Prije početka

Ako se pretplatite na Webex od pružatelja usluga, za isporuku značajke poziva ključno je da slijedite upute pružatelja usluga za ponovno postavljanje lozinke. Obratite se timu za korisničku podršku pružatelja usluga za pomoć.

Ako vaša tvrtka ili ustanova za prijavu u webex aplikaciju koristi jedinstvenu prijavu (SSO), morat ćete se obratiti administratoru da biste ponovno postavili lozinku.

1

Idite na stranicu Prijava i kliknite na Prijava.

2

Unesite adresu e-pošte s kojom ste se prijavili i kliknite Dalje.

3

Na stranici odabira pružatelja usluge kliknite na Prijava za nastavak.

Umjesto toga upotrijebite jedan od svojih računa društvene mreže pod uvjetom da upotrebljava istu adresu e-pošte za prijavu u Webex.

4

Na zaslonu za prijavu kliknite na Zaboravili ste lozinku?

Potražite šifru za provjeru e-pošte s web-mjesta messenger@webex.com. Svakako provjerite i mapu neželjene pošte/ bezvrijedne pošte.
5

Kopirajte i zalijepite kôd za provjeru iz svoje e-pošte i kliknite na Pošalji.

Zbog sigurnosne promjene stranica „Zaboravili ste lozinku” uvijek potvrđuje da se šalje poruka e-pošte za ponovno postavljanje lozinke, čak i ako adresa e-pošte nije registrirana. To je zaštita računa organizatora od identificiranja.

Pomoć kod drugih problema s prijavom:

Trebate li pomoć s prijavom?

Problemi s prijavom na uslugu Webex

Promijenite svoju lozinku

Što učiniti sljedeće

Još uvijek ne vidite e-mail? Obratite se podršci.