- Početak
- /
- Članak
Alatke za migraciju za prelazak sa BroadWorks-a, Webex za BroadWorks i BroadCloud na RTM rešenja za veleprodaju
Pokrenite migraciju sa minimalnom preliminarnom konfiguracijom. Komande za lako pokretanje. Administratori mogu da pregledaju svoje podatke nakon dodele privilegija i da upućuju i primaju pozive odmah nakon migracije. Podržava automatsku nadogradnju na aplikaciju Webex za UC-One klijente.
Pregled
Svrha ovog dokumenta je da pruži detaljna uputstva o upotrebi alatki za migraciju sa Cisco BroadWorks, Webex za BroadWorks i BroadCloud za veleprodaju i Webex Calling. Ovaj dokument pokriva skup alatki za migraciju dizajniranih da pomognu migraciju postojećih Cisco BroadWorks, Webex za BroadWorks i BroadCloud kupaca u rešenje Route-to-Market za veleprodaju.
Alatke za migraciju imaju za cilj da omoguće potpuni prelazak sa BroadWorks na usluge veleprodaje. One nisu dizajnirane za dugoročnu koegzistenciju obe usluge unutar iste organizacije kupca.
Uticaj migracije
Uticaj posle migracije su sledeći:
Administratori
Nakon migracije, administratori moraju da:
- Počnite da koristite Partner Hub i Control Hub za konfigurisanje funkcija, a ne CommPilot.
- Ponovo konfigurišite sve funkcije koje nisu deo migracije.
Morate ručno da migrirate funkcije koje se ne migriraju automatski kada se završe alatke za migraciju.
Korisnici
Podržane funkcije bi trebalo da funkcionišu nakon migracije na isti način kao i pre migracije. Migracija ne podržava funkcije Webex Calling koje migracija ne podržava:
- Korisnici će izgubiti istoriju poziva i istoriju poruka.
- Korisnici će izgubiti sva podešavanja lične linije ključa i prilagođavanja i moraju ponovo da konfigurišu ova podešavanja nakon migracije. Primeri uključuju brzo biranje.
- Korisnici moraju da resetuju svoje pristupne kodove i lozinke pri prvom prijavljivanju.
- Korisnici koji koriste UC-One klijent moraju pri prvom prijavljivanju da bi se nadogradili u aplikaciju Webex.
Arhitektura alatki za migraciju
Arhitektura alatki za migraciju se sastoji od četiri različita alata:
- Alatka za ekstrakciju– Ekstrahuje preduzeća, grupe, brojeve, korisnike, usluge, telefone i softverske klijente iz usluge Cisco BroadWorks. BroadCloud partneri moraju da podnesu zahtev za ekstrakt na portalu pružaoca usluga.
- Alatka za transformisanje– Transformiše informacije koje je izdvojio alatka za ekstrakciju u JSON datoteku koja se može uređivati.
- Alatka za dodelu privilegija – Koristi JSON izlaznu datoteku iz alatke za transformisanje za obezbeđivanje kupaca, lokacija, brojeva, korisnika, usluga i telefona koristeći Webex javne API-je.
- Alatka za premeštanje uređaja – Koristi izlaznu datoteku alata za transformisanje JSON, alatku za transformisanje da bi ponovo izradili profile i ponovo pokrenuli telefone, aktivirali brojeve u RTM rešenju za veleprodaju i deaktivirali brojeve telefona u Cisco BroadWorks-u.
- Ova alatka podržava vraćanje profila telefona i softverskog klijenta i aktivaciju brojeva u Cisco BroadWorks.
- BroadCloud partneri moraju da podnesu zahtev za migraciju na portalu pružaoca usluga.
Sledeća ilustracija prikazuje kako četiri alatke rade sekvencijalno tako što komuniciraju sa Cisco BroadWorks-om, javnim API-jima i otpremanjem metrika na Webex usluge za buduću analitiku nakon što administrator pokrene zadatke migracije.
![Dijagram arhitekture alatki za migraciju](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/480001-490000/484001-485000/484896.jpg)
Slika 1: Alatke za migraciju
Zahtevi
Pre pokretanja alatki za migraciju, partner mora da ispunjava sledeće uslove:
- Nalog partnera i administratora partnera moraju da se priključe u rešenju za veleprodaju RTM. Tokom faze pre prodaje, nije potrebno da partneri budu priključeni u RTM rešenje za veleprodaju za pokretanje alata za ekstrakt.
- Partner mora da prođe kroz kontrolnu listu za pre migracije da bi bio siguran da su ispunjeni svi zahtevi.
- Akreditivi administratora sistema Cisco BroadWorks su potrebni za pokretanje ekstrakta i alatki za premeštanje uređaja. Ovo ne važi za BroadCloud partnere.
- Alatke za ekstrakciju i premeštanje uređaja moraju biti pokrenute sa sekundarnog Cisco BroadWorks servera aplikacije tokom perioda održavanja da bi se smanjio rizik. BroadCloud partneri će pokrenuti alatku za premeštanje uređaja sa portala pružaoca usluga.
- Pregledajte listu podržanih Webex Calling uređaja.
- Pregledajte listu nepodržanih Webex Calling uređaja.
- Partneri moraju da zatraže od tima za naloge u kompaniji Cisco da bi dobili podržanu verziju firmvera za telefone i uređaje.
- UC-One klijent mora da se nadogradi na sledeće verzije:
- Korisnici usluge Desktop Communicator moraju biti verzija 22.9.12 ili novija
- Korisnici usluge Mobile Connect moraju biti verzija 3.9.14 ili novija.
- Administratorska mašina mora da ima:
- JDK/JRE 1.8 je potreban za alatku za dodelu privilegija.
- MAC i Linux mašine zahtevaju Python 3.10.5 ili noviju verziju za alatku za transformisanje.
- Kupci moraju da imaju važeću adresu za naplatu, a krajnji korisnici moraju da imaju poslovnu e-adresu konfigurisanu u usluzi Cisco BroadWorks. Ako vrednosti nisu podešene, administratori partnera moraju da se obrate svojim kupcima da bi ih dobili. Ovi detalji moraju da se dodaju u CSV datoteke (vrednosti odvojene zarezima) pre nego što pokrenete alatku za transformisanje. Primer CSV datoteke obezbeđene su sa alatkom za transformisanje.
Plan migracije
Plan migracije ima 3 faze:
- Priprema
- Preuzmite kopiju korisničkih podataka pomoću alatke za Extract
- Generišite token pomoću alatke za generatora tokena
- Koristite alatku za transformisanje da biste formatirali korisničke podatke
- Dodela privilegija
- Dobijte najnovije korisničke podatke pomoću alatke za Extract
- Koristite alatku za transformisanje da biste formatirali korisničke podatke
- Dodeljivanje privilegija korisnicima alatki za dodelu privilegija
- Migracija
- Migrirajte uređaje pomoću alatke za premeštanje uređaja
- Migracije bez uređaja [ Aktiviranje brojeva telefona putem portala Control Hub ]
Ako administratori partnera nemaju uređaje za premeštanje iz aplikacije Cisco BroadWorks u veleprodaju, onda pokretanje alatke za premeštanje uređaja nije potrebno. Administratori partnera mogu da koriste javnu vezu u nastavku da bi aktivirali brojeve telefona direktno preko portala Control Hub. Za više informacija, pogledajte upravljanje brojevima telefona na platformi Control Hub.
Deaktiviranje brojeva telefona u usluzi Cisco BroadWorks je opcionalno ako administratori partnera aktiviraju svoje brojeve telefona putem portala Control Hub.
Funkcije su automatski migrirane u pozivanje za veleprodaju
Ove korisničke funkcije se automatski migriraju pomoću alatki za migraciju:
- Podešavanja razmene glasovnih poruka i prilagođeni pozdravi (glasovne poruke, personalizovani audio ime i PIN korisnika se ne migriraju)
- Rezervni brojevi
- BroadWorks Anywhere
- Polje za lampicu za zauzeto
- ID pozivaoca (prilagođeno ime i broj telefona)
- Poziv je na čekanju
- Podešavanja prosleđivanja poziva (prosleđivanje poziva uvek/zauzeto/nema odgovora/nije dostupno)
- Presretanje poziva
- Ne uznemiravaj
- Podešavanja faksa
- Udaljena kancelarija
- Izgled deljenog poziva
- Lično simultano zvono (uključujući raspored i selektivne kriterijume)
- Obaveštenje o pozivu (uključujući raspored i selektivne kriterijume)
- Odbijanje anonimnog poziva
- Selektivno odbijanje poziva
- Selektivno prosleđivanje poziva
- Preuzimanje usmerenog prenosa i ubacivanje
- Izuzeće ubacivanja
- Pritisni za razgovor
- Privatnost
Alatke za migraciju automatski migriraju ove funkcije grupe:
- Automatski službenik
- Samo jedan nivo
- Prilagođeni pozdravi
- Podešavanja prosleđivanja poziva (uvek, zauzeto, selektivno)
- Rezervni brojevi
- Meni odmora nije dostupan u aplikaciji Webex
- Selektivno odbijanje poziva
- Standardni red za čekanje poziva za Cisco BroadWorks Call Center i BroadCloud:
- Osnovna konfiguracija
- Prilagođeni pozdravi
- Agenti i supervizori
- Podešavanja prosleđivanja poziva (uvek, zauzeto, selektivno)
- Rezervni brojevi
- Muzika na čekanju
- Parkiranje poziva
- Preuzimanje poziva
- Ciljana grupa
- Podešavanja prosleđivanja poziva (uvek, zauzeto, selektivno, nije dostupno)
- Rezervni brojevi
- Kôd lokacije (jedan po lokaciji ili grupi)
- Pejdžing grupa
- Rasporedi (samo na nivou grupe, rasporedi preduzeća nisu migrirani)
- Glasovni portal
- Muzika na čekanju
Podržani uređaji
Podržani telefoni će se automatski kreirati i dodeliti korisnicima u usluzi Webex Calling pomoću alatke za dodelu privilegija. Telefoni sa „Da“ u koloni „Podržano u alatki za premeštanje uređaja“ takođe će se automatski premestiti iz aplikacija Cisco BroadWorks ili BroadCloud u Webex Calling kada se alatka za premeštanje uređaja pokrene. Telefonima koji su označeni „Ne“ u toj koloni potrebna je ručna intervencija da bi se promenila DMS URL adresa u Cisco BroadWorks šablonu uređaja ili u samom telefonu.
Poslednja kolona obezbeđuje mapiranje modela telefona u kolonu „Tip uređaja” datoteke za transformisanje-tool/input/newphones.csv. (Pogledajte odeljak Alatka za transformisanje ovog članka da biste saznali više o newphones.csv).
Model telefona |
Podržano u alatki za premeštanje uređaja |
Tip uređaja u usluzi newphones.csv |
---|---|---|
Cisco MPP 6821 |
Da |
DMS Cisco 6821 |
Cisco MPP 6841 |
Da |
DMS uređaj Cisco 6841 |
Cisco MPP 6851 |
Da |
DMS uređaj Cisco 6851 |
Cisco MPP 6861 |
Da |
DMS uređaj Cisco 6861 |
Cisco MPP 6871 |
Da |
DMS Cisco 6871 je |
Cisco MPP 7811 |
Da |
DMS uređaj Cisco 7811 |
Cisco MPP 7821 |
Da |
DMS uređaj Cisco 7821 |
Cisco MPP 7832 |
Da |
DMS uređaj Cisco 7832 |
Cisco MPP 7841 |
Da |
DMS uređaj Cisco 7841 |
Cisco MPP 7861 |
Da |
DMS uređaj Cisco 7861 |
Cisco MPP 8811 |
Da |
DMS Cisco 8811 je |
Cisco MPP 8832 |
Da |
DMS Cisco 8832 je |
Cisco MPP 8841 |
Da |
DMS uređaj Cisco 8841 |
Cisco MPP 8845 |
Da |
DMS uređaj Cisco 8845 |
Cisco MPP 8851 |
Da |
DMS Cisco 8851 je |
Cisco MPP 8861 |
Da |
DMS Cisco 8861 |
Cisco MPP 8865 |
Da |
DMS Cisco 8865 |
Cisco MPP 8875 |
Da |
DMS Cisco 8875 |
Cisco ATA191 |
Da |
DMS Cisco 191 obezbeđuje |
Cisco ATA192 |
Da |
DMS Cisco 192 |
Полиcom VVX101 |
Da |
DMS Polycom VVX101 |
Полицхома VVX 150 |
Da |
DMS Polykom VVX 150s |
Поликомм VVX201 |
Da |
DMS Polycom VVX201 |
Поликом VVX2015 |
Da |
DMS Polycom VVX2015 |
Полиција VVX301 |
Da |
DMS Polycomom VVX301 |
Полиција VVX311 |
Da |
DMS Polycom VVX311 je |
Поликомпија VVX350 |
Da |
DMS Polycom VVX350 |
Поликом VVX401 |
Da |
DMS Polycom VVX401 |
Полиција VVX411 |
Da |
DMS Polycom VVX411 |
Полиција VVX450 |
Da |
DMS Polykom VVX450 |
Поликомпија VVX501 |
Da |
DMS Polycom VVX501 |
Поликомпија VVX601 |
Da |
DMS Polycomom VVX601 |
Поликомпија 8300 |
Da |
Polikom8300 DMS Polykom Trio8300 |
Поликом 8500 |
Da |
DMS Polycom Trio8500 |
Поликомпија 8800 |
Da |
Polikom8800 DMS Polycom Trio8800 |
Polycom SoundStation 5000 |
Da |
DMS Polycom SSIP5000 |
Polykom zvučna stanica 6000 |
Da |
DMS Поликом SSIP6000 |
Килинку T <UNK> G |
Da |
фејсситинг |
Yealink T41S |
Da |
DMS Yealink T41S |
Јеalink T42S |
Da |
DMS Yealink T42S je |
Јеalink T43U |
Da |
DMS Yealink T43U |
Јеalink T <UNK> U |
Da |
фејсситинг |
Животиње |
Da |
DMS Yealink T <UNK> S sadrži |
Животиње |
Da |
DMS Yealink T <UNK> S sadrži |
Јеalink T <UNK> U |
Da |
фејсситинг |
Јеalink T <UNK> W |
Da |
DMS Yealink T <UNK> W |
Јеalink T14 W |
Da |
DMS Yealink T14 W |
Јеalink T <UNK> W |
Da |
DMS Yealink T <UNK> W |
Гејлинку T <UNK> V |
Da |
DMS Yealink T <UNK> V |
Јеalink CP920 |
Da |
DMS Yealink CP920 obezbeđuje |
Јеalink CP960 |
Da |
DMS Yealink CP960 |
Јеalink W52B |
Da |
DMS Yealink W52P |
Дискусије - W2000 B |
Da |
Дискусије - DMS Yealink W2000 P |
Јеalink W60B |
Da |
DMS Yealink W60P |
Јеalink W70B |
Da |
DMS Yealink W70P |
Јеalink CP925 |
Da |
DMS Yealink CP925 obezbeđuje |
Јеalink CP965 |
Da |
DMS Yealink CP965 |
Uređaji koji nisu podržani
Ako kupac koristi nepodržane uređaje od strane rešenja veleprodaje RTM, ti uređaji ne ispunjavaju uslove za migraciju. U ovom slučaju, imate sledeće opcije:
- Dodelite privilegije za nove telefone na Cisco BroadWorks pre migracije.
- Napustite stare telefone u usluzi Cisco BroadWorks i korisnici moraju da instaliraju aplikaciju Webex da bi upućivali i primali pozive.
Paketi pozivanja za veleprodaju
Alatke za migraciju imaju skup podrazumevanih vrednosti za izbor paketa pozivanja za veleprodaju za pretplatnike. Ako kasnije želite drugi paket, administrator partnera može da ih promeni na portalu Control Hub.
Konfiguracija Cisco BroadWorks paketa migracije
Svi pretplatnici koji migriraju iz Cisco BroadWorks-a podrazumevano će biti na Webex Calling paket. Ako je Webex glasovni paket potreban za pretplatnike koji nemaju dodeljene pozive na čekanju ili govornu poštu, to može da se omogući u datoteci partnera.cfg alatke za transformisanje tako što ćete poništiti komentar na liniju KORISTI_WEBEX_VOICE_PAKET.
Mapiranje paketa Webex za BroadWorks migracije
Webex za BroadWorks pakete se automatski mapiraju u pakete za pozivanje za veleprodaju. Ovo nije moguće konfigurisati.
Webex za BroadWorks paket |
Paket pozivanja za veleprodaju |
---|---|
Softfon |
Webex Voice |
Osnovno |
Webex Calling |
Standardno |
Webex Suite |
Premijum |
Webex Suite |
Mapiranje paketa migracije BroadCloud
Migracije iz BroadCloud Carrier paketa za mapiranje po tipu stanice. Podrazumevano mapiranje može da se konfiguriše u konf/rialto_station_type_to_wholesale_package.csv datoteci za konfiguraciju alatke za transformisanje.
Tip stanice BroadCloud |
Paket pozivanja za veleprodaju |
---|---|
Osnovno |
Webex Voice |
Soba za konferencije |
Webex Voice |
Razmena poruka |
Webex Voice |
Standardno |
Webex Voice |
Izvršni rukovodilac |
Webex Suite |
Svi drugi tipovi stanice |
Webex Voice |
Transformisanje BroadWorks ili BroadCloud korisničkog naloga u radni prostor za Webex Calling
Webex radni prostor je telefon koji se deli među mnogim ljudima, na primer: Na primer: telefona u konferencijskoj sobi, skladištu ili čekaonici. Takvi telefoni u usluzi Webex Calling mogu da se konfigurišu kao Webex radni prostori, a ne kao Webex korisnici. Dostupna je opcija za automatsko transformisanje korisničkih naloga iz Cisco BroadWorks ili BroadCloud operatera u radne prostore tokom procesa migracije.
Korake:
- U datoteci transform_tool/input/users.csv dodelite paket „common_area“ korisnicima koji će se transformisati u radni prostor.
- Primer: bwkorisnik@domain,,,,common_area
- (Samo BroadCloud) Da biste konvertovali sve korisničke naloge određenog tipa stanice u radne prostore, dodajte unos za transformisanje alatke/conf/rialto_station_type_to_wholesale_package.csv i podesili paket za veleprodaju u „common_area_calling“.
- Primer: conference_room_v2,common_area_calling
- Pokrenite alatku za transformisanje.
- Pokrenite alatku za dodelu privilegija.
- Otvorite Control Hub novokreiranih organizacija kupca i podesite SIP domen (pogledajte sliku 2, Konfigurisanje SIP domena na platformi Control Hub).
- Ponovo pokrenite alatku za dodelu privilegija. Na taj način će se kreirati radni prostori i dodeliti telefone njemu.
Ograničenja:
Konfiguracija korisničkih funkcija (na primer, prosleđivanje poziva, ne uznemiravaj) ne migrira se automatski u radni prostor.
