Alatke za migraciju na prelazak sa BroadWorks-a, Webex-a za BroadWorks i BroadCloud na Wholesale RTM rešenja

Podržani telefoni će se automatski kreirati i dodeliti Webex Calling putem alatke za dodelu privilegija. Telefoni označeni kao "da" u koloni "Podržano u alatki za premeštanje uređaja" takođe će se automatski premestiti iz aplikacije Cisco BroadWorks ili BroadCloud u odeljak Webex Calling kada se pokrene alatka za premeštanje uređaja. Telefonima sa oznakom "Ne" u ovoj koloni potrebna je ručna intervencija da bi se promenila DMS URL u šablonu Cisco BroadWorks uređaja ili samom telefonu.

Poslednja kolona obezbeđuje mapiranje modela telefona u kolonu "Tip uređaja" alatke za transformisanje/unos/newphones.csv. (Pogledajte Odeljak sa alatom za transformisanje u ovom članku za više informacija o newphones.csv).

Administratori partnera pokrenite ovu alatku za pomoćni program generatora tokena barem jednom pre nego što pokrenu alatke za migraciju. Pokretanje ove alatke je jednokratna aktivnost nakon što se partner nalog priključi u RTM rešenje za veleprodaju. Ova alatka omogućava administratorima partnera da se prijave putem veb-pregledača da bi dobili jedinstveni TOKEN koji je potreban za ažuriranje na datoteke za konfiguraciju partnera za alatke za migraciju.

Preduslovi

Nakon preuzimanja izdvojite birija alatke za migraciju.

Podesite putanju JRE/JDK token_generatorokruženja u .sh za MAC i token_generator.bat za Windows. Ako JAVA_HOME putanja već postoji, alatka će je ponovo koristiti.

• MAC: JAVA_HOME="/Korisnici/cisco/jdk/zulu@1.8.282/Sadržaj/početak/"

• Windows: JAVA_HOME=C:\Progra~1\Java\jre1.8.0_321

Uputstva za pokretanje

Pokrenite sledeću komandu na terminalu unutar direktorijuma generatora tokena:

Windows:

token_generator.Palicu

MacOS:

./token_generator.sh

Izlaz:

Ime alatke: Verzija alatke generatora tokena: 1.13.0 Učitajte URL u veb-pregledač: http://localhost:8080 

Otvorite URL u veb-pregledaču na terminalu, prijavite se pomoću akreditiva administratora partnera da biste dobili TOKEN i kopirali isto za dalju upotrebu.

Ilustracije korisnički interfejs navedene u nastavku za referencu:

Slika 3: Prijavite se pomoću Cisco Webex

Slika 4: Prozor sa akreditivima

Slika 5: Generisanje tokena

Konfigurišite sledeće korake pre nego što pokrenete alatke za izdvajanje i premeštanje uređaja na sekundarnom BroadWorks serveru.

Omogući OCI-P povezivanje

Alatka za premeštanje uređaja komunicira sa BroadWorks-om preko OCI-P komandi, a da biste omogućili OCI-P povezivanje koristite korake u nastavku:

Korak 1: Koristite CLI da biste konfigurisali opšta podešavanja.

Pokrenite sledeću komandu u CLI da biste promenili direktorijum GeneralSettings:

AS_CLI> CD /Applications/OpenClientServer/GeneralSettings.

Pokrenite sledeću komandu u CLI da biste dobili trenutne GeneralSettings:

AS_CLI/Applications/OpenClientServer/GeneralSettings> get clientPort = 2208 clientPortEnabled = true secureClientPort = 2209 secureClientPortEnabled = true systemDomain = <> 

Ako se vaša podešavanja ne podudaraju sa gorenavedeno, koristite podešenu komandu da biste ponovo konfigurišite podešavanja.

Korak 2: Upotrebite CLI da biste konfigurisali OCI proxy.

Promenite direktorijum u OCI proxy:

AS_CLI> CD /Applications/OpenClientServer/OCIProxy

Pokrenite sledeći CLI da biste dobili trenutna podešavanja. Trebalo bi da vidite sledeće:

AS_CLI/Applications/OpenClientServer/OCIProxy> get enabled = true enabledLoginLevelScreening = false enableResponseCaching = false responseCacheDurationHours = 24 responseCacheRenewPeriodMins = 30 messageQueueCapacity = 50 messageQueueTimeoutSeconds = 1800 

Ako se vaša podešavanja ne podudaraju sa gorenavedeno, koristite podešenu komandu da biste ponovo konfigurišite podešavanja.

Korak 3: Koristite CLI da biste konfigurisali OCI obezbeđivanje.

Promeni u direktorijum dodele privilegija:

KAO_CLI> cd /System/NetworkAccessLists/OCI/Obezbeđivanje

Pokrenite sledeću komandu da biste dobili trenutna podešavanja OCI dodele privilegija:

AS_CLI/System/NetworkAccessLists/OCI/Provisioning> preuzmite opis adrese ======================== 127.0.0.1 lokalno kao 

Korak 4: Pokrenite komandu u nastavku u CLI da biste proverili da li je vaša konfiguracija tačna.

