- בית
- /
- מאמר
תודה על המשוב.
במאמר זה
משוב?השתמש בתצורה זו כדי להגדיר את אתרי Webex Meetings שלך כך שישתמשו בשמע משולב עבור Webex Calling כדי לאפשר ניתוב ברשת של שיחות פגישות Webex. אתה זקוק לגישה לניהול אתר Webex או לרכזת הבקרה.
סקירה כללית
אודיו משולב עבור Webex Calling מאפשר לארגונים עם מנוי וגם עם Webex Calling מנוי לנצל ניתוב שיחות מותאם כאשר משתמשים משתמשים במ Webex Calling כשירים שלהם או בלקוחות רכים שלהם כדי להצטרףWebex Meetings. Webex Meetings
בעת שימוש באפשרויות Call-in או Call me כדי להצטרף לפגישה, השיחות נשארות בתוך Webex במקום מנותבות דרך ה- PSTN, מה שמשפר את איכות השמע על ידי הפחתת זמן השהיה וחוסך באופן דרסטי בעלויות PSTN של הארגון על ידי צמצום מספר השיחות שמנתבות באמצעות PSTN.
זה שימושי עבור משתמשים שעשויים לרצות להצטרף לפגישות באמצעות הטלפון הש Webex Calling ולחני שלהם, או לקוח Webex Calling רך כשהם בדרכים. קבוצה של אנשים יכולה להצטרף בקלות לפגישה בחדר ישיבות באמצעות Webex Calling מכשיר כדי להפוך כל טלפון שולח Webex Calling ני למכשיר ועידה שימושי לפגישות. זה גם שימושי במיוחד כאשר משתמשים בו בשילוב עם מכשיר התומ ך ב- Webex Go, כדי להצטרף לפגישות באמצעות הרשת הסלולרית, ללא עלות לארגון.
הגדרת Webex Calling ניתוב ברשת להתקשרות חוזרת במרכז הבקרה
לפני שתתחיל
תנאים מוקדמים
-
Webex Callingרישיונות ומספר Webex Calling PSTN
-
Webex Meetingsרישיונות
אם אתה מנהל את אתרי Webex שלך ב- Control Hub, השתמש בשלבים אלה כדי לציין את המדינות או האזורים שאליהם Webex יכולה לנתב התקשרות חוזרת. המשמעות היא שעבור התוספים הבינלאומיים שהוגדרו, בכל פעם שמשתמש בוחר באפשרות התקשר אלי או התקשר בחזרה בעת הצטרפות לפגישה, Webex Meetings ינסה תחילה לנתב את השיחה ישירות אל. Webex Calling אם המספר שהזן המשתמש אינו מספר Webex Calling רשום, השיחה במקום זאת תיפול לאחור ותנתב דרך ה- PSTN, בהתאם להתנהגות התקשרות חוזרת רגילה.
| 1 |
מתצוגת הלקוח ב- https://admin.webex.com, עבור אל שירותים ותחת פ גישה בחר אתרים. |
| 2 |
בחר את האתר שעבורו ברצונך להגדיר ניתוב Webex Calling ברשת ובחר קביעת תצורה של אתר. |
| 3 |
בחר הגדרות נפוצות > הגדרות שמע. |
| 4 |
במקט Webex Calling ע ניתוב ברשת, השתמש בתיבות הסימון כדי להפעיל או להשבית מדינה או אזור. עליך להיות לפחות מדינה או אזור אחד המופעלים להתקשרות חוזרת. |
| 5 |
ברשימה הנפתחת מדינה/אזור: בחר את המדינה שבה אתה צריך לנתב שיחות דרך הרשת. |
| 6 |
ברשימה הנפתחת ניתוב שיחות: בחר Webex Callingניתוב ברשת.
|
| 7 |
לחץ על הוסף. בהתבסס על הדרישה שלך, חזור על השלב עבור 'הרחבה' או מדינות אחרות. אנו ממליצים להשתמש בניתוב Webex Calling On-Net עבור כל המדינות הזמינות ברשימה מדינה/אזור. |
| 8 |
בחר החל הגדרות כ שתסיים להוסיף את כל הגדרות ההתקשרות חוזרת. השינויים שלך עשויים להימשך עד 30 דקות כדי להפיץ ללקו ח. |
מה לעשות הלאה
הלקוח יכול לקבל שיחה חוזרת במכשיר על ידי בחירה Webex Calling באפשרות התקשר אלי בהגדרות חיבור שמע לפגישה והזנת מספר Webex Calling PSTN.
הגדרת Webex Calling ניתוב ברשת להתקשרות חוזרת בניהול אתר Webex
לפני שתתחיל
אם אתה מנהל את אתרי Webex שלך בניהול אתר Webex, או שהשלמת את תהליך קישור האתר, השתמש בשלבים אלה כדי לציין את המדינות או האזורים שאליהם Webex יכולה לנתב שיחות חוזרות. המשמעות היא שעבור התוספים הבינלאומיים שהוגדרו, בכל פעם שמשתמש בוחר באפשרות התקשר אלי או התקשר בחזרה בעת הצטרפות לפגישה, Webex Meetings ינסה תחילה לנתב את השיחה ישירות אלWebex Calling. אם המספר שהזן המשתמש אינו מספר Webex Calling רשום, השיחה במקום זאת תיפול לאחור ותנתב דרך ה- PSTN, בהתאם להתנהגות התקשרות חוזרת רגילה.
| 1 |
היכנס למ Cisco Webex נהל האתר ועבור אל . |
| 2 |
עבור אל הקטע מספרי התקשרות חוזרת מותרות של Edge Audio, השתמש בתיבות הסימון כדי להפעיל או להשבית מדינה או אזור. עליך להיות לפחות מדינה או אזור אחד המופעלים להתקשרות חוזרת. |
| 3 |
ברשימה הנפתחת מדינה/אזור: בחר את המדינה שבה אתה צריך לנתב שיחות דרך הרשת. |
| 4 |
ברשימה הנפתחת ניתוב שיחות: בחר Webex Callingניתוב ברשת.
|
| 5 |
לחץ על הוסף. בהתבסס על הדרישות שלך, חזור על השלב עבור 'הרחבה' או מדינות אחרות. אנו ממליצים להשתמש בניתוב Webex Calling On-Net עבור כל המדינות הזמינות ברשימת מדינה/אזור. |
| 6 |
בחר החל הגדרות כשתסיים להוסיף את כל הגדרות ההתקשרות חוזרת. השינויים שלך עשויים להימשך עד 30 דקות כדי להפיץ ללקו ח. |
מגבלות
-
התקשרות חוזרת צריכה להיות מופעלת במפורש עבור לקוחות קיימים. הוא אינו מופעל כברירת מחדל כדי לא להחליף את תצורת הלקוח הקיימת.
-
פונקציונליות התקשרות חוזרת אינה זמינה באתרי Webex שהוגדרו עבור:
-
CCA SP
-
CCA-ארגוני
-
