Sélecteur de périphérique

Cisco Jabber Softphone pour VDI comprend un composant appelé le Sélecteur de périphérique. Le Sélecteur de périphérique est un menu grâce auquel vous pouvez gérer vos caméras, haut-parleurs, microphones et alertes de sonnerie. Vous pouvez visualiser vos périphériques audio actuellement actifs ou les modifier. La liste des haut-parleurs est affichée en premier dans le menu, suivie de la liste des microphones, des périphériques de sonnerie et des caméras.

L'icône du Sélecteur de périphérique (Image de l'icône du sélecteur de périphérique) s'affiche dans la zone de notification (barre d'état système), dans le coin inférieur droit de l'écran. Certaines icônes, comme celle du Sélecteur de périphérique, peuvent être masquées. Cliquez sur la flèche vers le haut de la zone de notification pour afficher les icônes masquées.

Lorsque vous connectez un nouveau périphérique, le message "Nouveau périphérique trouvé" s'affiche dans la zone de notification et le nouveau périphérique devient actif.

Lorsque vous déconnectez un périphérique, un message "Périphérique déconnecté" s'affiche dans la zone de notification. Jabber sélectionne le prochain périphérique disponible ayant la priorité la plus élevée. Pour modifier la priorité de vos périphériques, allez à (Fichier > Options > Audio > Avancé)


Par défaut, lorsque vous connectez un nouveau casque, Cisco Jabber l'ajoute en haut de la liste des priorités. Si vous travaillez dans un environnement de bureau à chaud et que vous déplacez votre client léger et votre casque, le microphone incorporé devient le périphérique par défaut. Votre administrateur peut définir un paramètre pour remplacer le comportement par défaut. Cisco Jabber ajoute ensuite de nouveaux périphériques au bas de la liste des priorités et votre casque demeure le périphérique préféré.

Utilisation du Sélecteur de périphérique

Utilisez le menu Sélecteur de périphérique pour afficher vos sélections de périphérique actives, ou pour sélectionner une caméra, un haut-parleur, un microphone ou une alerte de sonnerie différents. Plusieurs périphériques doivent être connectés.


Le sélecteur de périphérique ne remplace pas vos paramètres de priorité de périphérique Jabber (Options audio avancées). Chaque fois que vous vous connectez à Jabber, ou que vous vous reconnectez à votre bureau virtuel hébergé, la sélection du périphérique suit ces paramètres.

1

Dans la zone de notification de Windows, cliquez sur l’icône Sélecteur de périphérique.

Les coches identifient les périphériques choisis.

2

Cliquez sur un périphérique (caméra ou périphérique audio) pour l'activer.

3

Pour fermer le menu, cliquez n'importe où, sauf sur l’icône Sélecteur de périphérique.

Changement de caméra

Cisco Jabber Softphone pour VDI établit la qualité vidéo au début de l’appel. Si vous utilisez une caméra haute définition (HD) prise en charge au début d’un appel, puis passez à une caméra avec une définition standard, la qualité vidéo en sera affectée. Il est recommandé de procéder au changement de caméra entre deux appels.

Verrouillage d'écran et contrôle d'appel

Lorsque l'écran de votre bureau virtuel hébergé est verrouillé, vous ne pouvez pas passer des appels, mais vous pouvez les recevoir. Si vous recevez un appel entrant pendant que l'écran de votre bureau virtuel hébergé est verrouillé, vous pouvez utiliser l'un de vos accessoires pour répondre à l'appel. Grâce aux accessoires audio compatibles, les fonctions de contrôle d'appel sont disponibles lorsque votre écran est verrouillé :

  • Prise d'appel

  • Fin d'appel

  • Mise en attente d'appel

  • Reprise d'appel

  • Activation/désactivation du son

  • Réglage du volume audio

Paramétrage de périphériques Bluetooth Jabra

La plupart des périphériques Bluetooth Jabra observent un bref délai lors de la recherche du chemin audio (environ 1 à 3 secondes). Dans le cas des périphériques Bluetooth Jabra pris en charge, vous pouvez éliminer le délai en changeant le paramétrage du périphérique à l'aide de Jabra Direct. Pour plus d’informations, visitez le site http://www.jabra.com.

Avant de commencer

Jabra Direct doit être installé.

1

Ouvrez Jabra Direct.

2

Cliquez sur le périphérique Jabra dont vous souhaitez modifier les paramètres.

3

Cliquez sur Paramètres.

4

Cliquez pour développer Softphone (PC) (Téléphone logiciel - Ordinateur).

5

Dans la liste Téléphone logiciel préféré, sélectionnez Cisco Jabber.

6

Définissez Open phone line (Ouvrir la ligne téléphonique) sur On (Oui).

7

Définissez PC audio (audio de l’ordinateur) sur Off (Désactivé).

8

Cliquez sur Appliquer.

Casques et sonneries

Certains casques sans fil ne permettent pas d'entendre la sonnerie des appels entrants, car la liaison sans fil qui connecte le périphérique n'est pas ouverte. Pour ouvrir le lien sans fil, appuyez sur le bouton de prise d'appel du casque.


Certains casques diffusent leur sonnerie interne.