 KAO_CLI/Maintenance/ManagedObjects> broadworks i proverite da li vaš izlaz izgleda U redu. Pogledajte ispod za uzorak emitovanje: KAO_CLI/Maintenance/ManagedObjects> nabavite BroadWorks upravljane objekte ========================== * server: Identitet..............: KAO verzija...............: Rel_21.sp1_1.551 Administrativno stanje.:: Otključane * aplikacije: Verzija imena primenjena efikasno stanje administrativnog stanja ========================================================================================= ExecutionandProvisioning 21.sp1_1.551 true Otključano Otključano FlashPolicy 21.sp1_1.551 false Otključano zaustavljeno OpenClientServer 21.sp1_1.551 true Otključano WebContainer 21.sp1 1.551_true Otključano otključano 4 unosa. * Hostovane aplikacije: Putanja konteksta imena je primenjena ================================================================== CommPilot 21.sp1_1.551 / true DeviceManagementFiles 21.sp1_1.551 /DeviceManagement true JWSFiles 21.. sp1_1.551 /FileRepos true MediaFiles 21.sp1_1.551 /media true OCIFiles 21.sp1_1.551 /ocifiles true 5 unosa pronađena. 

Proveri da li je otvoreni klijentski server aktiviran i aktivan

Koristite dolenavedena komande za primenu i pokretanje servera otvorenog klijenta na sekundarnom serveru aplikacije ako nije primenjena ili nije već pokrenuta.

Korak 1: Primenite server sa sledećim CLI komanda:

AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> primeni aplikaciju OpenClientServer

Korak 2: Pokrenite server pomoću ove komande:

AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> pokreni aplikaciju OpenClientServer

Omogući aktivaciju brojeva

Izvršite sledeće komande u CLI da biste omogućili aktivaciju brojeva:

Korak 1: Pokrenite komandu za aktivaciju broja:

KAO_CLI> CD PretplatnikMgmt/NumberActivation

Korak 2: Pokrenite komandu za omogućavanje aktivacije:

AS_CLI> set dnMode grupeAndUserActivationEnabled

Korak 3: U upit za potvrdu unesite Y.

Za BroadCloud

Alatka za izdvajanje je integrisana na portalu za pružaoce usluge BroadCloud. Administrator pružalac usluga može:

1. Pošaljite zahteve za izdvajanje za do 50 kupaca po zahtevu.
   Zahtev za izdvajanje ne može da se pošalje istom kupcu više od 10 puta u danu.
2. Preuzmite izdvojenu datoteku sa podacima, u ZIP formatu, najviše 28 dana od datuma slanja.

Cifre u nastavku prikazuju portal dobavljača usluga.

Slika 6: Portal za pružaoce usluga

Slika 7: Portal za pružaoce usluga

Za Cisco BroadWorks i Webex za BroadWorks

1. Alatka za izdvajanje radi na sekundarnom Cisco BroadWorks serveru aplikacije unutar partnerove mreže i povezuje se putem OCI-P.
2. Alatka izvlači neobrađeno preduzeće, grupu, brojeve, korisnike, usluge, uređaje i podatke softverskog klijenta sa Cisco BroadWorks ili BroadCloud platforme i emituje ove podatke XML datotekama koje pružaju unose u alatku za transformisanje.

U sledećim odeljcima možete da proverite kako da instalirate i konfigurišete alatku za izdvajanje.

Preduslovi

1. SCP binarija alatke za izdvajanje na sekundarni Cisco BroadWorks server aplikacije.
2. SSH sekundarnom Cisco BroadWorks serveru aplikacije da biste konfigurisali preduslove i pokrenuli alatku za izdvajanje.
3. Konfigurišite pružaoca usluge i ID za izdvajanje iz usluge Cisco BroadWorks u konf/exportTool.yml. Pogledajte dole navedeni uzorak YAML isečaka:

   ServiceProviderID-A:      - GroupID-A1 - GroupID-A2 - GroupID-A3 ServiceProviderID-B:                        -SVE 

4. Uverite se da su sekundarni Cisco BroadWorks Server servera aplikacija ispravni ID, lozinka i ime hosta u konf/partner.cfg datoteci:

   BROADWORKS_KORISNIK_ID = ADMINISTRATOR BROADWORKS LOZINKA = IME ORGANIZATORA BROADWORKS___= LOKALNO_OSVEŽAVANJE TOKENA = TOKEN ZA OSVEŽAVANJE ADMINISTRATORA PARTNERA KOPIRAN IZ ALATKE ZA GENERATOR TOKENA. REŽIM MIGRACIJE_= Podržane vrednosti su webex_for_broadworks_to_wholesale. Podrazumevana vrednost je broadworks_to_wholesale. Koristite webex_for_broadworks_to_wholesale za Webex za BroadWorks migracije. 

   Svojstvo TOKENA_ZA OSVEŽAVANJE je obavezno za Webex za BroadWorks migraciju.

5. Izmenite JDK/JRE putanju okruženja u datoteci export.sh ako se sekundarna putanja Cisco BroadWorks servera aplikacije JDK/JRE okruženje razlikuje od datoteke:

   JAVA_HOME=/usr/local/java/java_base

Uputstva za pokretanje

Pokrenite komandu ispod na sekundarnom Cisco BroadWorks serveru aplikacije iz direktorijuma alatke za izdvajanje:

./export.sh

Evidencije terminala

Sledeće evidencije su dostupne na terminalu pri uspešnom izvozu: Pokretanje BroadSoft alatke za izvoz podataka:

 Pokretanje BroadSoft alatke za izvoz podataka ************************************************ alatku za izvoz v: 1.15.0 Izvoz započet za SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg Izvoz korisnika za SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg Izvoz korisnika završenih za SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg Izvoz završen za SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationstGRP_engg Izvoz završen izvoza Zip direktorijuma: izlaz/20221017223452 ExportTool_izvoza zip datoteke ispisa:extracted_data_1666060500618.zip Zip extracted_data_1666060datoteka sa imenom 500618.zip je kreirana proces kreiranja ZIP datoteka završena Izvezene datoteke prebačene u vidu ZIP datoteke ************************************************** 

