Grazie per il feedback.

Utilizzando questa guida, può abilitare le ricche funzionalità e capacità dei dispositivi di collaborazione Cisco. La guida mostra quali azioni sono necessarie in ogni fase per abilitare funzionalità specifiche nel suo percorso verso il cloud.

Personalizzi l'esperienza cloud della sua organizzazione utilizzando l'architettura flessibile di Cisco

La flessibilità dell'architettura di Cisco Le consente di adottare misure incrementali per essere sul cloud. Questa flessibilità architettonica Le consente anche di prendere decisioni sulla configurazione delle sue chiamate e su altri investimenti esistenti.

Se desidera mantenere la configurazione delle chiamate locali o utilizzare le chiamate sul cloud, i passaggi seguenti sono gli stessi, con alcune eccezioni riportate in ogni sezione. Se non ha ancora impostato la configurazione delle chiamate, legga la sezione dedicata alle chiamate per verificare quale configurazione è giusta per Lei.

Può saperne di più su come iniziare visualizzando i toolkit e le guide per l'adozione di Webex.

Abilita le ricche funzionalità e funzionalità dei dispositivi di collaborazione Cisco

Questa guida illustra le azioni necessarie in ogni fase per abilitare funzionalità specifiche nel suo percorso verso il cloud.

Cominci con i quattro elementi principali da considerare quando inizia il suo percorso di adozione del cloud.

Per pianificare la strategia di migrazione al cloud dell'implementazione dei suoi dispositivi di collaborazione Cisco, legga la guida sulla perfetta amministrazione dei dispositivi tramite Control Hub.

Hub di controllo

Control Hub è un portale di gestione intuitivo, basato sul web e con un unico pannello. È l'interfaccia centrale per gestire l'organizzazione e gli utenti, assegnare servizi, visualizzare l'analisi dell'utilizzo e altro ancora.

Control Hub Le consente di fornire, amministrare e gestire i servizi Webex e i servizi Webex Hybrid, come Hybrid Call Service, Hybrid Calendar Service, Hybrid Directory Service e Video Mesh.

Scopri di più su come iniziare a usare Control Hub

Procedura guidata di configurazione

Dopo che un partner avrà configurato Control Hub e le licenze per Lei, le invierà un'email per iniziare. Fai clic su Attiva nell'email e imposta una password. Allora usi la procedura guidata per la prima volta.

Quando in seguito desidera accedere a Control Hub, vada su https://admin.webex.com/ e acceda con la sua email e la sua password.

Licenze necessarie

Per connettere i suoi dispositivi al Webex Cloud dovrà accedere a Control Hub.

Prima di configurare Control Hub avrà bisogno delle licenze per i dispositivi che desidera connettere al cloud. Il piano Cisco Collaboration Flex consente alle organizzazioni di utilizzare gli strumenti di collaborazione leader del settore di Cisco con una semplice offerta basata su abbonamento. Aiuta con le transizioni al cloud e la protezione degli investimenti, includendo implementazioni cloud, on-premise, ospitate e ibride, con la flessibilità di utilizzarle tutte.

Per configurare le licenze e Control Hub per la sua organizzazione, deve contattare un partner nel suo locale. Flex è il modello di licenza consigliato, ma ci sono molti modi per farlo e il suo partner può aiutarla.

Si assicuri di fornire al partner l'indirizzo email dell'amministratore che configurerà e gestirà Control Hub nella sua organizzazione. Cerchi il suo partner Cisco locale.

Per ulteriori informazioni, faccia riferimento al Cisco Collaboration Flex Plan.

Dispositivi

I seguenti dispositivi possono essere collegati a Webex Cloud and Control Hub:

• Serie Desk

• Serie Board

• Serie Room

• Cisco e periferiche di terze parti

Casi d'uso della connessione

Quando si connettono i dispositivi al cloud ci sono due casi d'uso principali:

Caso d'uso 1

Voglio che i miei dispositivi ricevano tutte le funzionalità dal cloud sfruttando le mie chiamate locali esistenti.

Per connettere i suoi dispositiviWebex Edge, devono eseguire almeno una versione crittografata di CE9.14.5. Quando è pronto per connettere i suoi dispositivi, usi lo strumento Device Connector

Il Device Connector è uno strumento che può scaricare da Control Hub. Funziona localmente sul suo computer ed è una connessione una tantum. Per saperne di più sui prerequisiti di Webex Cloud Connected

Nota: si assicuri che i suoi dispositivi possano accedere a Webex Cloud tramite HTTPS. Garantire che i suoi dispositivi possano accedere direttamente tramite la porta 443 o tramite un proxy è tutto ciò che serve. Non sono necessarie porte o infrastrutture aggiuntive.

Caso d'uso 2

Voglio che i miei dispositivi ricevano tutte le funzionalità dal cloud, comprese le funzionalità di chiamata.

Quando è pronto per connettere i suoi dispositivi, usi lo strumento Device Connector. Device Connector è uno strumento che può scaricare da Control Hub. Funziona localmente sul suo computer ed è una connessione una tantum.

Con lo strumento Device Connector può inserire e registrare più dispositivi contemporaneamente. Per saperne di più sull'onboarding e la registrazione dei dispositivi

Per saperne di più su come registrare un nuovo dispositivo direttamente nel cloud

Rete e sicurezza

Rete

Caso d'uso 1

I miei dispositivi sono connessi al cloud

Quando i suoi dispositivi sono connessi al cloud al di fuori della sua configurazione di rete e sicurezza già esistente, c'è ben poco da considerare. Deve assicurarsi che i suoi dispositivi possano accedere al Webex Cloud tramite HTTPS. Garantire che i suoi dispositivi possano accedere alla porta 443 direttamente o tramite un proxy è tutto ciò che serve. Non sono necessarie porte o infrastrutture aggiuntive.

Caso d'uso 2

Ho i miei dispositivi registrati nel cloud (Webex registrato)

Quando i suoi dispositivi saranno registrati nel cloud, dovrà aprire diverse porte. Legga per ulteriori informazioni sulle porte e sui requisiti di rete per i servizi Webex.

Sicurezza

Può leggere informazioni sui requisiti di sicurezza e di rete nell'articolo della guida sui requisiti del servizio di rete Webex.

Risorse aggiuntive:

• Documento tecnico sulla pianificazione della larghezza di banda nel suo Webex Meetings ambiente Cisco

• Consentire Webex Meetings il traffico sulla mia rete

• Colleghi il suo dispositivo Board, Desk o Room Series a un server proxy

• Si assicuri che i suoi dispositivi siano ottimizzati per la migliore esperienza possibile

Webex si integra con gli strumenti che usa oggi per ottimizzare l'esperienza dei suoi dipendenti.

Calendario ibrido: partecipa alle riunioni con un solo pulsante da premere

Con Hybrid Calendar Service, può connettere il suo ambiente localeMicrosoft Exchange, Office 365 o Google Workspace (G Suite) a. Cisco Webex Questa integrazione semplifica la pianificazione e la partecipazione alle riunioni, soprattutto se mobili; non sono necessari plug-in.

Il calendario ibrido Le offre:

• Pianificazione semplice delle riunioni

• Elenco delle riunioni

• Partecipa alle riunioni con One Button to Push

• Lingua predefinita a livello di organizzazione

Per saperne di più:

• Come implementare Hybrid Calendar

• Panoramica di Un pulsante da premere

Nota:

• Sebbene non sia necessario migrare da TMS per la gestione o il calendario, consigliamo vivamente di aggiornare la sua esperienza con il TMS e di utilizzare Control Hub per la gestione e Hybrid Calendar per il calendario. Control Hub è la nuova generazione di gestione e analisi dei dispositivi e Le offre un'esperienza ottimale in queste aree.

• È possibile utilizzare un solo servizio di calendario alla volta, quindi quando decide di utilizzare Hybrid Calendar, non sarà più in grado di utilizzare TMS per i servizi di calendario.

• Exchange Administrator/Office 365 Admin/Google Admin deve assegnare ai dispositivi un account risorsa con un indirizzo email. Questo indirizzo email dovrà essere assegnato all'area di lavoro in Control Hub.

• Pianifichi la migrazione del calendario e crei uno spazio di lavoro con un anticipo fino a 28 giorni tramite Control Hub.

