- Etusivu
- /
- Artikkeli
Digitaalisen DECT-verkon rakentaminen ja hallinta Control Hubissa
Webex Calling tarjoaa monisoluisen tuen Cisco IP DECT DBS-210 -puhelimelle, jolloin voidaan tarjota jopa 1000 linjaa jopa 254 tukiasemaan.
Aloita DECT-verkon käyttö
Järjestelmänvalvojat voivat luoda ja hallita Cisco DECT -verkon asetuksia Cisco Webex Control Hubissa. Cisco IP DECT -sarja koostuu seuraavista Ciscon laitteista:
-
Cisco IP DECT DBS 110 -yksisoluinen tukiasema
-
Cisco IP DECT DBS 210 -monisoluinen tukiasema (jopa 254 tukiasemaa)
-
Cisco DECT -puhelimet (6823 ja 6825)
Webexille Calling/Wholesale, nämä tarjoukset ovat voimassa:
-
DBS 110 tukee yhden solun käyttöönottoja vain toistimien kanssa.
-
DBS 210 tukee yhden, kahden ja useamman solun käyttöönottoja toistimilla.
DECT-verkon luominen rakentaa virtuaalikontin, joka täyttää DECT-verkon eri elementit. DECT-verkkojen rakentaminen antaa järjestelmänvalvojalle mahdollisuuden ottaa käyttöön uuden DECT-verkon ja hallita olemassa olevia verkkoja. Voit siirtää olemassa olevan yksisoluisen tai monisoluisen verkon uuteen DECT-verkkoratkaisuun.
DECT-verkkojen rakentaminen mahdollistaa sekä yksisoluisten että monisoluisten DECT-verkkojen käyttöönoton, jotka voivat toimia rinnakkain samassa asiakkaan sijainnissa.
Kun luot DECT-verkon, voit mukauttaa verkkoa käyttöönottovaatimustesi mukaan (esimerkiksi: yritys, varastoympäristö, vähittäiskauppa):
-
Määritä käyttäjät ja paikat monisoluiseen verkkoon.
-
Määritä useita linjoja luuria kohden.
-
Määritä omavaraiset tukikohdat.
-
Ryhmittele DECT-tukiasemat DECT-verkkoon
DECT-verkon luomisen kolme päävaihetta ovat:
1 |
Luo itse DECT-verkko (säiliö, joka sisältää kaikki tukiasemat ja luurit). |
2 |
Lisää tukiasemia. |
3 |
Määritä käyttäjät puhelimiin. |
Luo uusi DECT-verkko
Ennen kuin aloitat
-
Määritä DECT-verkot Control Hubin DECT-verkko-välilehdellä. Täällä voit lisätä tukiasemia ja määrittää puhelimia käyttäjille.
-
Et voi sekoittaa ja sovittaa 110- ja 210-tukiasemia DECT-verkossa.
-
Yhdessä puhelimessa voi olla enintään kaksi linjaa, ja DECT-verkko tukee yhteensä 1000 linjaa kaikissa puhelimissa.
-
DECT-verkon rakentaminen on kuin rakentaisi kontin, joka sisältää kaikki tukiasemat ja puhelimet. Voit luoda DECT-verkon ja määrittää käyttäjiä tai linjoja myöhemmin.
