Köszönjük visszajelzését.

A támogatott telefonokat a biztosító eszköz automatikusan hozzák létre és hozzárendeli a Webex Calling felhasználókhoz. Az „Támogatott az eszközáthelyező eszközben” oszlopban „igen” jelzésű telefonok szintén automatikusan áthelyezésre kerülnek a Cisco BroadWorks vagy BroadCloud-ból az eszközáthelyező eszköz futtatá Webex Calling sakor. Az ebben az oszlopban „Nem” jelölt telefonoknak manuális beavatkozásra van szükségük a DMS URL-jének megváltoztatásához a Cisco BroadWorks eszközsablonban vagy magában a telefon ban.

Az utolsó oszlop tartalmazza a telefonmodellek feltérképezését a transform-tool/input/newphones.csv fájl „Eszköz típusa” oszlopába. (A newphones.csv fájl ról további információkért lásd a cikk Átalakító eszköz szakaszát).

A partnerrendszergazdák a migrációs eszközök futtatása előtt legalább egyszer futtatják ezt a tokengenerátor segédprogramot. Az eszköz futtatása egyszeri tevékenység, miután a partner fiók beépül a nagykereskedelmi RTM megoldásba. Ez az eszköz lehetővé teszi a partnerrendszergaz dák számára, hogy webböngészőn keresztül jelentkezzenek be, hogy megkapják az egyedi TOKENET, amely a migrációs eszközök partnerkonfigurációs fájljaira történő frissítéséhez szükséges.

Feltételek

Telepítse a Java 8, 11, 17 vagy 21 programot a számítógépre. A Java számos forrásból érhető el, többek között:

• https://learn.microsoft.com/en-us/java/openjdk/download
• https://aws.amazon.com/corretto/
• https://www.oracle.com/java/technologies/downloads/#java21

A letöltés után bontsa ki a migrációs eszköz bináris fájljait.

Utasítások a futáshoz

Futtassa a következő parancsot a terminálon a tokengenerátor könyvtárában:

Ablakok:

token_generator.bat

macOS:

./token_generator.sh

Kimenet:

Tool Name: Token Generator Tool
Version: 1.13.0
Load the URL in your web browser: http://localhost:8080

Nyissa meg az URL-t a terminál webböngészőjében, jelentkezzen be a partner rendszergazdai hitelesítő adataival a TOKEN megszerzéséhez, és másolja át ugyanazt további felhasználás céljából.

A felhasználói felület illusztrációi az alábbiakban találhatók referenciaként:

3. ábra: Bejelentkezés Cisco Webex

4. ábra: Hitelesítő adatok ablak

5. ábra: Tokengenerálás

Konfigurálja a következő lépéseket, mielőtt futtatná a kibontási és eszközáthelyezési eszközöket a má sodlagos BroadWorks kiszolgálón.

Az OCI-P kapcsolat engedélyezése

Az eszközmozgató eszköz OCI-P parancsokon keresztül kommunikál a BroadWorks-szel, az OCI-P kapcsolat engedélyezéséhez az alábbi lépéseket használja:

1. lépés: Használja a CLI-t az Általános beállítások konfigurálásához.

A következő parancs futtatása a CLI-ben a GeneralSettings könyvtárba való átváltáshoz:

AS_CLI> cd /Applications/OpenClientServer/GeneralSettings.

Futtassa a következő parancsot a CLI-ben az aktuális Általános Beállítások megszerzéséhez:

AS_CLI/Applications/OpenClientServer/GeneralSettings> get
clientPort = 2208
clientPortEnabled = true
secureClientPort = 2209
secureClientPortEnabled = true
systemDomain = <>

Ha a beállítások nem egyeznek meg a fentiekkel, használja a set parancsot a beállítások újrakonfigurálásához.

Lépés 2: Használja a CLI-t az OCI Proxy konfigurálásához.

Módosítsa a könyvtárat OCI proxyra:

AS_CLI> cd /Applications/OpenClientServer/OCIProxy

Az aktuális beállítások megszerzéséhez futtassa a következő CLI-t. Látnia kell a következőket:

AS_CLI/Applications/OpenClientServer/OCIProxy> get
enabled = true
enabledLoginLevelScreening = false
enableResponseCaching = false
responseCacheDurationHours = 24
responseCacheRenewPeriodMins = 30
messageQueueCapacity = 50
messageQueueTimeoutSeconds = 1800

Ha a beállítások nem egyeznek meg a fentiekkel, használja a set parancsot a beállítások újrakonfigurálásához.

3. lépés: Használja a CLI-t az OCI Provisioning konfigurálásához.

Váltás a Provisioning könyvtárba:

AS_CLI> cd /System/NetworkAccessLists/OCI/Provisioning

Futtassa a következő parancsot az OCI Provisioning aktuális beállításainak megszerzéséhez:

AS_CLI/System/NetworkAccessLists/OCI/Provisioning> get
Address Description
========================
127.0.0.1 local as

4. lépés: Futtassa az alábbi parancsot a CLI-ben annak ellenőrzéséhez, hogy a konfiguráció helyes-e.

 AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> get broadworks and check
that your output looks OK.
See below for sample output:
AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> get broadworks
BroadWorks Managed Objects
==========================
* Server:
Identity..............: AS
Version...............: Rel_21.sp1_1.551
Administrative State..: Unlocked
* Applications:
Name Version Deployed Administrative State Effective State
=========================================================================================
ExecutionAndProvisioning 21.sp1_1.551 true Unlocked Unlocked
FlashPolicy 21.sp1_1.551 false Unlocked Stopped
OpenClientServer 21.sp1_1.551 true Unlocked Unlocked
WebContainer 21.sp1_1.551 true Unlocked Unlocked
4 entries found.
* Hosted Applications:
Name Version Context Path Deployed
==================================================================
CommPilot 21.sp1_1.551 / true
DeviceManagementFiles 21.sp1_1.551 /DeviceManagement true
JWSFiles 21.sp1_1.551 /FileRepos true
MediaFiles 21.sp1_1.551 /media true
OCIFiles 21.sp1_1.551 /ocifiles true
5 entries found.

Ellenőrizze a telepített és aktív ügyfélkiszolgálót

Az alábbi parancsokkal telepítheti és indíthatja el a Nyitott ügyfélkiszolgálót a másodlagos alkalmazáskiszolgálón, ha az nem telepítve van, vagy még nem ind ult el.

1. lépés: Telepítse a kiszolgálót a következő CLI paranccsal:

AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> deploy application OpenClientServer

2. lépés: Ind ítsa el a kiszolgálót ezzel a paranccsal:

AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> start application OpenClientServer

Számok aktiválásának engedélyezése

Végezze el a következő parancsokat a CLI-ben a számok aktiválásának engedélyezéséhez:

1. lépés: Futtassa a számaktiválás parancsot:

AS_CLI> cd SubscriberMgmt/NumberActivation

2. lépés: Fut tassa az aktiválással engedélyezett parancsot:

AS_CLI> set dnMode groupAndUserActivationEnabled

3. lépés: A megerősítő promptnál írja be az Y-t.

BroadCloud számára

A kibontási eszköz integrálva van a BroadCloud Service Provider portálba. A szolgáltató adminisztrátora a következőket tudja:

1. Kérésenként legfeljebb 50 ügyfél számára nyújtson be kivonatkérelmet.
   A kivonási kérelem ugyanazon ügyfélnek nem nyújtható be több mint 10 alkalommal egy nap alatt.
2. Töltse le a kibontott adatfájlt ZIP formátumban a kérelem beny újtásának dátumától számított legfeljebb 28 napig.

Az alábbi ábrák a Szolgáltató portálját mutatják.

6. ábra: Szolgáltatói portál

7. ábra: Szolgáltatói portál

CSV kivonási kérelem

CSV-kivonat kérés kezdeményez

1. Töltse le az Ügyfél CSV-t

   Kattintson a CSV-kivonási kérelem kezdeményezése szakasz jobb felső sarkában található Ügyfél CSV letöltése link re.

2. Az ügyféllista szerkesztése

   Az adminisztrátor szerkesztheti ezt a CSV-fájlt, hogy csak azokat az ügyfeleket tartalmazza, akiknek a kivonatot el kell végezni.

3. Feltöltés és beküldés

   A szerkesztés után töltse fel a módosított CSV-t.

   Kattintson a Kül dés gombra a felsorolt ügyfelek és azok társított helyeinek kivonási kérel mének kezdeményezéséhez.

Kivonási kérelem kezdeményezése egy CSV-vel rendelkező ügyfél számára

1. Válassza ki az ügyfél- és letöltési helyeket

   Válasszon egy ügyfelet a legördülő menüből.

   Töltse le a megfelelő locations.csv fájlt az Ü gyfel ek megtekin tése → Helyek lap ból → Hel yek exportálása CSV formátumban.

2. A Helyfájl szerkesztése

   Az adminisztrátor szerkesztheti a CSV-t úgy, hogy csak azokat a helyeket tartalmazza, amelyeket ki szeretne vonni.

3. Feltöltés és beküldés

   Töltse fel a szerkesztett locations.csv fájlt, majd kattintson a Kül dés gom bra.

   A kivonatkérésben csak a kiválasztott ügyfél számára megadott helyek kerülnek fel tüntetésre.

Kezdje a kivonási kérelmet minden ügyfél számára

1. Kattintson a Küldés gombra, hogy kivonási kérelmet kezdem ényezzen az összes ügyfél és az aktuális szolgáltató összes telephelye számára.

A Cisco BroadWorks és a Webex a BroadWorks számára

1. Az extraháló eszköz a másodlagos Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgálón fut a partnerhálózaton belül, és OCI-P-n keresztül csatlakozik.
2. Az eszköz nyers vállalati, csoportok, számok, felhasználók, szolgáltatások, eszközök és soft ügyfél adatait gyűjti a Cisco BroadWorks vagy BroadCloud platformról, és ezeket az adatokat XML-fájlokba adja ki, amelyek biztosítják az átalakító eszköz bemenetét.

A következő szakaszok elmagyarázzák, hogyan kell telepíteni és konfigurálni a kibontási eszközt.

Feltételek

1. SCP az eszköz bináris fájljait a másodlagos Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgálóra.
2. SSH a másodlagos Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgálóra az előfeltételek konfigurálásához és a kibontási eszköz futtatásához.
3. Konfigurálja a Conf/ExportTool.yml alkalmazásban a Cisco BroadWorks-ból történő kibontáshoz szükséges szolgáltató és csoportos azonosítót. Lásd a következő minta YAML-kódrészletet :

   ServiceProviderID-A:
        - GroupID-A1
        - GroupID-A2
        - GroupID-A3
   ServiceProviderID-B:
                          - ALL
   

4. Győződjön meg róla, hogy a másodlagos Cisco BroadWorks Application Server felhasználói azonosítója, jelszó és gazda neve helyesen van-e a conf/partner.cfg fájlban:

   BROADWORKS_USER_ID = admin
   BROADWORKS_PASSWORD = admin
   BROADWORKS_HOST_NAME = localhost
   REFRESH_TOKEN = Partner administrator’s refresh token copied from the Token Generator tool.
   

   A REFRESH_TOKENtulajdonság kötelező a Webex for Broad Works migrációhoz.

5. Módosítsa a JDK/JRE környezeti útvonalat a export.sh fájlban, ha a másodlagos Cisco BroadWorks Application Server JDK/JRE környezeti útvonal eltér a fájltól:

   JAVA_HOME=/usr/local/java/java_base

Utasítások a futáshoz

Futtassa a következő parancsot a másodlagos Cisco BroadWorks Application Server alkalmazásszerverben a kibontási eszköz könyvtárból:

./export.sh

Terminál naplók

Sikeres exportálás esetén a következő naplók érhetők el a terminálon: BroadSoft Data Export Tool futtatása:

 Running BroadSoft Data Export Tool
************************************************
Starting Export Tool v: 1.15.0
Export started for SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg
Exporting users for SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg
Export users completed for SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg
Export completed for SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg
Export completed
Export Dump Zip Directory : output/20221017223452_ExportTool
Export Dump Zip File name :extracted_data_1666060500618.zip
Zip file with the name extracted_data_1666060500618.zip has been created
ZIP file creation process completed 
Exported files converted as ZIP file
**************************************************

Kimenet

A kimeneti ZIP (extracted_data_ .zip) fájl ugyanabban a kibontási <timestamp>eszközkönyvtárban érhető el. A következő paranccsal megtekintheti és használja a ZIP-fájlt az Átalakító eszköz bem enetéhez:

ls –ltr
drwxr-xr-x 2 bwadmin bwadmin   4096 Oct  4 11:53 lib/
-rwxr-xr-x 1 bwadmin bwadmin 956719 Oct  4 11:53 exportTool.jar
-rwxr-xr-x 1 bwadmin bwadmin   2635 Oct  4 11:53 export.sh
drwxr-xr-x 2 bwadmin bwadmin   4096 Oct  5 05:04 conf/
drwxrwxr-x 3 bwadmin bwadmin   4096 Oct 17 22:34 output/
drwxrwxr-x 2 bwadmin bwadmin   4096 Oct 17 22:34 logs/
-rw-rw-r-- 1 bwadmin bwadmin  46341 Oct 17 22:35 extracted_data_1666060500618.zip

Ha a rendszergaz da egy vállalati proxy mögött üzemelteti az eszközt, kövesse az alábbi lépéseket az exportálási parancsfájl konfigurálásához és végrehajtásához.

Az exportálási parancsfájl konfigurálásának és végrehajtásának lépései

1. Nyissa meg a export.sh fájlt.
2. Keresse meg a HTTPS_PROXY_HOST változót, és törölje a megjegyzést (távolítsa el a vezető # -ot).

3. Állítsa be az HTTPS_PROXY_HOST értéket a következőképpen:

   HTTPS_PROXY_HOST=<proxy-host>

4. Keresse meg a HTTPS_PROXY_PORT változót, és törölje a megjegyzést (távolítsa el a vezető # -ot).
5. Állítsa be az HTTPS_PROXY_PORT értéket a következőképpen:

   HTTPS_PROXY_PORT=<proxy-port>

6. Mentse és zárja be a export.sh fájlt.
7. Nyissa meg a partner.cfg fájlt, és adja hozzá a szükséges fájltrefresh_token.
8. Ellenőrizze, hogy a BroadWorks gazda, felhasználónév és jelszó helyesen van-e konfigurálva a partner.cfg fájlban.
9. Futtassa a szkriptet:

   ./export.sh

Elkötelezettségi űrlap:

Az Extract Tool (BroadCloud és BroadWorks) mostantól automatikusan létrehoz egy összevont XLSX fájlt a végrehajtás során Engagement Form SUA.xlsx cím mel. A fájl előzetesen fel van töltve az összes rendelkezésre álló adattal a releváns munkalapokon, ami segít a partner befejezésének egyszerűsítésében és felgyorsításában .

Ez az átalakító eszköz minden migrációra fut. Az átalakító eszköz bármely számítógépen fut, beleértve a partner rendszergazdai laptopját is, és a Webex nyilvános API-kat használja. B <timestamp> emenetként olvassa el a kibontási eszköz kimeneti ZIP (extracted_data_ .zip) fájlt, és átalakítja a nyers XML-t JSON formátumba, amelyet a biztosító eszköz használ.

Feltételek

Miután letöltötte és kinyerte az áttelepítési eszközök bináris fájljait, konfigurálja a következő előfeltételeket:

1. Állítsa be a REFRESH_TOKEN (Tokengenerátor eszközből másolt token) és NAME_OF_MAIN_LOCATION a conf/partner.cfg fájlba:

   REFRESH_TOKEN=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEyZTViNzJkOTdj
   NAME_OF_MAIN_LOCATION=Main
   

2. Opcionálisan állítsa PROVISIONING_ID be a (a Partner Hub sablonjából másolt) a conf/partner.cfg fájlban:

   PROVISIONING_ID=YmE4MjFkZGYtYTlkNy00NDdlLWIwODctYmNkOTM2NjUyYWQ1

   Az ügyfél e-mail címének teljesebb ellenőrzéséhez opcionálisan beállíthatja aPROVISIONING_ID.
3. Konfigurálja a hiányzó információkat a input/customers.csv fájlban (lásd a következő részt), ha hiányzik.
4. Adja hozzá a végfelhasználó e-mail címét a input/users.csv fájlba.
5. Ha új telefonokat szeretne biztosítani, adja hozzá a felhasználó új telefonjának mac-címét és e-mail címét a input/newphones.csv fájlhoz. Ez csak akkor szükséges, ha a partneradminisztrátorok új telefonokat akarnak biztosítani a nagykereskedelmi hívások során.
6. Konvertálja a BroadWorks hívásközpontokat a CXEssentials-be a input/cxessentials.csv fájl használatával.
7. Opcionálisan engedélyezze a tulajdonság számára, hogy UPGRADE_ALL_CALL_CENTERS_TO_CX_ESSENTIALS az összes hívóközpontot CXEssentials formátumba konvertáljon.
8. Használja a input/locations.csv fájlt a nagyvállalati migráció támogatásához, amely lehetővé teszi a rendszergazdák számára, hogy az ügyfelek helyének helye szerint telepítsék át
9. Opcionálisan engedélyezze a MAC-címek használatát a SIP REG ISZTER üzenet User-Agent fejlécében, ha a MAC-cím nem érhető el a Cisco BroadWor ks eszközprofiljában. Távolítsa el a (z) USE_MAC_ADDRESS_FROM_SIP_REGISTER=yes sort a conf/partner.cfg fájlban
10. Opcionálisan engedélyezze a tulajdon ANALOG_USER_TYPE_ENABLE_CALL_WAITING ságokat ANALOG_USER_TYPE_ENABLE_MUSIC_ON_HOLD, valamint konfigurálja ANALOG_USER_TYPE_DISABLE_T38 a hívásvárást, a zenét a felfüggesztést és a T38 beállításokat minden analóg típusú felhasználó számára.

11. Ha általános átjáróeszközöket szeretne beállítani, adja hozzá az eszköz MAC-címét és felhasználói azonosítóját a input/genericgateways.csv fájlhoz. Említse meg azt is, hogy a felhasználó ELSŐDLEGES tulajdonos vagy MEGOSZTOTT felhasználó (megosztott hívások megjelenése esetén). Erre csak akkor van szükség, ha a partneradminisztrátorok általános átjáróeszközöket kívánnak használni a nagykereskedelmi hívásokban.

    Ez a funkció nem érhető el a BroadCloud — nagykereskedelmi áttelepítésekhez .

12. A BroadCloud-áttelepítéseknél az üzenetküldő állomás típusát használó összes felhasználó konvertálásához frissítse a conf/ rialto_station_type_to_wholesale_package .csv fájlt úgyvoice_mail_group, hogy a Nagy kereskedelmi csomag értékét a Rialto állomás típus voice_mail_group a üzenetküldő sorral helyettesíti.

    Opcionálisan engedélyezze a partner.cfg tulajdon COMMON_VOICE_MAIL_GROUP_PASSCODEságát a hangpostacsoportok alapértelmezett PIN-kódjának konfigurálásához.

    Ha ez a tulajdonság nincs megadva a partner.cfg fájlban, azt ügyfélen ként kell megadni a customers.csv fájlban a CommonVoicEmailGroupPasscode oszlopban.

13. A közös kapcsolatok áttelepítéséhez Webex Calling

    Ez a fejlesztés a vállalati és a helyszíni szintű közös kapcsolatok kezelésére. Ezek a névjegyek mostantól áttelepíthetők akár szervezeti kapcsolatokként (Org Cont acts), akár virtuális kiterjesztésekként, a konfigurációs beállítások alapján. Az alábbiakban bemutatjuk azokat a részleteket, amelyek végigvezessék Önt ezen a migrációs folyamaton.

    Kulcskonfiguráció:

    • COMMON_PHONE_LIST_TO_VIRTUAL_EXTENSION_START_RANGE

      Új tulajdonság, COMMON_PHONE_LIST_TO_VIRTUAL_EXTENSION_START_RANGE, kerül bevezetésre a partner.cfg fájlba. Ez a tulajdonság határozza meg, hogy a közös kapcsolatok miként kerülnek át Rialtóból. Webex Calling

    • Konfigurálás COMMON_PHONE_LIST_TO_VIRTUAL_EXTENSION_START_RANGE nélkül

      A közös névjegyek áttelepítve szervezeti kapcsolatokként kerülnek át telepítésre (Org Contacts).

      Nincs szükség további konfigurációra.

      A kapcsolatok továbbra is elérhetőek a szervezeti szinten.

    • Konfigurál COMMON_PHONE_LIST_TO_VIRTUAL_EXTENSION_START_RANGE va

      A közös névjegyek virtuális kiterjesztésekként kerülnek áttelepítésre.

      Minden érintkezőhöz csatolunk egy bővítményszámmal, és a kiterjesztés kezdőtartományát a partner.cfg tulajdonságában COMMON_PHONE_LIST_TO_VIRTUAL_EXTENSION_START_RANGE határozza meg.

      A virtuális bővítmények mind szervezeti szinten, mind helyszínen támogatottak, a kapcsolat hatókö rétől függően.

14. Engedélyezze az alapértelmezett hívásrögzítő szolgáltatót a Webex számára.

    Ez a lépés csak akkor szükséges, ha a Dubber segítségével konfigurált felhasználók hívásrögzítési beállí tásait áttelepíti a Cisco Native Call Recording programba a We bex alkalmazá sban.

    Az opció engedélyezése:

    • A partner.cfg fájlban állítsa be a következő tulajdonságot, DEFAULT_CALL_RECORDING_VENDOR=Webex.
    • Ezenkívül használja a tulajdonságot WEBEX_CALL_RECORDING_STORAGE_REGIONa tárolási régió konfigurálásához.

      A BroadCloud On Dem and felvételi opciója nem támogatottWebex Calling. Ezek a hívásrögzítési beállítások nem települnek át, és megjelen nek a kivételjelentésben.

15. A kiválasztott telefonszámok kizárása az áttelepítésből:

    Ha konkrét telefonszámokat szeretne kizárni az áttelepítési folyamatból, a következő kétlépcsős eljárást kell követni az átalakító eszközzel:

    • Kezdetben először hajtsa végre az átalakító eszközt. A be fejezés után az eszköz létrehoz egy telephone_numbers_inventory .csv nevű fájlt, amely a output/timestamp könyvtárban található. Az ügyfélnek át kell tekintenie ezt a fájlt, és a „Drop Tn's” oszlopban fel kell tüntetnie az „Igen” -ot minden telefon számon, amelyet ki kell zárni a közelgő migrációból.
    • Miután frissítette telephone_numbers_inventory a.csv fájlt a megfelelő kizárási jelzőkkel, az átalakító eszköz másodszor is végrehajtásra kerül . A frissített fájlt argumentumként kell továbbítani a következő formátumban.

      . /transform.sh -extract=input/ .zip -eltörlési számok = {fájlpath/ .csv} extracted_data_1747640608219 telephone_numbers_inventory

16. Opcionálisan állítsa be a tulajdonságot OFF ALLOW_RESTRICT_BY_PARTNER_MODE értékre, hogy az ügyfélrendszergazdák módosíthassák a Partner által definiált beállításokat a Vezérlőközpontban.
17. Mobilszámok áttelepítéséhez (BroadWorks Mobility) a BroadCloud-ról Webex Calling

    Ez a szakasz felvázolja a BroadWorks Mobility (ügyfél-mobilszámok) funkció áttelepítését a Broad Cloud-ról (mobilhálózati integráció) nagy kereskedelemre Webex Calling (Webex Go Mobile Network Operator).

    Előfeltételek — Az áttelepítési folyamat megkezd ése előtt a partnerrendszergazdáknak kapcsolatba kell lépniük a Cisco Account csapatával, hogy elvégezzék a Cloud Connected PSTN (CCP) szállítói és az egyéni szolgáltatók listájának (CCL) konfigurációját.

    Új tulajdonság, ASSIGN_MOBILE_NUMBERS_TO_USERS, kerül hozzáadásra a partner.cfg fájlhoz. Engedélyezze ezt a tulajdonságot, hogy lehetővé tegye a mobilszámok hozzárendelését és áttelepítését a felhasználókhoz.

    • Ez a funkció csak a Broadcloud- nagykereskedelmi áttelepítéseknél támogatott.
    • A Wholesale Webex-ben a végfelhasználók rendelkezhetnek mobil számmal vagy PSTN-számmal (nem mindkettővel), ellentétben a BroadClouddal.
    • Amikor egy mobilszámot rendelnek egy felhasználóhoz, az elsődleges PSTN-szám másodlagos (alternatív) számmá válik.
    • A mobilszámok nem telepíthetők a munkaterületekké vagy virtuális vonalakra konvertáló felhasználók számára.
    • Miután egy mobilszámot hozzárendeltek a Wholesale Webex-ben, az aktívként jelenik meg a Control Hubban. Ez az állapot nem jelenti azt, hogy a szám azonnal készen áll a hívások fogadására. A hívá si képesség csak az áttelepítés teljes befejezése után ér hető el.
    • A Calling User Portal (CUP) végfelhasználók által konfigur ált mobiltelefon-integrációs beállítások nem kerülnek áttelepítésre. Az áttelepítés után, amikor telefonszámot, mobilszámot vagy bőví tményt hívnak, a felhasználó összes eszköze csörög.

18. A csomagmennyiségi korlátozások opcionálisan konfigurálásához az ügyfél-áttelep ítés során adja meg az egyes csomagok mennyiségét az input/ package_quantity .csv fájlban. A konfigurált csomag mennyiségének nagyobbnak vagy egyenlőnek kell lennie a felhasználó/munkaterületre hozzárendelt csomagok számával.

    A csomagmennyiségi korlátozások jelenleg nem támogatottak a Webex for BroadWorks to Wholesale migrációk esetében.

    Az átalakító eszköz futtatásakor adja meg a frissített fájlt bemeneti paraméterként:. /transform.sh -extract=< > -packagelimits=bemenet/ .csvextract_zip_file. package_quantity

19. Több ügyfél webhelyeinek áttelepítése a Broadworks/BroadCloud-ból egyetlen ügyfélre a nagykereskedelemben Webex Calling
    • A Transform eszközben egy új futásidejű mód, a ConsolidatedMigration kerül bevezetésre, amely támogatja több ügyfélwebhely áttelepítését a Broadcloud/Broadworks webhelyről a Webex nagykereskedelmi platformra egyetlen nagykereskedelmi ügyfélszervezet keretében. Ha ez a mód engedélyezve van, az eszköz több ügyfélwebhelyet egyesít egy nagykereskedelmi ügyfél szervezetbe

      -consolidatedMigration

    • Vannak más opcionális argumentumok is, amelyek megadhatók a -ConsolidatedMigration mellett, például

      -targetEnterpriseId={rialtoCustomerId | broadWorksEnterpriseId} -consolidatedExternalId={wholesaleCustomerExternalId}

    • ha a -TargetEnterpriseID megadva van, és az azonosító létezik az Extract tool kimeneti fájlban, akkor a Nagykereskedelmi ügyfélszervezet létrehozására szolgál, és ha az azonosító nem található, akkor az eszköz visszahúzza az elérhető ügyféladatokat a Kivonat eszköz kimeneti fájljából.
    • ha -ConsolidateDexternalID van megadva, akkor beállítja az ExternalID-t az ügyfél számára , és ha nincs megadva, az eszköz visszaáll, hogy a meglévő áramlást használja a külső azonosítóhoz.
    • <timestamp>Egy összevont JSON (customer.json) fájl lesz elérhető a kimenet/ /consolided könyv tárban.

A input/customers.csv kitöltése

A input/customers.csv fájl olyan adatokat tartalmaz, amelyek esetleg hiányozhatnak a Cisco BroadWorks vagy a BroadCloud-ban . Ez a fájl üresen hagyható, ha az összes kötelező információ már rendelkezésre áll. Nem kell minden oszlopot kitöltenie, csak a hiányzó információk kötelezőek.

Az alábbi táblázat ismerteti a input/customers.csv legfontosabb oszlopokat.

A input/users.csv kitöltése

A input/users.csv fájl olyan adatokat tartalmaz, amelyek esetleg hiányozhatnak a Cisco BroadWorks vagy a BroadCloud-ban . Ez a fájl üresen hagyható, ha az összes kötelező információ már rendelkezésre áll. Nem kell minden oszlopot kitöltenie, csak a hiányzó információk kötelezőek.

Utasítások a futáshoz

Futtassa a Transform Tool alkalmazást bármely operációs rendszerben. Az alábbi lépésekkel futtassa az eszközt Windows és macOS rendszeren:

Ablakok

Végezze el az alábbi parancsot az Transform Tool futtatásához Windows rendszerben:

transform.bat -extract=<Extract-Tool-Output-Zip-file> -customers=<Input-Path-Customers-CSV> -users=<Input-Path-Users-CSV> -newphones=<Input-Path-NewPhones-CSV>

macOS

Végezze el a következő lépéseket az átalakító eszköz futtatásához a macOS rendszeren:

1. Hozzon létre egy virtuális környezetet és telepítse a függőségeket az átalakító eszköz futtatásához a Python használatával:

   python3 -m venv venv
   source venv/bin/activate
   python3 -m pip install requests
   python3 -m pip install requests-oauthlib
   python3 -m pip install phonenumbers
   

2. Futtassa az átalakító eszközt:

   ./transform.sh -extract=<Extract-Tool-Output-Zip-file> -customers=<Input-Path-Customers-CSV> -users=<Input-Path-Users-CSV> -newphones=<Input-Path-NewPhones-CSV>

Ügyfél/felhasználói előellenőrzés

A Transform Tool API-hívásokat kezdeményez a Webex felé, hogy feltárja az esetleges ellátási problémákat. Alap értelmezés szerint érvényesíti az ügyfél címét és az elsődleges e-mailt. Ha az PROVISIONING_ID érték a conf/partner.cfg fájlban van megadva, az érvényesíti a helyadatokat is . Az előellenőrzési eredményeket a kivételjelentés tartalmazza.

Továbbá a következő opcionális paraméterek adhatók hozzá az átalakító eszköz futtatásakor:

előellenőrzés

Az ügyféladatok előellenőrzési API-jának futtatása mellett a Transform Tool futtatja az előfizetői e-mailek előellenőrzési API-ját is.

precheckinfo

Alapértelmezés szerint csak az előellenőrzési hibák (azaz a biztosítást blokkoló problémák) szerepelnek a kivétel jelentésben. A jelző hozzáadása a sikeres előellenőrzési eredményeket is tartalmazza (pl. ha már létezik olyan Webex szervezet, amely automatikusan csatolható).

Terminál naplók

A következő naplók a terminálban a sikeres átalakításkor:

Summary Report
BroadWorks enterprises that can be successfully migrated: 1
BroadWorks enterprises that cannot be migrated: 0
BroadWorks users that can be successfully migrated: 4
BroadWorks users that cannot be migrated: 0
Phones that can be successfully migrated: 3
Phones that are not compatible with Webex Calling: 0

Kivételjelentés

A Transform Tool a kimenet //exception_report.txt könyvtárban generálja <timestamp>a kivételjelentést. Ezzel a jelentéssel azonosíthatja azokat a problémákat, amelyek befolyásolják az áttelepítést, és kijavíthatja azokat a Cisco BroadWorks rendszerben.

Miután módosította a felhasználói adatokat a kivétel megoldása érdekében, futtassa újra az Extract and Transform Tools alkalmazást az új adatokkal. A minta kivételjelentési fájl az alábbiak szerint:

Exception Report
Tue Oct 18 08:12:09 2022

Enterprises with Communication Barring Feature
Recommendation: manually configure the Outgoing Calling Plan in Control Hub
________________________________________________________________________________
collabmigrationtestGRP_engg

Kimenet

<timestamp><groupid>A kimeneti JSON (customer.json) fájl elérhető lesz a kimenet//könyv tárban. A minta customer.json fájl a következő:

{
    "customer": {
        "provisioningId": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_PROVISIONINGID!!!!!!!!!!",
        "packages": [
            "webex_calling",
            "common_area_calling"
        ],
        "externalId": "external_id_engg_grp1",
        "address": {
            "addressLine1": "100 Main Street",
            "addressLine2": "",
            "city": "Gaithersburg",
            "stateOrProvince": "MD",
            "zipOrPostalCode": "20877",
            "country": "US"
        },
        "customerInfo": {
            "name": "Engineering Group - 1",
            "primaryEmail": "amareswaranvel+engineeringgroup1@gmail.com"
        },
        "provisioningParameters": {
            "calling": {
                "location": {
                    "name": "Main",
                    "address": {
                        "addressLine1": "100 Main Street",
                        "addressLine2": "",
                        "city": "Gaithersburg",
                        "stateOrProvince": "MD",
                        "zipOrPostalCode": "20877",
                        "country": "US"
                    },
                    "timezone": "America/New_York",
                    "language": "en_us",
                    "numbers": [
                        "+15205551101",
                        "+15205551102",
                        "+15205551103",
                        "+15205551104",
                        "+15205551105",
                        "+15205551106",
                        "+15205551107",
                        "+15205551108",
                        "+15205551109",
                        "+15205551110"
                    ],
                    "mainNumber": "+15205551101"
                }
            }
        }
    },
    "broadworks_info": {
        "service_provider_id": "collabmigrationtestSP_engg",
        "group_id": "collabmigrationtestGRP_engg"
    },
    "subscribers": [
        {
            "amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com": {
                "subscriber": {
                    "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_CUSTOMERID!!!!!!!!!!",
                    "email": "amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com",
                    "package": "webex_calling",
                    "provisioningParameters": {
                        "firstName": "Benjamin",
                        "lastName": "Jack",
                        "primaryPhoneNumber": "+15205551102",
                        "extension": "1102"
                    }
                },
                "features": [
                    {
                        "/v1/people/{personId}/features/voicemail": {
                            "enabled": true,
                            "sendBusyCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT"
                            },
                            "sendUnansweredCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT",
                                "numberOfRings": 3
                            },
                            "messageStorage": {
                                "mwiEnabled": true,
                                "storageType": "EXTERNAL",
                                "externalEmail": "engineering17861@mailnator.com"
                            }
                        }
                    }
                ],
                "devices": [
                    {
                        "cisUuid": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_PERSONID!!!!!!!!!!",
                        "product": "DMS Cisco 7861",
                        "mac": "CC98914EAAD7"
                    }
                ]
            }
        },
        {
            "amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com": {
                "subscriber": {
                    "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_CUSTOMERID!!!!!!!!!!",
                    "email": "amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com",
                    "package": "webex_calling",
                    "provisioningParameters": {
                        "firstName": "Lucas",
                        "lastName": "Oliver",
                        "primaryPhoneNumber": "+15205551103",
                        "extension": "1103"
                    }
                },
                "features": [
                    {
                        "/v1/people/{personId}/features/voicemail": {
                            "enabled": true,
                            "sendBusyCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT"
                            },
                            "sendUnansweredCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT",
                                "numberOfRings": 3
                            },
                            "messageStorage": {
                                "mwiEnabled": true,
                                "storageType": "EXTERNAL",
                                "externalEmail": "engineering16821@mailnator.com"
                            }
                        }
                    }
                ],
                "devices": [
                    {
                        "cisUuid": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_PERSONID!!!!!!!!!!",
                        "product": "DMS Cisco 6821",
                        "mac": "5486BCAE7E45"
                    }
                ]
            }
        },
        {
            "amareswaranvel+leojackson@gmail.com": {
                "subscriber": {
                    "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_CUSTOMERID!!!!!!!!!!",
                    "email": "amareswaranvel+leojackson@gmail.com",
                    "package": "webex_calling",
                    "provisioningParameters": {
                        "firstName": "Leo",
                        "lastName": "Jackson",
                        "primaryPhoneNumber": "+15205551104",
                        "extension": "1104"
                    }
                },
                "features": [
                    {
                        "/v1/people/{personId}/features/voicemail": {
                            "enabled": true,
                            "sendBusyCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT"
                            },
                            "sendUnansweredCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT",
                                "numberOfRings": 3
                            },
                            "messageStorage": {
                                "mwiEnabled": true,
                                "storageType": "EXTERNAL",
                                "externalEmail": "engineeringmacpc@mailnator.com"
                            }
                        }
                    }
                ],
                "devices": []
            }
        },
        {
            "amareswaranvel+owenalex@gmail.com": {
                "subscriber": {
                    "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_CUSTOMERID!!!!!!!!!!",
                    "email": "amareswaranvel+owenalex@gmail.com",
                    "package": "webex_calling",
                    "provisioningParameters": {
                        "firstName": "Owen",
                        "lastName": "Alexander",
                        "primaryPhoneNumber": "+15205551101",
                        "extension": "1101"
                    }
                },
                "features": [
                    {
                        "/v1/people/{personId}/features/voicemail": {
                            "enabled": true,
                            "sendBusyCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT"
                            },
                            "sendUnansweredCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT",
                                "numberOfRings": 3
                            },
                            "messageStorage": {
                                "mwiEnabled": true,
                                "storageType": "EXTERNAL",
                                "externalEmail": "engineering8811@mailnator.com"
                            }
                        }
                    }
                ],
                "devices": [
                    {
                        "cisUuid": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_PERSONID!!!!!!!!!!",
                        "product": "DMS Cisco 8811",
                        "mac": "F87B204E4066"
                    }
                ]
            }
        }
    ],
    "auto_attendants": [],
    "call_queues": [],
    "hunt_groups": [],
    "schedules": [],
    "call_parks": [],
    "call_pickups": [],
    "paging_groups": [],
    "voice_portals": [
        {
            "name": "Automated Voice Portal",
            "firstName": "Automated",
            "lastName": "Voice Portal",
            "languageCode": "en_us",
            "phoneNumber": "+15205551105",
            "extension": "1105"
        }
    ],
    "shared_call_appearances": [],
    "business_communicator_desktop_to_upgrade_to_webex_app": [
        "PC Comm - Engg Device Profile"
    ],
    "connect_client_to_upgrade_to_webex_app": [],
    "locations": [],
"webex_for_broadworks_info": {
        "users": [
            {
                "id": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL1NVQlNDUklCRVIvY2QzNGViNWYtYTVmMi00OWQ1LTlkNWMtZTg1MDJiMDE4YTQ5"
            }
        ],
        "hydra_orgId": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL09SR0FOSVpBVElPTi9jMjJiYTMwNC1mODQ4LTRlOTktYWFmYy0zYWRlMjBmYTgzZTg",
        "hydra_customer_config_id": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VOVEVSUFJJU0UvYmIyMzA1MDEtMTUzMS00MzNiLTllM2QtODExY2FlYTExYmVk"
    }
}

A biztosító eszköz bármilyen gépen futtatható, általában a (partner rendszergazdai laptopján), és a Webex nyilvános API-kat használja. A transzformáló eszköz kimeneti JSON (customer.json) fájlt bemenetként olvassa el, és biztosítja az ügyfeleket, helyeket, számokat, felhasználókat, szolgáltatásokat és eszközöket a Webex Wholesale RTM megoldásban.

Feltételek

Konfigurálja a következő előfeltételeket a biztosító eszközkönyvtárban:

1. Telepítse a Java 8, 11, 17 vagy 21 programot a számítógépre. A Java számos forrásból érhető el, többek között:
   • https://learn.microsoft.com/en-us/java/openjdk/download
   • https://aws.amazon.com/corretto/
   • https://www.oracle.com/java/technologies/downloads/#java21
2. Miután letöltötte és kinyerte a Migration tools bináris fájlokat, állítsa be a JAVA_HOME környezeti változót provisioning_tool a.sh for MAC és provisioning_tool .bat for Windows rendszerben.
3. A partner.cfg fájl:
   • Állítsa be az WHOLESALE_PROVISIONING_ID and REFRESH_TOKEN (Token Generator Tool alkalmazásból másolt tokent). A partneradminisztrátoroknak kapcsolatba kell lépniük fiókcsapatával, hogy megkapják a következ PROVISIONING_ID őket:

     WHOLESALE_PROVISIONING_ID = Y2U4YWQxYmQtMWZlNy00NjRiLWExMmItMGJkODMzN2U5NmU0
     REFRESH_TOKEN=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEyZTViNzJkOTdj 
     

   • Állítsa SEND_SUBSCRIBERS_WELCOME_EMAIL be hamis értékre, ha a partnerek nem akarnak ü dvözlő e-mailt küldeni a felhasználóknak. Az alapértelmezett érték igaz.

     A Webex üdvözlő e-maileket küld csak a végfelhasználóknak. Az ügyféladminisz trátorok nem kapnak üdvözlő e-maileket.

     Az Egyesült Államokban és Kanadában található felhasználók és ügyféladminisztrátorok külön e-mailes értes ítést kapnak a RedSky-től. A RedSky E911 platform elküldi ezt az e-mailt, hogy megerősítse a sürgősségi szolgálatok ügyfél fiókjának létrehozását. Ez a RedSky e-mail elkülönül a Webex üdvözlő e-maileitől, és nem a Webex e-mail beállításai vezérlik. Az Egyesült Államokban és Kanadában működő nagykereskedelmi szervezetek számára a RedSky automatikusan engedélyezve van sürgősségi szolgáltatóként.

4. Használja a Webex for BroadWorks migrations WEBEX4BWKS_EMAIL_SUBJECT tulajdonságát a jelszó módosítási kérelem e-mail tárgyának elkül déséhez a Webex BroadWorks előfizetői számára.
5. Használja a Webex for BroadWorks migrations WEBEX4BWKS_EMAIL_BODY tulajdonságát a jelszó módosítási kérelem e-mail törzsének elküldéséhez a Webex számára a BroadWorks előfizetőknek.
6. Használja a CUSTOM_TAGStulajdonságot címkék hozzáadásához az ügyfél létrehozása után.
7. Nagy kereskedelmi kedvezmények alkalmazásához a partneradminisztrátoroknak kapcsolatba kell lépniük a Cisco fi ókcsapatával a migráció megkezdése előtt.

   Új tulajdonság kerül hozzáad APPLY_WHOLESALE_DISCOUNTSásra a partner.cfg fájlhoz. Engedélyezze ezt a tulajdonságot, hogy kedvezményeket alkalmazzon a felhasználókra és a munkaterületekre.

8. (Opcionális) A PSTN kapcsolat kifejezetten konfigurálása

   Ha meg szeretné adni a PSTN-kapcsolatot az áttelepítés során biztosított összes helyhez, beleértve a fő helyet is, adja hozzá a következő tulajdonságot a partner.cfg fájlhoz:

   PSTN_CONFIGURATION=<PSTN Connection ID or exact PSTN Connection Display Name>

   A rendszergazdák az API-val olvashatják a PSTN-csatlakozóazonosítót vagy megjelenítési nevet a Provisi oning Tool PSTN_CONFIGURATION tulajdonságának konfigurálásakor:

   https://developer.webex.com/calling/docs/api/v1/pstn/retrieve-pstn-connection-options-for-a-location

   Ha a tulajdonság nincs konfigurálva, vagy megjegyzést kapott, a Provisioning eszköz az alapértelmezett PSTN-kapcsolat-kiválasztási folyamatot használja.

Utasítások a futáshoz

A következő lépésekkel futtassa az eszközt Windows és macOS rendszeren:

Ablakok

Végezze el a következő lépé seket az eszköz futtatásához Windows operációs rendszeren:

To provision single customer:
provision.bat -input=<Transform-Tool-Output-Customer-JSON-File-Path>
To provision multiple customers:
provision.bat -input=<Transform-Tool-Timestamp-Output-Directory-Path> 

macOS

Végezze el a következő lépéseket az eszköz futtatásához a macOS rendszeren:

To provision single customer:
./transform.sh -input=<Transform-Tool-Output-Customer-JSON-File-Path>
To provision multiple customers:
./transform.sh -input=<Transform-Tool-Timestamp-Output-Directory-Path>

A Webex előfeltételei a BroadWorks migrációhoz

A partner adminisztrátoroknak frissíteniük kell a BroadWorks beépítési sablonjukat a Webex for BroadWorks együttélési funkcióihoz. Lásd a következő képet:

Miután a Webex for BroadWorks beépítési sablon frissítve lett az áttelepítés támogatása érdekében, kérje meg a Cisco Account Team alkalmazást, hogy engedélyezze a „nagykereskedelmi partner-keverés-engedélyezett” funkcióváltást partnerszinten. Ez a beállítás lehetővé teszi, hogy a Provisioning eszköz automatikusan hozzáadja a nagykereskedelmi csomagokat a meglévő Webex-hez a Broad Works ügyfelek számára a rendelkezésre bocsátás során.

Futtassa a rendelkezésre bocsátó eszközt egy további argumentummal.

Előkészítési szakasz: az alapértelmezett szakasz, ahol az adminisztrátorok nagykereskedelmi előfizetőként biztosíthat ják a BroadWorks felhasználókat, és folytathatják a Webex-et a BroadWorks felhasználók számára .

Karbantartási szakasz: a második szakasz, ahol a rendszergazdák hozzárendelhetik a nagykereskedelmi licencet a meglévő Webex-hez a BroadWorks felhasználók számára. Az előkészítő eszköz t argumentumkarbantartással kell futtatnia.

Migráció utáni szakasz: Ez az utolsó szakasz, amikor a rendszergazdák teljesen átalakíthatják a BroadWorks-t nagykereskedelemre. A rendelkezésre bocsátó eszközt a migráció utáni argument ummal kell futtatnia.

Terminál naplók

Az alábbiakban a terminálban található naplók találhatók a sikeres ellátá sról:

Tool Name: Provisioning
Version: 1.51.0
Customer(s) provisioning started...
Sending create customer provisioning request for the External ID: customer.id.1
Customer provisioning request sent for the customer with the External ID: customer.id.1
Checking customer status for the External ID: customer.id.1 and the status is: provisioning
Checking customer status for the External ID: customer.id.1 and the status is: provisioning
Checking customer status for the External ID: customer.id.1 and the status is: provisioned
Provisioning customer's calling settings with External ID: customer.id.1
Customer's settings are updated successfully for the External ID: customer.id.1
Provisioning secondary locations for the customer with the External ID: customer.id.1 
Provisioning location's settings and features for the customer with the External ID: customer.id.1
Subscriber(s) provisioning will be started for the customer with the External ID: customer.id.1
Provisioning subscriber(s) and settings for the customer with External ID: customer.id.1
Subscriber(s) and settings provisioning completed for the customer with External ID: customer.id.1
Provisioning user agent settings for the customer with the External ID: customer.id.1
 
********** Completed File : input/customer.json ****************

Egy táblázat kinyomtatásra kerül az egyes futásokhoz létrehozott helyek számával:

Kimenet

A biztosító eszköz siker- és hibajelentéseket generál a kimenet/< >/*.success/error fájlokban. external_id Tekintse át a kimeneti siker- és hi banaplókat a sikeres rendelkezésre bocsátás ellenőrzéséhez.

A rendszer létrehoz egy Provisioning_Report_*.csvfájlt a output/consolidated_reports/könyvtárban. Ez a fájl tartalmazza az egyes entitá sokra és annak beállításaira vonatkozó siker- és hibaadatait, átfogó biztosítási jelentést biztosítva.

A biztosító eszköz egy Provisioning_statistics_*.csvfájlt is generál a kimenet//könyv tárban. consolidated_reports Ez a jelentés tartalmazza a si keresen és sikertelenül biztosított ügyfelek, helyszínek, felhasználók, eszközök és csoportfunkciók számát.

A partnerrendszergazdák ellenőrizhetik az ügyfélszolgálatot a Partner Hub és a Control Hub portálon. Lásd a Partner Hub és a Control Hub portál alábbi ábráit:

8. ábra: Partner Hub

9. ábra: Vezérlőközpont

10. ábra: Eszközök

11. ábra: Hívás

A biztosítás utáni korlátozások

Miután befejeződött a BroadCloud-áttelepítés biztosítása, a következő műveletek blokkolásra kerülnek:

• CAP Portal - Felhasználók vagy hordozott eszközök hozzáadása.
• SP Portal - ADD megrendelések létrehozása eszközökkel vagy számokkal.
• RSB API - ADD megrendelések létrehozása eszközökkel vagy számokkal és felhasználók létrehozása. Az eszközökkel vagy számokkal készített RSB ADD megrendeléseket elutasítjuk.

BroadCloud — nagykereskedelmi migráció — Eszközregisztrációs korlátozás

Azoknak a partnerrendszergazdáknak, akik ügyfeleket telepítenek a BroadCloud-ról a nagykereskedelemre ugyanabban a régióban, az eszközök hozzáadhatók a Nagykereskedelembe, miután futtatta a biztosítási eszközt. Ezek az eszközök azonban csak akkor válnak jogosultak regisztrálni a Webex platformra, ha a megfelelő helyre történő áttelepítés (eszközáthelyezés) befejeződött.

Ez a korlátozás nem vonatkozik az alábbiakra:

• Ügyfelek, akik a Broadworks/W4B-ről a nagykereskedelemre vándorolnak.
• BroadCloud - Nagykereskedelmi migrációk különböző régiókban.

Ajánlott útmutató

Az eszközregisztrációs problémák elkerülése érdekében végezze el a helyszintű eszközáthelyezés áttelepítését, mi előtt megpróbálja regisztrálni az eszközöket a Webex platformra az azonos régióbeli BroadCloud — nagykereskedelmi áttelepítésekhez.

BroadCloud számára

A BroadCloud-partnerek számára a Szolgáltatói portál segítségével küldhet áttelepítési kérelmet a számok, eszközök és megosztott hívásmegjelenések (SCA) áttelepítésekhez.

A Szolgáltató portálon belül egy migrációs kérelem legfeljebb 50 ügyfél bevonható. Egy napon belül legfeljebb 10 kérelem benyúj tható.

A rendszergazdák engedélyezhetik az automatikus visszaállítást ROLLBACK_TO_BROADCLOUD=truea conf/partner.cfg fájl beállításával, amely az eszközöket az áttelepítés után visszahelyezi a BroadCloud-ba. Támogatja mind az azonos, mind a különböző régióbeli migrációkat az NS Sync segítségével, de csak sikeres migrációkhoz. A sikertelen dolgo k esetén a rendszergazdáknak a visszaállítás kérel Cisco TAC me előtt be kell emel niük a fájlt.

K ét lehetőség áll rendelkezésre az áttelepítési típus kiválasztásához a portálon:

• Át telepítés — Jelölje be ezt a beállítást a számok, eszközök és megosztott hívásmegjelenések (SCA) áttelepítésére irányuló kérelem kezdeményezéséhez.
• Eszköz álla pota — Válassza ezt a lehetőséget az eszköz aktuális állapotának megtekintéséhez a BroadCloud és a Calling szolgáltatáson.

Az alábbi ábrák a Szolgáltató portálját mutatják.

12. ábra: Szolgáltatói portál

13. ábra: Szolgáltatói portál

Kijelö lt helyek áttelep ítése (opcionális)

Az áttelepítés elindításához a fájlban felsorolt helyek egy adott részhalmazára vonat customer.jsonkozóan csatoljon egy locations.csvfájlt a kérelemhez. Ebben a CSV-ben csak az áttelep íteni kívánt helyeket kell felsorolni.

Az elérhető aktív webhelyek listájának letöltéséhez keresse meg az Ügyfelek megtekintése → Ügy fél kiválasztása → Helyek exportálása CSV formátumban menüpontot.

14. ábra: Helyek exportálása CSV formátumban

Engedélyezze a leválasztási számok beállítását

Ha ugyanazt a SIP-csomagot használja Webex Calling a BroadCloud Carrier programhoz, a rendszergazdáknak használniuk kell a Számok leválasz tása opci ót. Ez eltávolítja a telefonszámokat a bejövő hívások fogadásáról a BroadCloud-ba történő áttelepítés után.

Az opció engedélyezéséhez,

1. A partner.cfg fájlban állítsa be DISCONNECT_NUMBERS_FROM_RIALTO = igen.
2. Futtassa újra az áttelepítési eszközt ugyanazzal a customer.json fájllal és a frissített partner.cfg használatával.

Ha a számok nem kapcsolódnak le, kérjen Cisco TAC-ké relmet.

A Cisco BroadWorks és a Webex a BroadWorks számára

A Cisco BroadWorks és a Webex BroadWorks migrációhoz az eszköz a másodlagos Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgálón fut a partnerhálózat on belül, és az OCI-P-n keresztül csat lakozik az AS-hez. A Transform Tool kimeneti JSON (customer.json) fájlt használja bemenet ként, és futtatja az OCI-P parancsokat az eszközök és a soft kliensek áttelepítéséhez.

Sikeres műkö dés esetén az eszközmozgató eszköz:

1. Törölje az eszközöket a Cisco BroadWorks szolgáltatásból, és regisztrálja azokat a nagykereskedelemben.
2. Az UC-One klienst használó felhasználók az első bejelentkezéskor átirányítják a Webex alkalmazásra.
3. Kapcsolja ki a telefonszámokat a Cisco BroadWorks alkalmazásból, vagy távolítsa el a telefonszámokat a BroadCloud-ból .
4. Aktiválja a számokat a nagykereskedelemben.
5. Hozzon létre megosztott hívásmegjelenéseket a nagykereskedelemben a BroadCloud-migrációhoz. [Ez a lépés csak a BroadCloud migrációkra vonatkozik].

6. Ha a rendszergazda egy vállalati proxy mögött üzemelteti az eszközt, kövesse az alábbi lépéseket a biztosítási szkript konfigurálásához és végrehajtásához.

   Konfigurációs eljárás

   1. Nyissa meg a devicemove.sh fájlt.
   2. Keresse meg a PROXY_HOST változót, és törölje a megjegyzést (távolítsa el a devicemove.sh vezető # számát).

   3. Állítsa be az PROXY_HOST értéket a következőképpen:

      PROXY_HOST=<proxy-host>

   4. Keresse meg a PROXY_PORT változót, és törölje a megjegyzést (távolítsa el a devicemove.sh vezető # számát).

   5. Állítsa be az PROXY_PORT értéket a következőképpen:

      PROXY_PORT=<proxy-port>

   6. Kérjük, keresse meg a PROXY_SCHEME változót, és törölje a megjegyzést (távolítsa el a devicemove.sh vezető # számát). Ez a lépés nem kötelező; ha megjegyzés marad, az alapértelmez ett értéke HTTP PROXY_SCHEME lesz.

   7. Állítsa be az PROXY_SCHEME értéket a következőképpen:

      PROXY_SCHEME=<proxy-scheme>

   8. Mentse és zárja be a devicemove.sh fájlt.
   9. Nyissa meg a partner.cfg fájlt, és adja hozzá a szükséges fájltrefresh_token.
   10. Ellenőrizze, hogy a BroadWorks gazda, felhasználónév és jelszó helyesen van-e konfigurálva a partner.cfg fájlban

   11. Futtassa a szkriptet:

       ./devicemove.sh

SCP és SSH

1. SCP az eszköz áthelyezési eszközét a másodlagos Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgálóra.
2. SSH a másodlagos Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgálóra az előfeltételek konfigurálásához és az eszközáthelyező eszköz futtatásához.

Feltételek

1. Állítsa be a REFRESH_TOKEN (Token Generator Tool alkalmazásból másolt tokent) a conf/partner.cfg fájlban:

   REFRESH_TOKEN=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEyZTViNzJkOTdj

2. Győződjön meg róla, hogy a másodlagos Cisco BroadWorks Application Server felhasználói azonosítója, jelszó és gazda neve helyesen van-e a conf/ deviceMovetool.conf fájlban:

   BROADWORKS_USER_ID = admin
   BROADWORKS_PASSWORD = admin
   BROADWORKS_HOST_NAME = localhost
   

3. Az aktiválási e-mailek újbóli elküldéséhez be kell állítania az SEND_SUBSCRIBERS_WELCOME_EMAIL =true értéket a conf/partner.cfg fájlban.

   Ha a rendszergazdák meghívó e-maileket szeretnének küldeni felhasználóiknak az áttelepítés során, töröl niük kell a conf/partner.cfg fájl "SEND_SUBSCRIBERS_WELCOME_EMAIL=true” tulajdonságának megjegyzését. Ellenkező esetben az ingatlannak változatlanul kell maradnia.

4. Ellenőrizze, hogy a JDK/JRE környezeti útvonal helyes-e a devicemove.sh fájlban

   JAVA_HOME=/usr/local/java/java_base

5. A rendszergazdák a beviteli könyvtárból származó locations.csv fájlt használhatják az adott csoportok áttelepítéséhez a vállalkozás összes csoportja helyett.

Polycom telefonok

A Polycom telefonok Cisco BroadWorks-ről a nagykereskedelmi hívásokra való áthelyezéséhez a partnerrendszergazdának létre kell hoznia egy új Identity/Eszközprofiltípus-fájlt a Cisco BroadWorks minden egyes Polycom eszközsablonjában a Rendszerszinten. Lásd a 14. ábrát, és töltsd fel a Device-move-tool/conf/deviceprofile/ {region}/.cfg egyéni fájlt. polycom_vvx Az új eszközfájl feltöltése után győződjön meg arról, hogy az újonnan létrehozott fájl csoport szintjén létezik-e. Győződjön meg arról is, hogy a %.cfg fájlmigration_%BWMac-cím nem ütközik a rendszer meglévő fájljaival).

Az eszközmoz gató eszköz belsőleg használja.

A Polycom telefonok áttelepítési folyamata:

1. Az eszközáthelyező eszköz a %BWMAadress%.cfg fájlt eszközszinten helyettesíti a.cfg-ra. polycom_vvx2 Ez a fájl a (z) Migration_%bwmacAddress%.cfg fájlra utal.
2. Az eszközprofilok újjáépítése csoportszinten vagy eszközszinten.
   A csoport szintjén vagy eszközszinten történő fellépés a DeviceLevelRebuild paraméter konfigurációjától függ a device-move-tool/conf/partner.cfg fájlban.
3. Az eszközáthelyező eszköz arra kéri a Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgálót, hogy indítsa újra a telefonokat csoportszinten vagy eszközszinten.
4. Az újraindítási kérelem után a Polycom telefonok letöltik és feldolgozzák a% BWMAadress%.cfg-ot, amely arra kéri a Polycom telefonokat, hogy töltsék le és dolgozzanak fel a Migration_%BWMAadress%.cfg-ot, amely a device.prov.ServerName beállítást https://plcm.sipflash.com értékre állítja.
   https://plcm.sipflash.com az amerikai régió esetében más régiók eltérő URL-ekkel rendelkeznek.
5. A Polycom telefon letölti a %bwmacAddress%.cfg-t a https://plcm.sipflash.com webhelyről, és a DMS kezeli. Webex Calling

14. ábra: Identitás/eszközprofil típusfájl hozzáadása

Utasítások a futáshoz

Két módszer létezik a DMT-re való hivatkozásra, az első az, hogy egyszerre egyetlen ügyfélen keresztül hívjuk meg, a másik pedig több ügyfélen keresztül történő futtatás egyszerre.

Az eszközáthelyező eszközt az eszközáthelyező eszköz könyvtárban lévő má sodlagos Cisco BroadWorks alkalmazáskiszolgálóról futtatja:

For device move single customer:
./devicemove.sh -input=<Transform-Tool-Output-Customer-JSON-File-Path>
 ./devicemove.sh -input=/tmp/customername.json
 For device move multiple customers:
./devicemove.sh -input=<Transform-Tool-Timestamp-Output-Directory-Path>
 ls -l /tmp/directoryofcustomers/
customer1.json 
customer2.json
customer3.json
Additionally, the device move tool supports migrate single/specific phone(s) from 1.35.0 release.
Use the command below:
./devicemove.sh -integration -input= <Transform-Tool-Output-Customer-JSON-File-Path> -macaddress=4CBC4883A6F8,48256741CBE9

Terminál naplók

Az alábbiakban a terminálon található naplók az eszközáthelyezéshez szükséges eszközáthelyezési eszköz sikeres futtat ásáról:

Tool Name: Device Move Tool
Version: 1.15.0
Device Tool Started...
Valid Devices for migration :
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|    Device Type |          Mac |                                 Version |                                 Email |
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| DMS Cisco 7861 | CC98914EAAD7 | Cisco-CP-7861-3PCC/11.3.7_cc98914eaad7_ | amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com |
| DMS Cisco 6821 | 5486BCAE7E45 | Cisco-CP-6821-3PCC/11.3.7_5486bcae7e45_ |  amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com |
| DMS Cisco 8811 | F87B204E4066 | Cisco-CP-8811-3PCC/11.3.7_f87b204e4066_ |     amareswaranvel+owenalex@gmail.com |
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Do you want to migrate all these devices? ([Y]es or [N]o) 
yes
Uploading Device Profiles for DMS Cisco MPP LC
Rebuild Device Process Started
Rebuild Device Process Completed Successfully
Reboot Process Started
Reboot Process Completed Successfully
Modifying profiles for Business Communicator under group collabmigrationtestGRP_engg
Activate webex phone numbers process started for customer org Id : 85ea1d6f-ff9e-41a1-843f-7362aaf12b4c
Activate webex phone numbers process completed for customer org id : 85ea1d6f-ff9e-41a1-843f-7362aaf12b4c
Deactivate broadworks phone numbers process started for groupId : collabmigrationtestGRP_engg
Deactivate broadworks phone numbers process completed for groupId : collabmigrationtestGRP_engg
Device Migration Completed

Kimenet

Az eszközáttelepítés után az eszközök online kapcsolatba kerültek, és készen állnak a hívások kezdeményezésére vagy fogadására. Az eszköz állapotára vonatkozó példát lásd a 15. ábrán:

15. ábra: Eszköz állapota

Az eszközáttelepítés után a számok aktívvá váltak. Lásd a 16. ábrát, hogy lásd a példát arra, hogy mely számok aktívak:

16. ábra: Aktív számok

Ha a rendszergazda egy vállalati proxy mögött üzemelteti az eszközt, kövesse az alábbi lépéseket a devicemove szkript konfigurálásához és végrehaj tásához.

A devicemove szkript konfigurálásának és végrehajtásának lépései

1. Nyissa meg a devicemove.sh fájlt.
2. Keresse meg a HTTPS_PROXY_HOST változót, és törölje a megjegyzést (távolítsa el a vezető # -ot).

3. Állítsa be az HTTPS_PROXY_HOST értéket a következőképpen:

   HTTPS_PROXY_HOST=<proxy-host>

4. Keresse meg a HTTPS_PROXY_PORT változót, és törölje a megjegyzést (távolítsa el a vezető # -ot).
5. Állítsa be az HTTPS_PROXY_PORT értéket a következőképpen:

   HTTPS_PROXY_PORT=<proxy-port>

6. Mentse és zárja be a devicemove.sh fájlt.
7. Nyissa meg a partner.cfg fájlt, és adja hozzá a szükséges fájltrefresh_token.
8. Ellenőrizze, hogy a BroadWorks gazda, felhasználónév és jelszó helyesen van-e konfigurálva a partner.cfg fájlban.
9. Futtassa a szkriptet:

   ./devicemove.sh

A visszaállítási műveletet egyszerre egy vállalkozás számára kell végrehajtani.

BroadCloud Carrier számára

A rendszergazdák beállíthat ROLLBACK_TO_BROADCLOUD=trueják az automati conf/partner.cfgkus visszaállítás engedélyezését. Ez visszaállítja az eszközöket a BroadCloud-ba, miután az NS Sync alkalmazással azonos vagy régiók közötti áttelepítést követően sikeresen telepíthető Sikertelen migrációk esetén lépjen kapcsolatba a vissza Cisco TAC állítás kérése előtt.

A Cisco BroadWorks és a Webex a BroadWorks számára

A Cisco BroadWorks és a Webex for BroadWorks visszaállítási folyamata a következő:

1. Nyisson meg egy jegyet Cisco TAC a készülék visszaállításának kéréséhez.
2. Az eszközáttelepítések visszaállításához futtassa az eszközáthelyező eszközt visszaállítási módban a másodlagos BroadWorks alkalmazáskiszolgálón. Ez visszaállítja a DMS URL-t a szolgáltató DMS URL-jéhez a Cisco BroadWorks eszközprofiljaihoz, és újra aktiválja a telefonszámokat.
3. A Webex Calling csapat visszaállítja a DMS-URL-t a szolgáltató DMS-URL-jéhez az eszköz profilokban. Webex Calling
4. A partnerrendszergazdáknak ki kell kapcsolniuk vagy törölniük kell a Vezérlőközpont Webex Calling portálon található telefonszámokat.
5. A partneradminisztrátoroknak vissza kell helyezniük a PSTN telefonszámokat a Cisco BroadWorks-ba.

Utasítások az eszközmozgató eszköz visszaállítási módban történő futtatásához

Az eszköz áthelyezési eszközének visszaállítási módban történő futtatásához kövesse az alábbi lépéseket:

Futtassa az alábbi parancsot a másodlagos Cisco BroadWorks Application Server alkalmazásszerverben az eszközáthel yező eszközkönyvtárban:

Profilok visszaállítása

./devicemove.sh -input= <Transform-Tool-Output-Customer-JSON-File-Path> -revertProfiles

Számok visszaállítása

./devicemove.sh -input= <Transform-Tool-Output-Customer-JSON-File-Path> -revertNumbers

Terminál naplók

A következő naplókat kapjuk meg a terminálon a visszaállítási művelethez szükséges eszközmozgató eszköz sikeres futtatásakor:

Profilok visszaállítása

Tool Name: Device Move Tool
Version: 1.15.0
Device Tool Started for Revert Process...
Devices that can be moved back from Webex Calling to BroadWorks:
- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|    Device Type |          Mac |                                 Version |                                 Email |
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| DMS Cisco 7861 | CC98914EAAD7 | Cisco-CP-7861-3PCC/11.3.7_cc98914eaad7_ | amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com |
| DMS Cisco 6821 | 5486BCAE7E45 | Cisco-CP-6821-3PCC/11.3.7_5486bcae7e45_ |  amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com |
| DMS Cisco 8811 | F87B204E4066 | Cisco-CP-8811-3PCC/11.3.7_f87b204e4066_ |     amareswaranvel+owenalex@gmail.com |
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Do you want to move back these devices from Webex Calling to BroadWorks? (Yes, Y, No, N): 
yes
Uploading Device Profiles for DMS Cisco MPP LC
Rebuild Device Process Started
Rebuild Device Process Completed Successfully
Reboot Process Started
Reboot Process Completed Successfully
Device Migration Completed for Deprovision Process

Számok visszaállítása

Tool Name: Device Move Tool
Version: 1.15.0
Do you want to continue reverting numbers to Broadworks ?  ([Y]es or [N]o): 
Y
[+15205551101, +15205551102, +15205551103, +15205551104, +15205551105, +15205551106, +15205551107, +15205551108, +15205551109, +15205551110]
Starting revert
Activate broadworks phone numbers process started for groupId : collabmigrationtestGRP_engg
Activate broadworks phone numbers process completed for groupId : collabmigrationtestGRP_engg
Device Migration Revert process Completed Successfully