:

    • Musí být nainstalován platný certifikát serveru podepsaný certifikační autoritou. Tato integrace nepodporuje certifikáty podepsané svým držitelem.

    • Každý koncový bod, který má být rezervován, musí být již přidán do systému TMS a licencován pro obecné použití systému TMS.

    • TMS musí mít stejný klíč možnosti, který je nutný k rezervaci koncových bodů pomocí TMSXE, což je jedna z následujících možností:

      • Malá nasazení – Jeden klíč možnosti TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) pro každých 25 koncových bodů teleprezence, které jsou integrované s TMS (číslo dílu L-TMS-MSEX-25).

      • Větší nasazení – klíč možnosti Jeden balíček pro integraci aplikací (číslo dílu L-TMS-APPINT).

      Pokud jsou k dispozici oba typy klíčů možností, TMS používá pouze klíč balíčku application Integration Package.

      Pokud již máte klávesy možností TMSXE nebo Balíček integrace aplikací:

      • Pokud momentálně nepoužíváte klávesu možností, můžete ji použít s integrací hybridního kalendáře.

      • Pokud používáte klávesu možností s TMSXE, obraťte se na svého partnera nebo prodejní tým a požádejte o druhý klíč možností (nebo sadu klíčů) pro integraci hybridního kalendáře. Pokud plánujete migraci z TMSXE v krátkém časovém období, můžete požádat o 90denní zkušební verzi a po dokončení migrace do hybridního kalendáře znovu použít původní klávesy možností.

    • Místní prostředky konferenčního mostu, pokud se používají pro tuto integraci, musí být nakonfigurované (doporučuje se Meeting Server).

    • Časová pásma uživatelů v TMS se musí shodovat s jejich časovými pásmy v kalendářním systému. Pokyny k nastavení časového pásma v TMS naleznete v části "Správa uživatelů" v příslušné příručcepro správce sady Cisco TelePresence Management Suite.

  • Jeden uzel dálnice (sloužící jako hostitel konektoru mezi TMS a hybridním kalendářem), nainstalovaný a spuštěný

    • Stahujte z software.cisco.com zdarma.

    • Doporučujeme nejnovější verzi Dálnice pro účely hostitele konektoru. Informace o podpoře verzí Expressway naleznete v tématu Podpora hostitele konektoru Expressway pro hybridní služby Cisco Webex.

    • V současné době podporujeme pouze jeden uzel dálnice vyhrazený pro hostování této integrace. Uzel nesmí spouštět žádné jiné hybridní konektory služby. Tento uzel musí být také jediným hostitelem konektoru kalendáře ve vaší organizaci Webex APP.

    • Pro tuto integraci doporučujeme maximálně 10 000 uživatelů plánování.

Tok úloh nasazení pro integraci TMS

Pokud chcete přidat integraci TMS do hybridního kalendáře s nasazením Office 365, proveďte následující úlohy.

Než začnete

Pokud jste hybridní kalendář ještě nenastavili, přečtěte si místo tohoto článku Průvodce nasazením pro službu hybridního kalendáře Cisco Webex. Pokud už službu máte spuštěnou, postupujte podle těchto pokynů a přidejte OBTP pro zařízení registrovaná v prostorách.

  Příkaz nebo akce Účel
1

Dokončete předpoklady pro integraci Cisco TMS

2

Konfigurace akce klíčového slova @meet

Umožňuje uživatelům plánovat s integrací TMS.

3

Konfigurace poštovních schránek Office 365 v TMS

Mapuje systémy videozařízení v TMS na e-mailové adresy poštovních schránek v místnostech Office 365, aby hybridní kalendář dokázal rozpoznat, kdy uživatelé pozvou zařízení na schůzky, a koordinovat OBTP s TMS.

4

Registrace hostitele konektoru Expressway-C connector do cloudu Webex

Propojí vaši dálnici s cloudem Webex . Tím se vytvoří prostředek https://admin.webex.com a stáhne se software konektoru na dálnici.

5

Propojení konektoru kalendáře s TMS

Nakonfiguruje podrobnosti, které konektor kalendáře potřebuje ke komunikaci s TMS, a přidá podrobnosti o místním telefonním subsystému konferenčního mostu k pozvánkám, pokud je to možné.

6

Přidání serveru schůzek do TMS

Umožňuje integraci pro plánování @meet schůzek v místním prostředí.

7

Testování integrace Office 365 a TMS

Ověřuje integraci s TMS.

Dokončete předpoklady pro integraci Cisco TMS

1

Pokud jste to ještě neudělali, nastavte cloudovou službu hybridního kalendáře s Office 365. Pokyny naleznete https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar v nápovědě.

2

Ujistěte se, že jste splnili všechny požadavky na integraciTMS.

3

Poskytněte následující přístup k portu pro dálnici, která bude sloužit jako hostitel konektoru kalendáře pro integraci TMS:

  • Přístup k portům pro HTTPS nebo zabezpečené webové sokety odchozí z dálnice do *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com a *.clouddrive.com: TCP port 443 (zabezpečený)

  • Přístup k portům pro odchozí HTTPS z dálnice do TMS: TCP port 443 (zabezpečený)

Konfigurace akce klíčového slova @meet

Pomocí těchto kroků naplánujte integraci schůzku, která je hostovaná s místními prostředky konferenčního mostu, když uživatelé používají toto klíčové slovo.

Ve výchozím nastavení klíčové slovo @meet vytvoří prostor ve Webexu a přidá pro něj podrobnosti o spojení.

S integrací TMS, když plánovač pozve místnost na schůzku, TMS rezervuje místnost a odešle OBTP do přidružených zařízení. OBTP funguje bez ohledu na to, jak nakonfigurujete klíčové slovo @meet, a funguje také pro @webex.

1

Přihlaste se k zobrazení zákazníka . https://admin.webex.com/login

2

V levém navigačním podokně klikněte v části Služby na Hybridní.

3

Na kartě Hybridní kalendář pro Exchange klikněte na Upravit nastavení.

4

V části Klíčová slova vyberte pro @meetCisco TelePresence Management Suite.

