Podržani telefoni automatski će se izraditi i dodijeliti korisnicima u usluzi Webex Calling pomoću alata za dodjelu resursa. Telefoni s oznakom "da" u stupcu "Podržano u alatu za premještanje uređaja" također će se automatski premjestiti iz usluga Cisco BroadWorks ili BroadCloud u Webex Calling kada se pokrene alat za premještanje uređaja. Telefonima s oznakom "Ne" u tom stupcu potrebna je ručna intervencija za promjenu URL DMS-a u predlošku uređaja Cisco BroadWorks ili na samom telefonu.

Posljednji stupac pruža mapiranje modela telefona u stupac „Vrsta uređaja“ datoteke transform-tool/input/newphones.csv. (Pogledajte odjeljak Alat za transformaciju ovog članka za više informacija o newphones.csv).

Administratori partnera pokreću ovaj alat uslužnog programa za generator tokena barem jednom prije nego što počnu pokretati alate za migraciju. Pokretanje ovog alata jednokratna je aktivnost nakon omogućavanja partnerskog računa u rješenje RTM za veleprodaju. Ovaj alat omogućuje administratorima partnera prijavu putem web-preglednika kako bi dobili jedinstveni TOKEN potreban za ažuriranje na konfiguracijske datoteke partnera za alate za migraciju.

Preduvjeti

Instalirajte Javu 8, 11, 17 ili 21 na računalo. Java je dostupna iz mnogih izvora, uključujući:

• https://learn.microsoft.com/en-us/java/openjdk/download
• https://aws.amazon.com/corretto/
• https://www.oracle.com/java/technologies/downloads/#java21

Nakon preuzimanja izdvojite binarne datoteke alata za migraciju.

Upute za pokretanje

Pokrenite sljedeću naredbu u terminalu unutar direktorija generatora token:

Prozori:

token_generator.bat

MacOS:

./token_generator.sh

Izlaz:

Naziv alata: Verzija alata za generator tokena: 1.13.0 Učitajte URL u web-pregledniku: http://localhost:8080 

Otvorite URL u web-pregledniku na terminalu, prijavite se s vjerodajnicama partnerskog administratora kako biste dobili TOKEN i kopirajte ga za daljnju upotrebu.

Ilustracije korisničkog sučelja dane su u nastavku kao referencu:

Slika 3: Prijavite se putem Cisco Webexa

Slika 4: Prozor vjerodajnica

Slika 5: Generiranje tokena

Konfigurirajte sljedeće korake prije pokretanja alata za izdvajanje i premještanje uređaja na sekundarnom BroadWorks poslužitelju.

Omogući OCI-P povezivanje

Alat za premještanje uređaja komunicira s uslugom BroadWorks putem naredbi OCI-P, kako biste omogućili povezivanje OCI-P pomoću koraka u nastavku:

Korak 1: Upotrijebite CLI za konfiguriranje općih postavki.

Pokrenite sljedeću naredbu u CLI-ju za promjenu u direktorij GeneralSettings:

KAO_CLI> cd /Applications/OpenClientServer/GeneralSettings.

Pokrenite sljedeću naredbu u CLI-ju kako biste dobili trenutačne GeneralSettings:

AS_CLI/Applications/OpenClientServer/GeneralSettings> get clientPort = 2208 clientPortEnabled = true secureClientPort = 2209 secureClientPortEnabled = true systemDomain = <> 

Ako se vaše postavke ne podudaraju s gore navedenim, upotrijebite naredbu postavi za ponovno konfiguriranje postavki.

Korak 2: Upotrijebite CLI za konfiguriranje OCI proxy poslužitelja.

Promijenite imenik na OCI proxy:

KAO_CLI> cd /Applications/OpenClientServer/OCIProxy

Pokrenite sljedeći CLI prikaz trenutačnih postavki. Trebali biste vidjeti sljedeće:

AS_CLI/Applications/OpenClientServer/OCIProxy> get enabled = true enabledLoginLevelScreening = false enableResponseCaching = false responseCacheDurationHours = 24 responseCacheRenewPeriodMins = 30 porukaRed čekanjaKapacitet = 50 porukaRed čekanjaTimeoutSeconds = 1800 

Ako se vaše postavke ne podudaraju s gore navedenim, upotrijebite naredbu postavi za ponovno konfiguriranje postavki.

Korak 3: Upotrijebite CLI za konfiguriranje dodjele OCI-ja.

Promjena u imeniku omogućavanja:

KAO_CLI> cd /System/NetworkAccessLists/OCI/Provisioning

Pokrenite sljedeću naredbu kako biste dobili trenutačne postavke omogućavanja OCI-ja:

AS_CLI/System/NetworkAccessLists/OCI/Provisioning> dobiti Opis adrese ======================== 127.0.0.1 lokalni kao 

Korak 4: Pokrenite naredbu u nastavku u CLI formatu kako biste provjerili je li vaša konfiguracija točna.

 KADA_CLI/Maintenance/ManagedObjects> dobivate Broadworks i provjerite izgleda li vaš izlaz u redu. Vidi dolje za izlaz uzorka: KAO_CLI/Maintenance/ManagedObjects> dohvaćanje BroadWorks upravljanih objekata ========================== * Poslužitelj: Identitet..............: KAO verzija...............: Rel_21.sp1_1.551 Administrativna država..: Otključano * Aplikacije: Name Version Deployed Administrative State Effective State ========================================================================================= ExecutionAndProvisioning 21.sp1_1.551 true Unlocked Unlocked FlashPolicy 21.sp1_1.551 false Unlocked Stopped OpenClientServer 21.sp1_1.551 true Unlocked Unlocked WebContainer 21.sp1_1.551 true Unlocked Unlocked 4 unosa pronađena. * Hostirane aplikacije: Verzija naziva Context Path Deployed ================================================================== CommPilot 21.sp1_1.551 / true DeviceManagementFiles 21.sp1_1.551 /DeviceManagement true JWSFiles 21.sp1_1.551 /FileRepos true MediaFiles 21.sp1_1.551 /media true OCIFiles 21.sp1_1.551 /ocifiles true 5 unosa pronađeno. 

