Перш ніж почати

Якщо ви підпишетеся на Webex від постачальника послуг, для доставки функцій виклику важливо дотримуватися інструкцій свого постачальника послуг щодо скидання пароля. Зверніться до команди підтримки клієнтів вашого постачальника послуг, щоб допомогти вам.

Якщо ваша організація використовує єдиний вхід (SSO) для входу в додаток Webex, для скидання пароля потрібно звернутися до адміністратора.

1

Перейдіть на сторінку Увійти й клацніть Увійти.

2

Введіть адресу електронної пошти, яку ви вказали під час реєстрації, і клацніть Далі.

3

На сторінці вибору постачальника послуг клацніть Увійти , щоб продовжити.

Замість цього використовуйте один зі своїх облікових записів у соціальних мережах, доки для входу у Webex використовується однакова адреса електронної пошти.

4

На екрані входу клацніть Забули пароль?

Виконайте пошук коду підтвердження в електронній пошті на messenger@webex.com. Не забудьте також перевірити папку спаму (небажаної пошти).
5

Скопіюйте та вставте код підтвердження з електронної пошти та клацніть Надіслати.

"Через зміну безпеки сторінка ""Забули пароль"" завжди підтверджує надсилання електронного листа для скидання пароля, навіть якщо адресу електронної пошти не зареєстровано." Ця дія призначена для захисту облікових записів організатора від ідентифікації.

Щоб отримати допомогу з іншими проблемами входу, виконайте наведені нижче дії.

Потрібна допомога з входом у систему?

Проблеми з входом у Webex

Змініть пароль

Що далі

Не можете знайти електронний лист? Зверніться до служби підтримки.