- בית
- /
- מאמר
תודה על המשוב.
במאמר זה
משוב?קח את המכשירים שלך לענן וחווה את היכולות המלאות של מכשירי שיתוף פעולה של סיסקו.
באמצעות מדריך זה, תוכל להפעיל את התכונות והיכולות העשירות של התקני שיתוף פעולה של סיסקו. המדריך מראה אילו פעולות נדרשות בכל שלב כדי לאפשר תכונות ספציפיות במסע שלך לענן.
התאם את חוויית הענן של הארגון שלך באמצעות הארכיטקטורה הגמישה של Cisco
הגמישות של הארכיטקטורה של סיסקו מאפשרת לך לנקוט צעדים מצטברים כדי להיות בענן. גמישות אדריכלית זו מאפשרת לך גם לקבל החלטות לגבי הגדרת השיחות שלך והשקעות קיימות אחרות.
אם ברצונך לשמור על הגדרת השיחות המקומית שלך, או אם יש לך שיחות בענן, השלבים הבאים זהים, למעט כמה יוצאים מן הכלל המפורטים בכל סעיף. אם עדיין לא קבעת את הגדרת השיחות שלך, קרא את סעיף השיחות כדי לבדוק איזו הגדרה מתאימה לך.
תוכל ללמוד עוד על אופן התחלת העבודה על-ידי הצגת ערכות הכלים והמדריכים לאימוץ Webex.
הפעל את התכונות והיכולות העשירות של התקני שיתוף פעולה של סיסקו
מדריך זה מכסה אילו פעולות נדרשות בכל שלב כדי לאפשר תכונות ספציפיות במסע שלך לענן.
התחל
התחל עם ארבעת הדברים העיקריים שיש לקחת בחשבון כשמתחילים את מסע אימוץ הענן שלך.
כדי לתכנן את אסטרטגיית העברת הענן של פריסת מכשיר שיתוף הפעולה של סיסקו, קרא את המד ריך בנושא ניהול התקנים חלק באמצעות Control Hub.
רכזת בקרה
Control Hub הוא פורטל ניהול אינטואיטיבי, מבוסס אינטרנט, בעל חלונית אחת. זהו הממשק המרכזי לניהול הארגון והמשתמשים שלך, הקצאת שירותים, הצגת ניתוחי שימוש ועוד.
רכזת הבקרה מאפשרת לך לספק, לנהל ולנהל שירותי Webex ושירותים היברידיים של Webex, כגון שירות שיחות היברידיות, שירות לוח שנה היברידי, שירות ספריות היברידי ורשת וידאו.
למידע נוסף על אופן התחלת העבודה עם רכזת הבקרה
אשף תצורה
לאחר ששותף יגדיר עבורך את מרכז הבקרה והרשיונות, הוא ישלח לך דוא"ל כדי להתחיל. לחץ על הפעל בדוא"ל והגדר סיסמה. ואז עברו על האשף בפעם הראשונה.
כאשר ברצונך לגשת מאוחר יותר לרכזת הבקרה, עבור אל https://admin.webex.com/ והיכנס באמצעות הדוא"ל והסיסמה שלך.
רישיונות נחוצים
כדי לחבר את המכשירים שלך לענן Webex תצטרך לגשת לרכזת הבקרה.
לפני הגדרת Control Hub תזדקק לרישיונות עבור המכשירים שברצונך לחבר לענן. תוכנית ה- Cisco Collaboration Flex מאפשרת לארגונים להשתמש בכלי שיתוף הפעולה המובילים בתעשייה של סיסקו באמצעות הצעה אחת פשוטה המבוססת על מנוי. זה עוזר במעברים לענן ובהגנה על השקעות, על ידי הכללת פריסות ענן, מקומיות, מתארחים והיברידיות, עם הגמישות לשימוש בכולן.
כדי להגדיר רישיונות ורכזת בקרה עבור הארגון שלך, עליך ליצור קשר עם שותף באזור שלך. Flex הוא מודל הרישוי המומלץ אך ישנן דרכים רבות לעשות זאת, והשותף שלך יכול לעזור.
ודא שאתה מספק לשותף את כתובת הדואר האלקטרוני של מנהל המערכת שיגדיר וינהל את מרכז הבקרה בארגון שלך. חפש את השותף המקומי שלך ב- Cisco.
לקבלת מידע נוסף, עיין ב תוכנית Flex לשיתוף פעולה של סיסקו.
התקנים
ניתן לקשר את המכשירים הבאים ל-Webex Cloud ולרכזת הבקרה:
-
סדרת שולחן
-
סדרת הלוח
-
סדרת חדרים
-
ציוד היקפי של סיסקו וצד שלישי
מקרי שימוש בחיבור
בעת חיבור התקנים לענן ישנם שני מקרי שימוש עיקריים:
מקרה שימוש 1
אני רוצה שהמכשירים שלי יקבלו את כל התכונות מהענן תוך מינוף השיחות המקומיות הקיימות שלי.
כדי לחבר את המכשירים שלךWebex Edge, המכשירים צריכים להפעיל לפחות גרסה מוצפנת של CE9.14.5. כאשר אתה מוכן לחבר את ההתקנים שלך, השתמש בכ לי מחבר התקנים
מחבר ההתקן הוא כלי שניתן להוריד מ- Control Hub. הוא פועל באופן מקומי במחשב שלך והוא חיבור חד פעמי. קרא עוד אודות דרישות מוקדמות של Webex Cloud Connected
הערה: ודא שהמכשירים שלך יכולים לגשת לענן Webex דרך HTTPS. כל מה שנדרש הוא להבטיח שהמכשירים שלך יכולים לגשת ישירות דרך יציאה 443 או דרך פרוקסי. אין צורך בנמלים או בתשתיות נוספות.
מקרה שימוש 2
אני רוצה שהמכשירים שלי יקבלו את כל התכונות מהענן, כולל יכולות שיחות.
כאשר אתה מוכן לחבר את ההתקנים שלך, השתמש בכלי מחבר ההתקנים. מחבר התקנים הוא כלי שניתן להוריד מ- Control Hub. הוא פועל באופן מקומי במחשב שלך והוא חיבור חד פעמי.
בעזרת הכלי מחבר התקנים אתה יכול להרכיב ולרשום מספר מכשירים בו זמנית. קרא עוד על כני סה ורישום מכשירים
קרא עוד כיצד לר שום מכשיר חדש ישירות לענן
רשת ואבטחה
רשת
מקרה שימוש 1
המכשירים שלי מחוברים לענן
כאשר המכשירים שלך מחוברים לענן מחוץ למערכת הרשת והאבטחה הקיימת שלך, יש מעט מאוד לקחת בחשבון. עליך לוודא שהמכשירים שלך יכולים לגשת לענן Webex דרך HTTPS. כל מה שנדרש הוא להבטיח שהמכשירים שלך יכולים לגשת ליציאה 443 ישירות או באמצעות פרוקסי. אין צורך בנמלים או תשתית נוספים.
מקרה שימוש 2
המכשירים שלי רשומים בענן (Webex רשום)
כאשר המכשירים שלך הולכים להיות רשומים בענן תצטרך לפתוח יציאות שונות. קרא לקבלת מידע נוסף אודות יציאות ודרישות רשת עבור שירותי Webex.
אבטחה
אתה יכול לקרוא על דרישות אבטחה ורשת במאמר העזרה של דרישות שירות רשת Webex.
משאבים נוספים:
אופטימיזציה של חוויה
Webex משתלב עם הכלים שבהם אתה משתמש כיום, כדי לייעל את חווית העובד שלך.
לוח שנה היברידי - הצטרף לפגישות עם כפתור אחד ללחיצה
באמצעות שירות לוח שנה היברידי, באפשרותך לחבר את הסביבה Microsoft Exchange המקומית, Office 365 או Google Workspace (G Suite) אלCisco Webex. שילוב זה מקל על תזמון והצטרפות לפגישות, במיוחד כאשר הם ניידים; אין צורך בתוספים.
לוח שנה היברידי נותן לך:
-
תזמון פגישות פשוט
-
רשימת מפגשים
-
הצטרף לפגישות עם כפתור אחד ללחיצה
-
שפת ברירת המחדל ברחבי הארגון
למידע נוסף:
הערה:
-
למרות שאינך צריך לעבור מחוץ ל- TMS לצורך ניהול או לוח שנה, אנו ממליצים בחום לשדרג את חוויית TMS שלך ולהשתמש ב- Control Hub לניהול ובלוח שנה היברידי ללוח שנה. Control Hub הוא הדור הבא של ניהול וניתוח מכשירים ומעניק לך חוויה מיטבית בתחומים אלה.
-
ניתן להשתמש רק בשירות לוח שנה אחד בכל פעם, כך שכאשר תחליט ללכת עם לוח שנה היברידי, לא תוכל עוד להשתמש ב- TMS עבור שירותי לוח שנה.
-
מנהל Exchange/מנהל המערכת של Office 365/מנהל המערכת של Google צריך להקצות למכשירים חשבון משאב עם כתובת דואר אלקטרוני. יש להקצות כתובת דוא"ל זו לסביבת העבודה ב- Control Hub.
-
תכנן העברת לוח שנה וצור סביבת עבודה עד 28 יום מראש באמצעות Control Hub.
כניסה יחידה
כניסה יחידה (SSO) מאפשרת לאנשים להשתמש בקבוצת אישורים משותפת אחת עבור כל Webex ואפליקציות מחוברות אחרות. זה מספק פשטות למשתמשים, מסייע בשיעורי אימוץ ומספק אבטחה ותאימות גדולים יותר. הגדרת SSO מאפשרת לך גם לנקוט בגישה שלבית כדי לשלוט לאילו שירותי Webex משתמשים יכולים לגשת.
אם יש לך ספק זהות משלך (IdP) בארגון שלך, תוכל לשלב את SAML IdP עם הארגון שלך ב- Control Hub for SSO.
באפשרותך להגדיר SSO עבור הארגון שלך ב- Control Hub. ראשית, קבע הסכם SAML בין שירות זהות הפ Cisco Webex לטפורמה לבין ה- Id P שלך. לאחר מכן, באפשרותך להפעיל SSO מתפריט ההגדרות.
קרא עוד על אופן הגדרת SS O
מחבר ספרייה
מחבר ספרייה מאפשר לך לשמור על חשבונות משתמש ונ Active Directory תונים ולבצע שינויים במקום אחד. כאשר אתה מבצע שינויActive Directory, הוא משתקף בענן Webex. מחבר הספרייה מעניק גם פונקציונליות נוספת כגון Webex Assistant וPeople Insights.
למידע נוסף:
מתקשר
Webex היא פלטפורמה גמישה, ויש לנו אפשרויות שיחות שונות כדי לספק את הצרכים שלך.
שיקולי קריאה
Webex Callingמגיע עם תכונות שיחות ארגוניות וכל יכולות חיוניות לשיחות עסקיות. בנוסף, קיימות אפשרויות שיחות שונות המבוססות על פריסה וצרכי השיחות של המשתמש. זוהי פלטפורמה גמישה, ויש לנו מגוון אפשרויות שיחה כדי לספק את הצרכים שלך.
סקור אפשרויות שונות בטבלה:
Webex Calling
מספר טלפון מלא ותכונות שיחות ארגוניות
Webex Callingהוא פתרון השיחות המומלץ שלנו. הוא מספק לכל המכשירים קו, מספר טלפון ותכונות נוספות כגון:
-
החזקת שיחה
-
העברת שיחות
-
ועיד/הוספת משתתף בשיחה
-
דואר קולי
-
ספריית משתמשים
-
חוויית פגישה מותאמת ל-Webex*
-
ניהול בקרת התקנים ושיחות באמצעות חלונית יחידה של רכזת הבקה*
* עבור אפשרויות אלה, ניתנת חוויית פגישה מותאמת ל-Webex. אפשרויות אלה מספקות גם ניהול בקרת שיחות באמצעות חלונית אחת של Control Hub.
Webex עבור סיסקו ברודוורקס
ספק שירות מתארח
זהו הפתרון המומלץ אם אתה קונה את בקרת השיחות שלך משותף של ספק שירות המתארח ב- Webex עבור Cisco BroadWorks. התכונות הבאות יהיו זמינות בקרוב:
-
תכונות בקרת שיחות מלאות עם תכונות קו ראשי ושיחה אמצעית, דואר קולי, אנשי קשר ושילובים
-
חוויית פגישה מותאמת ל-Webex*
-
ניהול בקרת התקנים ושיחות באמצעות חלונית יחידה של רכזת הבקה*
* עבור אפשרויות אלה, ניתנת חוויית פגישה מותאמת ל-Webex. אפשרויות אלה מספקות גם ניהול בקרת שיחות באמצעות לוח יחיד של Control Hub.
Unified CM
מספר טלפון מלא ותכונות שיחות ארגוניות
עבור התקנים מקומיים, זוהי אפשרות השיחה הנפוצה ביותר כרגע. כמנהל מערכת, אתה יכול להגדיר מכשיר חדר או שולחן לשימוש כדי Unified CM להתקשר. ההתקן מקבל מספר טלפון, ומוקצה ספרייה URI. ניתן גם להגדיר שיחות PSTN דרך שערים.
הערה: התקני מצב משותף ומכשירי מצב אישי בפריסה זו יכולים להתקשר למספרי PSTN מחוץ לארגון, כגון מספרי נייד, ולקבל שיחות על המספר שהוקצה להם.
כדי לקבל חוויית פגישה מותאמת ל-Webex ושיחות דרךUnified CM, באפשרותך להשתמש Webex Edge עבור התקנים. לקבלת פרטים נוספים, עיין בסעיף Webex Edge עבור התקנים.
התקשר ל- Webex
אפשרות השיחה המוגדרת כברירת מחדל עבור כל הארגונים המשתמשים בשירות השיחות או קונים את ההתקנים הנתמכים עבור שיחות Webex.
-
מאפשר שיחות 1-on-1 בלבד. לא ניתן להוסיף משתמש נוסף לשיחה.
-
חל על כל המכשירים, בין אם במצב משותף או במצב אישי.
-
אין הודעות קוליות או תכונות שיחה אמצעית זמינות.
הערה:
-
אין מספרי טלפון משויכים למכשיר; אחרים יכולים להתקשר למכשיר באמצעות כתובת Webex (URI) של המשתמש
-
אם אתה משתמש באפשרות זו, אנו ממליצים לעבור אל Webex Calling
שיוך מספרי טלפון
כאשר התקן מופעל רק ב- Webex, קיימות שתי אפשרויות לשייך מספר טלפון למכשיר בהתאם לשירות השיחות הזמין בפריסה שלך. האפשרויות הבאות מסופקות:
אם אתה משתמשWebex Calling:
שיוך מספר טלפון למכשיר
כמנהל מערכת, באפשרותך להקצות מספר טלפון למכשיר החדר. התקני חדר יכולים להתקשר למספרי טלפון אחרים או לקבל שיחות במספר המשויך למכשיר. לקבלת חוויה משופרת, אנו ממליצים לעבור ל- native Webex Calling כאשר הוא הופך לזמין.
להת Unified CM קשרות:
שיוך מספר טלפון למכשיר באמצעות שיחות היברידיות
דוגמה למקרה שימוש: ברצוני להשתמש בארכיטקטורת UCM מקומית קיימת עבור שירותי ליבה של PSTN במכשירים רשומים בענן.
עםUnified CM, מנהלי מערכת יכולים לשייך מספר טלפון למכשיר החדר או למכשיר המשתמש באמצעות הכלי מחבר התקן. התקני חדר אלה יכולים להתקשר למספרי טלפון אחרים או לקבל שיחות למספר המשויך למכשיר. קרא עוד אודות הוספת מכשירים ושירותים משותפים לסביבת עבודה.
למידע נוסף על פריסת שיחות היברידיות למכשירי Cisco שלך.
Webex Edgeעבור התקנים
קבל את סביבת הפגישות האולטימטיבית במכשירים המקומיים שלך על ידי קישורם Webex Edge למכשירים עם חוויה מותאמת ל-Webex מופעלת.
עם Webex Edge עבור התקנים, אתה יכול לבחור לקבל חווית פגישה בענן באמצעות מכשיר סיסקו רשום מקומי ללא צורך בהגדרת ניתוב בפלטפורמת בקרת השיחות.
כאשר התקן של Cisco מקושר ל- Webex Cloud with Webex Edge for Devices, האיתות לבקרת שיחות וזרימות מדיה נשארים במקום.
כאשר חוויית Webex מותאמת אישית מופעלת:
-
בקשות שיחות Webex Meeting מתוובות ישירות ממכשיר סיסקו לענן Webex (שיחת ענן)
-
כל שיחות אחרות עדיין נשלטות ומנותבות על ידי פלטפורמת בקרת השיחות המקומית (Unified CMאו Expressway) כולל משתמש בענן 1:1 או התקן ענן אחר.
Webex Edgeעבור התקנים עם חוויה אופטימלית של Webex מעניקה לך גישה לפונקציונליות פרימיום בשיחה בענן כגון:
-
חוויה עקבית של אפליקציות ומכשירים
-
שיתוף פעולה מתקדם באמצעות לוח לבן, כולל לוח לבן דו כיווני
-
אינטליגנציה בפגישה כגון תוויות שמות ותגובות לזיהוי פנים
-
שליטה במצלמה מרחוק
-
אודיו כיווני
בקרות מתקדמות לפגישות ומארח הכוללות:
-
נעילת פגישה
-
תקליט
-
להודות, להודות בהכל
-
הפעל את עוזר Webex עבור כתוביות סגורות (תלוי ברישיון)
-
הורידו את כל הידיים
-
העברת מארח
-
העבירו את המארח ועזבו
-
השתק/בטל את ההשתקה של הכל (מכשיר סיסקו עדיין צריך לבטל את ההשתקה ידנית)
-
השתקה בעת כניסה
-
אפשר למשתתפים לבטל את ההשתקה של עצמם
כדי לקבל את החוויה המותאמת ל- Webex במכשירים המקומיים שלך, עליך:
-
קישור התקנים ל- Webex Edgeעבור התקנים שבהם היציאות הנדרשות מופעלות
-
הפעלת גישה לקריאה וכתיבה לת צורות התקנים מ- Control Hub
-
אפשר שדרו גי תוכנה מנוהלים בע נן. אלה מתרחשים באופן אוטומטי, בערך פעם בחודש עם תיקוני הבאגים האחרונים
-
הפעל חו ויה מותאמת ל- Webex
קרא עוד אודות דרישות הרשת עבור שירות הענן של Webex
מקום עבודה היברידי
התקנים מחוברים לענן
כאשר ארגונים עוברים למודלים של מקומות עבודה היברידיים, משרד ביתי מתפקד היטב הוא קריטי לשיתוף פעולה יעיל. ההתקנה הנכונה מאפשרת לעובדים לשמור על קשר ולשתף פעולה בצורה חלקה עם עמיתים במשרד או בבית.
ברוב המקרים, הרשת הביתית של עובד מספיקה לחוויות ועידת וידאו באיכות גבוהה. עיין בהנ חיות לדרישות הרשת.
לאחר שרשמת את המכשירים שלך ל- Webex Cloud, המשתמש עצמו או מנהל המערכת יכולים להגדיר את המכשיר כדי לקבל שיחות ישירות. בנוסף, ניתן לנהל ולנטר את כל המכשירים הרשומים בענן מרחוק מ-Control Hub.
ניתן ליצור את קודי ההפעלה עבור המשתמשים שלך מ- Control Hub. לדוגמה, אם למשתמשים יש הגדרת חשבון Webex, הם יכולים ליצור קוד הפעלה באמצעות הגדרות ב- We bex.
קרא כיצד:
מצב אישי
הערה: זה חל רק על לקוחות ענן Webex, לא Webex Edge עבור לקוחות התקנים.
למכשירים שהוקצו למשתמש יש אפשרות להגדיר במצב אישי. מצב אישי קושר את המכשיר למשתמש ספציפי (כמו מחשב נייד או טלפון שהוקצה רק לך).
למצב אישי יתרונות רבים, כולל מתן כפתור אחד לדחיפה לפגישות ביומן, וצלצול אוטומטי כאשר מישהו מתקשר ישירות למשתמש.
הערה: נתוני חיישן מרחוק וניהול מרחוק של התקנים אלה מוגבלים בהתאם לפרטיות הנתונים.
להפעלה
מא Webex User Hub פליקציית Webex, תוכל לקבל קוד הפעלה להגדרת המכשיר שלך מבלי שתצטרך להיות מנהל מערכת.
ברכזת משתמשים, עבור לדף ההגדרות. בחר התקנים והוסף התקן כדי ליצור קוד הפעלה עבור התקן שיתוף פעולה של סיסקו.
באפליקציית Webex, עבור אל הגדרות ובחר התקנים וצור קוד הפעלה.
כאשר אתה מקבל את המכשיר החדש שלך, עבור על אשף ההתקנה והזן את קוד ההפעלה כשתתבקש. אם עליך לרשום מחדש מכשיר, עבור לתפריט ההגדרות של המכשיר ואיפוס היצרן. עבור על אשף ההתקנה והזן את ההפעלה כשתתבקש.
לאחר שתסיים את ההתקנה, המכשיר שלך מוכן לשימוש.
קרא עוד על אופן הגדרת המכשיר שלך.
מודיעין סביבת עבודה
על ידי רתימת יכולות הענן של סיסקו במכשירים, תוכל להעצים את הארגון שלך להתכונן לחזרה בטוחה למשרד תוך יצירת חוויית המשרד ההיברידית והעבודה מהבית האופטימלית.
מידע נוסף:
Webex AI Assistant למכשירים
עם Webex Assistant עבור התקנים, אתה יכול לשלוט במכשירי לוח, שולחן העבודה או סדרת החדרים שלך באמצעות פקודות קוליות. בדרך זו תוכלו להצטרף לפגישות, להתקשר לעמיתיכם ולשלוט במכשיר פשוט על ידי דיבור.
קריאה נוספת:
הזמנת חדרים - סיסקו Room Navigator
למכשירי סיסקו וללוח השנה ההיברידי של Webex יש פתרון מוטבע להזמנת חדרים, אפליקציית הזמנת חדרים מופע Room Navigator לת.
מיקום מחוץ Room Navigator לחדר ישיבות מאפשר לעובדים לאתר במהירות חדרים פנויים ולהזמין אותם אד-הוק. Room Navigatorפנים הפגישה משלים את האחרון ומשלב בקרת חדרים עם פונקציות הזמנת חדרים.
חיישני מכשירים ממוקמים בתוך החדר ומאפשרים תכונות מתקדמות כגון שחרור חדר אוטומטי או הזמנה אד-הוק אוטומטית.
למד על:
שילוט דיגיטלי
שילוט דיגיטלי של סיסקו מאפשר לך לקדם אירועים ותוכניות על ידי שידור המסר שלך עם תמונות ווידאו על מסכים בבניין שלך.
שילוט במקום העבודה דורש בדרך כלל רכיבים ייעודיים, כגון טלוויזיה ונגן מדיה דיגיטלית. התקנים מכילים דפדפן אינטרנט המאפשר הפעלת כל מיני תוכן.
ניתן להגדיר שילוט דיגיטלי לכל כתובת אתר לבחירה. למד כיצד להפעיל שילוט דיגיטלי במכשירי לוחות, Desk Pro ומכשירי סדרת Room.
אתה יכול גם להפעיל שילוט דיגיטלי באמצעות Appspace. מערכת ניהול התוכן של Appspace המשולבת בכלי הניהול של Webex Control Hub מאפשרת לך ליצור ערוצים מרובים ולהתאים אישית את התוכן עבור קבוצות שונות של חדרים או התקנים. למד על התקני סיסקו לשילוט דיגיטלי באמצעות Appspace.
עם לוחות ו- Desk Pro, ניתן להציג ערוצים עם תוכן אינטראקטיבי גם על מסכי מגע.
נתוני חיישנים וניתוח
שימוש בחיישנים לניצול סביבת עבודה ב- Control Hub
התקנים מטמיעים קבוצה של חיישנים במקום העבודה המשמשים להבנת הסביבה בה נמצאים העובדים. הסוגים העיקריים של חיישנים הם:
-
חיישני אנשים - מודדים את כיבוש החדר ואת מספר האנשים בחדר
-
חיישני קול - מודדים סוגים שונים של רעשים ואקוסטיקה של חדר
-
חיישני סביבה - מודדים את איכות האוויר, הטמפרטורה, הלחות והאור
למד כיצד להפעיל חיישנים ולהציג נתונים היסטוריים ב- Control Hub.
לחות, טמפרטורה ואיכות אוויר
החיישנים אינם דורשים התקנה אחרת, מחוברים בצורה מאובטחת לרשת ומגיעים ללא עלות נוספת. החיישנים מדווחים לכלי Control Hub ברגע שהמכשיר נרשם, והנתונים שנוצרו יעמדו לרשות צדדים שלישיים.
ניתוח סביבת עבודה
ניתוח סביבת עבודה מספק תובנות ונתונים עשירים על אופן השימוש בסביבת העבודה.
כדי שתתמוך ב-Workspace Analytics, יש להפעיל את מרכז הבקרה. לאחר מכן ניתן להציג את ניתוח סביבת העבודה תחת סביבות עבודה במרכז הבקרה. יש להפעיל אותו כדי שאנליטיקס יהיה זמין. התקנים יצטרכו להיות מופעלים בנפרד או באמצעות תצורה בכמות גדולה.
ניתוח סביבת עבודה יכול ללכוד מידע עדכני כמו גם היסטורי על סביבת העבודה שבה נמצא המכשיר. זה יכול למדוד את הניסיון שיש לעובדים, ללא קשר אם אנשים נמצאים בשיחות או בפגישות פנים אל פנים. באמצעות חיישנים, המכשיר מודד את רמות הרעש, הטמפרטורה ואיכות האוויר גם כאשר המכשיר אינו בשימוש.
המידע שנאסף על ידי החיישנים במכשירים נותן קבוצה של מידע על האזור שמסביב. אמנם ניתן לעשות זאת ברמת מכשיר בודד, אך הגדרתו ב- Control Hub תעניק לך הבנה כיצד אנשים חווים את סביבת העבודה הכוללת.
נתונים זמינים:
-
מדדי ניצול - כיצד נעשה שימוש במכשיר וסביבת העבודה מנוצלת
-
פרטי הזמנה - האם החדר הוזמן/לא הוזמן
-
מדדים סביבתיים בזמן אמת - רמות רעש בחדר, רעשי רקע
-
נתוני טמפרטורה, לחות ואיכות אוויר זמינים גם אם למכשיר יש יכולות טמפרטורה או לחות או שיש לוRoom Navigator.
תוכל ללמוד אילו מכשירים משיגים נתונים שונים אודות ניתוח Workspace, ב- Control Hub. לדוגמה, לחץ על 'טמפרטורה' ב- Control Hub ותראה 'הצג מכשירים נתמים'. זה מראה במה הוא נתמך, ואם הוא נתמך באמצעותוRoom Navigator.
קריאה נוספת:
אנשים סופרים
מכשירים יכולים לזהות את מספר האנשים בחדר, ללא קשר אם הם נמצאים בשיחה או לא. רכזת הבקרה מציגה את המידע מהמכשיר, ומעניקה למנהל המערכת סקירה כללית של המתרחש בסביבות העבודה. מנהלי מערכת יכולים לראות כיצד החדרים מנוצלים כעת, כמו גם נתונים היסטוריים.
הערה: ספירת אנשים חלה רק על מכשירים מסוימים.
מסגור חכם באמצעות AI
על ידי ניתוח היכן אנשים נמצאים והחלטה מהי הדרך האופטימלית להצגתם, מסגור אינטליגנטי יוצר שיחה אמיתית ואינטראקטיבית יותר בין אנשים במקומות שונים.
הסקירה הטובה ביותר ומסלול הרמקולים
לכל המכשירים יש הגדרות מעקב אחר רמקולים, דרך מסלול הרמקולים או הסקירה הטובה ביותר, תלוי במכשיר.
לדוגמה, הס קירה הטובה ביותר משמשת בסדרת Board ו- Room Kit Mini כדי למסגר בצורה הטובה ביותר את האנשים שהיא מזהה בחדר.
באמצעות טריאנגולציה כדי לקבוע מהיכן מגיע הצליל, מס לול הרמקולים מסגר את הרמקול הפעיל ואת האנשים משני הצדדים.
הערה: הס קירה הטובה ביותר ומסלול הרמקולים מופעלים כברירת מחדל במכשירי סיסקו. קרא כאן כיצד להפעיל ולהשבית את רצועת הרמקולים
אנשים מתמקדים ומסגרות
People Focus מנצל את האינטליגנציה המובנית במצלמות שלנו כדי לעדכן באופן דינמי את פריסת המסך, ומבטיח שתקבל תמיד את התצוגה הטובה ביותר בפגישה, ללא קשר למקום שבו אתה מצטרף.
למידע נוסף על מיקוד אנשים - קבל את התצוגה האידיאלית, בכל פעם.
אזור מפגש
בעזרת תכונת אזור המפגשים תוכלו כעת להבטיח שרק אנשים באזור הרלוונטי (אזור הפגישה) נמצאים בפוקוס, תוך צמצום הסחות הדעת מחוץ לאזור.
למידע נוסף על הגדרת אזורי פגישות.
תוויות שם וזיהוי פנים
זיהוי פנים משמש ליצירת תוויות שם בפגישה, ומעניק לאנשים הזדמנות לשייך שמות לפנים. בפגישה יופיעו תוויות שם מעל הדובר הפעיל ותודיעו לך מי מדבר כרגע.
קרא עוד על אופן הפעלת זיהוי פנים.
הפעלת פלטפורמות פגישות אחרות
לא ניתן לצפות ממך להתחייב לפלטפורמה אחת. ועם התקני שיתוף פעולה של סיסקו, אינך צריך לעשות זאת.
לקבלת חווית הפגישה האיכותית ביותר, אנו ממליצים להשתמש באפליקציית Webex.
עם זאת, באפשרותך להגדיר את התקני Cisco שלך להצטרף לפלטפורמות פגישות אחרות, כגון Microsoft Teams בתרחישים מסוימים. זה מקל על השימוש בחדרי הישיבות הקיימים שלך לכל סוגי פגישות הווידיאו ולקבל את כל היתרונות מיכולות המסך, המצלמה והשמע של המכשיר.
המשמעות היא גם שתוכל לקבל את חוויית המשתמש הטובה והעקבית ביותר עם כפתור אחד לדחיפה (OBTP) במכשירי Cisco שלך ללא קשר לסוג הפגישה שאליה משתמש מתקשר. עליך להפעיל את מחבר לוח השנה ההיברי די כדי להגדיר כפתור אחד ללחיצה.
