- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Digitális DECT-hálózat kiépítése és kezelése a Control Hubban
Ebben a cikkben
Visszajelzés?A Webex Calling többcellás támogatást nyújt a Cisco IP DECT DBS-210 készülékhez, lehetővé téve akár 1000 vonal kiépítését akár 254 bázison.
Kezdje el használni a DECT hálózatot
A rendszergazdák a Cisco Webex Control Hubon belül létrehozhatják és kezelhetik a Cisco DECT hálózati beállításait. A Cisco IP DECT sorozat a következő Cisco eszközöket tartalmazza:
-
Cisco IP DECT DBS 110 egycellás bázisállomás
-
Cisco IP DECT DBS 210 többcellás bázisállomás (akár 254 bázis)
-
Cisco DECT kézibeszélők (6823 és 6825)
Webexhez Calling/Wholesale, ezek az ajánlatok érvényesek:
-
A DBS 110 csak ismétlőkkel támogatja az egycellás telepítéseket.
-
A DBS 210 támogatja az egy-, két- és többcellás telepítéseket ismétlőkkel.
A DECT-hálózat létrehozásával egy virtuális konténer jön létre, amely kitölti a DECT-hálózatot alkotó különböző elemeket. A DECT hálózatok kiépítése lehetővé teszi a rendszergazda számára új DECT hálózat telepítését és a meglévő hálózatok kezelését. Lehetőség van meglévő egycellás vagy többcellás hálózatok migrálására az új DECT hálózati megoldásra.
A DECT-hálózatok kiépítése lehetővé teszi mind az egy-, mind a többcellás DECT-hálózatok telepítését, amelyek ugyanazon az ügyfélhelyen belül párhuzamosan létezhetnek.
DECT-hálózat létrehozásakor testreszabhatja a hálózatot a telepítési követelmények alapján (például: vállalati, raktári környezet, kiskereskedelem):
-
Felhasználók és helyek hozzárendelése egy többcellás hálózathoz.
-
Több vonal konfigurálása készülékenként.
-
Önellátó bázisok konfigurálása.
-
DECT bázisállomások csoportosítása DECT hálózatba
A DECT-hálózat létrehozásának három elsődleges lépése a következő:
| 1 |
Hozza létre maga a DECT hálózatot (az összes bázis és kézibeszélő tárolására szolgáló konténert). |
| 2 |
Bázisállomások hozzáadása. |
| 3 |
Felhasználók hozzárendelése a kézibeszélőkhöz. |
Új DECT-hálózat létrehozása
Mielőtt elkezdené
-
Konfigurálja a DECT hálózatokat a Control Hub DECT hálózat lapján. Itt lehet bázisállomásokat hozzáadni és kézibeszélőket hozzárendelni a felhasználókhoz.
-
A DECT hálózaton belül nem lehet 110 és 210 bázist keverni és egyeztetni.
-
Egy kézibeszélő legfeljebb két vonallal rendelkezhet, és egy DECT hálózat összesen 1000 vonalat támogat az összes kézibeszélőn.
-
Egy DECT hálózat kiépítése olyan, mint egy konténer építése, amelybe az összes bázisállomás és kézibeszélő belefér. Létrehozhat egy DECT hálózatot, majd később hozzárendelhet felhasználókat vagy vonalakat.
| 1 |
A(z) ügyfél-nézetéből menjen a Szolgáltatások menüpontba.https://admin.webex.com |
| 2 |
Válassza a . |
| 3 |
DECT hálózat létrehozásához kattintson az Új hozzáadása gombra. Ha meglévő egycellás vagy többcellás hálózattal rendelkezik, a migrációs varázsló segítségével könnyen átválthat új DECT hálózatra. |
| 4 |
A Beállítások menüben válassza a Hely lehetőséget a legördülő menüből. |
| 5 |
Adjon meg egy DECT hálózat nevet, amely legfeljebb 20 alfanumerikus karakterből állhat. |
| 6 |
Írja be a készülék alapértelmezett készenléti képernyőnevét. |
| 7 |
Válaszd ki az Eszköztípus lehetőséget a legördülő menüből. Ez a beállítás határozza meg a DECT hálózathoz használt bázis típusát. Nem keverheted a 110-es és a 210-es bázisállomásokat. |
| 8 |
Válassza KI a PIN-konfigurációt:
Használjon hozzáférési kódokat kézibeszélők DECT hálózathoz való első csatlakoztatásához, vagy egy leválasztott kézibeszélő újbóli csatlakoztatásához. |
| 9 |
Kattintson a Tovább gombra, ha a bázisállomások fülre szeretne lépni. Ha a bezáráshoz a mező tetején található X-re kattint, a DECT hálózat nem jön létre, és a beállítások nem maradnak meg. Kattintson a Tovább gombra a DECT hálózat létrehozásához és a beállítások mentéséhez. A fennmaradó lépések opcionálisak, és később elvégezhetők a DECT hálózat kezelése folyamataival. |
| 10 |
Adja meg egyszerre legfeljebb 5 regisztrálni kívánt bázisállomás MAC-címét. Adjon meg egy vesszőt az egyes MAC-címek elválasztásához. Ha a beállítások képernyőjén a mező tetején található X-re kattint, a DECT hálózat nem jön létre, és a beállítások nem maradnak meg. A Továbbgombra kattintva létrehozhatja a DECT hálózatot és megőrizheti a beállításait. A fennmaradó bázisállomás hozzáadásának és a felhasználó hozzáadásának lépései opcionálisak, és később is elvégezhetők a DECT hálózat kezelése folyamatokkal. |