5

Klikněte na položku Uložit.

Konfigurace poštovních schránek Office 365 v TMS

Tento postup slouží k přidání poštovních schránek místností Office 365 videozařízení jeden po druhém v TMS. Případně můžete použít hromadné nahrávání ke konfiguraci více adres. Pokyny naleznete v části "Mapování e-mailů hromadných místností pro koncové body" v příslušné příručcepro správce sady Cisco TelePresence Management Suite.

Než začnete

  • Každý videosystém, který uživatelé chtějí přidat ke schůzkám, musí mít poštovní schránku místnosti v Office 365, aby TMS mohl poskytovat OBTP. Nápovědu k vytváření poštovních schránek místností najdete v tématu Vytváření a správa poštovních schránek zdrojů v Office 365.

  • Shromážděte přihlašovací údaje účtu domény organizace s oprávněními správce k TMS.

1

Pokud jste to ještě neudělali, vytvořte poštovní schránky místností v Office 365.

2

Ve webovém prohlížeči se přihlaste k TMS.

3

Přejděte do části Systémy > Navigator.

4

Vyhledejte videosystém, který chcete nakonfigurovat s adresou poštovní schránky místnosti, a klikněte na něj.

5

Na kartě Souhrn klikněte na Upravit nastavení a do pole E-mailová adresa zadejte adresu poštovní schránky místnosti.

6

Klikněte na položku Uložit.

7

Opakujte kroky 4 až 6 pro každé videozařízení.

Registrace hostitele konektoru Expressway-C connector do cloudu Webex

Tento postup slouží k registraci jednoho uzlu Dálnice-C do cloudu a stažení softwaru konektoru na dálnici C. (V současné době pro tuto integraci podporujeme pouze jeden uzel dálnice.)

Integrace TMS používá hybridní kalendář pro proces nastavení Microsoft Exchange, ale nakonec propojíte konektor kalendáře s TMS. Po propojení s TMS nesmíte propojit žádný konektor v organizaci aplikace Webex s Microsoft Exchange.

Než začnete

  • Ujistěte se, že vaše Dálnice-C běží na verzi, která je podporovaná pro hybridní služby. Další informace o tom, které verze jsou podporovány pro nové a stávající registrace do cloudu, najdete v dokumentaci k podporovaným verzím konektorů hybridních služeb Expressway for Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Odhlaste se ze všech otevřených připojení k rozhraní Expressway-C , která jsou otevřená na jiných kartách prohlížeče.

  • Pokud vaše místní prostředí proxy odchozí provoz, musíte před dokončením tohoto postupu nejdřív zadat podrobnosti o proxy serveru na aplikacích > hybridních službách > konektoru. To je nezbytné pro úspěšnou registraci.

1

Přihlaste se k zobrazení zákazníka . https://admin.webex.com/login

2

V levém navigačním podokně klikněte v části Služby na Hybridní.

Cloud Webex odmítá jakýkoli pokus o registraci z webového rozhraní dálnice. Nejprve musíte zaregistrovat dálnici prostřednictvím Control Hubu, protože Control Hub musí rozdat token Dálnici, aby vytvořil důvěru mezi prostory a cloudem, a dokončit zabezpečenou registraci.

3

Klikněte na nastavit na kartě Hybridní kalendář pro Microsoft Exchange a potom klikněte na Další.


 

Tuto integraci nenastavujte, pokud již máte hostitele konektoru Expressway pro Microsoft Exchange nebo Office 365 zaregistrovaného pro vaši organizaci.

4

Zvolte Zaregistrovat novou dálnici s plně kvalifikovaným názvem domény (FQDN),zadejte IP adresu Expressway-C nebo plně kvalifikovaný název domény (FQDN), aby Webex vytvořil záznam o této dálnici-C a vytvořil důvěru, a pak klikněte na Další. Můžete také zadat zobrazovaný název pro identifikaci prostředku v Centru řízení.


 

Chcete-li zajistit úspěšnou registraci do cloudu, použijte v názvu hostitele, který jste nastavili pro Expressway-C, pouze malá písmena. Velká písmena nejsou v současné době podporována.

5

Klikněte na Další a pro nové registrace kliknutím na odkaz otevřete dálnici-C . Pak se můžete přihlásit a načíst okno Správa konektorů .

6

Rozhodněte se, jak chcete aktualizovat seznam důvěryhodných certifikátů Expressway-C :

Zaškrtávací políčko na uvítací stránce určuje, zda ručně připojíte požadované certifikáty certifikační autority do seznamu důvěryhodných certifikátů Expressway-C nebo zda povolíte webexu přidat tyto certifikáty za vás.

Vyberte jednu z následujících možností:

  • Zaškrtněte políčko, pokud chcete , aby Webex přidal požadované certifikáty certifikační autority do seznamu důvěryhodných certifikátů Expressway-C .

    Když se zaregistrujete, kořenové certifikáty pro autority, které podepsaly cloudové certifikáty Webex , se automaticky nainstalují na Expressway-C. To znamená, že Dálnice-C by měla automaticky důvěřovat certifikátům a měla by být schopna nastavit zabezpečené připojení.


     

    Pokud změníte názor, můžete pomocí okna Správa konektorů odebrat kořenové certifikáty cloudové certifikační autority Webex a ručně nainstalovat kořenové certifikáty.

  • Zrušte zaškrtnutí políčka, pokud chcete ručně aktualizovat seznam důvěryhodných certifikátů Expressway-C . Postup naleznete v online nápovědě k dálnici Expressway-C .

     

    Při registraci se zobrazí chyby důvěryhodnosti certifikátu, pokud seznam důvěryhodných certifikátů aktuálně neobsahuje správné certifikáty certifikační autority. Viz Certifikační autority pro hybridní služby.

7

Klikněte na Zaregistrovat. Po přesměrování do Centra řízenísi přečtěte text na obrazovce a potvrďte, že Webex identifikoval správnou dálnici-C.

8

Po ověření informací klikněte na Povolit a zaregistrujte dálnici Expressway-C pro hybridní služby.

