Alati za migraciju za prijelaz s BroadWorks, Webex za BroadWorks i BroadCloud na veleprodajna RTM rješenja

Podržani telefoni bit će automatski stvoreni i dodijeljeni korisnicima u Webex Calling pomoću alata za dostavljanje. Telefoni označeni s "da" u stupcu "Podržano u alatu za premještanje uređaja" također će se automatski premjestiti iz Cisco BroadWorks ili BroadCloud u Webex Calling kada se pokrene alat za premještanje uređaja. Telefoni označeni s "Ne" u tom stupcu trebaju ručnu intervenciju za promjenu DMS URL -a u predlošku uređaja Cisco BroadWorks ili u samom telefonu.

Posljednji stupac pruža mapiranje modela telefona u stupac "Vrsta uređaja" datoteke transform-tool/input/newphones.csv. (Vidi Alat za transformaciju odjeljak ovog članka za više informacija o newphones.csv).

Administratori partnera pokreću ovaj uslužni alat za generiranje tokena barem jednom prije nego što počnu pokretati alate za migraciju. Pokretanje ovog alata jednokratna je aktivnost nakon što se partnerski račun uključi u Veleprodajno RTM rješenje. Ovaj alat omogućuje administratorima partnera da se prijave putem web preglednika kako bi dobili jedinstveni TOKEN koji je potreban za ažuriranje konfiguracijskih datoteka partnera za alate za migraciju.

Preduvjeti

Nakon preuzimanja, raspakirajte binarne datoteke alata za migraciju.

Postavite put JRE/JDK okruženja utoken_generator .sh za MAC itoken_generator .bat za Windows. Ako JAVA_ HOME put već postoji, alat će ga ponovno koristiti.

• KIŠNA KABANICA: JAVA_ HOME="/Users/cisco/jdk/zulu@1.8.282/Contents/ Početak/"

• Prozori: JAVA_ HOME=C:\Progra~1\ Java\jre1.8.0_ 321

Upute za pokretanje

Pokrenite sljedeću naredbu u terminalu unutar direktorija generatora tokena:

Prozori:

token_generator.šišmiš

MacOS:

./token_generator .sh

Izlaz:

Naziv alata: Verzija alata za generiranje tokena: 1.13.0 Učitajte URL u svoj web preglednik: http://localhost:8080 

Otvorite URL u web pregledniku na terminalu, prijavite se s vjerodajnicama administratora partnera kako biste dobili TOKEN i kopirajte isti za daljnju upotrebu.

Ilustracije korisničko sučelje navedene su u nastavku za referencu:

Slika 3: Prijavite se putem Cisco Webex

Slika 4: Prozor s vjerodajnicama

Slika 5: Generacija tokena

Konfigurirajte sljedeće korake prije pokretanja alata za izdvajanje i premještanje uređaja na sekundarnom poslužitelju BroadWorks.

Omogućite OCI-P povezivanje

Alat za premještanje uređaja komunicira s BroadWorksom putem OCI-P naredbi, kako biste omogućili OCI-P povezivost, koristite korake u nastavku:

Korak 1 : Koristite CLI za konfiguriranje općih postavki.

Pokrenite sljedeću naredbu u CLI-u za promjenu u direktorij GeneralSettings:

AS_ CLI> cd /Applications/OpenClientServer/GeneralSettings.

Pokrenite sljedeću naredbu u CLI-u da biste dobili trenutne GeneralSettings:

AS_CLI/Applications/OpenClientServer/GeneralSettings> get clientPort = 2208 clientPortEnabled = true secureClientPort = 2209 secureClientPortEnabled = true systemDomain = <> 

Ako vaše postavke ne odgovaraju gore navedenim, upotrijebite skupa naredbu za ponovno konfiguriranje postavki.

2. korak : Koristite CLI za konfiguriranje OCI proxyja.

Promijenite direktorij u OCI proxy:

AS_ CLI> cd /Applications/OpenClientServer/OCIProxy

Pokrenite sljedeći CLI da biste dobili trenutne postavke. Trebali biste vidjeti sljedeće:

AS_CLI/Applications/OpenClientServer/OCIProxy> get enabled = true enabledLoginLevelScreening = false enableResponseCaching = false responseCacheDurationHours = 24 responseCacheRenewPeriodMins = 30 messageQueueCapacity = 50 messageQueueTimeoutSeconds = 1800 

Ako vaše postavke ne odgovaraju gore navedenim, upotrijebite skupa naredbu za ponovno konfiguriranje postavki.

Korak 3 : Koristite CLI za konfiguriranje OCI Provisioning.

Promijenite u imenik za pripremu:

AS_ CLI> cd /System/NetworkAccessLists/OCI/Provisioning

Pokrenite sljedeću naredbu da biste dobili trenutne postavke OCI Provisioning:

AS_CLI/System/NetworkAccessLists/OCI/Provisioning> dobiti Opis adrese ========================= 127.0.0.1 lokalno kao 

4. korak : Pokrenite donju naredbu u CLI-u kako biste provjerili je li vaša konfiguracija ispravna.

 AS_ CLI/Maintenance/ManagedObjects> nabavite široke radove i provjerite izgleda li vaš izlaz u redu. Pogledajte ispod za uzorak izlaza: AS_ CLI/Maintenance/ManagedObjects> nabavite broadworks BroadWorks Managed Objects ============================ * Poslužitelj: Identitet ...............: AS verzija ...............: Rel_ 21.sp1_ 1.551 Upravna država..: Otključano * Aplikacije: Naziv Verzija Razmješteno Administrativno stanje Učinkovito stanje ============================================= =============================================== ExecutionAndProvisioning 21.sp1_ 1.551 true Otključano Otključano FlashPolicy 21.sp1_ 1.551 false Otključano Zaustavljen OpenClientServer 21.sp1_ 1.551 true Otključan Otključan WebContainer 21.sp1_ 1.551 istinito Otključano Otključano 4 unosa pronađena. * Hostirane aplikacije: Ime Verzija Kontekst Put raspoređen ================================================ ====================== CommPilot 21.sp1_ 1.551 / true DeviceManagementFiles 21.sp1_ 1.551 /DeviceManagement true JWSFiles 21.sp1_ 1.551 /FileRepos true MediaFiles 21.sp1_ 1.551 /media true OCIFiles 21.sp1_ 1.551 /ocifiles istinito 5 unosa pronađeno. 

Provjerite je li otvoren i aktivan poslužitelj klijenta

Upotrijebite naredbe u nastavku za implementaciju i pokretanje Open Client Servera na sekundarnom poslužitelju aplikacija ako nije implementiran ili već nije pokrenut.

Korak 1 : Postavite poslužitelj sa sljedećom CLI naredba:

AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> implementirati aplikaciju OpenClientServer

2. korak : Pokrenite poslužitelj ovom naredbom:

AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> pokrenite aplikaciju OpenClientServer

Omogućite aktivaciju brojeva

Izvršite sljedeće naredbe u CLI-u kako biste omogućili aktivaciju brojeva:

Korak 1 : Pokrenite naredbu za aktiviranje broja:

AS_ CLI> cd SubscriberMgmt/NumberActivation

2. korak : Pokrenite naredbu omogućenu aktivaciju:

AS_ CLI> postavi dnMode groupAndUserActivationEnabled

Korak 3 : U upitu za potvrdu unesite Y.

Za BroadCloud

Alat za izdvajanje integriran je u portal BroadCloud Service Provider. Administrator davatelj usluge može:

1. Pošaljite zahtjeve za izvode za do 50 kupaca po zahtjevu.
   Zahtjev za izvadak ne može se podnijeti za istog kupca više od 10 puta dnevno.
2. Preuzmite ekstrahiranu podatkovnu datoteku, u ZIP formatu, do 28 dana od datuma podnošenja zahtjeva.

Slike u nastavku prikazuju portal davatelja usluga.

Slika 6.: Portal davatelja usluga

Slika 7.: Portal davatelja usluga

Za Cisco BroadWorks i Webex za BroadWorks

1. Alat za izdvajanje radi na sekundarnom Cisco BroadWorks aplikacijskom poslužitelju unutar partnerske mreže i povezuje se putem OCI-P.
2. Alat povlači neobrađene podatke poduzeća, grupa, brojeva, korisnika, usluga, uređaja i mekog klijenta s platforme Cisco BroadWorks ili BroadCloud i te podatke šalje u XML datoteke koje daju ulaze za alat za transformaciju.

Sljedeći odjeljci objašnjavaju kako instalirati i konfigurirati alat za izvlačenje.

Preduvjeti

1. SCP binarne datoteke alata za izdvajanje na sekundarni Cisco BroadWorks Application Server.
2. SSH na sekundarni Cisco BroadWorks aplikacijski poslužitelj za konfiguriranje preduvjeta i pokretanje alata za izdvajanje.
3. Konfigurirajte ID pružatelja usluge i grupe za izdvajanje iz Cisco BroadWorksa u conf/exportTool.yml. Pogledajte donji primjer YAML isječka:

   ServiceProviderID-A:      - GroupID-A1 - GroupID-A2 - GroupID-A3 ServiceProviderID-B:                        - SVE 

4. Provjerite jesu li sekundarni korisnički ID poslužitelja aplikacija Cisco BroadWorks, lozinka i naziv hosta ispravni u datoteci conf/partner.cfg:

   BROADWORKS_ KORISNIK_ ID = admin BROADWORKS_ LOZINKA = admin BROADWORKS_ HOST_ IME = lokalni host OSvježi_ TOKEN = Token za osvježavanje administratora partnera kopiran iz alata Token Generator. MIGRACIJE_ MODE = Podržane vrijednosti suwebex_for_broadworks_to_wholesale . zadana vrijednost jebroadworks_to_wholesale . Koristitewebex_for_broadworks_to_wholesale za migracije Webex za BroadWorks. 

   The OSVEŽI_ TOKEN svojstvo je obavezno za migraciju Webex za BroadWorks.

5. Izmijenite stazu okruženja JDK/JRE u datoteci export.sh ako je sekundarna staza okruženja Cisco BroadWorks Application Server JDK/JRE različita od datoteke:

   JAVA_ HOME=/usr/local/java/java_base

Upute za pokretanje

Pokrenite naredbu u nastavku na sekundarnom poslužitelju aplikacija Cisco BroadWorks iz direktorija alata za izdvajanje:

./export.sh

Zapisnici terminala

Sljedeći zapisnici dostupni su u terminalu o uspješnom izvozu: Pokretanje alata za izvoz podataka BroadSoft:

 Pokretanje alata za izvoz podataka BroadSoft ************************************************** *** Pokretanje alata za izvoz v: 1.15.0 Započet je izvoz za SP=collabmigrationtestSP_engg , Group=colllabmigrationtestGRP_engg Izvoz korisnika za SP=collabmigrationtestSP_engg , Group=colllabmigrationtestGRP_engg Izvoz korisnika dovršen za SP=collabmigrationtestSP_engg , Group=colllabmigrationtestGRP_engg Izvoz dovršen za SP=collabmigrationtestSP_engg , Group=colllabmigrationtestGRP_engg Izvoz dovršen Izvoz Dump ZIP imenik: izlaz/20221017223452_ ExportTool Export Dump Zip Naziv datoteke:extracted_data_1666060500618.zip Zip datoteka s nazivomextracted_data_1666060 500618.zip je kreiran. Proces izrade ZIP datoteke je završen Izvezene datoteke pretvorene u ZIP datoteku ********************************* ******************

