DECT 네트워크 시작하기

관리자는 Cisco DECT 네트워크 설정을 Cisco DECT 네트워크 설정 내에서 빌드하고 관리할 Cisco Webex Control Hub. Cisco IP DECT 시리즈는 다음과 같은 Cisco 장치로 구성됩니다.

  • Cisco IP DECT DBS 110 싱글 셀 베이스 스테이션

  • Cisco IP DECT DBS 210 다중 셀 기지국(최대 254개 기지국)

  • Cisco DECT 핸드셋(6823 및 6825)

웹엑스의 경우 Calling/Wholesale, 다음 혜택이 적용됩니다:

  • DBS 110은 리피터를 사용한 단일 셀 배포만 지원합니다.

  • DBS 210은 리피터를 사용하여 단일, 이중 및 다중 셀 배포를 지원합니다.

DECT 네트워크를 생성하면 DECT 네트워크를 구성하는 다양한 요소를 채울 가상 컨테이너가 구축됩니다. DECT 네트워크를 구축하면 관리자가 새로운 DECT 네트워크를 배포하고 기존 네트워크를 관리할 수 있습니다. 기존의 단일 셀 또는 다중 셀 네트워크를 새로운 DECT 네트워크 솔루션으로 마이그레이션할 수 있습니다.

DECT 네트워크를 구축하면 동일한 고객 위치 내에서 공존할 수 있는 싱글 셀 및 멀티 셀 DECT 네트워크를 둘 다 배포할 수 있습니다.

DECT 네트워크를 생성할 때 배포 요구 사항에 따라 네트워크를 사용자 정의하거나(예: 기업, 창고 환경, 소매):

  • 다중 셀 네트워크에 사용자와 장소를 할당합니다.

  • 핸드셋당 여러 개의 회선을 구성합니다.

  • 자립형 기지를 구성합니다.

  • DECT 기지국을 DECT 네트워크로 그룹화

DECT 네트워크를 만드는 세 가지 기본 단계는 다음과 같습니다.

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DECT 네트워크 자체를 생성합니다. (모든 베이스 및 수화기 를 보관하는 컨테이너)

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베이스 스테이션을 추가합니다.

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사용자를 핸드셋에 지정합니다.

새 DECT 네트워크 만들기

시작하기 전에

  • 제어 허브의 DECT 네트워크 탭에서 DECT 네트워크를 구성합니다. 여기서 베이스 스테이션을 추가하고 사용자에게 핸드셋을 지정할 수 있습니다.

  • DECT 네트워크 내에서 110 및 210 베이스를 섞어서 사용할 수 없습니다.

  • 핸드셋은 최대 2개의 회선을 가질 수 있으며, DECT 네트워크는 모든 핸드셋에서 총 1000개의 회선을 지원합니다.

  • DECT 네트워크를 구축하는 것은 모든 기지국과 핸드셋을 담는 컨테이너를 만드는 것과 같습니다. DECT 네트워크를 만든 후 나중에 사용자나 회선을 할당할 수 있습니다.

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동합니다.

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통화 를 선택하세요 > 특징 > DECT 네트워크 카드. 통화 서비스 기능 목록

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새로 추가 를 클릭하여 DECT 네트워크를 만듭니다.

기존 단일 셀 또는 다중 셀 네트워크가 있는 경우 마이그레이션 마법사를 사용하여 새 DECT 네트워크로 쉽게 전환할 수 있습니다.

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설정의 드롭다운 메뉴에서 위치를 선택합니다.

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최대 20자의 영숫자를 포함할 수 있는 DECT 네트워크 이름을 입력하세요.DECT 네트워크 생성

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기본 핸드셋 대기 화면 이름을 입력하세요.

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드롭다운 메뉴에서 장치 유형 을 선택하세요. 이 옵션은 DECT 네트워크에 사용하는 기반 유형을 정의합니다. 110 기지국과 210 기지국을 섞어서 사용할 수는 없습니다.

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PIN 구성을 선택합니다.

  • 기본 액세스 코드 사용 - 등록된 모든 핸드셋에 동일한 페어링 PIN이 있는 표준화된 페어링 프로세스가 필요한 경우 이 옵션을 선택하세요. 이 옵션은 핸드셋이 유사한 회선 정보를 공유할 때 적합합니다. 선택한 경우, 해당 상자에 기본 액세스 코드를 입력합니다.