![Prozor Control Hub u podešavanjima organizacije koji ističe SIP adresu za odeljak Cisco Webex Calling.](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/480001-490000/484001-485000/484897.jpg)
Slika 2: Konfigurisanje SIP domena na portalu Control Hub
Alatka za generatora tokena
Administratori partnera pokreću ovu alatku za alatku generatora tokena najmanje jednom pre nego što počnu da pokreću alatke za migraciju. Pokretanje ove alatke je jednokratna aktivnost nakon što nalog partnera bude ulazno migriran u rešenje veleprodaje RTM. Ova alatka omogućava administratorima partnera da se prijave putem veb-pregledača kako bi dobili jedinstveni TOKEN koji je potreban za ažuriranje na datoteke konfiguracije partnera za alatke za migraciju.
Preduslovi
Instalirajte Java 8, 11, 17 ili 21 na računar. Java je dostupna iz mnogo izvora, uključujući:
- https://learn.microsoft.com/en-us/java/openjdk/download
- https://aws.amazon.com/corretto/
- https://www.oracle.com/java/technologies/downloads/#java21
Nakon preuzimanja, izdvojte binare alatke za migraciju.
Ovaj korak je opcionalan
Uputstva za pokretanje
Pokrenite sledeću komandu u terminalu unutar direktorijuma generatora tokena:
-
Sledeći portovi moraju da budu dostupni za pokretanje alatke za generisanje tokena. Portovi: 8080, 50009, 50010, 50011, 50012 i 50013
-
Barem jedan od ovih navedenih portova mora da bude otvoren za vezu na računaru korisnika.
Windows:
token_generator.bat
MacOS:
./token_generator.sh
Одлика:
Ime alatke: Verzija alatke za generatora tokena: 1.13.0 Učitajte URL u veb-pregledaču: http://localhost:8080
Otvorite URL u veb-pregledaču na terminalu, prijavite se pomoću akreditiva administratora partnera da biste dobili TOKEN i kopirali ga za dalju upotrebu.
Ilustracije korisničkog interfejsa su date u nastavku za referencu:
Slika 3: Prijavite se pomoću usluge Cisco Webex
Slika 4: Prozor akreditiva
Slika 5: Generisanje tokena
Zadaci podešavanja BroadWorks
Konfigurišite sledeće korake pre nego što pokrenete ekstrakt i premeštanje uređaja na sekundarnom BroadWorks serveru.
Omogući OCI-P mogućnost povezivanja
Alatka za premeštanje uređaja komunicira sa BroadWorks-om preko OCI-P komandi da bi se omogućila OCI-P veza, koristite korake u nastavku:
Korak 1: Koristite CLI da biste konfigurisali opšta podešavanja.
Pokrenite sledeću komandu u CLI da biste promenili u GeneralSettings direktorijum:
AS_CLI>cd /Aplikacije/OpenClientServer/GeneralSettings.
Pokrenite sledeću komandu u CLI da biste dobili trenutne opšte postavke:
AS_CLI/Applications/OpenClientServer/GeneralSettings> get clientPort = 2208 clientPortEnabled = true secureClientPort = 2209 secureClientPortEnabled = true systemDomain = <>
Ako se vaša podešavanja ne podudaraju sa gorenavedenom, koristite komandu Set da biste ponovo konfigurisali podešavanja.
Korak 2: Koristite CLI za konfigurisanje OCI proxy servera.
Promenite direktorijum u OCI proxy server:
AS_CLI> cd /aplikacije/OpenClientServer / OCIProxy
Pokrenite sledeću CLI da biste dobili trenutna podešavanja. Trebalo bi da vidite sledeće:
AS_CLI/Applications/OpenClientServer/OCIProxy> get enabled = true enabledLoginLevelScreening = false enableResponseCaching = false odgovorCacheDurationHours = 24 odgovorCacheRenewPeriodMins = 30 messageQueueCapacity = 50 messageQueueTimeoutSeconds = 1800
Ako se vaša podešavanja ne podudaraju sa gorenavedenom, koristite komandu Set da biste ponovo konfigurisali podešavanja.
Korak 3: Koristite CLI da biste konfigurisali OCI dodeljivanje privilegija.
Promenite u direktorijum za dodelu privilegija:
AS_CLI> cd /Sistem/NetworkAccessLists/OCI/obezbeđivanje
Pokrenite sledeću komandu da biste dobili trenutna podešavanja dodele privilegija za OCI:
AS_CLI/System/NetworkAccessLists/OCI/Provisioning> dobijte opis adrese ======================== 127.0.0.1 lokalno kao
Korak 4: Pokrenite komandu u nastavku na CLI da biste proverili da li je konfiguracija tačna.
AS_CLI/održavanje/ManagedObjects> preuzmite broadworks i proverite da li izlaz izgleda u redu. Pogledajte ispod za uzorak izlaza: AS_CLI/održavanje/ManagedObjects> preuzmi broadworks BroadWorks upravljane objekte ========================== * Server: Књига..............: Kao verziju...............: Rel_21.sp1_1.551 administrativna država..: Otključano * Aplikacije: Verzija imena primenjeno administrativno stanje Efikasno izvršavanje države =========================================================================================IDodela privilegija za 21.sp1_1.551 true Otključani Otključani FlashPolicy 21.sp1_1.551 false Otključani OpenClientServer 21.sp1_1.551 true Otključani WebContainer 21.sp1_1.551 true Otključani WebContainer 21.sp1_1.551 true Otključane 4 unosa. * Hostovane aplikacije: Putanja konteksta verzije imena CommPilot ================================================================== 21.sp1_1.551 / true DeviceManagementFiles 21.sp1_1.551 /DeviceManagement true JWSFiles 21.sp1_1.551 /FileRepos true MediaFiles 21.sp1_1.551 /media true OCIFiles 21.sp1_1.551 /ocfiles true 5 unosa.
Potvrdi da je otvoren server klijenta primenjen i aktivan
Koristite komande u nastavku da biste primenili i pokrenuli Otvori server klijenta na sekundarnom serveru aplikacije ako nije primenjen ili već nije pokrenut.
Korak 1: Primenite server sa sledećom CLI komandom:
AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> aplikaciju OpenClientServer
Korak 2: Pokrenite server pomoću ove komande:
AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> pokreni aplikaciju OpenClientServer
Omogući aktivaciju brojeva
Izvršite sledeće komande u CLI da biste omogućili aktiviranje brojeva:
Korak 1: Pokrenite komandu za aktiviranje broja:
AS_CLI> cd pretplatnikMgmt/NumberActivation
Korak 2: Pokrenite komandu omogućenu aktivaciju:
AS_CLI> postavi dnRežim grupeAndUserActivationEnabled
Korak 3: U upitu za potvrdu unesite Y.
Alatka za ekstrakciju
Za BroadCloud
Alatka za ekstrakciju je integrisana na BroadCloud portalu za pružaoca usluga. Administrator pružaoca usluga može:
- Pošaljite zahteve za ekstrakt za do 50 kupaca po zahtevu.Zahtev za ekstrakciju ne može da se pošalje istom kupcu više od 10 puta dnevno.
- Preuzmite datoteku izvezenih podataka, u ZIP formatu, do 28 dana od datuma slanja zahteva.
Cifre u nastavku prikazuju portal za pružaoca usluga.
![Ekran portala pružaoca usluga prikazuje pokrenuti zahtev za ekstrakt migracije veleprodaje.](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/480001-490000/484001-485000/484901.jpg)
Slika 6: Portal pružaoca usluga
![Ekran portala pružaoca usluga prikazuje zahteve za migraciju veleprodaje](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/480001-490000/484001-485000/484902.jpg)
Slika 7: Portal pružaoca usluga
Za Cisco BroadWorks i Webex za BroadWorks
- Alatka za ekstrakt se pokreće na sekundarnom Cisco BroadWorks serveru aplikacije u okviru partnerske mreže i povezuje se putem OCI-P-a.
- Alatka povlači podatke neobrađenih preduzeća, grupe, brojeva, korisnika, usluga, uređaja i softverskog klijenta sa Cisco BroadWorks ili BroadCloud platforme i izlaže ove podatke u XML datoteke koje obezbeđuju ulazne podatke za alatku za transformaciju.
Sledeći odeljci objašnjavaju kako da instalirate i konfigurišete alatku za ekstrakciju.
Preduslovi
- SCP binari alatke za ekstrakciju na sekundarni Cisco BroadWorks server aplikacije.
- SSH na sekundarni Cisco BroadWorks server aplikacije da bi konfigurisao preduslove i pokrenuo alatku za ekstrakciju.
- Konfigurišite pružaoca usluge i ID grupe za izdvajanje iz usluge Cisco BroadWorks u conf/exportTool.yml. Pogledajte uzorak YAML isečak u nastavku:
ProviderID-A: - GroupID-A1 - GroupID-A2 - GroupID-A3 ServiceProviderID-B: постојећи
- Uverite se da su sekundarni ID, lozinka i ime hosta za Cisco BroadWorks aplikaciju servera tačni u datoteci conf/partner.cfg:
BROADWORKS_KORISNIČKI_ID = admin BROADWORKS_LOZINKA = admin BROADWORKS_HOST_NAME = lokal HOST_TOKEN = token za osvežavanje partnera koji je kopiran iz alatke za generisanje tokena. Režim MIGRACIJE_ = Podržane vrednosti su webex_for_broadworks_to_wholesale. Podrazumevana vrednost je broadworks_to_wholesale. Koristite webex_for_broadworks_to_wholesale za Webex za BroadWorks migraciju.