Izlaz

Izlazna ZIP (extracted_data_.zip) datoteka će biti dostupna u istom direktorijumu alatki za izdvajanje. Koristite komandu ispod da biste prikazali i koristili ZIP datoteku za unos alatke za transformisanje:

ls –ltr drwxr-xr-x 2 bwadmin bwadmin 4096.  4 11:53 lib/ -rwxr-xr-x 1 bwadmin bwadmin 956719 okta  4 11:53 exportTool.jar -rwxr-xr-x 1 bwadmin bwadmin 2635 okt  4 11:53 export.sh drwxr-xr-x 2 bwadmin bwadmin 4096.  5 05:04 konfiguracija/ drwxrwxr-x 3 bwadmin bwadmin 4096 okt 17 22:34 izlaz/ drwxrwxr-x 2 bwadmin bwadmin 4096 okt 17 22:34 evidencije/ -rw-rw-r-- 1 bwadmin bwadmin 46341. okt 17 22:35 extracted_data_1666060500618.zip 

Ova alatka za transformisanje je pokrenuta za sve migracije. Alatka za transformisanje radi na bilo kom računaru, uključujući laptop laptop administratora partnera, i koristi Webex javne API-je. Čita izlaznu ZIP (extracted_data_.zip) datoteku za izdvajanje kao unos i transformiše sirove XML u JSON format koji koristi alatka za dodelu privilegija.

Preduslovi

Nakon preuzimanja i izdvajanja birija alatki za migraciju, konfigurišite sledeće preduslove:

1. Podesite TOKEN ZA_OSVEŽAVANJE (token kopiran iz alatke za generator tokena) i IME__GLAVNE_LOKACIJE u konf/partner.cfg datoteci:

   OSVEŽI_TOKEN=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwngUtZjQ1NTEyZTViNzJkOTdj__IME GLAVNE_LOKACIJE=Glavna

2. Opcionalno podesite obezbeđivanje_ID (kopirano iz šablona na platformi Partner Hub) u datoteci conf/partner.cfg:

   _OBEZBEĐIVANJE ID=YmE4MjFkZGYtYTlkNy00NDdlWIwODctYmNkOTM2NjUyWQ1

   Da biste dobili potpunu potvrdu e-adresa korisnika adresu, opcionalno možete da podesite_dodelu privilegija za ID.
3. Konfigurišite informacije koje nedostaju u ulaznoj/customers.csv datoteci (pogledajte sledeći odeljak) ako nedostaje.
4. Dodajte krajnji korisnik e-adresa u datoteku za unos/users.csv.
5. Ako treba da se dodele privilegije za nove telefone, dodajte mac adresu i e-adresa novi telefon korisnika za unos/newphones.csv datoteku. Ovo je potrebno samo ako administratori partnera žele da dodele privilegije za nove telefone u pozivanje za veleprodaju.
6. Konvertujte BroadWorks call Center u CxEssentials koristeći ulaznu/cxessentials.csv datoteku.
7. Opcionalno, omogućite NADOGRADNJU__SVIH CALL_CENTERS__NA CX_ESSENTIALS svojstva da biste sve Call Center pretvorili u CxEssentials.
8. Koristite datoteku za unos/locations.csv da biste podržali migraciju velikog preduzeća koja omogućava administratorima da migriraju lokacije svojih kupaca po lokaciji
9. Opcionalno omogućite upotrebu MAC adresa iz zaglavlja korisničkog agenta SIP REGISTRUjte se kada MAC adresa nije dostupan u odeljku Cisco BroadWorks profil uređaja. Uklonite liniju "KORISTI_MAC_ADRESU_FROM_SIP_REGISTER=da" u datoteci conf/partner.cfg

Popunjavanje unosa/customers.csv

Unos/customers.csv podatke koji možda nedostaju u aplikaciji Cisco BroadWorks ili BroadCloud. Ova datoteka može da ostane prazna ako su sve obavezne informacije već dostupne. Ne morate da popunjavate sve kolone, samo informacije koje nedostaju su obavezne.

Tabela u nastavku sadrži objašnjenja o najvažnijim unosima/customers.csv.

Uputstva za pokretanje

Pokrenite alatku za transformisanje u svakom operativni sistem. Koristite dolenavedene korake za pokretanje alatke u operativnim sistemima Windows i macOS:

Windows

Izvršite komandu u nastavku da biste pokrenuli alatku za transformisanje u operativnom sistemu Windows:

transform.bat -extract=<Extract-Tool-Output-Zip-file> -customers= -users=<Input-Path-Users-CSV> -newphones=<Input-Path-NewPhones-CSV></Input-Path-Users-CSV></Input-Path-Customers-CSV></Extract-Tool-Output-Zip-file>

macOS

Izvršite sledeće korake da biste pokrenuli alatku za transformisanje na macOS-u:

1. Kreirajte virtuelno okruženje i instalirajte zavisnosti da biste pokrenuli alatku za transformisanje koristeći Python:

   python3 -m venv venv izvor venv/bin/activate python3 -m pip instalacija zahteva python3 -m pip instalaciju requests-oauthlib 

2. Pokrenite alatku za transformisanje:

   ./transform.sh -extract= -customers= -users= -newphones=

Unapred provera kupca/korisnika

Alatka za transformisanje API upućuje pozive usluzi Webex da bi uhvatila potencijalne probleme sa obezbeđivanjem. Podrazumevano će se proveriti valjanost adrese i primarne e-adrese kupca. Ako je vrednost obezbeđivanja_ID navedena u datoteci conf/partner.cfg, takođe će potvrditi informacije o lokaciji. Rezultati unapred provere su uključeni u izveštaj o izuzetku.

Pored toga, sledeći opcionalni parametri mogu da se dodaju prilikom pokretanja alatke za transformisanje:

unapred provera

Pored pokretanja preliminarne API za informacije o korisniku, alatka za transformisanje će takođe pokrenuti preliminarnu proveru API za e-adrese pretplatnika.

unapred provera informacija

Po podrazumevanim postavkama, u izveštaj o izuzetku su uključene samo greške u unapred proveri (npr. problemi koji će blokirati dodelu privilegija). Dodavanje ove zastavice sadržaće i uspešne rezultate provere (npr. ako Webex organizacija već postoji, koja se može automatski priložiti).

Evidencije terminala

Sledeće evidencije na terminalu o uspešnom transformisanju:

BroadWorks velika preduzeća sa rezimeom koja se mogu uspešno migrirati: 1 BroadWorks velika preduzeća koja ne mogu da se migriraju: 0 BroadWorks korisnika koji se mogu uspešno migrirati: 4 BroadWorks korisnika koji ne mogu da se migriraju: 0 telefona koji se mogu uspešno migrirati: 3 telefona koji nisu kompatibilni sa Webex Calling: 0 

Izveštaj o izuzetku

Alatka za transformisanje generiše izveštaj o izuzetku unutar izlaznog//.txtexception_report direktorijuma . Ovaj izveštaj možete koristiti za identifikaciju problema koji će uticati na migraciju i rešiti ih u Cisco BroadWorks sistemu.

Nakon izmene korisničkih podataka za rešavanje izuzetka, ponovo pokrenite alatke za izdvajanje i transformisanje sa novim podacima. Uzorak datoteke izveštaja o izuzetku je sledeća:

Podešavanja izveštaja o izuzetku 18 08:12:09 2022. velika preduzeća sa preporukom za funkciju barringa komunikacije: ručno konfigurišite plan odlaznih poziva na portalu Control Hub ________________________________________________________________________________ collabmigrationtestGRP_engg 

Izlaz

Izlazna JSON (customer.json) datoteka će biti dostupna u izlazu//direktorijumu . Uzorak customer.json datoteke je sledeći:

{ "kupac": { "provisioningId": "!!!!!!!!! ZAMENI_ODREDBAMA_ID!!!!!!!!!", "paketi": [ "webex_calling, "common_area_calling" ], "externalId": "external_id_engg_grp1", "adresa": { "addressLine1": "100 Glavna ulica", "addressLine2": ", "grad": "Gaithersburg", "stateOrProvince": "MD", "zipOrPostalCode": "20877", "zemlja": "US" }, "customerInfo": { "engineering Group - 1", "primaryEmail": "amareswaranvel+engineeringgroup1@gmail.com" }, "obezbeđivanjeparametra": { "calling": { "calling". : { "lokacija": { "name": "Glavni", "adresa": { "addressLine1": "100 Glavni" Ulica", "addressLine2": ", "grad": "Gaithersburg", "stateOrProvince": "MD", "zipOrPostalCode": "20877", "zemlja", "SAD" }, "vremenska zona": "Amerika/New_York", "jezik"en_us, "brojevi": [ "+15205551101", "+15205551102", "+15205551103", "+15205551104", "+15205551105", "+15205551106", "+15205551107", "+15205551108", "+15205551109", "+15205551110" ], "mainNumber": "+15205551101" } } } }}, "broadworks_info" : ":service_provider_id "collabmigrationtestSP_engg", "group_idcollabmigrationtestGRP_engg":" }, "pretplatnik": [ { "amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com": { "pretplatnik": { "customerId": "!!!!!!!!! ZAMENI_SA_CUSTOMERID!!!!!!!!!", "E-POŠTA": "amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com", "package": "webex_calling, "provisioningParameters": { "firstName": "Benjamin", "lastName": "Jack", "primaryPhoneNumber": "+15205551102", "extension": "1102" } }, "funkcije": [ { "/v1/people/{personId}/features/voicemail": { "enabled": tačno, "sendBusyCalls": { "omogućeno": true, "pozdrav": "DEFAULT" }, "sendUnansweredCalls": { "omogućeno": tačno, "pozdrav": "PODRAZUMEVANO", "numberOfRings": 3 }, "messageStorage": { "mwiEnabled": true, "storageType": "EXTERNAL", "externalEmail": "engineering17861@mailnator.com" } } }, "uređaji": [ { "cisUid": "!!!!!!!!! ZAMENITE__PERSONID!!!!!!!!!", "PROIZVOD": "DMS Cisco 7861", "mac": "CC98914EAAD7" } } } } , { "amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com": { "pretplatnik": { "customerId": "!!!!!!!!! ZAMENI_KORISNIČKIM_ID!!!!!!!!!", "E-POŠTA": "amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com", "package": "webex_calling, "provisioningParameters": { "firstName": "Lukas", "lastName": "Oliver", "primaryPhoneNumber": "+15205551103", "extension": "1103" } }, "funkcije": [ { "/v1/people/{personId}/features/voicemail": { "enabled": tačno, "sendBusyCalls": { "omogućeno": true, "pozdrav": "DEFAULT" }, "sendUnansweredCalls": { "omogućeno": tačno, "pozdrav": "PODRAZUMEVANO", "numberOfRings": 3 }, "messageStorage": { "mwiEnabled": true, "storageType": "EXTERNAL", "externalEmail": "engineering16821@mailnator.com" } } } }, "uređaji": [ { "cisUid": "!!!!!!!!! _ZAMENITE_PERSONID!!!!!!!!!", "PRODUCT": "DMS Cisco 6821", "mac": "5486BCAE7E45} , { "amareswaranvel+leojackson@gmail.com": { "pretplatnik": { "customerID": "!!!!!!!!! ZAMENI_SA_CUSTOMERID!!!!!!!!!", "E-POŠTA": "amareswaranvel+leojackson@gmail.com", "package": "webex_calling, "provisioningParameters": { "firstName": "Leo", "lastName": "Jackson", "primaryPhoneNumber": "+15205551104", "extension": "1104" } }, "funkcije": [ { "/v1/people/{personId}/features/voicemail": { "enabled": tačno, "sendBusyCalls": { "omogućeno": true, "pozdrav": "DEFAULT" }, "sendUnansweredCalls": { "omogućeno": tačno, "pozdrav": "PODRAZUMEVANO", "numberOfRings": 3 }, "messageStorage": { "mwiEnabled": true, "storageType": "EXTERNAL", "externalEmail": "engineeringmacpc@mailnator.com" } } }, "uređaji": [] } }, { "amareswaranvel+owenalex@gmail.com": { "pretplatnik": { "customerId": "!!!!!!!!! ZAMENI_SA_CUSTOMERID!!!!!!!!!", "E-POŠTA": "amareswaranvel+owenalex@gmail.com", "package": "webex_calling, "provisioningParameters": { "firstName": "Owen", "lastName": "Aleksandar", "primarniPhoneNumber": "+15205551101", "extension": "1101" } }, "funkcije": [ { "/v1/people/{personId}/features/voicemail": { "omogućeno": tačno, "sendBusyCalls": { "omogućeno": true, "pozdrav": "DEFAULT" }, "sendUnansweredCalls": { "omogućeno": tačno, "pozdrav": "PODRAZUMEVANO", "numberOfRings": 3 }, "messageStorage": { "mwiEnabled": true, "storageType": "EXTERNAL", "externalEmail": "engineering8811@mailnator.com" } } } }, "uređaji": [ { "cisUid": "!!!!!!!!! _ZAMENITE_PERSONID!!!!!!!!!", "PRODUCT": "DMS Cisco 8811", "mac": "F87B204E4066" } } }} ], "auto_attendants: [], "call_queues": [], "hunt_groups": [], "schedules": [], "call_parks: [], "call_pickups: [], "paging_groups: [], "": [], "": [ ], "voice_portals: [ "ime": "Automatizovani glasovni portal", "firstName": "Automatizovano", "lastName": "Voice Portal", "languageCode": "en_us, "phoneNumber": "+15205551105", "extension": "1105" } ], "shared_call_appearances": [], "business_communicator_desktop_to_upgrade_to_webex_app: [ ": [ "PC Comm - Eng Device Profile", "connect_client_to_upgrade_to_webex_app:[], "lokacije": [],webex_for_broadworks_info": { "korisnici": [ "id": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL1NQLQlQlNDUklVY2QzNGVINWytVmMi000OWQ1LTLKNWTTTTTTDIMDE4YTQ5", ], "hydra_orgId": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL09SR0FOSVpBBElPTi9jMjJiYTMwNC1mODQ4LTRLOTKTYWmYWmYYWRLMjBmYTgzTg", "hydra_customer_config_id": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VOVEVSUFJJU0UvYmIyMzA1MDEtMUzMS00MzNiLTllM2QtODExY2FlYTExYmVk" } 

Alatka za obezbeđivanje može da radi na bilo kom računaru obično laptop računaru (laptop administratora partnera) i koristi Webex javne API-je. On čita izlaznu datoteku alatke za transformisanje JSON (customer.json) kao unos i obezbeđivanje usluga kupcima, lokacijama, brojevima, korisnicima, uslugama i uređajima u Webex rešenju za veleprodaju RTM- a.

Preduslovi

Konfigurišite sledeće preduslove u direktorijumu alatki za dodelu privilegija:

1. Instalirajte Java 8, 11 ili 17 na računar. Java je dostupna iz mnogih izvora, uključujući:
   • https://learn.microsoft.com/en-us/java/openjdk/download
   • https://aws.amazon.com/corretto/
   • https://download.oracle.com/java/17/latest/jdk-17_macos-x64_bin.dmg
2. Nakon preuzimanja i izdvajanja binarija alatki za migraciju, podesite promenljivu JAVA_HOME provisioning_toolokruženja u prozoru .sh za MAC i provisioning_tool.bat za Windows.
3. Datoteka partner.cfg:
   • Podesite alatku za obezbeđivanje veleprodaju__ID_i TOKEN ZA OSVEŽAVANJE (token kopiran iz alatke za generator tokena). Administratori partnera moraju da se jamo timu za naloge da bi dobili privilegije za_ID:

     __DODELA PRIVILEGIJA ZA VELEPRODAJU ID = Y2U4YMQTMWZlNy00NjRiLWExMItMGMGMZMZN2U5NmU0_OSVEŽAVANJE TOKEN=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwngUtZjQ1NTEyZTViNzOTdjdj

   • _Podesite E-poruke_sa pozivnicom za_DOZVOLI ADMINISTRATORU na netačno ako partner ne želi da korisnicima šalje e-poruku dobrodošlice. Podrazumevana vrednost je tačna.

4. Koristite WEBEX4BWKS__EMAIL SUBJEKTA svojstvo za Webex za BroadWorks migracije da biste poslali temu e-poruke zahteva za promenu za Webex za pretplatnika BroadWorks-a.
5. Koristite WEBEX4BWKS_EMAIL BODY_svojstvo za Webex za BroadWorks migracije da biste poslali telo e-poruke sa zahtevom za promenu za Webex za pretplatnike na BroadWorks.

Za BroadCloud migracije istog regiona:

1. Alatka će preskočiti brojeve, uređaje i deljeni poziv izglede za dodelu privilegija.
2. Alatka će kreirati korisnike i virtuelne korisnike sa lokalom i privremenim lokalom.

Za BroadCloud migracije drugog regiona:

1. Alatka će dodelti privilegije za brojeve, uređaje deljeni poziv pojavljivanja.
2. Alatka će kreirati korisnike i virtuelne korisnike sa stvarnim brojevima telefona i lokalom.
   Sve evropa BroadCloud migracije su u drugi region.

Uputstva za pokretanje

Koristite dolenavedene korake za pokretanje alatke u operativnim sistemima Windows i macOS:

Windows

Izvršite sledeće korake da biste pokrenuli alatku na operativnom sistemu Windows:

Da biste dodeleli privilegije pojedinačnom kupcu: provision.bat -unos= Da biste dodelili privilegije za više kupaca: provision.bat -unos= 

macOS

Izvršite sledeće korake da biste pokrenuli alatku na macOS-u:

Da biste dodelili privilegije pojedinačnom kupcu: ./transform.sh -unos= Da biste obezbedili više kupaca : ./transform.sh -unos=<Transform-Tool-Timestamp-Output-Directory-Path></Transform-Tool-Output-Customer-JSON-File-Path> 

Preduslovi za Webex za BroadWorks migraciju

Administratori partnera moraju da ažuriraju svoj BroadWorks šablon priključivanja za Webex za funkcije suorganizatora BroadWorks-a. Pogledajte sliku ispod:

Pokrenite alatku za obezbeđivanje pomoću dodatnog argumenta za Webex za migraciju BroadWorks-a u veleprodaju.

Faza pripreme: je podrazumevana faza u kojoj administratori mogu da dodele BroadWorks korisnicima privilegije za pretplatnika na veleprodaju i da nastave sa Webex-om za BroadWorks korisnike.

Faza održavanja: je druga faza u kojoj administratori mogu da dodele licencu za veleprodaju postojećim Webex korisnicima za BroadWorks. Morate da pokrenete alatku za obezbeđivanje sa održavanjem argumenta.

Faza nakon migracije: Da li je završna faza kada administratori mogu u potpunosti da konvertuju BroadWorks u veleprodaju. Morate da pokrenete alatku za obezbeđivanje sa argumenata nakonmigracije.

Evidencije terminala

Slede evidencije na terminalu o uspešnom dodeljivanju privilegija:

Ime alatke: Verzija alatke za dodelu privilegija: 1.15.0 ********** datoteku za obradu: unos/customer.json **************** kupcu koji čeka da kupac external_id_engg_grp1 završi dodelu privilegija... Čeka se da kupac external_id_engg_grp1 završi dodelu privilegija...   Status external_id_engg_grpkupca 1: Obezbeđeni brojevi za dodelu privilegija korisnicima koji obezbede korisničke funkcije obezbeđivanje rasporeda za obezbeđivanje rasporeda za dodelu privilegija za uređaje za obezbeđivanje deljeni poziv Prikazi automatske telefonske linije za obezbeđivanje redova za čekanje poziva za obezbeđivanje pejdžing grupa obezbeđivanje pejdžinga za parkiranje poziva obezbeđivanje glasovnog portala za obezbeđivanje glasovnog portala ********** završenu datoteku: unos/customer.json **************** 

Biće odštampana tabela sa brojem kreiranih lokacija za svako pokretanje:

Izlaz

Alatka za dodelu privilegija generiše uspeh i izveštaje o greškama unutar izlaza/external_id>/*.success/error datoteke. Pregledajte uspešno emitovanje i evidencije grešaka da biste potvrdili uspešnu dodelu privilegija.

Administratori partnera mogu da potvrde dodelu privilegija kupcima na portalu Partner Hub i Control Hub. Pogledajte sledeće ilustracije sa portala Partner Hub i Control Hub:

Slika 8: Partner Hub

Slika 9: Control Hub

Slika 10: Uređaji

Slika 11: Pozivanje

Za BroadCloud

Za BroadCloud partnere, koristite portal dobavljača usluga da biste prosledili zahtev za migraciju brojeva, uređaja i SCA migracija.

U okviru portala dobavljača usluga, zahtev za migraciju može da uključuje do 50 kupaca. Najviše 10 zahteva se može poslati u roku od jednog dana.

Cifre u nastavku prikazuju portal dobavljača usluga.

Slika 12: Portal za pružaoce usluga

Slika 13: Portal za pružaoce usluga

Za Cisco BroadWorks i Webex za BroadWorks

Za Cisco BroadWorks i Webex za BroadWorks migracije, alatka radi na sekundarnom Cisco BroadWorks serveru aplikacije unutar partnerove mreže i povezuje se sa AS putem OCI-P. Koristi izlaznu JSON (customer.json) datoteku transformacije kao unos i izvršava OCI-P komande za migraciju uređaja i softverskih klijenata.

Kada je operacija uspešna, alatka za premeštanje uređaja će:

1. Poništite registraciju uređaja sa Cisco BroadWorks uređaja i registrujte ih u veleprodaju.
2. Korisnici koji koriste UC-One klijent će se preusmeriti u aplikaciju Webex prilikom prvog prijavljivanja.
3. Deaktivirajte brojeve telefona iz aplikacije Cisco BroadWorks ili uklonite brojeve telefona iz usluge BroadCloud.
4. Aktivirajte brojeve u veleprodaji.
5. Kreirajte deljeni poziv za migraciju u veleprodaju za BroadCloud. [Ovaj korak je primenljiv samo za BroadCloud migracije].