  • Registrace může trvat až 5 minut v závislosti na konfiguraci dálnice a na tom, zda se jedná o první registraci.

  • Po úspěšné registraci dálnice-C se v okně Hybridní služby na dálnici C zobrazí konektory, které se stahují a instalují. Konektor pro správu se automaticky upgraduje, pokud je k dispozici novější verze, a pak nainstaluje všechny ostatní konektory, které jste vybrali pro hostitele konektoru Expressway-C .

  • Každý konektor nainstaluje stránky rozhraní, které potřebujete ke konfiguraci a aktivaci tohoto konektoru.

    Tento proces může trvat několik minut. Po instalaci konektorů se v nabídce Aplikace > Hybridní služby na hostiteli konektoru Expressway-C zobrazí nové položky nabídky.

Tipy pro řešení potíží

Pokud se registrace nezdaří a vaše místní prostředí proxy odchozí provoz, přečtěte si část než začnete v tomto postupu. Pokud vyprší časový limit procesu registrace nebo selže (například musíte opravit chyby certifikátu nebo zadat podrobnosti o proxy serveru), můžete restartovat registraci v Centruřízení.

Certifikační autority pro hybridní služby

V tabulce jsou uvedeny certifikační autority, kterým musí vaše místní nebo existující prostředí důvěřovat při používání hybridních služeb.

Pokud jste se rozhodli, že Webex bude spravovat požadované certifikáty, nemusíte ručně připojovat certifikáty certifikační autority k seznamu důvěryhodných certifikátů Expressway-C .


Vystavitelé, kteří se používají k podepisování certifikátů hostitele Webex , se mohou v budoucnu změnit a níže uvedená tabulka pak může být nepřesná. Pokud ručně spravujete certifikáty certifikační autority, je nutné připojit certifikáty certifikační autority vydávajících autorit, které podepsaly aktuálně platné certifikáty pro níže uvedené hostitele (a odebrat certifikáty certifikační autority s vypršenou platností nebo odvolané certifikáty certifikační autority).

Cloudoví hostitelé podepsaní touto certifikační autoritou

Vydávající certifikační autorita

Musí být důvěryhodný

Za tímto účelem

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Zajištění toho, aby dálnice stahovala konektory z důvěryhodného hostitele

Společná služba identit

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 nebo Windows Server 2008, který je hostitelem konektoru adresáře Cisco

Expressway-C

Synchronizace uživatelů ze služby Active Directory s Webexem a ověřování uživatelů hybridních služeb

Aplikace Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Propojení konektoru kalendáře s TMS

Přidání serveru schůzek do TMS

Když nakonfigurujete @meet tak, aby používala akci sady TelePresence Management Suite , TMS použije libovolný most nakonfigurovaný v Nástrojích pro správu > Nastavení konfigurace > konference > Upřesnit.

Pokud chcete uživatelům povolit plánování schůzek na serveru schůzek pomocí integrace hybridního kalendáře s TMS, přidejte server pomocí kroků v části server schůzek příslušné příručkypro správu sady Cisco TelePresence Management Suite.

Testování integrace Office 365 a TMS

Pomocí těchto kroků můžete naplánovat testovací schůzku a ověřit integraci.

1

Otestujte plánování schůzek pomocí @meet:

  1. Ve webovém prohlížeči se https://outlook.office365.com přihlaste pomocí uživatelského účtu Office 365, který je povolený pro hybridní kalendář.

  2. Klikněte na Nový > událostKalendáře.

  3. Do textového pole Přidat název události zadejte název události .

  4. Do textového pole Přidat místo nebo místnost zadejte @meet .

  5. Na kartě Lidé pozvěte uživatele a přidejte místnosti (nebo jiná videozařízení) pro OBTP.

  6. Odešlete pozvánku.

    Hybridní kalendář aktualizuje schůzku podrobnostmi o připojení.

2

Ve webovém prohlížeči se přihlaste k TMS a přejděte na Booking > List Conferences.

Testovací schůzka a další schůzky, které jsou naplánovány s @meet, jsou uvedeny v TMS s "Konektorem kalendáře" ve sloupci Externí služba .

 

Schůzky konektoru kalendáře nelze upravovat v TMS.

Řešení potíží s integrací TMS

Pomocí těchto tipů můžete zkontrolovat stav různých součástí integrace TMS s hybridním kalendářem.

1

Přihlaste se k zobrazení zákazníka . https://admin.webex.com/login

2

V levém navigačním podokně klikněte v části Služby na Hybridní.

3

Ověřte počet uživatelů, kteří mají povolený hybridní kalendář.

4

Zkontrolujte stav konektorů v Control Hubu.

  1. V levém navigačním podokně v části služby klikněte na Hybridnía pak na kartě místních prostředků klikněte na Všechny prostředky .

  2. Na kartě prostředku pro integraci TMS klikněte na odkaz Uzel pod plně kvalifikovaným názvem domény nebo IP adresou prostředku.

5

Porovnejte výše uvedený stav se stavem konektorů na hostiteli konektoru dálnice.

Z dálnice přejděte na Aplikace > Hybridní služby > Správa konektorů.

Pozoruhodné chování pro integraci TMS s Office 365

V této části jsou uvedena omezení a pozoruhodné chování pro integraci TMS s Office 365.

  • Úprava řady schůzek během aktivní instance řady má za následek následující chování:

    • TMS aktualizuje všechny instance kromě probíhající instance.

    • Aktuálně aktivní instance se stane výjimkou v TMS.

    Toto je očekávané chování, ale liší se od chování Office 365, který aktualizuje i aktivní instanci.

  • Schůzka, která je naplánována na více než 5 měsíců v budoucnu, nemusí být okamžitě zpracována cloudovým hybridním kalendářem pro Microsoft Office 365. Služba zpracovává schůzky, které jsou 5-6 měsíců v budoucnosti na denní bázi pomocí posuvného okna, takže jakmile plánované datum schůzky spadá do okna, bude zpracováno a schůzka naplánována v TMS.

    Toto je omezení cloudového hybridního kalendáře pro Microsoft Office 365 pro všechny typy schůzek.

