Hvala za povratne informacije.

Podprti telefoni bodo samodejno ustvarjeni in dodeljeni uporabnikom v Webex Calling orod ju za zagotavljanje storitev. Telefoni, označeni z »da« v stolpcu »Podprto v orodju za premikanje naprave«, bodo samodejno premaknjeni tudi iz Cisco BroadWorks ali BroadCloud na, Webex Calling ko se zažene orodje za premikanje naprave. Telefoni z oznako »Ne« v tem stolpcu potrebujejo ročni poseg za spremembo URL-ja DMS v predlogi naprave Cisco BroadWorks ali v samem telefonu .

Zadnji stolpec prikazuje preslikavo modelov telefonov v stolpec« Vrsta naprave » datoteke transform-tool/input/newphones.csv. ( Za več informacij o newphones.csv glejte razdelek Orod je za pretvor bo tega članka).

Partnerski skrbniki zaženejo to orodje za ustvarjanje žetonov vsaj enkrat, preden začnejo zagnati orodja za selitev. Zagon tega orodja je enkratna dejavnost, potem ko se partner ski račun vključi v rešitev Wholesale RTM. To orodje omogoča skrbnikom partnerjev, da se prijavijo prek spletnega brskalnika in dobijo edinstven TOKEN, ki je potreben za posodobitev v konfiguracijske datoteke partnerja za orodja za selitev.

Predpogoji

V računalnik namestite Java 8, 11, 17 ali 21. Java je na voljo iz številnih virov, vključno z:

• https://learn.microsoft.com/en-us/java/openjdk/download
• https://aws.amazon.com/corretto/
• https://www.oracle.com/java/technologies/downloads/#java21

Po prenosu izvlecite binarne datoteke orodja za selitev.

Navodila za zagon

Zaženite naslednji ukaz v terminalu znotraj imenika generatorja žetonov:

Okna:

token_generator.bat

macOS:

./token_generator.sh

Izhod:

Tool Name: Token Generator Tool
Version: 1.13.0
Load the URL in your web browser: http://localhost:8080

Odprite URL v spletnem brskalniku na terminalu, prijavite se s poverilnicami skrbnika partnerja, da dobite TOKEN in ga kopirajte za nadaljnjo uporabo.

Ilustracije uporabniškega vmesnika so podane spodaj za referenco:

Slika 3: Prijava z Cisco Webex

Slika 4: Okno poverilnic

Slika 5: Ustvarjanje žetonov

Konfigurirajte naslednje korake, preden zaženete orodja za izvleček in premikanje naprave v sekundarnem strežniku BroadWorks.

Omogočite povezljivost OCI-P

Orodje za premikanje naprave komunicira z BroadWorks prek ukazov OCI-P, da omogočite povezljivost OCI-P, uporabite spodnje korake:

1. korak: Uporabite CLI za konfiguriranje splošnih nastavitev.

Zaženite naslednji ukaz v CLI, da se spremenite v imenik GeneralSettings:

AS_CLI> cd /Applications/OpenClientServer/GeneralSettings.

Zaženite naslednji ukaz v CLI, da dobite trenutne splošne nastavitve:

AS_CLI/Applications/OpenClientServer/GeneralSettings> get
clientPort = 2208
clientPortEnabled = true
secureClientPort = 2209
secureClientPortEnabled = true
systemDomain = <>

Če se vaše nastavitve ne ujemajo z zgornjim, uporabite ukaz set za ponovno konfiguriranje nastavitev.

2. korak: Uporabite CLI za konfiguriranje proxyja OCI.

Spremenite imenik v OCI Proxy:

AS_CLI> cd /Applications/OpenClientServer/OCIProxy

Zaženite naslednji CLI, da dobite trenutne nastavitve. Videti bi morali naslednje:

AS_CLI/Applications/OpenClientServer/OCIProxy> get
enabled = true
enabledLoginLevelScreening = false
enableResponseCaching = false
responseCacheDurationHours = 24
responseCacheRenewPeriodMins = 30
messageQueueCapacity = 50
messageQueueTimeoutSeconds = 1800

Če se vaše nastavitve ne ujemajo z zgornjim, uporabite ukaz set za ponovno konfiguriranje nastavitev.

