- בית
- /
- מאמר
בנה ונהל רשת DECT דיגיטלית ב-Control Hub
Webex Calling מספק תמיכה בריבוי תאים עבור Cisco IP DECT DBS-210, ומאפשר הקצאה של עד 1000 קווים על פני עד 254 בסיסים.
תחילת העבודה עם רשת DECT שלך
מנהלי מערכת יכולים לבנות ולנהל את הגדרות הרשת של Cisco DECT בתוך מרכז הבקרה של Cisco Webex. סדרת Cisco IP DECT מורכבת ממכשירי Cisco הבאים:
-
סיסקו IP DECT DBS 110 תחנת בסיס חד-תאית
-
תחנת בסיס Cisco IP DECT DBS 210 מרובת תאים (עד 254 בסיסים)
-
מכשירי DECT של סיסקו (6823 ו-6825)
עבור Webex Calling/Wholesale, ההצעות הבאות חלות:
-
DBS 110 תומך בפריסות של תא בודד עם ממסרים בלבד.
-
DBS 210 תומך בפריסות של תאים בודדים, כפולים ומרובי תאים עם ממסרים (Repeaters).
יצירת רשת DECT בונה גורם מכיל וירטואלי כדי לאכלס את הרכיבים השונים המרכיבים את רשת DECT. בניית רשתות DECT מאפשרת למנהל לפרוס רשת DECT חדשה ולנהל רשתות קיימות. ניתן להעביר רשתות קיימיות של תא בודד או מרובות תאים לפתרון רשת DECT החדש.
בניית DECT Networks מאפשרת לך לפרוס רשתות DECT חד-תאיות ורב-תאיות שיכולות להתקיים יחד באותו מיקום לקוח.
בעת יצירת רשת DECT, באפשרותך להתאים אישית את הרשת בהתבסס על דרישות הפריסה שלך (לדוגמה: ארגונים, סביבת מחסן, קמעונאות):
-
הקצאת משתמשים ומקומות לרשת מרובת תאים.
-
הגדר מספר קווים לכל שפופרת.
-
הגדר בסיסים עצמאיים.
-
קבץ תחנות בסיס DECT לרשת DECT
שלושת השלבים העיקריים ליצירת רשת DECT הם:
1 |
צור את רשת DECT עצמה (הגורם המכיל את כל הבסיסים והמכשירים). |
2 |
הוסף תחנות בסיס. |
3 |
הקצה משתמשים למכשירים. |
יצירת רשת DECT חדשה
לפני שתתחיל
-
הגדר את רשתות DECT בתוך הכרטיסייה רשת DECT במרכז הבקרה. כאן תוכל להוסיף תחנות בסיס ולהקצות מכשירים למשתמשים.
-
לא ניתן לערבב ולהתאים 110 ו-210 בסיסים בתוך רשת DECT.
-
למכשיר נייד יכולים להיות עד שני קווים, ורשת DECT תומכת ב-1000 קווים בסך הכל בכל המכשירים.
-
בניית רשת DECT היא כמו בניית מיכל שמכיל את כל הבסיסים והמכשירים הניידים שלך. ניתן ליצור רשת DECT ולאחר מכן להקצות משתמשים או קווים בהמשך.
1 |
מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל שירותים. |
2 |
בחר . |
3 |
לחץ על הוסף חדש כדי ליצור רשת DECT. אם יש לך רשת קיימת של טלפוניה בודדת או של טלפוניה מרובת טלפוניות, תוכל להמיר בקלות לרשת DECT חדשה באמצעות אשף ההעברה. |
4 |
תחת הגדרות, בחר את מיקום מהתפריט הנפתח. |
5 |
הזן שם רשת DECT שיכול להכיל עד 20 תווים אלפאנומריים. |
6 |
הזן את שם מסך הסרק המוגדר כברירת מחדל עבור המכשיר. |
7 |
בחר את סוג המכשיר שלך מהתפריט הנפתח. אפשרות זו מגדירה את סוג הבסיס שבו תשתמש עבור רשת DECT זו. אי אפשר לערבב ולהתאים תחנות בסיס 110 ו-210. |
8 |
בחר את תצורת ה-PIN שלך:
השתמשו בקודי גישה כדי לחבר מכשירים ניידים לרשת DECT בפעם הראשונה או כדי לחבר מחדש מכשירים ניידים מנותקים. |
9 |
לחץ על הבא כדי לעבור לכרטיסיה תחנות בסיס. אם תלחצו על ה-X בראש התיבה כדי לסגור, רשת ה-DECT לא תיווצר וההגדרות לא יישמרו. לחץ על הבא כדי ליצור את רשת DECT ולשמור את ההגדרות שלך. השלבים הנותרים הם אופציונליים ותוכלו להשלים אותם מאוחר יותר באמצעות תהליכי ניהול רשת DECT. |
10 |
הזן את כתובות ה-MAC עד 5 בו זמנית של תחנות הבסיס שברצונך לרשום. הזן פסיק כדי להפריד כל כתובת MAC. אם תלחצו על ה-X בראש התיבה במסך ההגדרות, רשת DECT לא תיווצר וההגדרות לא יישמרו. לחיצה על הבא, כדי ליצור את רשת DECT ולשמור את ההגדרות שלך. השלבים הנותרים של הוספת תחנת בסיס והוספת משתמש הם אופציונליים ותוכלו להשלים אותם מאוחר יותר באמצעות תהליכי ניהול רשת DECT. |
11 |
לחץ על הבא כדי לעבור לכרטיסיה משתמשים. כאן אתה מגדיר אילו משתמשים צריכים להיות מוקצים למכשירים וכמה. הקצה קווים נוספים למכשירים ניידים אלה באמצעות התהליך מכשיר נייד מנוהל. שלב הוספת המשתמש הנותר הוא אופציונלי בשלב זה ותוכלו להשלים את השלבים מאוחר יותר באמצעות תהליך ניהול רשת DECT. |
12 |
בחר הקצה משתמשיםולאחר מכן חפש משתמשים בתיבת החיפוש המתאימה ובחר את המשתמש להקצאה. |
13 |
מהתפריט הנפתח Number of Hansets , בחר את מספר הפעמים שבהן ניתן לקשור מזהה משתמש זה למכשירים. מספר השורות הזמינות עבור כל משתמש מבוסס על מגבלת הקווים המשותפים הזמינה שלו, עד למקסימום של 30 הופעות קו משותפות. עבור סביבות עבודה, רק שורה אחת זמינה. בעת הקצאת קו משותף, ניתן להקצות מספרים ממיקומים שונים של Webex Calling למכשירים במיקום שונה. לדוגמה, הקצה מספר (משתמש, סביבת עבודה, קו וירטואלי) ממיקום בבריטניה למכשיר המוקצה למשתמש במיקום בארה"ב. למידע נוסף על קווים משותפים בין מיקומים, ראו הגדרת קווים משותפים וקווים וירטואליים בין מיקומים. |
14 |
לחץ על הבא כשתושלם. |
15 |
לחץ על סיום. ![]() |
ניהול קוד גישה למכשירים
1 |
עבור אל מרכז הבקרה לאחר מכן אל שירותים. |
2 |
בחר DECT. |
3 |
אתר ובחר את רשת DECT שברצונך לשנות. באפשרותך להוסיף משחזרים לרשת DECT קיימת, והם יתחברו באופן אוטומטי לבסיסי DECT קיימים. יש גבול למספר המשחזרים שניתן להשתמש בהם בהתבסס על סוג הבסיס של Cisco. |
4 |
בתוך הגדרות רשת DECT, לחץ על קודגישה למכשיר ולאחר מכן שנה את קוד הגישה המוגדר כברירת מחדל. ניתן גם לעבור לקוד שנוצר באופן אוטומטי לקבלת קוד PIN ייחודי עבור כל שורה. |
5 |
לחץ על שמור. |
ניהול שם מכשיר סרק
1 |
מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל שירותים. |
2 |
בחר DECT. |
3 |
בחר את רשת DECT שברצונך לשנות. |
4 |
במסגרת הגדרות רשת DECT, לחץ על שם תצוגה של שפופרת. |
5 |
הזן את השם הרצוי. לחץ על שמור. |
ניהול תחנות בסיס
1 |
מתצוגת הלקוח ב https://admin.webex.com, - יש לשירותים . |
2 |
בחר . |
3 |
אתר ובחר את רשת DECT שברצונך לשנות. |
4 |
בתוך תחנותבסיס, לחץ על נהל. |
5 |
הזן את כתובות ה- MAC של תחנות הבסיס שברצונך להוסיף. זכור להזין פסיק כדי להפריד בין כל כתובת MAC. |
6 |
לחץ על הוסף תחנותבסיס. |
7 |
לחץ על שמור. כדי להסיר תחנת בסיס, אתר את תחנת הבסיס בטבלה. לחץ על סמל אשפה ואשר את המחיקה על ידי בחירה ב- מחק. |
ניהול מכשירים
1 |
מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל שירותים. |
2 |
בחר DECT. |
3 |
אתר ובחר את רשת DECT שברצונך לשנות. |
4 |
ממכשירים , לחץ על נהל. |
5 |
בחר הוסף מכשירים. |
6 |
מהטבלה, לחץ על סמל פלוס וחפש משתמשים בתיבת החיפוש המתאימה ובחר את המשתמש להקצאה. |
7 |
לחץ על שמור. כדי להסיר משתמש, אתר את המשתמש בטבלה. לחץ על סמל האשפה ואשר את המחיקה על-ידי בחירה באפשרות מחק. מחיקת המכשיר הנייד הראשון שהוקצה גורמת לכל שאר המכשירים לעבור למצב לא רשום. ניתן גם להוסיף מכשיר שני לכל שורה. לאחר השלמתו, יש לך את היכולת לעבור בין שני המכשירים. ![]() |
בדוק את המצב של בסיסי ה- DECT והמכשירים שלך
לאחר קביעת התצורה של רשת DECT, תוכל להציג את המצב של רישומי מכשירים פעילים לכל בסיס, תחנות חד-תאיות מדור קודם ורישומי קווים פעילים, לכל מכשיר. הדבר נעשה מהדף 'מכשירים' בתוך 'מרכז הבקרה'.