Accesso singolo

Il Single Sign-on (SSO) consente alle persone di utilizzare un unico set comune di credenziali per tutte le Webex e le altre app connesse. Ciò offre semplicità per gli utenti, favorisce i tassi di adozione e offre maggiore sicurezza e conformità. La configurazione dell'SSO Le consente anche di adottare un approccio graduale per controllare a quali utenti dei servizi Webex possono accedere.

Se ha il suo provider di identità (IdP) nella sua organizzazione, può integrare l'IdP SAML con la sua organizzazione in Control Hub per SSO.

Può configurare l'SSO per la sua organizzazione in Control Hub. Innanzitutto, stabilisca un accordo SAML tra il Cisco Webex Platform Identity Service e il suo IdP. Dopodiché, può abilitare l'SSO dal menu Impostazioni.

Per saperne di più su come configurare l'SSO

Connettore Directory

Directory Connector Le consente di conservare gli account e i dati degli utenti Active Directory e di apportare modifiche in un unico posto. Quando effettua una modificaActive Directory, questa si riflette nel cloud Webex. Directory Connector offre anche funzionalità aggiuntive come Webex Assistant ePeople Insights.

Per saperne di più:

• Come implementare Directory Connector

• Servizio di elenchi

• Gestione degli utenti in Control Hub

Webex è una piattaforma flessibile e abbiamo varie opzioni di chiamata per soddisfare le sue esigenze.

Considerazioni sulla chiamata

Webex Callingè dotato di funzionalità per le chiamate aziendali e di tutte le funzionalità essenziali per le chiamate aziendali. Inoltre, sono disponibili varie opzioni di chiamata in base alla distribuzione e alle esigenze di chiamata dell'utente. Questa è una piattaforma flessibile e abbiamo una varietà di opzioni di chiamata per soddisfare le sue esigenze.

Esamini le diverse opzioni nella tabella:

Webex Calling

Numero di telefono completo e funzioni Enterprise Calling

Webex Callingè la nostra soluzione di chiamata consigliata. Fornisce a tutti i dispositivi una linea, un numero di telefono e funzionalità aggiuntive come:

• Mantenimento delle chiamate

• Trasferimento di chiamata

• Conferenza/Aggiungere un partecipante su chiamata

• Segreteria telefonica

• Elenco utenti

• Esperienza di riunione ottimizzata per Webex*

• Gestione del controllo dei dispositivi e delle chiamate tramite un unico pannello di Control Hub*

* Per queste opzioni, viene fornita un'esperienza di riunione ottimizzata per Webex. Queste opzioni forniscono anche la gestione del controllo delle chiamate tramite un unico pannello di Control Hub.

Webex per Cisco BroadWorks

Fornitore di servizi ospitato

Questa è la soluzione consigliata se acquista il controllo delle chiamate da un fornitore di servizi partner ospitato su Webex per Cisco BroadWorks. Le seguenti funzionalità saranno presto disponibili:

• Funzionalità complete di controllo delle chiamate con funzioni di linea principale e intermedia, segreteria telefonica, contatti chiamanti e integrazioni

• Esperienza di riunione ottimizzata per Webex*

• Gestione del controllo dei dispositivi e delle chiamate tramite un unico pannello di Control Hub*

* Per queste opzioni, viene fornita un'esperienza di riunione ottimizzata per Webex. Queste opzioni forniscono anche la gestione del controllo delle chiamate tramite un unico pannello di Control Hub.

Unified CM

Numero di telefono completo e funzioni per le chiamate aziendali

Per i dispositivi locali, questa è attualmente l'opzione di chiamata più utilizzata. In qualità di amministratore, può configurare un dispositivo di sala o da scrivania da utilizzare Unified CM per chiamare. Il dispositivo riceve un numero di telefono e viene assegnato un URI di elenco. Può anche configurare le chiamate PSTN tramite gateway.

Nota: i dispositivi in modalità condivisa e i dispositivi in modalità personale in questa distribuzione possono chiamare numeri PSTN esterni all'azienda, come i numeri di cellulare, e ricevere chiamate sul numero loro assegnato.

Per ottimizzare l'esperienza di riunione e le chiamate con WebexUnified CM, può utilizzare Webex Edge per i dispositivi. Per maggiori dettagli, consulti Webex Edge la sezione Dispositivi.

Chiama su Webex

L'opzione di chiamata predefinita per tutte le organizzazioni che utilizzano il servizio di chiamata o acquistano i dispositivi supportati per le chiamate Webex.

• Consente solo chiamate 1 a 1. Nessun altro utente può essere aggiunto alla chiamata.

• Si applica a tutti i dispositivi, sia in modalità condivisa che personale.

• Non sono disponibili funzioni di segreteria telefonica o di chiamata intermedia.

Nota:

• Nessun numero di telefono è associato al dispositivo; altri possono chiamare il dispositivo utilizzando l'indirizzo Webex (URI) dell'utente

• Se si utilizza questa opzione, si consiglia di migrare a Webex Calling

Associazione di numeri di telefono

Quando un dispositivo è attivato solo su Webex, ci sono due opzioni per associare un numero di telefono al dispositivo a seconda del servizio di chiamata disponibile nella sua distribuzione. Sono disponibili le seguenti opzioni:

Se sta usandoWebex Calling:

Associare un numero di telefono a un dispositivo

In qualità di amministratore, può assegnare un numero di telefono al dispositivo di camera. I dispositivi Room possono chiamare altri numeri di telefono o ricevere chiamate sul numero associato al dispositivo. Per un'esperienza migliore, consigliamo di passare alla versione nativa Webex Calling quando sarà disponibile.

Per Unified CM chiamare:

Associare un numero di telefono al dispositivo utilizzando Hybrid Calling

Esempio di caso d'uso: desidero utilizzare un'architettura UCM locale esistente per i servizi di base PSTN su dispositivi registrati nel cloud.

ConUnified CM, gli amministratori possono associare un numero di telefono al dispositivo di camera o al dispositivo dell'utente utilizzando lo strumento Device connector. Questi dispositivi di camera possono quindi chiamare altri numeri di telefono o ricevere chiamate sul numero associato al dispositivo. Leggi di più sull'aggiunta di dispositivi e servizi condivisi a uno spazio di lavoro.

Scopri di più su come implementare Hybrid Calling per i suoi dispositivi Cisco.

Ottenga l'ambiente di riunione definitivo sui suoi dispositivi locali collegandoli ai dispositivi con esperienza Webex Edge ottimizzata Webex abilitata.

Con Webex Edge for Devices, può scegliere di avere un'esperienza di riunione sul cloud utilizzando un dispositivo Cisco registrato in sede senza la necessità di alcuna configurazione del routing sulla piattaforma di controllo delle chiamate.

Quando un dispositivo Cisco è collegato a Webex Cloud con Webex Edge for Devices, la segnalazione per il controllo delle chiamate e i flussi multimediali viene lasciata in sede.

Con l'esperienza ottimizzata Webex abilitata:

• Le richieste di chiamata di Webex Meeting vengono indirizzate direttamente dal dispositivo Cisco al Webex Cloud (chiamata cloud)

• Tutte le altre chiamate sono ancora controllate e indirizzate dalla piattaforma di controllo delle chiamate locale (Unified CMo Expressway), incluso 1:1 verso un utente cloud o un altro dispositivo cloud.

Webex Edgeper dispositivi con esperienza ottimizzata per Webex Le dà accesso a funzionalità cloud di alta qualità per le chiamate come:

• Esperienza coerente con app e dispositivi

• Collaborazione avanzata tramite lavagna, inclusa la lavagna bidirezionale

• Informazioni durante le riunioni, come il riconoscimento facciale, le etichette dei nomi e le reazioni

• Controllo remoto della telecamera

• Audio direzionale

Controlli avanzati per riunioni e host, tra cui:

• Riunione a blocco

• Registrazione

• Ammetta, ammetta tutto

• Attiva l'assistente Webex per i sottotitoli codificati (dipende dalla licenza)

• Abbassi tutte le mani

• Host del trasferimento

• Trasferire l'host e andarsene

• Disattivare/riattivare tutto (il dispositivo Cisco deve ancora riattivare manualmente)

• Disattiva l'audio all'ingresso

• Permetta ai partecipanti di riattivare l'audio da soli

Per ottenere un'esperienza ottimizzata con Webex sui suoi dispositivi locali, deve:

• Collega i dispositivi Webex Edgeai dispositivi con le porte richieste abilitate

• Abilita l'accesso in lettura e scrittura alle configurazioni dei dispositivi da Control Hub

• Abilita gli aggiornamenti software gestiti dal cloud. Questi avvengono automaticamente, circa una volta al mese con le ultime correzioni di bug

• Abilita l'esperienza ottimizzata per Webex

Per saperne di più sui requisiti di rete per il servizio cloud Webex

Dispositivi connessi al cloud

Man mano che le organizzazioni passano a modelli di lavoro ibridi, un ufficio a casa ben funzionante è fondamentale per una collaborazione efficace. La configurazione corretta consente ai lavoratori di rimanere in contatto e collaborare senza problemi con i colleghi in ufficio o a casa.

Nella maggior parte dei casi, la rete domestica di un lavoratore è sufficiente per esperienze di videoconferenza di alta qualità. Consulti le linee guida per i requisiti di rete.

Dopo aver registrato i suoi dispositivi su Webex Cloud, l'utente stesso o l'amministratore possono configurare il dispositivo per ricevere chiamate direttamente. Inoltre, può gestire e monitorare tutti i dispositivi registrati nel cloud in remoto da Control Hub.

I codici di attivazione per i suoi utenti possono essere creati da Control Hub. Ad esempio, se gli utenti hanno configurato un account Webex, possono generare un codice di attivazione utilizzando le impostazioni in Webex.

Legga come:

• Assegnare un dispositivo Desk Series a un utente

• Genera un codice di attivazione da Control Hub

• Aggiungere e gestire utenti in Control Hub

Modalità personale

Nota: questo è applicabile solo ai clienti cloud Webex, non Webex Edge ai clienti Devices.

I dispositivi assegnati a un utente hanno la possibilità di essere configurati in modalità personale. La modalità personale lega il dispositivo a un utente specifico (ad esempio un laptop o un telefono assegnati solo a Lei).

La modalità personale presenta molti vantaggi, tra cui la possibilità di premere un pulsante per le riunioni programmate e la suoneria automatica quando qualcuno chiama direttamente l'utente.

Saperne di più sulla modalità personale.

Nota: i dati dei sensori remoti e la gestione remota di questi dispositivi sono limitati al rispetto della privacy dei dati.

Per attivare

Dalla Webex User Hub nostra app Webex, può ottenere un codice di attivazione per configurare il suo dispositivo senza dover essere un amministratore.

In User Hub, vada alla pagina Impostazioni. Seleziona Dispositivi e Aggiungi dispositivo per generare un codice di attivazione per un dispositivo di collaborazione Cisco.

Nell'app Webex, vai su Impostazioni e seleziona Dispositivi e genera codice di attivazione.

Quando riceve il suo nuovo dispositivo, segua la procedura guidata di configurazione e inserisca il codice di attivazione quando richiesto. Se deve registrare nuovamente un dispositivo, acceda al menu Impostazioni del dispositivo e ripristini le impostazioni di fabbrica. Segua la procedura guidata di configurazione e inserisca l'attivazione quando richiesto.

Al termine della configurazione, il suo dispositivo è pronto per l'uso.

Leggi di più su come configurare il suo dispositivo.

Sfruttando le funzionalità cloud di Cisco sui dispositivi, può consentire alla sua organizzazione di prepararsi per un ritorno sicuro in ufficio, creando al contempo l'esperienza ibrida ottimale tra ufficio e lavoro da casa.

Ulteriori informazioni:

• Ambiente di lavoro intelligente

• Luogo di lavoro ibrido

Webex AI Assistant per dispositivi

Con Webex Assistant for Devices, può controllare i suoi dispositivi della serie Board, Desk o Room con comandi vocali. In questo modo può partecipare alle riunioni, chiamare i suoi colleghi e controllare il dispositivo semplicemente parlando.

Ulteriori letture:

• Guida introduttiva Webex Assistant per dispositivi

• Scopri come abilitare Webex Assistant per i dispositivi

Prenotazione camere - Cisco Room Navigator

I dispositivi Cisco e il Webex Hybrid Calendar dispongono di una soluzione integrata per la prenotazione delle camere, l'app Room Booking. Room Navigator

Una Room Navigator posizione all'esterno di una sala riunioni consente ai lavoratori di individuare rapidamente le camere disponibili e prenotarle ad hoc. Una riunione Room Navigator interna completa quest'ultima e unisce il controllo della camera con le funzioni di prenotazione delle camere.

I sensori del dispositivo si trovano all'interno della camera e abilitano funzionalità avanzate come il rilascio automatico della camera o la prenotazione automatica ad hoc.

Informazioni su:

• Room NavigatorUnboxing, configurazione e panoramica

• Configurare Room Navigator come dispositivo per la prenotazione delle camere

• Guida all'installazione per Room Navigator

Segnaletica digitale

Il digital signage di Cisco Le consente di promuovere eventi e programmi trasmettendo il suo messaggio con immagini e video sugli schermi del suo edificio.

La segnaletica sul posto di lavoro di solito richiede componenti dedicati, come una TV e un lettore multimediale digitale. I dispositivi contengono un browser web che consente la riproduzione di tutti i tipi di contenuti.

Il digital signage può essere configurato per qualsiasi URL di scelta. Scopri come abilitare il digital signage sui dispositivi Boards, Desk Pro e Room Series.

Può anche abilitare il digital signage utilizzando Appspace. Il sistema di gestione dei contenuti Appspace integrato nello strumento di gestione Webex Control Hub consente di creare più canali e personalizzare il contenuto per diversi set di stanze o dispositivi. Scopri i dispositivi Cisco per il digital signage con Appspace.

Con Boards e Desk Pro, i canali con contenuti interattivi possono essere visualizzati anche sui touch screen.

Dati e analisi dei sensori

Utilizzo di sensori per l'utilizzo dello spazio di lavoro in Control Hub

I dispositivi incorporano una serie di sensori sul posto di lavoro che vengono utilizzati per comprendere l'ambiente in cui si trovano i lavoratori. I principali tipi di sensori sono:

• Sensori di persone: misurano l'occupazione della stanza e il numero di persone nella stanza

• Sensori sonori: misurano diversi tipi di rumori e l'acustica di una stanza

• Sensori ambientali: misurano la qualità dell'aria, la temperatura, l'umidità e la luce

Scopri come abilitare i sensori e visualizzare i dati storici in Control Hub.

Umidità, temperatura e qualità dell'aria

I sensori non richiedono nessun'altra installazione, sono connessi in modo sicuro alla rete e non hanno costi aggiuntivi. I sensori segnalano lo strumento Control Hub non appena il dispositivo viene registrato e i dati creati saranno resi disponibili a terze parti.

Analisi dell'area di lavoro

L'analisi dello spazio di lavoro fornisce informazioni e dati approfonditi su come viene utilizzato lo spazio di lavoro.

Perché Workspace Analytics sia supportato, Control Hub deve essere abilitato. Workspace Analytics può quindi essere visualizzato in Aree di lavoro in Control Hub. Deve essere attivata perché l'analisi sia disponibile. I dispositivi dovranno essere abilitati singolarmente o tramite configurazione in blocco.

L'analisi dell'area di lavoro può acquisire informazioni attuali e storiche sull'area di lavoro in cui si trova il dispositivo. Può misurare l'esperienza dei lavoratori, indipendentemente dal fatto che le persone siano chiamate o partecipino a riunioni faccia a faccia. Utilizzando sensori, il dispositivo misura i livelli di rumore, la temperatura e la qualità dell'aria anche quando il dispositivo non è in uso.

Le informazioni raccolte dai sensori dei dispositivi forniscono una serie di informazioni sull'area circostante. Sebbene ciò possa essere fatto a livello di singolo dispositivo, configurarlo in Control Hub Le consentirà di capire come le persone percepiscono l'ambiente di lavoro generale.

Dati disponibili:

• Metriche di utilizzo: come vengono utilizzati il dispositivo e l'area di lavoro

• Informazioni sulla prenotazione: la camera è prenotata/non prenotata

• Metriche ambientali in tempo reale: livelli di rumore nella stanza, rumore di fondo

• I dati su temperatura, umidità e qualità dell'aria sono disponibili anche se il dispositivo è dotato di funzionalità di temperatura o umidità o ha unRoom Navigator.

Può scoprire quali dispositivi ottengono vari dati sull'analisi di Workspace, in Control Hub. Ad esempio, faccia clic su «Temperatura» in Control Hub e vedrà «visualizza i dispositivi supportati». Questo mostra cosa è supportato e se è supportato tramiteRoom Navigator.

Ulteriori letture:

• Gestione e analisi di Control Hub

• Analisi per il suo portafoglio di collaborazione sul cloud

• Sensori e analisi nei dispositivi di collaborazione Cisco

Le persone contano

I dispositivi sono in grado di rilevare il numero di persone in una stanza, indipendentemente dal fatto che stiano partecipando o meno a una chiamata. Control Hub mostra le informazioni dal dispositivo, fornendo all'amministratore una panoramica di ciò che accade negli spazi di lavoro. Gli amministratori possono visualizzare come vengono attualmente utilizzate le camere e i dati storici.

Nota: il conteggio delle persone è applicabile solo ad alcuni dispositivi.

Inquadratura intelligente con intelligenza artificiale

Analizzando dove si trovano le persone e decidendo qual è il modo ottimale per presentarle, l'inquadratura intelligente crea una conversazione più reale e interattiva tra persone in luoghi diversi.

Migliore panoramica e colonna sonora

Tutti i dispositivi hanno impostazioni di tracciamento degli altoparlanti, tramite la traccia degli altoparlanti o la migliore panoramica, a seconda del dispositivo.

Ad esempio, la migliore panoramica viene utilizzata su Board Series e Room Kit Mini per inquadrare al meglio le persone che rileva nella stanza.

Utilizzando la triangolazione per stabilire da dove proviene il suono, la traccia dell'altoparlante inquadra l'altoparlante attivo e le persone su entrambi i lati.

Nota: la migliore panoramica e la traccia altoparlante sono attivate per impostazione predefinita sui dispositivi Cisco. Leggi qui come abilitare e disabilitare la traccia vocale

Concentrazione sulle persone e cornici

People Focus utilizza l'intelligenza integrata nelle nostre telecamere per aggiornare dinamicamente il layout dello schermo, assicurando che Lei ottenga sempre la migliore visualizzazione in una riunione, indipendentemente da dove si iscrive.

Saperne di più sull'attenzione alle persone: ottiene la visione ideale, ogni volta.

Zona riunioni

Con la funzione Meeting Zone, ora può assicurarsi che solo le persone all'interno dell'area pertinente (zona riunioni) siano concentrate, riducendo al minimo le distrazioni dall'esterno della zona.

Saperne di più sulla configurazione delle zone riunioni.

Etichette con nome e riconoscimento facciale

Il riconoscimento facciale viene utilizzato per creare etichette con i nomi in una riunione, dando alle persone la possibilità di associare nomi ai volti. In una riunione, le etichette con i nomi appariranno sopra l'oratore attivo per farLe sapere chi sta parlando al momento.

Leggi di più su come abilitare il riconoscimento facciale.

Non ci si può aspettare che Lei si impegni su un'unica piattaforma. E con i dispositivi di collaborazione Cisco, non è necessario.

Per un'esperienza di riunione della migliore qualità in assoluto, consigliamo di utilizzare l'app Webex.

Tuttavia, può configurare i suoi dispositivi Cisco per unirsi ad altre piattaforme di riunione, come Microsoft Teams in determinati scenari. Ciò semplifica l'utilizzo delle sale riunioni esistenti per tutti i tipi di riunioni video e ottiene tutti i vantaggi dallo schermo, dalla fotocamera e dalle funzionalità audio del dispositivo.

Ciò significa anche che può avere l'esperienza utente migliore e più coerente con One Button To Push (OBTP) sui suoi dispositivi Cisco indipendentemente dal tipo di riunione a cui un utente sta chiamando. Deve abilitare l'Hybrid Calendar Connector per configurare One Button To Push.

Microsoft Teams

Esistono tre modi principali per partecipare alle riunioni di Microsoft Teams dal suo dispositivo Cisco:

Dispositivi Cisco per Microsoft Teams Rooms

I dispositivi Cisco per Microsoft Teams Rooms riuniscono una suite completa di dispositivi delle serie Room, Board e Desk di nuova generazione e la potenza dell'esperienza dell'utente finale di Microsoft Teams Rooms in un'unica soluzione ibrida per lo spazio di lavoro.

Questa offerta flessibile e unica offre la possibilità di eseguire l'esperienza nativa di Microsoft Teams Rooms su barre video certificate, kit di sala, sistemi di sala integrati, schede di collaborazione, dispositivi da scrivania all-in-one e pannelli Microsoft Teams.

Con l'intelligenza integrata dei dispositivi, le personalizzazioni avanzate dell'interfaccia utente, l'interoperabilità multipiattaforma senza precedenti e la gestione esperta dello spazio di lavoro, può elevare l'esperienza di Microsoft Teams Rooms dalla sala riunioni di lavoro alla grande sala riunioni.

Per saperne di più:

• Dispositivi Cisco per Microsoft Teams Rooms

• Guida all'adozione dei dispositivi Cisco per Microsoft Teams Rooms

• Articoli di assistenza sui dispositivi Cisco per Microsoft Teams Rooms

Cisco WebexIntegrazione video per Microsoft Teams

Se utilizza i dispositivi Cisco e il tenant di Microsoft Teams come piattaforma principale per riunioni, Video Integration for Microsoft Teams (VIMT) è l'opzione preferita.

VIMT Le offre un set completo di funzionalità che include elenchi dei partecipanti, la possibilità di attivare/disattivare l'audio dei partecipanti e la condivisione bidirezionale dei contenuti. Significa che tutti i suoi tipi di riunione, incluso Webex, avranno un'esperienza utente unificata.

Quando Hybrid Calendar Connector è abilitato, VIMT Le consentirà automaticamente di partecipare alle riunioni di Microsoft Teams.

Nota:

• Deve abilitare Hybrid Calendar Connector per configurare One Button To Push

• VIMT richiede una licenza aggiuntiva. Contatti il suo partner o rappresentante Cisco per ulteriori informazioni.

Per saperne di più:

• Opzioni di acquisto

• Integrazione video per Microsoft Teams

• Come implementare VIMT Cisco Webex

• Webex Edge- Cisco VIMT e MS Teams - I tanti modi per aderire! (Video)

WebRTC

Nel caso in cui un'organizzazione esterna non disponga di VIMT, può comunque utilizzare il suo dispositivo Cisco per partecipare a una riunione esterna di Microsoft Teams. Il dispositivo avvierà automaticamente il browser WebRTC consentendole di accedere con One Button to Push.

WebRTC utilizza il motore web su dispositivi Cisco moderni come le serie Room, Board e Desk. Ci sono alcune limitazioni con WebRTC:

• È disponibile un elenco dei partecipanti alla riunione, ma senza la possibilità di gestire la lobby della riunione

• Può ricevere solo la condivisione dello schermo

• WebRTC supporta solo una schermata. I sistemi a doppio schermo utilizzeranno solo uno dei display

• La gestione della qualità è ridotta, inclusa la latenza e la perdita dei pacchetti

• Sarà limitato alle funzionalità del client Microsoft Teams, ad esempio le visualizzazioni a griglia

Nota:

• Il motore Web non è supportato nelle vecchie serie di codec (DX/SX/MX)

• Il tenant Microsoft richiede l'accesso anonimo come ospite per consentire a WebRTC di accedere dai dispositivi

Per saperne di più:

• Come abilitare WebRTC

• Come partecipare a una riunione di Microsoft Teams con WebRTC

Connettore per sala conferenze Zoom

I dispositivi Cisco possono partecipare alle riunioni Zoom sfruttando il Conference Room Connector, fornito da Zoom.

Se ha il calendario ibrido abilitato, Cisco eliminerà automaticamente l'URI SIP e Le darà un pulsante da premere.

Per saperne di più:

• Scraping per gli URI SIP

• Connettore per sala conferenze Zoom

• Come funziona il servizio Hybrid Calendar

• Come partecipare a una riunione Zoom dal suo dispositivo video Cisco

• Panoramica tecnica del calendario ibrido

Google Meet

Scopri di più su come consentire a WebRTC di partecipare alle riunioni di Google Meet su dispositivi Cisco.

Sistemi basati su standard

Può utilizzare i suoi dispositivi Cisco per accedere ad altri servizi per riunioni di terze parti come Pexip, BlueJeans e Polycom tramite chiamate basate su standard SIP. Può semplicemente comporre l'URL e iscriversi.

Se l'URI è nel formato ibrido accettato dal calendario, Cisco lo analizzerà automaticamente e Le darà One Button to Push.

Legga qui per vedere come funziona il servizio di calendario ibrido