Svojstvo
TOKENA_ZA OSVEŽAVANJE
je obavezno za Webex za BroadWorks migraciju. - Izmenite putanju JDK/JRE okruženja u izvozu.sh datoteci ako se sekundarna putanja Cisco BroadWorks Application Server JDK/JRE okruženja razlikuje od datoteke:
JAVA_HOME=/usr/local/java/java_base
Uputstva za pokretanje
Pokrenite komandu ispod na sekundarnom Cisco BroadWorks serveru aplikacije iz direktorijuma za ekstrakt:
./export.sh
Evidencije terminala
Sledeće evidencije su dostupne u terminalu prilikom uspešnog izvoza: Pokretanje BroadSoft alatke za izvoz podataka:
Pokretanje BroadSoft alatke za izvoz podataka ************************************************ Pokretanje alatke za izvoz v: 1.15.0 Izvoz je pokrenut za SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg Izvoz korisnika za SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg Izvoz korisnika je završen za SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg Izvoz je završen za SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg Izvoz je završen Dump Zip direktorijum: izlaz/20221017223452_ExportTool Name Zip datoteke za izvoz:extracted_data_1666060500618.zip Zip datoteka sa imenom extracted_data_1666060500618.zip je kreiran postupak kreiranja ZIP datoteke dovršen Izvezene datoteke pretvorene u ZIP datoteku **************************************************
Izlaz
Izlazna ZIP datoteka (extracted_data_.zip) biće dostupna u istom direktorijumu alatke za ekstrakt. Koristite komandu u nastavku za pregled i korišćenje ZIP datoteke za unos alatke za transformisanje:
ls – ltr drwxr-xr-x 2 bwadmin bwadmin 4096 Oct 4 11:53 lib/ -rwxr-xr-x 1 bwadmin bwadmin 956719 Oct 4 11:53 exportTool.jar -rwxr-xr-x 1 bwadmin bwadmin 2635 Oct 4 11:53 izvoz.sh drwxr-xr-x 2 bwadmin bwadmin 4096 Oct 5 05:04 konf/ drwxrwxr-x 3 bwadmin bwadmin 4096 Oct 17 22:34 izlaz/ drwxrwxr-x 2 bwadmin bwadmin 4096 Oct 17 22:34 evidencija/ -rw-rw-r-- 1 bwadmin bwadmin 46341 Oct 17 22:35 extracted_data_1666060500618.zip
Alatka za transformisanje
Ova alatka za transformisanje je pokrenuta za sve migracije. Alatka za transformisanje radi na bilo kom računaru, uključujući laptop administratora partnera i koristi Webex javne API-je. On očitava izlaznu alatku za ekstrakt ZIP (extracted_data_.zip) datoteku kao unos i pretvara sirovi XML u JSON format koji koristi alatka za dodelu privilegija.
Preduslovi
Nakon preuzimanja i preuzimanja binara za alatke za migraciju, konfigurišite sledeće preduslove:
- Podesite token za OSVEŽAVANJE_ (token kopiran iz alatke za generatora tokena) i IME_GLAVNE__LOKACIJE u datoteci conf/partner.cfg:
osveži_Token=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEiNzJkOTdj_већа_Кућа_Lokacija=Glavna
- Opcionalno podesite ID za DODELU PRIVILEGIJA_ (kopiran iz šablona u čvorištu partnera) u datoteci conf/partner.cfg:
OBEZBEĐIVANJE_ID=YmE4MjFkZGYtYTlkNy00NDdlLWIwODctYmNkOTM2NjUyYWQ1
Da biste dobili potpuniju potvrdu e-adrese kupca, možete opcionalno da podesite ID za DODELU PRIVILEGIJA_. - Konfigurišite informacije koje nedostaju u ulaznoj/kupcima.csv datoteci (pogledajte sledeći odeljak) ako nedostaju.
- Dodajte e-adresu krajnjeg korisnika u ulaznu/users.csv datoteku.
- Ako treba da se dodele privilegije za nove telefone, dodajte mac adresu i e-adresu novog telefona korisnika u ulaznu/newphones.csv datoteku. Ovo je potrebno samo ako administratori partnera žele da dodele privilegije za nove telefone u pozivanju veleprodaje.
- Konvertujte BroadWorks centre poziva u CxEssentials koristeći ulaznu/cxessentials.csv datoteku.
- Opcionalno, omogućite NADOGRADNJU_SVIH_CENTARA POZIVA__ U_CX_ESSENTIALS da biste konvertovali sve centre poziva u CxEssentials.
- Koristite datoteku unosa/locations.csv za podršku migraciji velikih preduzeća koja omogućava administratorima da migriraju lokacije svojih kupaca po lokaciji
- Opcionalno omogućite upotrebu MAC adresa iz zaglavlja Korisnik-Agent poruke za SIP REGISTAR kada MAC adresa nije dostupna u profilu Cisco BroadWorks uređaja. Opozovite komentar na liniju „KORISTI_MAC_ADRESU_IZ_SIP_REGISTER=DA“ u datoteci conf/partner.cfg
Popunjavanje unosa/kupaca.csv
Unos datoteke/customers.csv obezbeđuje podatke koji možda nedostaju u Cisco BroadWorks ili BroadCloud. Ova datoteka može da se ostavi prazna ako su sve obavezne informacije već dostupne. Ne morate da popunjavate sve kolone, samo su nedostajuće informacije obavezne.
Tabela u nastavku objašnjava najvažnije kolone u input/customers.csv.
Ime kolone |
Pravila |
---|---|
ID |
U Cisco BroadWorks režimu za velika preduzeća:
U režimu BroadWorks pružaoca usluga, ovo je Cisco BroadWorks groupId. U usluzi BroadCloud, ovo je Rialto customerId. |
spoljni ID |
Ovo je identifikator koji odgovara internom identifikatoru partnera za ovog kupca. Ova kolona mora da bude jedinstvena u okviru Webex partnerske organizacije. Ova kolona je opcionalna. Alatka za transformisanje će se automatski generisati jedinstveni identifikator. Ova kolona se ne koristi za grupe u okviru velikog preduzeća. |
клијентName |
Za velika preduzeća, ova kolona se koristi kao polje ime kupca usluge Webex. Za grupu u okviru velikog preduzeća, ova kolona se koristi kao ime lokacije. Imena lokacije moraju da budu jedinstvena u okviru preduzeća. |
PrimarnaE-pošta |
Ovo se koristi kao e-adresa Webex administratora kupca. Ova kolona je opcionalna za grupe u okviru velikog preduzeća. |
Kolone adrese |
Za veliko preduzeće, adresa se koristi kao adresa naplate i prva adresa lokacije. Za grupu u okviru preduzeća, adresa se koristi kao adresa lokacije. |
vremenska zona |
Pogledajte odeljak vremenske zone ovog članka. |
arapski jezik | Pogledajte članak Podrška za Webex jezike. |
podrazumevano |
Pogledajte članak Podešavanje PIN-a govorne pošte. |
Uputstva za pokretanje
Pokrenite alatku za transformisanje u bilo kom operativnom sistemu. Koristite korake u nastavku da biste pokrenuli alatku u operativnim sistemima Windows i macOS:
Windows
Izvršite komandu u nastavku da biste pokrenuli alatku za transformisanje u operativnom sistemu Windows:
transform.bat -extract= -customers= -users= -newphones=
macOS
Izvršite sledeće korake da biste pokrenuli alatku za transformisanje na macOS-u:
- Kreirajte virtuelno okruženje i instalirajte zavisnosti da biste pokrenuli alatku za transformisanje pomoću Python-a:
python3 -m venv izvor venv/bin/aktivirajte python3 -m pip instalacioni zahtevi python3 -m pip instalacioni zahtevi-oauthlib
- Pokrenite alatku za transformisanje:
./transform.sh -extract= -customers= -users= -newphones=
Preliminarna provera kupca/korisnika
Alatka za transformisanje upućuje API pozive usluzi Webex da bi uhvatio potencijalne probleme sa obezbeđivanjem. Podrazumevano, potvrdiće adresu kupca i primarnu e-adresu. Ako je vrednost ID-a_obezbeđivanja navedena u datoteci conf/partner.cfg, ona će takođe potvrditi informacije o lokaciji. Rezultati preliminarne provere su uključeni u izveštaj o izuzetku.
Pored toga, mogu se dodati sledeći opcionalni parametri prilikom pokretanja alatke za transformisanje:
шљем
Pored pokretanja API za preliminarnu proveru za informacije o kupcima, alatka za transformisanje će takođe pokrenuti API za preliminarnu proveru za e-poštu pretplatnika.
шљико
U izveštaj o izuzetku podrazumevano se uključuju samo greške preliminarne provere (tj. problemi koji će blokirati dodelu privilegija). Ako dodate ovu zastavicu, uključiće se i rezultati preliminarne provere (npr. ako već postoji Webex organizacija koja se može automatski priključiti).
pre-checkinfo zahteva dodatno vreme za pokretanje.
Evidencije terminala
Sledeće evidencije u terminalu o uspešnom transformisanju:
BroadWorks preduzeća za rezime izveštaja koja se mogu uspešno migrirati: 1 BroadWorks preduzeća koja ne mogu da se migriraju: 0 BroadWorks korisnika koji se mogu uspešno migrirati: 4 BroadWorks korisnika koji ne mogu da se migriraju: 0 telefona koji mogu da se uspešno migriraju: 3 telefona koji nisu kompatibilni sa uslugom Webex Calling: 0
Izveštaj o izuzetku
Alatka za transformisanje generiše izveštaj o izuzetku unutar izlaznog//exception_report.txt direktorijuma. Ovaj izveštaj možete koristiti za identifikovanje problema koji će uticati na migraciju i rešiti ih u Cisco BroadWorks sistemu.
Nakon što izmenite korisničke podatke da biste rešili izuzetak, ponovo pokrenite Ekstrakt i Transformišite alatke sa novim podacima. Datoteka izveštaja o izuzeću na sledeći način:
Izveštaj o izuzetku Tue Oct 18 08:12:09 2022 Preduzeća sa preporukom funkcije blokiranja komunikacije: ručno konfigurišite plan odlaznih poziva na portalu Control Hub ________________________________________________________________________________ collabmigrationtestGRP_engg
Izlaz
Izlazna JSON (customer.json) datoteka će biti dostupna u izlaznom// direktorijumu. Uzorak datoteke customer.json je sledeća:
{ „customer”: { „provisioningId”: "!!!!!!!!!!REPLACE_Кућа_PROVISIONINGID!!!!!!!!!!", "paketi": [ "webex_callingсингловиcommon_area_calling„ ], „externalId“:external_id_engg_grp1", "adresa": { "addressLine1": "100 Main Street", "addressLine2": "", "city": "Gaithersburg", "stateOrProvince": "MD", "zipOrPostalCode": "20877", "country": "US" }, "customerInfo": { "name": "Engineering Group - 1", "primaryEmail": "amareswaranvel+engineeringgroup1@gmail.com" }, "provisioningParametri": { "calling": { "location": { "name": "Main", "address": "100 Main Street", "addressLine2":", "city": "Gaithersburg", "stateOrPostalCode": "MD", "zipOrPostalCode": "20877", "country": "US" }, "vremenska zona": "America/N"ew_Jork, "jezik":en_us„, „brojevi”: [ „+15205551101”, „+15205551103”, „+15205551104”, „+15205551105”, „+15205551106”, „+15205551107”, „+15205551108”, „+15205551109”, „+15205551110” ], “mainNumber”: „+15205551101” } } }, “broadworks_infoсинглови „: { ”service_provider_idпоследице_enggсингловиgroup_idследећиGRP_engg}, „pretplatnici”: [{ „amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com”: { “subscriber”: { “customerId”: "!!!!!!!!!!REPLACE_Кућа_CUSTOMERID!!!!!!!!!!", "e-pošta": "amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com", "package": "webex_calling„, „provisioningParametri”: { “firstName”: „Benjamin”, „lastName”: „Jack”, „primaryPhoneNumber”: „+15205551102”, „extension”: “1102” } }, „features”: [ { ”/v1/people/{personId}/features/govorna pošta”: { “enabled”: tačno, „sendBusyCalls”: { „enabled”: tačno, „pozdrav”: „PODRAZUMEVANO” }, „sendUnansweredCalls”: { „enabled”: tačno, „pozdrav”: „PODRAZUMEVANO”, „numberOfRings”: 3 }, „messageStorage“: { „mwiEnabled“: tačno, „storageType”: „EXTERNAL”, „externalEmail”: „engineering17861@mailnator.com” } } ], „uređaji”: [ { “cisUuid”: "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_PERSONID!!!!!!!!!!", “product”: “DMS Cisco 7861”, “mac”: “CC98914EAAD7” } ] } }, { “amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com”: { “subscriber”: { “customerId”: "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_CUSTOMERID!!!!!!!!!!", “email”: “amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com”, „package”: “webex_calling”, „provisioningParameters”: { “firstName”: “Lucas”, “lastName”: “Oliver”, “primaryPhoneNumber”: “Extension”: “1103” } }, “features”: [ { ”/v1/people/{personId}/features/voicemail”: { “enabled”: tačno, „sendBusyCalls”: { „enabled”: tačno, „pozdrav”: „PODRAZUMEVANO” }, „sendUnansweredCalls”: { „enabled”: tačno, „pozdrav”: „PODRAZUMEVANO”, „numberOfRings”: 3 }, „messageStorage“: { „mwiEnabled“: tačno, „storageType”: „EXTERNAL”, „externalEmail”: „engineering16821@mailnator.com” } } ], „uređaji”: [ { “cisUuid”: "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_PERSONID!!!!!!!!!!", “product”: „DMS Cisco 6821”, „mac”: “5486BCAE7E45” } ] } }, { “amareswaranvel+leojackson@gmail.com”: { “subscriber”: { “customerId”: "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_CUSTOMERID!!!!!!!!!!", “email”: “amareswaranvel+leojackson@gmail.com”, „package”: “webex_calling”, „provisioningParameters”: { “firstName”: “Leo”, “lastName”: “Jackson, “primaryPhoneNumber”: ”+15205551104”, „extension”: “1104” } }, „features”: [ { ”/v1/people/{personId}/features/voicemail”: { “enabled”: tačno, „sendBusyCalls”: { „enabled”: tačno, „pozdrav”: „PODRAZUMEVANO” }, „sendUnansweredCalls”: { „enabled”: tačno, „pozdrav”: „PODRAZUMEVANO”, „numberOfRings”: 3 }, „messageStorage“: { „mwiEnabled“: tačno, "storageType": "EXTERNAL", "externalEmail": "engineeringmacpc@mailnator.com" } } ], "uređaji": [] } }, { "amareswaranvel+owenalex@gmail.com": { "subscriber": { "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_CUSTOMERID!!!!!!!!!!", "email": "amareswaranvel+owenalex@gmail.com", "package": "webex_calling", "provisioningParameters": { "firstName": "Owen", "lastName": "Alexander", "primaryPhoneNumber": "+15205551101", "extension": "1101" } }, "features": [ { " / v1/people/{personId}/features/voicemail": { "enabled": tačno, „sendBusyCalls”: { „enabled”: tačno, „pozdrav”: „PODRAZUMEVANO” }, „sendUnansweredCalls”: { „enabled”: tačno, „pozdrav”: „PODRAZUMEVANO”, „numberOfRings”: 3 }, „messageStorage“: { „mwiEnabled“: tačno, „storageType”: „EXTERNAL”, „externalEmail”: „engineering8811@mailnator.com” } } } ], „uređaji”: [{ “cisUuid”: "!!!!!!!!!!REPLACE_Кућа_Identifikacija „!!!!!!!!!!", proizvod”: „DMS Cisco 8811”, „mac”: „F B204E4066” } ] } } ], “auto_attendants„: [], “call_queues„: [], “hunt_groups": [], "rasporedi": [], "call_parks„: [], “call_pickups„: [], “paging_groups„: [], “voice_portals[{ „name”: „Automatizovani glasovni portal”, „firstName”: „Automatizovani”, „lastName”: „Glasovni portal”, „languageCode”:en_us„, „TelefonskiBroj”: „+15205551105”, „lokal”: „1105” } ], “shared_call_appearances„: [], “business_communicator_desktop_to_upgrade_to_webex_app„: [ „PC Comm - Engg Device Profile“ ], “connect_client_to_upgrade_to_webex_app„: [], „lokacije“: [], „webex_for_broadworks_info: { "korisnici": [ { "id": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL1NVQlNDUklCRVIvY2QzNGViNWYtYTVmMi00OWQ1LTlkNWMtZTg1MDJiMDE4YTQ5" } ], "hydra_orgId": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL SR0FOSVpBVElPTi9jMjJiYTMwNC1mODQ4LTRlOTktYWFmYy0zYWRlMjBmYTgzZTg", "hydra_customer_config_id": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VOVEVSUFJJU0UvYmIyMzA1MDEtMTUzMS00MzNiLTllM2QtODExY2FlYTExYmVk" } }
Svojstvo `webex_for_broadworks_info` JSON je prisutno samo za Webex za BroadWorks migracije. Svojstvo `broadcloud_info` JSON je prisutno samo za BroadCloud migracije.
Alatka za dodelu privilegija
Alatka za dodelu privilegija može da radi na bilo kojoj mašini obično na računaru (partnerov administratorski laptop) i koristi Webex javne API-je. On čita JSON datoteku za transformisanje alatke za transformaciju (customer.json) kao unos i dodelu privilegija kupcima, lokacijama, brojevima, korisnicima, uslugama i uređajima u Webex RTM rešenju za veleprodaju.
Preduslovi
Konfigurišite sledeće preduslove u direktorijumu alatke za dodelu privilegija:
- Instalirajte Java 8, 11, 17 ili 21 na računar. Java je dostupna iz mnogo izvora, uključujući:
- Nakon preuzimanja i preuzimanja binara za alatke za migraciju, podesite promenljivu JAVA_HOME okruženja u provisioning_tool.sh za MAC i provisioning_tool.bat za Windows.
- Datoteka partner.cfg:
- Podesite _ID za obezbeđivanje_VELEPRODAJE i token za OSVEŽAVANJE_ (token kopiran iz alatke za generisanje tokena). Administratori partnera moraju da se obrate timu za naloge da bi dobili ID_dodele privilegija:
Wholesale_obezbeđivanje_ID = Y2U4YWQxYmQtMWZlNy00NjRiLWExMmItMGJkODMzN2U5NmU0 OSVEŽI_Token=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEiNzJkOTdj
-
Podesite opciju _DOZVOLI ADMINISTRATORU_POZOVI_e-PORUKE na netačno ako partner ne želi da korisnicima šalje e-poruku dobrodošlice. Podrazumevana vrednost je tačna.
- Podesite _ID za obezbeđivanje_VELEPRODAJE i token za OSVEŽAVANJE_ (token kopiran iz alatke za generisanje tokena). Administratori partnera moraju da se obrate timu za naloge da bi dobili ID_dodele privilegija:
- Koristite WEBEX4BWKS_EMAIL_svojstvo SUBJEKTA za Webex za BroadWorks migracije da biste poslali temu e-pošte sa zahtevom za promenu lozinke za Webex za BroadWorks pretplatnike.
- Koristite svojstvo WEBEX4BWKS_EMAIL_TELA za Webex za BroadWorks migracije da biste poslali telo e-pošte sa zahtevom za promenu lozinke za Webex za BroadWorks pretplatnike.
Za migracije BroadCloud-a isti region:
- Alatka preskače dodelu privilegija za brojeve, uređaje i Deljene pozive.
- Alatka kreira korisnike i virtuelne korisnike sa lokalom i privremenim lokalom.