1 |
Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.com-kohdassa kohtaan Palvelut. |
2 |
Valitse |
3 |
Luo DECT-verkko napsauttamalla Lisää uusi. Jos sinulla on olemassa oleva yksisoluinen tai monisoluinen verkko, voit helposti muuntaa sen uuteen DECT-verkkoon siirtotoiminnon avulla. |
4 |
Valitse Asetukset-kohdan avattavasta valikosta Sijainti. |
5 |
Anna DECT-verkon nimi, jossa on enintään 20 aakkosnumeerista merkkiä. |
6 |
Anna luurin oletusnäytön nimi valmiustilassa. |
7 |
Valitse Laitetyyppi avattavasta valikosta. Tämä asetus määrittää tässä DECT-verkossa käytettävän tukiaseman tyypin. Et voi sekoittaa ja sovittaa 110- ja 210-tukiasemia. |
8 |
Valitse PIN-koodisi määritys:
Käytä käyttökoodeja liittääksesi luureja DECT-verkkoon ensimmäistä kertaa tai liittääksesi luurin uudelleen irti kytkettyyn luuriin. |
9 |
Siirry tukiasemien välilehdelle napsauttamalla Seuraava. Jos suljet ruudun napsauttamalla sen yläreunassa olevaa X-merkkiä, DECT-verkkoa ei luoda eikä asetuksia säilytetä. Luo DECT-verkko ja tallenna asetukset napsauttamalla Seuraava. Loput vaiheet ovat valinnaisia, ja voit suorittaa ne myöhemmin DECT-verkon hallintaprosessien avulla. |
10 |
Anna kerrallaan enintään viiden rekisteröitävän tukiaseman MAC-osoitteet. Erota MAC-osoitteet toisistaan pilkulla. Jos napsautat asetusnäytössä ruudun yläreunassa olevaa X-merkkiä, DECT-verkkoa ei luoda eikä asetuksia säilytetä. Luo DECT-verkko ja tallenna asetukset napsauttamalla Seuraava. Jäljelle jäävät tukiaseman ja käyttäjän lisäämisen vaiheet ovat valinnaisia, ja voit suorittaa ne myöhemmin DECT-verkon hallintaprosessien avulla. |
11 |
Siirry Käyttäjät-välilehdelle napsauttamalla Seuraava. Tässä määrität, mitkä käyttäjät on määritettävä luureille ja kuinka monta. Määritä näille puhelimille lisää linjoja Hallittu puhelin -prosessilla. Jäljelle jäävä käyttäjän lisäämisvaihe on tässä vaiheessa valinnainen, ja voit suorittaa vaiheet myöhemmin DECT-verkon hallintaprosessilla. |
12 |
Valitse Määritä käyttäjät, hae sitten käyttäjiä vastaavasta hakukentästä ja valitse määritettävä käyttäjä. |
13 |
Valitse Puhelinten määrä -pudotusvalikosta, kuinka monta kertaa tämä käyttäjätunnus voidaan yhdistää puhelinlaitteisiin. Kunkin käyttäjän käytettävissä olevien linjojen määrä perustuu heidän käytettävissä olevien jaettujen linjojen rajaan, enintään 30 jaetun linjan esiintymiseen. Työtiloissa on käytettävissä vain yksi rivi. Kun määrität jaetun linjan, voit määrittää numeroita eri Webex Calling -sijainneista eri sijainnissa oleville laitteille. Voit esimerkiksi määrittää Isossa-Britanniassa sijaitsevan sijainnin numeron (käyttäjä, työtila, virtuaalilinja) laitteelle, joka on määritetty Yhdysvaltain sijainnissa olevalle käyttäjälle. Lisätietoja jaetuista linjoista eri toimipisteissä on kohdassa Jaettujen linjojen ja virtuaalisten linjojen konfigurointi eri toimipisteissä. |
14 |
Napsauta Seuraava, kun olet valmis. |
15 |
Napsauta Valmis. ![]() |
Hallitse luurin käyttökoodia
1 |
Siirry kohtaan Ohjauskeskus ja sitten Palvelut. |
2 |
Valitse . |
3 |
Etsi ja valitse muokattava DECT-verkko. Voit lisätä toistimia olemassa olevaan DECT-VERKKOON, ja ne yhdistyvät automaattisesti olemassa oleviin DECT-tukiasemiin. Käytettävien toistimien määrälle on rajoitus Cisco-tukiaseman tyypin mukaan. |
4 |
Napsauta DECT-verkon asetuksissa Luurin käyttökoodija muuta sitten oletuskäyttökoodiasi. Voit myös vaihtaa automaattisesti luotuun koodiin, joka antaa kullekin riville yksilöllisen PIN-koodin. |
5 |
Napsauta Tallenna. |
Hallitse käyttämättömän luurin nimeä
1 |
Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.com-kohdassa kohtaan Palvelut. |
2 |
Valitse . |
3 |
Valitse muokattava DECT-verkko. |
4 |
Valitse DECT-verkon asetuksista Luurin näyttönimi. |
5 |
Syötti halutun nimen. Napsauta Tallenna. |
Hallitse tukiasemia
1 |
Asiakasnäkymästä https://admin.webex.com, päädyin kohtaan Palvelut. |
2 |
Valitse . |
3 |
Etsi ja valitse muokattava DECT-verkko. |
4 |
Napsauta Tukiasemat-kohdassa Hallitse. |
5 |
Anna lisättävien tukiasemien MAC-osoitteet. Muista erottaa MAC-osoitteet pilkulla. |
6 |
Napsauta Lisää tukiasemia. |
7 |
Napsauta Tallenna. Tukiaseman poistamiseksi etsi tukiasema taulukosta. Napsauta Roskakori -kuvaketta ja vahvista poisto valitsemalla Poista. |
Hallitse puhelimia
1 |
Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.com-kohdassa kohtaan Palvelut. |
2 |
Valitse . |
3 |
Etsi ja valitse muokattava DECT-verkko. |
4 |
Valitse Puhelimet-kohdasta Hallinta. |
5 |
Valitse Lisää puhelimia. |
6 |
Napsauta taulukossa Plus -kuvaketta ja hae käyttäjiä vastaavasta hakukentästä. Valitse sitten määritettävä käyttäjä. |
7 |
Napsauta Tallenna. Käyttäjän poistamiseksi etsi käyttäjä taulukosta. Napsauta roskakorikuvaketta ja vahvista poisto valitsemalla Poista. Ensimmäisen valmistellun luurin poistaminen muuttaa kaikki muut luurit rekisteröimättömäksi. Voit myös lisätä toisen luurin jokaiseen linjaan. Valmistuttuasi voit vaihtaa kahden luurin välillä. ![]() |
Tarkista DECT-tukiasemien ja -luurien tila
Kun DECT-verkkosi on määritetty, voit tarkastella aktiivisten luurien rekisteröintien tilaa tukiasemakohtaisesti, vanhoja yksisoluisia tukiasemia ja aktiivisten linjojen rekisteröintien tilaa luurikohtaisesti. Tämä tehdään Control Hubin Laitteet-sivulla.