SCP i SSH

1. SCP alatka za premeštanje uređaja na sekundarni Cisco BroadWorks server aplikacije.
2. SSH na sekundarni Cisco BroadWorks server aplikacije da biste konfigurisali preduslove i pokrenuli alatku za premeštanje uređaja.

Preduslovi

1. Podesite TOKEN ZA_OSVEŽAVANJE (token kopiran iz alatke za generator tokena) u konf/partner.cfg datoteci:

   OSVEŽI_TOKEN=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEyZTViNzJkOTdj

2. Uverite se da su sekundarni cisco BroadWorks server aplikacije ispravni ID, lozinka i ime hosta u datoteci conf/deviceMoveTool.conf:

   BROADWORKS_KORISNIK_ID = LOZINKA ADMINISTRATORA BROADWORKS_= IME HOSTA ADMINISTRATORA BROADWORKS__= LOKALNO

3. Proverite da li je putanja JDK/JRE okruženja tačna u devicemove.sh

   JAVA_HOME=/usr/local/java/java_base

4. Administratori mogu da koriste datoteku locations.csv iz direktorijuma za migraciju određenih grupa umesto svih grupa u okviru velikog preduzeća.

Polikom telefoni

Da bi premestio Polycom telefone iz Cisco BroadWorks u Calling za veleprodaju, administrator partnera mora da kreira novu datoteku tipa profila za uređaj na nivou sistema u Cisco BroadWorks šablonu svakog Polycom uređaja. Pogledajte sliku 14 i otpremite prilagođena datoteka-alat za premeštanje uređaja/conf/deviceProfile/{region}/polycom_vvx.cfg. Nakon otpremanja nove datoteke uređaja, uverite se da novo kreirana datoteka postoji na nivou grupe. Takođe uverite se da datoteka migration_%BWMAC ADDRESS%.cfg nije neusaglašena sa postojećom datotekom u vašem sistemu).

Koristi je interno pomoću alatke za premeštanje uređaja.

Proces migracije za Polycom telefone:

1. Alatka za premeštanje uređaja zamenjuje %BWMACADDRESS%datoteku .cfg na nivou uređaja polycom_vvx2.cfg. Imajte u vidu to da se ova datoteka odnosi na migration_%BWMACADDRESS%.cfg.
2. Ponovo izradite profile uređaja na nivou grupe ili uređaja.
   Delovanje na nivou grupe ili nivou uređaja zavisi od konfiguracije parametra deviceLevelRebuild u datoteci uređaj-move-tool/conf/partner.cfg.
3. Alatka za premeštanje uređaja traži od Cisco BroadWorks servera aplikacije da ponovo pokrene telefone na nivou grupe ili uređaja.
4. Nakon zahteva za ponovno pokretanje, Polycom% BWMACADDRESS% telefoni preuzimaju i obrađuju.cfg, koji od Polycom migration_%BWMACADDRESS%telefona traže da preuzmu i obrađuju .cfg, koji podešuje uređaj.prov.serverName na https://plcm.sipflash.com.
   https://plcm.sipflash.com za sad region, drugi regioni imaju različite URL adrese.
5. Polycom telefon preuzima %BWMACADDRESS%.cfg https://plcm.sipflash.com i upravljaće Webex Calling DMS- om.

Slika 14: Dodavanje datoteke profil uređaja identiteta/identiteta

Uputstva za pokretanje

Postoje dva metoda za pozivanje DMT-a, prvi je da se poziva preko pojedinačnog kupca u dato vreme, a drugi je da se istovremeno prođe kroz više kupaca.

Alatka za premeštanje uređaja pokreće se sa sekundarnog Servera Cisco BroadWorks aplikacije u direktorijumu alatke za premeštanje uređaja:

Za premeštanje uređaja pojedinačnog kupca: ./devicemove.sh -unos= ./devicemove.sh -input=/tmp/customername.json Za premeštanje uređaja više kupaca: ./devicemove.sh -unos= ls -l /tmp/directoryofcustomers/ customer1.json customer2.json customer3.json Dodatno, alatka za premeštanje uređaja podržava migraciju jednog/određenog telefona iz izdanja 1.35.0. Koristite komandu ispod: ./devicemove.sh -integration -input=  -macaddress=4CBC4883A6F8,48256741CBE9 

Evidencije terminala

Slede evidencije na terminalu na uspešnom radu alatke za premeštanje uređaja za migraciju uređaja:

Ime alatke: Verzija alatke za premeštanje uređaja: 1.15.0 Alatka uređaja je pokrenuta... Važeći uređaji za migraciju: || ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tip uređaja Mac ||| Verzija e-pošte ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | DMS Cisco 7861 | CC98914EAAD7 | Cisco-CP-7861-3PCC/11.3.7_cc98914ead7_ | amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com | | DMS Cisco Cisco 6821 | 5486BCAE7E45 | Cisco-CP-6821-3PCC/11.3.7 5486bcae7e45_ | amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com | | DMS Cisco 8811 | F87B204E4066 | Cisco-CP-8811-3PCC/11.3.7_f87b204e4066_ | amareswaranvel+owenalex@gmail.com | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Da li želite da migrirate sve ove uređaje_? ([Y]es ili [n]o) Da Otpremanje profila uređaja za DMS Cisco MPP LC proces ponovne izrade uređaja Započeo je uspešno ponovno pokretanje Procesa ponovnog pokretanja uređaja Uspešno je izmenjeni profili za poslovnog komunikatora u okviru grupnog collabmigrationtestGRP_engg Aktiviraj procesa Webex brojeva telefona pokrenut za ID organizacije kupca: 85ea1d6f-ff9e-41a1-843f-7362af12b4c Aktiviranje Webex brojeva telefona završeno za ID organizacije kupca: 85ea1d6f-ff9e-41a1-843f-7362af12b4c Deaktiviraj brojeve broadworks telefona pokrenut za groupId: collabmigrationtestGRP_engg Deaktivacija brojeva telefona Broadworks je završena za groupId: collabmigrationtestGRP_engg migracija uređaja je završena 

Izlaz

Nakon migracije uređaja, uređaji su prešli na mrežu i spremni za upućivanje/primanje poziva. Pogledajte sliku 15 da biste videli primer statusa uređaja:

Slika 15: Status uređaja

Nakon migracije uređaja, brojevi su aktivni. Pogledajte sliku 16 da biste videli primer brojeva koji su aktivni:

Slika 16: Aktivni brojevi

Operacija povratnog poziva mora da se izvrši za jedno preduzeće u dato vreme.

Za BroadCloud operatera

Proces povratnog poziva za BroadCloud partnere je sledeći:

1. Otvorite tiket sa Cisco TAC da biste zahtevali povratni poziv za uređaj.
2. Pokrenite alatku za premeštanje uređaja u režimu povratnog rada:
   • Poništiće se dodela brojeva telefona Webex Calling korisnicima i uslugama samo sa lokalima.
   • E-adrese u Webex Calling će biti preusmerene na privremene e-adrese.
   • Telefoni će se izbrisati iz Webex Calling.
   • Brojevi telefona, e-adrese koje se koriste kao alternativni ID-i i telefoni će se ponovo kreirati u usluzi BroadCloud.
   • Telefoni će se ponovo pokrenuti.
3. Administratori partnera moraju da premešte PSTN brojeve telefona na BroadCloud operatera.

Za Cisco BroadWorks i Webex za BroadWorks

Postupak povratnog poziva za Cisco BroadWorks i Webex za BroadWorks je sledeći:

1. Otvorite tiket sa Cisco TAC da biste zahtevali povratni poziv za uređaj.
2. Pokrenite alatku za premeštanje uređaja u režimu povratnog prikaza na sekundarnom serveru BroadWorks aplikacije da biste poništili migracije uređaja. Ovim putem ćete vratiti DMS URL na pružalac usluga DMS URL za profile uređaja u aplikaciji Cisco BroadWorks i ponovo aktivirati brojeve telefona.
3. Tim Webex Calling vrati DMS URL na pružalac usluga DMS URL u profilima uređaja u Webex Calling.
4. Administratori partnera moraju da deaktivuju ili izbrišu brojeve telefona u Webex Calling putem portala Control Hub.
5. Administratori partnera moraju da premešte PSTN brojeve telefona na Cisco BroadWorks.

Uputstva za pokretanje alatke za premeštanje uređaja u režimu povratnog rada

Sledite dolenavedene korake da biste pokrenuli alatku za premeštanje uređaja u režimu povratnog rada:

Pokrenite komandu ispod na sekundarnom Cisco BroadWorks serveru aplikacije u direktorijumu alatke za premeštanje uređaja:

Vrati profile

./devicemove.sh -input=  -revertProfiles

Vrati brojeve

./devicemove.sh -unos=  -vrati brojeve

Evidencije terminala

Sledeće evidencije na terminalu ćemo dobiti na uspešnom radu alatke za premeštanje uređaja za operaciju opokreta:

Vrati profile

Ime alatke: Verzija alatke za premeštanje uređaja: 1.15.0 Alatka uređaja je pokrenuta za postupak povratnog rada... Uređaji koji se mogu vratiti sa uređaja Webex Calling BroadWorks: - ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- || tip uređaja Mac | Version | Email | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | DMS Cisco 7861 | CC98914EAAD7 | Cisco-CP-7861-3PCC/11.3.7_cc98914ead7_ | amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com | | DMS Cisco Cisco 6821 | 5486BCAE7E45 | Cisco-CP-6821-3PCC/11.3.7 5486bcae7e45_ | amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com | | DMS Cisco 8811 | F87B204E4066 | Cisco-CP-8811-3PCC/11.3.7_f87b204e4066_ | amareswaranvel+owenalex@gmail.com | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Želite li da vratite ove uređaje iz Webex Calling na BroadWorks_? (Da, Y, Ne, n):  Da, otpremanje profila uređaja za DMS Cisco MPP LC proces ponovne izrade uređaja započet je proces ponovnog pokretanja uređaja uspešno završen. Proces ponovnog pokretanja uređaja je uspešno završen za proces deprovizije 

Vrati brojeve

Ime alatke: Verzija alatke za premeštanje uređaja: 1.15.0 Da li želite da nastavite sa vraćanjem brojeva u Broadworks?  ([Y]es ili [N]o):  Y [+15205551101, +15205551102, +15205551103, +15205551104, +15205551105, +15205551106, +15205551107, +15205551108, +15205551109, +15205551110] Pokretanje postupka povratnog aktiviranja brojeva Broadworks telefona započeto za ID grupe: collabmigrationtestGRP_engg Aktiviranje broadworks brojeva telefona je završeno za groupId: postupak povratne migracije collabmigrationstGRP_engg uređaja je uspešno dovršen