Za BroadCloud migracije u drugi region:
- Alatka će dodeliti privilegije za pojavljivanja brojeva, uređaja i deljenih poziva.
- Alatka kreira korisnike i virtuelne korisnike sa stvarnim brojevima telefona i lokalom.Sva evropska BroadCloud migracija je u drugi region.
Uputstva za pokretanje
Koristite sledeće korake da biste pokrenuli alatku u operativnim sistemima Windows i macOS:
Windows
Izvršite sledeće korake da biste pokrenuli alatku na operativnom sistemu Windows OS:
Da biste dodelili privilegije jedinstvenog kupca: provision.bat -input= Da biste dodelili privilegije za više kupaca: provision.bat-input=
macOS
Izvršite sledeće korake da biste pokrenuli alatku na macOS-u:
Da biste dodelili privilegije za jednog kupca: ./transform.sh -input= Da biste dodelili privilegije za više kupaca: ./transform.sh -input=
Preduslovi za Webex za BroadWorks migraciju
Administratori partnera moraju da ažuriraju svoj obrazac priključivanja za BroadWorks za Webex za BroadWorks funkcije koegzistencije. Pogledajte sledeću sliku:
![](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/480001-490000/486001-487000/486079.png)
Kada se Webex za BroadWorks obrazac priključivanja ažurira da podržava migraciju, zatražite od Cisco naloga da omogući preklopnik funkcije „omogućavanje za veleprodaju partnera za mešanje“ na nivou partnera. Ovo će omogućiti da se paketi za veleprodaju postojećim Webex za BroadWorks organizacijama kupca tokom obezbeđivanja.
Pokrenite alatku za dodelu privilegija sa dodatnim argumentima.
Faza pripreme: je podrazumevana faza u kojoj administratori mogu da dodele privilegije za BroadWorks korisnike kao pretplatnike veleprodaje i nastave sa Webex za BroadWorks korisnike.
Faza održavanja: je druga faza u kojoj administratori mogu da dodele licencu za veleprodaju postojećim Webex za BroadWorks korisnicima. Morate da pokrenete alatku za dodelu privilegija sa argumentom održavanja.
Faza naknadne migracije: To je poslednja faza kada administratori mogu u potpunosti da konvertuju BroadWorks u veleprodaju. Morate da pokrenete alatku za dodelu privilegija sa argumentom nakon migracije.
Evidencije terminala
Slede evidencije u terminalu uspešnog dodeljivanja privilegija:
Ime alatke: Verzija alatke za dodelu privilegija: 1.15.0 je pokrenuo/********** la Obradu Datoteke: input/customer.json Obezbeđivanje **************** kupca Čeka se da kupac external_id_engg_grp1 završi dodelu privilegija... Čeka se da kupac external_id_engg_grp1 završi dodelu privilegija... external_id_engg_grpStatus kupca 1: Obezbeđivanje brojeva za dodelu privilegija Obezbeđivanje korisnika Obezbeđivanje korisničkih funkcija Obezbeđivanje pozdrava Obezbeđivanje rasporeda Obezbeđivanje uređaja Obezbeđivanje deljenih poziva Obezbeđivanje automatskih službenika Obezbeđivanje redova za čekanje poziva Obezbeđivanje ciljanih grupa Obezbeđivanje grupnih plaćanja Obezbeđivanje parkiranja poziva Obezbeđivanje prihvatanja poziva Obezbeđivanje glasovnog portala ********** Završena datoteka: unos/kupac.json ****************
Tabela će se odštampati sa brojem lokacija kreiranih za svako pokretanje:
![Tabela sa brojem lokacija kreiranih za svako pokretanje.](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/480001-490000/485001-486000/485582.jpg)
Izlaz
Alatka za dodelu privilegija generiše izveštaje o greškama i izveštajima o greškama unutar izlaznih datoteka/<external_id>/*.success/error . Pregledajte uspeh emitovanja i evidencije grešaka da biste proverili da li je dodela privilegija uspela.
Administratori partnera mogu da potvrde dodelu privilegija za kupce na portalu Partner Hub i Control Hub. Pogledajte sledeće ilustracije sa Partner Hub i Control Hub portala:
![Snimak ekrana Partner Hub koji prikazuje pretragu kupca iz veleprodaje u padajućem polju Izbor kupca.](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/480001-490000/484001-485000/484903.jpg)
Slika 8: Partner Hub
![Snimak ekrana platforme Control Hub koji prikazuje karticu „Korisnici“ i listu korisnika.](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/480001-490000/484001-485000/484904.jpg)
Slika 9: Control Hub
![Snimak ekrana usluge Control Hub na kom se prikazuje ekran uređaja i lista uređaja.](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/480001-490000/484001-485000/484905.jpg)
Slika 10: Uređaji
![Snimak ekrana usluge Control Hub na kom se prikazuju ekran brojeva i lista brojeva telefona.](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/480001-490000/484001-485000/484906.jpg)
Slika 11: Pozivanje
Alatka za premeštanje uređaja
Za BroadCloud
Za BroadCloud partnere koristite portal pružaoca usluga za slanje zahteva za migraciju za brojeve, uređaje i SCA migracije.
U okviru portala pružaoca usluga zahtev za migraciju može da sadrži do 50 kupaca. Najviše 10 zahteva može da se podnese u roku od jednog dana.
Cifre u nastavku prikazuju portal za pružaoca usluga.
![Portal pružaoca usluga prikazuje Pokreni Zahtev Za Migraciju.](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/480001-490000/484001-485000/484907.jpg)
Slika 12: Portal pružaoca usluga
![Portal pružaoca usluga prikazuje Prikaz Zahteva Za Migraciju.](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/480001-490000/484001-485000/484908.jpg)
Slika 13: Portal pružaoca usluga
Za Cisco BroadWorks i Webex za BroadWorks
Za Cisco BroadWorks i Webex za BroadWorks migracije, alatka se pokreće na sekundarnom Cisco BroadWorks serveru aplikacije u okviru partnerske mreže i povezuje se sa AS preko OCI-P-a. Koristi izlaznu alatku za transformisanje JSON (customer.json) datoteku kao unos i pokreće OCI-P komande za migraciju uređaja i softverskih klijenata.
Prilikom uspešnog rada, alatka za premeštanje uređaja će:
- Odjavite uređaje sa Cisco BroadWorks-a i registrujte ih u veleprodaji.
- Korisnici koji koriste UC-One klijent će se preusmeriti na aplikaciju Webex prilikom prvog prijavljivanja.
- Deaktivirajte brojeve telefona iz usluge Cisco BroadWorks ili uklonite brojeve telefona iz platforme BroadCloud.
- Aktivirajte brojeve u veleprodaji.
- Kreirajte pojavljivanja deljenih poziva u veleprodaji za BroadCloud migracije. [Ovaj korak je primenljiv samo za BroadCloud migracije].
SCP i SSH
- SCP alatka za premeštanje uređaja na sekundarni Cisco BroadWorks server za aplikaciju.
- SSH na sekundarni Cisco BroadWorks server aplikacije da bi konfigurisao preduslove i pokrenuo alatku za premeštanje uređaja.
Preduslovi
- Podesite token za OSVEŽAVANJE_ (Token kopiran iz alatke za generisanje tokena) u datoteku conf/partner.cfg:
osveži_Token=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEiNzJkOTdj
- Uverite se da su sekundarni ID korisnika Cisco BroadWorks aplikacije servera tačni u datoteci conf/deviceMoveTool.conf:
BROADWORKS_KORISNIČKI_ID = administrator BROADWORKS_LOZINKA = administrator BROADWORKS_HOST_NAME = lokalni organizator
- Da biste ponovo poslali e-poruke za aktivaciju, potrebno je da podesite PONOVO POŠALJI_POZIVNICU_E-PORUKU=true u datoteci conf/partner.cfg.
Ako administratori žele da pošalju e-poruke sa pozivnicom svojim korisnicima tokom migracije, trebalo bi da opozovu komentar na svojstvo „PONOVO POŠALJI_E-PORUKE_POZIVNICE=true” u datoteci conf/partner.cfg. U suprotnom, imovina treba da ostane nepromenjena.
- Uverite se da je putanja JDK/JRE okruženja tačna u devicemove.sh
JAVA_HOME=/usr/local/java/java_base
- Administratori mogu da koriste lokaciju.csv datoteku iz direktorijuma unosa za migraciju određenih grupa, a ne svih grupa u okviru velikog preduzeća.
Поликохоне
Da bi se Polycom telefone premestili iz Cisco BroadWorks u pozivanje za veleprodaju, administrator partnera mora da kreira novu datoteku tipa identiteta/profila uređaja na nivou sistema u Cisco BroadWorks svakom šablonu Polycom uređaja. Pogledajte sliku 14 i otpremite prilagođenu datoteku device-move-tool/conf/deviceProfile/{region}/polycom_vvx.cfg. Nakon otpremanja datoteke uređaja uverite se da novo kreirana datoteka postoji na nivou grupe. Takođe, uverite se da datoteka migration_%BWMAC ADDRESS%.cfg nije neusaglašena sa bilo kojom postojećom datotekom u vašem sistemu).
Uređaj je interno koristi alatka za premeštanje uređaja.
Postupak migracije za Polycom telefone:
- Alatka za premeštanje uređaja zamenjuje datoteku %BWMACADDRESS%.cfg na nivou uređaja polycom_vvx2.cfg. Ova datoteka se odnosi na migration_%BWMACADDRESS%.cfg.
- Ponovo kreirajte profile uređaja na nivou grupe ili na nivou uređaja.Postupanje na nivou grupe ili uređaja zavisi od konfiguracije uređaja parametra deviceLevelRebuild u datoteci device-move-tool/conf/partner.cfg.
- Alatka za premeštanje uređaja traži od Cisco BroadWorks servera aplikacije da ponovo pokrene telefone na nivou grupe ili uređaja.