1 |
Siirry asiakasnäkymästä kohdassa https://admin.webex.comkohtaan Hallinta. |
2 |
Valitse Laitteet. |
3 |
Tila-sarakkeessa voit tarkastella laitteen tilaa, kuten online-tilassa, offline-tilassa tai ei-tavoitettavissa. |
4 |
Valitse tietty laite nähdäksesi laitteen tiedot. Tarkista luurin tila laitteen tietonäkymästä. Napsauta luurin edessä olevaa eteenpäin osoittavaa nuolta nähdäksesi tilan. |
Poista DECT-verkkosi
1 |
Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.com-kohdassa kohtaan Palvelut. |
2 |
Valitse . |
3 |
Etsi ja valitse poistettava DECT-verkko. |
4 |
Napsauta Roskakori -kuvaketta. |
5 |
Napsauta Poista. Näiden laitteiden uudelleenkäyttöä varten on otettava käyttöön uusi DECT-verkko. Sinun on myös palautettava tehdasasetukset kaikille poistetun tilin laitteille ennen niiden lisäämistä Control Hubiin. |
Ota tukiasemat käyttöön
1 |
Tässä asiakirjassa kuvataan parhaat käytännöt yksisoluisen ja monisoluisen järjestelmän käyttöönottoon Cisco IP DECT 6800 -sarjan puhelimilla ja tukiasemalla, joissa on monialustainen laiteohjelmisto. |
2 |
Määritä monilähetys paikallisissa verkkolaitteissa synkronoidaksesi DECT-tukiasemat keskenään. Jos et määritä monilähetystä, se aiheuttaa suorituskykyongelmia käyttöönotettavassa DECT-verkossa. Lisätietoja on kohdissa DECT-järjestelmänvalvojan opas ja DECT-käyttöönotto-opas. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Kun tukiasemat on asennettu, suorita työmaakartoitus uudelleen varmistaaksesi, että koko työmaa-alueella on hyvä kuuluvuus. Jos sinulla on ongelmia tukiaseman yhdistämisessä alustaan, sinun on ehkä määritettävä tukiasema manuaalisesti yhteyden muodostamista varten.
Yhdistä luuri tukiasemaan
Ennen kuin aloitat
-
Käsipuhelimen akku on asennettava ja ladattava.
-
Asenna puhelimet kunkin käyttäjän työpisteeseen tai yhteiseen tilaan, jos ne jaetaan.
1 |
Käynnistä luuri. |
2 |
Paina . |
3 |
Korosta tyhjä rivi näytöllä ja paina Valitse. |
4 |
Syötä Käyttökoodi AC-kenttään. Paina OK. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Paina ja pidä pohjassa Virta-painiketta /Lopeta, kunnes näyttö käynnistyy.