1 |
מתצוגת הלקוח ב https://admin.webex.com- , עבור אל ניהול. |
2 |
בחר התקנים. |
3 |
בעמודה 'סטטוס', ניתן לצפות בסטטוס של מכשיר, כגון מקוון, לא מקוון או סטטוס 'לא זמין'. |
4 |
בחר מכשיר ספציפי כדי להציג את פרטי המכשיר. השתמש בתצוגת פרטי המכשיר כדי לבדוק את מצב המכשיר. לחץ על החץ קדימה ליד השפופרת כדי לראות את הסטטוס. |
מחיקת רשת DECT
1 |
מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל שירותים. |
2 |
בחר DECT. |
3 |
אתר ובחר את רשת ה- DECT שברצונך להסיר. |
4 |
לחץ על סמל האשפה . |
5 |
לחץ על מחק. כדי לעשות שימוש חוזר במכשירים אלה, יש להקים רשת DECT חדשה. עליך גם לאפס להגדרות היצרן את כל המכשירים המשויכים לחשבון שנמחק לפני הוספתם למרכז הבקרה. |
פרוס את תחנות הבסיס שלך
1 |
מסמך זה מתאר את שיטות העבודה המומלצות לפריסת מערכת תא יחיד ומערכת Multi Cell עם סדרת Cisco IP DECT 6800 עם מכשירי קושחה מרובי פלטפורמות ותחנת בסיס. |
2 |
הגדר שידור לקבוצה בציוד הרשת המקומי, כדי לסנכרן את בסיסי ה- DECT זה עם זה. אם לא תגדיר את התצורה של שידור לקבוצה, הדבר יגרום לבעיית ביצועים ברשת DECT הנפרסת. עיין במדריך למנהלי מערכת DECT ובמדריך הפריסה של DECT לקבלת מידע נוסף. |
מה הלאה?
לאחר התקנת תחנות הבסיס, הפעל מחדש את סקר האתר כדי לוודא שיש לך כיסוי טוב בכל אזור העבודה של האתר שלך. אם אתה מתקשה לחבר את תחנת הבסיס שלך לרציף, ייתכן שיהיה עליך להגדיר באופן ידני את תחנת הבסיס שלך כך שתתחבר.
שייך את המכשיר שלך לתחנת הבסיס
לפני שתתחיל
-
יש להתקין ולטעון את סוללת המכשירים.
-
התקן את המכשירים במיקום העבודה של כל משתמש או באזור משותף אם הם משותפים.
1 |
הפעל את המכשיר. |
2 |
לחץ על . |
3 |
סמן שורה ריקה על המסך והקש בחר . |
4 |
הזן את קוד הגישה בשדה AC. לחץ על אישור. |
מה הלאה?
לחצו לחיצה ממושכת /סיום עד שהמסך יידלק.