31. bře 2022
Jedno tlačítko pro stisknutí v Kalendáři Google

Jedno tlačítko pro stisknutí pomocí Kalendáře Google

OBTP pro zařízení registrovaná v cloudu

Jak OBTP funguje se zařízeními registrovanými v cloudu

Obrázek 1. OBTP pro zařízení registrovaná v cloudu s hybridní kalendářovou službou pro Kalendář Google
  1. Uživatel naplánuje schůzku pomocí klíčového slova nebo adresy videa a pozve koncový bod videa registrovaný v cloudu podle kalendáře zdrojů místnosti.

  2. Pokud je koncový bod v té době k dispozici, Kalendář Google obvykle pozvánku automaticky přijme jeho jménem.

  3. Rozhraní Google Calendar API zveřejňuje oznámení upozorňující službu hybridního kalendáře, že byla naplánována schůzka.

    U schůzek Cisco Webex načte služba hybridního kalendáře podrobnosti o připojení z cloudu Cisco Webex a aktualizuje pozvánku na schůzku.

  4. Těsně před časem schůzky přijímají zařízení registrovaná v cloudu informace OBTP z cloudu.

Tok úloh nasazení zařízení registrovaných v cloudu OBTP for Cloud-Registered

Než začnete

Pokud jste ještě nenastavili službu hybridního kalendáře, přečtěte si Průvodce nasazením pro službuhybridního kalendáře Webex. Pokud je služba spuštěna, pokračujte podle těchto pokynů a přidejte OBTP pro zařízení a desky místností registrovaných v cloudu.

  Příkaz nebo akce Účel
1

Povolení přístupu ke zdrojům kalendáře

Pokud jste při nastavování kalendářové služby nepovolili přístup ke zdrojům kalendáře, udělejte to teď.

2

Přidání hybridního kalendáře do pracovních prostorů pomocí zařízení Webex Room, Desk a Board

Přepněte na kalendářovou službu pro zařízení a nakonfigurujte e-mailovou adresu prostředku.

3

Přidružení osobních místností k aplikaci Webex

Pokud je váš web Webex spravován v řídicím centru Cisco Webex nebo uživatelé na vašem webu Webex byli propojeni, můžete tento úkol přeskočit.

4

Otestujte OBTP pomocí pokojových zařízení a desek Webex

Naplánujte schůzku z kalendáře a přidejte zařízení registrované v cloudu.

Povolení přístupu ke zdrojům kalendáře

Pokud jste při počátečním nasazení služby Hybridní kalendář s Kalendářem Google nenastavili přístup ke zdrojům kalendáře, udělejte to teď.

1

V https://admin.webex.comčásti , přejděte na Služby, najděte hybridní kartu kalendáře a pak přejděte do NastaveníGoogle .

2

V části Kalendář Google zaškrtněte v části Zdrojekalendáře políčko Moje organizace používá zdroje kalendáře (například konferenční zařízení ).

3

Zadejte název autorizovaného účtu správce seznamu řízení přístupu.

Autorizovaný účet přidá účet hybridní kalendářní služby do seznamu ACL pro každý prostředek místnosti a zajistí, aby sdílené složky prostředků Zobrazit všechny podrobnosti o události měly přístup pomocí účtu služby.


 

Ujistěte se, že nemáte zásady, které by bránily externím účtům v tom, aby měly oprávnění ke sdílení Zobrazit všechny podrobnosti o událostech , a správci tento přístup nemění prostřednictvím nastavení "Sdílet s konkrétními lidmi" prostředku místnosti. Prostředky místnosti, které tento přístup neudělují, nemohou zobrazovat seznam schůzek ani tlačítko Připojit.

Přidání hybridního kalendáře do pracovních prostorů pomocí zařízení Webex Room, Desk a Board

Tato úloha předpokládá, že jste již vytvořili místa pro místnost, stůl nebo zařízení Na desce Webex. Pokud potřebujete vytvořit pracovní prostor, přečtěte si téma Přidání sdílených zařízení a služeb do pracovního prostoru.

Než začnete

  • Zařízení místností Webex musí mít e-mailové adresy, které odpovídají formátu zdroje místnosti Google @ resource.calendar.google.com.

    Pokud formát e-mailu zařízení místnosti používá předponu domény, musíte ověřit doménu v předponě. Ověřte například company.com (pokud jste tak již neučinili při ověřování domény účtu, který spravuje seznamy řízení přístupu) pro zařízení, která mají e-mailové adresy, jako například:

    company.com__3130313639353739333032@resource.calendar.google.com

    Novější e-mailové adresy prostředků nemusí obsahovat předponu domény, jako v následujícím příkladu:

    c_0803348627605091471198@resource.calendar.google.com
    

1

Přihlaste se k zobrazení zákazníka . https://admin.webex.com/login

2

V levém navigačním podokně klikněte v části Správa na Pracovní prostory.

3

Přejděte do Kalendáře a klikněte na Přidat kalendář , aby lidé mohli používat jedno tlačítko k stisknutí (OBTP) ze svých zařízení Webex.

4

Z rozevírací nabídky vyberte kalendářovou službu.

5

Zadejte nebo vložte e-mailovou adresu zdroje Google ze služby G Suite (Kalendář > Zdroje).

Toto je e-mailová adresa, která bude použita k plánování schůzek.

6

Klikněte na položku Uložit.

Přidružení osobních místností k aplikaci Webex

Chcete-li při plánování schůzek v osobní místnosti Webex poskytovat OBTP místnostem a stolním zařízením Webex a panelům Webex, musí mít uživatelé svou osobní místnost přidruženou k jejich účtu aplikace Webex. K tomu může dojít jedním z následujících způsobů:

  • Uživatelé na vašem webu Webex byli propojeni s aplikací Webex. (Kroky propojení webů naleznete v tématu Propojte weby Cisco Webex s Control Hubem.)