Provjerite je li poslužitelj otvorenog klijenta implementiran i aktivan

Upotrijebite naredbe u nastavku za implementaciju i pokretanje poslužitelja otvorenog klijenta na sekundarnom poslužitelju aplikacije ako nije implementiran ili već nije pokrenut.

Korak 1: Implementirajte poslužitelj sa sljedećom CLI naredbom:

AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> implementirajte aplikaciju OpenClientServer

Korak 2: Pokreni poslužitelj s ovom naredbom:

AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> pokreni aplikaciju OpenClientServer

Omogući aktivaciju brojeva

Izvršite sljedeće naredbe u CLI-ju kako biste omogućili aktiviranje brojeva:

Korak 1: Pokreni naredbu za aktiviranje broja:

KAO_CLI> cd SubscriberMgmt/NumberActivation

Korak 2: Pokrenite naredbu omogućenu za aktivaciju:

KAO_CLI> postavi dnMode groupAndUserActivationEnabled

Korak 3: Kada se od vas zatraži potvrda, unesite Y.

Za BroadCloud

Alat za izdvajanje integriran je u portal davatelja usluga BroadCloud. Administrator davatelja usluge može:

1. Pošaljite zahtjeve za ekstrakciju za do 50 korisnika po zahtjevu.
   Zahtjev za izdvajanje ne može se podnijeti za istog korisnika više od 10 puta dnevno.
2. Preuzmite izvađenu datoteku podataka, u ZIP formatu, najviše 28 dana od datuma podnošenja zahtjeva.

Slike u nastavku prikazuju portal davatelja usluga.

Slika 6.: Portal pružatelja usluga

Slika 7.: Portal pružatelja usluga

Za Cisco BroadWorks i Webex za BroadWorks

1. Alat za izdvajanje izvodi se na sekundarnom poslužitelju aplikacije Cisco BroadWorks unutar partnerske mreže i povezuje se putem OCI-P-a.
2. Alat povlači neobrađene podatke poduzeća, skupine, brojeva, korisnika, usluga, uređaja i softverskih klijenata iz Cisco BroadWorksa ili BroadCloud platforme i izlaže te podatke u XML datoteke koje pružaju ulaze za alat za transformaciju.

U sljedećim odjeljcima objašnjeno je kako instalirati i konfigurirati alat za izdvajanje.

Preduvjeti

1. SCP binarne datoteke alata za izdvajanje na sekundarni poslužitelj aplikacije Cisco BroadWorks.
2. SSH na sekundarni poslužitelj aplikacije Cisco BroadWorks za konfiguriranje preduvjeta i pokretanje alata za izdvajanje.
3. Konfigurirajte davatelja usluga i ID skupine za izdvajanje iz usluge Cisco BroadWorks u alatu conf/exportTool.yml. Pogledajte uzorak YAML isječka u nastavku:

   ID pružatelja usluge:      - GroupID-A1 - GroupID-A2 - GroupID-A3 ServiceProviderID-B:                        - sve 

4. Provjerite jesu li sekundarni ID korisnika poslužitelja aplikacije Cisco BroadWorks, lozinka i ime glavnog računala ispravni u datoteci conf/partner.cfg:

   BROADWORKS_KORISNIČKI_ID = administratorska BROADWORKS_LOZINKA = administratorska BROADWORKS_IME ORGANIZATORA_= TOKEN ZA OSVJEŽAVANJE lokalnog organizatora_ = token za osvježavanje partnerskog administratora kopiran iz alata Token Generator. MIGRACIJSKI_NAČIN = podržane vrijednosti su webex_for_broadworks_to_wholesale. Zadana vrijednost je broadworks_to_wholesale. Upotrijebi webex_for_broadworks_to_wholesale za Webex za BroadWorks migracije. 

   Svojstvo TOKENA OSVJEŽAVANJA_ obavezno je za migraciju Webexa za BroadWorks.

5. Izmijenite put okruženja JDK/JRE u datoteci export.sh ako se sekundarni put okruženja JDK/JRE poslužitelja za aplikacije Cisco BroadWorks razlikuje od datoteke:

   JAVA_POČETNA=/usr/local/java/java_base

Upute za pokretanje

Pokrenite naredbu u nastavku na sekundarnom Cisco BroadWorks Application Server iz direktorija alata za izdvajanje:

./export.sh

Zapisnici terminala

Sljedeći zapisnici dostupni su na terminalu prilikom uspješnog izvoza: Pokreće se BroadSoft alat za izvoz podataka:

 Pokretanje BroadSoft alata za izvoz podataka ************************************************ Pokretanje alata za izvoz v: 1.15.0 Početak izvoza za SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg Izvoz korisnika za SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg Izvoz korisnika dovršen za SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg Izvoz dovršen za SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg Izvoz dovršen Izvoz Ispis Zip Imenik: izlaz/20221017223452_ExportTool Export Dump Zip File Name :extracted_data_1666060500618.zip Zip datoteka s nazivom extracted_data_1666060500618.zip je izrađena Proces izrade ZIP datoteke dovršen Izvezene datoteke pretvorene u ZIP datoteku ************************************************** 

Izlaz

Izlazna ZIP (extracted_data_.zip) datoteka bit će dostupna u istom direktoriju alata za izdvajanje. Upotrijebite naredbu u nastavku za prikaz i korištenje ZIP datoteke za unos alata za transformaciju:

ls –ltr drwxr-xr-x 2 bwadmin bwadmin 4096 lis  4 11:53 lib / - rwxr-xr-x 1 bwadmin bwadmin 956719 lis  4 11:53 izvozTool.jar -rwxr-xr-x 1 bwadmin bwadmin 2635 lis  4 11:53 export.sh drwxr-xr-x 2 bwadmin bwadmin 4096 lis  5 05:04 conf/ drwxrwxr-x 3 bwadmin bwadmin 4096 listopada 17 22:34 izlaz/ drwxrwxr- x 2 bwadmin bwadmin bwadmin 4096 listopada 17 22:34 logs/ -rw-rw-r-- 1 bwadmin bwadmin 46341 listopada 17 22:35 extracted_data_1666060500618.zip 

Ovaj alat za transformaciju pokrenut je za sve migracije. Alat za transformaciju izvodi se na bilo kojem računalu, uključujući administratorski laptop partnera i koristi Webex javne API-je. Čita ZIP (extracted_data_.zip) datoteku kao ulaz i pretvara neobrađeni XML u JSON format koji se koristi u alatu za dodjelu resursa.

Preduvjeti

Nakon preuzimanja i izdvajanja binarnih alata za migraciju, konfigurirajte sljedeće preduvjete:

1. Postavite TOKEN OSVJEŽAVANJA_(Token kopiran iz alata generatora tokena) i NAZIV_GLAVNE__LOKACIJE u datoteci conf/partner.cfg:

   TOKEN ZA_OSVJEŽAVANJE=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEyZTViNzJkOTdj IME_OD_GLAVNE_LOKACIJE=Glavne 

2. Opcionalno postavite ID_DODJELE RESURSA (kopiran iz predloška u okruženju Partner Hub) u datoteku conf/partner.cfg:

   DODJELA RESURSA_ID=YmE4MjFkZGYtYTlkNy00NDdlLWIwODctYmNkOTM2NjUyYWQ1

   Da biste dobili potpunije provjeru adrese e-pošte korisnika, po želji možete postaviti ID_ZA OMOGUĆAVANJE.
3. Ako nedostaju, konfigurirajte informacije koje nedostaju u datoteci input/customers.csv (pogledajte sljedeći odjeljak).
4. Dodajte adresu e-pošte krajnjeg korisnika u datoteku input/users.csv.
5. Ako želite dodijeliti nove telefone, dodajte MAC adresu i adresu e-pošte korisničkog novog telefona u datoteku input/newphones.csv. To je obavezno samo ako partnerski administratori žele omogućiti nove telefone u pozivima za Wholesale.
6. Konvertirajte BroadWorks pozivne centre u CxEssentials pomoću datoteke input/cxessentials.csv.
7. Opcionalno, omogućite svojstvo NADOGRADNJE_SVIH_POZIVNIH_CENTARA_U_CX_ESSENTIALS kako biste konvertirali sve pozivne centre u CxEssentials.
8. Upotrijebite datoteku input/locations.csv kako biste podržali migraciju velikih poduzeća koja administratorima omogućava migraciju lokacija svojih korisnika prema lokaciji
9. Opcijski omogućite upotrebu MAC adresa iz zaglavlja Korisnik-Agent poruke SIP REGISTER kada MAC adresa nije dostupna u profilu uređaja Cisco BroadWorks. Poništi komentar retka „UPOTRIJEBI_MAC_ADRESU_IZ_SIP_REGISTER=da“ u datoteci conf/partner.cfg

Ispunite input/customers.csv

Datoteka input/customers.csv pruža podatke koji možda nedostaju u Cisco BroadWorksu ili BroadCloudu. Datoteka se može ostaviti prazna ako su sve obvezne informacije već dostupne. Ne morate ispuniti sve stupce, obavezni su samo podaci koji nedostaju.

U tablici u nastavku objašnjeni su najvažniji stupci u stavci input/customers.csv.

Upute za pokretanje

Pokrenite alat za transformaciju u bilo kojem operacijskom sustavu. Pomoću koraka u nastavku pokrenite alat u sustavu Windows i macOS:

Windows

Izvršite naredbu u nastavku za pokretanje alata za transformaciju u sustavu Windows:

transform.bat -extract= -customers= -users= -newphones=

macOS

Izvršite sljedeće korake za pokretanje alata za transformaciju na macOS-u:

1. Stvori virtualno okruženje i instaliraj ovisnosti za pokretanje alata transformacije pomoću Pythona:

   python3 -m venv venv izvor venv/bin/activate python3 -m pip install requests python3 -m pip install requests-oauthlib python3 -m pip install phonenumers 

2. Pokrenite alat za transformaciju:

   ./transform.sh -extract= -customers= -users= -newphones=

Prethodna provjera korisnika/korisnika

Alat za transformaciju upućuje API pozive prema Webexu kako bi uložio potencijalne probleme s dodjelom resursa. Prema zadanim postavkama provjerava se valjanost adrese i primarne e-pošte korisnika. Ako je ID_DODJELE RESURSA navedena u datoteci conf/partner.cfg, provjerit će i informacije o lokaciji. Rezultati prethodnih provjera uključeni su u izvješće o izuzecima.

Osim toga, prilikom pokretanja alata za transformaciju mogu se dodati sljedeći neobavezni parametri:

prethodna provjera

Osim pokretanja API-ja za prethodnu provjeru za informacije o korisniku, alat za transformaciju također će pokrenuti API za prethodnu provjeru za e-poštu pretplatnika.

informacije o pretpregledu

Prema zadanoj vrijednosti u izvješću o izuzecima uključene su samo pogreške prethodne provjere (tj. problemi koji će blokirati omogućavanje). Dodavanje ove zastave uključivat će i uspješne rezultate prethodnih provjera (npr. ako već postoji organizacija usluge Webex koja se može automatski priložiti).

Zapisnici terminala

Sljedeći zapisnici u terminalu na uspješnoj transformaciji:

Sažeto izvješće BroadWorks poduzeća koja se mogu uspješno migrirati: 1 BroadWorks poduzeća koja se ne mogu migrirati: 0 BroadWorks korisnika koji se mogu uspješno migrirati: 4 korisnika usluge BroadWorks koji se ne mogu migrirati: 0 telefona koji se mogu uspješno migrirati: 3 telefona koji nisu kompatibilni s uslugom Webex Calling: 0 

Izvješće o izuzecima

Alat za transformaciju generira izvješće o izuzecima u direktoriju output//exception_report.txt . Ovim izvješćem možete identificirati probleme koji će utjecati na migraciju i riješiti ih u sustavu Cisco BroadWorks.

Nakon izmjene korisničkih podataka kako biste riješili iznimku, ponovno pokrenite alate za izdvajanje i transformaciju s novim podacima. Datoteka oglednog izvješća o izuzecima kako slijedi:

Izvješće o izuzecima Uto Oct 18 08:12:09 2022 Poduzeća s preporukom o značajci zabrane komunikacije: ručno konfiguriranje plana odlaznih poziva u okruženju Control Hub ________________________________________________________________________________ collabmigrationtestGRP_engg 

Izlaz

Izlazna JSON (customer.json) datoteka bit će dostupna u izlaznom// direktoriju. Ogledna datoteka customer.json je sljedeća:

{ "customer": { "provisioningId": "!!!!!!!!!!REPLACE_sa sudionikom_PROVISIONINGID!!!!!!!!!!", "paketi": [ "webex_calling", "common_area_calling" ], "externalId": "external_id_engg_grp1", "adresa": { "addressLine1": "100 Main Street", "addressLine2": "", "grad": "Gaithersburg", "stateOrProvince": "MD", "zipOrPostalCode": "20877", "država": "US" }, "customerInfo": { "ime": "Engineering Group - 1", "primaryEmail": "amareswaranvel+engineeringgroup1@gmail.com" }, "provisioningParameters": { "pozivanje": { "lokacija": { "ime": "glavni", "adresa": { "addressLine1": "100 Main Street", "addressLine2": "", "grad": "Gaithersburg", "stateOrProvince": "MD", "zipOrPostalCode": "20877", "država": "US" }, "vremenska zona": "Amerika/New_York", "jezik": "en_us", "brojevi": [ "+15205551101", "+15205551102", "+15205551103", "+15205551104", "+15205551105", "+15205551106", "+15205551107", "+15205551108", "+15205551109", "+15205551110" ], "mainNumber": "+15205551101" } } }, "broadworks_info": { "service_provider_id": "collabmigrationtestSP_engg", "group_id": "collabmigrationtestGRP_engg" }, "pretplatnici": [ { "amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com": { "pretplatnik": { "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_sa sudionikom_CUSTOMERID!!!!!!!!!!", "email": "amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com", "paket": "webex_calling", "provisioningParameters": { "firstName": "Benjamin", "lastName": "Jack", "primaryPhoneNumber": "+15205551102", "kućni broj": "1102" } }, "značajke": [ { "/v1/people/{personId}/značajke/voicemail": { "enabled": true, „sendBusyCalls”: { „omogućeno”: true, „pozdrav”: „DEFAULT” }, „sendUnansweredCalls”: { „omogućeno”: true, "greeting": "ZADANO", "numberOfRings": 3 }, „messageStorage”: { „mwiEnabled”: true, "storageType": "EXTERNAL", "externalEmail": "engineering17861@mailnator.com" } } } ], "uređaji": [ { "cisUuid": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_PERSONID!!!!!!!!!!", "proizvod": "DMS Cisco 7861", "mac": "CC98914EAAD7" } ] } }, { "amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com": { "subscriber": { "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_CUSTOMERID!!!!!!!!!!", "email": "amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com", "paket": "webex_calling", "provisioningParameters": { "firstName": "Lucas", "lastName": "Oliver", "primaryPhoneNumber": "+15205551103", "kućni broj": "1103" } }, "značajke": [ { "/v1/people/{personId}/features/voicemail": { "enabled": true, „sendBusyCalls”: { „omogućeno”: true, „pozdrav”: „DEFAULT” }, „sendUnansweredCalls”: { „omogućeno”: true, "greeting": "ZADANO", "numberOfRings": 3 }, „messageStorage”: { „mwiEnabled”: true, "storageType": "EXTERNAL", "externalEmail": "engineering16821@mailnator.com" } } } ], "uređaji": [ { "cisUuid": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_PERSONID!!!!!!!!!!", "proizvod": "DMS Cisco 6821", "mac": "5486BCAE7E45" } ] } }, { "amareswaranvel+leojackson@gmail.com": { "pretplatnik": { "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_CUSTOMERID!!!!!!!!!!", "email": "amareswaranvel+leojackson@gmail.com", "paket": "webex_calling", "provisioningParameters": { "firstName": "Leo", "lastName": "Jackson", "primaryPhoneNumber": "+15205551104", "kućni broj": "1104" } }, "značajke": [ { "/v1/people/{personId}/features/voicemail": { "enabled": true, „sendBusyCalls”: { „omogućeno”: true, „pozdrav”: „DEFAULT” }, „sendUnansweredCalls”: { „omogućeno”: true, "greeting": "ZADANO", "numberOfRings": 3 }, „messageStorage”: { „mwiEnabled”: true, "storageType": "EXTERNAL", "externalEmail": "engineeringmacpc@mailnator.com" } } } ], "uređaji": [] } }, { "amareswaranvel+owenalex@gmail.com": { "pretplatnik": { "customerId": "!!!!!!!!!!ZAMIJENI_S_CUSTOMERIDOM!!!!!!!!!!", "email": "amareswaranvel+owenalex@gmail.com", "paket": "webex_calling", "provisioningParameters": { "firstName": "Owen", "lastName": "Alexander", "primaryPhoneNumber": "+15205551101", "kućni broj": "1101" } }, "značajke": [ { "/v1/people/{personId}/features/voicemail": { "enabled": true, „sendBusyCalls”: { „omogućeno”: true, „pozdrav”: „DEFAULT” }, „sendUnansweredCalls”: { „omogućeno”: true, "greeting": "ZADANO", "numberOfRings": 3 }, „messageStorage”: { „mwiEnabled”: true, "storageType": "EXTERNAL", "externalEmail": "engineering8811@mailnator.com" } } } ], "uređaji": [ { "cisUuid": "!!!!!!!!!!REPLACE_sa sudionikom_PERSONID!!!!!!!!!!", „proizvod”: „DMS Cisco 8811”, „mac”: „F87B204E4066” } ] } } ], "auto_attendants": [], "call_queues": [], "hunt_groups": [], "rasporedi": [], "call_parks": [], "call_pickups": [], "paging_groups": [], "voice_portals": [ { "name": "Automatski glasovni portal", "firstName": "Automatski", "lastName": "Glasovni portal", "languageCode": "en_us", "telefonski broj": "+15205551105", "kućni broj": "1105" } ], "shared_call_appearances": [], "business_communicator_desktop_to_upgrade_to_webex_app": [ "PC Comm - Engg Device Profile" ], "connect_client_to_upgrade_to_webex_app": [], "lokacije": [], "webex_for_broadworks_info": { "users": [ { "id": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL1NVQlNDUklCRVIvY2QzNGViNWYtYTVmMi00OWQ1LTlkNWMtZTg1MDJiMDE4YTQ5" } ], "hydra_orgId": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL09SR0FOSVpBVElPTi9jMjJiYTMwNC1mODQ4LTRlOTktYWFmYy0zYWRlMjBmYTgzZTg", "hydra_customer_config_id": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VOVEVSUFJJU0UvYmIyMzA1MDEtMTUzMS00MzNiLTllM2QtODExY2FlYTExYmVk" } } 