העברת בסיסי DECT מדור קודם במצב יחיד או מרובה תאים
בסיסי DECT קיימים של Cisco שהוקצו במרכז הבקרה לפני פתרון הקצאת הרשת החדש של DECT, חייבים להיות מועברים לפתרון רשת DECT החדש לפני שניתן יהיה לבצע שינויים כלשהם בהגדרתם. יש להעביר בסיסים במהלך חלון תחזוקה, כך שניתן יהיה לאמת המרה מוצלחת. לאחר העברת הבסיסים, ניתן לנהל אותם באופן מלא באמצעות תכונות > > החדשות
1 |
מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל שירותים. |
2 |
בחר . |
3 |
אתר את הבסיס להמרה ולאחר מכן לחץ על המר לרשתDECT. |
4 |
הזן את שם הרשת DECT ולאחר מכן לחץ על המר. |
5 |
סקור ואמת את רשימת המשתמשים שהוקצו לך ולאחר מכן לחץ על המר. |
6 |
כדי לצאת, לחץ על סגור. |
הגדרה מחדש ידנית של Cisco DECT DBS210/DBS110 עבור שיחות Webex
הליך זה מיועד להגדרה מחדש ידנית של רשת Cisco DECT DBS210/DBS110 לרשת Webex Calling. עם השלמת תצורה זו, כל ההגדרות הקודמות בהתקן נדרסות, כולל סיסמת מנהל המערכת. באפשרותך להשתמש בהתקן החדש שהוגדר רק ברשת Webex Calling. כדי להשתמש בהתקן בכל רשת אחרת, בצע איפוס להגדרות היצרן בהתקן.
קביעת התצורה של Cisco DECT DBS210/110 באמצעות שיחות Webex
לפני שתתחיל
דרישות הקושחה הן כדלקמן:
-
ודא שלבסיס DBS210 יש גרסת קושחה 450B4 לפני שתגדיר את המכשיר ב-Webex Calling.
-
ודא שלבסיס DBS110 יש גירסת קושחה 480Bx (כל גירסת 480) לפני שתגדיר את ההתקן ב - Webex Calling.
1 |
ודא שהתקן DBS210 עומד בדרישת הקושחה. כל התקני DBS110 חייבים להתקין כבר את גרסת הקושחה 480Bx. שלב זה אינו נדרש עבור התקני DBS110.
|
2 |
הוסף את התקן DBS210/110 ממרכז הבקרה. רשום את קוד הגישה המוגדר עבור המכשירים במרכז הבקרה. |
3 |
היצרן מאפס את ההתקן על-ידי ביצוע הליך זה:
|
4 |
המתן עד שההתקן יאתחל. האור בהתקן DECT חייב להיות ירוק. הנה סדרה של שינויים שתוכלו לצפות בהם במכשיר.
|
5 |
רשום את המכשיר. בטלפון הנייד, לחצו על כפתור תפריט ונווטו אל קישוריות > הירשם והזן את קוד הגישה שקיבלת קודם לכן, כדי לרשום את המכשיר. |
אם אין באפשרותך לגלות את ההתקן ברשת או אם קיימות בעיות כלשהן, בצע את השלבים הבאים:
-
ודא שכתובת ה-MAC של ההתקן נכונה במרכז הבקרה.
-
ודא שה-MAC של ההתקן מתווסף לרשת DECT שבה מוקצה משתמש או טלפון במרכז הבקרה.
-
עקוב אחר בדוק את גרסת הקושחה עבור התקני DECT כדי לבדוק את גרסת הקושחה. אם למכשיר יש גרסת קושחה מוקדמת מ-480B20, פעל לפי שדרג באופן ידני את קושחת המכשיר DBS210 כדי לשדרג את המכשיר באופן ידני.
אם אתה עדיין נתקל בבעיה עם המכשיר, צור קשר עם צוות התמיכה הטכנית שלך לקבלת סיוע.
בדוק את גרסת הקושחה עבור התקני DECT
השתמש בהליך זה כדי להיכנס לממשק האינטרנט של ההתקן ולבדוק את גירסת הקושחה של ההתקן לפני שאתה עולה על ההתקן עם Webex.
1 |
השתמש במכשיר כדי למצוא את כתובת ה- IP של הבסיס. במכשיר, לחץ על כפתור התפריט , הזן *47* כדי למצוא את כתובת ה- IP הבסיסית. |
2 |
הזן את כתובת ה-IP בפורמט
|
3 |
גרסת הקושחה מוצגת בדף הבית לאחר שהמנהל נכנס לממשק האינטרנט. |
שדרג באופן ידני את קושחת התקן DBS210
השתמש בהליך זה כדי לשדרג באופן ידני התקן DBS210 ל- 480B20 באמצעות מרכז הבקרה.
1 |
היכנס לממשק האינטרנט של המכשיר כמנהל מערכת. | ||||||||||
2 |
נווט אל הדף עדכון קושחה כדי להגדיר את גירסת הקושחה.
| ||||||||||
3 |
לחץ על שמור/התחל עדכון. |
פתרון בעיות ברשת DECT
לקבלת מידע אודות פתרון בעיות ספציפיות לפתרון בעיות ספציפיות, בצע את הקישורים הבאים לפי קטגוריה: