Dziękujemy za opinię.

Korzystając z tego przewodnika, możesz włączyć bogate funkcje i możliwości urządzeń Cisco do współpracy. Przewodnik pokazuje, jakie działania są potrzebne na każdym etapie, aby włączyć określone funkcje podczas podróży do chmury.

Dostosuj obsługę chmury swojej organizacji za pomocą elastycznej architektury Cisco

Elastyczność architektury Cisco pozwala na podejmowanie kroków przyrostowych, aby być w chmurze. Ta elastyczność architektoniczna pozwala również podejmować decyzje dotyczące konfiguracji połączeń i innych istniejących inwestycji.

Jeśli chcesz zachować ustawienia połączeń lokalnych lub wykonujesz połączenia w chmurze, poniższe kroki są takie same, z kilkoma wyjątkami, które są odnotowane w każdej sekcji. Jeśli nie ustaliłeś jeszcze konfiguracji połączeń, przeczytaj sekcję połączeń, aby sprawdzić, która konfiguracja jest dla Ciebie odpowiednia.

Możesz dowiedzieć się więcej o tym, jak zacząć, przeglądając zestawy narzędzi i przewodniki dotyczące adopcji Webex.

Włącz bogate funkcje i możliwości urządzeń Cisco do współpracy

W tym przewodniku omówiono, jakie działania są potrzebne na każdym etapie, aby włączyć określone funkcje podczas podróży do chmury.

Rozpocznij od czterech głównych rzeczy, które należy wziąć pod uwagę, rozpoczynając podróż adopcyjną w chmurze.

Aby zaplanować strategię migracji do chmury związaną z wdrożeniem urządzenia Cisco do współpracy, przeczytaj przewodnik dotyczący bezproblemowej administracji urządzeniami za pomocą Control Hub.

Centrum sterowania

Control Hub to intuicyjny, internetowy portal do zarządzania jednym panelem szkła. Jest to centralny interfejs do zarządzania organizacją i użytkownikami, przypisywania usług, przeglądania analiz użytkowania i nie tylko.

Control Hub umożliwia dostarczanie, administrowanie i zarządzanie usługami Webex i usługami hybrydowymi Webex, takimi jak Hybrid Call Service, Hybrid Calendar Service, Hybrid Directory Service i Video Mesh.

Dowiedz się więcej o tym, jak rozpocząć korzystanie z Control Hub

Kreator konfiguracji

Po skonfigurowaniu centrum sterowania i licencji przez partnera wyśle Ci wiadomość e-mail, aby rozpocząć. Kliknij Aktywuj w wiadomości e-mail i skonfiguruj hasło. Następnie przejdź przez czarodzieja po raz pierwszy.

Jeśli później chcesz uzyskać dostęp do Control Hub, przejdź do https://admin.webex.com/ i zaloguj się za pomocą adresu e-mail i hasła.

Niezbędne licencje

Aby podłączyć swoje urządzenia do chmury Webex, musisz uzyskać dostęp do Control Hub.

Przed skonfigurowaniem Control Hub będziesz potrzebować licencji na urządzenia, które chcesz połączyć z chmurą. Plan Cisco Collaboration Flex umożliwia organizacjom korzystanie z wiodących w branży narzędzi współpracy Cisco z jedną prostą ofertą opartą na subskrypcji. Pomaga w przejściu do chmury i ochronie inwestycji, włączając wdrożenia w chmurze, lokalne, hostowane i hybrydowe, z elastycznością korzystania z nich wszystkich.

Aby skonfigurować licencje i Centrum sterowania dla Twojej organizacji, musisz skontaktować się z partnerem w swojej lokalizacji. Flex jest zalecanym modelem licencjonowania, ale istnieje wiele sposobów, aby to zrobić, a Twój partner może pomóc.

Upewnij się, że podałeś partnerowi adres e-mail administratora, który skonfiguruje Centrum sterowania w Twojej organizacji i będzie zarządzać nim. Znajdź swojego lokalnego partnera Cisco.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z planem Cisco Collaboration Flex.

Urządzenia

Następujące urządzenia mogą być połączone z Webex Cloud and Control Hub:

• Seria biurkowa

• Seria desek

• Seria pomieszczeń

• Cisco i urządzenia peryferyjne innych firm

Przypadki użycia połączenia

Podczas podłączania urządzeń do chmury istnieją dwa główne przypadki użycia:

Przypadek użycia 1

Chcę, aby moje urządzenia otrzymywały wszystkie funkcje z chmury, korzystając z istniejących połączeń lokalnych.

Aby połączyć się z urządzeniamiWebex Edge, urządzenia muszą mieć co najmniej zaszyfrowaną wersję CE9.14.5. Gdy będziesz gotowy do podłączenia urządzeń, użyj narzędzia Device Connector

Złącze urządzenia to narzędzie, które można pobrać z Control Hub. Działa lokalnie na komputerze i jest połączeniem jednorazowym. Przeczytaj więcej o wymag aniach Webex Cloud Connected

Uwaga: U pewnij się, że Twoje urządzenia mają dostęp do chmury Webex przez HTTPS. Wymagane jest zapewnienie, że urządzenia mają dostęp bezpośrednio przez port 443 lub za pośrednictwem serwera proxy. Nie są potrzebne żadne dodatkowe porty ani infrastruktura.

Przypadek użycia 2

Chcę, aby moje urządzenia otrzymywały wszystkie funkcje z chmury, w tym funkcje połączeń.

Gdy będziesz gotowy do podłączenia urządzeń, użyj narzędzia Device Connector. Device Connector to narzędzie, które można pobrać z Control Hub. Działa lokalnie na komputerze i jest połączeniem jednorazowym.

Za pomocą narzędzia Device Connector możesz włączyć i zarejestrować kilka urządzeń jednocześnie. Przeczytaj więcej o wdrażaniu i rejestracji urządzeń

Przeczytaj więcej o tym, jak zarejestrować nowe urządzenie prosto do chmury

Sieć i bezpieczeństwo

Sieć

Przypadek użycia 1

Moje urządzenia są podłączone do chmury

Gdy urządzenia są połączone z chmurą poza istniejącą siecią i konfiguracją zabezpieczeń, niewiele jest do rozważenia. Musisz upewnić się, że Twoje urządzenia mogą uzyskać dostęp do chmury Webex przez HTTPS. Wymagane jest zapewnienie, że urządzenia mają dostęp do portu 443 bezpośrednio lub za pośrednictwem serwera proxy. Nie są potrzebne żadne dodatkowe porty ani infrastruktura.

Przypadek użycia 2

Moje urządzenia są zarejestrowane w chmurze (zarejestrowane przez Webex)

Kiedy Twoje urządzenia zostaną zarejestrowane w chmurze, musisz otworzyć różne porty. Przeczytaj więcej informacji na temat portów i wymagań sieciowych dla usług Webex.

Bezpieczeństwo

Informacje dotyczące bezpieczeństwa i wymagań sieciowych można przeczytać w artykule pomocy dotyczącym wymagań dotyczących usług sieciowych Webex.

Dodatkowe zasoby:

• Dokument techniczny dotyczący planowania przepustowości w Webex Meetings środowisku Cisco

• Zez Webex Meetings walaj na ruch w mojej sieci

• Podłącz urządzenie Board, Desk lub Room Series do serwera proxy

• Upewnij się, że Twoje urządzenia są dostrojone, aby zapewnić jak najlepsze wrażenia

Webex integruje się z narzędziami, których używasz dzisiaj, aby zoptymalizować doświadczenie pracowników.

Kalendarz hybrydowy - Dołącz do spotkań za pomocą jednego przycisku do naciśnięcia

Dzięki usłudze kalendarza hybrydowego można połączyć ze środowiskiem lokalnymMicrosoft Exchange, Office 365 lub Google Workspace (G Suite). Cisco Webex Ta integracja ułatwia planowanie spotkań i dołączanie do nich, zwłaszcza gdy są mobilne; nie są wymagane żadne wtyczki.

Kalendarz hybrydowy daje:

• Proste planowanie spotkań

• Lista spotkań

• Dołącz do spotkań za pomocą jednego przycisku do naciśnięcia

• Język domyślny w całej organizacji

Dowiedz się więcej:

• Jak wdrożyć kalendarz hybrydowy

• Przegląd jednego przycisku do naciśnięcia

Uwaga:

• Chociaż nie musisz przeprowadzać migracji z systemu TMS w celu zarządzania lub kalendarza, zdecydowanie zalecamy uaktualnienie środowiska TMS i użycie Control Hub do zarządzania i kalendarza hybrydowego do kalendarza. Control Hub to kolejna generacja zarządzania urządzeniami i analityki, która zapewnia optymalne wrażenia w tych obszarach.

• W tym samym czasie można korzystać tylko z jednej usługi kalendarza, więc jeśli zdecydujesz się na kalendarz hybrydowy, nie będziesz już mógł korzystać z TMS dla usług kalendarza.

• Administrator Exchange/Administrator usługi Office 365 i Administrator Google musi przypisać urządzeniom konto zasobów z adresem e-mail. Ten adres e-mail będzie musiał zostać przypisany do obszaru roboczego w Centrum sterowania.

• Zaplanuj migrację kalendarza i utwórz obszar roboczy z 28-dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem Centrum sterowania.

Pojedyncze logowanie

Pojedyncze logowanie (SSO) umożliwia użytkownikom korzystanie z jednego, wspólnego zestawu poświadczeń dla wszystkich aplikacji Webex i innych połączonych aplikacji. Zapewnia to użytkownikom prostotę, pomaga w szybkości adopcji oraz zapewnia większe bezpieczeństwo i zgodność. Konfigurowanie SSO pozwala również na stopniowe podejście do kontrolowania, do których usług Webex mają dostęp użytkownicy.

Jeśli masz własnego dostawcę tożsamości (IdP) w organizacji, możesz zintegrować identyfikator SAML z organizacją w Control Hub for SSO.

SSO dla swojej organizacji można skonfigurować w Centrum sterowania. Najpierw należy zawrzeć umowę SAML między Cisco Webex Platform Identity Service a Twoim Id P. Następnie możesz włączyć SSO z menu Ustawienia.

Przeczytaj więcej o tym, jak skonfigurować SSO

Złącze katalogu

Directory Connector umożliwia prowadzenie kont użytkowników i danych Active Directory oraz wprowadzanie zmian w jednym miejscu. Kiedy dokonujesz zmianyActive Directory, znajduje odzwierciedlenie w chmurze Webex. Directory Connector zapewnia również dodatkową funkcjonalność, taką jak Webex Assistant iPeople Insights.

Dowiedz się więcej:

• Jak wdrożyć Directory Connector

• Serwis katalogowy

• Zarządzanie użytkownikami w Control Hub

Webex to elastyczna platforma i mamy różne opcje połączeń, aby zaspokoić Twoje potrzeby.

Uwagi dotyczące dzwonienia

Webex Callingjest wyposażony w funkcje połączeń korporacyjnych i wszystkie niezbędne funkcje połączeń biznesowych. Ponadto dostępne są różne opcje połączeń w zależności od wdrożenia i potrzeb związanych z połączeniami użytkownika. Jest to elastyczna platforma, i mamy wiele opcji połączeń, aby zaspokoić Twoje potrzeby.

Przejrzyj różne opcje w tabeli:

Webex Calling

W pełni funkcjonalny numer telefonu i funkcje połączeń korporacyjnych

Webex Callingjest naszym zalecanym rozwiązaniem telefonicznym. Zapewnia wszystkim urządzeniom linię, numer telefonu i dodatkowe funkcje, takie jak:

• Trzymanie połączenia

• Przelew połączeń

• Konferencja/Dodawanie dyżur uczestnika

• Poczta głosowa

• Katalog użytkowników

• Zoptymalizowane wrażenia ze spotkań przez Webex*

• Zarówno zarządzanie urządzeniami, jak i połączeniami za pomocą jednego panelu centrum kontrolnego*

* W przypadku tych opcji zapewniono zoptymalizowane wrażenia ze spotkań Webex. Opcje te umożliwiają również zarządzanie kontrolą połączeń za pomocą jednego panelu Centrum sterowania.

Webex dla Cisco BroadWorks

Hostowany dostawca usług

Jest to zalecane rozwiązanie, jeśli kupisz kontrolę połączeń od partnera usługodawcy, który jest hostowany w Webex dla Cisco BroadWorks. Wkrótce pojawią się następujące funkcje:

• Kompletne funkcje sterowania połączeniami z funkcjami linii podstawowej i środkowej, pocztą głosową, kontaktami telefonicznymi i integracjami

• Zoptymalizowane wrażenia ze spotkań przez Webex*

• Zarządzanie zarówno urządzeniami, jak i połączeniami za pomocą jednego panelu Control Hub*

* W przypadku tych opcji zapewniono zoptymalizowane wrażenia ze spotkań Webex. Opcje te umożliwiają również zarządzanie kontrolą połączeń za pomocą jednego panelu Control Hub.

Unified CM

W pełni funkcjonalny numer telefonu i funkcje połączeń korporacyjnych

W przypadku urządzeń lokalnych jest to obecnie najczęściej używana opcja wywoływania. Jako administrator możesz skonfigurować urządzenie do pokoju lub biurka, aby było używane Unified CM do połączenia. Urządzenie otrzymuje numer telefonu i przypisany jest identyfikator URI katalogu. Możesz także skonfigurować połączenia PSTN przez bramki.

Uwaga: Urządzenia trybu współdzielonego i urządzenia trybu osobistego w tym wdrożeniu mogą dzwonić na numery PSTN poza przedsiębiorstwem, takie jak numery telefonów komórkowych, i odbierać połączenia na przypisany im numer.

Aby uzyskać zoptymalizowane wrażenia ze spotkań i połączeń przez WebexUnified CM, możesz użyć Webex Edge dla urządzeń. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Webex Edge sekcją Urządzenia.

Zadzwoń do Webex

Domyślna opcja wywołania dla wszystkich organizacji, które korzystają z usługi połączeń lub kupują obsługiwane urządzenia do połączeń Webex.

• Zezwala tylko na połączenia 1 na 1. Do połączenia nie można dodać żadnego dodatkowego użytkownika.

• Dotyczy wszystkich urządzeń, zarówno w trybie współdzielonym, jak i osobistym.

• Nie są dostępne żadne funkcje poczty głosowej ani połączenia midcall.

Uwaga:

• Żadne numery telefonów nie są powiązane z urządzeniem; inni mogą zadzwonić do urządzenia za pomocą adresu Webex użytkownika (URI)

• Jeśli korzystasz z tej opcji, zalecamy migrację do Webex Calling

Skojarzenie numerów telefonów

Gdy urządzenie jest aktywowane tylko w Webex, istnieją dwie opcje powiązania numeru telefonu z urządzeniem, w zależności od tego, która usługa połączeń jest dostępna we wdrożeniu. Dostępne są następujące opcje:

Jeśli używaszWebex Calling:

Skojarzenie numeru telefonu z urządzeniem

Jako administrator możesz przypisać numer telefonu do urządzenia pokojowego. Urządzenia pokojowe mogą dzwonić na inne numery telefonów lub odbierać połączenia na numer powiązany z urządzeniem. Aby uzyskać lepsze wrażenia, zalecamy migrację do wersji natywnej, Webex Calling gdy stanie się dostępna.

Do Unified CM dzwoni enia:

Skojarzenie numeru telefonu z urządzeniem za pomocą połączenia hybrydowego

Przykład przypadku użycia: Chcę użyć istniejącej lokalnej architektury UCM dla usług podstawowych PSTN na urządzeniach zarejestrowanych w chmurze.

Za pomocą narzędzia Łącznik urządzenia administratorzy mogą powiązać numer telefonu urządzenia pomieszczenia lub urządzenia użytkownika. Unified CM Te urządzenia pokojowe mogą następnie dzwonić na inne numery telefonów lub odbierać połączenia na numer powiązany z urządzeniem. Przeczytaj więcej o dodawaniu udostępnionych urządzeń i usług do obszaru roboczego.

Dowiedz się więcej o tym, jak wdrażać połączenia hybrydowe na urządzeniach Cisco.

Uzyskaj najlepsze środowisko spotkań na urządzeniach lokalnych, łącząc je z urządzeniami Webex Edge dla urządzeń z włączoną obsługą zoptymalizowaną przez Webex.

W Webex Edge przypadku urządzeń możesz wybrać spotkanie w chmurze przy użyciu zarejestrowanego lokalnie urządzenia Cisco bez konieczności konfiguracji routingu na platformie kontroli połączeń.

Gdy urządzenie Cisco jest połączone z chmurą Webex z programem Webex Edge for Devices, sygnalizacja do sterowania połączeniami i przepływów mediów jest pozostawiana lokalnie.

Z włączoną obsługą zoptymalizowaną przez Webex:

• Żądania webex Meeting kierują się bezpośrednio z urządzenia Cisco do chmury Webex Cloud (połączenie w chmurze)

• Wszelkie inne połączenia są nadal kontrolowane i kierowane przez lokalną platformę kontroli połączeń (Unified CMlub drogę ekspresową), w tym użytkownika w chmurze 1:1 lub inne urządzenie w chmurze.

Webex EdgeUrządzenia ze zoptymalizowaną obsługą Webex zapewnia dostęp do funkcji połączenia w chmurze premium, takich jak:

• Spójne wrażenia z aplikacji i urządzeń

• Zaawansowana współpraca poprzez białą tablicę, w tym dwukierunkową tablicę

• Inteligencja podczas spotkania, taka jak etykiety nazw i reakcje rozpoznawania twarzy

• Dalekie sterowanie kamerą

• Kierunkowy dźwięk

Zaawansowane sterowanie spotkaniami i hostami, w tym:

• Zablokuj spotkanie

• Rekord

• Przyznaj się, przyznaj wszystko

• Aktywuj asystenta Webex do napisów zamkniętych (zależne od licencji)

• Opuść wszystkie ręce

• Przenieś hosta

• Przenieś hosta i odejdź

• Wycisz/wyłącz wyciszenie wszystkich (urządzenie Cisco nadal musi ręcznie wyłączyć wyciszenie)

• Wycisz przy wejściu

• Zezwalaj uczestnikom na wyłączenie wyciszenia

Aby zoptymalizować działanie Webex na urządzeniach lokalnych, musisz:

• Połącz urządzenia z urządz eniami Webex Edge dla urządzeń z włączonymi wymaganymi portami

• Włącz dostęp do odczytu i zapisu do konfiguracji urządzeń z Centrum sterowania

• Włącz aktualiz acje oprogramowania zarządzanego w chmurze. Dzieje się to automatycznie, mniej więcej raz w miesiącu z najnowszymi poprawkami błędów

• Włącz zoptymalizowaną obsługę Webex

Przeczytaj więcej o wymag aniach sieciowych dla usługi Webex Cloud

Urządzenia połączone z chmurą

Ponieważ organizacje przechodzą na hybrydowe modele miejsc pracy, dobrze funkcjonujące biuro domowe ma kluczowe znaczenie dla skutecznej współpracy. Prawidłowa konfiguracja umożliwia pracownikom utrzymywanie kontaktu i bezproblemową współpracę z kolegami w biurze lub w domu.

W większości przypadków sieć domowa pracownika wystarcza do wysokiej jakości wideokonferencji. Sprawdź wy tyczne dotyczące wymagań sieciowych.

Po zarejestrowaniu urządzeń w Webex Cloud sam użytkownik lub administrator mogą skonfigurować urządzenie do bezpośredniego odbierania połączeń. Ponadto możesz zdalnie zarządzać wszystkimi urządzeniami zarejestrowanymi w chmurze i monitorować je z poziomu Control Hub.

Kody aktywacyjne dla użytkowników mogą być tworzone w Control Hub. Na przykład, jeśli użytkownicy mają skonfigurowane konto Webex, mogą wygenerować kod aktywacyjny za pomocą ustawień w Webex.

Przeczytaj jak:

• Przypisywanie urządzenia z serii Desk do użytkownika

• Wygeneruj kod aktywacyjny z Control Hub

• Dodawanie użytkowników i zarządzanie nimi w Control Hub

Tryb osobisty

Uwaga: Dotyczy to tylko klientów w chmurze Webex, Webex Edge a nie dla klientów urządzeń.

Urządzenia przypisane do użytkownika mają możliwość konfiguracji w trybie osobistym. Tryb osobisty łączy urządzenie z określonym użytkownikiem (np. laptop lub telefon przypisany tylko do Ciebie).

Tryb osobisty ma wiele zalet, w tym nadawanie jednego przycisku do naciśnięcia na spotkania w kalendarzu i automatyczne dzwonienie, gdy ktoś dzwoni bezpośrednio do użytkownika.

Dowiedz się więcej o trybie osobistym.

Uwaga: Dane zdalnego czujnika i zdalne zarządzanie tymi urządzeniami są ograniczone do zgodności z prywatnością danych.

Aby aktywować

Z Webex User Hub aplikacji Webex możesz uzyskać kod aktywacyjny, aby skonfigurować urządzenie bez konieczności bycia administratorem.

W User Hub przejdź do strony Ustawienia. Wybierz Urządzenia i Dodaj urządzenie, aby wygenerować kod aktywacyjny dla urządzenia do współpracy Cisco.

W aplikacji Webex przejdź do Ustawienia i wybierz Urządzenia i wygeneruj kod aktywacyjny.

Po otrzymaniu nowego urządzenia przejdź przez kreatora konfiguracji i wprowadź kod aktywacyjny po wyświetleniu monitu. Jeśli chcesz ponownie zarejestrować urządzenie, przejdź do menu Ustawienia urządzenia i przywróć ustawienia fabryczne. Przejdź przez kreatora konfiguracji i wprowadź aktywację po wyświetleniu monitu.

Po zakończeniu konfiguracji urządzenie jest gotowe do użycia.

Przeczytaj więcej o tym, jak skonfigurować urządzenie.

Wykorzystując możliwości Cisco w chmurze na urządzeniach, możesz umożliwić organizacjom przygotowanie się do bezpiecznego powrotu do biura, jednocześnie tworząc optymalne biuro hybrydowe i pracę w domu.

Dalsze informacje:

• Inteligentne miejsce pracy

• Hybrydowe miejsce pracy

Webex AI Assistant dla urządzeń

Dzięki Webex Assistant For Devices możesz sterować urządzeniami z serii Board, Desk lub Room za pomocą poleceń głosowych. W ten sposób możesz dołączyć do spotkań, dzwonić do współpracowników i sterować urządzeniem po prostu rozmawiając.

Dalsze czytanie:

• Rozpocznij pracę Webex Assistant dla urządzeń

• Dowiedz się, jak włączyć Webex Assistant dla urządzeń

Rezerwacja pokoju - Cisco Room Navigator

Urządzenia Cisco i kalendarz hybrydowy Webex mają wbudowane rozwiązanie do rezerwacji pokoi, włączoną aplikację Room Booking. Room Navigator

Położ Room Navigator ony poza salą konferencyjną umożliwia pracownikom szybkie zlokalizowanie dostępnych pomieszczeń i rezerwowanie ich ad hoc. We Room Navigator wnątrz spotkania uzupełnia to drugie i łączy kontrolę pokoju z funkcjami rezerwacji pokoju.

Czujniki urządzenia znajdują się wewnątrz pomieszczenia i umożliwiają zaawansowane funkcje, takie jak automatyczne zwolnienie pokoju lub automatyczna rezerwacja ad-hoc.

Dowiedz się więcej o:

• Room NavigatorRozpakowywanie, konfiguracja i przegląd

• Skonfiguruj Room Navigator jako urządzenie do rezerwacji pokoju

• Przewodnik instalacji Room Navigator

Oznakowanie cyfrowe

Cisco Digital Signage umożliwia promowanie wydarzeń i programów poprzez nadawanie wiadomości z obrazami i wideo na ekranach budynku.

Oznakowanie w miejscu pracy zwykle wymaga dedykowanych komponentów, takich jak telewizor i cyfrowy odtwarzacz multimedialny. Urządzenia zawierają przeglądarkę internetową, która umożliwia odtwarzanie wszelkiego rodzaju treści.

Digital Signage można skonfigurować dla dowolnego adresu URL. Dowiedz się, jak włączyć cyfrowe oznakowanie na tablicach, urządzeniach Desk Pro i urządzeniach z serii Room.

Możesz także włączyć cyfrowe oznakowanie za pomocą Appspace. System zarządzania treścią Appspace zintegrowany z narzędziem do zarządzania Webex Control Hub umożliwia tworzenie wielu kanałów i dostosowywanie zawartości do różnych zestawów pomieszczeń lub urządzeń. Dowiedz się więcej o urządzeniach Cisco do cyfrowego oznakowania dzięki Appspace.

Dzięki Boards i Desk Pro kanały z interaktywnymi treściami mogą być również wyświetlane na ekranach dotykowych.

Dane czujników i analityka

Używanie czujników do wykorzystania przestrzeni roboczej w Control Hub

Urządzenia zawierają zestaw czujników miejsca pracy, które służą do zrozumienia środowiska, w którym znajdują się pracownicy. Główne typy czujników to:

• Czujniki ludzi - mierzą zajęcie pokoju i liczbę osób w pokoju

• Czujniki dźwięku - mierzą różne rodzaje dźwięków i akustykę pomieszczenia

• Czujniki środowiska - mierzą jakość powietrza, temperaturę, wilgotność i światło

Dowiedz się, jak włączyć czujniki i wyświetlać dane historyczne w Centrum sterowania.

Wilgotność, temperatura i jakość powietrza

Czujniki nie wymagają żadnej innej instalacji, są bezpiecznie podłączone do sieci i są dostarczane bez dodatkowych kosztów. Czujniki zgłaszają się do narzędzia Control Hub natychmiast po zarejestrowaniu urządzenia, a utworzone dane zostaną udostępnione osobom trzecim.

Analityka przestrzeni roboczej

Analiza obszaru roboczego zapewnia bogate informacje i dane dotyczące sposobu korzystania z obszaru roboczego.

Aby usługa Workspace Analytics była obsługiwana, Centrum sterowania musi być włączone. Narzędzie Workspace Analytics można następnie wyświetlić w obszarze Obszary robocze w Centrum sterowania. Musi być włączony, aby analityka stała się dostępna. Urządzenia będą musiały być włączone indywidualnie lub poprzez konfigurację zbiorczą.

Analiza obszaru roboczego może przechwytywać bieżące i historyczne informacje o obszarze roboczym, w którym znajduje się urządzenie. Może mierzyć doświadczenie pracowników, niezależnie od tego, czy ludzie są na rozmowach, czy na spotkaniach twarzą w twarz. Za pomocą czujników urządzenie mierzy poziom hałasu, temperaturę i jakość powietrza nawet wtedy, gdy urządzenie nie jest używane.

Informacje zebrane przez czujniki w urządzeniach dają zestaw informacji o otaczającym obszarze. Chociaż można to zrobić na poziomie indywidualnego urządzenia, skonfigurowanie go w Control Hub pozwoli Ci zrozumieć, jak ludzie doświadczają całego obszaru roboczego.

Dostępne dane:

• Wskaźniki wykorzystania - jak używane jest urządzenie i wykorzystanie obszaru roboczego

• Informacje o rezerwacji - czy pokój jest zarezerwowany/nie zarezerwowany

• Wskaźniki środowiskowe w czasie rzeczywistym - poziom hałasu w pomieszczeniu, hałas w tle

• Dane dotyczące temperatury, wilgotności i jakości powietrza są również dostępne, jeśli urządzenie ma możliwości temperatury lub wilgotności lub maRoom Navigator.

W Centrum sterowania można dowiedzieć się, które urządzenia uzyskują różne dane dotyczące analizy obszaru roboczego. Na przykład kliknij „Temperatura” w Control Hub, a zobaczysz „Wyświetl obsługiwane urządzenia”. Pokazuje to, co jest obsługiwane i czy jest obsługiwane przezRoom Navigator.

Dalsze czytanie:

• Zarządzanie i analityka Control Hub

• Analityka dla portfela współpracy w chmurze

• Czujniki i analityka w urządzeniach do współpracy Cisco

Liczą się ludzie

Urządzenia mogą wykryć liczbę osób w pokoju, niezależnie od tego, czy są w trakcie rozmowy, czy nie. Control Hub wyświetla informacje z urządzenia, dając administratorowi przegląd tego, co dzieje się w obszarach roboczych. Administratorzy mogą zobaczyć, w jaki sposób pokoje są obecnie wykorzystywane, a także dane historyczne.

Uwaga: Liczba osób dotyczy tylko niektórych urządzeń.

Inteligentne kadrowanie przy użyciu sztucznej inteligencji

Analizując, gdzie są ludzie i decydując, który jest optymalny sposób ich prezentacji, Inteligentne kadrowanie tworzy bardziej realną i interaktywną rozmowę między ludźmi w różnych lokalizacjach.

Najlepszy przegląd i ścieżka głośników

Wszystkie urządzenia mają ustawienia śledzenia głośników, poprzez ścieżkę głośnika lub najlepszy przegląd, w zależności od urządzenia.

Na przykład najlepszy przegląd jest używany w serii Board Series i Room Kit Mini, aby jak najlepiej oprawić osoby, które wykryje w pomieszczeniu.

Używając triangulacji do ustalenia, skąd pochodzi dźwięk, ścieżka głośnika oprawia aktywny głośnik i ludzi po obu stronach.

Uwaga: Najlepszy przegląd i ścieżka głośników są domyślnie włączone na urządzeniach Cisco. Przeczytaj tutaj o tym, jak włączyć i wyłączyć ścieżkę głośników

Koncentracja ludzi i ramki

People Focus wykorzystuje inteligencję wbudowaną w nasze kamery, aby dynamicznie aktualizować układ ekranu, zapewniając zawsze najlepszy widok podczas spotkania, niezależnie od tego, skąd dołączysz.

Dowiedz się więcej o koncentracji na ludziach - uzyskaj idealny widok za każdym razem.

Strefa spotkań

Dzięki funkcji Strefa spotkania możesz teraz upewnić się, że tylko osoby znajdujące się w danym obszarze (strefie spotkania) są skupione, minimalizując rozpraszanie uwagi spoza strefy.

Dowiedz się więcej o konfigurowaniu stref spotkań.

Etykiety nazw i rozpoznawanie twarzy

Rozpoznawanie twarzy służy do tworzenia etykiet nazw na spotkaniu, dając ludziom szansę kojarzenia imion z twarzami. Na spotkaniu nad aktywnym mówcą pojawią się etykiety nazw informujące o tym, kto obecnie przemawia.

Przeczytaj więcej o tym, jak włączyć rozpoznawanie twarzy.

Nie można oczekiwać zaangażowania się w jedną platformę. A dzięki urządzeniom Cisco do współpracy nie musisz tego robić.

Aby uzyskać absolutnie najlepszą jakość spotkań, zalecamy korzystanie z aplikacji Webex.

Możesz jednak skonfigurować urządzenia Cisco tak, aby w niektórych scenariuszach dołączały do innych platform spotkań, takich jak Microsoft Teams. Ułatwia to korzystanie z istniejących sal konferencyjnych do wszystkich rodzajów spotkań wideo i czerpanie wszystkich korzyści z ekranu urządzenia, aparatu i funkcji audio.

Oznacza to również, że możesz mieć najlepsze i najbardziej spójne wrażenia użytkownika z jednym przyciskiem do naciśnięcia (OBTP) na urządzeniach Cisco niezależnie od typu spotkania, do którego użytkownik dzwoni. Aby skonfigurować jeden przycisk do naciśnięcia, musisz włączyć złącze kalendarza hybry dowego.

Zespoły Microsoft

Istnieją trzy główne sposoby dołączania do spotkań Microsoft Teams z poziomu urządzenia Cisco:

Urządzenia Cisco dla Microsoft Teams Rooms

Urządzenia Cisco dla Microsoft Teams Rooms łączą pełny zestaw urządzeń nowej generacji z serii Room, Board i Desk oraz moc obsługi użytkowników końcowych Microsoft Teams Rooms w jednym hybrydowym rozwiązaniu do pracy.

Ta elastyczna, unikalna oferta umożliwia uruchamianie natywnego środowiska Microsoft Teams Rooms na certyfikowanych paskach wideo, zestawach pomieszczeń, zintegrowanych systemach pomieszczeń, tablicach współpracy, urządzeniach biurkowych typu „wszystko w jednym” i panelach Microsoft Teams.

Dzięki wbudowanej inteligencji urządzeń, zaawansowanym dostosowaniom interfejsu użytkownika, niezrównanemu interfejsowi wieloplatformowemu i eksperckiemu zarządzaniu przestrzenią roboczą możesz podnieść wrażenia Microsoft Teams Rooms z pomieszczenia fokusowego do dużej sali konferencyjnej.

Dowiedz się więcej:

• Urządzenia Cisco dla Microsoft Teams Rooms

• Przewodnik po zastosowaniu urządzeń Cisco dla Microsoft Teams Rooms

• Artykuły pomocy urządzeń Cisco dla Microsoft Teams Rooms

Cisco WebexIntegracja wideo dla Microsoft Teams

Jeśli używasz urządzeń Cisco i dzierżawcy Microsoft Teams jako głównej platformy spotkań, preferowaną opcją jest integracja wideo dla zespołów Microsoft Teams (VIMT).

VIMT oferuje pełny zestaw funkcji, w tym listy uczestników, możliwość wyciszania/wyłączania wyciszania uczestników oraz dwukierunkowe udostępnianie treści. Oznacza to, że wszystkie typy spotkań, w tym Webex, będą miały ujednolicone doświadczenie użytkownika.

Po włączeniu Hybrid Calendar Connector, VIMT automatycznie umożliwi dołączanie do spotkań Microsoft Teams.

Uwaga:

• Aby skonfigurować jeden przycisk do naciśnięcia, musisz włączyć złącze kalendarza hybrydowego

• VIMT wymaga dodatkowej licencji. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z partnerem lub przedstawicielem firmy Cisco.

Dowiedz się więcej:

• Opcje zakupu

• Integracja wideo dla Microsoft Teams

• Jak wdrożyć Cisco Webex VIMT

• Webex Edge- Cisco VIMT i MS Teams - Wiele sposobów dołączenia! (Wideo)

WebRTC

Jeśli organizacja zewnętrzna nie ma systemu VIMT, nadal możesz korzystać z urządzenia Cisco, aby dołączyć do zewnętrznego spotkania Microsoft Teams. Urządzenie automatycznie uruchomi przeglądarkę WebRTC umożliwiającą dołączenie za pomocą jednego przycisku do naciśnięcia.

WebRTC wykorzystuje silnik sieciowy na nowoczesnych urządzeniach Cisco, takich jak seria Room, Board i Desk. Istnieją pewne ograniczenia dotyczące WebRTC:

• Lista uczestników spotkania jest dostępna, ale bez możliwości zarządzania lobby spotkania

• Możesz odbierać tylko udostępnianie ekranu

• WebRTC obsługuje tylko jeden ekran. Systemy z dwoma ekranami będą wykorzystywać tylko jeden z wyświetlaczy

• Zmniejszone zarządzanie jakością, w tym opóźnienia i utrata paczki

• Będziesz ograniczony do możliwości klienta Microsoft Teams, na przykład widoków siatki

Uwaga:

• Silnik sieci Web nie jest obsługiwany w starszych seriach kodeków (DX/SX/MX)

• Najemca Microsoft wymaga anonimowego dostępu gościa, aby WebRTC mógł dołączyć z urządzeń

Dowiedz się więcej:

• Jak włączyć WebRTC

• Jak dołączyć do spotkania Microsoft Teams za pomocą WebRTC

Złącze sali konferencyjnej Zoom

Urządzenia Cisco mogą dołączać do spotkań Zoom za pomocą funkcji Conference Room Connector dostarczanego przez Zoom.

Jeśli masz włączony kalendarz hybrydowy, Cisco automatycznie zeskrobuje identyfikator URI SIP i da Ci jeden przycisk do naciśnięcia.

Dowiedz się więcej:

• Skrobanie dla SIP URI

• Złącze sali konferencyjnej Zoom

• Jak działa usługa kalendarza hybrydowego

• Jak dołączyć do spotkania Zoom z urządzenia wideo Cisco

• Przegląd techniczny kalendarza hybrydowego

Google Meet

Dowiedz się więcej o tym, jak włączyć WebRTC dołączanie do spotkań Google Meet na urządzeniach Cisco.

Systemy oparte na standardach

Za pomocą urządzeń Cisco można dołączyć do innych usług spotkań innych firm, takich jak Pexip, BlueJeans i Polycom, poprzez wybieranie numerów opartych na standardach SIP. Możesz po prostu wybrać adres URL i dołączyć.

Jeśli identyfikator URI jest w akceptowanym formacie kalendarza hybrydowego, Cisco automatycznie zeskrobuje i da Ci jeden przycisk do naciśnięcia.

Przeczytaj tutaj, aby zobaczyć, jak działa usługa kalendarza hybry dowego