Alat za dodjelu resursa može se izvoditi na bilo kojem uređaju, obično na prijenosnom računalu (administratorskom prijenosnom računalu partnera) i koristi Webex javne API-je. Čita datoteku za transformaciju izlaznog alata JSON (customer.json) kao unos i omogućavanje korisnika, lokacija, brojeva, korisnika, usluga i uređaja u rješenju Webex Wholesale RTM.

Preduvjeti

Konfigurirajte sljedeće preduvjete u direktoriju alata za omogućavanje:

1. Instalirajte Javu 8, 11, 17 ili 21 na računalo. Java je dostupna iz mnogih izvora, uključujući:
   • https://learn.microsoft.com/en-us/java/openjdk/download
   • https://aws.amazon.com/corretto/
   • https://www.oracle.com/java/technologies/downloads/#java21
2. Nakon preuzimanja i izdvajanja binarnih alata za migraciju, postavite JAVA_HOME varijablu okruženja u provisioning_tool.sh za MAC i provisioning_tool.bat za Windows.
3. Datoteka partner.cfg:
   • Postavite ID_DODJELE RESURSA_WHOLESALE i OSVJEŽITE_TOKEN (Token kopiran iz alata za generator tokena). Partnerski administratori moraju se obratiti svom timu za račun kako bi dobili ID_dodjele resursa:

     VELEPRODAJNA_DODJELA RESURSA_ID = Y2U4YWQxYmQtMWZlNy00NjRiLWExMmItMGJkODMzN2U5NmU0_TOKEN=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEyZTViNzJkOTdj 

   • Postavite opciju DOPUSTI_ADMINISTRATORSKE_PORUKE E-POŠTE s pozivnicama_ ako partner ne želi korisnicima poslati e-poštu dobrodošlice. Zadana vrijednost je istinita.

4. Upotrijebite svojstvo predmeta WEBEX4BWKS_E-POŠTE_za Webex za BroadWorks migracije kako biste poslali predmet e-pošte sa zahtjevom za promjenu lozinke za Webex za pretplatnike na BroadWorks.
5. Upotrijebite svojstvo tijela e-pošte WEBEX4BWKS_E-POŠTE_za Webex za BroadWorks migracije kako biste poslali tijelo e-pošte sa zahtjevom za promjenu lozinke za Webex za BroadWorks pretplatnike.

Za migracije na uslugu BroadCloud ista regija:

1. Alat preskače brojeve, uređaje i omogućavanje dijeljenih pojavljivanja poziva.
2. Alat stvara korisnike i virtualne korisnike s kućnim brojem i privremenim kućnim brojem.

Za migracije na BroadCloud, druga regija:

1. Alat će omogućiti brojeve, uređaje i prikaze dijeljenih poziva.
2. Alat stvara korisnike i virtualne korisnike sa stvarnim telefonskim brojevima i kućnim brojevima.
   Sve migracije usluge Europe BroadCloud nalaze se u drugoj regiji.

Upute za pokretanje

Koristite sljedeće korake za pokretanje alata u sustavima Windows i macOS:

Windows

Izvršite sljedeće korake za pokretanje alata na operacijskom sustavu Windows:

Za omogućavanje jednog korisnika: provision.bat -input= Za omogućavanje više korisnika: provision.bat -input= 

macOS

Izvršite sljedeće korake za pokretanje alata na sustavu macOS:

Omogućavanje jednog korisnika: ./transform.sh -input= Omogućavanje više korisnika: ./transform.sh -input= 

Preduvjeti za Webex za BroadWorks migraciju

Partnerski administratori moraju ažurirati svoj predložak aktiviranja u BroadWorks za Webex za značajke supostojanja BroadWorks. Pogledajte sljedeću sliku:

Nakon što se predložak aktiviranja Webexa za BroadWorks ažurira kako bi podržao migraciju, zatražite od tima Cisco računa da omogući tipku za uključivanje/isključivanje značajke „veleprodaja-partner-blending-enabled” na razini partnera. To će omogućiti dodavanje paketa za veleprodaju postojećim korisničkim organizacijama usluge Webex za BroadWorks tijekom omogućavanja.

Pokrenite alat za omogućavanje s dodatnim argumentom.

Faza pripreme: zadana je faza u kojoj administratori mogu omogućiti korisnike BroadWorksa kao pretplatnika veleprodaje i nastaviti s Webexom za korisnike BroadWorksa.

Faza održavanja: je druga faza u kojoj administratori mogu dodijeliti licencu za veleprodaju postojećem Webexu za BroadWorks korisnike. Morate pokrenuti alat za omogućavanje s argumentom održavanja.

Faza nakon migracije: To je završna faza kada administratori mogu u potpunosti konvertirati BroadWorks u veleprodaju. Morate pokrenuti alat za omogućavanje s argumentom nakon migracije.

Zapisnici terminala

Slijede zapisnici u terminalu o uspješnom omogućavanju:

Naziv alata: Verzija alata za omogućavanje: 1.15.0 ********** Pokrenuta obrada datoteke: input/customer.json **************** Omogućavanje korisnika čeka da korisnik external_id_engg_grp1 dovrši omogućavanje... Čeka se da korisnik external_id_engg_grp1 dovrši omogućavanje...   Status external_id_engg_grp1 korisnika: Dodjela resursa Dodjela brojeva Dodjela resursa Korisnici Dodjela resursa Značajke Dodjela resursa Pozdravi Dodjela resursa Rasporedi Dodjela Uređaji Dodjela resursa Dijeljeni prikazi poziva Dodjela resursa Redovi čekanja poziva Dodjela ciljanih skupina Dodjela resursa Dodjela Parkovi poziva Dodjela resursa Preuzimanje poziva Dodjela glasovnog portala ********** Dovršena datoteka: ulaz/customer.json **************** 

Tablica će biti ispisana s brojem stvorenih lokacija za svako izvođenje:

Izlaz

Alat za omogućavanje generira izvješća o uspjehu i pogreškama u datotekama output/<external_id>/*.success/error . Pregledajte zapisnike o uspjehu izlaza i zapisnike pogrešaka kako biste potvrdili uspješno omogućavanje.

Administratori partnera mogu potvrditi omogućavanje korisnika na portalu Partner Hub i Control Hub. Pogledajte sljedeće ilustracije na portalu Partner Hub i Control Hub:

Slika 8.: Čvorište partnera

Slika 9.: Control Hub

Slika 10.: Uređaji

Slika 11.: Pozivanje

Za BroadCloud

Za partnere iz platforme BroadCloud upotrijebite portal davatelja usluga za slanje zahtjeva za migraciju brojeva, uređaja i SCA migracija.

Na portalu davatelja usluga zahtjev za migraciju može uključivati do 50 korisnika. Najviše 10 zahtjeva može se podnijeti u roku od jednog dana.

Slike u nastavku prikazuju portal davatelja usluga.

Slika 12.: Portal pružatelja usluga

Slika 13.: Portal pružatelja usluga

Za Cisco BroadWorks i Webex za BroadWorks

Za Cisco BroadWorks i Webex za migracije BroadWorks alat se izvodi na sekundarnom Cisco BroadWorks aplikacijskom poslužitelju unutar partnerske mreže i povezuje se na AS preko OCI-P. Koristi izlaznu datoteku JSON (customer.json) alata za transformaciju kao unos i pokretanje OCI-P naredbi za migriranje uređaja i softverskih klijenata.

Ako je operacija uspješna, alat za premještanje uređaja:

1. Odregistrirajte uređaje iz Cisco BroadWorksa i registrirajte ih u veleprodaji.
2. Korisnici koji upotrebljavaju UC-One klijenta preusmjerit će se na aplikaciju Webex prilikom prve prijave.
3. Deaktivirajte telefonske brojeve tvrtke Cisco BroadWorks ili uklonite telefonske brojeve iz BroadClouda.
4. Aktivirajte brojeve u veleprodaji.
5. Izradite prikaze dijeljenih poziva u veleprodaji za BroadCloud migracije. [Ovaj korak primjenjiv je samo za migracije na BroadCloud].

SCP i SSH

1. SCP alat za premještanje uređaja na sekundarni poslužitelj aplikacije Cisco BroadWorks.
2. SSH na sekundarni poslužitelj aplikacije Cisco BroadWorks za konfiguriranje preduvjeta i pokretanje alata za premještanje uređaja.

Preduvjeti

1. Postavite TOKEN OSVJEŽAVANJA_(Token kopiran iz alata generatora tokena) u datoteku conf/partner.cfg:

   TOKEN ZA_OSVJEŽAVANJE=MzUwYljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEyZTViNzJkOTdj

2. Provjerite jesu li sekundarni ID, lozinka i naziv glavnog računala poslužitelja aplikacije Cisco BroadWorks točni u datoteci conf/deviceMoveTool.conf:

   BROADWORKS_KORISNIČKI_ID = administratorska BROADWORKS_LOZINKA = administratorska BROADWORKS_IME organizatora_ = lokalni organizator 

3. Za ponovno slanje aktivacijske e-pošte morate postaviti PONOVNO POŠALJI_E-POŠTU POZIVNICE_=true u datoteci conf/partner.cfg.

   Ako administratori žele poslati poruke e-pošte s pozivnicom svojim korisnicima tijekom migracije, trebali bi poništiti komentar svojstva „RESEND_INVITATION_EMAILS=true” u datoteci conf/partner.cfg. U suprotnom, nekretnina bi trebala ostati nepromijenjena.

4. Provjerite je li put okruženja JDK/JRE točan u devicemove.sh

   JAVA_HOME=/usr/local/java/java_base

5. Administratori mogu koristiti datoteku locations.csv iz ulaznog direktorija za migriranje određenih skupina umjesto svih skupina unutar poduzeća.

Telefoni tvrtke Polycom

Za premještanje telefona Polycom iz Cisco BroadWorksa u Wholesale Calling, partnerski administrator mora izraditi novu datoteku vrste profila identiteta/uređaja na razini sustava u Cisco BroadWorksu svakom predlošku uređaja Polycom. Pogledajte sliku 14 i prenesite prilagođenu datoteku device-move-tool/conf/deviceProfile/{region}/polycom_vvx.cfg. Nakon prijenosa datoteke novog uređaja provjerite postoji li novoizrađena datoteka na razini skupine. Također provjerite je li datoteka migration_%BWMAC ADDRESS%.cfg u sukobu s postojećom datotekom u sustavu).

Upotrebljava ga interno alat za premještanje uređaja.

Proces migracije za telefone Polycom:

1. Alat za premještanje uređaja zamjenjuje datoteku %BWMACADDRESS%.cfg na razini uređaja s polycom_vvx2.cfg. Ova se datoteka odnosi na migration_%BWMACADDRESS%.cfg.
2. Ponovno izradite profile uređaja na razini skupine ili uređaja.
   Djelovanje na razini skupine ili uređaja ovisi o konfiguraciji parametra deviceLevelRebuild u datoteci device-move-tool/conf/partner.cfg.
3. Alat za premještanje uređaja od poslužitelja aplikacije Cisco BroadWorks traži ponovno pokretanje telefona na razini skupine ili uređaja.
4. Nakon zahtjeva za ponovno pokretanje, Polycom telefoni preuzimaju i process% BWMACADDRESS%.cfg, što od Polycom telefona traži preuzimanje i process migration_%BWMACADDRESS%.cfg, što postavlja uređaj.prov.serverName na https://plcm.sipflash.com.
   https://plcm.sipflash.com za regiju SAD-a, druge regije imaju različite URL-ove.
5. Telefon Polycom preuzima %BWMACADDRESS%.cfg s https://plcm.sipflash.com i njima upravlja DMS usluge Webex Calling.

Slika 14.: Dodavanje datoteke vrste identiteta / profila uređaja

Upute za pokretanje

Postoje dvije metode pozivanja na DMT, prva je pozivanje kroz jednog korisnika u isto vrijeme, a druga je pokretanje kroz više korisnika istovremeno.

Alat za premještanje uređaja pokreće se iz sekundarnog poslužitelja aplikacije Cisco BroadWorks unutar direktorija alata za premještanje uređaja:

Za premještanje uređaja jednog korisnika: ./devicemove.sh -input= ./devicemove.sh -input=/tmp/customername.json Za premještanje uređaja više korisnika: ./devicemove.sh -input= ls -l /tmp/directoryofcustomers/ customer1.json customer2.json customer3.json Osim toga, alat za premještanje uređaja podržava migraciju jednog/određenih telefona iz izdanja 1.35.0. Upotrijebite naredbu u nastavku: ./devicemove.sh -integration -input=  -macaddress=4CBC4883A6F8,48256741CBE9 

Zapisnici terminala

U terminalu su sljedeći zapisnici o uspješnom pokretanju alata za premještanje uređaja za migraciju uređaja:

Naziv alata: Verzija alata za premještanje uređaja: 1.15.0 Pokrenut je alat uređaja... Valjani uređaji za migraciju: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | Vrsta uređaja | Mac | Verzija | E-pošta | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | Cisco 7861 DMS | cc98914eaad7 | Cisco-CP-7861-3PCC/11.3.7_cc98914eaad7_ | lokalizacija@linux.hr | | Cisco 6821 DMS | 5486bcae7e45 | Cisco-CP-6821-3PCC/11.3.7_5486bcae7e45_ | lokalizacija@linux.hr | | Cisco 8811 DMS | f87b204e4066 | Cisco-CP-8811-3PCC/11.3.7_f87b204e4066_ | lokalizacija@linux.hr | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Želite li migrirati sve te uređaje? ([Y]es ili [N]o) da Prijenos profila uređaja za DMS Cisco MPP LC Postupak ponovne izrade uređaja Pokrenut Postupak ponovne izrade uređaja Uspješno dovršen Postupak ponovnog pokretanja Postupak ponovnog pokretanja Postupak ponovnog pokretanja Uspješno dovršen Izmjena profila za Business Communicator u odjeljku group collabmigrationtestGRP_engg Aktiviraj postupak Webex telefonskih brojeva pokrenut za ID organizacije korisnika: 85ea1d6f-ff9e-41a1-843f-7362aaf12b4c Dovršen je postupak aktivacije Webex telefonskih brojeva za ID organizacije korisnika : 85ea1d6f-ff9e-41a1-843f-7362aaf12b4c Proces deaktiviranja Broadworks telefonskih brojeva pokrenut za groupId : collabmigrationtestGRP_engg Postupak deaktivacije Broadworks telefonskih brojeva dovršen za groupId : collabmigrationtestGRP_engg Migracija uređaja dovršena 

Izlaz

Nakon migracije uređaja, uređaji su se povezali i spremni za upućivanje/primanje poziva. Pogledajte sliku 15 kako biste vidjeli primjer statusa uređaja:

Slika 15.: Status uređaja

Nakon migracije uređaja, brojevi su se aktivirali. Pogledajte sliku 16 kako biste vidjeli primjer brojeva koji su aktivni:

Slika 16.: Brojevi aktivni

Operacija vraćanja mora se izvršiti za jedno poduzeće odjednom.

Za BroadCloud operatera

Postupak vraćanja za BroadCloud partnere je sljedeći:

1. Otvorite kartu s Cisco TAC-om kako biste zatražili vraćanje uređaja.
2. Pokrenite alat za premještanje uređaja u načinu vraćanja:
   • Telefonskim brojevima poništit će se dodjela za Webex Calling, ostavljajući korisnike i usluge samo s kućnim brojevima.
   • Adrese e-pošte u usluzi Webex Calling vratit će se na privremene adrese e-pošte.
   • Telefoni će se izbrisati iz usluge Webex Calling.
   • Telefonski brojevi, adrese e-pošte koje se upotrebljavaju kao alternatedId-ovi i telefoni ponovno će se izraditi u BroadCloudu.
   • Telefoni će se ponovno pokrenuti.
3. Administratori partnera moraju premjestiti PSTN telefonske brojeve natrag u BroadCloud Carrier.

Za Cisco BroadWorks i Webex za BroadWorks

Postupak vraćanja za Cisco BroadWorks i Webex za BroadWorks je sljedeći:

1. Otvorite kartu s Cisco TAC-om kako biste zatražili vraćanje uređaja.
2. Pokrenite alat za premještanje uređaja u načinu vraćanja na sekundarnom poslužitelju BroadWorks aplikacije za vraćanje migracija uređaja. To će vratiti URL DMS-a na URL DMS davatelja usluge za profile uređaja u Cisco BroadWorksu i ponovno aktivirati telefonske brojeve.
3. Tim za Webex Calling vraća URL DMS na URL DMS davatelja usluge u profilima uređaja u usluzi Webex Calling.
4. Administratori partnera moraju deaktivirati ili izbrisati telefonske brojeve u usluzi Webex Calling putem portala Control Hub.
5. Administratori partnera moraju premjestiti PSTN telefonske brojeve natrag u Cisco BroadWorks.

Upute za pokretanje alata za premještanje uređaja u načinu vraćanja

Slijedite korake u nastavku kako biste pokrenuli alat za premještanje uređaja u načinu vraćanja:

Pokrenite naredbu u nastavku na sekundarnom Cisco BroadWorks aplikacijskom poslužitelju unutar direktorija alata za premještanje uređaja:

Vrati profile

./devicemove.sh -input=  -revertProfiles

Vrati brojeve

./devicemove.sh -input=  -revertNumbers

Zapisnici terminala

U terminalu ćemo dobiti sljedeće zapisnike o uspješnom pokretanju alata za premještanje uređaja za vraćanje rada:

Vrati profile

Naziv alata: Verzija alata za premještanje uređaja: 1.15.0 Pokrenut je alat uređaja za postupak vraćanja... Uređaji koji se mogu vratiti iz usluge Webex Calling u BroadWorks: – ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | Vrsta uređaja | Mac | Verzija | E-pošta | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | Cisco 7861 DMS | cc98914eaad7 | Cisco-CP-7861-3PCC/11.3.7_cc98914eaad7_ | lokalizacija@linux.hr | | Cisco 6821 DMS | 5486bcae7e45 | Cisco-CP-6821-3PCC/11.3.7_5486bcae7e45_ | lokalizacija@linux.hr | | Cisco 8811 DMS | f87b204e4066 | Cisco-CP-8811-3PCC/11.3.7_f87b204e4066_ | lokalizacija@linux.hr | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Želite li vratiti te uređaje iz usluge Webex Calling u BroadWorks? (Da, Y, Ne, N):  da Prijenos profila uređaja za DMS Cisco MPP LC postupak ponovne izrade uređaja Započet Postupak ponovne izrade uređaja uspješno je dovršen Postupak ponovnog pokretanja Postupak ponovnog pokretanja Postupak ponovnog pokretanja uspješno je dovršen Migracija uređaja za postupak oduzimanja ovlasti 

Vrati brojeve

Naziv alata: Verzija alata za premještanje uređaja: 1.15.0 Želite li nastaviti s vraćanjem brojeva na Broadworks?  ([Y]es ili [N]o):  Y [+15205551101, +15205551102, +15205551103, +15205551104, +15205551105, +15205551106, +15205551107, +15205551108, +15205551109, +15205551110] Početak vraćanja Aktiviraj postupak Broadworks telefonskih brojeva pokrenut za groupId : collabmigrationtestGRP_engg Aktiviraj postupak Broadworks telefonskih brojeva dovršen za groupId : collabmigrationtestGRP_engg postupak vraćanja migracije uređaja uspješno je dovršen