- Nakon zahteva za ponovno pokretanje, Polycom telefoni preuzimaju i obrađuju% BWMACADDRESS%.cfg, koji traži od Polycom telefona da preuzimaju i obrađuju migration_%BWMACADDRESS%.cfg, čime se podešava device.prov.serverName na https://plcm.sipflash.com.https://plcm.sipflash.com za region SAD, drugi regioni imaju različite URL adrese.
- Polycom telefon preuzima %BWMACADDRESS%.cfg sa https://plcm.sipflash.com i njime će upravljati Webex Calling DMS.
![Dodajte snimak ekrana datoteke tipa identiteta/uređaja](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/480001-490000/484001-485000/484909.jpg)
Slika 14: Dodavanje datoteke tipa profila identiteta/uređaja
Uputstva za pokretanje
Postoje dva načina pozivanja DMT, prvi je pozivanje po jednog kupca, a drugi je istovremeno upućivanje preko više kupaca.
Alatka za premeštanje uređaja se pokreće na sekundarnom Cisco BroadWorks serveru aplikacije unutar direktorijuma alatki za premeštanje uređaja:
Za premeštanje uređaja jednog kupca: ./devicemove.sh -input= ./devicemove.sh -input=/tmp/customername.json Za premeštanje uređaja više kupaca: ./devicemove.sh -input= ls -l /tmp/directoryofcustomers/ customer1.json customer2.json customer3.json Pored toga, alatka za premeštanje uređaja podržava migraciju pojedinačnih telefona iz izdanja 1.35.0. Upotrebite komandu ispod: ./devicemove.sh -integration -input= -macaddress=4CBC4883 A6F8,48256741CBE9
Evidencije terminala
Slede evidencije u terminalu o uspešnom pokretanju alatke za premeštanje uređaja za migraciju uređaja:
Ime alatke: Verzija alatke za premeštanje uređaja: 1.15.0 alatka za uređaj je pokrenuta... Važeći Uređaji za migraciju: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | Tip uređaja | бубуљице | Verzija | E-pošta | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | DMS uređaj Cisco 7861 | cc98914eaad7 | Cisco-CP-7861-3PCC/11.3.7_cc98914eaad7_ | лижење+benjaminjack@gmail.com | | DMS Cisco 6821 | 5486bpada7e45 | Cisco-CP-6821-3PCC/11.3.7_5486bpada7e45_ | слика+lucasoliver@gmail.com | | DMS Cisco 8811 | погубљене204e4066 | Cisco-CP-8811-3PCC/11.3.7_f87b204e4066_ | лижење+owenalex@gmail.com | Želite ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- li da migrirate sve ove uređaje? ([Y]es ili [N]o) da Otpremanje profila uređaja za DMS Cisco MPP LC Rebuild proces uređaja je pokrenut Rebuild proces uređaja je uspešno dovršen Postupak ponovnog pokretanja Postupak ponovnog pokretanja Dovršen je Uspešno Modifikovanje profila za Business Communicator u okviru Group collabmigrationtestGRP_engg Aktiviranje procesa brojeva telefona je pokrenut za organizaciju kupca: 85ea1d6f-ff9e-41a1-843f-7362aaf12b4c Postupak aktiviranja Webex brojeva telefona je završen za ID organizacije kupca: 85ea1d6f-ff9e-41a1-843f-7362aaf12b4c Proces deaktiviranja broadworks brojeva telefona je pokrenut za groupId: collabmigrationtestGRP_engg Deaktiviranje Broadworks brojeva telefona je završen za groupId: collabmigrationtestGRP_engg migracija uređaja je završena
Izlaz
Nakon migracije uređaja, uređaji su došli na mrežu i spremni za upućivanje/primanje poziva. Pogledajte sliku 15 da biste videli primer statusa uređaja:
![Snimak ekrana stranice Control Hub uređaja koji prikazuje status uređaja.](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/480001-490000/484001-485000/484910.jpg)
Slika 15: Status uređaja
Nakon migracije uređaja brojevi su postali aktivni. Pogledajte sliku 16 da biste videli primer koji su brojevi aktivni:
![Snimak ekrana Control Hub brojeva ekrana koji prikazuje aktivne brojeve.](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/480001-490000/484001-485000/484911.jpg)
Slika 16: Brojevi su aktivni
Vrati migraciju
Operacija vraćanja mora da se izvrši za jedno preduzeće u datom trenutku.
Za BroadCloud operatera
Postupak vraćanja za BroadCloud partnere je sledeći:
- Otvorite tiket kod Cisco TAC-a da biste zatražili vraćanje uređaja.
- Pokrenite alatku za premeštanje uređaja u vraćenom režimu:
- Brojevi telefona će se poništiti dodela usluge Webex Calling, ostavljajući korisnike i usluge samo za lokale.
- E-adrese u usluzi Webex Calling će se vratiti na privremene e-adrese.
- Telefoni će biti izbrisani iz usluge Webex Calling.
- Brojevi telefona, e-adrese koji se koriste kao izmenjeni ID i telefoni će se ponovo kreirati u usluzi BroadCloud.
- Telefoni će se ponovo pokrenuti.
- Administratori partnera moraju da vrate PSTN brojeve telefona na BroadCloud operatera.
Za Cisco BroadWorks i Webex za BroadWorks
Povratni proces za Cisco BroadWorks i Webex za BroadWorks je sledeći:
- Otvorite tiket kod Cisco TAC-a da biste zatražili vraćanje uređaja.
- Pokrenite alatku za premeštanje uređaja u režim vraćanja na sekundarnom BroadWorks aplikacionom serveru da biste vratili migraciju uređaja. Ovim putem će se DMS URL vratiti na DMS URL pružaoca usluga za profile uređaja u Cisco BroadWorks-u i ponovo aktivirati brojeve telefona.
- Webex Calling tim podešava DMS URL adresu nazad na DMS URL adresu pružaoca usluge u profilima uređaja u usluzi Webex Calling.
- Administratori partnera moraju da deaktiviraju ili izbrišu brojeve telefona iz usluge Webex Calling putem portala Control Hub.
- Administratori partnera moraju da vrate PSTN brojeve telefona u Cisco BroadWorks.
Uputstva za pokretanje alatke za premeštanje uređaja u režim vraćanja
Pratite korake u nastavku da biste pokrenuli alatku za premeštanje uređaja u režimu vraćanja:
Pokrenite komandu ispod na sekundarnom Cisco BroadWorks serveru aplikacije unutar direktorijuma alatki za premeštanje uređaja:
Vrati profile
./devicemove.sh -input= -revertProfiles
Vrati brojeve
./devicemove.sh -input= -revertNumbers
Evidencije terminala
Dobićete sledeće evidencije u terminalu o uspešnom pokretanju alatke za premeštanje uređaja za vraćanje:
Vrati profile
Ime alatke: Verzija alatke za premeštanje uređaja: 1.15.0 Alatka za uređaj je pokrenuta za postupak vraćanja... Uređaji koji mogu da se vrate iz usluge Webex Calling u BroadWorks: постељина ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | Tip uređaja | бубуљице | Verzija | E-pošta | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | DMS uređaj Cisco 7861 | cc98914eaad7 | Cisco-CP-7861-3PCC/11.3.7_cc98914eaad7_ | лижење+benjaminjack@gmail.com | | DMS Cisco 6821 | 5486bpada7e45 | Cisco-CP-6821-3PCC/11.3.7_5486bpada7e45_ | слика+lucasoliver@gmail.com | | DMS Cisco 8811 | погубљене204e4066 | Cisco-CP-8811-3PCC/11.3.7_f87b204e4066_ | лижење+owenalex@gmail.com | Želite ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- li da vratite ove uređaje iz usluge Webex Calling na BroadWorks? (Da, Y, Ne, N): da Otpremanje profila uređaja za DMS Cisco MPP LC postupak ponovne izgradnje uređaja Pokrenut je postupak ponovne izgradnje uređaja Uspešno dovršen proces ponovnog pokretanja Pokrenut je postupak ponovnog pokretanja uređaja Dovršen je uspešno migracija uređaja završena za postupak dedodeljivanja
Vrati brojeve
Ime alatke: Verzija alatke za premeštanje uređaja: 1.15.0 Da li želite da nastavite sa vraćanjem brojeva na Broadworks? ((A) ili (N)o): Y [+15205551101, +15205551102, +15205551103, +15205551104, +15205551105, +15205551106, +15205551107, +15205551108, +1520551109, +15205551110] Pokretanje vraćanja Postupak aktiviranja broadworks brojeva telefona je pokrenut za grupuId: collabmigrationtestGRP_engg Aktiviranje Broadworks brojeva telefona je završen za groupId: collabmigrationtestGRP_engg postupak vraćanja migracije uređaja je uspešno završen
Aneks
Migracija velikih preduzeća
Velika preduzeća koja imaju mnogo lokacija ne mogu da migriraju sve lokacije u okviru jednog perioda održavanja. Funkcionalnost opisana u ovom odeljku omogućava partnerima da migriraju nekoliko lokacija istovremeno.
Koraci
Koristite sledeće korake za planiranje faze migracije za veliko preduzeće:
- Izdvojite podatke preduzeća iz BroadWorks ili BroadCloud.
- Pokrenite alatku za transformisanje bez opcije za lokacije u izabranim podacima.
- Potražite odeljak Preporučena lokacija za istovremeno premeštanje u odeljku exception_report.txt da biste isplanirali faze migracije kako biste dobili više informacija o zavisnosti od lokacije, pregledajte datoteke liste agenata za funkcije (pogledajte alatku za transformisanje ispod).
- Generišite unos/ locations.csv izmenom stavke locations_to_be_edited.csv.
- Ponovo pokrenite alatku za transformisanje sa opcijom lokacija.
- Pregledajte exception_report.txt da biste identifikovali bilo koje probleme sa zavisnošću od lokacije u trenutnoj fazi.
- Po potrebi ispravite probleme sa zavisnošću od lokacije (izmenom locations.csv).
- Ponovo pokrenite alatku za transformisanje da biste generisali customers.json za trenutnu fazu.
- Pokrenite alatku za dodelu privilegija za svakog kupca.json.
- Tokom perioda održavanja pokrenite alatku za premeštanje uređaja.
- Ponovite korak 4 – 10 za sledeću fazu.
Alatka za transformisanje
Da biste dostigli cilj migracije lokacija u velikoj fazi velikog preduzeća, kao što je pomenuto iznad, nova datoteka locations.csv se dodaje kao opcionalni unos (-locations=input/locations.csv) kada se pokreće alatka za transformisanje.
Locations.csv sadrži podatke koji su specifični za lokacije. Ova opcija zamenjuje pronađene podatke u unosu/customers.csv, koji trenutno sadrži i podatke o preduzećima i lokaciji.
U sledećoj tabeli navedeni su detalji o lokacijama.csv:
Opis |
Vrednosti |
Podrazumevana vrednost |
Obavezno |
Mape u usluzi BroadWorks |
Mape u usluzi BroadCloud | |
---|---|---|---|---|---|---|
ID preduzeća |
Jedinstveni ID preduzeća |
Y |
serviceProviderId |
Rialto CustomerId | ||
ID lokacije |
ID lokacije, jedinstveno u velikom preduzeću |
Y |
ID grupe |
Rialto siteId | ||
status migracije |
Da li je ova lokacija migrirana? |
migrirano, dont_migrate, migriranje |
migriranje |
N | ||
ime |
Ime ove lokacije. Ostavite ga praznim da biste koristili locationId. |
N | ||||
vremenska zona |
N | |||||
arapski jezik |
N | |||||
address1 |
N | |||||
address2 |
N | |||||
grad |
N | |||||
država |
N | |||||
позивница |
ZIP ili poštanski kôd |
N | ||||
zemlja |
Kôd za 2 slova |
N |
Lokacije.csv se mogu sastaviti iz unapred popunjene locations_to_be_edited.csv kada je pokrenuta alatka za transformisanje u velikom preduzeću. Pročitajte dalje da biste videli primere.
Location.csv je opcionalni unos prilikom pokretanja alatke za transformisanje, zato će se alatka za transformisanje ponašati isto kao i pre ako opcija -locations=input/locations.csv nije prisutna.
Nove datoteke za emitovanje
Postoji 5 novih izlaznih datoteka iz alatke za transformisanje:
- locations_to_be_edited.csv – ovo je unapred popunjeno informacijama o svim lokacijama za migraciju velikog preduzeća.
Primer:
ID,enterpriseId, status migracije, ime, vremenska zona, jezik,adresa1,adresa2,grad,država,poštanski broj, zemlja auto_mig_ent_grp1,auto_mig_ent,,auto_mig_ent_grp1,,,100 Glavna ulica,,Gaithersburg,MD,20877,SAD auto_mig_ent_grp2,auto_mig_ent,,auto_mig_ent_grp2,,,101 Glavna ulica,,Gaithersburg,MD,20877,SAD auto_mig_ent_grp3,auto_mig_ent,,auto_mig_ent_grp3,,,102 Glavna ulica,,Gaithersburg,MD,20877,US
Partneri/kupci mogu da ga koriste za generisanje locations.csv datoteke da bi upravljali lokacijama koje treba da se migriraju u određenoj fazi (i ažurirajte informacije o lokacijama po potrebi).
Primer: locations.csv generisan iz gorenavedenog locations_to_be_edited.csv
ID,enterpriseId, status migracije, ime, vremenska zona, jezik,adresa1,adresa2,grad,država,poštanski broj, zemlja auto_mig_ent_grp1,auto_mig_ent, migrirano,auto_mig_ent_grp1,,,100 Glavna ulica,,Gaithersburg,MD,20877,SAD auto_mig_ent_grp2,auto_mig_ent, migriranje,auto_mig_ent_grp2,,,101 Glavna ulica,,Gaithersburg,MD,20877,SAD auto_mig_ent_grp3,auto_mig_ent,dont_migrate,auto_mig_ent_grp3,,,102 Glavna ulica,,Gaithersburg,MD,20877,US
Ova opcija locations.csvznači: za ovu fazu, lokacija auto_mig_ent_grp1 je migrirana, lokacija auto_mig_ent_grp2 se migrira, i ne migrirajte lokaciju auto_mig_ent_grp3.
- hunt_group_agents.csv, call_center_agents_supervisors.csv, paging_group_originators_targets.csv, blf_monitored_elements.csv – 4 datoteke imaju istu svrhu: generišite kompletne liste odgovarajućih agenata/supervizora/pokretača/ciljeva/monitored_elements na lokacijama za migriranje ako lokacije migriranja imaju zavisnosti od drugih lokacija.
Oni imaju skoro isti format (ime 3. kolone varira u zavisnosti od funkcije), kao i ispod (lista agenata auto_mig_ent_grp2 ciljane grupe za gornju fazu):
Primer: sledeće je iz hunt_group_agents.csv
ime funkcije,lokacija funkcije,agent,lokacija Sarah Rodriguez,auto_mig_ent_grp2,agent_michael@domain.com,auto_mig_ent_grp1 Sarah Rodriguez,auto_mig_ent_grp2,agent_sally@domain.com,auto_mig_ent_grp1
Ako opcija lokacija ne postoji prilikom pokretanja alatke za transformisanje, gorenavedene 4 datoteke generisaće kompletne liste agenata/kontakt-centra/pejdžing-grupe/zauzetosti-lampice-polja/lampe-zauzetosti/inicijatora/ciljeva/monitored_elements za celo preduzeće, koje se mogu koristiti za planiranje fazne migracije.
Novi odeljci u exception_report
Tokom fazne migracije za veliko preduzeće pojaviće se neki novi odeljci u exception_report.txt ako postoje zavisnosti lokacije koje nisu ispunjene.
Primer: Sledeći novi odeljak je za agente auto_mig_ent_grplokacije 2 ciljane grupe Sarah Rodriguez na lokaciji auto_mig_ent_grp3 koja se ne migrira i ne migrira u ovoj fazi.
Zavisnosti između lokacija – Ciljane grupe Ime lokacije Lokacija agenta agenta Lokacija Komentar ________________________________________________________________________________________________________________ Sarah Rodriguez auto_mig_ent_grp2 agent_william@domain.com auto_mig_ent_grp3 Agent na drugoj lokaciji još uvek nije migrirana Sarah Rodriguez auto_mig_ent_grp2 agent_melody@domain.com auto_mig_ent_grp3 Agent na drugoj lokaciji još uvek nije migrirana
Sledeći novi odeljak daje preporuke za grupisanje lokacija u fazama migracije.
Preporučene lokacije za istovremeno premeštanje:
Lokacija auto_mig_ent_grp1 zavisi od lokacija(a) auto_mig_ent_grp2, auto_mig_ent_grp3 Lokacija auto_mig_ent_grp2 zavisi od lokacija(a) auto_mig_ent_grp3
Ako opcija lokacija nije prisutna prilikom pokretanja alatke za transformisanje, odeljak preporučene lokacije za premeštanje istovremeno navodi sve zavisnosti od lokacija kako bi se obezbedila pogodnost za planiranje.
Prilikom pokretanja alatke za transformisanje sa opcijom lokacija (tj. za fazu migracije), odeljak Preporučene lokacije za premeštanje istovremeno navodi samo zavisnosti lokacija za trenutnu fazu.
Alatka za dodelu privilegija
Za veliko preduzeće, alatka za dodelu privilegija može da se pokrene kao i obično.
Alatka za premeštanje uređaja
Alatka za premeštanje uređaja može da se pokrene za podskup lokacija sa kupca.json.da bi se postiglo to dodavanje nove opcionalne lokacije.csv datoteke koja ima dve kolone.
External_id |
Imena lokacije |
---|---|
Vrednost spoljnog ID-a |
Imena lokacija / grupa |
- Ovo je opcionalna datoteka. Ako nije obezbeđena ili ima prazne vrednosti, migriraće sve lokacije.
- Ako se navedu imena lokacija i odgovarajući external_ID-ovi, onda će se samo te lokacije migrirati.
Komanda je sledeća:
./devicemove.sh -input=<input_path>/customer.json -locations=<input_path>/Location_names.csv
Vremenske zone
SAD:
„Vremenske zone“: [„Amerika/Adak“, „Amerika/Enkoridž“, „Amerika/Čikago“, „Amerika/Denver“, „Amerika/Los_Anđeles“, „Amerika/New_Jork“, „Amerika/Feniks“, „Pacific/Honolulu“]
Kanada:
Vremenske zone: ["Amerika/Dawson_Creek", Amerika/Edmonton", Amerika/Halifax, Amerika/Montreal, Amerika/Regina, Amerika/St_Johns", Amerika/Vankuver, Amerika/Vinipeg"]
Australija:
„Vremenske zone“: [„Australija/Adelejd“, „Australija/Brizbejn“, „Australija/B“roken_Hil, Australija / Darvin, Australija / Hobart, Australija / Lord_Houv, Australija/Pert, Australija/Sidnej]
Francuska:
„Vremenske zone”:[„Evropa/Pariz”]
Енглеска:
„Vremenske zone“:[„Atlantik/Azori“, „Evropa/Lisabon“]}
UK:
"Vremenske zone":["Evropa/London"]
Italija:
"Vremenske zone":["Evropa/Rim"]