  • 자동 생성 액세스 코드 사용 - 등록된 각 핸드셋에 대해 고유한 자동 생성 PIN을 원하는 경우 이 옵션을 선택하세요. 이 옵션은 고유 회선 정보가 핸드셋에 사용될 때 적합합니다. 이렇게 하면 핸드셋 A가 사용자 A에게 전달되고, 이런 식으로 나머지도 전달됩니다.

액세스 코드를 사용하여 처음으로 핸드셋을 DECT 네트워크에 가입시키거나 연결이 끊긴 핸드셋을 다시 가입시킬 수 있습니다.

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다음을 클릭하여 베이스 스테이션 탭으로 이동합니다.

상자 상단의 X를 클릭하여 닫으면 DECT 네트워크가 생성되지 않고 설정이 유지되지 않습니다. DECT 네트워크를 만들고 설정을 유지하려면 다음 을 클릭하세요. 나머지 단계는 선택 사항이며 나중에 DECT 네트워크 관리 프로세스를 사용하여 완료할 수 있습니다.

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등록하려는 기지국의 MAC 주소를 최대 5개까지 입력하세요. 각 MAC 주소를 구분하려면 쉼표를 입력하십시오. DECT 네트워크 생성 중 기지국 추가

설정 화면의 상자 상단에 있는 X를 클릭하면 DECT 네트워크가 생성되지 않고 설정이 유지되지 않습니다. 다음을 클릭하여 DECT 네트워크를 만들고 설정을 유지합니다. 나머지 기지국 추가 및 사용자 추가 단계는 선택 사항이며 나중에 DECT 네트워크 관리 프로세스를 사용하여 완료할 수 있습니다.

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다음을 클릭하여 사용자 탭으로 이동합니다. 여기서 핸드셋에 지정해야 하는 사용자와 그 수를 정의합니다. DECT 네트워크를 생성하는 동안 핸드셋에 사용자 회선을 할당합니다.

관리형 핸드셋 프로세스를 사용하여 이러한 핸드셋에 더 많은 회선을 할당합니다. 이 시점에서 남은 사용자 추가 단계는 선택 사항이며 나중에 DECT 네트워크 관리 프로세스를 사용하여 단계를 완료할 수 있습니다.

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사용자 지정을 선택한 후 해당 검색 상자에서 사용자를 검색하고 지정할 사용자를 선택합니다.

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핸드셋 수 드롭다운 메뉴에서 이 사용자 ID를 핸드셋에 연결할 수 있는 횟수를 선택합니다.

각 사용자의 사용 가능한 회선 수는 최대 30개의 회선 공유 기능까지 사용 가능한 공유 회선 제한을 기반으로 합니다. 작업 공간의 경우, 한 회선만 사용할 수 있습니다.

공유 회선을 할당할 때 다른 Webex Calling 위치의 번호를 다른 위치의 장치에 할당할 수 있습니다. 예를 들어, 영국 지역의 번호(사용자, 작업 공간, 가상 회선)를 미국 지역의 사용자에게 할당된 장치에 할당합니다.

여러 위치에 걸친 공유 회선에 대한 자세한 내용은 여러 위치에 걸친 공유 회선 및 가상 회선 구성을 참조하세요.

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완료되면 다음을 클릭합니다.

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완료를 클릭합니다.

DECT 네트워크가 생성되었음을 나타내는 확인 메시지

핸드셋 액세스 코드 관리

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Control Hub 로 이동한 다음 서비스로 이동합니다.

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통화 > 기능 > DECT 네트워크를 선택합니다.

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수정할 DECT 네트워크를 찾고 선택합니다. DECT 네트워크 세부 정보가 표시됩니다.

기존의 DECT 네트워크에 리퍼러를 추가할 수 있으며, 기존의 DECT 베이스에 자동으로 연결됩니다. Cisco 기준 유형에 따라 사용할 수 있는 리퍼러의 수는 제한됩니다.

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DECT 네트워크 설정 내에서 핸드셋 액세스 코드를 클릭한 후 기본 액세스 코드를 변경합니다.

또한 각 라인에 대해 고유한 PIN에 대해 자동 생성 코드로 전환할 수 있습니다.

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저장을 클릭합니다.

