A támogatott telefonokat a rendszer automatikusan létrehozza és rendeli hozzá a felhasználókhoz a Webex Calling alkalmazásban. A „Támogatott az eszközáthelyezési eszközben” oszlopban „igen” jelölésű telefonok szintén automatikusan átkerülnek a Cisco BroadWorks-ből vagy a BroadCloudból a Webex Callingba, amikor az eszközáthelyezési eszköz fut. Az ebben az oszlopban „Nem” jelölésű telefonokhoz manuális beavatkozásra van szükség a DMS URL módosításához a Cisco BroadWorks eszközsablonban vagy magán a telefonon.

Az utolsó oszlop a transform-tool/input/newphones.csv fájl „Eszköz típusa” oszlopához rendeli a telefonmodelleket. (A newphones.csv-vel kapcsolatos további információkért lásd a cikk Átalakító eszköz szakaszát.)

A partnerrendszergazdák legalább egyszer futtatják ezt a tokengenerátor segédeszközt, mielőtt elkezdenék futtatni az áttelepítési eszközöket. Ennek az eszköznek a futtatása egyszeri tevékenység, miután a partnerfiók bekerül a nagykereskedelmi RTM-megoldásba. Ez az eszköz lehetővé teszi a partnerrendszergazdák számára, hogy webböngészőn keresztül jelentkezzenek be, hogy megkapják az áttelepítési eszközök partnerkonfigurációs fájljainak frissítéséhez szükséges egyedi tokent.

Előfeltételek

A letöltés után bontsa ki az áttelepítési eszköz bináris fájljait.

Állítsa be a JRE/JDK környezeti útvonalát a token_generator.sh for MAC és a token_generator.bat for Windows. Ha a JAVA_HOME path már létezik, az eszköz újra felhasználja azt.

• MAC: JAVA_HOME="/Users/cisco/jdk/zulu@1.8.282/Contents/Home/"

• Windows: JAVA_HOME=C:\Program~1\Java\jre1.8.0_321

Futtatandó utasítások

Futtassa a következő parancsot a terminálban a tokengenerátor könyvtárban:

Windows:

token_generator.bat

MacOS:

./token_generator.sh

Kimenet:

Eszköz neve: Tokengenerátor eszköz verziója: 1.13.0 Töltse be az URL-t a webböngészőjébe: http://localhost:8080 

Nyissa meg az URL-címet a terminál webböngészőjében, jelentkezzen be a partner rendszergazdájának hitelesítő adataival, hogy megkapja a TOKENT, és másolja ki azt további használat céljából.

A felhasználói felület alábbi illusztrációi referenciaként szolgálnak:

3. ábra: Bejelentkezés Cisco Webex alkalmazással

4. ábra: Hitelesítő adatok ablaka

5. ábra: Token létrehozása

Konfigurálja a következő lépéseket, mielőtt futtatná az kivonatot és az eszközáthelyezési eszközöket a másodlagos BroadWorks kiszolgálón.

OCI-P kapcsolat engedélyezése

Az eszközáthelyezés eszköz OCI-P parancsokon keresztül kommunikál a BroadWorks-szel, az OCI-P-kapcsolat engedélyezéséhez használja az alábbi lépéseket:

1. lépés: Használja a CLI-t az általános beállítások konfigurálásához.

Futtassa az alábbi parancsot a CLI-ben a GeneralSettings címtárra való váltáshoz:

AS_CLI> cd /Applications/OpenClientServer/GeneralSettings.

Az aktuális GeneralSettings lekéréséhez futtassa a következő parancsot a CLI-ben:

AS_CLI/Applications/OpenClientServer/GeneralSettings> get clientPort = 2208 clientPortEnabled = true secureClientPort = 2209 secureClientPortEnabled = true systemDomain = <> 

Ha a beállításai nem egyeznek a fentiekkel, a set paranccsal konfigurálhatja újra a beállításokat.

2. lépés: Az OCI proxy konfigurálásához használja a CLI-t.

Címtár módosítása OCI proxyra:

AS_CLI> cd /Applications/OpenClientServer/OCIProxy

Az aktuális beállítások lekéréséhez futtassa a következő CLI-t. A következőket kell látnia:

AS_CLI/Applications/OpenClientServer/OCIProxy> get enabled = true enabledLoginLevelScreening = false enableResponseCaching = false responseCacheDurationHours = 24 responseCacheRenewPeriodPerc = 30 messageQueueCapacity = 50 messageQueueTimeoutMásodperc = 1800 

Ha a beállításai nem egyeznek a fentiekkel, a set paranccsal konfigurálhatja újra a beállításokat.

3. lépés: A CLI használata az OCI szolgáltatás konfigurálásához.

Váltás a Szolgáltatási címtárra:

AS_CLI> cd /System/NetworkAccessLists/OCI/Provisioning

Az aktuális OCI-szolgáltatási beállítások lekéréséhez futtassa a következő parancsot:

AS_CLI/System/NetworkAccessLists/OCI/Provisioning> Címleírás lekérése ======================== 127.0.0.1 helyi fájlként 

4. lépés: Futtassa az alábbi parancsot a CLI-ben, hogy ellenőrizze, helyes-e a konfiguráció.

 AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> get BroadWorks, és ellenőrizze, hogy a kimenet rendben van-e. A minta kimenetét lásd lent: A CLI/Maintenance/ManagedObjects_> get broadworks BroadWorks Managed Objects ========================== * Kiszolgáló: Identitás..............: Verzióként...............: Rel_21.sp1_1.551 Közigazgatási állam..: Feloldott * Alkalmazások: Név Verzió Telepített Adminisztrációs állapot Tényleges állapot ========================================================================================= ExecutionAndProvisioning 21.sp1_1.551 true Unlocked Unlocked FlashPolicy 21.sp1_1.551 false Unlocked Leállt OpenClientServer 21.sp1_1.551 true Unlocked Unlocked WebContainer 21.sp1_1.551 true Unlocked Unlocked 4 bejegyzés található. * Hosted Applications: Név Verzió Kontextus Útvonal Telepített ================================================================== CommPilot 21.sp1_1.551 / true DeviceManagementFiles 21.sp1_1.551 /DeviceManagement true JWSFiles 21.sp1_1.551 /FileRepos true MediaFiles 21.sp1_1.551 /media true OCIFiles 21.sp1_1.551 /ocifiles true 5 bejegyzést találtunk. 

Ellenőrizze, hogy a nyitott kliens kiszolgáló telepítve van-e és aktív-e

Az alábbi parancsok segítségével telepítheti és indíthatja el a Nyitott Kliens Kiszolgálót a másodlagos Application Server-en, ha még nincs telepítve, vagy még nem kezdődött el.

1. lépés: Telepítse a szervert a következő CLI paranccsal:

AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> alkalmazás telepítése OpenClientServer

2. lépés: Indítsa el a kiszolgálót ezzel a paranccsal:

AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> alkalmazás indítása OpenClientServer

Számok aktiválásának engedélyezése

A számok aktiválásának engedélyezéséhez hajtsa végre az alábbi parancsokat a CLI-ben:

1. lépés: A szám aktiválási parancs futtatása:

AS_CLI> cd-feliratkozóMgmt/NumberActivation

2. lépés: Az aktiválással aktivált parancs futtatása:

AS_CLI> dnMode csoportAndUserActivationEnabled

3. lépés: A megerősítési kérésnél írja be az Y karaktert.

BroadCloud esetén

A kivonatoló eszköz integrálva van a BroadCloud-szolgáltató portáljába. A szolgáltató rendszergazdája a következőket teheti:

1. Kérésenként legfeljebb 50 ügyfélre küldhet be kivonatkéréseket.
   A kivonatkérés nem nyújtható be ugyanarra az ügyfélre naponta 10-nél többször.
2. A kitöltött adatfájl letöltése ZIP formátumban, a kérelem benyújtásának napjától számított 28 napig.

Az alábbi számok a szolgáltató portálját mutatják.

6. ábra: Szolgáltatói portál

7. ábra: Szolgáltatói portál

Cisco BroadWorks részére és Webex a BroadWorks részére

1. A kivonatoló eszköz a másodlagos Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgálón fut a partnerhálózaton, és OCI-P-n keresztül kapcsolódik.
2. Az eszköz lekéri a nyers nagyvállalatok, csoportok, számok, felhasználók, szolgáltatások, eszközök és szoftveres kliens adatait a Cisco BroadWorks vagy BroadCloud platformról, és ezeket az adatokat XML-fájlokba helyezi, amelyek megadják az átalakító eszköz bemeneteit.

A következő szakaszokban ismertetjük, hogyan kell telepíteni és konfigurálni a kivonatolóeszközt.

Előfeltételek

1. SCP a kivonatoló eszköz bináris fájljait a másodlagos Cisco BroadWorks alkalmazásszerverre.
2. SSH-t a másodlagos Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgálóra az előfeltételek konfigurálásához és a kivonatoló eszköz futtatásához.
3. Konfigurálja a szolgáltatót és a csoportazonosítót a Cisco BroadWorks-ből való kivonáshoz a conf/exportTool.yml-ben. Lásd az alábbi minta YAML-részletet:

   Szolgáltatói azonosító:      - GroupID-A1 - GroupID-A2 - GroupID-A3 SzolgáltatóID-B:                        - mind 

4. Győződjön meg arról, hogy a másodlagos Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgáló felhasználói azonosítója, jelszava és állomásneve helyes a conf/partner.cfg fájlban:

   BROADWORKS_FELHASZNÁLÓI_AZONOSÍTÓ = rendszergazda BROADWORKS_JELSZÓ = rendszergazda BROADWORKS_SZERVEZŐ_NEVE = localhost REFRESH_TOKEN = Partner rendszergazdájának frissítési tokenje, amelyet a Tokengenerátor eszközből másoltak. ÁTTELEPÍTÉSI_MÓD = Támogatott értékek: webex_for_broadworks_to_wholesale. Az alapértelmezett érték broadworks_to_wholesale. Használja webex_for_broadworks_to_wholesale a Webex for BroadWorks áttelepítéséhez. 

   A FRISSÍTÉSI_TOKEN tulajdonság kötelező a Webex for BroadWorks áttelepítéséhez.

5. Módosítsa a JDK/JRE környezeti útvonalat az export.sh fájlban, ha a másodlagos Cisco BroadWorks Application Server JDK/JRE környezeti útvonala eltér a fájltól:

   JAVA_HOME=/usr/local/java/java_base

Futtatandó utasítások

Futtassa az alábbi parancsot a másodlagos Cisco BroadWorks Application Server alkalmazásban a kivonatkezelő eszköz címtárából:

./export.sh

Terminálnaplók

A sikeres exportálás esetén a következő naplók érhetők el a terminálban: BroadSoft adatexportáló eszköz futtatása:

 BroadSoft Data Export Tool futtatása – ************************************************ Starting Export Tool v: 1.15.0 Az exportálás elkezdve ehhez: SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg Felhasználók exportálása ehhez: SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg Exportálás befejezve ehhez: SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg Exportálás befejezve: SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg Exportálás befejezve Exportálás Kibontás Zip Directory: kimenet/20221017223452_ExportTool Export Dump Zip-fájl neve:extracted_data_1666060500618.zip Az extracted_data_1666060500618.zip nevű zip-fájl jött létre ZIP-fájl létrehozási folyamata befejeződött Exportált fájlok konvertálva ZIP-fájlként ************************************************** 

Hozam

Egy kimeneti ZIP (extracted_data_.zip) fájl ugyanabban a kivonatkezelő eszköz könyvtárában lesz elérhető. Az alábbi paranccsal megtekintheti és használhatja a ZIP-fájlt a Transform Tool beviteli eszközhöz:

ls -ltr drwxr-xr-x 2 bwadmin bwadmin 4096 okt.  4 11:53 lib/ -rwxr-xr-x 1 bwadmin bwadmin 956719 október  4 11:53 exportTool.jar -rwxr-xr-x 1 bwadmin bwadmin 2635 október  4 11:53 export.sh drwxr-xr-x 2 bwadmin bwadmin 4096 okt.  5 05:04 konf/ drwxrwxr-x 3 bwadmin bwadmin 4096 okt 17 22:34 kimenet/ drwxrwxr-x 2 bwadmin bwadmin 4096 okt 17 22:34 naplók/ -rw-rw-r-- 1 bwadmin bwadmin 46341 okt 17 22:35 extracted_data_1666060500618.zip 

Ez az átalakító eszköz minden áttelepítésnél fut. Az átalakító eszköz bármely számítógépen fut, beleértve a partner rendszergazdai laptopját is, és a Webex nyilvános API-kat használja. Beolvassa a kivonatoló eszköz kimeneti ZIP (extracted_data_.zip) fájlt bemenetként, és a nyers XML-t a szolgáltató eszköz által használt JSON formátummá alakítja.

Előfeltételek

Az áttelepítési eszközök bináris fájljainak letöltése és kinyerése után konfigurálja a következő előfeltételeket:

1. Állítsa be a FRISSÍTÉSI_TOKENT (a Tokengenerátor eszközből másolt token) és a_FŐ_HELYSZÍN NEVÉT_ a conf/partner.cfg fájlban:

   REFRESH_TOKEN=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEyZTViNzJkOTdj NAME_OF_MAIN_LOCATION=Main 

2. Opcionálisan állítsa be a KIÉPÍTÉSI_azonosítót (a Partner Hubban lévő sablonból másolva) a conf/partner.cfg fájlban:

   SZOLGÁLTATÁS_ID=YmE4MjFkZGYtYTlkNy00NDdlLWIwODctYmNkOTM2NjUyYWQ1

   Az ügyfél e-mail-címének teljesebb körű ellenőrzéséhez opcionálisan beállíthatja a KIÉPÍTÉSI_azonosítót.
3. Ha hiányoznak, konfigurálja a hiányzó információkat az input/customers.csv fájlban (lásd a következő szakaszt).
4. Adja hozzá a végfelhasználó e-mail-címét az input/users.csv fájlban.
5. Ha új telefonokat szeretne szolgáltatni, adja hozzá a felhasználó új telefonjának mac-címét és e-mail-címét az input/newphones.csv fájlhoz. Ez csak akkor szükséges, ha a partner rendszergazdái új telefonokat szeretnének szolgáltatni a nagykereskedelmi hívásokban.
6. Az input/cxessentials.csv fájl használatával konvertálja a BroadWorks hívásközpontokat CxEssentials-re.
7. Opcionálisan engedélyezze az _ÖSSZES_HÍVÁSKÖZPONT__CX__ESSENTIALS-re való frissítését az összes hívásközpont CxEssentials-re való konvertálásához.
8. Az input/locations.csv fájl segítségével támogassa a nagyvállalati áttelepítést, amely lehetővé teszi a rendszergazdák számára az ügyfelük helyszínének helyszín szerinti áttelepítését
9. Opcionálisan engedélyezze a MAC-címek használatát a SIP REGISTER üzenet Felhasználó-ügynök fejlécében, ha a MAC-cím nem érhető el a Cisco BroadWorks eszközprofilban. Törölje a megjegyzést a „USE_MAC_ADDRESS_FROM_SIP_REGISTER=igen” sorból a conf/partner.cfg fájlban

Töltse ki a bemenetet/customers.csv fájlt

Az input/customers.csv fájl olyan adatokat tartalmaz, amelyek esetleg hiányoznak a Cisco BroadWorks vagy a BroadCloud alkalmazásban. A fájl üresen hagyható, ha már minden kötelező információ rendelkezésre áll. Nem kell minden oszlopot kitöltenie, csak a hiányzó információk kötelezőek.

Az alábbi táblázat ismerteti az input/customers.csv legfontosabb oszlopait.

Futtatandó utasítások

Futtassa az Átalakító eszközt bármely operációs rendszerben. Az alábbi lépések segítségével futtathatja az eszközt Windows rendszerben és macOS-ben:

Windows

Az Átalakító eszköz Windows rendszerben való futtatásához hajtsa végre az alábbi parancsot:

transform.bat -extract= -customers= -users= -newphones=

macOS

Hajtsa végre a következő lépéseket az átalakító eszköz macOS rendszeren való futtatásához:

1. Hozzon létre egy virtuális környezetet és telepítse a függőségeket az átalakító eszköz Pythonban történő futtatásához:

   python3 -m venv venv forrás venv/bin/activate python3 -m pip install requests python3 -m pip install requests-oauthlib 

2. Futtassa a transzform eszközt:

   ./transform.sh -extract= -customers= -users= -newphones=

Ügyfél/felhasználó előzetes ellenőrzése

A Transzformációs eszköz API-hívásokat kezdeményez a Webex felé, hogy elnyelje az esetleges üzembe helyezési problémákat. Alapértelmezés szerint érvényesíti az ügyfél címét és elsődleges e-mail-címét. Ha a LÉTESÍTÉSI_azonosító értéke meg van adva a conf/partner.cfg fájlban, az a helyszínadatokat is ellenőrzi. Az előzetes ellenőrzés eredményeit a kivételjelentés tartalmazza.

Ezenkívül az átalakító eszköz futtatásakor a következő opcionális paramétereket lehet hozzáadni:

előzetes ellenőrzés

Az ügyféladatok előzetes ellenőrzési API-jának futtatása mellett a Transzformációs eszköz az előfizetői e-mailek előzetes ellenőrzési API-ját is futtatja.

előzetes ellenőrzésinformáció

Alapértelmezés szerint csak az előzetes ellenőrzés hibái (azaz a beüzemelést blokkoló problémák) szerepelnek a kivételjelentésben. A zászló hozzáadása sikeres előzetes ellenőrzési eredményeket is tartalmazni fog (pl. ha már létezik olyan Webex-szervezet, amely automatikusan csatolható).

Terminálnaplók

A következő naplók a terminálban a sikeres átalakításról:

A sikeresen áttelepíthető BroadWorks-vállalatok összegzési jelentése: 1 Nem telepíthető BroadWorks-vállalatok: 0 BroadWorks-felhasználó, akik sikeresen áttelepíthetők: 4 olyan BroadWorks-felhasználó, akiket nem lehet áttelepíteni: 0 telefon, amely sikeresen áttelepíthető: 3 telefon, amely nem kompatibilis a Webex Calling alkalmazással: 0 

Kivételjelentés

A Transzformációs eszköz kivételjelentést hoz létre a output//exception_report.txt könyvtárban. Ez a jelentés segítségével azonosíthatja az áttelepítést érintő problémákat, és kijavíthatja azokat a Cisco BroadWorks rendszerben.

Miután módosította a felhasználói adatokat a kivétel feloldásához, futtassa újra a Kivonatoló és átalakító eszközöket az új adatokkal. A minta kivételjelentés fájlja a következő:

Kivételjelentés Tue Oct 18 08:12:09 2022 Kommunikációs korlátozási funkcióval rendelkező vállalkozások ajánlása: manuálisan konfigurálja a kimenő hívásszolgáltatási csomagot a Control Hubban ________________________________________________________________________________ collabmigration testGRP_engg 

Hozam

Egy kimeneti JSON (customer.json) fájl elérhető lesz a output// könyvtárban. A customer.json minta fájl a következő:

{"customer": {"provisioningId": "!!!!!!!!!!REPLACE_a következővel:_PROVISIONINGID!!!!!!!!!!", "csomagok": [ "webex_calling", "common_area_calling" ], "externalId": "external_id_engg_grp1", "cím": { "addressLine1": "100 Main Street", "addressLine2": "", "város": "Gaithersburg", "stateOrProvince": "MD", "zipOrPostalCode": "20877", "country": "US" }, "customerInfo": { "name": "Engineering Group - 1", "primaryEmail": "amareswaranvel+engineeringgroup1@gmail.com" }, "provisioningParameters": { "calling": { "location": { "name": "Main", "cím": { "addressLine1": "100 Main Street", "addressLine2": "", "city": "Gaithersburg", "stateOrProvince": "MD", "zipOrPostalCode": "20877", "country": "US" }, "időzóna": "America/New_York", "nyelv": "en_us", "numbers": [ "+15205551101", "+15205551102", "+15205551103", "+15205551104", "+15205551105", "+15205551106", "+15205551107", "+15205551108", "+15205551109", "+15205551110" ], "mainNumber": "+15205551101" } } }, "broadworks_info": { "service_provider_id": "collabmigration testSP_engg", "group_id": "kollaborationtestGRP_engg" }, "előfizetők": [ { "amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com": { "feliratkozó": { "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_a következővel:_CUSTOMERID!!!!!!!!!!", "email": "amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com", "csomag": "webex_calling", "provisioningParameters": { "firstName": "Benjamin", "lastName": "Jack", "primaryPhoneNumber": "+15205551102", "extension": "1102" } }, "features": [ { "/v1/people/{personId}/features/voicemail": { "enabled": true, „sendBusyCalls”: { „engedélyezve”: true, "greeting": "DEFAULT" }, "sendUnansweredCalls": { "enabled": true, "greeting": "DEFAULT", "numberOfRings": 3 }, „messageStorage”: { „mwiEnabled”: true, "storageType": "EXTERNAL", "externalEmail": "engineering17861@mailnator.com" } } } ], "devices": [ { "cisUuid": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_PERSONID!!!!!!!!!!", "product": "DMS Cisco 7861", "mac": "CC98914EAAD7" } ] } }, { "amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com": { "subscriber": { "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_CUSTOMERID!!!!!!!!!!", "email": "amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com", "package": "webex_calling", "provisioningParameters": { "firstName": "Lucas", "lastName": "Oliver", "primaryPhoneNumber": "+15205551103", "extension": "1103" } }, "features": [ { "/v1/people/{personId}/features/voicemail": { "enabled": true, „sendBusyCalls”: { „engedélyezve”: true, "greeting": "DEFAULT" }, "sendUnansweredCalls": { "enabled": true, "greeting": "DEFAULT", "numberOfRings": 3 }, „messageStorage”: { „mwiEnabled”: true, "storageType": "EXTERNAL", "externalEmail": "engineering16821@mailnator.com" } } } ], "devices": [ { "cisUuid": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_PERSONID!!!!!!!!!!", "product": "DMS Cisco 6821", "mac": "5486BCAE7E45" } ] } }, { "amareswaranvel+leojackson@gmail.com": { "subscriber": { "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_CUSTOMERID!!!!!!!!!!", "email": "amareswaranvel+leojackson@gmail.com", "package": "webex_calling", "provisioningParameters": { "firstName": "Leo", "lastName": "Jackson", "primaryPhoneNumber": "+15205551104", "extension": "1104" } }, "features": [ { "/v1/people/{personId}/features/voicemail": { "enabled": true, „sendBusyCalls”: { „engedélyezve”: true, "greeting": "DEFAULT" }, "sendUnansweredCalls": { "enabled": true, "greeting": "DEFAULT", "numberOfRings": 3 }, „messageStorage”: { „mwiEnabled”: true, "storageType": "EXTERNAL", "externalEmail": "engineeringmacpc@mailnator.com" } } } ], "devices": [] } }, { "amareswaranvel+owenalex@gmail.com": { "feliratkozó": { "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_CUSTOMERID!!!!!!!!!!", "email": "amareswaranvel+owenalex@gmail.com", "package": "webex_calling", "provisioningParameters": { "firstName": "Owen", "lastName": "Alexander", "primaryPhoneNumber": "+15205551101", "extension": "1101" } }, "features": [ { "/v1/people/{personId}/features/voicemail": { "enabled": true, „sendBusyCalls”: { „engedélyezve”: true, "greeting": "DEFAULT" }, "sendUnansweredCalls": { "enabled": true, "greeting": "DEFAULT", "numberOfRings": 3 }, „messageStorage”: { „mwiEnabled”: true, "storageType": "EXTERNAL", "externalEmail": "engineering8811@mailnator.com" } } } ], "devices": [ { "cisUuid": "!!!!!!!!!!REPLACE_a következővel:_PERSONID!!!!!!!!!!", "termék": "DMS Cisco 8811", "mac": "F87B204E4066" } ] } ], "auto_attendants": [],"call_queues": [],"hunt_groups": [], "ütemezés": [], "call_parks": [],"call_pickups": [],"paging_groups": [],"voice_portals": [{ "name": "Automated Voice Portal", "firstName": "Automated", "lastName": "Voice Portal", "languageCode": "en_us", "phoneNumber": "+15205551105", "mellék": "1105" } ], "shared_call_appearances": [],"business_communicator_desktop_to_upgrade_to_webex_app": ["PC Comm - Engg Device Profile"], "connect_client_to_upgrade_to_webex_app": [], "helyszínek": [], "webex_for_broadworks_info": { "users": [ { "id": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL1NVQlNDUklCRVIvY2QzNGViNWYtYTVmMi00OWQ1LTlkNWMtZTg1MDJiMDE4YTQ5" } ], "hydra_orgId": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL09SR0FOSVpBVElPTi9jMjJiYTMwNC1mODQ4LTRktYWFmYy0zYWRlMjBmYTgzZTg", "hydra_customer_config_id": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VOVEVSUFJJU0UvYmIyMzA1MDEtMTUzMS00MzNiLTllM2QtODExY2FlYTExYmVk" } } 

A beüzemelési eszköz bármely számítógépen futtatható, általában (a partner rendszergazdai laptopján), és a Webex nyilvános API-kat használja. Beolvassa a transzformációs eszköz kimeneti JSON (customer.json) fájlt bemenetként és a Webex Wholesale RTM-megoldásban lévő ügyfelek, helyszínek, számok, felhasználók, szolgáltatások és eszközök üzembe helyezésével.

Előfeltételek

Konfigurálja a következő előfeltételeket a szolgáltató eszköz könyvtárában:

1. Telepítse a Java 8, 11 vagy 17 alkalmazást a számítógépre. A Java számos forrásból áll rendelkezésre, többek között:
   • https://learn.microsoft.com/en-us/java/openjdk/download
   • https://aws.amazon.com/corretto/
   • https://download.oracle.com/java/17/latest/jdk-17_macos-x64_bin.dmg
2. Az áttelepítési eszközök bináris fájljainak letöltése és kinyerése után állítsa be a JAVA_HOME környezeti változót a provisioning_tool.sh for MAC és a provisioning_tool.bat for Windows fájlban.
3. A partner.cfg fájl:
   • Állítsa be a NAGYKERESKEDELMI_ÜZEMBE HELYEZÉSI_azonosítót és a FRISSÍTÉSI_TOKENT (Token generátor eszközből másolva). A partnerrendszergazdáknak kapcsolatba kell lépniük a fiókjuk csapatával, hogy megkapják a KIÉPÍTÉSI_azonosítót:

     WHOLESALE_PROVISIONING_ID = Y2U4YWQxYmQtMWZlNy00NjRiLWExMmItMGJkODMzN2U5NmU0 FRISSÍTÉSI_TOKEN=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEyZTViNzJkOTdj 

   • Állítsa be a „RENDSZERGAZDA__MEGHÍVÓ_E-MAILEK hamisítványra” lehetőséget, ha a partner nem szeretne üdvözlő e-mailt küldeni a felhasználóknak. Az alapértelmezett érték true.

4. Használja a Webex for BroadWorks áttelepítések WEBEX4BWKS_E-MAIL_tárgy tulajdonságát, hogy elküldje a Webex for BroadWorks előfizetői számára a jelszóváltoztatási kérés e-mail tárgyát.
5. Használja a WEBEX4BWKS_E-MAIL_BODY tulajdonságát a Webex for BroadWorks áttelepítések esetén, hogy elküldje a Webex for BroadWorks előfizetői e-mail törzsét.

BroadCloud-áttelepítések esetén ugyanazon a régióban:

1. Az eszköz átugorja a számok, eszközök és megosztott hívások megjelenéseinek beüzemelését.
2. Az eszköz mellékkel és ideiglenes mellékkel felhasználókat és virtuális felhasználókat hoz létre.

Egy másik régió BroadCloud-áttelepítéséhez:

1. Az eszköz számokat, eszközöket és megosztott hívásmegjelenéseket biztosít.
2. Az eszköz tényleges telefonszámmal és mellékkel felhasználókat és virtuális felhasználókat hoz létre.
   Az összes európai BroadCloud-áttelepítés egy másik régióba irányul.

Futtatandó utasítások

Az eszköz Windows és macOS rendszerben történő futtatásához kövesse az alábbi lépéseket:

Windows

Az eszköz Windows operációs rendszeren való futtatásához hajtsa végre a következő lépéseket:

Egyetlen ügyfél kiszolgálásához: provision.bat -input= Több ügyfél biztosításához: provision.bat -input= 

macOS

Hajtsa végre a következő lépéseket az eszköz macOS rendszeren való futtatásához:

Egyetlen ügyfél kiszolgálásához: ./transform.sh -input= Több ügyfél kiszolgálásához: ./transform.sh -input= 

A Webex for BroadWorks áttelepítésének előfeltételei

A partnerrendszergazdáknak frissíteniük kell a Webex for BroadWorks egyidejű létezés funkcióihoz tartozó BroadWorks beléptetési sablonjukat. Lásd a következő képet:

Miután frissült a Webex for BroadWorks beléptetési sablonja az áttelepítés támogatására, kérje meg a Cisco fiókcsapatot, hogy aktiválják a „wholesale-partner-blending-enabled” funkcióváltást a partner szintjén. Ez lehetővé teszi, hogy a beüzemelés során nagykereskedelmi csomagokat adjanak hozzá a meglévő Webex for BroadWorks ügyfélszervezetekhez.

Futtassa a beüzemelési eszközt egy további argumentummal.

Előkészítési fázis: az az alapértelmezett fázis, ahol a rendszergazdák nagykereskedelmi előfizetőként biztosíthatják a BroadWorks-felhasználókat, és folytathatják a Webex for BroadWorks-felhasználókkal.

Karbantartási fázis: ez a második szakasz, ahol a rendszergazdák hozzárendelhetik a nagykereskedelmi licencet a meglévő Webex for BroadWorks-felhasználókhoz. A beüzemelési eszközt argumentummal karbantartás alatt kell futtatni.

Áttelepítés utáni szakasz: Ez az utolsó fázis, amikor a rendszergazdák teljesen átalakíthatják a BroadWorks nagykereskedelemre. A beüzemelési eszközt az áttelepítés utáni argumentummal kell futtatni.

Terminálnaplók

A következők a sikeres beüzemelés naplói a terminálban:

Eszköz neve: Üzembe helyező eszköz verziója: 1.15.0 ********** Megkezdődött a fájl feldolgozása: input/customer.json **************** Ügyfél üzembe helyezése Várakozás az external_id_engg_grp1. ügyfélre az üzembe helyezés befejezésére... Várakozás az external_id_engg_grp1. ügyfél befejezésére a beüzemelés...   external_id_engg_grp1. ügyfél állapota: üzembe helyezés Számok üzembe helyezése Felhasználók üzembe helyezése Felhasználói funkciók üzembe helyezése Üdvözlések üzembe helyezése Ütemezések üzembe helyezése Eszközök üzembe helyezése Megosztott hívásmegjelenések üzembe helyezése Automatikus felügyelők üzembe helyezése Hívásvárakoztatási sorok üzembe helyezése Keresőcsoportok üzembe helyezése Csoportos személyhívások üzembe helyezése Hívásvárakoztatás Hívásfogadás üzembe helyezése Hangportál üzembe helyezése ********** Befejeződött Fájl: input/customer.json **************** 

Az egyes futásokhoz létrehozott helyszínek számát tartalmazó táblázat jelenik meg:

Hozam

A beüzemelési eszköz siker- és hibajelentéseket hoz létre a output/<external_id>/*.success/error fájlokban. Ellenőrizze a kimeneti sikerességi és hibanaplókat a sikeres beüzemelés ellenőrzéséhez.

A partnerrendszergazdák a Partner Hub és a Control Hub portálon ellenőrizhetik az ügyfél beüzemelését. Lásd a következő illusztrációkat a Partner Hub és a Control Hub portálról:

8. ábra: Partnerközpont

9. ábra: Control Hub

10. ábra: Eszközök

11. ábra: Hívás folyamatban

BroadCloud esetén

A BroadCloud-partnerek esetében használja a Szolgáltató portálját a számok, eszközök és SCA-áttelepítések áttelepítésének kérelmezéséhez.

A szolgáltató portálján belül az áttelepítési kérelem legfeljebb 50 ügyfelet tartalmazhat. Egy napon belül legfeljebb 10 kérelem nyújtható be.

Az alábbi számok a szolgáltató portálját mutatják.

12. ábra: Szolgáltatói portál

13. ábra: Szolgáltatói portál

Cisco BroadWorks részére és Webex a BroadWorks részére

A Cisco BroadWorks és a Webex for BroadWorks áttelepítések esetén az eszköz a másodlagos Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgálón fut a partnerhálózaton, és OCI-P-n keresztül kapcsolódik az AS-hez. Bemenetként a Transform Tool kimeneti JSON (customer.json) fájlt használja, és futtatja az OCI-P parancsokat az eszközök és szoftveres kliensek áttelepítéséhez.

Sikeres művelet esetén az eszközáthelyezési eszköz:

1. Törölje az eszközök regisztrációját a Cisco BroadWorks alkalmazásból, és regisztrálhatja őket a nagykereskedelemben.
2. Az UC-One klienst használó felhasználókat a rendszer átirányítja a Webex alkalmazásra az első bejelentkezéskor.
3. Inaktiválja a telefonszámokat a Cisco BroadWorks alkalmazásból, vagy távolítsa el a telefonszámokat a BroadCloud szolgáltatásból.
4. Számok aktiválása nagykereskedelmi csomagban.
5. Megosztott hívások megjelenésének létrehozása nagykereskedelmi szinten a BroadCloud-áttelepítésekhez. [Ez a lépés csak a BroadCloud-áttelepítésekre vonatkozik].

SCP és SSH

1. SCP az eszköz áthelyezése eszköz a másodlagos Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgálóra.
2. SSH-t a másodlagos Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgálóra az előfeltételek konfigurálásához és az eszközáthelyezési eszköz futtatásához.

Előfeltételek

1. Állítsa be a FRISSÍTÉSI_TOKENT (a Tokengenerátor eszközből másolt token) a conf/partner.cfg fájlban:

   REFRESH_TOKEN=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEyZTViNzJkOTdj

2. Győződjön meg arról, hogy a másodlagos Cisco BroadWorks Application Server felhasználói azonosítója, jelszava és állomásneve helyes a conf/deviceMoveTool.conf fájlban:

   BROADWORKS_FELHASZNÁLÓI_AZONOSÍTÓ = rendszergazda BROADWORKS_JELSZÓ = rendszergazda BROADWORKS_SZERVEZŐ_NEVE = localhost 

3. Az aktiváló e-mailek újraküldéséhez be kell állítania a RESEND_INVITATION_EMAILS=true beállítást a conf/partner.cfg fájlban.

   Ha a rendszergazdák az áttelepítés során szeretnék meghívó e-maileket küldeni felhasználóiknak, meg kell szüntetniük a „RESEND_INVITATION_EMAILS=true” tulajdonság megjegyzését a conf/partner.cfg fájlban. Ellenkező esetben a tulajdonság változatlan marad.

4. Ellenőrizze, hogy a JDK/JRE környezeti útvonal helyes-e a devicemove.sh

   JAVA_HOME=/usr/local/java/java_base

   oldalon
5. A rendszergazdák a bemeneti címtárban található locations.csv fájlt használhatják az adott csoportok áttelepítéséhez a nagyvállalati csoport összes csoportja helyett.

Polycom telefonok

Ha a Polycom telefonokat a Cisco BroadWorks rendszeréből a nagykereskedelmi hívásba szeretné áthelyezni, a partnerrendszergazdának a Cisco BroadWorks minden Polycom eszközsablonban rendszerszinten új identitás-/eszközprofil-típust kell létrehoznia. Lásd a 14. ábrát, és töltse fel az egyéni fájlt device-move-tool/conf/deviceProfile/{region}/polycom_vvx.cfg. Az új eszközfájl feltöltése után ellenőrizze, hogy az újonnan létrehozott fájl létezik-e csoportszinten. Győződjön meg arról is, hogy a(z) migration_%BWMAC ADDRESS%.cfg fájl nem ütközik a rendszerben meglévő fájlokkal.)

Belsőleg az eszköz-áthelyezési eszköz használja.

A Polycom telefonok áttelepítési folyamata:

1. Az eszközáthelyezési eszköz az eszköz szintjén a %BWMACADDRESS%.cfg fájlt a polycom_vvx2.cfg-re cseréli. Ez a fájl a(z) migration_%BWMACADDRESS%.cfg fájlra hivatkozik.
2. Építse újra az eszközprofilokat csoport- vagy eszközszinten.
   A csoport- vagy eszközszinten való cselekvés a deviceLevelRebuild paraméter konfigurációjától függ a device-move-tool/conf/partner.cfg fájlban.
3. Az eszközáthelyezési eszköz felkéri a Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgálót, hogy indítsa újra a telefonokat csoport- vagy eszközszinten.
4. Az újraindítási kérés után a Polycom telefonok letöltése és feldolgozása% BWMACADDRESS%.cfg, amely arra kéri a Polycom telefonokat, hogy töltse le és feldolgozza a migration_%BWMACADDRESS%.cfg fájlt, amely a device.prov.serverName-et https://plcm.sipflash.com. értékre állítja.
   https://plcm.sipflash.com az amerikai régió esetében a többi régió eltérő URL-címmel rendelkezik.
5. A Polycom telefon letölti a következőt: %BWMACADDRESS%.cfg innen: https://plcm.sipflash.com , és a Webex Calling DMS fogja kezelni.

14. ábra: Identitás/eszközprofil típusának fájlhozzáadása

Futtatandó utasítások

A DMT meghívásának két módja van: az egyik az, hogy egyszerre egyetlen ügyfélen keresztül kell meghívni, a másik pedig az, hogy egyszerre több ügyfélen keresztül kell futtatni.

Az eszközáthelyezési eszköz a másodlagos Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgálóról fut az eszközáthelyezési eszköz címtárán belül:

Egyetlen ügyfél eszközáthelyezése esetén: ./devicemove.sh -input= ./devicemove.sh -input=/tmp/customername.json Több ügyfél eszközáthelyezése esetén: ./devicemove.sh -input= ls -l /tmp/directoryofcustomers/ customer1.json customer2.json customer3.json Emellett a eszközáthelyezési eszköz támogatja az egyedi/specifikus telefon(ok) áttelepítését az 1.35.0-s verzióból. Használja az alábbi parancsot: ./devicemove.sh -integration -input=  -macaddress=4CBC4883A6F8,48256741CBE9 

Terminálnaplók

A következők a naplók a terminálban az eszközáthelyezési eszköz sikeres futtatásakor az eszköz áttelepítéséhez:

Eszköz neve: Eszközáthelyezési eszköz verziója: 1.15.0 Eszközeszköz elindítva... Érvényes eszközök áttelepítéshez: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | Eszköztípus | Mac-en | Verzió | E-mail-cím | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | DMS Cisco 7861 | cc98914eaad7 | Cisco-CP-7861-3PCC/11.3.7_cc98914eaad7_ | amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com | | DMS Cisco 6821 | 5486bcae7e45 | Cisco-CP-6821-3PCC/11.3.7_5486bcae7e45_ | tszanto@gmail.com | | DMS Cisco 8811 | f87b204e4066 | Cisco-CP-8811-3PCC/11.3.7_f87b204e4066_ | amareswaranvel+owenalex@gmail.com | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Át szeretné telepíteni ezeket az eszközöket? ([Y]es vagy [N]o) igen Eszközprofilok feltöltése DMS-hez Cisco MPP LC Eszköz újjáépítése folyamat elindítva Eszköz újjáépítése folyamat befejezve Sikeresen Újraindítás folyamat elindítva Újraindítás folyamat befejezve Sikeresen Az Business Communicator profiljainak módosítása a csoport kollaborációmigrationtestGRP_engg alatt A Webex-telefonszámok aktiválása folyamat elindítva az ügyfélszervezet azonosítója számára: 85ea1d6f-ff9e-41a1-843f-7362aaf12b4c A Webex-telefonszámok aktiválási folyamata befejeződött a következő ügyfél szervezeti azonosítójához: 85ea1d6f-ff9e-41a1-843f-7362aaf12b4c A BroadWorks-telefonszámok inaktiválási folyamata elindítva a következő groupId számára: collabmigrationtestGRP_engg A BroadWorks-telefonszámok deaktiválási folyamata befejeződött a következő csoportazonosítóhoz: collabmigration testGRP_engg eszköz áttelepítése befejeződött 

Hozam

Az eszköz áttelepítése után az eszközök online állapotba kerültek, és készen állnak hívások indítására/fogadására. Az eszköz állapotára vonatkozó példát lásd a 15. ábrán:

15. ábra: Eszköz állapota

Az eszköz áttelepítése után a számok aktívak lettek. A 16. ábrán talál egy példát arra, hogy milyen számok aktívak:

16. ábra: Aktív számok

A visszaállítási műveletet egyszerre egy vállalat esetében kell végrehajtani.

BroadCloud szolgáltató számára

A BroadCloud-partnerek visszaállítási folyamata a következő:

1. Az eszköz visszaállításához nyisson jegyet a Cisco TAC rendszerén keresztül.
2. Futtassa az eszközáthelyezési eszközt visszaállítási módban:
   • A telefonszámok hozzárendelése megszűnik a Webex Calling alkalmazásból, így a felhasználók és szolgáltatások csak a mellékkel rendelkeznek.
   • A Webex Callingban lévő e-mail-címek visszaállnak az ideiglenes e-mail-címekre.
   • A telefonok törlődnek a Webex Callingból.
   • Az alternatedId azonosítóként használt telefonszámok, e-mail-címek és telefonok újra létre lesznek hozva a BroadCloudban.
   • A telefonok újraindulnak.
3. A partnerrendszergazdáknak vissza kell helyezniük a PSTN-telefonszámokat a BroadCloud szolgáltatóhoz.

Cisco BroadWorks részére és Webex a BroadWorks részére

A Cisco BroadWorks és a Webex a BroadWorks számára a visszaállítási folyamat a következő:

1. Az eszköz visszaállításához nyisson jegyet a Cisco TAC rendszerén keresztül.
2. Az eszközáttelepítések visszaállításához futtassa az eszközáthelyezési eszközt visszaállítási módban a másodlagos BroadWorks alkalmazáskiszolgálón. Ezzel a rendszer visszaállítja a DMS URL-t a szolgáltató DMS URL-címére a Cisco BroadWorks eszközprofiljaihoz, és újra aktiválja a telefonszámokat.
3. A Webex Calling csapat állítja vissza a DMS URL-t a szolgáltató DMS URL-címére a Webex Calling eszközprofiljaiban.
4. A partnerrendszergazdáknak inaktiválniuk vagy törölniük kell a telefonszámokat a Webex Calling szolgáltatásban a Control Hub portálon keresztül.
5. A partnerrendszergazdáknak vissza kell helyezniük a PSTN-telefonszámokat a Cisco BroadWorks rendszerébe.

Utasítások az eszköz áthelyezése eszköz visszaállítási módban történő futtatásához

Kövesse az alábbi lépéseket az eszközáthelyezési eszköz visszaállítási módban való futtatásához:

Futtassa az alábbi parancsot a másodlagos Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgálón az eszközáthelyezési eszköz címtárán belül:

Profilok visszavonása

./devicemove.sh -input=  -revertProfiles

Számok visszaállítása

./devicemove.sh -input=  -revertNumbers

Terminálnaplók

A következő naplókat fogjuk megkapni a terminálban, amikor sikeresen futtatja az eszköz áthelyezési eszközt a visszavonási művelethez:

Profilok visszavonása

Eszköz neve: Eszközáthelyezési eszköz verziója: 1.15.0 Az eszköz eszköz elindítva a folyamat visszaállításához... Eszközök, amelyeket vissza lehet helyezni a Webex Callingból a BroadWorks-be: - ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | Eszköztípus | Mac-en | Verzió | E-mail-cím | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | DMS Cisco 7861 | cc98914eaad7 | Cisco-CP-7861-3PCC/11.3.7_cc98914eaad7_ | amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com | | DMS Cisco 6821 | 5486bcae7e45 | Cisco-CP-6821-3PCC/11.3.7_5486bcae7e45_ | tszanto@gmail.com | | DMS Cisco 8811 | f87b204e4066 | Cisco-CP-8811-3PCC/11.3.7_f87b204e4066_ | amareswaranvel+owenalex@gmail.com | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Vissza szeretné helyezni ezeket az eszközöket a Webex Calling szolgáltatásból a BroadWorks szolgáltatásba? (Igen, Y, Nem, N):  igen Eszközprofilok feltöltése DMS-hez Cisco MPP LC Eszköz-újjáépítési folyamat elindítva Eszköz-újjáépítési folyamat sikeresen befejezve Az újraindítási folyamat elindítva Az újraindítási folyamat sikeresen befejeződött Az eszköz áttelepítése befejeződött a leszerelési folyamathoz 

Számok visszaállítása

Eszköz neve: Eszközáthelyezési eszköz verziója: 1.15.0 Folytatja a számok Broadworks-re történő visszaállítását?  ([Y]es vagy [N]o):  Y [+15205551101, +15205551102, +15205551103, +15205551104, +15205551105, +15205551106, +15205551107, +15205551108, +15205551109, +15205551110] Elindítva a Broadworks-telefonszámok aktiválási folyamata visszaállításának megkezdése a következő csoportazonosító esetében: collabmigrationtestGRP_engg A BroadWorks-telefonszámok aktiválási folyamata befejeződött a következő csoportazonosítóhoz: collabmigrationtestGRP_engg Az eszköz áttelepítési visszaállításának folyamata sikeresen befejeződött