| 11 |
Kattintson a Tovább gombra, ha a Felhasználók fülre szeretne lépni. Itt adhatja meg, hogy mely felhasználókat és hányat kell hozzárendelni a kézibeszélőkhöz. Rendeljen további vonalakat ezekhez a kézibeszélőkhöz a Felügyelt kézibeszélő folyamattal. A felhasználó hozzáadásának további lépése jelenleg opcionális, és később is elvégezheti a DECT hálózat kezelése folyamattal. |
| 12 |
Válassza a Felhasználók hozzárendelése lehetőséget, majd a megfelelő keresőmezőben keressen rá a felhasználókra, és válassza ki a hozzárendelni kívánt felhasználót. |
| 13 |
A Hansetek száma legördülő menüből válassza ki, hogy hányszor köthető ez a felhasználói azonosító a kézibeszélőkhöz. Az egyes felhasználók számára rendelkezésre álló sorok száma a rendelkezésre álló megosztott vonalak korlátjától függ, legfeljebb 30 megosztott vonal megjelenéséig. A munkaterületeken csak egy sor áll rendelkezésre. Megosztott vonal hozzárendelésekor különböző Webex Calling helyszínekről származó számokat rendelhet hozzá egy másik helyen található eszközökhöz. Például rendeljen hozzá egy számot (felhasználó, munkaterület, virtuális vonal) az Egyesült Királyságbeli helyszínről egy olyan eszközhöz, amely egy amerikai helyszínen lévő felhasználóhoz van hozzárendelve. A helyszínek közötti megosztott vonalakkal kapcsolatos további információkért lásd: Megosztott vonalak és virtuális vonalak konfigurálása helyszínek között. |
| 14 |
Ha elkészült, kattintson a Tovább gombra. |
| 15 |
Kattintson a Kész gombra.  |
Kézibeszélő hozzáférési kódjának kezelése
| 1 |
Lépjen a Vezérlőközpont menüpontra, majd a Szolgáltatásokmenüpontra. |
| 2 |
Válassza a . |
| 3 |
Keresse meg és válassza ki a módosítani kívánt DECT-hálózatot. Egy meglévő DECT-hálózathoz ismétlőket adhat hozzá, amelyek automatikusan kapcsolódnak a meglévő DECT bázisokhoz. A Cisco Base típus alapján használható ismétlők száma korlátozott. |
| 4 |
A DECT Network beállításain belül kattintson a Handset Access Code (Kézibeszélő hozzáférési kódja) elemre, majd módosítsa az alapértelmezett hozzáférési kódot. Az egyes sorokhoz tartozó egyedi PIN-KÓDOK automatikusan generált kódjára is válthat. |
| 5 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Üresjárati kézibeszélő nevének kezelése
| 1 |
A(z) ügyfél-nézetéből menjen a Szolgáltatások menüpontba.https://admin.webex.com |
| 2 |
Válassza a . |
| 3 |
Válassza ki a módosítani kívánt DECT-hálózatot. |
| 4 |
A DECT Network beállításain belül kattintson a Handet Display Name (Kézibeszélő neve) lehetőségre. |
| 5 |
Megadta a kívánt nevet. Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Bázisállomások kezelése
| 1 |
Az ügyfélnézetből a (z) https://admin.webex.com, got szolgáltatásból. |
| 2 |
Válassza a . |
| 3 |
Keresse meg és válassza ki a módosítani kívánt DECT-hálózatot. |
| 4 |
A bázisállomásokon kattintson a Kezelés gombra. |
| 5 |
Adja MEG a hozzáadni kívánt bázisállomások Mac-címeit. Írjon be egy vesszőt az egyes MAC-címek elválasztásához. |
| 6 |
Kattintson a Bázisállomások hozzáadása gombra. |
| 7 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. A bázisállomás eltávolításához keresse meg a bázisállomást a táblázatban. Kattintson a Kuka ikonra, és erősítse meg a törlést a Törléslehetőség kiválasztásával. |
Kézibeszélők kezelése
| 1 |
A(z) ügyfél-nézetéből menjen a Szolgáltatások menüpontba.https://admin.webex.com |
| 2 |
Válassza a . |
| 3 |
Keresse meg és válassza ki a módosítani kívánt DECT-hálózatot. |
| 4 |
A Handsets (Kézibeszélők) menüben kattintson a Manage (Kezelés) parancsra. |
| 5 |
Válassza a Kézibeszélők hozzáadása lehetőséget. |
| 6 |
A táblázatból kattintson a Plusz ikonra, és a megfelelő keresőmezőben keresse meg a hozzárendelni kívánt felhasználót. |
| 7 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. Felhasználó eltávolításához keresse meg a felhasználót a táblázatban. Kattintson a Lomtár ikonra, és erősítse meg a törlést a Törlés gombbal. Az elsőként beállított kézibeszélő törlése az összes többi kézibeszélő „nem regisztrált” állapotba kerülését okozza. Minden sorhoz hozzáadhat egy második kézibeszélőt is. A művelet befejezése után válthat a két kézibeszélő között.  |
Ellenőrizze a DECT bázisok és kézibeszélők állapotát
A DECT-hálózat konfigurálása után megtekintheti az aktív kézibeszélő-regisztrációk állapotát bázis, örökölt egycellás állomások és aktív vonalas regisztrációk szerint, kézibeszélőnként. Ez a Control Hub Eszközök oldalán történik.
