Skôr ako začnete

Ak sa prihlásite na odber služby Webex od poskytovateľa služieb, pre poskytovanie funkcií volania je dôležité, aby ste postupovali podľa pokynov poskytovateľa služieb na obnovenie hesla. Kontaktujte tím zákazníckej podpory vášho poskytovateľa služieb, aby vám pomohol.

Ak vaša organizácia používa jednotné prihlásenie (SSO) na prihlásenie do aplikácie Webex, budete musieť kontaktovať svojho správcu, aby vám obnovil heslo.

1

Prejdite na stránku Prihlásiť sa a kliknite na tlačidlo Prihlásiť sa.

2

Zadajte e-mailovú adresu, pomocou ktorej ste sa zaregistrovali, a kliknite na tlačidlo Ďalej.

3

Na stránke výberu poskytovateľa pokračujte kliknutím na položku Prihlásiť sa .

Použite namiesto toho jeden zo svojich sociálnych účtov, pokiaľ na prihlásenie do Webexu používa rovnakú e-mailovú adresu.

4

Na prihlasovacej obrazovke kliknite na položku Zabudli ste heslo?

Vyhľadajte v e-maile overovací kód z adresy messenger@webex.com. Nezabudnite tiež skontrolovať priečinok so spamom/nevyžiadanou poštou.
5

Skopírujte a prilepte verifikačný kód zo svojho e-mailu a kliknite na tlačidlo Odoslať.

Z dôvodu zmeny zabezpečenia stránka „Zabudli ste heslo“ vždy potvrdzuje odoslanie e-mailu na obnovenie hesla, aj keď e-mailová adresa nie je zaregistrovaná. Ide o ochranu hostiteľských účtov pred identifikáciou.

Pomoc s ďalšími problémami s prihlásením:

Potrebujete pomoc s prihlásením?

Problémy s prihlásením na Webex

Zmeňte si heslo

Čo robiť ďalej

Stále nevidíte e-mail? Kontaktujte podporu.