  • Uživatelé mění svůj vlastní preferovaný web Webex z nastavení nebo předvoleb aplikace Webex, viz Změna výchozího webu schůzky

  • Pro komplexní přístup použijte proces hromadného importu CSV z Control Hub k nastavení preferovaného webu Uživatelů v následujících krocích.

1

Přihlaste se k zobrazení zákazníka v https://admin.webex.com.

2

V levém navigačním podokně klikněte v části Správa na položku Uživatelé.

3

Klikněte na Spravovat uživatele.

4

Podrobný postup importu/exportu CSV naleznete https://help.webex.com/en-US/article/e2okky/Modify-Users-in-Control-Hub-with-the-CSV-Template .

5

Pomocí editoru CSV můžete změnit atribut preferredWebExSite pro všechny nebo některé uživatele.

6

Importujte soubor CSV.

Otestujte OBTP pomocí pokojových zařízení a desek Webex

Pomocí těchto kroků můžete nastavit testovací schůzku a ověřit OBTP na registrovaném zařízení.

1

V https://calendar.google.comprogramu spusťte událost kliknutím na tlačítko Vytvořit a potom přidejte @meet nebo @webex do pole Kde .

2

Klikněte na Místnostia vyberte zařízení, které chcete přidat.

3

Podle potřeby vyplňte další informace o schůzce a klikněte na Uložit .

4

Když je naplánováno zahájení schůzky, ověřte, že se na zařízení zobrazuje tlačítko Připojit .

OBTP pro zařízení registrovaná v prostorách

Jak OBTP funguje se zařízeními registrovanými v prostorách

Následující diagram znázorňuje, jak hybridní kalendář spolupracuje s TMS a kalendářním systémem a poskytuje tlačítko Připojit pro schůzku, která je hostována místními prostředky konferenčního mostu.

Obrázek 2. OBTP pro zařízení registrovaná v prostorách se službou Hybridní kalendář pro Kalendář Google
  1. Organizátor vytvoří schůzku v Kalendáři Google a poté přidá @meet do pole Umístění . Organizátor zve uživatele a videozařízení z adresáře Kalendáře Google.

  2. Kalendář Google odešle oznámení do hybridního kalendáře .

  3. Hybridní kalendář si vyžádá a přijme šifrovací klíč a pak ho použije k zašifrování informací o schůzce.

  4. Hybridní kalendář ověřuje vytvoření schůzky a příjemce a konektor kalendáře odesílá podrobnosti do TMS.

  5. TMS vytvoří schůzku na místním konferenčním mostě a odešle podrobnosti o připojení zpět do konektoru kalendáře.

  6. Konektor aktualizuje pozvánku na schůzku s podrobnostmi o připojení, které poskytuje TMS, a aktualizované podrobnosti o připojení se zobrazí, když pozvaní uživatelé zobrazí schůzku v Kalendáři Google.

  7. Těsně před časem schůzky obdrží videozařízení, která byla pozvána na schůzku, informace OBTP z TMS.


Cisco TMSXE není součástí této integrace. Konektor kalendáře zpracovává roli koordinace mezi Cisco TMS a kalendářním systémem.

Požadavky na integraci TMS

Tato integrace vyžaduje následující součásti:

  • Cloudová služba hybridního kalendáře s nasazeným a nakonfigurovaným Kalendářem Google

  • TelePresence Management Suite (TMS) 15.9 nebo novější, nainstalovaná a spuštěná, s následující konfigurací:

    • Musí být nainstalován platný certifikát serveru podepsaný certifikační autoritou. Tato integrace nepodporuje certifikáty podepsané svým držitelem.

    • Každý koncový bod, který má být rezervován, musí být již přidán do systému TMS a licencován pro obecné použití systému TMS.

    • TMS musí mít stejný klíč možnosti, který je nutný k rezervaci koncových bodů pomocí TMSXE, což je jedna z následujících možností:

      • Malá nasazení – Jeden klíč možnosti TelePresence Management Suite Extension for Microsoft Exchange (TMSXE) pro každých 25 koncových bodů teleprezence, které jsou integrované s TMS (číslo dílu L-TMS-MSEX-25).

      • Větší nasazení – klíč možnosti Jeden balíček pro integraci aplikací (číslo dílu L-TMS-APPINT).

      Pokud jsou k dispozici oba typy klíčů možností, TMS používá pouze klíč balíčku application Integration Package.

      Pokud již máte klávesy možností TMSXE nebo Balíček integrace aplikací:

      • Pokud momentálně nepoužíváte klávesu možností, můžete ji použít s integrací hybridního kalendáře.

      • Pokud používáte klávesu možností s TMSXE, obraťte se na svého partnera nebo prodejní tým a požádejte o druhý klíč možností (nebo sadu klíčů) pro integraci hybridního kalendáře. Pokud plánujete migraci z TMSXE v krátkém časovém období, můžete požádat o 90denní zkušební verzi a po dokončení migrace do hybridního kalendáře znovu použít původní klávesy možností.

    • Místní prostředky konferenčního mostu, pokud se používají pro tuto integraci, musí být nakonfigurované (doporučuje se Meeting Server).

    • Časová pásma uživatelů v TMS se musí shodovat s jejich časovými pásmy v kalendářním systému. Pokyny k nastavení časového pásma v TMS naleznete v části "Správa uživatelů" v příslušné příručcepro správce sady Cisco TelePresence Management Suite.

  • Jeden uzel dálnice (sloužící jako hostitel konektoru mezi TMS a hybridním kalendářem), nainstalovaný a spuštěný

    • Stahujte z software.cisco.com zdarma.

    • Doporučujeme nejnovější verzi Dálnice pro účely hostitele konektoru. Informace o podpoře verzí Expressway naleznete v tématu Podpora hostitele konektoru Expressway pro hybridní služby Cisco Webex.

    • V současné době podporujeme pouze jeden uzel dálnice vyhrazený pro hostování této integrace. Uzel nesmí spouštět žádné jiné hybridní konektory služby. Tento uzel musí být také jediným hostitelem konektoru kalendáře ve vaší organizaci Webex APP.

    • Pro tuto integraci doporučujeme maximálně 10 000 uživatelů plánování.

Tok úloh nasazení pro integraci TMS

Chcete-li přidat integraci TMS do hybridního kalendáře s nasazením Kalendáře Google, proveďte následující úlohy.

Než začnete

Pokud jste hybridní kalendář ještě nenastavili, přečtěte si místo tohoto článku Průvodce nasazením pro službu hybridního kalendáře Cisco Webex. Pokud už službu máte spuštěnou, postupujte podle těchto pokynů a přidejte OBTP pro zařízení registrovaná v prostorách.

  Příkaz nebo akce Účel
1

Dokončete předpoklady pro integraci Cisco TMS

2

Konfigurace akce klíčového slova @meet

Umožňuje uživatelům plánovat s integrací TMS.

3

Konfigurace poštovních schránek místností Google v TMS

Mapuje systémy videozařízení v TMS na e-mailové adresy poštovní schránky v místnosti v Kalendáři Google, takže hybridní kalendář dokáže rozpoznat, kdy uživatelé pozvou zařízení na schůzky a koordinují OBTP s TMS.

4

Registrace hostitele konektoru Expressway-C connector do služby Webex Cloud

Propojí vaši dálnici s cloudem Webex . Tím se vytvoří prostředek https://admin.webex.com a stáhne se software konektoru na dálnici.

5

Propojení konektoru kalendáře s Cisco TMS

Nakonfiguruje podrobnosti, které konektor kalendáře potřebuje ke komunikaci s TMS, a přidá podrobnosti o místním telefonním subsystému konferenčního mostu k pozvánkám, pokud je to možné.

6

Přidání serveru schůzek do TMS

Umožňuje integraci pro plánování @meet schůzek v místním prostředí.

7

Testování integrace Kalendáře Google a TMS

Ověřuje integraci s TMS.

Dokončete předpoklady pro integraci Cisco TMS

1

Pokud jste tak ještě neučinili, nastavte cloudovou službu Hybridní kalendář pomocí Kalendáře Google. Pokyny naleznete https://www.cisco.com/go/hybrid-services-calendar v nápovědě.

2

Ujistěte se, že jste splnili všechny požadavky na integraciTMS.

3

Poskytněte následující přístup k portu pro dálnici, která bude sloužit jako hostitel konektoru kalendáře pro integraci TMS:

  • Přístup k portům pro HTTPS nebo zabezpečené webové sokety odchozí z dálnice do *.rackcdn.com, *.ciscospark.com, *.wbx2.com, *.webex.com, *.webexcontent.com a *.clouddrive.com: TCP port 443 (zabezpečený)

  • Přístup k portům pro odchozí HTTPS z dálnice do TMS: TCP port 443 (zabezpečený)

Konfigurace akce klíčového slova @meet

Pomocí těchto kroků naplánujte integraci schůzku, která je hostovaná s místními prostředky konferenčního mostu, když uživatelé používají toto klíčové slovo.

Ve výchozím nastavení klíčové slovo @meet vytvoří prostor ve Webexu a přidá pro něj podrobnosti o spojení.

S integrací TMS, když plánovač pozve místnost na schůzku, TMS rezervuje místnost a odešle OBTP do přidružených zařízení. OBTP funguje bez ohledu na to, jak nakonfigurujete klíčové slovo @meet, a funguje také pro @webex.

1

Přihlaste se k zobrazení zákazníka . https://admin.webex.com/login

2

V levém navigačním podokně klikněte v části Služby na Hybridní.

3

Na kartě Hybridní kalendář pro Exchange klikněte na Upravit nastavení.

4

V části Klíčová slova vyberte pro @meetCisco TelePresence Management Suite.

5

Klikněte na položku Uložit.

Konfigurace poštovních schránek místností Google v TMS

Tento postup slouží k přidání adres poštovní schránky místnosti Kalendáře Google videozařízení po jednom v TMS. Případně můžete použít hromadné nahrávání ke konfiguraci více adres. Pokyny naleznete v části "Mapování e-mailů hromadných místností pro koncové body" v příslušné příručcepro správce sady Cisco TelePresence Management Suite.

Než začnete

  • Každý videosystém, který uživatelé chtějí přidat ke schůzkám, musí mít poštovní schránku místnosti v Googlu, aby TMS mohl poskytovat OBTP. Nápovědu k vytváření poštovních schránek místností naleznete v tématu Správa zdrojů kalendáře, kde najdete další informace.

  • Ujistěte se, že jste zaškrtli políčko Organizace používá kalendářní prostředky (například konferenční zařízení) v Centru řízení a zadali název autorizovaného účtu správce seznamu řízení přístupu. (Z https://admin.webex.com, přejděte na Služby, najděte hybridní kartu kalendáře a pak přejděte do NastaveníGoogle .)

  • Shromážděte přihlašovací údaje účtu domény organizace s oprávněními správce k TMS.

1

Pokud jste tak ještě neučinili, vytvořte poštovní schránky místností v administrátorské konzoli Google.

2

Ve webovém prohlížeči se přihlaste k TMS.

3

Přejděte do části Systémy > Navigator.

4

Vyhledejte videosystém, který chcete nakonfigurovat s adresou poštovní schránky místnosti, a klikněte na něj.

5

Na kartě Souhrn klikněte na Upravit nastavení a do pole E-mailová adresa zadejte adresu poštovní schránky místnosti.

6

Klikněte na položku Uložit.

7

Opakujte kroky 4 až 6 pro každé videozařízení.

Registrace hostitele konektoru Expressway-C connector do služby Webex Cloud

Tento postup slouží k registraci jednoho uzlu Dálnice-C do cloudu a stažení softwaru konektoru na dálnici C. (V současné době pro tuto integraci podporujeme pouze jeden uzel dálnice.)

Integrace TMS používá hybridní kalendář pro proces nastavení Microsoft Exchange, ale nakonec propojíte konektor kalendáře s TMS. Po propojení s TMS nesmíte propojit žádný konektor v organizaci aplikace Webex s Microsoft Exchange.

Než začnete

  • Ujistěte se, že vaše Dálnice-C běží na verzi, která je podporovaná pro hybridní služby. Další informace o tom, které verze jsou podporovány pro nové a stávající registrace do cloudu, najdete v dokumentaci k podporovaným verzím konektorů hybridních služeb Expressway for Cisco Webex (https://help.webex.com/article/ruyceab).

  • Odhlaste se ze všech otevřených připojení k rozhraní Expressway-C , která jsou otevřená na jiných kartách prohlížeče.

  • Pokud vaše místní prostředí proxy odchozí provoz, musíte před dokončením tohoto postupu nejdřív zadat podrobnosti o proxy serveru na aplikacích > hybridních službách > konektoru. To je nezbytné pro úspěšnou registraci.

1

Přihlaste se k zobrazení zákazníka . https://admin.webex.com/login

2

V levém navigačním podokně klikněte v části Služby na Hybridní.

Cloud Webex odmítá jakýkoli pokus o registraci z webového rozhraní dálnice. Nejprve musíte zaregistrovat dálnici prostřednictvím Control Hubu, protože Control Hub musí rozdat token Dálnici, aby vytvořil důvěru mezi prostory a cloudem, a dokončit zabezpečenou registraci.

3

Klikněte na Nastavit na kartě Hybridní kalendářová služba pro Microsoft Exchange a potom klikněte na Další.


 

Tuto integraci nenastavujte, pokud již máte hostitele konektoru Expressway pro Microsoft Exchange nebo Office 365 zaregistrovaného pro vaši organizaci.

4

Zvolte Zaregistrovat novou dálnici s plně kvalifikovaným názvem domény (FQDN),zadejte IP adresu Expressway-C nebo plně kvalifikovaný název domény (FQDN), aby Webex vytvořil záznam o této dálnici-C a vytvořil důvěru, a pak klikněte na Další. Můžete také zadat zobrazovaný název pro identifikaci prostředku v Centru řízení.


 

Chcete-li zajistit úspěšnou registraci do cloudu, použijte v názvu hostitele, který jste nastavili pro Expressway-C, pouze malá písmena. Velká písmena nejsou v současné době podporována.

5

Klikněte na Další a pro nové registrace kliknutím na odkaz otevřete dálnici-C . Pak se můžete přihlásit a načíst okno Správa konektorů .

6

Rozhodněte se, jak chcete aktualizovat seznam důvěryhodných certifikátů Expressway-C :

Zaškrtávací políčko na uvítací stránce určuje, zda ručně připojíte požadované certifikáty certifikační autority do seznamu důvěryhodných certifikátů Expressway-C nebo zda povolíte webexu přidat tyto certifikáty za vás.

Vyberte jednu z následujících možností:

  • Zaškrtněte políčko, pokud chcete , aby Webex přidal požadované certifikáty certifikační autority do seznamu důvěryhodných certifikátů Expressway-C .

    Když se zaregistrujete, kořenové certifikáty pro autority, které podepsaly cloudové certifikáty Webex , se automaticky nainstalují na Expressway-C. To znamená, že Dálnice-C by měla automaticky důvěřovat certifikátům a měla by být schopna nastavit zabezpečené připojení.


     

    Pokud změníte názor, můžete pomocí okna Správa konektorů odebrat kořenové certifikáty cloudové certifikační autority Webex a ručně nainstalovat kořenové certifikáty.

  • Zrušte zaškrtnutí políčka, pokud chcete ručně aktualizovat seznam důvěryhodných certifikátů Expressway-C . Postup naleznete v online nápovědě k dálnici Expressway-C .

     

    Při registraci se zobrazí chyby důvěryhodnosti certifikátu, pokud seznam důvěryhodných certifikátů aktuálně neobsahuje správné certifikáty certifikační autority. Viz Certifikační autority pro hybridní služby.

7

Klikněte na Zaregistrovat. Po přesměrování do Centra řízenísi přečtěte text na obrazovce a potvrďte, že Webex identifikoval správnou dálnici-C.

8

Po ověření informací klikněte na Povolit a zaregistrujte dálnici Expressway-C pro hybridní služby.

  • Registrace může trvat až 5 minut v závislosti na konfiguraci dálnice a na tom, zda se jedná o první registraci.

  • Po úspěšné registraci dálnice-C se v okně Hybridní služby na dálnici C zobrazí konektory, které se stahují a instalují. Konektor pro správu se automaticky upgraduje, pokud je k dispozici novější verze, a pak nainstaluje všechny ostatní konektory, které jste vybrali pro hostitele konektoru Expressway-C .

  • Každý konektor nainstaluje stránky rozhraní, které potřebujete ke konfiguraci a aktivaci tohoto konektoru.

    Tento proces může trvat několik minut. Po instalaci konektorů se v nabídce Aplikace > Hybridní služby na hostiteli konektoru Expressway-C zobrazí nové položky nabídky.

Tipy pro řešení potíží

Pokud se registrace nezdaří a vaše místní prostředí proxy odchozí provoz, přečtěte si část než začnete v tomto postupu. Pokud vyprší časový limit procesu registrace nebo selže (například musíte opravit chyby certifikátu nebo zadat podrobnosti o proxy serveru), můžete restartovat registraci v Centruřízení.

Certifikační autority pro hybridní služby

V tabulce jsou uvedeny certifikační autority, kterým musí vaše místní nebo existující prostředí důvěřovat při používání hybridních služeb.

Pokud jste se rozhodli, že Webex bude spravovat požadované certifikáty, nemusíte ručně připojovat certifikáty certifikační autority k seznamu důvěryhodných certifikátů Expressway-C .


Vystavitelé, kteří se používají k podepisování certifikátů hostitele Webex , se mohou v budoucnu změnit a níže uvedená tabulka pak může být nepřesná. Pokud ručně spravujete certifikáty certifikační autority, je nutné připojit certifikáty certifikační autority vydávajících autorit, které podepsaly aktuálně platné certifikáty pro níže uvedené hostitele (a odebrat certifikáty certifikační autority s vypršenou platností nebo odvolané certifikáty certifikační autority).

Cloudoví hostitelé podepsaní touto certifikační autoritou

Vydávající certifikační autorita

Musí být důvěryhodný

Za tímto účelem

CDN

O=Baltimore, OU=CyberTrust, CN=Baltimore CyberTrust Root

Expressway-C

Zajištění toho, aby dálnice stahovala konektory z důvěryhodného hostitele

Společná služba identit

O=VeriSign, Inc., OU=Class 3 Public Primary Certification Authority

Windows Server 2003 nebo Windows Server 2008, který je hostitelem konektoru adresáře Cisco

Expressway-C

Synchronizace uživatelů ze služby Active Directory s Webexem a ověřování uživatelů hybridních služeb

Aplikace Webex

O=The Go Daddy Group, Inc., OU=Go Daddy Class 2 Certification Authority

Expressway-C

Propojení konektoru kalendáře s Cisco TMS

Než začnete

TMS musí mít nainstalovaný platný certifikát serveru podepsaný certifikační autoritou. Tato integrace nepodporuje certifikáty podepsané svým držitelem.

1

Z hostitele konektoru Expressway-C přejděte na Aplikace > hybridní služby > Kalendářová služba > Konfiguracekonferenčních služeb Cisco a pak klikněte na Nový.

2

Vyberte Typ jako TMS v části Typkonferenčních služeb.

3

Zadejte uživatelské jméno a heslo účtu správce TMS, který má konektor kalendáře používat pro připojení k TMS.


 

Do pole uživatelského jména zadejte pouze uživatelské jméno bez domény.

4

V části Podrobnosti oserveru TMS zadejte do příslušných polí plně kvalifikovaný název domény (FQDN) a doménu.


 

Zadejte název domény NETBIOS do pole Název domény TMS.

5

V části Podrobnostio telefonní pozvánce zadejte příslušné informace pro Identifikátor mýtného, Číslo mýtného, Identifikátor bezplatného poplatku, Bezplatné čísloa Globální volací čísla (URL).

6

Klikněte na položku Uložit.

TMS je uveden v části Konfiguracekonferenčních služeb Cisco.
7

Klepněte na položku TMS a klepněte na tlačítko Test připojení.

Konektor kalendáře testuje připojení k prostředí TMS. Pokud test vrátí chybovou zprávu, opravte všechny chyby v konfiguraci a zkuste test znovu.
8

Po potvrzení připojení přejděte na Aplikace > Hybridní služby > Správu konektorůa klikněte na Službakonektoru kalendáře.

9

V rozevíracím seznamu Aktivní vyberte možnost Povoleno a klikněte na tlačítko Uložit.

Spustí se konektor kalendáře a stav se změní na Spuštěno.

Přidání serveru schůzek do TMS

Když nakonfigurujete @meet tak, aby používala akci sady TelePresence Management Suite , TMS použije libovolný most nakonfigurovaný v Nástrojích pro správu > Nastavení konfigurace > konference > Upřesnit.

Pokud chcete uživatelům povolit plánování schůzek na serveru schůzek pomocí integrace hybridního kalendáře s TMS, přidejte server pomocí kroků v části server schůzek příslušné příručkypro správu sady Cisco TelePresence Management Suite.

Testování integrace Kalendáře Google a TMS

Pomocí těchto kroků můžete naplánovat testovací schůzku a ověřit integraci TMS.

1

Otestujte plánování schůzek pomocí @meet:

  1. Ve webovém prohlížeči se přihlaste https://calendar.google.com pomocí uživatelského účtu Kalendáře Google, který je povolen pro hybridní kalendář.

  2. Dvojitým kliknutím na dnešní datum naplánujte testovací schůzku.

  3. Zadejte název události do textového pole, kde se zobrazí Přidat název .

  4. Zadejte @meet do textového pole, kde se zobrazí Přidat polohu .


     

    Do tohoto pole zadejte pouze jedno klíčové slovo. Seskupování klíčových slov, například @meet @webex, není podporováno.

  5. Na kartě Hosté pozvěte uživatele a přidejte místnosti (nebo jiná videozařízení) pro OBTP.

  6. Odešlete pozvánku.

    Hybridní kalendář aktualizuje schůzku podrobnostmi o připojení.

    .
2

Ve webovém prohlížeči se přihlaste k TMS a přejděte na Booking > List Conferences.

Testovací schůzka a další schůzky, které jsou naplánovány s @meet, jsou uvedeny v TMS s "Konektorem kalendáře" ve sloupci Externí služba .

 

Schůzky konektoru kalendáře nelze upravovat v TMS.

Řešení potíží s integrací TMS

Pomocí těchto tipů můžete zkontrolovat stav různých součástí integrace TMS s hybridním kalendářem.

1

Přihlaste se k zobrazení zákazníka . https://admin.webex.com/login

2

V levém navigačním podokně klikněte v části Služby na Hybridní.

3

Ověřte počet uživatelů, kteří mají povolený hybridní kalendář.

4

Zkontrolujte stav konektorů v Control Hubu.

  1. V levém navigačním podokně v části služby klikněte na Hybridnía pak na kartě místních prostředků klikněte na Všechny prostředky .

  2. Na kartě prostředku pro integraci TMS klikněte na odkaz Uzel pod plně kvalifikovaným názvem domény nebo IP adresou prostředku.

5

Porovnejte výše uvedený stav se stavem konektorů na hostiteli konektoru dálnice.

Z dálnice přejděte na Aplikace > Hybridní služby > Správa konektorů.

Pozoruhodné chování pro integraci Cisco TMS s Kalendářem Google

V této části jsou uvedena omezení a pozoruhodné chování pro integraci Cisco TMS s Kalendářem Google.

  • Úprava řady schůzek během aktivní instance řady má za následek následující chování:

    • Cisco TMS aktualizuje všechny instance kromě probíhající instance.

    • Aktuálně aktivní instance se stane výjimkou v Cisco TMS.

    Toto je očekávané chování, ale liší se od chování Kalendáře Google, který aktualizuje i aktivní instanci.

Byl tento článek užitečný?
Usnadnit videoasmetům připojení ke schůzkám s OBTP