| 1 |
A vásárlói nézetben lépj https://admin.webex.coma Menedzsment részre. |
| 2 |
Válassza az Eszközök lehetőséget. |
| 3 |
Az Állapot oszlopban megtekintheti az eszköz állapotát, például online, offline vagy nem elérhető. |
| 4 |
Válasszon ki egy adott eszközt az eszköz részleteinek megtekintéséhez. A készülék állapotának ellenőrzéséhez használja az eszköz részleteit nézetet. Kattintson a kézibeszélő melletti előre mutató nyílra az állapot megtekintéséhez. |
DECT-hálózat törlése
| 1 |
A(z) ügyfél-nézetéből menjen a Szolgáltatások menüpontba.https://admin.webex.com |
| 2 |
Válassza a . |
| 3 |
Keresse meg és jelölje ki az eltávolítani kívánt DECT hálózatot. |
| 4 |
Kattintson a Kuka ikonra. |
| 5 |
Kattintson a Törlésgombra . Ezen eszközök újbóli használatához új DECT hálózatot kell létrehozni. A törölt fiókhoz társított összes eszközt is gyári beállításokra kell állítania, mielőtt hozzáadná azokat a Control Hubhoz. |
Bázisállomások telepítése
| 1 | |
| 2 |
A Multicast konfigurálása a helyi hálózati eszközökön a DECT bázisok szinkronizálásához. Ha nem konfigurálja a csoportos küldést, ez teljesítményproblémát okoz a telepített DECT-hálózatban. További tudnivalókat a DECT-adminisztrátori útmutató és a DECT telepítési útmutató tartalmaz. |
Mi a következő lépés
A bázisállomások telepítése után futtassa újra a helyszíni felmérést, hogy meggyőződjön arról, hogy a teljes munkaterületen megfelelő a lefedettség. Ha nem tudja csatlakoztatni a bázisállomást a platformhoz, lehet, hogy manuálisan kell konfigurálnia a bázisállomást a csatlakoztatáshoz.
A kézibeszélő párosítása a bázisállomással
Mielőtt elkezdené
-
A kézibeszélő akkumulátorát be kell helyezni és fel kell tölteni.
-
Telepítse a kézibeszélőket az egyes felhasználók munkahelyére vagy egy közös területre, ha meg vannak osztva.
| 1 |
Kapcsolja be a kézibeszélőt. |
| 2 |
Nyomja meg . |
| 3 |
Jelöljön ki egy üres sort a képernyőn, és nyomja meg a Kiválasztás gombot. |
| 4 |
Írja be a hozzáférési kódot az AC mezőbe. Nyomja meg az OKgombot. |
Mi a következő lépés
Nyomja meg és tartsa lenyomva a Power/End gombot, amíg a képernyő be nem kapcsol.
