Hvala na povratnim informacijama.

Podržani telefoni automatski će se kreirati i dodijeliti korisnicima Webex Calling pomoću alata za pružanje usluga. Telefoni označeni "da" u stupcu "Podržano u alatu za premještanje uređaja" također će se automatski pre mjestiti s Cisco BroadWorks ili BroadCloud na Webex Calling kada se pokrene alat za premještanje uređaja. Telefoni označeni "Ne" u tom stupcu trebaju ručnu intervenciju za promjenu DMS URL-a u predlošku uređaja Cisco BroadWorks ili u samom telefonu .

Posljednji stupac pruža preslikavanje modela telefona u stupac "Vrsta uređaja" datoteke transform-tool/input/newphones.csv. (Pogledajte odjeljak alata za transform aciju ovog članka za više informacija o newphones.csv).

Administratori partnera pokreću ovaj alat za generiranje tokena barem jednom prije početka pokretanja alata za migraciju. Pokretanje ovog alata jednokratna je aktivnost nakon što se partnerski račun uključi u Veleprodajno RTM rješenje. Ovaj alat omogućuje administratorima partnera da se prijave putem web preglednika kako bi dobili jedinstveni TOKEN koji je potreban za ažuriranje partnerskih konfiguracijskih datoteka za alate za migraciju.

Preduvjeti

Instalirajte Java 8, 11, 17 ili 21 na računalo. Java je dostupna iz mnogih izvora, uključujući:

• https://learn.microsoft.com/en-us/java/openjdk/download
• https://aws.amazon.com/corretto/
• https://www.oracle.com/java/technologies/downloads/#java21

Nakon preuzimanja izdvojite binarne datoteke alata za migraciju.

Upute za pokretanje

Pokrenite sljedeću naredbu u terminalu unutar direktorija generatora tokena:

Prozori:

token_generator.bat

macOS:

./token_generator.sh

Izlaz:

Tool Name: Token Generator Tool
Version: 1.13.0
Load the URL in your web browser: http://localhost:8080

Otvorite URL u web pregledniku na terminalu, prijavite se s vjerodajnicama administratora partnera da biste dobili TOKEN i kopirajte isti za daljnju upotrebu.

Ilustracije korisničkog sučelja date su u nastavku za referencu:

Slika 3: Prijavite se s Cisco Webex

Slika 4: Prozor vjerodajnica

Slika 5: Generiranje tokena

Konfigurirajte sljedeće korake prije pokretanja alata za ekstrakciju i premještanje uređaja na sekundarnom poslužitelju BroadWorks.

Omogućite OCI-P povezivanje

Alat za pomicanje uređaja komunicira s BroadWorksom putem OCI-P naredbi, da biste omogućili OCI-P povezivanje, koristite korake u nastavku:

Korak 1: Koristite CLI za konfiguriranje Općih postavki.

Pokrenite sljedeću naredbu u CLI da biste se promijenili u direktorij GeneralSettings:

AS_CLI> cd /Applications/OpenClientServer/GeneralSettings.

Pokrenite sljedeću naredbu u CLI-u da biste dobili trenutne Opće postavke:

AS_CLI/Applications/OpenClientServer/GeneralSettings> get
clientPort = 2208
clientPortEnabled = true
secureClientPort = 2209
secureClientPortEnabled = true
systemDomain = <>

Ako se vaše postavke ne podudaraju s gore navedenim, upotrijebite nared bu set za ponovno konfiguriranje postavki.

Korak 2: Koristite CLI za konfiguriranje OCI proxyja.

Promijenite direktorij u OCI Proxy:

AS_CLI> cd /Applications/OpenClientServer/OCIProxy

Pokrenite sljedeći CLI da biste dobili trenutne postavke. Trebali biste vidjeti sljedeće:

AS_CLI/Applications/OpenClientServer/OCIProxy> get
enabled = true
enabledLoginLevelScreening = false
enableResponseCaching = false
responseCacheDurationHours = 24
responseCacheRenewPeriodMins = 30
messageQueueCapacity = 50
messageQueueTimeoutSeconds = 1800

Ako se vaše postavke ne podudaraju s gore navedenim, upotrijebite nared bu set za ponovno konfiguriranje postavki.

Korak 3: Koristite CLI za konfiguriranje OCI Provisioning.

Promjena u direktorij Provisioning:

AS_CLI> cd /System/NetworkAccessLists/OCI/Provisioning

Pokrenite sljedeću naredbu da biste dobili trenutne postavke OCI Provisioning:

AS_CLI/System/NetworkAccessLists/OCI/Provisioning> get
Address Description
========================
127.0.0.1 local as

Korak 4: Pokrenite naredbu ispod u CLI-ju kako biste provjerili je li vaša konfiguracija ispravna.

 AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> get broadworks and check
that your output looks OK.
See below for sample output:
AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> get broadworks
BroadWorks Managed Objects
==========================
* Server:
Identity..............: AS
Version...............: Rel_21.sp1_1.551
Administrative State..: Unlocked
* Applications:
Name Version Deployed Administrative State Effective State
=========================================================================================
ExecutionAndProvisioning 21.sp1_1.551 true Unlocked Unlocked
FlashPolicy 21.sp1_1.551 false Unlocked Stopped
OpenClientServer 21.sp1_1.551 true Unlocked Unlocked
WebContainer 21.sp1_1.551 true Unlocked Unlocked
4 entries found.
* Hosted Applications:
Name Version Context Path Deployed
==================================================================
CommPilot 21.sp1_1.551 / true
DeviceManagementFiles 21.sp1_1.551 /DeviceManagement true
JWSFiles 21.sp1_1.551 /FileRepos true
MediaFiles 21.sp1_1.551 /media true
OCIFiles 21.sp1_1.551 /ocifiles true
5 entries found.

Provjerite instaliran i aktivan otvoreni klijentski poslužitelj

Upotrijebite naredbe u nastavku da biste implementirali i pokrenuli Open Client Server na sekundarnom poslužitelju aplikacija ako nije implementiran ili već nije pokrenut.

Korak 1: Postavite poslužitelj sljedećom naredbom CLI:

AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> deploy application OpenClientServer

Korak 2: Pokrenite poslužitelj ovom naredbom:

AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> start application OpenClientServer

Omogući aktivaciju brojeva

Izvršite sljedeće naredbe u CLI-u kako biste omogućili aktivaciju brojeva:

Korak 1: Pokrenite naredbu za aktiviranje broja:

AS_CLI> cd SubscriberMgmt/NumberActivation

Korak 2: Pokrenite naredbu omogućena aktivacija:

AS_CLI> set dnMode groupAndUserActivationEnabled

Korak 3: Na upit za potvrdu unesite Y.

Za BroadCloud

Alat za ekstrakciju integriran je u portal pružatelja usluga BroadCloud. Administrator pružatelja usluga može:

1. Pošaljite zahtjeve za izdvajanje za do 50 kupaca po zahtjevu.
   Zahtjev za izdvajanje ne može se poslati za istog kupca više od 10 puta dnevno.
2. Preuzmite izvučenu datoteku podataka, u ZIP formatu, do 28 dana od datuma podnošenja zahtjeva.

Sljedeće brojke prikazuju portal Pružatelja usluga.

Slika 6: Portal pružatelja usluga

Slika 7: Portal pružatelja usluga

Zahtjev za izdvajanje CSV

Pokrenite zahtjev za izdvajanje CSV

1. Preuzmite CSV korisnika

   Kliknite vezu Preuzmi CSV klijenta u gornjem desnom kutu odjeljka Pokreni zahtjev za izdvajanje CSV -a.

2. Uređivanje popisa kupaca

   Administrator može urediti ovu CSV datoteku tako da uključuje samo klijente za koje je potrebno izvršiti ekstrakt.

3. Prenesite i pošaljite

   Nakon uređivanja prenesite modificirani CSV.

   Kliknite Po šal ji da biste pokrenuli zahtjev za izdvajanje za navedene kup ce i njihove povezane lokacije.

Pokrenite zahtjev za izdvajanje za kupca s CSV lokacijama

1. Odaberite kupce i lokacije za preuzimanje

   Odaberite kupca iz padajućeg izbornika.

   Preuzmite odgovarajući locations.csv iz kartice Prikaz kupaca → Stranice → Izvoz lokacija kao CSV.

2. Uredite datoteku lokacija

   Administrator može urediti CSV tako da uključuje samo lokacije koje žele izdvojiti.

3. Prenesite i pošaljite

   Prenesite uređeni locations.csv i kliknite Po šalji.

   Samo navedene lokacije za odabranog kupca bit će uključene u zahtjev za iz dvajanje.

Pokrenite zahtjev za izdvajanje za sve kupce

1. Kliknite Po šal ji da biste pokrenuli zahtjev za izdvajanje za sve kup ce i sve njihove lokacije pod trenutnim davateljem usluga.

Za Cisco BroadWorks i Webex za BroadWorks

1. Alat za ekstrakciju radi na sekundarnom Cisco BroadWorks Application Server unutar partnerske mreže i povezuje se preko OCI-P.
2. Alat povlači sirove podatke o poduzećima, grupama, brojevima, korisnicima, uslugama, uređajima i mekim klijentima s platforme Cisco BroadWorks ili BroadCloud i šalje te podatke u XML datoteke koje pružaju ulaze za alat za transformaciju.

Sljedeći odjeljci objašnjavaju kako instalirati i konfigurirati alat za ekstrakciju.

Preduvjeti

1. SCP binarne datoteke alata za ekstrakciju na sekundarni Cisco BroadWorks Application Server.
2. SSH na sekundarni Cisco BroadWorks Application Server za konfiguriranje preduvjeta i pokretanje alata za ekstrakciju.
3. Konfigurirajte pružatelja usluga i ID grupe za izdvajanje iz Cisco BroadWorksa u Conf/ExportTool.ym l. Pogledajte sljedeći uzorak YAML isječka :

   ServiceProviderID-A:
        - GroupID-A1
        - GroupID-A2
        - GroupID-A3
   ServiceProviderID-B:
                          - ALL
   

4. Provjerite jesu li sekundarni korisnički ID, lozinka i ime hosta Cisco BroadWorks Application Server ispravni u datot eci conf/partner.cfg:

   BROADWORKS_USER_ID = admin
   BROADWORKS_PASSWORD = admin
   BROADWORKS_HOST_NAME = localhost
   REFRESH_TOKEN = Partner administrator’s refresh token copied from the Token Generator tool.
   

   Svojstvo REFRESH_TOKEN obvezno je za Webex za migraciju BroadWorks.

5. Izmijenite put okruženja JDK/JRE u datoteci export.sh ako se sekundarna putanja okruženja Cisco BroadWorks Application Server JDK/JRE razlikuje od datoteke:

   JAVA_HOME=/usr/local/java/java_base

Upute za pokretanje

Pokrenite sljedeću naredbu u sekundarnom Cisco BroadWorks Application Server iz direktorija alata za ekstrakciju:

./export.sh

Dnevnici terminala

Sljedeći zapisi dostupni su u terminalu pri uspješnom izvozu: Pokretanje alata za izvoz podataka BroadSoft:

 Running BroadSoft Data Export Tool
************************************************
Starting Export Tool v: 1.15.0
Export started for SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg
Exporting users for SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg
Export users completed for SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg
Export completed for SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg
Export completed
Export Dump Zip Directory : output/20221017223452_ExportTool
Export Dump Zip File name :extracted_data_1666060500618.zip
Zip file with the name extracted_data_1666060500618.zip has been created
ZIP file creation process completed 
Exported files converted as ZIP file
**************************************************

Izlaz

Izlazna ZIP (extracted_data_ .zip<timestamp>) datoteka dostupna je u istom direktoriju alata za ekstrakciju. Upotrijebite sljedeću naredbu da biste pregledali i koristili ZIP datoteku za un os alata za transformaciju:

ls –ltr
drwxr-xr-x 2 bwadmin bwadmin   4096 Oct  4 11:53 lib/
-rwxr-xr-x 1 bwadmin bwadmin 956719 Oct  4 11:53 exportTool.jar
-rwxr-xr-x 1 bwadmin bwadmin   2635 Oct  4 11:53 export.sh
drwxr-xr-x 2 bwadmin bwadmin   4096 Oct  5 05:04 conf/
drwxrwxr-x 3 bwadmin bwadmin   4096 Oct 17 22:34 output/
drwxrwxr-x 2 bwadmin bwadmin   4096 Oct 17 22:34 logs/
-rw-rw-r-- 1 bwadmin bwadmin  46341 Oct 17 22:35 extracted_data_1666060500618.zip

Ako administrator upravlja alatom iza korporativnog proxyja, slijedite korake u nastavku da biste konfigurirali i izvršili skriptu za izvoz.

Koraci za konfiguriranje i izvršavanje skripte za izvoz

1. Otvorite datoteku export.sh.
2. Pronađite varijablu HTTPS_PROXY_HOST i poništite je komentar (uklonite vodeći #).

3. Postavite vrijednost HTTPS_PROXY_HOST kao:

   HTTPS_PROXY_HOST=<proxy-host>

4. Pronađite varijablu HTTPS_PROXY_PORT i poništite je komentar (uklonite vodeći #).
5. Postavite vrijednost HTTPS_PROXY_PORT kao:

   HTTPS_PROXY_PORT=<proxy-port>

6. Spremite i zatvorite datoteku export.sh.
7. Otvorite datoteku partner.cfg i dodajte potreban refresh _token.
8. Provjerite jesu li BroadWorks host, korisničko ime i lozinka ispravno konfigurirani u partner.cfg.
9. Pokrenite skriptu:

   ./export.sh

Obrazac angažmana:

Alat za ekstrakciju (BroadCloud i BroadWorks) sada automatski generira konsolidiranu XLSX datoteku pod nazivom Engagement Form SUA.xlsx tijekom izvrš enja. Datoteka je unaprijed popunjena svim dostup nim podacima na relevantnim radnim listovima, pomažući pojednostavljenju i ubrzav anju završetka partnera.

Ovaj alat za transformaciju radi za sve migracije. Alat za transformaciju radi na bilo kojem računalu, uključujući partnerovo administratorsko prijenosno računalo, i koristi Webex javne API-je. Čita izlazn u datoteku alata za ekstrakciju ZIP (extracted_data_ .zip<timestamp>) kao ulaz i pretvar a sirovi XML u JSON format koji koristi alat za pružanje usluga.

Preduvjeti

Nakon preuzimanja i izdvajanja binarnih datoteka alata za migraciju, konfigurirajte sljedeće preduvjete:

1. Postavite REFRESH_TOKEN (Token kopiran iz alata za generiranje tokena) i NAME_OF_MAIN_LOCATION u datoteci conf/partner.cfg:

   REFRESH_TOKEN=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEyZTViNzJkOTdj
   NAME_OF_MAIN_LOCATION=Main
   

2. Po želji postavite PROVISIONING_ID (kopiran iz predloška u Partner Hubu) u datoteci conf/partner.cfg:

   PROVISIONING_ID=YmE4MjFkZGYtYTlkNy00NDdlLWIwODctYmNkOTM2NjUyYWQ1

   Da biste dobili potpuniju provjeru adrese e-pošte korisnika, po želji možete postaviti PROVISIONING_ID.
3. Konfigurirajte informacije koje nedostaju u datoteci input/customers.csv (pogledajte sljedeći odjeljak) ako nedostaju.
4. Dodajte adresu e-pošte krajnjeg korisnika u datoteku input/users.csv.
5. Ako želite osigurati nove telefone, dodajte mac adresu i adresu e-pošte korisnikovog novog telefona u datoteku input/newphones.csv. To je potrebno samo ako partnerski administratori žele osigurati nove telefone u veleprodajnim pozivima.
6. Pretvorite pozivne centre BroadWorks u CXEssentials pomoću datoteke input/cxessentials.csv.
7. Po želji omogućite svojstvo UPGRADE_ALL_CALL_CENTERS_TO_CX_ESSENTIALS za pretvaranje svih pozivnih centara u CXEssentials.
8. Upotrijebite datoteku input/locations.csv za podršku migraciji velikih poduzeća koja administratorima omogućuje migriranje lokacija svojih kupaca prema lokaciji
9. Opcionalno omogućite korištenje MAC adresa iz zaglavlja User-Agent poruke SIP REGISTER kada MAC adresa nije dostupna u profilu uređaja Cisco BroadWorks . Poništite komentar linije Use_MAC_Address_From_Sip_Register=Da u datoteci conf/partner.cfg
10. Opcionalno omogućite svojstva ANALOG_USER_TYPE_ENABLE_CALL_WAITING, ANALOG_USER_TYPE_ENABLE_ MUSIC_ON_HOLD i ANALOG_USER_TYPE_DISABLE_T38 za konfiguriranje čekanja poziva, glazbe u čekanju i onemogućavanje postavki T38 za sve korisnike analognog tipa.

11. Ako želite postaviti generičke uređaje pristupnika, dodajte MAC adresu uređaja i korisnički ID u datoteku input/genericgateways.csv. Također, navedite je li korisnik PRIMARNI vlasnik ili ZAJEDNIČKI korisnik (za pojavljivanje zajedničkih poziva). To je potrebno samo ako partnerski administratori planiraju koristiti generičke pristupne uređaje u veleprodajnim pozivima.

    Ova značajka nije dostupna za migracije BroadCloud na veleprodaju.

12. Za migracije BroadCloud, da biste pretvorili sve korisnike s vrstom stanice za razmjenu poruka u voice_mail_group, ažurirajte datoteku conf/rialto_station_type_to_wholesale_package.csv zam jenom vrijednosti vele prodajnog paketa s voice_mail_group za red u kojem se razmjenjuje Rialto Station Ty pe.

    Po želji omogućite svojstvo COMMON_VOICE_MAIL_GROUP_PASSCODE u partner.cfg da biste konfigurirali zadani PIN za grupe govorne poš te.

    Ako ovo svojstvo nije navedeno u partner.cfg, mora se navesti po klijentu u datoteci customers.csv ispod stupca CommonVoicEmailGroupPasscode.

13. Za migraciju zajedničkih kontakata na Webex Calling

    To je poboljšanje za upravljanje zajedničkim kontaktima na razini poduzeća i web mjesta. Ti se kontakti sada mogu migrirati ili kao kontakti organizacije (Org Cont acts) ili kao virtualna proširenja, na temelju konfiguracijskih postavki. Ispod su detalji koji će vas voditi kroz ovaj postupak migracije.

    Konfiguracija ključa:

    • COMMON_PHONE_LIST_TO_VIRTUAL_EXTENSION_START_RANGE

      Novo svojstvo, COMMON_PHONE_LIST_TO_VIRTUAL_EXTENSION_START_RANGE, uvedeno je u datoteku partner.cfg. Ovo svojstvo određuje kako se zajednički kontakti migriraju iz Rialta u. Webex Calling

    • Bez COMMON_PHONE_LIST_TO_VIRTUAL_EXTENSION_START_RANGE konfiguriran

      Uobičajeni kontakti migrirat će se kao kontakti organizacije (Org Contacts).

      Nije potrebna dodatna konfiguracija.

      Kontakti ostaju dostupni na razini organizacije.

    • S konfiguriranim COMMON_PHONE_LIST_TO_VIRTUAL_EXTENSION_START_RANGE

      Uobičajeni kontakti migrirat će se kao virtualna proširenja.

      Svaki kontakt bit će dodan brojem proširenja, a početni raspon proširenja definiran je u svojstvu COMMON_PHONE_LIST_TO_VIRTUAL_EXTENSION_STAR T_RANGE u partner.cfg.

      Virtualna proširenja podržana su i na razini organizacije i na razini lokacije, ovisno o opsegu kontak ta.

14. Omogućite zadanog dobavljača za snimanje poziva za Webex.

    Ovaj korak je potreban samo pri migraciji postavki snimanja poziva za korisnike konfigurirane pomoću programa Dubber na Cisco Native Call Recording u Webexu.

    Da biste omogućili ovu opciju:

    • U datoteci partner.cfg postavite sljedeće svojstvo, default_call_recording_vendor=webex.
    • Osim toga, upotrijebite svojstvo WEBEX_CALL_RECORDING_STORAGE_REGION da biste konfigurirali područje pohrane.

      Opcija snimanja na zaht jev iz BroadClouda nije podržanaWebex Calling. Ove postavke snimanja poziva neće se migrirati i pojavit će se u izvješću o iznimkama.

15. Isključivanje odabranih telefonskih brojeva iz migracije:

    Da biste isključili određene telefonske brojeve iz postupka migracije, morate slijediti sljedeći postupak u dva koraka pomoću alata za transformaciju:

    • U početku izvršite alat za transformaciju po prvi put. Po završetku, alat će generirati datoteku pod nazivom telephone_numbers_inventory.csv, koja se nalazi unutar direktorija output/timestamp/. Kupac je dužan pregledati ovu datoteku i naznačiti "Da" u stupcu "Drop Tn's" za svaki telefonski broj koji bi trebao biti isključen iz nadolazeće migracije.
    • Nakon ažuriranja datoteke telephone_numbers_inventory.csv odgovarajućim zastavicama isključenja, alat za transformaciju izvršava se drugi put. Ažuriranu datoteku treba proslijediti kao argument u sljedećem formatu.

      . /transform.sh -extract=unput/izvučeni_podaci_1747640608219.zip -brojevi razgradnje = {filepath/telephone_numbers_inventory.csv}

16. Po želji postavite svojstvo ALLOW_RESTRICT_BY_PARTNER_MODE na OFF kako biste administratorima korisnika omoguć ili izmjenu postavki definiranih partnerima u Control Hubu.
17. Za migraciju mobilnih brojeva (BroadWorks Mobility) s BroadClouda na Webex Calling

    Ovaj odjeljak opisuje migraciju značajke BroadWorks Mobility (korisnički mobilni brojevi) s BroadClou da (integracija mobilne mreže) na veleprodaju Webex Calling (We bex Go Mobile Network Operator).

    Pre duvjeti - Prije početka postupka migracije, partnerski administratori moraju kontaktirati Cisco Account tim kako bi izvršili konfiguraciju dobavljača PSTN povezanog s oblakom (CCP) i Custom Carrier List (CCL).

    Novo svojstvo, ASSIGN_MOBILE_NUMBERS_TO_USERS, dodaje se u datoteku partner.cfg. Omogućite ovo svojstvo kako biste omogućili dodjelu mobilnih brojeva i migraciju korisnicima.

    • Ova je značajka podržana samo za migracije Broadcloud na veleprodaju.
    • U Wholesale Webexu krajnji korisnici mogu imati ili mobilni broj ili PSTN broj (ne oba), za razliku od BroadClouda.
    • Kada se korisniku dodijeli mobilni broj, njegov primarni PSTN broj postaje njegov sekundarni (alternativni) broj.
    • Brojevi mobilnih uređaja ne mogu se migrirati za korisnike koji se pretvaraju u radne prostore ili virtualne linije.
    • Nakon što je broj mobilnog telefona dodijeljen u Wholesale Webex, prikazat će se kao Aktivan u Control Hubu. Ovaj status ne znači da je broj odmah spreman za primanje poziva. Moguć nost poziva bit će dostupna tek nakon potpunog završetka migracije.
    • Postavke integracije mobilnog telefona koje su konfigurirali kraj nji korisnici na Calling User Portal (CUP) ne migriraju se. Nakon migracije, kada se pozove telefonski broj, broj mobilnog telefona ili proši renje, svi korisnički uređaji će zazvoniti.

18. Da biste po želji konfigurirali ograničenja količine paketa tijekom migracije korisnika, odredite količinu za svaki paket u datoteci input/package_quantity.csv. Konfigurirana količina paketa mora biti veća ili jednaka broju paketa dodijeljenih korisniku/radnom prostoru.

    Ograničenja količine paketa trenutno nisu podržana za migracije Webex za BroadWorks na veleprodaju.

    Kada pokrećete alat za transformaciju, navedite ažuriranu datoteku kao ulazni parametar:. <extract_zip_file>/transform.sh -extract= -packagelimits=ulaz/količina_paketa.csv .

19. Migrirajte web stranice s više kupaca iz Broadworks/BroadClouda u jednog kupca u veleprodaji Webex Calling
    • Novi način rada, -ConsolidatedMigration, uveden je u alatu Transform za podršku migraciji više korisničkih stranica s Broadcloud/Broadworks na Webex veleprodajnu platformu u okviru jedne organizacije veleprodajnih kupaca. Kada je ovaj način omogućen, alat objedinjuje više web stranica kupaca u jednu veleprodajnu organizaciju kupaca

      -consolidatedMigration

    • Postoje i drugi neobavezni argumenti koji se mogu dati zajedno s -ConsolidatedMigration kao što su

      -targetEnterpriseId={rialtoCustomerId | broadWorksEnterpriseId} -consolidatedExternalId={wholesaleCustomerExternalId}

    • ako je dat -TargetEnterpriseID i Id postoji u izlaznoj datoteci alata Extract tada će se koristiti za stvaranje organizacije za kupce na veliko, a ako Id nije pronađen, alat će se vratiti i koristiti sve dostupne podatke o kupcu iz izlazne datoteke alata Extract.
    • ako je dat -ConsolidateDexternalID, postavit će ExternalID za kupca, a ako nije dat, alat će se vratiti i koristiti postojeći protok za vanjski ID.
    • <timestamp>Konsolidirana datoteka JSON (customer.json) bit će dostupna u direktoriju output/ /konsolidirani.

Popunjavanje input/customers.csv

Datoteka input/customers.csv pruža podatke koji možda nedostaju u Cisco BroadWorksu ili BroadCloudu. Ova datoteka može biti prazna ako su sve obvezne informacije već dostupne. Ne morate popunjavati sve stupce, obavezne su samo informacije koje nedostaju.

Tablica u nastavku objašnjava najvažnije stupce u input/customers.csv.

Popunjavanje input/users.csv

Datoteka input/users.csv pruža podatke koji možda nedostaju u Cisco BroadWorksu ili BroadCloudu. Ova datoteka može biti prazna ako su sve obvezne informacije već dostupne. Ne morate popunjavati sve stupce, obavezne su samo informacije koje nedostaju.

Upute za pokretanje

Pokrenite alat za transformaciju u bilo kojem operativnom sustavu. Koristite korake u nastavku da biste pokrenuli alat u su stavu Windows i macOS:

Prozori

Izvršite naredbu u nastavku da biste pokrenuli alat za transformaciju u sustavu Windows:

transform.bat -extract=<Extract-Tool-Output-Zip-file> -customers=<Input-Path-Customers-CSV> -users=<Input-Path-Users-CSV> -newphones=<Input-Path-NewPhones-CSV>

macOS

Izvršite sljedeće korake za pokretanje alata za transformaciju na macOS-u:

1. Stvorite virtualno okruženje i instalirajte ovisnosti za pokretanje alata za transformaciju pomoću Pythona:

   python3 -m venv venv
   source venv/bin/activate
   python3 -m pip install requests
   python3 -m pip install requests-oauthlib
   python3 -m pip install phonenumbers
   

2. Pokrenite alat za transformaciju:

   ./transform.sh -extract=<Extract-Tool-Output-Zip-file> -customers=<Input-Path-Customers-CSV> -users=<Input-Path-Users-CSV> -newphones=<Input-Path-NewPhones-CSV>

Pretprovjera kupca/korisnika

Alat za transformaciju upućuje API pozive Webexu kako bi uhvatio potencijalne probleme s pružanjem usluga. Prema zadanim postavkama, potvrdit će adresu kupca i primarnu e-poštu. Ako je vrijednost PROVISIONING_ID navedena u datoteci conf/partner.cfg, ona će također potvrditi podatke o lokaciji. Rezultati pretprovjere uključeni su u izvješće o iznimkama.

Osim toga, sljedeći opcijski parametri mogu se dodati prilikom pokretanja alata za transformaciju:

pretprovjera

Osim pokretanja API-ja za pretprovjeru podataka o kupcu, alat za transformaciju također će pokrenuti API za pretprovjeru e-pošte pretplatnika.

informacije o provjeri

Prema zadanim postavkama, u izvješće o iznimkama uključene su samo pogreške u prethodnoj provjeri (tj. Problemi koji će blokirati pružanje usluga). Dodavanje ove zastavice uključivat će i uspješne rezultate prethodne provjere (npr. Ako već postoji Webex organizacija koja se može automatski priključiti).

Dnevnici terminala

Sljedeći zapisi u terminalu o uspješnoj transformaciji:

Summary Report
BroadWorks enterprises that can be successfully migrated: 1
BroadWorks enterprises that cannot be migrated: 0
BroadWorks users that can be successfully migrated: 4
BroadWorks users that cannot be migrated: 0
Phones that can be successfully migrated: 3
Phones that are not compatible with Webex Calling: 0

Izvješće o izuzetku

Transform Tool generira izvješće o iznimci unutar direktori ja output/ /exception_report.txt<timestamp>. Pomoću ovog izvješća možete identificirati probleme koji će utjecati na migraciju i riješiti ih u sustavu Cisco BroadWorks .

Nakon izmjene korisničkih podataka kako biste riješili iznimku, ponovno pokrenite al ate za ekstrakciju i transformaciju s novim podacima. Uzorak datoteke izvješća o iznimkama kako slijedi:

Exception Report
Tue Oct 18 08:12:09 2022

Enterprises with Communication Barring Feature
Recommendation: manually configure the Outgoing Calling Plan in Control Hub
________________________________________________________________________________
collabmigrationtestGRP_engg

Izlaz

<timestamp><groupid>Izlazna datoteka JSON (customer.json) bit će dostupna u direktoriju output//. Uzorak datoteke customer.json je sljedeći:

{
    "customer": {
        "provisioningId": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_PROVISIONINGID!!!!!!!!!!",
        "packages": [
            "webex_calling",
            "common_area_calling"
        ],
        "externalId": "external_id_engg_grp1",
        "address": {
            "addressLine1": "100 Main Street",
            "addressLine2": "",
            "city": "Gaithersburg",
            "stateOrProvince": "MD",
            "zipOrPostalCode": "20877",
            "country": "US"
        },
        "customerInfo": {
            "name": "Engineering Group - 1",
            "primaryEmail": "amareswaranvel+engineeringgroup1@gmail.com"
        },
        "provisioningParameters": {
            "calling": {
                "location": {
                    "name": "Main",
                    "address": {
                        "addressLine1": "100 Main Street",
                        "addressLine2": "",
                        "city": "Gaithersburg",
                        "stateOrProvince": "MD",
                        "zipOrPostalCode": "20877",
                        "country": "US"
                    },
                    "timezone": "America/New_York",
                    "language": "en_us",
                    "numbers": [
                        "+15205551101",
                        "+15205551102",
                        "+15205551103",
                        "+15205551104",
                        "+15205551105",
                        "+15205551106",
                        "+15205551107",
                        "+15205551108",
                        "+15205551109",
                        "+15205551110"
                    ],
                    "mainNumber": "+15205551101"
                }
            }
        }
    },
    "broadworks_info": {
        "service_provider_id": "collabmigrationtestSP_engg",
        "group_id": "collabmigrationtestGRP_engg"
    },
    "subscribers": [
        {
            "amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com": {
                "subscriber": {
                    "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_CUSTOMERID!!!!!!!!!!",
                    "email": "amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com",
                    "package": "webex_calling",
                    "provisioningParameters": {
                        "firstName": "Benjamin",
                        "lastName": "Jack",
                        "primaryPhoneNumber": "+15205551102",
                        "extension": "1102"
                    }
                },
                "features": [
                    {
                        "/v1/people/{personId}/features/voicemail": {
                            "enabled": true,
                            "sendBusyCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT"
                            },
                            "sendUnansweredCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT",
                                "numberOfRings": 3
                            },
                            "messageStorage": {
                                "mwiEnabled": true,
                                "storageType": "EXTERNAL",
                                "externalEmail": "engineering17861@mailnator.com"
                            }
                        }
                    }
                ],
                "devices": [
                    {
                        "cisUuid": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_PERSONID!!!!!!!!!!",
                        "product": "DMS Cisco 7861",
                        "mac": "CC98914EAAD7"
                    }
                ]
            }
        },
        {
            "amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com": {
                "subscriber": {
                    "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_CUSTOMERID!!!!!!!!!!",
                    "email": "amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com",
                    "package": "webex_calling",
                    "provisioningParameters": {
                        "firstName": "Lucas",
                        "lastName": "Oliver",
                        "primaryPhoneNumber": "+15205551103",
                        "extension": "1103"
                    }
                },
                "features": [
                    {
                        "/v1/people/{personId}/features/voicemail": {
                            "enabled": true,
                            "sendBusyCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT"
                            },
                            "sendUnansweredCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT",
                                "numberOfRings": 3
                            },
                            "messageStorage": {
                                "mwiEnabled": true,
                                "storageType": "EXTERNAL",
                                "externalEmail": "engineering16821@mailnator.com"
                            }
                        }
                    }
                ],
                "devices": [
                    {
                        "cisUuid": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_PERSONID!!!!!!!!!!",
                        "product": "DMS Cisco 6821",
                        "mac": "5486BCAE7E45"
                    }
                ]
            }
        },
        {
            "amareswaranvel+leojackson@gmail.com": {
                "subscriber": {
                    "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_CUSTOMERID!!!!!!!!!!",
                    "email": "amareswaranvel+leojackson@gmail.com",
                    "package": "webex_calling",
                    "provisioningParameters": {
                        "firstName": "Leo",
                        "lastName": "Jackson",
                        "primaryPhoneNumber": "+15205551104",
                        "extension": "1104"
                    }
                },
                "features": [
                    {
                        "/v1/people/{personId}/features/voicemail": {
                            "enabled": true,
                            "sendBusyCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT"
                            },
                            "sendUnansweredCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT",
                                "numberOfRings": 3
                            },
                            "messageStorage": {
                                "mwiEnabled": true,
                                "storageType": "EXTERNAL",
                                "externalEmail": "engineeringmacpc@mailnator.com"
                            }
                        }
                    }
                ],
                "devices": []
            }
        },
        {
            "amareswaranvel+owenalex@gmail.com": {
                "subscriber": {
                    "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_CUSTOMERID!!!!!!!!!!",
                    "email": "amareswaranvel+owenalex@gmail.com",
                    "package": "webex_calling",
                    "provisioningParameters": {
                        "firstName": "Owen",
                        "lastName": "Alexander",
                        "primaryPhoneNumber": "+15205551101",
                        "extension": "1101"
                    }
                },
                "features": [
                    {
                        "/v1/people/{personId}/features/voicemail": {
                            "enabled": true,
                            "sendBusyCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT"
                            },
                            "sendUnansweredCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT",
                                "numberOfRings": 3
                            },
                            "messageStorage": {
                                "mwiEnabled": true,
                                "storageType": "EXTERNAL",
                                "externalEmail": "engineering8811@mailnator.com"
                            }
                        }
                    }
                ],
                "devices": [
                    {
                        "cisUuid": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_PERSONID!!!!!!!!!!",
                        "product": "DMS Cisco 8811",
                        "mac": "F87B204E4066"
                    }
                ]
            }
        }
    ],
    "auto_attendants": [],
    "call_queues": [],
    "hunt_groups": [],
    "schedules": [],
    "call_parks": [],
    "call_pickups": [],
    "paging_groups": [],
    "voice_portals": [
        {
            "name": "Automated Voice Portal",
            "firstName": "Automated",
            "lastName": "Voice Portal",
            "languageCode": "en_us",
            "phoneNumber": "+15205551105",
            "extension": "1105"
        }
    ],
    "shared_call_appearances": [],
    "business_communicator_desktop_to_upgrade_to_webex_app": [
        "PC Comm - Engg Device Profile"
    ],
    "connect_client_to_upgrade_to_webex_app": [],
    "locations": [],
"webex_for_broadworks_info": {
        "users": [
            {
                "id": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL1NVQlNDUklCRVIvY2QzNGViNWYtYTVmMi00OWQ1LTlkNWMtZTg1MDJiMDE4YTQ5"
            }
        ],
        "hydra_orgId": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL09SR0FOSVpBVElPTi9jMjJiYTMwNC1mODQ4LTRlOTktYWFmYy0zYWRlMjBmYTgzZTg",
        "hydra_customer_config_id": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VOVEVSUFJJU0UvYmIyMzA1MDEtMTUzMS00MzNiLTllM2QtODExY2FlYTExYmVk"
    }
}

Alat za pružanje usluga može se pokrenuti na bilo kojem stroju obično (prijenosnom računalu administratora partnera) i koristi Webex javne API-je. Čita datoteku JSON (customer.json) izlaz alata za transformaciju kao ulaz i pružanje kupaca, lokacija, brojeva, korisnika, usluga i uređaja u Webex Wholesale RTM rješenju.

Preduvjeti

Konfigurirajte sljedeće preduvjete unutar direktorija alata za pružanje usluga:

1. Instalirajte Java 8, 11, 17 ili 21 na računalo. Java je dostupna iz mnogih izvora, uključujući:
   • https://learn.microsoft.com/en-us/java/openjdk/download
   • https://aws.amazon.com/corretto/
   • https://www.oracle.com/java/technologies/downloads/#java21
2. Nakon preuzimanja i izdvajanja binarnih datoteka alata za migraciju, postavite varijablu okoline JAVA_HOME u provisioning_tool.sh za MAC i provisioning_tool.bat za Windows.
3. Datoteka partner.cfg:
   • Postavite WHOLESALE_PROVISIONING_ID i REFRESH_TOKEN (Token kopiran iz alata za generiranje tokena). Administratori partnera moraju kontaktirati svoj tim računa kako bi dobili PROVISIONING_ID:

     WHOLESALE_PROVISIONING_ID = Y2U4YWQxYmQtMWZlNy00NjRiLWExMmItMGJkODMzN2U5NmU0
     REFRESH_TOKEN=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEyZTViNzJkOTdj 
     

   • Postavite send_SUBSCRIBERS_WELCOME_EMAIL na false, ako partneri ne žele poslati e-poštu dobrodošlice korisnicima. Zadana vrijednost je istinita.

     Webex šalje e-poštu dobrodošlice samo krajnjim korisnicima. Administratori kupaca ne primaju e-poštu dobrodošlice.

     Korisnici i administratori kupaca sa sjedištem na lokacijama u SAD-u i Kanadi dobivaju zasebnu obavijest e-poštom od RedSky-a. Platforma RedSky E911 šalje ovu e-poštu kako bi potvrdila stvaranje korisničkog računa za hitne službe. Ova RedSky e-pošta odvojena je od Webex e-pošte dobrodošlice i ne kontroliraju je postavke Webex e-pošte. Za veleprodajne organizacije u SAD-u i Kanadi, RedSky je automatski omogućen kao pružatelj hitnih službi.

4. Koristite svojstvo WEBEX4BWKS_EMAIL_SUBJECT za Webex za migracije BroadWorks da biste pos lali predmet e-pošte zahtjeva za promjenu lozinke za Webex za pretplatnike BroadWorksa.
5. Koristite svojstvo WEBEX4BWKS_EMAIL_BODY za Webex za migracije BroadWorks da biste poslali tijelo e-pošte zahtjeva za promjenu lozinke za Webex za pretplatnike BroadWorksa.
6. Koristite svojstvo CUSTOM_TAGS za dodavanje oznaka nakon stvaranja korisnika.
7. Da biste primijenili veleprodajne popuste, partnerski administratori moraju kontaktirati Cis coov tim računa prije nego što započnete migraciju.

   Novo svojstvo, APPLY_WHOLESALE_DISCOUNTS dodaje se u partner.cfg. Omogućite ovom objektu da primjenjuje popuste na korisnike i radne prostore.

8. (Opcionalno) Izričito konfigurirajte PSTN vezu

   Da biste odredili PSTN vezu za sve lokacije predviđene tijekom migracije, uključujući glavnu lokaciju, dodajte sljedeće svojstvo u datoteku partner.cfg:

   PSTN_CONFIGURATION=<PSTN Connection ID or exact PSTN Connection Display Name>

   Ako svojstvo nije konfigurirano ili je komentirano, alat Provisioning koristi zadani postupak odabira veze PSTN.

Upute za pokretanje

Koristite sljedeće korake za pokretanje alata u sustavu Windows i macOS:

Prozori

Izvršite sljedeće korake za pokretanje alata na operacijskom su stavu Windows:

To provision single customer:
provision.bat -input=<Transform-Tool-Output-Customer-JSON-File-Path>
To provision multiple customers:
provision.bat -input=<Transform-Tool-Timestamp-Output-Directory-Path> 

macOS

Izvršite sljedeće korake za pokretanje alata na macOS-u:

To provision single customer:
./transform.sh -input=<Transform-Tool-Output-Customer-JSON-File-Path>
To provision multiple customers:
./transform.sh -input=<Transform-Tool-Timestamp-Output-Directory-Path>

Preduvjeti za Webex za migraciju BroadWorks

Administratori partnera moraju ažurirati svoj predložak za uvođenje BroadWorksa za Webex za značajke suživota BroadWorksa. Pogledajte sljedeću sliku:

Nakon što se Webex za BroadWorks Onboarding predložak ažurira kako bi podržao migraciju, zatražite od Ciscovog tima za račune da omogući prebacivanje značajke "veleprodajno-partner-miješanje omogućeno" na razini partnera. Ova postavka omogućuje alatu za pružanje usluga automatsko dodavanje veleprodajnih paketa postojećem Webexu za korisnike Broad Worksa tijekom pružanja usluga.

Pokrenite alat za pružanje usluga s dodat nim argumentom.

Faza pripreme: je zadana faza u kojoj Administratori mogu pružiti korisnike BroadWorksa kao veleprodajnog pretplatnika i nastaviti s Webexom za korisnike BroadWorksa.

Faza održavanja: druga je faza u kojoj administratori mogu dodijeliti veleprodajnu licencu postojećem Webexu za korisnike BroadWorksa. Morate pokrenuti alat za pružanje usluga s održavanjem argumenata.

Faza nakon migracije: je posljednja faza kada administratori mogu u potpunosti pretvoriti BroadWorks u veleprodaju. Morate pokrenuti alat za pružanje usluga s argument om nakon migracije.

Dnevnici terminala

Slijede dnevnici u terminalu o uspješnom pruž anju usluga:

Tool Name: Provisioning
Version: 1.51.0
Customer(s) provisioning started...
Sending create customer provisioning request for the External ID: customer.id.1
Customer provisioning request sent for the customer with the External ID: customer.id.1
Checking customer status for the External ID: customer.id.1 and the status is: provisioning
Checking customer status for the External ID: customer.id.1 and the status is: provisioning
Checking customer status for the External ID: customer.id.1 and the status is: provisioned
Provisioning customer's calling settings with External ID: customer.id.1
Customer's settings are updated successfully for the External ID: customer.id.1
Provisioning secondary locations for the customer with the External ID: customer.id.1 
Provisioning location's settings and features for the customer with the External ID: customer.id.1
Subscriber(s) provisioning will be started for the customer with the External ID: customer.id.1
Provisioning subscriber(s) and settings for the customer with External ID: customer.id.1
Subscriber(s) and settings provisioning completed for the customer with External ID: customer.id.1
Provisioning user agent settings for the customer with the External ID: customer.id.1
 
********** Completed File : input/customer.json ****************

Ispisat će se tablica s brojem lokacija stvorenih za svako pokretanje:

Izlaz

<external_id>Alat za pružanje usluga generira izvješća o uspjehu i pogreškama unutar izlaznih//*.success/error datoteka. Pregledajte zapisnike uspjeha i pogrešaka izla za kako biste provjerili uspješno pružanje usluga.

Sustav će generirati datoteku Provisioning_Report_*.csv u direktoriju output/konsolidated_report s/. Ova datoteka sadrži detalje o uspjehu i neuspjehu za svaki entitet i njegove postavke, pružajući sveobuhvatno izvješće o pružanju usluga .

Alat za pružanje usluga također generira datoteku Provision ing_Statistics_*.csv u direktoriju output/konsolidated_reports/. Ovo izvješće sadrži broj uspješno i neuspješno osiguranih kupaca, lokacija, korisnika, uređaja i značajki grupe.

Administratori partnera mogu provjeriti pružanje usluga korisnicima na portalu Partner Hub i Control Hub. Pogledajte sljedeće ilustracije s portala Partner Hub i Control Hub:

Slika 8: Partnersko središte

Slika 9: Kontrolno čvorište

Slika 10: Uređaji

Slika 11: Pozivanje

Ograničenja nakon pružanja usluga

Nakon dovršetka dodjele za migraciju BroadCloud blokirat će se sljedeće radnje:

• CAP Portal — Dodavanje korisnika ili prenesenih uređaja.
• SP Portal - Izrada ADD narudžbi s uređajima ili brojevima.
• RSB API - Izrada ADD narudžbi s uređajima ili brojevima i stvaranje korisnika. RSB ADD narudžbe napravljene uređajima ili brojevima bit će odbijene.

Migracija BroadCloud na veleprodaju - Ograničenje registracije uređaja

Za administratore partnera koji migriraju kupce s BroadClouda na veleprodaju unutar iste regije, uređaji se mogu dodati u veleprodaju nakon pokretanja alata za pružanje usluga. Međutim, ti će uređaji postati prihvatljivi za registraciju na Webex platformu tek nakon završetka migracije (premještanja uređaja) za odgovarajuću lokaciju.

Ovo ograničenje ne odnosi se na:

• Kupci koji migriraju s Broadworks/W4b na veleprodaju.
• BroadCloud na veleprodajne migracije u različitim regijama.

Preporučene smjernice

Da biste izbjegli probleme s registracijom uređaja, dovršite migraciju premještanja uređaja na razini lokacije prije nego što pokušate registrirati uređaje na Webex platformu za migracije BroadCloud u veleprodaju iste regije.

Za BroadCloud

Za partnere BroadCloud upotrije bite portal pružatelja usluga da biste poslali zahtjev za migraciju za brojeve, uređaje i migracije zajedničkih pojavljivanja poziva (SCA).

Unutar portala Pružatelja usluga zahtjev za migraciju može uključivati do 50 korisnika. U roku od jednog dana može se podnijeti najviše 10 zahtjeva.

Administratori mogu omogućiti automatizirano vraćanje postavljanjem rollback_to_broadcloud=true u datot eci conf/partner.cfg, koja premješta uređaje natrag u BroadCloud nakon migracije. Podržava migracije istih i različitih regija s NS Sync-om, ali samo za uspješne migracije. Za one koji nisu uspjeli, administratori moraju podići a Cisco TAC prije nego što zatraže povratak.

Dostup ne su dvije opcije za odabir vrste migracije na portalu:

• Migracija — Odaberite ovu opciju da biste pokrenuli zahtjev za migraciju brojeva, uređaja i zajedničkih pojavljivanja poziva (SCA).
• Status uređaja — Odaberite ovu opciju da biste vidjeli trenutni status uređaja na BroadCloudu i pozivanju.

Sljedeće brojke prikazuju portal Pružatelja usluga.

Slika 12: Portal pružatelja usluga

Slika 13: Portal pružatelja usluga

Migri ranje odabranih lokacija (opcionalno)

Da biste pokrenuli migraciju za određeni podskup lokacija navedenih u datoteci customer.json, uključite datoteku locations.csv uz svoj zaht jev. Ovaj CSV trebao bi navesti samo lokacije koje namjeravate migrirati.

Da biste preuzeli popis dostupnih aktivnih web-lokacija, idite na Pri kaz kupaca → Odaberite kupca → Iz voz lokacija kao CSV.

Slika 14: Izvoz lokacija kao CSV

Omogućite opciju isključivanja brojeva

Kada koristite isti SIP prtljažnik za Webex Calling i BroadCloud Carrier, administratori bi trebali koristiti opciju Isključi brojeve. Time se uklanjaju telefonski brojevi iz primanja dolaznih poziva nakon migracije u BroadCloud.

Da biste omogućili ovu opciju,

1. U datoteci partner.cfg postavite DISCONNECT_NUMBERS_FROM_RIALTO = da.
2. Ponovno pokrenite alat za migraciju koristeći istu datoteku customer.json i ažurirani partner.cfg.

Ako se brojevi ne isključe, podignite Cisco TAC zahtjev.

Za Cisco BroadWorks i Webex za BroadWorks

Za Cisco BroadWorks i Webex za migracije BroadWorks, alat radi na sekundarnom Cisco BroadWorks Application Server unutar partnerske mreže i povezuje se na AS putem OCI-P. Koristi izlaznu datoteku Transform Tool JSON (customer.json) kao ulaz i pokreće OCI-P naredbe za migraciju uređaja i mekih klijenata.

Pri uspješnom radu alat za pomicanje uređaja će:

1. Odjavite uređaje iz Cisco BroadWorksa i registrirajte ih u veleprodaji.
2. Korisnici koji koriste UC-One klijent preusmjerit će se na Webex aplikaciju prilikom prve prijave.
3. Deaktivirajte telefonske brojeve iz tvrtke Cisco BroadWorks ili uklonite telefonske brojeve s BroadClouda.
4. Aktivirajte brojeve u veleprodaji.
5. Stvorite zajedničke pojavljivanja poziva u veleprodaji za migracije BroadCloud. [Ovaj korak primjenjiv je samo za migracije BroadCloud].

6. Ako administrator upravlja alatom iza korporativnog proxyja, slijedite korake u nastavku da biste konfigurirali i izvršili skriptu za pružanje usluga.

   Postupak konfiguracije

   1. Otvorite datoteku devicemove.sh.
   2. Pronađite varijablu PROXY_HOST i poništite je komentar (uklonite vodeći # za devicemove.sh).

   3. Postavite vrijednost PROXY_HOST kao:

      PROXY_HOST=<proxy-host>

   4. Pronađite varijablu PROXY_PORT i poništite je komentar (uklonite vodeći # za devicemove.sh).

   5. Postavite vrijednost PROXY_PORT kao:

      PROXY_PORT=<proxy-port>

   6. Pronađite varijablu PROXY_SCHEME i poništite je komentar (uklonite vodeći # za devicemove.sh). Ovaj korak nije obavezan; ako ostane komentiran, zadana vrijednost za PROXY_SCHEME bit će HTTP.

   7. Postavite vrijednost PROXY_SCHEME kao:

      PROXY_SCHEME=<proxy-scheme>

   8. Spremite i zatvorite datoteku devicemove.sh.
   9. Otvorite datoteku partner.cfg i dodajte potreban refresh _token.
   10. Provjerite jesu li BroadWorks host, korisničko ime i lozinka ispravno konfigurirani u partner.cfg

   11. Pokrenite skriptu:

       ./devicemove.sh

SCP i SSH

1. SCP alat za premještanje uređaja na sekundarni Cisco BroadWorks Application Server.
2. SSH na sekundarni Cisco BroadWorks Application Server za konfiguriranje preduvjeta i pokretanje alata za premještanje uređaja.

Preduvjeti

1. Postavite REFRESH_TOKEN (Token kopiran iz alata za generiranje tokena) u datoteci conf/partner.cfg:

   REFRESH_TOKEN=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEyZTViNzJkOTdj

2. Provjerite jesu li sekundarni korisnički ID, lozinka i ime hosta Cisco BroadWorks Application Server ispravni u datoteci conf/ DeviceMovetool.conf:

   BROADWORKS_USER_ID = admin
   BROADWORKS_PASSWORD = admin
   BROADWORKS_HOST_NAME = localhost
   

3. Da biste ponovno poslali aktivacijsku e-poštu, morate postaviti send_subscribers_welcome_email=True u datoteci conf/partner.cfg.

   Ako administratori žele slati pozivnice svojim korisnicima tijekom migracije, trebali bi poništiti komentar svojstva "send_subscribers_welcome_email=true" u datoteci conf/partner.cfg. Inače, imovina bi trebala ostati nepromijenjena.

4. Provjerite je li put okruženja JDK/JRE točan u devicemove.sh

   JAVA_HOME=/usr/local/java/java_base

5. Administratori mogu koristiti datoteku locations.csv iz ulaznog direktorija za migraciju određenih grupa umjesto svih grupa u poduzeću.

Polycom telefoni

Da biste premjestili Polycom telefone s Cisco BroadWorksa na veleprodajno pozivanje, partner administrator mora stvoriti novu datoteku tipa identiteta/profila uređaja na razini sustava u predlošku svakog Polycom uređaja Cisco BroadWorks. Pogledajte sliku 14 i prenesite prilagođenu datoteku Device-move-tool/conf/deviceprofile/ {region} /polycom_vvx.cfg. Nakon prijenosa nove datoteke uređaja, pobrinite se da novostvorena datoteka postoji na razini grupe. Također provjerite da migracija datoteke_%BWMAC adresa%.cfg nije u sukobu s bilo kojom postojećom datotekom u vašem sustavu).

Koristi ga interno alat za pomicanje uređaja.

Proces migracije za Polycom telefone:

1. Alat za premještanje uređaja zamjenjuje datoteku %BWMAadress%.cfg na razini uređaja s polycom_vvx2.cfg. Ova datoteka se odnosi na Migration_%BWMAAddress%.cfg.
2. Ponovno izgradite profile uređaja na razini grupe ili na razini uređaja.
   Djelovanje na razini grupe ili razini uređaja ovisi o konfiguraciji parametra DeviceLevelRebuild u datoteci device-move-tool/conf/partner.cfg.
3. Alat za premještanje uređaja traži od Cisco BroadWorks Application Server da ponovno pokrene telefone na razini grupe ili na razini uređaja.
4. Nakon zahtjeva za ponovno pokretanje, Polycom telefoni preuzimaju i obrađuju% BWMAadress%.cfg, koji traži od Polycom telefona da preuzmu i obrade Migration_%BWMAadress%.cfg, koji postavlja Device.prov.ServerName na https://plcm.sipflash.com.
   https://plcm.sipflash.com za regiju SAD-a, druge regije imaju različite URL-ove.
5. Polycom telefon preuzima %BWMAadress%.cfg s https://plcm.sipflash.com i njime će upravljati DMS. Webex Calling

Slika 14: Dodavanje datoteke tipa identiteta/profila uređaja

Upute za pokretanje

Postoje dvije metode za pozivanje DMT-a , prva je pozivanje preko jednog kupca u isto vrijeme, a druga je pokretanje kroz više kupaca istovremeno.

Alat za premještanje uređaja pokreće se sa sekundarnog Cisco BroadWorks Application Server unutar direktorija alata za premještanje uređaja:

For device move single customer:
./devicemove.sh -input=<Transform-Tool-Output-Customer-JSON-File-Path>
 ./devicemove.sh -input=/tmp/customername.json
 For device move multiple customers:
./devicemove.sh -input=<Transform-Tool-Timestamp-Output-Directory-Path>
 ls -l /tmp/directoryofcustomers/
customer1.json 
customer2.json
customer3.json
Additionally, the device move tool supports migrate single/specific phone(s) from 1.35.0 release.
Use the command below:
./devicemove.sh -integration -input= <Transform-Tool-Output-Customer-JSON-File-Path> -macaddress=4CBC4883A6F8,48256741CBE9

Dnevnici terminala

Slijede zapisnici na terminalu o uspješnom pokretanju alata za premještanje uređaja za migraciju uređaja:

Tool Name: Device Move Tool
Version: 1.15.0
Device Tool Started...
Valid Devices for migration :
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|    Device Type |          Mac |                                 Version |                                 Email |
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| DMS Cisco 7861 | CC98914EAAD7 | Cisco-CP-7861-3PCC/11.3.7_cc98914eaad7_ | amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com |
| DMS Cisco 6821 | 5486BCAE7E45 | Cisco-CP-6821-3PCC/11.3.7_5486bcae7e45_ |  amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com |
| DMS Cisco 8811 | F87B204E4066 | Cisco-CP-8811-3PCC/11.3.7_f87b204e4066_ |     amareswaranvel+owenalex@gmail.com |
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Do you want to migrate all these devices? ([Y]es or [N]o) 
yes
Uploading Device Profiles for DMS Cisco MPP LC
Rebuild Device Process Started
Rebuild Device Process Completed Successfully
Reboot Process Started
Reboot Process Completed Successfully
Modifying profiles for Business Communicator under group collabmigrationtestGRP_engg
Activate webex phone numbers process started for customer org Id : 85ea1d6f-ff9e-41a1-843f-7362aaf12b4c
Activate webex phone numbers process completed for customer org id : 85ea1d6f-ff9e-41a1-843f-7362aaf12b4c
Deactivate broadworks phone numbers process started for groupId : collabmigrationtestGRP_engg
Deactivate broadworks phone numbers process completed for groupId : collabmigrationtestGRP_engg
Device Migration Completed

Izlaz

Nakon migracije uređaja, uređaji su došli na mrežu i spremni za upućivanje/primanje poziva. Pogledajte sliku 15 da biste vidjeli primjer statusa uređaja:

Slika 15: Status uređaja

Nakon migracije uređaja, brojevi su postali aktivni. Pogledajte sliku 16 da biste vidjeli primjer koji su brojevi aktivni:

Slika 16: Aktivni brojevi

Ako administrator upravlja alatom iza korporativnog proxyja, slijedite korake u nastavku da biste konfigurirali i izvršili skrip tu devicemove.

Koraci za konfiguriranje i izvršavanje devicemove skripte

1. Otvorite datoteku devicemove.sh.
2. Pronađite varijablu HTTPS_PROXY_HOST i poništite je komentar (uklonite vodeći #).

3. Postavite vrijednost HTTPS_PROXY_HOST kao:

   HTTPS_PROXY_HOST=<proxy-host>

4. Pronađite varijablu HTTPS_PROXY_PORT i poništite je komentar (uklonite vodeći #).
5. Postavite vrijednost HTTPS_PROXY_PORT kao:

   HTTPS_PROXY_PORT=<proxy-port>

6. Spremite i zatvorite datoteku devicemove.sh.
7. Otvorite datoteku partner.cfg i dodajte potreban refresh _token.
8. Provjerite jesu li BroadWorks host, korisničko ime i lozinka ispravno konfigurirani u partner.cfg.
9. Pokrenite skriptu:

   ./devicemove.sh

Operacija vraćanja mora se izvršiti za jedno poduzeće odjednom.

Za BroadCloud Carrier

Administratori mogu postaviti rollback_to_broadcloud= true u conf/partner.cfg kako bi omogućili automatsko vraćanje. Ovo vraća uređaje u BroadCloud nakon uspješne migracije u istu ili međuregiju s NS Sync. U slučaju neuspj elih migracija kontaktirajte Cisco TAC prije nego što zatražite povratak.

Za Cisco BroadWorks i Webex za BroadWorks

Postupak vraćanja za Cisco BroadWorks i Webex za BroadWorks je sljedeći:

1. Otvorite kartu Cisco TAC da biste zatražili vraćanje uređaja.
2. Pokrenite alat za pomicanje uređaja u načinu vraćanja na sekundarnom BroadWorks Application Server da biste vratili migracije uređaja. To će vratiti DMS URL na DMS URL davatelja usluga za profile uređaja u Cisco BroadWorksu i ponovno aktivirati telefonske brojeve.
3. Tim Webex Calling vraća DMS URL na DMS URL davatelja usluga u profilima uređaja u. Webex Calling
4. Administratori partnera moraju deaktivirati ili izbrisati telefonske brojeve na Webex Calling portalu Control Hub.
5. Administratori partnera moraju premjestiti PSTN telefonske brojeve natrag u Cisco BroadWorks.

Upute za pokretanje alata za pomicanje uređaja u načinu vraćanja

Slijedite korake u nastavku da biste pokrenuli alat za pomicanje uređaja u načinu vraćanja:

Pokrenite naredbu u nastavku u sekundarnom Cisco BroadWorks Application Server unutar direktorija alata za premještanje uređaja:

Vratite profile

./devicemove.sh -input= <Transform-Tool-Output-Customer-JSON-File-Path> -revertProfiles

Vratite brojeve

./devicemove.sh -input= <Transform-Tool-Output-Customer-JSON-File-Path> -revertNumbers

Dnevnici terminala

Na terminalu ćemo dobiti sljedeće zapisnike pri uspješnom pokretanju alata za pomicanje uređaja za rad vraćanja:

Vratite profile

Tool Name: Device Move Tool
Version: 1.15.0
Device Tool Started for Revert Process...
Devices that can be moved back from Webex Calling to BroadWorks:
- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|    Device Type |          Mac |                                 Version |                                 Email |
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| DMS Cisco 7861 | CC98914EAAD7 | Cisco-CP-7861-3PCC/11.3.7_cc98914eaad7_ | amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com |
| DMS Cisco 6821 | 5486BCAE7E45 | Cisco-CP-6821-3PCC/11.3.7_5486bcae7e45_ |  amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com |
| DMS Cisco 8811 | F87B204E4066 | Cisco-CP-8811-3PCC/11.3.7_f87b204e4066_ |     amareswaranvel+owenalex@gmail.com |
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Do you want to move back these devices from Webex Calling to BroadWorks? (Yes, Y, No, N): 
yes
Uploading Device Profiles for DMS Cisco MPP LC
Rebuild Device Process Started
Rebuild Device Process Completed Successfully
Reboot Process Started
Reboot Process Completed Successfully
Device Migration Completed for Deprovision Process

Vratite brojeve

Tool Name: Device Move Tool
Version: 1.15.0
Do you want to continue reverting numbers to Broadworks ?  ([Y]es or [N]o): 
Y
[+15205551101, +15205551102, +15205551103, +15205551104, +15205551105, +15205551106, +15205551107, +15205551108, +15205551109, +15205551110]
Starting revert
Activate broadworks phone numbers process started for groupId : collabmigrationtestGRP_engg
Activate broadworks phone numbers process completed for groupId : collabmigrationtestGRP_engg
Device Migration Revert process Completed Successfully