3. korak: Uporabite CLI za konfiguriranje Provisioning OCI.

Spreminjanje v imenik Provisioning:

AS_CLI> cd /System/NetworkAccessLists/OCI/Provisioning

Zaženite naslednji ukaz, da dobite trenutne nastavitve zagotavljanja OCI:

AS_CLI/System/NetworkAccessLists/OCI/Provisioning> get
Address Description
========================
127.0.0.1 local as

4. korak: Zaženite spodnji ukaz v CLI, da preverite, ali je vaša konfiguracija pravilna.

 AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> get broadworks and check
that your output looks OK.
See below for sample output:
AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> get broadworks
BroadWorks Managed Objects
==========================
* Server:
Identity..............: AS
Version...............: Rel_21.sp1_1.551
Administrative State..: Unlocked
* Applications:
Name Version Deployed Administrative State Effective State
=========================================================================================
ExecutionAndProvisioning 21.sp1_1.551 true Unlocked Unlocked
FlashPolicy 21.sp1_1.551 false Unlocked Stopped
OpenClientServer 21.sp1_1.551 true Unlocked Unlocked
WebContainer 21.sp1_1.551 true Unlocked Unlocked
4 entries found.
* Hosted Applications:
Name Version Context Path Deployed
==================================================================
CommPilot 21.sp1_1.551 / true
DeviceManagementFiles 21.sp1_1.551 /DeviceManagement true
JWSFiles 21.sp1_1.551 /FileRepos true
MediaFiles 21.sp1_1.551 /media true
OCIFiles 21.sp1_1.551 /ocifiles true
5 entries found.

Preverite nameščen in aktiven odprt odjemalski strežnik

Uporabite spodnje ukaze za uvedbo in zagon odprtega odjemalskega strež nika na sekundarnem strežniku aplikacij, če ni nameščen ali se še ni zagnal.

1. korak: Razporedite strežnik z naslednjim ukazom CLI:

AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> deploy application OpenClientServer

2. korak: Zaženite strežnik s tem ukazom:

AS_CLI/Maintenance/ManagedObjects> start application OpenClientServer

Omogoči aktiviranje številk

Izvedite naslednje ukaze v CLI, da omogočite aktiviranje številk:

1. korak: Z aženite ukaz za aktiviranje številk:

AS_CLI> cd SubscriberMgmt/NumberActivation

2. korak: Zaženite ukaz za aktiviranje:

AS_CLI> set dnMode groupAndUserActivationEnabled

3. korak: V pozivu za potrditev vnesite Y.

Za BroadCloud

Orodje za izvleček je integrirano v portal ponudnika storitev BroadCloud. Skrbnik ponudnika storitev lahko:

1. Pošljite zahteve za izvleček za do 50 strank na zahtevo.
   Zahteve za izvleček ni mogoče predložiti za isto stranko več kot 10-krat na dan.
2. Prenesite izvlečeno podatkovno datoteko v obliki ZIP do 28 dni od datuma predložitve zahteve.

Naslednje številke prikazujejo portal ponudnika storitev.

Slika 6: Portal ponudnika storitev

Slika 7: Portal ponudnika storitev

Zahteva za izvleček CSV

Začnite zahtevo za izvleček CSV

1. Prenesite CSV strank

   Kliknite povezavo Prenesi CSV stranke v zgornjem desnem kotu razdelka Začni zahte vo za izvleček CSV.

2. Urejanje seznama strank

   Skrbnik lahko uredi to datoteko CSV tako, da vključuje samo stranke, za katere je treba izvesti izvleček.

3. Naložite in pošljite

   Po urejanju naložite spremenjeni CSV.

   Kliknite Poš lji, če želite sprožiti zahtevo za izvleček za navedene stranke in njihove povezane lokacije.

Začnite zahtevo za izvleček za stranko s CSV lokacijami

1. Izberite lokacije strank in prenesite

   Izberite stranko iz spustnega menija.

   Prenesite ustrezen locations.csv iz zavi h ka Ogled stran k → Spletna mesta → Izvo zi lokacije kot CSV.

2. Uredite datoteko lokacij

   Skrbnik lahko ureja CSV tako, da vključuje samo lokacije, ki jih želi izvleči.

3. Naložite in pošljite

   Naložite urejeni locations.csv in kliknite Pošlji.

   V zahtevo za izvleček bodo vključene samo določene lokacije za izbr ano stranko.

Začnite zahtevo za izvleček za vse stranke

1. Kliknite Poš lji, če želite sprožiti zahtevo za izvleček za vse stranke in vse njihove lokacije pod trenutnim ponudnikom storitev.

Za Cisco BroadWorks in Webex za BroadWorks

1. Orodje za ekstrakcijo deluje na sekundarnem Cisco BroadWorks Application Server znotraj partnerskega omrežja in se poveže prek OCI-P.
2. Orodje potegne neobdelane podatke o podjetjih, skupinah, številkah, uporabnikih, storitvah, napravah in mehkih odjemalcih s platforme Cisco BroadWorks ali BroadCloud in te podatke prenese v datoteke XML, ki zagotavljajo vhode za orodje za pretvorbo.

Naslednji razdelki pojasnjujejo, kako namestiti in konfigurirati orodje za izvleček.

Predpogoji

1. SCP binarne datoteke orodja za izvleček na sekundarni Cisco BroadWorks Application Server.
2. SSH na sekundarni Cisco BroadWorks Application Server za konfiguriranje predpogojev in zag on orodja za ekstrakcijo.
3. Konfigurirajte ponudnika storitev in ID skupine za izvleček iz programa Cisco BroadWorks v Conf/ExportTool.yml . Glej naslednji vzorec YAML delček :

   ServiceProviderID-A:
        - GroupID-A1
        - GroupID-A2
        - GroupID-A3
   ServiceProviderID-B:
                          - ALL
   

4. Prepričajte se, da so sekundarni uporabniški ID, geslo in ime gostitelja Cisco BroadWorks Application Server pravilni v datoteki conf/partner.cfg:

   BROADWORKS_USER_ID = admin
   BROADWORKS_PASSWORD = admin
   BROADWORKS_HOST_NAME = localhost
   REFRESH_TOKEN = Partner administrator’s refresh token copied from the Token Generator tool.
   

   Lastnost REFRESH_TOKEN je obvezna za migracijo Webex za BroadWorks.

5. Spremenite pot okolja JDK/JRE v datoteki export.sh, če je sekundarna pot okolja Cisco BroadWorks Application Server JDK/JRE drugačna od datoteke:

   JAVA_HOME=/usr/local/java/java_base

Navodila za zagon

Zaženite naslednji ukaz v sekundarnem strežniku Cisco BroadWorks Application Server iz imenika orodij za izvleček:

./export.sh

Terminalni dnevniki

Naslednji dnevniki so na voljo v terminalu ob uspešnem izvozu: Zagon orodja za izvoz podatkov BroadSoft:

 Running BroadSoft Data Export Tool
************************************************
Starting Export Tool v: 1.15.0
Export started for SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg
Exporting users for SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg
Export users completed for SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg
Export completed for SP=collabmigrationtestSP_engg, Group=collabmigrationtestGRP_engg
Export completed
Export Dump Zip Directory : output/20221017223452_ExportTool
Export Dump Zip File name :extracted_data_1666060500618.zip
Zip file with the name extracted_data_1666060500618.zip has been created
ZIP file creation process completed 
Exported files converted as ZIP file
**************************************************

Izhod

Izhodna datoteka ZIP (extracted_data_ .zip<timestamp>) je na voljo v istem imeniku orodij za izvleček. Za ogled in uporabo datoteke ZIP za vnos orodja za pretvorbo uporabite naslednji ukaz:

ls –ltr
drwxr-xr-x 2 bwadmin bwadmin   4096 Oct  4 11:53 lib/
-rwxr-xr-x 1 bwadmin bwadmin 956719 Oct  4 11:53 exportTool.jar
-rwxr-xr-x 1 bwadmin bwadmin   2635 Oct  4 11:53 export.sh
drwxr-xr-x 2 bwadmin bwadmin   4096 Oct  5 05:04 conf/
drwxrwxr-x 3 bwadmin bwadmin   4096 Oct 17 22:34 output/
drwxrwxr-x 2 bwadmin bwadmin   4096 Oct 17 22:34 logs/
-rw-rw-r-- 1 bwadmin bwadmin  46341 Oct 17 22:35 extracted_data_1666060500618.zip

Če skrbnik uporablja orodje za poslovnim proxy, sledite spodnjim korakom, da konfigurirate in izvedete skript za izvoz.

Koraki za konfiguriranje in izvajanje skripta za izvoz

1. Odprite datoteko export.sh.
2. Poiščite spremenljivko HTTPS_PROXY_HOST in jo odpravite komentar (odstranite vodilno #).

3. Nastavite vrednost HTTPS_PROXY_HOST kot:

   HTTPS_PROXY_HOST=<proxy-host>

4. Poiščite spremenljivko HTTPS_PROXY_PORT in jo odpravite komentar (odstranite vodilno #).
5. Nastavite vrednost HTTPS_PROXY_PORT kot:

   HTTPS_PROXY_PORT=<proxy-port>

6. Shranite in zaprite datoteko export.sh.
7. Odprite datoteko partner.cfg in dodajte zahtevani refresh token.
8. Preverite, ali so gostitelj, uporabniško ime in geslo BroadWorks pravilno konfigurirani v partner.cfg.
9. Zaženite skript:

   ./export.sh

Obrazec za zaroko:

Orodje za izvleček (BroadCloud in BroadWorks) zdaj med izvajanjem samodejno ustvari konsolidirano datoteko XLSX z naslovom En gagement Form SUA.xlsx. Datoteka je vnaprej izpolnjena z vsemi razpoložljivimi podatki na ustreznih delovnih listih, kar pomaga racionalizirati in pospeš iti dokončanje partnerjev.

To orodje za preoblikovanje deluje za vse selitve. Orodje za preoblikovanje deluje na katerem koli računalniku, vključno s skrbniškim prenosnim računalnikom partnerja, in uporablja javne API-je Webex. Kot vnos bere izhodno <timestamp>datoteko ZIP (extracted_data_ .zip) orodja za izvleček in pretvori surovi XML v format JSON, ki ga uporablja orodje za zagotavljanje.

Predpogoji

Po prenosu in izvlečenju binarnih datotek orodij za selitev konfigurirajte naslednje predpogoje:

1. Nastavite REFRESH_TOKEN (žeton kopiran iz orodja za generiranje žetonov) in NAME_OF_MAIN_LOCATION v datoteki conf/partner.cfg:

   REFRESH_TOKEN=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEyZTViNzJkOTdj
   NAME_OF_MAIN_LOCATION=Main
   

2. Po želji nastavite PROVISIONING_ID (kopirano iz predloge v Partner Hub) v datoteki conf/partner.cfg:

   PROVISIONING_ID=YmE4MjFkZGYtYTlkNy00NDdlLWIwODctYmNkOTM2NjUyYWQ1

   Za popolnejše preverjanje e-poštnega naslova stranke lahko po želji nastavite PROVISIONING_ID.
3. Konfigurirajte manjkajoče informacije v datoteki input/customers.csv (glejte naslednji razdelek), če manjkajo.
4. Dodajte e-poštni naslov končnega uporabnika v datoteko input/users.csv.
5. Če želite zagotoviti nove telefone, dodajte naslov mac in e-poštni naslov uporabnikovega novega telefona v datoteko input/newphones.csv. To je potrebno le, če želijo partnerski skrbniki zagotoviti nove telefone v klici na debelo.
6. Pretvorite klicne centre BroadWorks v CXEssentials z uporabo datoteke input/cxessentials.csv.
7. Po želji omogočite lastnost UPGRADE_ALL_CALL_CENTERS_TO_CX_ESSENTIALS za pretvorbo vseh klicnih centrov v CXEssentials.
8. Datoteko input/locations.csv uporabite za podporo selitvi velikih podjetij, ki skrbnikom omogoča selitev lokacij strank glede na lokacijo
9. Po želji omogočite uporabo naslovov MAC iz glave uporabniškega agenta sporočila SIP REGISTER, če naslov MAC ni na voljo v profilu naprave Cisco BroadWorks . Prekinite komentar vrstice use_mac_address_from_sip_register=Da v datoteki conf/partner.cfg
10. Po želji omogočite lastnosti ANALOG_USER_TYPE_ENABLE_CALL_WAITING, ANALOG_USER_TYPE_ENABLE_ MUSIC_ON_HOLD in ANALOG_USER_TYPE_DISABLE_T38, da konfigurirate čakanje na klice, glasbo v čakanju in onemogočite nastavitve T38 za vse uporabnike analognega tipa.

11. Če želite nastaviti generične prehodne naprave, v datoteko input/genericgateways.csv dodajte naslov MAC naprave in uporabniški ID. Omenite tudi, ali je uporabnik PRIMARNI lastnik ali uporabnik v SKUPNI RABI (za nastope klicev v skupni rabi). To je potrebno le, če partnerski skrbniki nameravajo uporabljati splošne prehodne naprave v veleprodajnih klicah.

    Ta funkcija ni na voljo za migracije BroadCloud na veleprodajno.

12. Za selitve BroadCloud pretvorite vse uporabnike z vrsto sporočilne postaje v voice_mail_group, posodobite datoteko conf/rialto_station_type_to_wholesale_package.csv tako, da zamen jate vrednost vele prodajnega paketa z voice_mail_group za vrstico, v kateri sporoča vrsta postaje Rialto.

    Po želji omogočite lastnost COMMON_VOICE_MAIL_GROUP_PASSCODE v partner.cfg, da nastavite privzeti PIN za skupine glasovne poš te.

    Če ta lastnost ni navedena v partner.cfg, jo je treba navesti na stranko v datoteki customers.csv v stolpcu CommonVoicEmailGroupPasscode.

13. Za migracijo skupnih stikov na Webex Calling

    Je izboljšanje za upravljanje skupnih stikov na ravni podjetja in spletnega mesta. Te stike je zdaj mogoče preseliti bodisi kot stike organizacije (Org Cont acts) ali kot navidezne razširitve glede na nastavitve konfiguracije. Spodaj so podrobnosti, ki vas bodo vodile skozi ta postopek selitve.

    Konfiguracija ključa:

    • COMMON_PHONE_LIST_TO_VIRTUAL_EXTENSION_START_RANGE

      Nova lastnost, COMMON_PHONE_LIST_TO_VIRTUAL_EXTENSION_START_RANGE, je uvedena v datoteko partner.cfg. Ta lastnost določa, kako se skupni stiki preselijo iz Rialta v. Webex Calling

    • Brez COMMON_PHONE_LIST_TO_VIRTUAL_EXTENSION_START_RANGE konfiguriran

      Skupni stiki bodo seljeni kot stiki organizacije (Org Contacts).

      Dodatna konfiguracija ni potrebna.

      Stiki ostajajo dostopni na ravni organizacije.

    • S konfiguriranim COMMON_PHONE_LIST_TO_VIRTUAL_EXTENSION_START_RANGE

      Skupni stiki bodo seljeni kot navidezne razširitve.

      Vsak stik bo dodan s številko razširitve, začetni obseg razširitve pa je definiran v lastnosti COMMON_PHONE_LIST_TO_VIRTUAL_EXTENSION_STAR T_RANGE v partner.cfg.

      Navidezne razširitve so podprte tako na ravni organizacije kot na ravni lokacije, odvisno od obsega stika.

14. Omogočite privzetega prodajalca snemanja klicev za Webex.

    Ta korak je potreben le pri selitvi nastavitev snemanja klicev za uporabnike, konfigurirane z aplikacijo Dubber, na Cisco Native Call Record ing v Webexu.

    Če želite omogočiti to možnost:

    • V datoteki partner.cfg nastavite naslednjo lastnost, default_call_recording_vendor=webex.
    • Poleg tega uporabite lastnost WEBEX_CALL_RECORDING_STORAGE_REGION za konfiguriranje območja shranjevanja.

      Možnost snemanja na zahte vo iz BroadCloud ni podprtaWebex Calling. Te nastavitve snemanja klicev se ne bodo preselile in bodo prikazane v poročilu o izjemah.

15. Izključitev izbranih telefonskih številk iz selitve:

    Če želite izključiti določene telefonske številke iz postopka selitve, morate upoštevati naslednji dvostopenjski postopek z orodjem za pretvorbo:

    • Sprva prvič izvedite orodje za preoblikovanje. Po zaključku bo orodje ustvarilo datoteko z imenom telephone_numbers_inventory.csv, ki se nahaja v imeniku output/timestamp/. Stranka mora pregledati to datoteko in v stolpcu »Drop Tn's« navesti« Da »za vsako telefonsko številko, ki jo je treba izključiti iz prihajajoče selitve.
    • Po posodobitvi datoteke telephone_numbers_inventory.csv z ustreznimi zastavicami za izključitev se orodje za pretvorbo izvede drugi č. Posodobljeno datoteko je treba posredovati kot argument v naslednji obliki.

      . /transform.sh -extract=vnosni/izvlečenie_podatki_1747640608219.zip -razgradne številke= {filepath/telephone_numbers_inventory.csv}

16. Po želji nastavite lastnost ALLOW_RESTRICT_BY_PARTNER_MODE na OFF, da skrbnikom strank omogočite spreminjanje nastavitev, določenih s partnerjem, v nadzornem središču .
17. Za selitev mobilnih številk (BroadWorks Mobility) iz BroadCloud na Webex Calling

    Ta razdelek opisuje selitev funkcije BroadWorks Mobility (mobilne številke strank) iz BroadCloud (integracija mobilnih omrežij) na vel eprodajo Webex Calling (operater mobilnega omrežja Webex Go ).

    Predpogo ji — Pred začetkom postopka sel itve se morajo skrbniki partnerjev obrniti na skupino Cisco Account, da izvedejo konfiguracijo ponudnika PSTN (CCP), povezanega v oblaku, in seznam prevoznikov po meri (CCL).

    V datoteko partner.cfg je dodana nova last nost ASSIGN_MOBILE_NUMBERS_TO_USERS. Omogočite to lastnost, da omogočite dodeljevanje in selitev mobilnih številk uporabnikom.

    • Ta funkcija je podprta samo za migracije Broadcloud v veleprodajno omrežje.
    • V Wholesale Webex imajo končni uporabniki lahko mobilno številko ali številko PSTN (ne oboje), za razliko od BroadClouda.
    • Ko je uporabniku dodeljena številka mobilnega telefona, njegova primarna številka PSTN postane njegova sekundarna (nadomestna) številka.
    • Mobilnih številk ni mogoče preseliti za uporabnike, ki se pretvarjajo v delovne prostore ali navidezne vrstice.
    • Ko je številka mobilnega telefona dodeljena v Wholesale Webex, se bo v nadzornem središču prikazala kot aktivna. To stanje ne pomeni, da je številka takoj pripravljena za sprejem klicev. Možnost klica bo na voljo šele po popolni kon čani selitvi.
    • Nastavitve integracije mobilnih telefonov, ki jih konfigurirajo končni uporabniki na portalu klicnih uporabnikov (CUP), se ne preselijo. Po selitvi, ko pokličete telefonsko številko, mobilno števil ko ali razširitev, bodo zazvonile vse uporabnikove naprave.

18. Če želite med selitvijo strank po želji konfigurirati omejitve količine paketov, določite količino za vsak paket v datoteki input/package_quantity.csv. Konfigurirana količina paketa mora biti večja ali enaka številu paketov, dodeljenih uporabniku/delovnemu prostoru.

    Omejitve količine paketov trenutno niso podprte za migracije Webex za BroadWorks na veleprodajno.

    Ko zaženete orodje za pretvorbo, posodobljeno datoteko navedite kot vhod ni parameter:. <extract_zip_file>/transform.sh -extract= -packagelimits=vnos/količina_paketa.csv .

19. Selitev spletnih mest od več strank iz Broadworks/BroadCloud v eno stranko v veleprodaji Webex Calling
    • V orodju Transform je uveden nov način izvajanja, -ConsolidatedMigration, ki podpira selitev več spletnih mest strank iz Broadcloud/Broadworks na veleprodajno platformo Webex v okviru ene same organizacije za veleprodajne stranke. Ko je ta način omogočen, orodje združuje več spletnih mest strank v eno veleprodajno organizacijo strank

      -consolidatedMigration

    • Obstajajo tudi drugi neobvezni argumenti, ki jih je mogoče navesti skupaj z -ConsolidatedMigration, kot je npr.

      -targetEnterpriseId={rialtoCustomerId | broadWorksEnterpriseId} -consolidatedExternalId={wholesaleCustomerExternalId}

    • Če je podan -TargetEnterpriseID in ID obstaja v izhodni datoteki orodja Extract, se bo uporabil za ustvarjanje organizacije za stranke na debelo in če ID ni mogoče najti, bo orodje ponovno uporabilo vse razpoložljive podatke o stranki iz izhodne datoteke orod ja Extract.
    • Če je podan -ConsolidateDexternalID, bo za stranko nastavil ExternalID in če ni dano, bo orodje ponovno uporabilo obstoječi tok za zunanji ID.
    • <timestamp>Konsolidirana datoteka JSON (customer.json) bo na voljo v izhodnem imeniku /konsoli dirani.

Izpolnjevanje input/customers.csv

Datoteka input/customers.csv vsebuje podatke, ki morda manjkajo v Cisco BroadWorks ali BroadCloud. Ta datoteka lahko ostane prazna, če so vse obvezne informacije že na voljo. Ni vam treba izpolniti vseh stolpcev, obvezne so le manjkajoče informacije.

Spodnja tabela pojasnjuje najpomembnejše stolpce v input/customers.csv.

Izpolnjevanje input/users.csv

Datoteka input/users.csv vsebuje podatke, ki morda manjkajo v Cisco BroadWorks ali BroadCloud. Ta datoteka lahko ostane prazna, če so vse obvezne informacije že na voljo. Ni vam treba izpolniti vseh stolpcev, obvezne so le manjkajoče informacije.

Navodila za zagon

Zaženite orodje Transform v katerem koli operacijskem sistemu. Za zagon orodja v operacijskem sistemu Windows in macOS uporabite spodnje korake:

Okna

Izvedite spodnji ukaz, da zaženete orodje za pretvorbo v sistemu Windows:

transform.bat -extract=<Extract-Tool-Output-Zip-file> -customers=<Input-Path-Customers-CSV> -users=<Input-Path-Users-CSV> -newphones=<Input-Path-NewPhones-CSV>

macOS

Izvedite naslednje korake za zagon orodja za pretvorbo v sistemu macOS:

1. Ustvarite virtualno okolje in namestite odvisnosti za zagon orodja za preoblikovanje s Pythonom:

   python3 -m venv venv
   source venv/bin/activate
   python3 -m pip install requests
   python3 -m pip install requests-oauthlib
   python3 -m pip install phonenumbers
   

2. Zaženite orodje za pretvorbo:

   ./transform.sh -extract=<Extract-Tool-Output-Zip-file> -customers=<Input-Path-Customers-CSV> -users=<Input-Path-Users-CSV> -newphones=<Input-Path-NewPhones-CSV>

Predpreverjanje stranka/uporabnika

Orodje za pretvorbo kliče API na Webex, da bi ugotovil morebitne težave z zagotavljanjem. Privzeto bo potrdil naslov stranke in primarni e-poštni naslov. Če je vrednost PROVISIONING_ID določena v datoteki conf/partner.cfg, bo potrdila tudi podatke o lokaciji. Rezultati predhodnega preverjanja so vključeni v poročilo o izjemah.