A régebbi DECT-alapok migrálása egy cellás vagy több cellás módban
A meglévő Cisco DECT alapokat, amelyeket a Control Hub az új DECT hálózati ellátási megoldás előtt biztosított, át kell helyezni az új DECT hálózati megoldásra, mielőtt bármilyen változtatást lehetne végrehajtani a beállításukban. A bázisokat egy karbantartási ablak alatt kell áttelepíteni, hogy a sikeres konverzió ellenőrizhető legyen. A bázisok áttelepítése után teljes mértékben kezelhetők az új .
| 1 |
A(z) ügyfél-nézetéből menjen a Szolgáltatások menüpontba.https://admin.webex.com |
| 2 |
Válassza a . |
| 3 |
Keresse meg az átalakítandó bázist, majd kattintson a Konvertálás DECT-hálózattá gombra. |
| 4 |
Adja meg a DECT-hálózat nevét, majd kattintson a Konvertálás gombra. |
| 5 |
Ellenőrizze és ellenőrizze a hozzárendelt felhasználók listáját, majd kattintson a Konvertálás gombra. |
| 6 |
A kilépéshez kattintson a Bezárás gombra. |
A Cisco DECT DBS210/DBS110 manuális átkonfigurálása a Webex híváshoz
Ez az eljárás a Cisco DECT DBS210/DBS110 Webex hívó hálózatra történő manuális átkonfigurálására szolgál. A konfiguráció befejezésekor az eszköz összes korábbi beállítása felülíródik, beleértve a rendszergazdai jelszót is. Az újonnan konfigurált eszközt csak a Webex Calling hálózaton használhatja. Az eszköz bármely más hálózaton való használatához végezzen gyári visszaállítást az eszközön.
A Cisco DECT DBS210/110 konfigurálása Webex hívással
Mielőtt elkezdené
A firmware-követelmények a következők:
-
Győződjön meg arról, hogy a DBS210 alap 450B4 firmware-verzióval rendelkezik, mielőtt konfigurálja az eszközt a Webex Calling szolgáltatásban.
-
Mielőtt konfigurálná a készüléket a Webex Calling szolgáltatásban, győződjön meg róla, hogy a DBS110 Base rendelkezik 480Bx (bármely 480-as) firmware verzióval.
| 1 |
Győződjön meg arról, hogy a DBS210 eszköz megfelel a firmware követelményeinek. Minden DBS110 eszközön telepítve kell lennie a 480Bx firmware verziónak. Ez a lépés nem szükséges a DBS110 eszközökhöz.
|
| 2 |
Adja hozzá a DBS210/110 eszközt a Control Hubról. Írja le a Control Hub kézibeszélőihez konfigurált hozzáférési kódot. |
| 3 |
A gyári alaphelyzetbe állítás a következő eljárással történik:
|
| 4 |
Várjon, amíg a készülék beindul. A DECT-eszközön a jelzőfénynek zöldnek kell lennie. Itt van egy sor változást, hogy lehet megfigyelni a készüléken.
|
| 5 |
Regisztrálja a kézibeszélőt. A kézibeszélőn kattintson a Menü gombra, és lépjen a Kapcsolatok menüpontra. > Regisztrálja a elemet, és adja meg a korábban kapott hozzáférési kódot a kézibeszélő regisztrálásához. |
Ha nem találja a készüléket a hálózaton, vagy valamilyen probléma van, hajtsa végre a következő lépéseket:
-
Ellenőrizze, hogy az eszköz MAC-címe helyes-e a Vezérlőközpontban.
-
Ellenőrizze, hogy a MAC eszköz hozzá van-e adva ahhoz a DECT-hálózathoz, amelyhez a Vezérlőközpontban felhasználó vagy telefon van hozzárendelve.
-
A firmware verziójának ellenőrzéséhez kövesse a DECT eszközök firmware verziójának ellenőrzése részt. Ha az eszköz firmware-verziója régebbi, mint 480B20, akkor a A DBS210 eszköz firmware-jének manuális frissítése című részt a készülék manuális frissítéséhez kövesse.
Ha továbbra is problémát tapasztal az eszközzel, forduljon segítségért a műszaki támogatási csapathoz.
Ellenőrizze a DECT-eszközök firmware verzióját
Használja ezt az eljárást az eszköz webes felületére való bejelentkezéshez és az eszköz firmware verziójának ellenőrzéséhez, mielőtt a Webex-szel a fedélzetre lépne.
| 1 |
Használjon kézibeszélőt az alap IP-címének megkereséséhez. A kézibeszélőn nyomja meg a Menu gombot , és írja be a *47* gombot az alap IP-cím megkereséséhez. |
| 2 |
Adja meg az eszközhöz tartozó IP-címet
|
| 3 |
A firmware verziója akkor jelenik meg a kezdőlapon, amikor az adminisztrátor bejelentkezik a webes felületre. |
A DBS210 eszköz firmware-jének manuális frissítése
Használja ezt az eljárást a DBS210 eszköz 480B20-ra történő manuális frissítéséhez a Control Hub segítségével.
| 1 |
Jelentkezzen be rendszergazdaként az eszköz webes felületére. | ||||||||||
| 2 |
A firmware verziójának beállításához lépjen a Firmware Update (Firmware-frissítés) oldalra.
| ||||||||||
| 3 |
Kattintson a Mentés/Frissítés indítása gombra. |
A DECT-hálózat hibaelhárítása
A konkrét problémák elhárításával kapcsolatos információkért kövesse az alábbi linkeket kategóriánként:
