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디바이스를 클라우드로 가져가서 Cisco 협업 디바이스의 전체 기능을 경험해 보세요.

이 가이드를 사용하여 Cisco 협업 디바이스의 풍부한 기능을 활성화할 수 있어요. 가이드는 클라우드로의 여정에서 특정 기능을 활성화하기 위해 각 단계에서 필요한 조치를 보여줍니다.

시스코의 유연한 아키텍처를 사용하여 조직의 클라우드 경험을 맞춤화하세요.

시스코 아키텍처의 유연성 덕분에 클라우드 기반으로 나아가기 위한 단계적 단계를 밟을 수 있어요. 이러한 아키텍처 유연성을 통해 통화 설정과 기타 기존 투자에 대한 결정도 내릴 수 있어요.

온프레미스 통화 설정을 유지하려는 경우 또는 클라우드 통화를 사용하는 경우 각 섹션에 명시된 몇 가지 예외를 제외하고 다음 단계가 동일해요. 통화 설정을 아직 설정하지 않았으면, 통화 섹션을 읽고 어떤 설정이 적합한지 검토하세요.

Webex 채택 툴킷 및 가이드를 보고 시작하는 방법에 대해 자세히 알아볼 수 있어요.

Cisco 협업 디바이스의 풍부한 기능을 활성화하세요.

이 가이드는 클라우드로의 여정에서 특정 기능을 활성화하기 위해 각 단계에서 필요한 조치를 설명합니다.

시작하세요

클라우드 도입 여정을 시작할 때 고려해야 할 네 가지 주요 사항부터 시작하세요.

시스코 협업 장치 배포의 클라우드 마이그레이션 전략을 계획하려면 Control Hub를 사용한 원활한 장치 관리에 관한 가이드를 읽어보세요.

컨트롤 허브

컨트롤 허브는 직관적인 웹 기반 단일 창 관리 포털이에요. 조직과 사용자를 관리하고, 서비스를 할당하고, 사용 분석을 보는 등의 작업을 할 수 있는 중앙 인터페이스예요.

컨트롤 허브를 사용하여 Webex 서비스와 Webex 하이브리드 서비스 (예: 하이브리드 통화 서비스, 하이브리드 캘린더 서비스, 하이브리드 디렉터리 서비스 및 비디오 메시) 를 프로비전, 관리 및 관리할 수 있어요.

컨트롤 허브 시작하는 방법에 대해 자세히 알아봐요.

구성 마법사

파트너가 Control Hub와 라이선스를 설정해 주면 시작할 수 있는 이메일을 보내요. 이메일에서 활성화 클릭하고 비밀번호를 설정하세요. 그럼 초보 마법사 설명해 봐요.

나중에 컨트롤 허브에 접속하고 싶으면 https://admin.webex.com/ 가서 이메일과 비밀번호로 로그인하세요.

필요한 면허증들

장치를 Webex 클라우드에 연결하려면 컨트롤 허브에 액세스해야 해요.

컨트롤 허브를 구성하기 전에 클라우드에 연결하려는 장치의 라이선스가 필요해요. Cisco Collaboration Flex 플랜을 사용하면 조직에서 시스코의 업계 최고의 협업 도구를 하나의 간단한 구독 기반 제안으로 사용할 수 있어요. 클라우드, 온프레미스, 호스팅 및 하이브리드 배포를 모두 사용할 수 있는 유연성과 함께 포함시켜 클라우드로의 전환과 투자 보호에 도움이 돼요.

조직에 라이선스를 부여하고 Control Hub를 설정하려면 해당 지역의 파트너에게 문의해야 해요. Flex가 권장 라이선스 모델인데 여러 가지 방법이 있고 파트너가 도와줄 수 있어요.

조직에서 Control Hub를 설치하고 관리할 관리자의 이메일 주소를 파트너에게 제공해야 해요.현지 시스코 파트너 찾아봐요.

자세한 내용은 시스코 콜라보레이션 플렉스 플랜을 참조하세요.

디바이스들

다음 장치를 Webex 클라우드 및 컨트롤 허브에 연결할 수 있어요.

  • 데스크 시리즈

  • 보드 시리즈

  • 룸 시리즈

  • 시스코랑 써드파티 주변기기

연결 사용 사례

기기를 클라우드에 연결할 때 주로 두 가지 사용 사례가 있어요.

사용 사례 1

기존 온프레미스 통화를 활용하면서 제 장치가 클라우드의 모든 기능을 수신하기를 원해요.

장치를 연결하려면 Webex Edge 장치가 최소한 CE9.14.5의 암호화된 버전으로 실행되고 있어야 해요. 장치를 연결할 준비가 되면 장치 커넥터 도구를 사용하세요.

장치 커넥터는 컨트롤 허브에서 다운로드할 수 있는 도구예요. 컴퓨터에서 로컬로 실행되고 일회성 연결이에요. 웨벡스 클라우드 커넥티드 사전 요구 사항에 대해 자세히 읽어보세요.

참고: 장치가 HTTPS를 통해 웹엑스 클라우드에 액세스할 수 있는지 확인하세요. 장치가 포트 443을 통해 직접 또는 프록시를 통해 액세스할 수 있는지 확인하기만 하면 돼요. 추가 포트나 인프라는 필요 없어요.

사용 사례 2

제 기기가 클라우드의 모든 기능을 수신하길 원해요. 통화 기능 포함해서요.

장치를 연결할 준비가 되면 장치 커넥터 도구를 사용하세요. 장치 커넥터는 컨트롤 허브에서 다운로드할 수 있는 도구예요. 컴퓨터에서 로컬로 실행되고 일회성 연결이에요.

장치 커넥터 도구로 여러 장치를 동시에 온보딩하고 등록할 수 있어요. 기기 온보딩 및 등록에 대해 더 읽어보세요.

새 기기를 클라우드에 바로 등록하는 방법에 대해 더 읽어 보세요.

네트워크 및 보안

네트워크

사용 사례 1

제 장치는 클라우드에 연결돼요

장치가 기존 네트워크 및 보안 설정 외부에서 클라우드에 연결되어 있는 경우 고려할 사항이 거의 없어요. 장치가 HTTPS를 통해 웹엑스 클라우드에 액세스할 수 있는지 확인해야 해요. 장치가 포트 443에 직접 또는 프록시를 통해 액세스할 수 있는지 확인하기만 하면 돼요. 추가 포트나 인프라는 필요 없어요.

사용 사례 2

제 장치가 클라우드에 등록되어 있어요 (웹엑스 등록)

기기를 클라우드에 등록하려면 다른 포트를 열어야 해요. Webex 서비스의 포트 및 네트워크 요구 사항에 관한 자세한 정보를 읽어 보세요.

보안

Webex 네트워크 서비스 요구 사항 도움말 문서에서 보안 및 네트워크 요구 사항에 대해 읽을 수 있어요.

추가 자료들:

경험 최적화

Webex는 오늘날 사용하는 도구와 통합되어 직원 경험을 최적화해요.

하이브리드 캘린더 — 버튼 하나로 회의에 참여해요

하이브리드 캘린더 서비스를 사용하면 온-프레미스Microsoft Exchange, 오피스 365 또는 구글 워크스페이스 (G Suite) 환경을 에 Cisco Webex 연결할 수 있어요. 이 통합을 사용하면 특히 모바일에서 회의 일정을 잡고 참여하기가 더 쉬워져요. 플러그인이 필요 없어요.

하이브리드 캘린더는 다음을 제공해요.

  • 간단한 미팅 스케줄링

  • 미팅 리스트

  • 버튼 하나로 회의에 참여하세요

  • 조직 전체의 기본 언어

더 알아보기:

노트:

  • 관리나 일정 관리를 위해 TMS 외부로 마이그레이션할 필요는 없지만 TMS 환경을 업그레이드하고 관리에는 Control Hub를 사용하고 일정에는 하이브리드 캘린더를 사용하는 것이 좋습니다. 컨트롤 허브는 차세대 기기 관리 및 분석이며 이러한 영역에서 최적의 경험을 제공해요.

  • 한 번에 하나의 캘린더 서비스만 사용할 수 있어요. 따라서 하이브리드 캘린더를 사용하기로 결정하면 더 이상 캘린더 서비스에 TMS를 사용할 수 없어요.

  • Exchange 관리자/오피스 365 관리자/구글 관리자는 장치에 이메일 주소가 있는 자원 계정을 할당해야 해요. 이 이메일 주소를 컨트롤 허브의 워크스페이스에 할당해야 해요.

  • 캘린더 마이그레이션을 계획하고 컨트롤 허브를 통해 최대 28일 전에 작업 공간을 만드세요.

싱글 사인온

싱글 사인온 (SSO) 을 사용하면 사람들이 모든 웹엑스 및 기타 연결된 앱에 대해 하나의 공통 자격 증명 세트를 사용할 수 있어요. 이는 사용자를 단순하게 만들고, 채택률을 높이고, 보안 및 규정 준수를 강화해요. 또한 SSO를 설정하면 사용자가 액세스할 수 있는 Webex 서비스를 단계적으로 제어할 수 있어요.

조직에 자체 ID 공급자 (IdP) 가 있는 경우 SSO용 컨트롤 허브에서 SAML IdP를 조직과 통합할 수 있어요.

컨트롤 허브에서 조직에 SSO를 설정할 수 있어요. 먼저 Cisco Webex 플랫폼 ID 서비스와 당신의 IdP 사이에 SAML 계약을 설정하세요. 그 후에 설정 메뉴에서 SSO를 활성화할 수 있어요.

SSO 설정 방법에 대해 더 읽어 보세요.

디렉토리 커넥터

디렉토리 커넥터를 사용하면 사용자 계정과 데이터를 한 곳에서 관리하고 변경할 수 있어요. Active Directory 변경하면 Webex 클라우드에 반영돼요. Active Directory 디렉토리 커넥터는 Webex Assistant 및 같은 추가 기능도 제공해요People Insights.

더 알아보기:

전화해요

웹엑스는 유연한 플랫폼이고, 요구 사항을 충족시킬 수 있는 다양한 통화 옵션이 있어요.

통화 고려 사항

Webex Calling기업 통화 기능하고 모든 필수 비즈니스 통화 기능이 함께 제공돼요. 또한 배포와 사용자 통화 요구에 따라 다양한 통화 옵션을 사용할 수 있어요. 이것은 유연한 플랫폼이고 당신의 요구를 만족시킬 수 있는 다양한 통화 옵션이 있어요.

표에 있는 다양한 옵션을 검토해 보세요.

Webex Calling

모든 기능을 갖춘 전화번호 및 기업 통화 기능

Webex Calling저희가 추천하는 전화 솔루션이에요. 모든 장치에 회선, 전화번호 및 다음과 같은 추가 기능을 제공해요.

  • 콜 홀딩

  • 통화 환승

  • 컨퍼런스/당직 참가자 추가

  • 보이스메일

  • 사용자 디렉토리

  • 웹엑스 최적화 미팅 경험*

  • 컨트롤 허브 단일 창을 통한 장치 및 통화 제어 관리*

* 이러한 옵션의 경우, Webex에 최적화된 미팅 환경이 제공돼요.이 옵션들은 컨트롤 허브 단일 창을 통한 통화 제어 관리도 제공해요.

시스코 브로드웍스용 웹엑스

서비스 제공업체 호스팅돼요

Cisco BroadWorks용 Webex에서 호스팅하는 서비스 제공자 파트너로부터 통화 제어를 구매하는 경우 권장되는 솔루션이에요. 다음 기능을 곧 사용할 수 있게 될 거예요.

  • 기본 회선 및 중간 통화 기능, 음성 메일, 통화 연락처, 통합 기능을 갖춘 완벽한 통화 제어 기능이에요.

  • 웹엑스 최적화 미팅 경험*

  • 컨트롤 허브 단일 창을 통한 장치 및 통화 제어 관리*

* 이러한 옵션의 경우, Webex에 최적화된 미팅 환경이 제공돼요.이 옵션들은 컨트롤 허브 단일 패널을 통한 통화 제어 관리도 제공해요.

Unified CM

모든 기능을 갖춘 전화번호 및 기업 전화 기능

온프레미스 장치의 경우, 이게 현재 가장 많이 사용되는 통화 옵션이에요. 관리자는 통화에 사용할 방이나 책상 장치를 구성할 Unified CM 수 있어요. 기기가 전화번호를 받고 디렉터리 URI가 할당돼요. 게이트웨이를 통해 PSTN 통화도 구성할 수 있어요.

참고: 이 배포의 공유 모드 장치와 개인 모드 장치는 회사 외부에서 휴대폰 번호와 같은 PSTN 번호로 전화를 걸고 지정된 번호로 전화를 받을 수 있어요.

Webex에 최적화된 미팅 경험과 통화를 이용하려면 Unified CM 디바이스를 사용할 수 있어요Webex Edge. 자세한 내용은 Webex Edge 장치용 섹션을 참조하세요.

웹엑스에 전화해요

통화 서비스를 사용하거나 웹엑스 통화에 지원되는 장치를 구매하는 모든 조직의 기본 통화 옵션이에요.

  • 일대일 통화만 가능해요. 통화에 사용자를 더 추가할 수 없어요.

  • 공유 모드든 개인 모드든 모든 장치에 적용돼요.

  • 음성 메일이나 미드콜 기능은 없어요.

노트:

  • 장치에 연결된 전화번호가 없어요. 다른 사람이 사용자의 웹엑스 주소 (URI) 를 사용하여 장치에 전화를 걸 수 있어요.

  • 이 옵션을 사용하는 경우 다음으로 마이그레이션하는 것을 추천했어요 Webex Calling

관련 전화번호들

장치가 Webex에서만 활성화되는 경우, 배포에서 사용 가능한 통화 서비스에 따라 장치에 전화 번호를 연결하는 두 가지 옵션이 있어요. 다음 옵션이 제공돼요.

사용하는 경우Webex Calling:

전화번호를 기기와 연결해요

관리자가 방 장치에 전화번호를 할당할 수 있어요. 회의실 장치에서 다른 전화번호로 전화를 걸거나 장치에 연결된 번호로 전화를 받을 수 있어요. 더 나은 경험을 위해 Webex Calling 네이티브가 가능해지면 마이그레이션하는 걸 추천해요.

Unified CM전화용:

하이브리드 통화를 사용하여 장치에 전화번호 연결해요

사용 사례 예: 클라우드 등록 장치의 PSTN 코어 서비스에 기존 온프레미스 UCM 아키텍처를 사용하고 싶어요.

를 사용하면 Unified CM 관리자가 장치 커넥터 도구를 사용하여 방 장치나 사용자 장치의 전화 번호를 연결할 수 있어요. 그러면 이 방 장치들이 다른 전화번호로 전화를 걸거나 장치에 연결된 번호로 전화를 받을 수 있어요. 워크스페이스에 공유 장치 및 서비스 추가에 대해 자세히 읽어보세요.

Cisco 장치에 하이브리드 통화를 배포하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

Webex Edge디바이스용

Webex 최적화 경험이 활성화된 Webex Edge 장치용 장치에 연결하여 온프레미스 장치에 최고의 회의 환경을 구현하세요.

Webex Edgefor Devices를 사용하면 통화 제어 플랫폼에서 라우팅을 설정할 필요 없이 온-프레미스에 등록된 Cisco 장치를 사용하여 클라우드 회의를 경험하도록 선택할 수 있어요.

Cisco 장치가 Webex Edge 장치용 Webex Cloud에 연결되면 통화 제어 및 미디어 흐름에 대한 시그널링이 온-프레미스로 남아 있어요.

Webex 최적화 경험 활성화한 경우:

  • Webex 미팅 통화 요청은 시스코 장치에서 Webex 클라우드로 직접 라우팅돼요 (클라우드 통화)

  • 다른 모든 통화는 여전히 로컬 통화 제어 플랫폼 (Unified CM또는 고속도로) 에서 제어하고 라우팅해요. 클라우드 사용자나 다른 클라우드 기기와 1:1 연결 가능.

Webex EdgeWebex 최적화 경험이 있는 장치에서는 다음과 같은 프리미엄 클라우드 인콜 기능을 이용할 수 있어요.

  • 일관된 앱 및 장치 경험

  • 화이트보드를 통한 고급 협업 (양방향 화이트보드 포함)

  • 얼굴 인식, 이름 라벨, 반응 같은 미팅 내 인텔리전스

  • 원거리 카메라 제어

  • 디렉셔널 오디오

고급 회의 및 호스트 제어 포함:

  • 락 미팅

  • 레코드

  • 인정해요, 전부 인정해요

  • 자막 기능을 위해 Webex 어시스턴트 활성화하세요 (라이선스에 따라 다름)

  • 모든 손 내려줘요.

  • 이적 호스트

  • 호스트 이동 및 휴가

  • 음소거/모두 음소거 해제 (Cisco 디바이스는 여전히 수동으로 음소거 해제해야 해요)

  • 입장 시 음소거

  • 참가자들이 스스로 음소거 해제할 수 있게 허용하세요

온-프레미스 장치에서 Webex에 최적화된 경험을 얻으려면, 다음을 수행해야 해요.

Webex 클라우드 서비스의 네트워크 요구 사항에 대해 자세히 읽어보세요.

혼합형 업무공간

클라우드 커넥티드 디바이스들

조직이 혼합형 업무공간 모델로 전환함에 따라 잘 기능하는 홈 오피스가 효과적인 협업에 매우 중요해요. 올바른 설정을 통해 직원들이 사무실이나 집에서 동료들과 계속 연락하고 원활하게 협업할 수 있어요.

대부분의 경우 작업자의 홈 네트워크만으로도 고품질 화상 회의를 할 수 있어요. 네트워크 요구 사항 가이드라인을 확인해 주세요.

Webex Cloud에 장치를 등록하고 나면 사용자 자신이나 관리자가 직접 전화를 받도록 장치를 설정할 수 있어요. 또한 Control Hub에서 원격으로 모든 클라우드 등록 장치를 관리하고 모니터링할 수 있어요.

사용자의 활성화 코드는 컨트롤 허브에서 만들 수 있어요. 예를 들어, 사용자가 Webex 계정을 설정한 경우, Webex에서 설정을 사용하여 활성화 코드를 생성할 수 있어요.

방법 읽어보세요:

퍼스널 모드

참고: 이것은 Webex 클라우드 고객에게만 적용되고 장치 Webex Edge 고객에게는 적용되지 않아요.

사용자에게 할당된 장치는 개인 모드로 설정할 수 있는 옵션이 있어요. 퍼스널 모드에서는 기기를 특정 사용자와 연결해요 (예: 노트북이나 전화가 당신에게만 배정되는 경우).

퍼스널 모드에는 캘린더 회의를 위해 버튼을 한 번 누르면 되고 누군가 사용자에게 직접 전화를 걸면 자동으로 울리는 등 많은 장점이 있어요.

퍼스널 모드에 대해 더 알아보세요.

참고: 원격 센서 데이터 및 이러한 장치의 원격 관리는 데이터 프라이버시를 준수하도록 제한되어 있어요.

활성화하려면

Webex User Hub또는 Webex 앱에서, 관리자가 아니어도 활성화 코드를 받아 장치를 설정할 수 있어요.

유저 허브에서 설정 페이지로 가세요. 디바이스와 디바이스 추가를 선택하여 Cisco 협업 디바이스의 활성화 코드를 생성하세요.

Webex 앱에서 설정으로 이동하고 장치 및 활성화 코드 생성을 선택하세요.

새 기기를 사면 설정 마법사를 거치고 활성화 코드 입력하라는 메시지가 나타나면 입력하세요. 기기를 다시 등록해야 하면 기기의 설정 메뉴로 가서 공장 초기화하세요. 설치 마법사를 거쳐서 활성화 메시지가 나타나면 입력해요.

설정을 마치면 기기를 사용할 준비가 됐어요.

기기 설정 방법에 대해 더 읽어보세요.

워크스페이스 인텔리전스

Cisco의 클라우드 기능을 디바이스에서 활용하면 최적의 하이브리드 오피스와 재택근무 환경을 구축하는 동시에 안전한 오피스 복귀를 준비할 수 있는 조직의 역량을 강화할 수 있어요.

추가 정보:

디바이스용 웹엑스 AI Assistant

Webex Assistantfor Devices를 사용하면 음성 명령으로 보드, 데스크, 룸 시리즈 장치를 제어할 수 있어요. 이렇게 하면 말만으로 회의에 참여하고, 동료에게 전화를 걸고, 기기를 제어할 수 있어요.

더 읽어봐야겠어요:

방 예약 - 시스코 Room Navigator

Cisco 장치와 Webex 하이브리드 캘린더에는 방 예약 솔루션인 방 예약 앱이 내장되어 있어요. Room Navigator

회의실 외부에 Room Navigator 위치하면 직원들이 사용 가능한 방을 빠르게 찾아 임시로 예약할 수 있어요. Room Navigator내부 회의는 후자를 보완하고 방 제어와 방 예약 기능을 혼합해 줘요.

장치 센서가 방 안에 있고 자동 방 릴리즈나 자동 임시 예약 같은 고급 기능을 활성화해요.

자세히 알아보기:

디지털 사이니지

Cisco 디지털 사이니지를 사용하면 건물 스크린에 이미지와 비디오로 메시지를 방송하여 이벤트와 프로그램을 홍보할 수 있어요.

직장 내 간판에는 보통 TV하고 디지털 미디어 플레이어 같은 전용 부품이 필요해요. 장치에는 모든 종류의 콘텐츠를 재생할 수 있는 웹 브라우저가 포함되어 있어요.

원하는 모든 URL에 디지털 사이니지를 구성할 수 있어요. 보드, 데스크 프로, 룸 시리즈 장치에서 디지털 사이니지를 활성화하는 방법을 알아보세요.

Appspace를 사용해서 디지털 사이니지를 활성화할 수도 있어요. Webex Control Hub 관리 도구에 통합된 Appspace 콘텐츠 관리 시스템을 사용하여 여러 채널을 생성하고 다양한 방 또는 장치 세트에 맞게 콘텐츠를 사용자 정의할 수 있어요. Appspace로 디지털 사이니지를 위한 시스코 디바이스에 대해 알아보세요.

Board와 Desk Pro를 사용하면 대화형 콘텐츠가 있는 채널을 터치 스크린으로도 표시할 수 있어요.

센서 데이터 및 분석

컨트롤 허브에서 작업 공간 활용을 위해 센서 사용하기

기기에는 작업장 센서 세트가 내장되어 있어 작업자가 처한 환경을 이해하는 데 사용돼요. 주요 센서 유형은 다음과 같습니다.

  • 사람 센서 - 방 점유율하고 방에 있는 사람 수를 측정해요

  • 사운드 센서 - 다양한 종류의 소음과 방의 음향을 측정해요.

  • 환경 센서 - 공기 질, 온도, 습도, 빛을 측정해요

컨트롤 허브에서 센서를 활성화하고 과거 데이터를 보는 방법을 알아보세요.

습도, 온도, 공기질

센서는 다른 설치가 필요 없고 네트워크에 안전하게 연결되어 있고 추가 비용도 없어요. 장치가 등록되자마자 센서가 Control Hub 도구에 보고되고 생성된 데이터는 제3자가 사용할 수 있게 돼요.

워크스페이스 분석

작업공간 분석은 작업공간이 어떻게 활용되고 있는지에 대한 풍부한 인사이트와 데이터를 제공해요.

워크스페이스 분석을 지원하려면 컨트롤 허브가 활성화되어야 해요. 그러면 워크스페이스 분석은 컨트롤 허브의 워크스페이스에서 볼 수 있어요. 분석을 사용할 수 있으려면 켜야 해요. 장치는 개별적으로 또는 대량 구성을 통해 활성화해야 해요.

작업 공간 분석은 장치가 있는 작업 공간에 대한 현재 정보뿐만 아니라 과거 정보도 캡처할 수 있어요. 사람들이 통화 중이든 대면 회의이든 상관없이 근로자들의 경험을 측정할 수 있어요. 센서를 사용하여 장치를 사용하지 않을 때도 소음 수준, 온도, 공기질을 측정해요.

장치의 센서가 수집한 정보는 주변 지역에 대한 일련의 정보를 제공해요. 개별 기기 수준에서 할 수 있지만 Control Hub에서 설정하면 사람들이 전체 작업 공간을 어떻게 경험하는지 이해할 수 있어요.

사용 가능한 데이터:

  • 사용률 지표 - 장치가 사용되고 작업 공간이 어떻게 활용되고 있어요?

  • 예약 정보 - 방이 예약되었는지/예약되지 않았어요

  • 실시간 환경 측정 - 실내 소음 수준, 배경 소음

  • 장치에 온도 또는 습도 기능이 있거나 기능이 있는 경우 온도, 습도 및 공기질 데이터도 사용할 수 있어요Room Navigator.

컨트롤 허브에서 어떤 장치가 작업 공간 분석에 관한 다양한 데이터를 얻는지 알 수 있어요. 예를 들어, 컨트롤 허브에서 '온도'를 클릭하면 '지원되는 장치 보기'가 보여요. 이것은 무엇을 지원하는지, 그리고 를 통해 지원되는지를 보여줘요Room Navigator.

더 읽어봐야겠어요:

사람이 중요해요

통화 중이든 아니든 상관없이 장치가 방에 있는 사람 수를 감지할 수 있어요. 컨트롤 허브가 장치의 정보를 표시해서 관리자에게 작업 공간에서 일어나는 일을 개괄적으로 보여줘요. 관리자는 과거 데이터뿐만 아니라 방이 현재 어떻게 활용되고 있는지 볼 수 있어요.

참고: 인원수는 일부 기기에만 적용돼요.

AI를 사용한 지능형 프레이밍이에요

사람들의 현재 위치를 분석하고 최적의 프레젠테이션 방식을 결정함으로써 지능형 프레이밍은 서로 다른 위치에 있는 사람들 간에 더 현실적이고 인터랙티브한 대화를 만들어 줘요.

최고의 개요 및 스피커 트랙

모든 장치에는 장치에 따라 스피커 트랙이나 베스트 오버뷰를 통한 스피커 추적 설정이 있어요.

예를 들어, 보드 시리즈하고 룸 키트 미니에서 베스트 오버뷰는 방에서 감지한 사람들을 가장 잘 구획하는 데 사용돼요.

삼각 측량을 써서 소리가 어디서 오는지 설정해요. 스피커 트랙은 액티브 스피커와 양쪽에 있는 사람의 프레임을 잡아줘요.

참고: Cisco 디바이스에서는 베스트 오버뷰와 스피커 트랙이 기본적으로 켜져 있어요. 스피커 트랙 활성화 및 비활성화 방법에 대해 여기서 읽어보세요.

사람들의 포커스와 프레임

People Focus는 카메라에 내장된 인텔리전스를 활용하여 화면 레이아웃을 동적으로 업데이트해서 어디서 참여하든 항상 회의 내용을 가장 잘 볼 수 있게 해줘요.

사람 포커스에 대해 자세히 알아봐요. 언제나 이상적인 시각을 잡으세요.

미팅 존

미팅 존 기능을 사용하면 이제 관련 영역 (미팅 존) 내에 있는 사람들만 초점을 맞출 수 있어 구역 외부로부터의 방해 요소를 최소화할 수 있어요.

회의 구역 설정에 대해 자세히 알아보세요.

이름 라벨하고 얼굴 인식

얼굴 인식은 미팅에서 이름 라벨을 만드는 데 사용돼요. 사람들이 이름과 얼굴을 연관시킬 기회를 줘요. 회의에서는 현재 발언자 위에 이름 라벨이 표시되어 누가 현재 발언하고 있는지 알 수 있어요.

얼굴 인식 활성화하는 방법에 대해 더 읽어보세요.

다른 회의 플랫폼 활성화해요

단일 플랫폼에 약정할 거라고 기대할 수는 없어요. 그리고 Cisco 협업 디바이스를 사용하면 그럴 필요가 없어요.

최고 품질의 회의를 경험하려면 Webex 앱을 사용하는 것이 좋습니다.

하지만 특정 시나리오에서는 Cisco 기기를 Microsoft Teams와 같은 다른 회의 플랫폼에 참여하도록 설정할 수 있어요. 이렇게 하면 모든 종류의 화상 회의에 기존 회의실을 쉽게 사용할 수 있고 장치의 화면, 카메라, 오디오 기능을 모두 활용할 수 있어요.

즉, 사용자가 전화를 거는 회의 유형에 관계없이 Cisco 장치에서 One Button To Push (ObTP) 를 사용하면 가장 일관되고 최상의 사용자 경험을 할 수 있어요. One Button To Push를 설정하려면 하이브리드 캘린더 커넥터를 활성화해야 해요.

마이크로소프트 팀즈

시스코 기기에서 마이크로소프트 팀즈 미팅에 참여하는 세 가지 주요 방법이 있어요.

마이크로소프트 팀즈 룸용 시스코 디바이스예요

마이크로소프트 팀즈룸용 시스코 디바이스는 차세대 룸, 보드, 데스크 시리즈 디바이스 전체 제품군과 마이크로소프트 팀즈 룸 최종 사용자 경험의 힘을 하나의 하이브리드 워크스페이스 솔루션으로 통합해요.

이 유연하고 독특한 서비스는 인증된 비디오 바, 룸 키트, 통합 룸 시스템, 협업 보드, 올인원 데스크 장치 및 마이크로소프트 팀즈 패널에서 네이티브 마이크로소프트 팀즈 룸 경험을 실행할 수 있는 옵션을 제공해요.

임베디드 디바이스 인텔리전스, 고급 UI 사용자 지정, 타의 추종을 불허하는 멀티 플랫폼 상호 운용성, 전문적인 작업 영역 관리를 통해 Microsoft Teams Rooms를 포커스 룸에서 대형 회의실로 업그레이드할 수 있어요.

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Cisco Webex마이크로소프트 팀즈를 위한 비디오 통합

시스코 디바이스와 마이크로소프트 팀즈 테넌트를 기본 회의 플랫폼으로 사용하는 경우, 마이크로소프트 팀즈 비디오 통합 (VIMT) 이 더 좋아요.

VIMT는 참가자 목록, 참가자 음소거/차단 해제 기능, 양방향 콘텐츠 공유 등 전체 기능 세트를 제공해요. 즉, Webex를 포함한 모든 회의 유형에 통합된 사용자 경험이 제공된다는 뜻이에요.

하이브리드 캘린더 커넥터를 활성화하면 VIMT에서 자동으로 마이크로소프트 팀즈 미팅에 참여할 수 있게 해줘요.

노트:

  • One Button To Push를 설정하려면 하이브리드 캘린더 커넥터를 활성화해야 해요.

  • VIMT는 추가 라이선스가 필요해요. 자세한 내용은 파트너나 Cisco 담당자에게 문의하세요.

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WebRTC

외부 조직에 VIMT가 없는 경우에도 Cisco 디바이스를 사용하여 외부 Microsoft Teams 회의에 참여할 수 있어요. 장치가 자동으로 WebRTC 브라우저를 실행해서 버튼 하나로 가입할 수 있어요.

WebRTC는 룸, 보드, 데스크 시리즈 같은 최신 시스코 디바이스에서 웹 엔진을 사용해요. WebRTC에는 몇 가지 제한 사항이 있어요.

  • 회의 참가자 목록은 있지만 회의 로비는 관리할 수 없어요.

  • 화면 공유만 받을 수 있어요

  • WebRTC는 단일 화면만 지원해요. 듀얼 스크린 시스템은 디스플레이 중 하나만 사용해요

  • 대기 시간이랑 패키지 손실 등 품질 관리가 줄어들어요.

  • 당신은 마이크로소프트 팀즈 클라이언트의 기능으로 제한돼요, 예를 들면 그리드 뷰

노트:

  • 웹 엔진은 이전 코덱 시리즈 (DX/SX/MX) 에서 지원되지 않아요.

  • 마이크로소프트 테넌트가 장치에서 WebRTC에 참여하려면 익명 게스트 액세스가 필요해요.

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줌 컨퍼런스 룸 커넥터

시스코 디바이스는 줌에서 제공하는 회의실 커넥터를 활용하여 줌 미팅에 참여할 수 있어요.

하이브리드 캘린더를 활성화하면 Cisco에서 SIP URI를 자동으로 스크레이핑하고 푸시 버튼 하나를 제공해요.

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구글 미트

WebRTC를 활성화하여 Cisco 장치에서 Google Meet 미팅에 참여하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

표준 기반 시스템들

Cisco 기기를 사용하여 SIP 표준 기반 다이얼링을 통해 Pexip, BlueJeans, Polycom 같은 다른 타사 회의 서비스에 참여할 수 있어요. URL을 누르고 가입하기만 하면 돼요.

URI가 하이브리드 캘린더 허용 형식이면 Cisco에서 자동으로 스크랩하고 푸시 버튼 하나를 제공해요.

하이브리드 캘린더 서비스가 어떻게 작동하는지 보려면 여기를 읽어보세요.

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