Vanhojen DECT-tukiasemien siirtäminen yksi- tai monisoluisessa tilassa
Olemassa olevat Cisco DECT -tukiasemat, jotka on valmisteltu Control Hubissa ennen uutta DECT-verkon valmisteluratkaisua, on siirrettävä uuteen DECT-verkkoratkaisuun ennen kuin niiden asetuksiin voidaan tehdä muutoksia. Tukikohdat tulisi siirtää huoltoikkunan aikana, jotta onnistunut muunnos voidaan varmistaa. Kun tukikohdat on siirretty, niitä voidaan hallita täysin uusien
.1 |
Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.com-kohdassa kohtaan Palvelut. |
2 |
Valitse . |
3 |
Etsi muunnettava tukiasema ja napsauta sitten Muunna DECT-verkkoon. |
4 |
Anna DECT-verkon nimi ja napsauta sitten Muunna. |
5 |
Tarkista ja vahvista määritettyjen käyttäjien luettelo ja napsauta sitten Muunna. |
6 |
Poistu napsauttamalla Sulje. |
Cisco DECTin manuaalinen uudelleenmäärittäminen DBS210/DBS110 Webex-puheluita varten
Tämä toimenpide on tarkoitettu Cisco DECT -laitteen manuaaliseen uudelleenmääritykseen. DBS210/DBS110 Webex-puheluverkkoon. Kun tämä määritys on valmis, kaikki laitteen aiemmat asetukset, mukaan lukien järjestelmänvalvojan salasana, ohitetaan. Voit käyttää juuri määritettyä laitetta vain Webex Calling -verkossa. Jos haluat käyttää laitetta missä tahansa muussa verkossa, suorita laitteen tehdasasetusten palautus.
Cisco DECTin määrittäminen DBS210/110 Webex Callingin avulla
Ennen kuin aloitat
Laiteohjelmistovaatimukset ovat seuraavat:
-
Varmista, että DBS210-tukiaseman laiteohjelmistoversio on 450B4, ennen kuin määrität laitteen Webex Callingissa.
-
Varmista, että DBS110-tukiaseman laiteohjelmistoversio on 480Bx (mikä tahansa 480-versio), ennen kuin määrität laitteen Webex Callingissa.
1 |
Varmista, että DBS210-laite täyttää laiteohjelmistovaatimukset. Kaikissa DBS110-laitteissa on oltava jo asennettuna laiteohjelmistoversio 480Bx. Tätä vaihetta ei vaadita DBS110-laitteille.
|
2 |
Lisää DBS210/110 laite Control Hubista. Kirjoita muistiin Control Hubissa oleville käsilaitteille määritetty käyttökoodi. |
3 |
Voit palauttaa laitteen tehdasasetukset seuraavasti:
|
4 |
Odota, kunnes laite käynnistyy. DECT-laitteen valon on oltava vihreä. Tässä on sarja muutoksia, joita voit havaita laitteessa.
|
5 |
Rekisteröi luuri. Napsauta luurissa Valikko -painiketta ja siirry kohtaan Yhteydet > Rekisteröi ja anna aiemmin saamasi käyttökoodi rekisteröidäksesi luurin. |
Jos et löydä laitetta verkosta tai siinä on ongelmia, toimi seuraavasti:
-
Varmista, että laitteen MAC-osoite on oikein Control Hubissa.
-
Varmista, että laitteen MAC-osoite on lisätty DECT-verkkoon, johon käyttäjä tai puhelin on määritetty Control Hubissa.
-
Tarkista laiteohjelmistoversio noudattamalla ohjeita Tarkista DECT-laitteiden laiteohjelmistoversio. Jos laitteen laiteohjelmistoversio on vanhempi kuin 480B20, päivitä laite manuaalisesti kohdan DBS210-laitteen laiteohjelmiston manuaalinen päivitys mukaisesti.
Jos laitteen kanssa on edelleen ongelmia, ota yhteyttä tekniseen tukitiimiin saadaksesi apua.
Tarkista DECT-laitteiden laiteohjelmistoversio
Kirjaudu laitteen web-käyttöliittymään tällä tavalla ja tarkista laitteen laiteohjelmistoversio ennen kuin liität laitteen Webexin avulla.
1 |
Käytä luuria tukiaseman IP-osoitteen selvittämiseen. Paina luurin valikkopainiketta ja syötä *47* löytääksesi perus-IP-osoitteen. |
2 |
Anna laitteen IP-osoite muodossa
|
3 |
Laiteohjelmistoversio näkyy kotisivulla, kun järjestelmänvalvoja kirjautuu web-käyttöliittymään. |
DBS210-laitteen laiteohjelmiston manuaalinen päivittäminen
Tämän toimenpiteen avulla voit päivittää DBS210-laitteen manuaalisesti 480B20-laitteeseen Control Hubin avulla.
1 |
Kirjaudu laitteen web-käyttöliittymään järjestelmänvalvojana. | ||||||||||
2 |
Siirry Laiteohjelmiston päivitys -sivulle asettaaksesi laiteohjelmistoversion.
| ||||||||||
3 |
Klikkaa Save/Start Päivitä. |
DECT-verkon vianmääritys
Lisätietoja tiettyjen ongelmien vianmäärityksestä saat seuraamalla alla olevia linkkejä luokittain: