Áttelepítési eszközök a BroadWorks, Webex for BroadWorks és BroadCloud termékekről a Wholesale RTM-megoldásokra való áttéréshez

A támogatott telefonokat a rendszer automatikusan hozza létre és rendeli hozzá a Webex Calling felhasználóihoz a szolgáltató eszközzel. Az „Eszközáthelyező eszközben támogatott” oszlopban „igen” jelölésű telefonok szintén automatikusan átkerülnek a Cisco BroadWorks vagy BroadCloud szolgáltatásból a Webex Webex Calling rendszerébe, amikor az eszközáthelyezési eszközt futtatják. Az ebben az oszlopban „Nem” megjelölésű telefonoknál manuális beavatkozás szükséges a DMS URL módosításához a Cisco BroadWorks eszközsablonban vagy magában a telefonban.

Az utolsó oszlop a telefonmodellek hozzárendelését adja meg a transform-tool/input/newphones.csv fájl „Eszköztípus” oszlopához. (Lásd Átalakító eszköz szakaszában talál további információt a newphones.csv fájlról).

A partnerrendszergazdák legalább egyszer lefuttatják ezt a tokengeneráló segédeszközt az áttelepítési eszközök futtatásának megkezdése előtt. Az eszköz futtatása egyszeri tevékenység, miután a partnerfiók bekerült a Nagykereskedelmi RTM-megoldásba. Ez az eszköz lehetővé teszi a partnerrendszergazdák számára, hogy webböngészőn keresztül bejelentkezve megkapják az egyedi TOKEN-t, amely szükséges az áttelepítési eszközök partneri konfigurációs fájljaira való frissítéshez.

Előfeltételek

A letöltés után csomagolja ki az áttelepítő eszköz bináris fájljait.

Állítsa be a JRE/JDK környezet elérési útját atoken_generator .sh a MAC éstoken_generator .bat Windows rendszerhez. Ha a JAVA_ A HOME elérési út már létezik, az eszköz újra használni fogja.

• MAC: JAVA_ HOME="/Users/cisco/jdk/zulu@1.8.282/Contents/ kezdőlap/"

• Windows: JAVA_ HOME=C:\Progra~1\ Java\jre1.8.0_ 321

Futtatási utasítások

Futtassa a következő parancsot a token generátor könyvtáron belüli terminálban:

Windows:

token_generator.bat

MacOS:

./token_generator .sh

Kimenet:

Eszköz neve: Token Generator eszköz verziószáma: 1.13.0 Töltse be az URL -címet a webböngészőjébe: http://localhost:8080 

Nyissa meg az URL -címet a terminál webböngészőjében, jelentkezzen be a partner rendszergazdai hitelesítő adataival a TOKEN beszerzéséhez, és másolja át a további használathoz.

A felhasználói felület ábrái referenciaként szolgálnak az alábbiakban:

3. ábra: Jelentkezzen be a Cisco Webex segítségével

4. ábra: Hitelesítési adatok ablak

5. ábra: Token generálás

Állítsa be a következő lépéseket, mielőtt futtatná a kivonatoló és eszközáthelyezési eszközöket a másodlagos BroadWorks kiszolgálón.

OCI-P kapcsolat engedélyezése

Az eszközáthelyező eszköz OCI-P parancsokon keresztül kommunikál a BroadWorks-szel, az OCI-P kapcsolat engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. lépés: : Használja a parancssori felületet az általános beállítások konfigurálásához.

Futtassa a következő parancsot a CLI-n, hogy átváltson a GeneralSettings könyvtárba:

AS_ CLI> cd /Applications/OpenClientServer/GeneralSettings.

Futtassa a következő parancsot a CLI-ben az aktuális GeneralSettings lekéréséhez:

AS_CLI/Applications/OpenClientServer/GeneralSettings> get clientPort = 2208 clientPortEnabled = true secureClientPort = 2209 safeClientPortEnabled = true systemDomain = <> 

Ha a beállításai nem felelnek meg a fentieknek, használja a állítsa be parancsot a beállítások újrakonfigurálásához.

2. lépés: : A CLI segítségével konfigurálja az OCI proxyt.

Módosítsa a címtárat OCI Proxyra:

AS_ CLI> cd /Applications/OpenClientServer/OCIProxy

Futtassa a következő parancssori felületet az aktuális beállítások lekéréséhez. A következőt kell látnia:

AS_CLI/Applications/OpenClientServer/OCIProxy> get enabled = true enabledLoginLevelScreening = false enableResponseCaching = false responseCacheDurationHours = 24 responseCacheRenewPeriodMins = 30 messageQueueCapacity = 50 messageQueueTimeoutSeconds = 1800 

Ha a beállításai nem felelnek meg a fentieknek, használja a állítsa be parancsot a beállítások újrakonfigurálásához.

3. lépés: : A parancssori felület segítségével konfigurálja az OCI-létesítést.

Változás a létesítési címtárra:

AS_ CLI> cd /System/NetworkAccessLists/OCI/Provisioning

Futtassa a következő parancsot az aktuális OCI-szolgáltatás-beállítások lekéréséhez:

AS_CLI/System/NetworkAccessLists/OCI/Provisioning> get Address Description ======================== 127.0.0.1 helyi mint 

4. lépés: : Futtassa az alábbi parancsot CLI-n a konfiguráció helyességének ellenőrzéséhez.

 AS_ CLI/Maintenance/ManagedObjects> szerezze be a broadworks alkalmazást, és ellenőrizze, hogy a kimenet OK van-e . Lásd alább a minta kimenetet: AS_ CLI/Maintenance/ManagedObjects> get broadworks BroadWorks Managed Objects ========================== * Kiszolgáló: Identitás.............: AS verzió........................: Rel_ 21.sp1_ 1.551 Közigazgatási állapot..: Feloldva * Alkalmazások: Név Verzió Telepített rendszergazdai állapot Hatálybalépés ========================================== ============================================ ExecutionAndProvisioning 21.sp1_ 1.551 true Feloldva Feloldva FlashPolicy 21.sp1_ 1,551 false Feloldva Leállított OpenClientServer 21.sp1_ 1,551 true Feloldott Feloldott WebContainer 21.sp1_ 1,551 true Feloldva Feloldva 4 bejegyzés található. * Hostolt alkalmazások: Név verzió kontextusban telepített útvonala ========================================== ===================== CommPilot 21.sp1_ 1,551 / true DeviceManagementFiles 21.sp1_ 1,551 /DeviceManagement true JWSFiles 21.sp1_ 1,551 /FileRepos true MediaFiles 21.sp1_ 1,551 /media true OCIFiles 21.sp1_ 1,551 /ocifiles true 5 bejegyzés található. 

Ellenőrizze, hogy a nyitott ügyfélkiszolgáló telepítve van-e és aktív

Az alábbi parancsok segítségével telepítse és indítsa el az Open Client Servert a másodlagos alkalmazáskiszolgálón, ha az még nincs telepítve, vagy még nem indult el.

1. lépés: : Telepítse a kiszolgálót a következő CLI-parancs:

AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> telepítse az OpenClientServer alkalmazást

2. lépés: : Indítsa el a kiszolgálót ezzel a paranccsal:

AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> indítsa el az OpenClientServer alkalmazást

Számok aktiválásának engedélyezése

A CLI-ben hajtsa végre a következő parancsokat a számok aktiválásának engedélyezéséhez:

1. lépés: : Futtassa a számaktiválási parancsot:

AS_ CLI> cd SubscriberMgmt/NumberActivation

2. lépés: : Futtassa az aktiválás engedélyezett parancsot:

AS_ CLI> set dnMode groupAndUserActivationEnabled

3. lépés: : A megerősítő párbeszédpanelen írja be az Y-t.

BroadCloud esetén

A kivonatoló eszköz a BroadCloud Service Provider portálba integrálva van. A szolgáltató rendszergazda a következőket teheti:

1. Kivonatkérelmeket küldhet be kérelmenként legfeljebb 50 ügyfélre.
   A kivonat iránti kérelem nem nyújtható be naponta 10-nél többször ugyanarra az ügyfélre.
2. Töltse le a kinyert adatfájlt ZIP formátumban, legfeljebb 28 napig a kérelem benyújtásának dátumától számítva.

Az alábbi ábrákon a Szolgáltató portálja látható.

6. ábra: Szolgáltatói portál

7. ábra: Szolgáltatói portál

Cisco BroadWorks és Webex for BroadWorks esetén

1. A kivonatoló eszköz a másodlagos Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgálón fut a partnerhálózaton belül, és OCI-P-n keresztül kapcsolódik.
2. Az eszköz a Cisco BroadWorks vagy BroadCloud platformról gyűjti le a nyers vállalati, csoportos, számok, felhasználók, szolgáltatások, eszközök és szoftveres kliensadatokat, és ezeket az adatokat XML -fájlokba adja ki, amelyek bemenetként szolgálnak az átalakítási eszköz számára.

A következő szakaszok ismertetik a kivonatoló eszköz telepítését és konfigurálását.

Előfeltételek

1. SCP a kicsomagoló eszköz bináris fájlokat a másodlagos Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgálóra.
2. SSH-t a másodlagos Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgálóra az előfeltételek konfigurálásához és a kicsomagoló eszköz futtatásához.
3. A conf/exportTool.yml fájlban állítsa be a Cisco BroadWorks-ből kivonatolt szolgáltatót és azonosító . Tekintse meg az alábbi minta YAML-kódrészletet:

   ServiceProviderID-A:      - GroupID-A1 - GroupID-A2 - GroupID-A3 ServiceProviderID-B:                        - ÖSSZES 

4. Győződjön meg arról, hogy a másodlagos Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgáló felhasználói azonosító, jelszava és gazdagép neve helyesen szerepel a conf/partner.cfg fájlban:

   BROADWORKS_ USER_ azonosító = admin BROADWORKS_ PASSWORD = admin BROADWORKS_ HOST_ NÉV = localhost REFRESH_ TOKEN = Partner rendszergazdai frissítési tokenje a Token Generator eszközből másolva. MIGRÁCIÓ_ MODE = A támogatott értékek:webex_for_broadworks_to_wholesale . Az alapértelmezett érték :broadworks_to_wholesale . Használatwebex_for_broadworks_to_wholesale a Webex for BroadWorks-költöztetésekhez. 

   A FRISSÍTÉS_ TOKEN tulajdonság kötelező egy Webex for BroadWorks-áttelepítéshez.

5. Módosítsa a JDK/JRE környezet elérési útját az export.sh fájlban, ha a másodlagos Cisco BroadWorks Application Server JDK/JRE környezet elérési útja eltér a fájltól:

   JAVA_ HOME=/usr/local/java/java_base

Futtatási utasítások

Futtassa az alábbi parancsot a másodlagos Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgálón a kicsomagoló eszközkönyvtárból:

./export.sh

Terminálnaplók

Sikeres exportálás esetén a következő naplók állnak rendelkezésre a terminálban: BroadSoft adatexportáló eszköz futtatása:

 BroadSoft adatexportáló eszköz futtatása ************************************************* *** Exportálási eszköz indítása v: 1.15.0 Az exportálás megkezdődött az SP=collabmigrationtestSP számára_engg , Group=collabmigrationtestGRP_engg Felhasználók exportálása az SP=collabmigrationtestSP számára_engg , Group=collabmigrationtestGRP_engg A felhasználók exportálása befejeződött az SP=collabmigrationtestSP számára_engg , Group=collabmigrationtestGRP_engg Az exportálás befejeződött a következőhöz: SP=collabmigrationtestSP_engg , Group=collabmigrationtestGRP_engg Az exportálás befejeződött. Kiíratható tömörítőkönyvtár exportálása: output/20221017223452_ ExportTool exportálási kiíratott zip fájl neve:extracted_data_1666060500618.zip Zip fájl a következővel:extracted_data_1666060 500618.zip létrehozása megtörtént ZIP-fájl létrehozási folyamat befejezve Az exportált fájlok ZIP-fájlként konvertálva ************************************* *****************