Izlaz

Izlazni ZIP (extracted_data_ .zip ) datoteka će biti dostupna u istom direktoriju alata za izvlačenje. Upotrijebite donju naredbu za pregled i korištenje ZIP datoteke za unos alata za transformaciju:

ls –ltr drwxr-xr-x 2 bwadmin bwadmin 4096. listopada  4 11:53 lib/ -rwxr-xr-x 1 bwadmin bwadmin 956719 listopad  4 11:53 exportTool.jar -rwxr-xr-x 1 bwadmin bwadmin 2635 lis.  4 11:53 export.sh drwxr-xr-x 2 bwadmin bwadmin 4096 listopad  5 05:04 conf/ drwxrwxr-x 3 bwadmin bwadmin 4096 17. listopada 22:34 izlaz/ drwxrwxr-x 2 bwadmin bwadmin 4096 17. listopada 22:34 logs/ -rw-rw-rwad4min 17 b. 35extracted_data_1666060 500618.zip

Ovaj alat za transformaciju pokreće se za sve migracije. Alat za transformaciju radi na bilo kojem računalu, uključujući partnerovo administratorsko prijenosno računalo i koristi Webex Public API-je. Čita ZIP izlaz alata za izvlačenje (extracted_data_ .zip ) datoteku kao ulaz i pretvara sirovi XML u JSON format koji koristi alat za dostavljanje.

Preduvjeti

Nakon preuzimanja i izdvajanja binarnih datoteka alata za migraciju, konfigurirajte sljedeće preduvjete:

1. Postavite OSVEŽAVANJE_ TOKEN (Token kopiran iz alata Token Generator) i NAME_ OF_ GLAVNI_ LOKACIJA u datoteci conf/partner.cfg:

   OSVEŽI_ TOKEN=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEyZTViNzJkOTdj NAZIV_ OF_ GLAVNI_ LOKACIJA=Glavna

2. Po želji postavite PROVISIONING_ ID (kopiran iz predloška u Partner Hub-u) u datoteci conf/partner.cfg:

   PROVIZIRANJE_ ID=YmE4MjFkZGYtYTlkNy00NDdlLWIwODctYmNkOTM2NjUyYWQ1

   Da biste dobili potpuniju provjeru adrese e-pošte e-pošta korisnika , opcionalno možete postaviti OBAVLJANJE_ ID.
3. Konfigurirajte informacije koje nedostaju u datoteci input/customers.csv (pogledajte sljedeći odjeljak) ako nedostaju.
4. Dodajte adresa e-pošte krajnji korisnik u datoteku input/users.csv.
5. Ako se trebaju osigurati novi telefoni, dodajte mac adresu i adresu adresa e-pošte novog telefona korisnika u datoteku input/newphones.csv. To je potrebno samo ako administratori partnera žele osigurati nove telefone u veleprodajnim pozivima.
6. Pretvorite pozivne centre BroadWorks u CxEssentials pomoću datoteke input/cxessentials.csv.
7. Po želji omogućite NADOGRADU_ SVE_ POZOVI_ CENTRI_ TO_ CX_ ESSENTIALS svojstvo za pretvaranje svih pozivnih centara u CxEssentials.
8. Koristite datoteku input/locations.csv kako biste podržali migraciju velikih poduzeća koja omogućuje administratorima da migriraju lokacije svojih korisnika po lokaciji
9. Po želji omogućite korištenje MAC adresa iz zaglavlja User-Agent poruke SIP REGISTER kada MAC adresa nije dostupna u profilu profil uređaja Cisco BroadWorks. Dekomentirajte redak "USE_ MAC_ ADRESA_ IZ_ SIP_ REGISTER=yes" u datoteci conf/partner.cfg

Ispunjavanje input/customers.csv

Datoteka input/customers.csv pruža podatke koji možda nedostaju u Cisco BroadWorksu ili BroadCloudu. Ovu datoteku možete ostaviti praznom ako su sve obavezne informacije već dostupne. Ne morate ispuniti sve stupce, samo su podaci koji nedostaju obavezni.

Tablica u nastavku objašnjava najvažnije stupce u input/customers.csv.

Upute za pokretanje

Pokrenite Transform Tool u bilo kojem operativnom sustavu. Koristite sljedeće korake za pokretanje alata u sustavu Windows i macOS:

Windows

Izvršite naredbu u nastavku da biste pokrenuli Transform Tool u sustavu Windows:

transform.bat -extract= -kupci= -korisnici= -novi telefoni=

macOS

Izvršite sljedeće korake za pokretanje alata za transformaciju na macOS-u:

1. Stvorite virtualno okruženje i instalirajte ovisnosti za pokretanje alata za transformaciju pomoću Pythona:

   python3 -m venv venv izvorni venv/bin/aktiviraj python3 -m zahtjevi za instalaciju pipa python3 -m zahtjevi za instalaciju pipa-oauthlib 

2. Pokrenite alat za transformaciju:

    ./transform.sh -extract= -kupci= -korisnici= -novi telefoni=

Prethodna provjera korisnika/korisnika

Alat za transformaciju upućuje API pozive Webex kako bi uhvatio potencijalne probleme s opskrbom. Prema zadanim postavkama, potvrdit će adresu i primarnu adresu e-pošte korisnika. Ako PROVIZIRANJE_ Vrijednost ID a je navedena u datoteci conf/partner.cfg, ona će također potvrditi podatke o lokaciji. Rezultati prethodne provjere uključeni su u izvješće o iznimkama.

