תודה על המשוב.

מעבר למתן הצעות טקסט, הוא AI Assistant יכול להמליץ ולבצע פעולות ספציפיות באופן אוטומטי. זוהי יכולת מרכזית של תכונת Assist בזמן אמת, המאפשרת AI Assistant לבצע פעולות בשמך או להציע פעולות שיכולות להניע את השיחה קדימה.

פעולות אלה יכולות לנוע בין איסוף נתונים פשוט ועד להשלמת משימות כמו יצירת תיקים ותזמון פגישות, אחזור מידע (לדוגמה, מצב מסירה) ושילובים מורכבים לאוטומציה של זרימות עבודה שלמות.

על ידי ייעול זרימת העבודה שלך וצמצום המאמץ הידני, פעולות אלה משפרות משמעותית את חווית הלקוח הכוללת. מאמר זה מסביר את סוגי הפעולות המוצעות על ידי AI, כיצד לגשת ולנהל אותן וכיצד לאמת את המידע שהם מציגים.

AI Assistantמיומנויות יכולות להציע או לבצע פעולות בדרכים שונות, בהתבסס על תצ ורת מנהל המערכת שלך:

שמירה על אמון בהצעות המוצעות על ידי AI היא חיונית. סיוע בזמן אמת מספק מנגנונים לאימות המידע המוצג:

• לחצן מקור: עבור הצעות או פעולות רבות, קישור מקור זמין. לחיצה עליו מציגה קטע או ציטוט מהמאמר או המסמך של מאגר הידע המשמשים ליצירת ההצעה, ומאפשר לך לאמת את מקורו וד יוק.

• קטעי מאגר הידע: מקורות המוצגים מצי גים בדרך כלל את החלק הרלוונטי של מאגר הידע, ומספקים הקשר מבלי לעזוב את שולחן העבודה שלך.

המיו AI Assistant מנות לומדת ומשתפרת עם הזמן, כאשר הקלט שלך ממלא תפקיד חיוני. אם הצעה אינה מדויקת או זקוקה לפרטים נוספים, תוכל להוסיף הקשר כדי לעזור ליצור תגובות טובות יותר.