Hozam

Egy kimeneti ZIP (extracted_data_ .zip ) fájl ugyanabban a kivonatoló eszköz könyvtárban lesz elérhető. Az alábbi paranccsal tekintheti meg és használhatja a ZIP-fájlt az Átalakító eszköz bemenetéhez:

ls –ltr drwxr-xr-x 2 bwadmin bwadmin 4096 okt.  4 11:53 lib/ -rwxr-xr-x 1 bwadmin bwadmin 956719 okt  4 11:53 exportTool.jar -rwxr-xr-x 1 bwadmin bwadmin 2635 okt.  4 11:53 export.sh drwxr-xr-x 2 bwadmin bwadmin 4096 okt.  5 05:04 conf/ drwxrwxr-x 3 bwadmin bwadmin 4096 okt 17 22:34 output/ drwxrwxr-x 2 bwadmin bwadmin 4096 okt 17 22:34 logs/ -rw-rw-min wadmin 4096 bwadmind27-4 35extracted_data_1666060 500618.zip

Ez az átalakítási eszköz minden áttelepítésnél lefut. Az átalakító eszköz bármely számítógépen fut, beleértve a partner rendszergazdai laptopját is, és a Webex Public API-kat használja. Beolvassa a kivonó eszköz kimeneti ZIP (extracted_data_ .zip ) fájlt bemenetként, és a nyers XML -t a beüzemelési eszköz által használt JSON formátumba alakítja át.

Előfeltételek

Az áttelepítési eszközök bináris fájljainak letöltése és kibontása után állítsa be a következő előfeltételeket:

1. Állítsa be a REFRESH beállítást_ TOKEN (Token a Token Generator eszközből másolva) és NAME_ OF_ FŐ_ LOCATION a conf/partner.cfg fájlban:

   FRISSÍTÉS_ TOKEN=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEyZTViNzJkOTdj NÉV_ OF_ FŐ_ LOCATION=Fő

2. Opcionálisan állítsa be a PROVISIONING értéket_ azonosító (a Partner Hub sablonjából másolva) a conf/partner.cfg fájlban:

   BIZTOSÍTÁS_ azonosító=YmE4MjFkZGYtYTlkNy00NDdlLWIwODctYmNkOTM2NjUyYWQ1

   Az ügyfél e-mail-címe -címének még teljesebb ellenőrzése érdekében opcionálisan beállíthatja a BELÉPÍTÉS beállítást_ azonosító.
3. Állítsa be a hiányzó információkat az input/customers.csv fájlban (lásd a következő szakaszt), ha hiányoznak.
4. Adja hozzá a végfelhasználó e- e-mail-cím az input/users.csv fájlhoz.
5. Ha új telefonokat kíván üzembe helyezni, adja hozzá a felhasználó új telefonjának Mac-címét és e- e-mail-cím az input/newphones.csv fájlhoz. Erre csak akkor van szükség, ha a partnerrendszergazdák új telefonokat szeretnének beüzemelni a Nagykereskedelmi hívásban.
6. Alakítsa át a BroadWorks Call Centereket CxEssentials-be az input/cxessentials.csv fájl segítségével.
7. Opcionálisan engedélyezze a FRISSÍTÉS funkciót_ ÖSSZES_ HÍVÁS_ KÖZPONTOK lehetőségre_ TO_ CX_ ESSENTIALS tulajdonság az összes Call Center CxEssentials szolgáltatásra való konvertálásához.
8. Az input/locations.csv fájl segítségével támogassa a nagyvállalati áttelepítést, amely lehetővé teszi a rendszergazdák számára az ügyfeleik tartózkodási helyének hely szerinti áttelepítését
9. Opcionálisan engedélyezheti a MAC -címek használatát a SIP REGISTER üzenet User-Agent fejlécéből, ha a MAC-cím nem áll rendelkezésre a Cisco BroadWorks eszközprofil. Törölje a „USE_ MAC_ ADDRESS_ FROM_ SIP_ REGISTER=yes" értéket a conf/partner.cfg fájlban

Az input/customers.csv kitöltése

Az input/customers.csv fájl olyan adatokat tartalmaz, amelyek hiányozhatnak a Cisco BroadWorks vagy BroadCloud rendszerből. Ez a fájl üresen hagyható, ha már minden kötelező információ rendelkezésre áll. Nem kell minden oszlopot kitöltenie, csak a hiányzó adatok megadása kötelező.

Az alábbi táblázat ismerteti az input/customers.csv fájl legfontosabb oszlopait.

Futtatási utasítások

Futtassa az Átalakító eszközt bármilyen operációs rendszer. Az alábbi lépésekkel futtassa az eszközt Windows és macOS rendszerben:

Windows

Az alábbi parancs végrehajtásával futtassa az Átalakító eszközt a Windows rendszerben:

transform.bat -extract= -customers= -users= -newphones=

macOS

Hajtsa végre a következő lépéseket az átalakító eszköz macOS rendszeren való futtatásához:

1. Hozzon létre egy virtuális környezetet, és telepítse a függőségeket az átalakító eszköz Python használatával történő futtatásához:

   python3 -m venv venv forrás venv/bin/activate python3 -m pip install requests python3 -m pip install requests-oauthlib 

2. Futtassa az átalakító eszközt:

    ./transform.sh -extract= -customers= -users= -newphones=

Ügyfél/felhasználó előzetes ellenőrzése

A Transform Tool API -hívásokat indít a Webex felé, hogy felderítse a lehetséges üzembe helyezési problémákat. Alapértelmezés szerint az ügyfél címét és elsődleges e-mail-címét fogja érvényesíteni. Ha a PROVISIONING_ Az azonosító értéket a conf/partner.cfg fájl adja meg, ez a helyinformációkat is hitelesíti. Az előellenőrzési eredményeket a kivételjelentés tartalmazza.

Ezenkívül a következő opcionális paraméterek adhatók hozzá az átalakítási eszköz futtatásakor:

előellenőrzés

Az ügyfél-információ precheck API -jának futtatása mellett a Transform Tool az előfizetői e-mailek előellenőrzési API -ját is futtatja.

előzetesen ellenőrizze az információkat

Alapértelmezés szerint csak az előzetes ellenőrzési hibák (azaz az üzembe helyezést blokkoló problémák) szerepelnek a kivételjelentésben. A jelző hozzáadása a sikeres előellenőrzési eredményeket is tartalmazza (pl. ha már létezik automatikusan csatolható Webex -szervezet).

Terminálnaplók

Sikeres átalakításkor a következő naplózás történik a terminálban:

Összefoglaló jelentés Sikeresen áttelepíthető BroadWorks-vállalkozások: 1 Nem áttelepíthető BroadWorks-vállalatok: 0 sikeresen áttelepíthető BroadWorks-felhasználó: 4 nem áttelepíthető BroadWorks-felhasználó: 0 Sikeresen áttelepíthető telefonok: 3 A Webex Calling szolgáltatással nem kompatibilis telefonok: 0 

Kivételjelentés

Az Átalakító eszköz a kivételjelentést generálja a kimenet/ /exception_report .txt címtárat. A jelentés segítségével azonosíthatja az áttelepítést érintő problémákat, és kijavíthatja azokat a Cisco BroadWorks rendszerben.

Miután módosította a felhasználói adatokat a kivétel feloldása érdekében, futtassa újra a Kivonó és Átalakító eszközöket az új adatokkal. A minta kivételjelentés fájl a következő:

Kivételjelentés, kedd, 2022. okt. 18. 08:12:09 Vállalkozások kommunikációkorlátozási funkcióval – ajánlás: manuálisan konfigurálja a kimenő hívási tervet a Control Hubban________________________________________________________________________________ kollabmigrációs tesztGRP_engg 

Hozam

Egy kimeneti JSON ( customer.json ) fájl elérhető lesz a következőben: kimenet/ / címtárat. A minta customer.json fájl a következő:

{ "customer": { "provisioningId": "!!!!!!!!!!REPLACE_ WITH_ PROVISIONINGID!!!!!!!!!!", "csomagok": [ "webex_calling ", "common_area_calling " ], "externalId": "external_id_engg_grp 1", "address": { "addressLine1": "100 Main Street", "addressLine2": "", "city": "Gaithersburg", "stateOrProvince": "MD", "zipOrPostalCode": "20877", " country": "US" }, "customerInfo": { "name": "Engineering Group - 1", "primaryEmail": "amareswaranvel+engineeringgroup1@gmail.com" }, "provisioningParameters": { "hívás": { " location": { "name": "Main", "address": { "addressLine1": "100 Main Street", "addressLine2": "", "city": "Gaithersburg", "stateOrProvince": "MD", "zipOrPostalCode": "20877", "country": "US" }, "timezone": "Amerika/New_ York", "language": "en_us ", "számok": [ "+15205551101", "+15205551102", "+15205551103", "+15205551104", "+15205551105", "+15205551106", "+15205551106", "+15205551106", "+15205551106", "+15205551106", "+15205551106", "+15205", 5"15205", "15205" ", "+15205551110" ], "mainNumber": "+15205551101" } } } }, "broadworks_info ": { "service_provider_id ": "collabmigrationtestSP_engg ", "group_id ": "collabmigrationtestGRP_engg " }, "előfizetők": [ { "amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com": { "subscriber": { "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_ WITH_ CUSTOMERID!!!!!!!!!!", "e-mail": "amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com", "package": "webex_calling ", "provisioningParameters": { "firstName": "Benjamin", "lastName": "Jack", "primaryPhoneNumber": "+15205551102", "extension": "1102" } }, "features": [ { "/ v1/people/{personId}/features/voicemail": { "engedélyezve": true, "sendBusyCalls": { "enabled": true, "üdvözlet": "DEFAULT" }, "sendUnansweredCalls": { "engedélyezve": igaz, "üdvözlet": "DEFAULT", "numberOfRings": 3 }, "messageStorage": { "mwiEnabled": true, "storageType": "EXTERNAL", "externalEmail": "engineering17861@mailnator.com" } } } ], "devices": [ { "cisUuid": "!!!!!!!!!!REPLACE_ WITH_ SZEMÉLYazonosító!!!!!!!!!!", "termék": "DMS Cisco 7861", "mac": "CC98914EAAD7" } ] } }, { "amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com": { "előfizető" : { "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_ WITH_ ÜGYFÉLazonosító!!!!!!!!!!", "e-mail": "amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com", "package": "webex_calling ", "provisioningParameters": { "firstName": "Lucas", "lastName": "Oliver", "primaryPhoneNumber": "+15205551103", "extension": "1103" } }, "features": [ { "/ v1/people/{personId}/features/voicemail": { "engedélyezve": true, "sendBusyCalls": { "enabled": true, "üdvözlet": "DEFAULT" }, "sendUnansweredCalls": { "engedélyezve": igaz, "üdvözlet": "DEFAULT", "numberOfRings": 3 }, "messageStorage": { "mwiEnabled": true, "storageType": "EXTERNAL", "externalEmail": "engineering16821@mailnator.com" } } } ], "devices": [ { "cisUuid": "!!!!!!!!!!REPLACE_ WITH_ SZEMÉLYazonosító!!!!!!!!!!", "termék": "DMS Cisco 6821", "mac": "5486BCAE7E45" } ] } }, { "amareswaranvel+leojackson@gmail.com": { "előfizető" : { "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_ WITH_ ÜGYFÉL-ID!!!!!!!!!!", "e-mail": "amareswaranvel+leojackson@gmail.com", "package": "webex_calling ", "provisioningParameters": { "firstName": "Leo", "lastName": "Jackson", "primaryPhoneNumber": "+15205551104", "extension": "1104" } }, "features": [ { "/ v1/people/{personId}/features/voicemail": { "engedélyezve": true, "sendBusyCalls": { "enabled": true, "üdvözlet": "DEFAULT" }, "sendUnansweredCalls": { "engedélyezve": igaz, "üdvözlet": "DEFAULT", "numberOfRings": 3 }, "messageStorage": { "mwiEnabled": true, "storageType": "EXTERNAL", "externalEmail": "engineeringmacpc@mailnator.com" } } } ], "devices": [] } }, { "amareswaranvel+owenalex@gmail.com": { "előfizető" : { "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_ WITH_ ÜGYFÉL-ID!!!!!!!!!!", "e-mail": "amareswaranvel+owenalex@gmail.com", "package": "webex_calling ", "provisioningParameters": { "firstName": "Owen", "lastName": "Alexander", "primaryPhoneNumber": "+15205551101", "extension": "1101" } }, "features": [ { "/ v1/people/{personId}/features/voicemail": { "engedélyezve": true, "sendBusyCalls": { "enabled": true, "üdvözlet": "DEFAULT" }, "sendUnansweredCalls": { "engedélyezve": igaz, "üdvözlet": "DEFAULT", "numberOfRings": 3 }, "messageStorage": { "mwiEnabled": true, "storageType": "EXTERNAL", "externalEmail": "engineering8811@mailnator.com" } } } ], "devices": [ { "cisUuid": "!!!!!!!!!!REPLACE_ WITH_ SZEMÉLYazonosító!!!!!!!!!!", "termék": "DMS Cisco 8811", "mac": "F87B204E4066" } ] } } ], "auto_attendants ": [], "call_queues ": [], "hunt_groups ": [], "ütemezések": [], "call_parks ": [], "call_pickups ": [], "paging_groups ": [], "voice_portals ": [ { "name": "Automated Voice Portal", "firstName": "Automated", "lastName": "Voice Portal", "languageCode": "en_us ", "phoneNumber": "+15205551105", "mellék": "1105" } ], "shared_call_appearances ": [], "business_communicator_desktop_to_upgrade_to_webex_app ": [ "PC Comm - Engg Device Profile" ], "connect_client_to_upgrade_to_webex_app ": [], "helyek": [], "webex_for_broadworks_info ": { "felhasználók": [ { "id": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL1NVQlNDUklCRVIvY2QzNGViNWYtYTVmMi00OWQ1LTlkNWMtZTg1MDJiMDE4YTQ5" } ], "hydra_org Id": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL09SR0FOSVpBVElPTi9jMjJiYTMwNC1mODQ4LTRlOTktYWFmYy0zYWRlMjBmYTgzZTg", "hydra_customer_config_id ": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VOVEVSUFJJU0UvYmIyMzA1MDEtMTUzMS00MzNiLTllM2QtODExY2FlYTExYmVk" } }

A beüzemelési eszköz bármilyen gépen futhat, általában a (partner rendszergazdai laptopján), és a Webex Public API-kat használja. Beolvassa az átalakító eszköz kimeneti JSON ( customer.json ) fájl bemenetként, és üzembe helyezi az ügyfeleket, helyszíneket, számokat, felhasználókat, szolgáltatásokat és eszközöket a Webex Wholesale RTM megoldásban.

Előfeltételek

Állítsa be a következő előfeltételeket a létesítési eszköz könyvtárán belül:

1. Telepítse a Java 8, 11 vagy 17 verzióját a számítógépre. A Java számos forrásból elérhető, többek között:
   • https://learn.microsoft.com/en-us/java/openjdk/download
   • https://aws.amazon.com/corretto/
   • https://download.oracle.com/java/17/latest/jdk-17_macos-x64_bin.dmg
2. Az Áttelepítő eszközök bináris fájljainak letöltése és kibontása után állítsa be a JAVA-t_ HOME környezeti változó aprovisioning_tool .sh a MAC ésprovisioning_tool .bat Windows rendszerhez.
3. A partner.cfg fájl:
   • Állítsa be a NAGYKERESKEDELEM_ BIZTOSÍTÁS_ azonosító és FRISSÍTÉS_ TOKEN (Token a Token Generator eszközből másolva). A partnerrendszergazdáknak fel kell venniük a kapcsolatot a fiókkezelő csapatukkal, hogy megkapják a BELÉPÍTÉST_ azonosító:

     NAGYKERESKEDELEM_ BIZTOSÍTÁS_ azonosító = Y2U4YWQxYmQtMWZlNy00NjRiLWExMmItMGJkODMzN2U5NmU0 FRISSÍTÉS_ TOKEN=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEyZTViNzJkOTdj

   • Állítsa be az ENGEDÉLYEZÉS lehetőséget_ ADMIN_ MEGHÍVÁS_ EMAILS értéke false, ha a partner nem szeretne üdvözlő e-mailt küldeni a felhasználóknak. Az alapértelmezett érték igaz.

4. Használja a WEBEX4BWKS rendszert_ EMAIL_ SUBJECT tulajdonság a Webex for BroadWorks-áttelepítésekhez, hogy elküldje a jelszómódosítási kérelmet a Webex for BroadWorks-előfizetőknek tárgy tárgyát képező e-mail-címet.
5. Használja a WEBEX4BWKS rendszert_ EMAIL_ BODY tulajdonság Webex for BroadWorks-áttelepítéseknél, hogy elküldje a jelszómódosítási kérelmet az e-mail szövegtörzsként a Webex for BroadWorks-előfizetőknek.

A BroadCloud-áttelepítések ugyanazon régióban:

1. Az eszköz kihagyja a számok, eszközök és Shared Call beüzemelést.
2. Az eszköz kiterjesztéssel és ideiglenes mellékmel rendelkező felhasználókat és virtuális felhasználókat hoz létre.

Más régióban történő BroadCloud-áttelepítés esetén:

1. Az eszköz számokat, eszközöket és Shared Call megjelenéseket biztosít.
2. Az eszköz tényleges telefonszámmal és mellékmel rendelkező felhasználókat és virtuális felhasználókat hoz létre.
   Minden Europe BroadCloud-áttelepítés egy másik régióba történik.

Futtatási utasítások

Az alábbi lépésekkel futtassa az eszközt Windows és macOS rendszerben:

Windows

Hajtsa végre a következő lépéseket az eszköz Windows operációs rendszeren való futtatásához:

Egyetlen ügyfél kiépítése: rendelkezés.bat -input= Több ügyfél biztosítása: rendelkezés.bat -input= 

macOS

Hajtsa végre a következő lépéseket az eszköz macOS rendszeren való futtatásához:

Egyetlen ügyfél kiépítése: ./transform.sh -input= Több ügyfél kiépítése: ./transform.sh -input= 

A Webex for BroadWorks áttelepítés előfeltételei

A partnerrendszergazdáknak frissíteniük kell a BroadWorks beléptető sablonjukat a Webex for BroadWorks együttélési funkcióihoz. Lásd az alábbi képet:

Futtassa a beüzemelési eszközt egy további argumentummal a Webex for BroadWorks to Wholesale áttelepítéshez.

Előkészítési szakasz: ez az alapértelmezett fázis, amelyben a rendszergazdák nagykereskedelmi előfizetőként hozzák létre a BroadWorks-felhasználókat, és folytathatják a Webex for BroadWorks-felhasználók használatát.

Karbantartási szakasz: a második fázis, amelyben a rendszergazdák hozzárendelhetik a nagykereskedelmi licencet a meglévő Webex for BroadWorks-felhasználókhoz. A beüzemelési eszközt egy argumentummal kell futtatni karbantartás .

Áttelepítés utáni szakasz: Ez az utolsó szakasz, amikor a rendszergazdák teljes mértékben átkonvertálhatják a BroadWorks-t nagykereskedelmi formátumba. A beüzemelési eszközt egy argumentummal kell futtatni bevándorlás után .

Terminálnaplók

Az alábbiak a terminál naplói a sikeres üzembe helyezésről:

Eszköz neve: Létesítési eszköz verziója: 1.15.0 ********** Elkezdődött a fájl feldolgozása: input/customer.json **************** Beüzemelési ügyfél Várakozás az ügyfélreexternal_id_engg_grp 1 a beüzemelés befejezéséhez... Várakozás az ügyfélreexternal_id_engg_grp 1 a beüzemelés befejezéséhez...   Ügyfélexternal_id_engg_grp 1 állapot: beüzemelt Létesítési számok Felhasználók beüzemelése Felhasználói funkciók kiépítése Üdvözlők Létesítési Ütemezések Beüzemelési üzenetek Beüzemelési üzenetek Létesítési ütemezések Beüzemelési eszközök Létesítési Shared Call hívásmegjelenések Létesítési Automatikus Attendants Létesítési Hívásvárakoztatások Létesítési Keresőcsoportok Létesítési Csoport Személyhívók Beüzemelési Hívásparkoltatások Létesítési Hívásfogadások Létesítési Hívásfelvevők létesítése******* Hangportálozott Fájl: input/customer.json **************** 

A rendszer kinyomtat egy táblázatot az egyes futtatásokhoz létrehozott helyek számával:

Hozam

Az üzembe helyező eszköz siker- és hibajelentéseket hoz létre a kimenet/<external_id >/*.success/error fájlokat. Tekintse át a kimenet sikerességét és a hibanaplókat a sikeres üzembe helyezés ellenőrzése érdekében.

A partnerrendszergazdák a Partner Hub és a Control Hub portálon ellenőrizhetik az ügyfél-létesítést. Tekintse meg a Partner Hub és a Control Hub portál alábbi ábráit:

8. ábra: Partnerközpont

9. ábra: Control Hub

10. ábra: Eszközök

11. ábra: Hívás folyamatban

BroadCloud esetén

A BroadCloud-partnerek a szolgáltatói portál segítségével nyújthatnak be áttelepítési kérelmet számokra, eszközökre és SCA-áttelepítésekre.

A szolgáltatói portálon belül egy áttelepítési kérelem legfeljebb 50 ügyfelet tartalmazhat. Legfeljebb 10 kérelem adható be egy napon belül.

Az alábbi ábrákon a Szolgáltató portálja látható.

12. ábra: Szolgáltatói portál

13. ábra: Szolgáltatói portál

Cisco BroadWorks és Webex for BroadWorks esetén

A Cisco BroadWorks és Webex for BroadWorks áttelepítéseknél az eszköz a másodlagos Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgálón fut a partnerhálózaton belül, és OCI-P-n keresztül kapcsolódik az AS-hez. A Transform Tool kimeneti JSON ( customer.json ) fájlt bemenetként, és futtassa az OCI-P parancsokat az eszközök és a szoftveres kliensek áttelepítéséhez.

Sikeres művelet esetén az eszközáthelyező eszköz:

1. Törölje az eszközök regisztrációját a Cisco BroadWorks alkalmazásból, és regisztrálja őket a Nagykerben.
2. Az UC-One klienst használó felhasználók az első bejelentkezéskor átirányítanak a Webex alkalmazásra.
3. Inaktiválja a telefonszámokat a Cisco BroadWorks alkalmazásból, vagy távolítsa el a telefonszámokat a BroadCloudból.
4. Számok aktiválása a Nagykerben.
5. Shared Call hívásmegjelenések létrehozása a nagykereskedésben a BroadCloud-áttelepítésekhez. [Ez a lépés csak BroadCloud-áttelepítésekre vonatkozik].

SCP és SSH

1. SCP az eszközáthelyező eszköz a másodlagos Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgálóra.
2. SSH-t a másodlagos Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgálóra az előfeltételek konfigurálásához és az eszközáthelyező eszköz futtatásához.

Előfeltételek

1. Állítsa be a REFRESH beállítást_ TOKEN (a Token Generator eszközből másolt token) a conf/partner.cfg fájlban:

   FRISSÍTÉS_ TOKEN=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEyZTViNzJkOTdj

2. Győződjön meg arról, hogy a másodlagos Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgáló felhasználói azonosító, jelszava és gazdagép neve helyesen szerepel a conf/deviceMoveTool.conf fájlban:

   BROADWORKS_ USER_ azonosító = admin BROADWORKS_ PASSWORD = admin BROADWORKS_ HOST_ NÉV = localhost

3. Ellenőrizze, hogy a JDK/JRE környezet elérési útja helyes-e a devicemove.sh fájlban

    JAVA_ HOME=/usr/local/java/java_base

4. A rendszergazdák a bemeneti könyvtárban található locations.csv fájl segítségével áttelepíthetik a konkrét csoportokat a vállalaton belüli összes csoport helyett.

Polycom telefonok

Ha a Polycom telefonokat a Cisco BroadWorks rendszerből a Wholesale Calling rendszerbe szeretné áthelyezni, a partner rendszergazdának rendszerszinten létre kell hoznia egy új identitás-/eszközprofil-típusfájlt a Cisco BroadWorks alkalmazásban. mindegyiket Polycom eszközsablon. Tekintse meg a 14. ábrát, és töltse fel az egyéni fájl device-move-tool/conf/deviceProfile/{region}/polycom_vvx .cfg . Az új eszközfájl feltöltése után győződjön meg arról, hogy az újonnan létrehozott fájl létezik csoport szinten. Győződjön meg arról is, hogy a fájlmigration_%BWMAC ADDRESS% A .cfg nem ütközik a rendszerén meglévő fájlokkal).

Belsőleg az eszközáthelyező eszköz használja.

Az áttelepítés folyamata Polycom telefonokra:

1. Az eszközáthelyező eszköz lecseréli a fájlt%BWMACADDRESS% .cfg eszközszinten ezzelpolycom_vvx 2.cfg. Ne feledje, hogy ez a fájl a következőre vonatkozik:migration_%BWMACADDRESS% .cfg.
2. Az eszközprofilok újraépítése csoport- vagy eszközszinten.
   A csoport- vagy eszközszintű cselekvés a device-move-tool/conf/partner.cfg fájl deviceLevelRebuild paraméterének konfigurációjától függ.
3. Az eszközáthelyezés eszköz arra kéri a Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgálót, hogy csoport- vagy eszközszinten indítsa újra a telefonokat.
4. Az újraindítási kérelem után a Polycom telefonok letöltődnek és feldolgozzák% BWMACADDRESS% .cfg fájlt, amely a Polycom telefonokat kéri a letöltésre és a feldolgozásramigration_%BWMACADDRESS% .cfg, amely a device.prov.serverName értéket állítja behttps://plcm.sipflash.com.
   https://plcm.sipflash.com az Egyesült Államok régiójában más régiók URL-címe eltérő.
5. A Polycom telefon letöltések%BWMACADDRESS% .cfg innen:https://plcm.sipflash.com és a Webex Calling DMS fogja kezelni.

14. ábra: Identitás/ eszközprofil típusú fájl hozzáadása

Futtatási utasítások

A DMT kétféleképpen hívható meg: az egyik az, hogy egyszerre csak egyetlen ügyfelet, a másik pedig több ügyfél egyidejű futtatása.

Az eszközáthelyező eszköz a másodlagos Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgálóról fut az eszközáthelyező eszköz könyvtárban:

Egyetlen ügyfél eszközáthelyezése esetén: ./devicemove.sh -input= ./devicemove.sh -input=/tmp/customername.json Több ügyfél eszközáthelyezése esetén: ./devicemove.sh -input= ls -l /tmp/directoryofcustomers/ customer1.json customer2.json customer3.json Ezenkívül az eszközáthelyező eszköz támogatja az egyedi/specifikus telefon(ok) áttelepítését az 1.35.0 kiadásból. Használja az alábbi parancsot: ./devicemove.sh -integration -input= -macaddress=4CBC4883A6F8,48256741CBE9 

Terminálnaplók

A következő naplók találhatók a terminálban az eszközáttelepítés eszközáthelyező eszköz sikeres futtatásáról:

Eszköz neve: Eszközáthelyező eszköz verziója: 1.15.0 Device Tool elindítva... Áttelepítésre érvényes eszközök: --------------------------------------------------- --------------------------------------------------- ----------------| Eszköztípus| Mac| Verzió| e-mail| --------------------------------------------------- --------------------------------------------------- ----------------| DMS Cisco 7861| CC98914EAAD7| Cisco-CP-7861-3PCC/11.3.7_cc 98914eaad7_ | amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com| | DMS Cisco 6821| 5486BCAE7E45| Cisco-CP-6821-3PCC/11.3.7_ 5486bcae7e45_ | amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com| | DMS Cisco 8811| F87B204E4066| Cisco-CP-8811-3PCC/11.3.7_f 87b204e4066_ | amareswaranvel+owenalex@gmail.com| --------------------------------------------------- --------------------------------------------------- --------------- Szeretné áttelepíteni ezeket az eszközöket? ([I]igen vagy [N]o) igen Eszközprofilok feltöltése a DMS Cisco MPP LC-hez Az eszköz újraépítési folyamata elkezdődött. Az eszköz újraépítési folyamata sikeresen befejeződött. Újraindítási folyamat elindítva Az újraindítási folyamat sikeresen befejeződött A Business Communicator profiljainak módosítása a csoportos kollaborációs tesztGRP alatt_engg A webex-telefonszámok aktiválási folyamata megkezdődött a(z) ügyfél-org-azonosítóhoz: 85ea1d6f-ff9e-41a1-843f-7362aaf12b4c A webex-telefonszámok aktiválási folyamata befejeződött a következő ügyfél-org-azonosítóhoz: 85ea1d6f-ff9e-41a1-843f-7362aaf12b4c A Broadworks telefonszámokra vonatkozó folyamat inaktiválása a következő csoportazonosítónál: kollabmigrációs tesztGRP_engg A Broadworks telefonszámok inaktiválásának folyamata befejeződött a következő csoportazonosítóhoz: kollabmigrációs tesztGRP_engg Az eszköz áttelepítése befejeződött

Hozam

Az eszközáttelepítés után az eszközök online állapotba kerültek, és készen állnak a hívások kezdeményezésére/fogadására. Tekintse meg a 15. ábrát az eszközállapot példájának megtekintéséhez:

15. ábra: Eszköz állapota

Az eszközáttelepítés után a számok aktívvá váltak. Tekintse meg a 16. ábrát az aktív számok példájának megtekintéséhez:

16. ábra: Aktív számok

A visszaváltási műveletet egyszerre csak egy vállalatnál kell végrehajtani.

BroadCloud Carrier esetén

A BroadCloud-partnerek visszaállítási folyamata a következő:

1. Nyisson meg egy jegyet a Cisco TAC segítségével az eszköz visszaállításának kéréséhez.
2. Futtassa az eszközáthelyezési eszközt visszaállítási módban:
   • A telefonszámok hozzárendelése megszűnik a Webex Calling alkalmazásból, így csak a mellékekkel rendelkező felhasználók és szolgáltatások maradnak meg.
   • A Webex Calling e- e-mail -címei visszaállnak ideiglenes e-mail-címekre.
   • A telefonok törlődnek a Webex Calling alkalmazásból.
   • Az alternatív azonosítóként használt telefonszámok, e-mail-címek és telefonok a BroadCloudban lesznek újra létrehozva.
   • A telefonok újraindulnak.
3. A partnerrendszergazdáknak vissza kell helyezniük a PSTN-telefonszámokat a BroadCloud Carrier szolgáltatásba.

Cisco BroadWorks és Webex for BroadWorks esetén

A visszaállítási folyamat a Cisco BroadWorks és a Webex for BroadWorks esetében a következő:

1. Nyisson meg egy jegyet a Cisco TAC segítségével az eszköz visszaállításának kéréséhez.
2. Futtassa az eszközáthelyezési eszközt visszaállítási módban a másodlagos BroadWorks alkalmazáskiszolgálón az eszközáttelepítések visszaállításához. Ezzel a DMS URL -címet visszaállítja a szolgáltató DMS URL -címére az eszközprofilok esetében a Cisco BroadWorks alkalmazásban, és újraaktiválja a telefonszámokat.
3. A Webex Calling Team a Webex Calling eszközprofiljaiban a DMS URL -címet visszaállítja a szolgáltató DMS URL -címére.
4. A partnerrendszergazdáknak a Control Hub portálon keresztül kell deaktiválniuk vagy törölniük a telefonszámokat a Webex Calling alkalmazásban.
5. A partnerrendszergazdáknak vissza kell helyezniük a PSTN-telefonszámokat a Cisco BroadWorks rendszerébe.

Utasítások az eszközáthelyező eszköz visszaállítási módban történő futtatásához

Az eszközáthelyező eszköz visszaállítási módban történő futtatásához kövesse az alábbi lépéseket:

Futtassa az alábbi parancsot a másodlagos Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgálón az eszközáthelyező eszköz könyvtárán belül:

Profilok visszaállítása

./devicemove.sh -input= -revertProfiles

Számok visszaállítása lehetőségre

./devicemove.sh -input= -revertNumbers

Terminálnaplók

A következő naplókat fogjuk kapni a terminálban az eszközáthelyező eszköz sikeres futtatásakor a visszaállítási művelethez:

Profilok visszaállítása

Eszköz neve: Eszközáthelyező eszköz verziója: 1.15.0 Eszközeszköz elindítva a Visszaállítási folyamathoz... A Webex Webex Calling szolgáltatásból a BroadWorks rendszerébe visszahelyezhető eszközök: - ------------------------------------------------- --------------------------------------------------- -----------------| Eszköztípus| Mac| Verzió| e-mail| --------------------------------------------------- --------------------------------------------------- ----------------| DMS Cisco 7861| CC98914EAAD7| Cisco-CP-7861-3PCC/11.3.7_cc 98914eaad7_ | amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com| | DMS Cisco 6821| 5486BCAE7E45| Cisco-CP-6821-3PCC/11.3.7_ 5486bcae7e45_ | amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com| | DMS Cisco 8811| F87B204E4066| Cisco-CP-8811-3PCC/11.3.7_f 87b204e4066_ | amareswaranvel+owenalex@gmail.com| --------------------------------------------------- --------------------------------------------------- --------------- Vissza szeretné helyezni ezeket az eszközöket a Webex Webex Calling szolgáltatásból a BroadWorks rendszerébe? (Igen, I, Nem, N):  igen Eszközprofilok feltöltése a DMS Cisco MPP LC rendszerhez Az eszköz újraépítési folyamata elkezdődött. Az eszköz újraépítési folyamata sikeresen befejeződött. Újraindítási folyamat sikeresen elindult Az újraindítási folyamat sikeresen befejeződött. 

Számok visszaállítása lehetőségre

Eszköz neve: Eszközáthelyező eszköz verziója: 1.15.0 Folytatja a számok Broadworks rendszerbe való visszaállítását?  ([Igen] vagy [N] nem):  Y [+15205551101, +15205551102, +15205551103, +15205551104, +15205551105, +15205551106, +15205551107, +15205551108, +15205551109, +15205551110] Starting revert Activate broadworks phone numbers process started for groupId : kollabmigrációs tesztGRP_engg A Broadworks telefonszámok aktiválási folyamata befejeződött a következő csoportazonosítóhoz: kollabmigrációs tesztGRP_engg Az eszközáttelepítési visszaállítási folyamat sikeresen befejeződött