Osim toga, sljedeći izborni parametri mogu se dodati prilikom pokretanja alata za transformaciju:

unaprijed provjeriti

Osim pokretanja API -ja za prethodnu provjeru za podaci o korisniku, Alat za transformaciju također će pokrenuti API za pretprovjeru za e-poštu pretplatnika.

precheckinfo

Prema zadanim postavkama, u izvješće o iznimkama uključene su samo pogreške prethodne provjere (tj. problemi koji će blokirati proviziju). Dodavanje ove oznake uključit će i uspješne rezultate prethodne provjere (npr. ako već postoji Webex organizacija koja se može automatski priložiti).

Zapisnici terminala

Sljedeći zapisi u terminalu o uspješnoj transformaciji:

Sažetak izvješća BroadWorks poduzeća koja se mogu uspješno migrirati: 1 BroadWorks poduzeća koja se ne mogu migrirati: 0 korisnika BroadWorksa koji se mogu uspješno migrirati: 4 korisnika BroadWorksa koji se ne mogu migrirati: 0 Telefoni koji se mogu uspješno migrirati: 3 telefona koji nisu kompatibilni s Webex Calling: 0 

Izvješće o iznimkama

Alat za transformaciju generira izvješće o iznimkama unutar izlaz/ /exception_report .txt imenik. Ovo izvješće možete koristiti za identificiranje problema koji će utjecati na migraciju i njihovo rješavanje u sustavu Cisco BroadWorks.

Nakon izmjene korisničkih podataka kako biste riješili iznimku, ponovno pokrenite alate za izdvajanje i pretvorbu s novim podacima. Primjer datoteke izvješća o iznimkama kako slijedi:

Izvješće o iznimkama uto, 18. listopada 08:12:09 2022. Poduzeća s preporukom značajki zabrane komunikacije: ručno konfigurirajte plan odlaznih poziva u Control Hubu________________________________________________________________________________ collabmigrationtestGRP_engg 

Izlaz

JSON izlaz ( kupac.json ) datoteka će biti dostupna u izlaz/ / imenik. Uzorak kupac.json datoteka je sljedeća:

{ "customer": { "provisioningId": "!!!!!!!!!!!REPLACE_ SA_ PROVISIONINGID!!!!!!!!!!", "paketi": [ "webex_calling ", "common_area_calling " ], "externalId": "external_id_engg_grp 1", "address": { "addressLine1": "100 Main Street", "addressLine2": "", "city": "Gaithersburg", "stateOrProvince": "MD", "zipOrPostalCode": "20877", " country": "SAD" }, "customerInfo": { "name": "Engineering Group - 1", "primaryEmail": "amareswaranvel+engineeringgroup1@gmail.com" }, "provisioningParameters": { "calling": { " location": { "name": "Main", "address": { "addressLine1": "100 Main Street", "addressLine2": "", "city": "Gaithersburg", "stateOrProvince": "MD", "zipOrPostalCode": "20877", "country": "SAD" }, "vremenska zona": "America/New_ York", "jezik": "en_us ", "brojevi": [ "+15205551101", "+15205551102", "+15205551103", "+15205551104", "+15205551105", "+15205551106", "505551106", "505551101", "+1501501501501501501501501501501501501501501501501501501501505511101" ", "+15205551110" ], "glavni broj": "+15205551101" } } } }, "broadworks_info ": { "service_provider_id ": "colllabmigrationtestSP_engg ", "group_id ": "colllabmigrationtestGRP_engg " }, "subscribers": [ { "amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com": { "subscriber": { "customerId": "!!!!!!!!!!!!ZAMJENA_ SA_ CUSTOMERID!!!!!!!!!!!", "e-pošta": "amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com", "paket": "webex_calling ", "provisioningParameters": { "firstName": "Benjamin", "lastName": "Jack", "primaryPhoneNumber": "+15205551102", "extension": "1102" } }, "features": [ { "/ v1/people/{personId}/features/voicemail": { "omogućeno": true, "sendBusyCalls": { "omogućeno": true, "greeting": "DEFAULT" }, "sendUnansweredCalls": { "enabled": true, "greeting": "DEFAULT", "numberOfRings": 3 }, "messageStorage": { "mwiEnabled": true, "storageType": "EXTERNAL", "externalEmail": "engineering17861@mailnator.com" } } } ], "devices": [ { "cisUuid": "!!!!!!!!!!!REPLACE_ SA_ PERSONID!!!!!!!!!!!", "proizvod": "DMS Cisco 7861", "mac": "CC98914EAAD7" } ] } }, { "amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com": { "pretplatnik" : { "customerId": "!!!!!!!!!!!ZAMJENA_ SA_ CUSTOMERID!!!!!!!!!!!", "e-pošta": "amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com", "paket": "webex_calling ", "provisioningParameters": { "firstName": "Lucas", "lastName": "Oliver", "primaryPhoneNumber": "+15205551103", "extension": "1103" } }, "features": [ { "/ v1/people/{personId}/features/voicemail": { "omogućeno": true, "sendBusyCalls": { "omogućeno": true, "greeting": "DEFAULT" }, "sendUnansweredCalls": { "enabled": true, "greeting": "DEFAULT", "numberOfRings": 3 }, "messageStorage": { "mwiEnabled": true, "storageType": "EXTERNAL", "externalEmail": "engineering16821@mailnator.com" } } } ], "devices": [ { "cisUuid": "!!!!!!!!!!!!REPLACE_ SA_ PERSONID!!!!!!!!!!!", "proizvod": "DMS Cisco 6821", "mac": "5486BCAE7E45" } ] } }, { "amareswaranvel+leojackson@gmail.com": { "pretplatnik" : { "customerId": "!!!!!!!!!!!ZAMJENA_ SA_ CUSTOMERID!!!!!!!!!!!", "e-pošta": "amareswaranvel+leojackson@gmail.com", "paket": "webex_calling ", "provisioningParameters": { "firstName": "Leo", "lastName": "Jackson", "primaryPhoneNumber": "+15205551104", "extension": "1104" } }, "features": [ { "/ v1/people/{personId}/features/voicemail": { "omogućeno": true, "sendBusyCalls": { "omogućeno": true, "greeting": "DEFAULT" }, "sendUnansweredCalls": { "enabled": true, "greeting": "DEFAULT", "numberOfRings": 3 }, "messageStorage": { "mwiEnabled": true, "storageType": "EXTERNAL", "externalEmail": "engineeringmacpc@mailnator.com" } } } ], "uređaji": [] } }, { "amareswaranvel+owenalex@gmail.com": { "pretplatnik" : { "customerId": "!!!!!!!!!!!ZAMJENA_ SA_ CUSTOMERID!!!!!!!!!!!", "e-pošta": "amareswaranvel+owenalex@gmail.com", "paket": "webex_calling ", "provisioningParameters": { "firstName": "Owen", "lastName": "Alexander", "primaryPhoneNumber": "+15205551101", "extension": "1101" } }, "features": [ { "/ v1/people/{personId}/features/voicemail": { "omogućeno": true, "sendBusyCalls": { "omogućeno": true, "greeting": "DEFAULT" }, "sendUnansweredCalls": { "enabled": true, "greeting": "DEFAULT", "numberOfRings": 3 }, "messageStorage": { "mwiEnabled": true, "storageType": "EXTERNAL", "externalEmail": "engineering8811@mailnator.com" } } } ], "devices": [ { "cisUuid": "!!!!!!!!!!!!REPLACE_ SA_ PERSONID!!!!!!!!!!!", "proizvod": "DMS Cisco 8811", "mac": "F87B204E4066" } ] } } ], "auto_attendants ": [], "call_queues ": [], "hunt_groups ": [], "rasporedi": [], "call_parks ": [], "call_pickups ": [], "paging_groups ": [], "voice_portals ": [ { "name": "Automated Voice Portal", "firstName": "Automated", "lastName": "Voice Portal", "languageCode": "en_us ", "telefonski broj": "+15205551105", "extension": "1105" } ], "shared_call_appearances ": [], "business_communicator_desktop_to_upgrade_to_webex_app ": [ "PC Comm - Engg Profil uređaja" ], "connect_client_to_upgrade_to_webex_app ": [], "lokacije": [], "webex_for_broadworks_info ": { "users": [ { "id": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL1NVQlNDUklCRVIvY2QzNGViNWYtYTVmMi00OWQ1LTlkNWMtZTg1MDJiMDE4YTQ5" } ], "hydra_org Id": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL09SR0FOSVpBVElPTi9jMjJiYTMwNC1mODQ4LTRlOTktYWFmYy0zYWRlMjBmYTgzZTg", "hydra_customer_config_id ": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VOVEVSUFJJU0UvYmIyMzA1MDEtMTUzMS00MzNiLTllM2QtODExY2FlYTExYmVk" } }

Alat za opskrbu može se izvoditi na bilo kojem stroju obično (administratorsko prijenosno računalo partnera) i koristi Webex javne API-je. Čita izlazni JSON alata za transformaciju ( kupac.json ) datoteku kao ulaz i opskrbu kupaca, lokacija, brojeva, korisnika, usluga i uređaja u rješenju Webex Wholesale RTM.

Preduvjeti

Konfigurirajte sljedeće preduvjete unutar direktorija alata za pripremu:

1. Instalirajte Java 8, 11 ili 17 na računalo. Java je dostupna iz mnogih izvora, uključujući:
   • https://learn.microsoft.com/en-us/java/openjdk/download
   • https://aws.amazon.com/corretto/
   • https://download.oracle.com/java/17/latest/jdk-17_macos-x64_bin.dmg
2. Nakon preuzimanja i izdvajanja binarnih datoteka alata za migraciju, postavite JAVA_ HOME varijabla okruženja uprovisioning_tool .sh za MAC iprovisioning_tool .bat za Windows.
3. Datoteka partner.cfg:
   • Postavite VELIKO_ PROVIZIRANJE_ ID i OSvježi_ TOKEN (Token kopiran iz alata Token Generator). Administratori partnera moraju kontaktirati svoj tim za račune kako bi dobili OBAVLJANJE_ ID:

     NA VELIKO_ PROVIZIRANJE_ ID = Y2U4YWQxYmQtMWZlNy00NjRiLWExMmItMGJkODMzN2U5NmU0 OSvježi_ TOKEN=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEyZTViNzJkOTdj

   • Postavite DOPUSTI_ ADMIN_ POZOVITE_ EMAILS na false, ako partner ne želi slati e-poštu dobrodošlice korisnicima. Zadana vrijednost je istinita.