유휴 핸드셋 이름 관리

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동합니다.

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통화 > 기능 > DECT 네트워크를 선택합니다.

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수정하려는 DECT 네트워크를 선택합니다.

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DECT 네트워크 설정 내에서 핸드셋 표시 이름을 클릭합니다. DECT 네트워크 구성 창에서 핸드셋 표시 이름 업데이트

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원하는 이름을 입력했습니다. 저장을 클릭합니다.

베이스 스테이션 관리

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https://admin.webex.com,의 고객 보기에서 서비스로 이동합니다.

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통화 를 선택하세요 > 특징 > DECT 네트워크.

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수정하려는 DECT 네트워크를 찾아 선택합니다. DECT 네트워크에서 기지국 업데이트

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베이스 스테이션 내에서 관리를 클릭합니다.

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추가하려는 베이스 스테이션의의 MAC 주소를 입력합니다. 각 MAC 주소를 구분하려면 쉼표를 입력하십시오.

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베이스 스테이션 추가를 클릭합니다.

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저장을 클릭합니다.

베이스 스테이션을 제거하려면 테이블에서 베이스 스테이션을 찾습니다. 휴지통 아이콘을 클릭하고 삭제를 선택하여 삭제를 확인하세요.

핸드셋 관리

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동합니다.

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통화 > 기능 > DECT 네트워크를 선택합니다.

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수정하려는 DECT 네트워크를 찾아 선택합니다.DECT 네트워크의 핸드셋 목록

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핸드셋에서 관리를 클릭합니다.

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핸드셋 추가를 선택합니다.

6

테이블에서 더하기 아이콘을 클릭한 후 해당 검색 상자에서 사용자를 검색하고 지정할 사용자를 선택합니다.

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저장을 클릭합니다.

사용자를 제거하려면 테이블에서 사용자를 찾습니다. 휴지통 아이콘을 클릭한 후 삭제를 선택하여 삭제를 확인합니다.

첫 번째로 프로비저닝된 핸드셋을 삭제하면 다른 모든 핸드셋이 등록되지 않은 상태로 변경됩니다.

각 회선에 두 번째 핸드셋을 추가할 수도 있습니다. 완료 후, 두 핸드셋 간에 전환할 수 있습니다.

핸드셋 라인 2 추가

DECT 베이스 및 핸드셋의 상태 확인

DECT 네트워크가 구성되면, 베이스당 활성 핸드셋 등록, 레거시 싱글 셀 스테이션, 핸드셋당 활성 회선 등록 등의 상태를 볼 수 있습니다. 이는 Control Hub 내의 장치 페이지에서 수행됩니다.

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 관리로 이동합니다.

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장치를 선택합니다.

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상태 열에서는 온라인, 오프라인, 사용 불가 등 장치의 상태를 볼 수 있습니다. 장치 상태가 표시됩니다

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특정 장치를 선택하면 장치 세부 정보를 볼 수 있습니다. 기기 세부 정보 보기를 사용하여 핸드셋 상태를 확인하세요. 상태를 확인하려면 핸드셋 옆의 앞쪽 화살표를 클릭하세요. 핸드셋 상태를 보여주는 장치 세부 정보 화면

DECT 네트워크 삭제

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동합니다.

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통화 > 기능 > DECT 네트워크를 선택합니다.

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제거할 DECT 네트워크 를 찾아 선택하세요.

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휴지통 아이콘을 클릭합니다.

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삭제를 클릭합니다.

이러한 장치를 재사용하려면 새로운 DECT 네트워크를 프로비저닝하세요. 삭제된 계정과 연결된 모든 기기를 Control Hub에 추가하기 전에 공장 초기화를 해야 합니다.

베이스 스테이션 배포

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이 문서 는 멀티프래폼 펌웨어 핸드셋 및 베이스 스테이션이 있는 Cisco IP DECT 6800 Series를 사용하여 싱글 셀 시스템 및 멀티 셀 시스템을 배포하는 모범 사례를 설명하고 있습니다.

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로컬 네트워킹 장비에서 멀티캐스트를 구성하여 DECT 베이스를 서로 동기화합니다. 멀티캐스트를 구성하지 않는 경우, 이는 배포되고 있는 DECT 네트워크에 성능 문제를 유발합니다. 자세한 정보는 DECT 관리자 안내서 및 DECT 배포 안내서 를 참조하십시오.

다음에 수행할 작업

베이스 스테이션을 설치한 후, 사이트 조사를 다시 실행하여 사이트의 전체 작업 영역에 걸쳐 양호한 커버리지를 확보하고 있는지 확인하십시오. 베이스 스테이션을 플랫폼에 연결하는 데 문제가 있는 경우, 연결할 베이스 스테이션을 수동으로 구성해야 할 수 있습니다.

핸드셋을 베이스 스테이션에 페어링

시작하기 전에

전화를 걸기 전에 핸드셋을 베이스 스테이션에 연결하도록 구성해야 합니다. 관리자가 제공한 액세스 코드를 입력해야 할 수도 있습니다. 핸드셋 등록이 성공하면 핸드셋에 정확한 날짜와 시간, 사용자 이름, 전화번호가 표시됩니다.

  • 핸드셋 배터리를 장착하고 충전해야 합니다.

  • 각 사용자의 작업 위치에, 또는 공유하는 경우 공용 영역에 핸드셋을 설치합니다.

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핸드셋을 켭니다.

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메뉴 를 누르세요 > 연결성 > 등록하다.

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화면에서 빈 행을 강조 표시하고 선택을 누릅니다.

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AC 필드에 액세스 코드를 입력합니다. 확인을 누릅니다.

다음에 수행할 작업

화면이 켜질 때까지 전원/종료를 길게 누릅니다.

싱글 또는 멀티 셀 모드에서 레거시 DECT 베이스 마이그레이션

새 DECT 네트워크 프로비저닝 솔루션 이전에 Control Hub에 프로비저닝된 기존 Cisco DECT 베이스는 설정을 변경하기 전에 새 DECT 네트워크 솔루션으로 마이그레이션해야 합니다. 성공적인 변환을 확인할 수 있도록 유지관리 기간 동안 베이스를 마이그레이션해야 합니다. 베이스가 마이그레이션되면 새로운 서비스 > 통화 > 기능 > DECT 네트워크를 통해 완전히 관리할 수 있습니다.

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 서비스로 이동합니다.

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통화 > 장치를 선택합니다.

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변환할 베이스를 찾은 후 DECT 네트워크로 변환을 클릭합니다.

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DECT 네트워크 이름을 입력한 후 변환을 클릭합니다.

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할당된 사용자 목록을 검토하고 확인한 후 변환을 클릭합니다.

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종료하려면 닫기를 클릭합니다.

Cisco DECT DBS210/DBS110을 수동으로 다시 Webex Calling

이 절차는 Cisco DECT DBS210/DBS110에서 네트워크 연결로 수동 재구성 Webex Calling용입니다. 이 구성을 완료할 때 장치에 있는 모든 이전 설정이 관리자 비밀번호를 포함하여 변경됩니다. 새롭게 구성된 장치는 새로운 네트워크에서만 Webex Calling 있습니다. 다른 네트워크에서 장치를 사용하려면 장치에서 공장 설정 초기화 작업을 수행하십시오.

Cisco DECT DBS210/110 을 Webex Calling

시작하기 전에

펌웨어 요구 사항은 다음과 같습니다.

  • Webex Calling에서 장치를 구성하기 전에 DBS210 베이스에 펌웨어 버전 450B4가 있는지 확인하세요.

  • 배포에서 장치를 구성하기 전에 DBS110 베이스에 480Bx(모든 480 버전)가 펌웨어 Webex Calling.

1

DBS210 장치가 펌웨어 요구 사항을 충족하는지 확인합니다. 모든 DBS110 장치에는 이미 펌웨어 버전 480Bx가 설치되어 있어야 합니다. 이 단계는 DBS110 장치에 대해 요구되지 않습니다.

  • 사용자 인터페이스를 사용하여 장치에 대해 펌웨어 버전을 확인합니다. 자세한 내용은 DECT 장치에 대해 펌웨어 버전 확인을 참조합니다.
  • 필요한 경우 DBS210 장치에 대해 펌웨어를 업그레이드합니다. 자세한 내용은 수동으로 DBS210 장치 펌웨어 업그레이드를 참조합니다.
2

Control Hub에서 DBS210/110 장치를 추가합니다. Control Hub에서 수화기용 핸드셋에 대해 구성된 액세스 코드를 적어 적습니다.