צוותי מיקרוסופט
ישנן שלוש דרכים עיקריות להצטרף לפגישות Microsoft Teams ממכשיר Cisco שלך:
התקני סיסקו לחדרי צוותי מיקרוסופט
מכשירי סיסקו לחדרי Microsoft Teams מפגישים חבילה מלאה של התקני סדרות חדר, לוח ושולחן עבודה מהדור הבא ואת העוצמה של חוויית משתמש הקצה של Microsoft Teams Rooms לפתרון סביבת עבודה היברידית אחת.
הצעה גמישה וייחודית זו מספקת אפשרות להריץ את חוויית חדרי Microsoft Teams המקורית בסרגלי וידאו מוסמכים, ערכות חדרים, מערכות חדרים משולבות, לוחות שיתוף פעולה, התקני שולחן All-in-One ולוחות Microsoft Teams.
עם אינטליגנציה של מכשירים משובצת, התאמות אישיות מתקדמות של ממשק משתמש, אינטראקציה מרובת פלטפורמות ללא תחרות וניהול סביבת עבודה מומחה, אתה יכול להעלות את חוויית Microsoft Teams Rooms מחדר המיקוד לחדר הישיבות הגדול.
למידע נוסף:
Cisco Webexשילוב וידאו עבור צוותי מיקרוסופט
אם אתה משתמש במכשירי Cisco ובדייר Microsoft Teams כפלטפורמת הפגישות העיקרית שלך, שילוב וידאו עבור Microsoft Teams (VIMT) הוא האפשרות המועדפת.
VIMT נותן לך סט תכונות מלא כולל רשימות משתתפים, היכולת להשתק/לבטל השתקה של משתתפים ושיתוף תוכן דו כיווני. המשמעות היא שלכל סוגי הפגישות שלך, כולל Webex תהיה חווית משתמש מאוחדת.
כאשר מופעל מחבר לוח שנה היברידי, VIMT יאפשר לך להצטרף באופן אוטומטי לפגישות Microsoft Teams.
הערה:
-
עליך להפעיל מחבר לוח שנה היברידי על מנת להגדיר כפתור אחד ללחיצה
-
VIMT דורש רישיון נוסף. אנא פנה לשותף שלך או לנציג סיסקו לקבלת מידע נוסף.
למידע נוסף:
WebRTC
במקרה שלארגון חיצוני אין VIMT, אתה עדיין יכול להשתמש במכשיר Cisco שלך כדי להצטרף לפגישה חיצונית של Microsoft Teams. המכשיר יפעיל אוטומטית את דפדפן WebRTC המאפשר לך להצטרף באמצעות כפתור אחד ללחיצה.
WebRTC משתמש במנוע האינטרנט במכשירי סיסקו מודרניים כגון סדרות Room, Board ו Desk. ישנן מספר מגבלות עם WebRTC:
-
רשימת משתתפי הפגישה זמינה, אך ללא יכולת לנהל את לובי הפגישה
-
אתה יכול לקבל רק שיתוף מסך
-
WebRTC תומך במסך יחיד בלבד. מערכות מסך כפול ישתמשו רק באחד מהתצוגות
-
יש ניהול מופחת של איכות כולל חביון ואובדן חבילה
-
אתה תהיה מוגבל ליכולות של לקוח Microsoft Teams, לדוגמה, תצוגות רשת
הערה:
-
מנוע האינטרנט אינו נתמך בסדרה ישנה יותר של רכיבי codec (DX/SX/MX)
-
הדייר של Microsoft דורש גישה אורחת אנונימית כדי ש-WebRTC יצטרף ממכשירים
למידע נוסף:
מחבר חדר ישיבות זום
מכשירי סיסקו יכולים להצטרף לפגישות Zoom באמצעות מינוף מחבר חדר הישיבות, המועבר על ידי Zoom.
אם הפעלת לוח שנה היברידי, סיסקו תגרד אוטומטית את ה- URI של SIP וייתן לך כפתור אחד ללחיצה.
למידע נוסף:
גוגל מיט
למידע נוסף כיצד לאפשר ל- WebRTC להצטרף לפגישות Google Meet במכשירי סי סקו.
מערכות מבוססות סטנדרט
אתה יכול להשתמש במכשירי Cisco שלך כדי להצטרף לשירותי פגישות אחרים של צד שלישי כגון Pexip, BlueJeans ו- Polycom באמצעות חיוג מבוסס תקני SIP. אתה יכול פשוט לחייג את כתובת האתר ולהצטרף.
אם ה- URI נמצא בפורמט המקובל של לוח השנה ההיברידי, סיסקו תגרד אוטומטית וייתן לך כפתור אחד ללחיצה.
קרא כאן כדי לראות כיצד עובד שירות לוח השנה ההיברי די