4. Koristite WEBEX4BWKS_ EMAIL_ Svojstvo SUBJECT za migracije Webex za BroadWorks za slanje predmeta e-pošte zahtjeva za promjenu lozinke za pretplatnike Webex za BroadWorks.
5. Koristite WEBEX4BWKS_ EMAIL_ Svojstvo BODY za migracije Webex za BroadWorks za slanje tijela e-pošte sa zahtjevom za promjenu lozinke za pretplatnike Webex za BroadWorks.

Za BroadCloud migracije u istoj regiji:

1. Alat će preskočiti dodjelu brojeva, uređaja i dijeljeni poziv .
2. Alat će stvoriti korisnike i virtualne korisnike s ekstenzijom i privremenim proširenjem.

Za BroadCloud migracije drugu regiju:

1. Alat će osigurati brojeve, uređaje i pojavljivanja dijeljeni poziv .
2. Alat će stvoriti korisnike i virtualne korisnike sa stvarnim telefonskim brojevima i ekstenzijom.
   Sve europske BroadCloud migracije su u drugu regiju.

Upute za pokretanje

Koristite sljedeće korake za pokretanje alata u sustavu Windows i macOS:

Windows

Izvršite sljedeće korake za pokretanje alata na Windows OS-u:

Za pružanje jednog kupca: odredba.bat -input= Za pružanje više klijenata: odredba.bat -input= 

macOS

Izvršite sljedeće korake za pokretanje alata na macOS-u:

Za dostavljanje jednog kupca: ./transform.sh -input= Za pružanje više kupaca: ./transform.sh -input= 

Preduvjeti za Webex za migraciju na BroadWorks

Administratori partnera moraju ažurirati svoj predložak za uključivanje u Webex za značajke koegzistencije Webexa za BroadWorks. Pogledajte sliku ispod:

Pokrenite alat za dostavljanje s dodatnim argumentom za migraciju Webex za BroadWorks na veleprodaju.

faza pripreme: je zadana faza u kojoj administratori mogu osigurati korisnike BroadWorksa kao veleprodajnog pretplatnika i nastaviti s korisnicima Webex za BroadWorks.

Faza održavanja: je druga faza u kojoj administratori mogu dodijeliti Veleprodajnu licencu postojećim korisnicima Webex za BroadWorks. Morate pokrenuti alat za opskrbu s argumentom održavanje .

Faza nakon migracije: To je posljednja faza u kojoj administratori mogu u potpunosti pretvoriti BroadWorks u veleprodaju. Morate pokrenuti alat za opskrbu s argumentom postmigracija .

Zapisnici terminala

Slijede zapisnici u terminalu o uspješnoj opskrbi:

Naziv alata: Verzija alata za pripremu: 1.15.0 ********** Započeta obrada datoteke: input/customer.json **************** Omogućavanje korisnika Čeka korisnikaexternal_id_engg_grp 1 za dovršetak opskrbe... Čeka se kupacexternal_id_engg_grp 1 za dovršetak opskrbe...   kupacexternal_id_engg_grp 1 status: privilegirani brojevi za proviziju Omogućavanje korisnika Omogućavanje korisničkih značajki Dobavljanje pozdravi Rasporedi priskrbe Dobavljanje uređaja Omogućavanje dijeljeni poziv Omogućavanje automatskih pomoćnika Dobavljanje redova poziva Dobavljanje redova poziva Omogućavanje grupa za traženje Omogućavanje grupnih stranica Omogućavanje Parkova poziva Osposobljavanje preuzimanja poziva Omogućavanje preuzimanja poziva ********** Portal Datoteka: input/customer.json **************** 

Ispisat će se tablica s brojem lokacija stvorenih za svako pokretanje:

Izlaz

Alat za pripremu generira izvješća o uspjehu i pogreškama unutar izlaz/<external_id >>.uspjeh/pogreška datoteke. Pregledajte zapisnike uspjeha izlaza i pogrešaka kako biste provjerili uspješno dostavljanje.

Administratori partnera mogu provjeriti davanje usluga korisnicima na portalu Partner Hub i Control Hub. Pogledajte sljedeće ilustracije s portala Partner Hub i Control Hub:

Slika 8.: Čvorište partnera

Slika 9.: Control Hub

Slika 10.: Uređaji

Slika 11.: Pozivanje

Za BroadCloud

Za BroadCloud partnere, koristite portal davatelja usluga za podnošenje zahtjeva za migraciju brojeva, uređaja i SCA migracija.

Unutar portala davatelja usluga zahtjev za migraciju može uključivati do 50 korisnika. U jednom danu može se podnijeti najviše 10 zahtjeva.

Slike u nastavku prikazuju portal davatelja usluga.

Slika 12.: Portal davatelja usluga

Slika 13.: Portal davatelja usluga

Za Cisco BroadWorks i Webex za BroadWorks

Za migracije Cisco BroadWorks i Webex za BroadWorks, alat radi na sekundarnom Cisco BroadWorks aplikacijskom poslužitelju unutar mreže partnera i povezuje se s AS putem OCI-P. Koristi izlazni JSON alata za transformaciju ( kupac.json ) datoteku kao ulaz i izvršiti OCI-P naredbe za migraciju uređaja i mekih klijenata.

Nakon uspješnog rada, alat za pomicanje uređaja će:

1. Odjavite uređaje iz Cisco BroadWorksa i registrirajte ih u veleprodaji.
2. Korisnici koji koriste UC-One klijent preusmjerit će se na aplikaciju Webex pri prvoj prijavi.
3. Deaktivirajte telefonske brojeve iz Cisco BroadWorks ili uklonite telefonske brojeve iz BroadClouda.
4. Aktivirajte brojeve u Veleprodaji.
5. Izradite dijeljeni poziv u veleprodaji za migracije na BroadCloud. [Ovaj je korak primjenjiv samo za BroadCloud migracije].

SCP i SSH

1. SCP alat za premještanje uređaja na sekundarni Cisco BroadWorks aplikacijski poslužitelj.
2. SSH na sekundarni poslužitelj aplikacija Cisco BroadWorks za konfiguriranje preduvjeta i pokretanje alata za premještanje uređaja.

Preduvjeti

1. Postavite OSVEŽAVANJE_ TOKEN (Token kopiran iz alata Token Generator) u datoteci conf/partner.cfg:

   OSVEŽI_ TOKEN=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEyZTViNzJkOTdj

2. Provjerite jesu li sekundarni korisnički ID poslužitelja aplikacija Cisco BroadWorks, lozinka i naziv hosta ispravni u datoteci conf/deviceMoveTool.conf:

   BROADWORKS_ KORISNIK_ ID = admin BROADWORKS_ LOZINKA = admin BROADWORKS_ HOST_ IME = lokalni domaćin

3. Provjerite je li put JDK/JRE okruženja ispravan u devicemove.sh

    JAVA_ HOME=/usr/local/java/java_base

4. Administratori mogu koristiti locations.csv datoteku iz ulaznog direktorija za migraciju određenih grupa umjesto svih grupa u poduzeću.

Polycom telefoni

Za premještanje Polycom telefona s Cisco BroadWorks na Wholesale Calling, administrator partnera mora stvoriti novu datoteku tipa identiteta/profila uređaja na razini sustava u Cisco BroadWorks svaki Predložak Polycom uređaja. Pogledajte sliku 14 i prenesite prilagođena datoteka datoteku device-move-tool/conf/deviceProfile/{region}/polycom_vvx .cfg . Nakon učitavanja nove datoteke uređaja, provjerite postoji li novostvorena datoteka na razini grupe. Također osigurajte tu datotekumigration_%BWMAC ADDRESS% .cfg nije u sukobu ni s jednom postojećom datotekom u vašem sustavu).

Interno ga koristi alat za pomicanje uređaja.

Proces migracije za Polycom telefone:

1. Alat za premještanje uređaja zamjenjuje datoteku%BWMACADDRESS% .cfg na razini uređaja spolycom_vvx 2.cfg. Imajte na umu da se ova datoteka odnosi namigration_%BWMACADDRESS% .cfg
2. Ponovno izgradite profile uređaja na razini grupe ili uređaja.
   Djelovanje na razini grupe ili uređaja ovisi o konfiguraciji parametra deviceLevelRebuild u datoteci device-move-tool/conf/partner.cfg.
3. Alat za premještanje uređaja traži od Cisco BroadWorks aplikacijskog poslužitelja da ponovno pokrene telefone na razini grupe ili uređaja.
4. Nakon zahtjeva za ponovno pokretanje, Polycom telefoni preuzimaju i obrađuju% BWMACADDRESS% .cfg, koji od Polycomovih telefona traži preuzimanje i obradumigration_%BWMACADDRESS% .cfg, koji postavlja device.prov.serverName nahttps://plcm.sipflash.com.
   https://plcm.sipflash.com za regiju SAD-a, druge regije imaju različite URL-ove.
5. Polycom telefon preuzima%BWMACADDRESS% .cfg izhttps://plcm.sipflash.com i njime će upravljati Webex Calling DMS.

Slika 14.: Dodavanje datoteke vrste identiteta/ profil uređaja

Upute za pokretanje

Postoje dvije metode za pozivanje DMT-a, prvi je pozivanje preko jednog klijenta u isto vrijeme, a drugi je pokretanje kroz više kupaca istovremeno.

Alat za premještanje uređaja pokreće se sa sekundarnog Cisco BroadWorks aplikacijskog poslužitelja unutar direktorija alata za premještanje uređaja:

Za premještanje uređaja pojedinačnog korisnika: ./devicemove.sh -input= ./devicemove.sh -input=/tmp/customername.json Za premještanje uređaja više kupaca: ./devicemove.sh -input= ls -l /tmp/directoryofcustomers/ customer1.json customer2.json customer3.json Dodatno, alat za premještanje uređaja podržava migraciju pojedinačnih/određenih telefona iz izdanja 1.35.0. Upotrijebite naredbu u nastavku: ./devicemove.sh -integration -input= -macaddress=4CBC4883A6F8,48256741CBE9 

Zapisnici terminala

Slijede zapisnici u terminalu o uspješnom pokretanju alata za premještanje uređaja za migraciju uređaja:

Naziv alata: Verzija alata za premještanje uređaja: 1.15.0 Alat za uređaj pokrenut... Važeći uređaji za migraciju: -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ---------------| Vrsta uređaja| Mac| Verzija| e-pošta| -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ---------------| DMS Cisco 7861| CC98914EAAD7| Cisco-CP-7861-3PCC/11.3.7_cc 98914eaad7_ | amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com| | DMS Cisco 6821| 5486BCAE7E45| Cisco-CP-6821-3PCC/11.3.7_ 5486bcae7e45_ | amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com| | DMS Cisco 8811| F87B204E4066| Cisco-CP-8811-3PCC/11.3.7_f 87b204e4066_ | amareswaranvel+owenalex@gmail.com| -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- --------------- Želite li migrirati sve ove uređaje? ([Y]es ili [N]o) da Učitavanje profila uređaja za DMS Cisco MPP LC Pokrenut proces ponovne izgradnje uređaja Proces ponovne izgradnje uređaja dovršen Uspješno ponovno pokretanje Proces ponovnog pokretanja Započet proces ponovnog pokretanja Uspješno dovršen Promjena profila za Business Communicator pod grupnom collabmigrationtestGRP_engg Aktivirajte proces webex telefonskih brojeva koji je pokrenut za ID korisničke organizacije: 85ea1d6f-ff9e-41a1-843f-7362aaf12b4c Dovršen je proces aktiviranja webex telefonskih brojeva za ID korisničke organizacije: 85ea1d6f-ff9e-41a1-843f-7362aaf12b4c Deaktiviraj proces telefonskih brojeva broadworksa koji je pokrenut za groupId: collabmigrationtestGRP_engg Dovršen je proces deaktiviranja telefonskih brojeva broadworks za ID grupe: collabmigrationtestGRP_engg Migracija uređaja dovršena

Izlaz

Nakon migracije uređaja, uređaji su postali online i spremni za upućivanje/primanje poziva. Pogledajte sliku 15 kako biste vidjeli primjer statusa uređaja:

Slika 15.: Status uređaja

Nakon migracije uređaja, brojevi su postali aktivni. Pogledajte sliku 16 kako biste vidjeli primjer aktivnih brojeva:

Slika 16.: Brojevi aktivni

Operacija vraćanja mora se izvršavati za jedno po jedno poduzeće.

Za BroadCloud Carrier

Postupak vraćanja za BroadCloud partnere je sljedeći:

1. Otvorite kartu s Cisco TAC -om da zatražite vraćanje uređaja.
2. Pokrenite alat za pomicanje uređaja u načinu vraćanja:
   • Telefonski brojevi bit će poništeni iz Webex Calling, a korisnici i usluge će imati samo ekstenzije.
   • Adrese e-pošta -pošte u Webex Calling bit će vraćene na privremene adrese e-pošte.
   • Telefoni će se izbrisati iz Webex Calling.
   • Telefonski brojevi, adrese e-pošte koje se koriste kao alternativni ID-ovi i telefoni bit će ponovno kreirani u BroadCloudu.
   • Telefoni će se ponovno pokrenuti.
3. Administratori partnera moraju premjestiti PSTN telefonske brojeve natrag na BroadCloud Carrier.

Za Cisco BroadWorks i Webex za BroadWorks

Postupak vraćanja za Cisco BroadWorks i Webex za BroadWorks je sljedeći:

1. Otvorite kartu s Cisco TAC -om da zatražite vraćanje uređaja.
2. Pokrenite alat za premještanje uređaja u načinu vraćanja na sekundarnom poslužitelju aplikacija BroadWorks da vratite migracije uređaja. Ovo će vratiti DMS URL na DMS URL davatelj usluge za profile uređaja u Cisco BroadWorksu i ponovno aktivirati telefonske brojeve.
3. Webex Calling tim za pozive postavlja DMS URL natrag na DMS URL davatelj usluge u profilima uređaja u Webex Calling.
4. Administratori partnera moraju deaktivirati ili izbrisati telefonske brojeve u Webex Calling putem portala Control Hub.
5. Administratori partnera moraju premjestiti PSTN telefonske brojeve natrag u Cisco BroadWorks.

Upute za pokretanje alata za pomicanje uređaja u načinu vraćanja

Slijedite korake u nastavku da biste pokrenuli alat za premještanje uređaja u načinu vraćanja:

Pokrenite naredbu u nastavku na sekundarnom poslužitelju aplikacija Cisco BroadWorks unutar direktorija alata za premještanje uređaja:

Vrati profile

./devicemove.sh -input= -vratiProfile

Vrati brojeve

./devicemove.sh -input= -vrati brojeve

Zapisnici terminala

Dobit ćemo sljedeće zapise u terminalu o uspješnom pokretanju alata za premještanje uređaja za operaciju vraćanja:

Vrati profile

Naziv alata: Verzija alata za premještanje uređaja: 1.15.0 Alat za uređaj pokrenut za proces vraćanja... Uređaji koji se mogu vratiti iz Webex Calling u BroadWorks: - -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ----------------| Vrsta uređaja| Mac| Verzija| e-pošta| -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ---------------| DMS Cisco 7861| CC98914EAAD7| Cisco-CP-7861-3PCC/11.3.7_cc 98914eaad7_ | amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com| | DMS Cisco 6821| 5486BCAE7E45| Cisco-CP-6821-3PCC/11.3.7_ 5486bcae7e45_ | amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com| | DMS Cisco 8811| F87B204E4066| Cisco-CP-8811-3PCC/11.3.7_f 87b204e4066_ | amareswaranvel+owenalex@gmail.com| -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- --------------- Želite li premjestiti ove uređaje iz Webex Calling na BroadWorks? (Da, Y, Ne, N):  da Učitavanje profila uređaja za DMS Cisco MPP LC Započet proces ponovne izgradnje uređaja Proces ponovne izgradnje uređaja uspješno dovršen Pokrenut proces ponovnog pokretanja Proces ponovnog pokretanja uspješno dovršen Uspješno dovršena migracija uređaja za proces deprovizije 

Vrati brojeve

Naziv alata: Verzija alata za premještanje uređaja: 1.15.0 Želite li nastaviti vraćanje brojeva na Broadworks?  ([Da] da ili [NE] ne):  Y [+15205551101, +15205551102, +15205551103, +15205551104, +15205551105, +15205551106, +15205551107, +15205551108, +15205551109, +15205551110] Starting revert Activate broadworks phone numbers process started for groupId : collabmigrationtestGRP_engg Aktivirajte proces telefonskih brojeva broadworks dovršen za ID grupe: collabmigrationtestGRP_engg Proces vraćanja migracije uređaja uspješno je dovršen