3

공장 설정은 다음 절차에 따라 장치를 재설정합니다. 다음:

  1. 베이스 스테이션의 하단 모서리에 위치한 재설정 버튼을 찾으십시오.

  2. 재설정 버튼을 약 10초 동안 누르고 홀드합니다.

  3. LED가 빨간색으로 변하면 버튼을 릴리즈합니다.

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장치가 부팅될 때까지 기다릴 수 있습니다.

DECT 장치의 불은 녹색으로 표시되어야 합니다. 다음은 장치에서 관찰할 수 있는 일련의 변경 사항입니다.

  • 장치에서 링크에 응답 하지 http://<device IP address> 않습니다.

  • 사용자 이름 user 을 사용하여 HTTPS에서 장치에 액세스할 수 있습니다. HTTPS 액세스용 사용자 비밀번호는 DBS210 및 DBS110에 대해 다릅니다. 장치에서 장치 웹 GUI에보드하기 위해 장치 웹 GUI에 HTTPS는 Webex Calling.

    • DBS210용 사용자 비밀번호: Cisco!. Control Hub에서 체인 ID를 찾고, DECT 네트워크의 통화 > > 필요한 DECT 네트워크를 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 체인 ID가 1114777573인 DECT 네트워크에 속한 장치의 경우 사용자 암호는 다음과 같습니다. Cisco1114777573!

    • DBS110의 사용자 비밀번호는 cisco123입니다.

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수화기 를 등록합니다. 핸드셋에서 메뉴 버튼을 클릭하고 연결 로 이동합니다. > 등록 을 누르고 이전에 받으신 접속코드를 입력하시면 단말기를 등록하실 수 있습니다.

네트워크에서 장치를 찾을 수하거나 문제가 있는 경우, 다음 단계를 수행합니다.

  • Control Hub에서 장치 MAC 주소가 올바른지 확인합니다.

  • Control Hub에서 사용자 또는 전화가 지정된 DECT 네트워크에 장치 MAC이 추가되어 있는지 확인합니다.

  • DECT 기기의 펌웨어 버전 확인 을 클릭하여 펌웨어 버전을 확인하세요. 장치의 펌웨어 버전이 480B20보다 이전인 경우 DBS210 장치 펌웨어를 수동으로 업그레이드 를 따라 장치를 수동으로 업그레이드하세요.

그래도 기기에 문제가 발생하면 기술 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.

DECT 장치에 대해 펌웨어 버전 확인

이 절차를 사용하여 장치 웹 인터페이스에 로그인하고 Webex로 장치를 보드하기 전에 장치 펌웨어 버전을 확인합니다.

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수화기에서 베이스의 IP 주소를 찾으면 됩니다.

수화기에서 메뉴 버튼 을 누르고 *47*를 입력하여 기본 IP 주소를 찾으십시오.

2

장치와 연관된 IP 주소를 http:// 형식으로 입력하세요.

  • 릴리스 480 이전 펌웨어 버전이 설치된 장치의 경우 기본 사용자 이름과 비밀번호는 admin 및 admin입니다.

  • 펌웨어 버전 릴리스 480 이상이 설치된 장치의 경우 기본 사용자 이름은 admin입니다. 장치는 공장 설정 초기화 이후 처음으로 장치에 액세스할 때 관리자에게 비밀번호를 설정하라고 프롬프트합니다.

3

관리자가 웹 인터페이스에 로그인하면 홈 페이지에 펌웨어 버전이 표시됩니다.

DBS210 장치 펌웨어 수동으로 업그레이드

Control Hub를 사용하여 DBS210 장치를 480B20으로 수동으로 업그레이드하려면 이 절차를 사용합니다.

1

관리자로 장치 웹 인터페이스에 로그인합니다.

2

펌웨어 버전을 설정하기 위해 펌웨어 업데이트 페이지를 탐색합니다.

필드

값

펌웨어 업데이트 서버 주소

장치의 위치에 기반하여 주소 중 하나를 사용하여 필드를 설정하십시오.

펌웨어 경로

dms/dbs210

베이스 스테이션 업데이트 - 필수 버전

480

베이스 스테이션 업데이트 - 필수 지점

20

3

저장 /업데이트 시작을 클릭합니다.