Poleg tega lahko pri zagonu orodja za pretvorbo dodate naslednje izbirne parametre:

predhodno preverjanje

Poleg zagona API-ja za predpreverjanje podatkov o strankah bo orodje Transform zagnalo tudi API za predpreverjanje za naročniška e-poštna sporočila.

Precheckininfo

Privzeto so v poročilu o izjemah vključene samo napake predhodnega preverjanja (tj. težave, ki bodo blokirale zagotavljanje). Če dodate to zastavico, bodo vključeni tudi uspešni rezultati predhodnega preverjanja (npr. če že obstaja organizacija Webex, ki jo je mogoče samodejno priložiti).

Terminalni dnevniki

Naslednji dnevniki v terminalu o uspešni transformaciji:

Summary Report
BroadWorks enterprises that can be successfully migrated: 1
BroadWorks enterprises that cannot be migrated: 0
BroadWorks users that can be successfully migrated: 4
BroadWorks users that cannot be migrated: 0
Phones that can be successfully migrated: 3
Phones that are not compatible with Webex Calling: 0

Poročilo o izjemah

Orodje za pretvorbo ustvari poročilo o izjemah znotraj imenika output/ /exception_report.txt<timestamp>. To poročilo lahko uporabite za prepoznavanje težav, ki bodo vplivale na selitev, in jih odpravite v sistemu Cisco BroadWorks .

Ko spremenite uporabniške podatke, da odpravite izjemo, znova zaženite orodja za izvleček in preoblikovanje z novimi podatki. Vzorčna datoteka poročila o izjemah, kot sledi:

Exception Report
Tue Oct 18 08:12:09 2022

Enterprises with Communication Barring Feature
Recommendation: manually configure the Outgoing Calling Plan in Control Hub
________________________________________________________________________________
collabmigrationtestGRP_engg

Izhod

<timestamp><groupid>Izhodna datoteka JSON (customer.json) bo na voljo v imeniku output//. Vzorčna datoteka customer.json je naslednja:

{
    "customer": {
        "provisioningId": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_PROVISIONINGID!!!!!!!!!!",
        "packages": [
            "webex_calling",
            "common_area_calling"
        ],
        "externalId": "external_id_engg_grp1",
        "address": {
            "addressLine1": "100 Main Street",
            "addressLine2": "",
            "city": "Gaithersburg",
            "stateOrProvince": "MD",
            "zipOrPostalCode": "20877",
            "country": "US"
        },
        "customerInfo": {
            "name": "Engineering Group - 1",
            "primaryEmail": "amareswaranvel+engineeringgroup1@gmail.com"
        },
        "provisioningParameters": {
            "calling": {
                "location": {
                    "name": "Main",
                    "address": {
                        "addressLine1": "100 Main Street",
                        "addressLine2": "",
                        "city": "Gaithersburg",
                        "stateOrProvince": "MD",
                        "zipOrPostalCode": "20877",
                        "country": "US"
                    },
                    "timezone": "America/New_York",
                    "language": "en_us",
                    "numbers": [
                        "+15205551101",
                        "+15205551102",
                        "+15205551103",
                        "+15205551104",
                        "+15205551105",
                        "+15205551106",
                        "+15205551107",
                        "+15205551108",
                        "+15205551109",
                        "+15205551110"
                    ],
                    "mainNumber": "+15205551101"
                }
            }
        }
    },
    "broadworks_info": {
        "service_provider_id": "collabmigrationtestSP_engg",
        "group_id": "collabmigrationtestGRP_engg"
    },
    "subscribers": [
        {
            "amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com": {
                "subscriber": {
                    "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_CUSTOMERID!!!!!!!!!!",
                    "email": "amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com",
                    "package": "webex_calling",
                    "provisioningParameters": {
                        "firstName": "Benjamin",
                        "lastName": "Jack",
                        "primaryPhoneNumber": "+15205551102",
                        "extension": "1102"
                    }
                },
                "features": [
                    {
                        "/v1/people/{personId}/features/voicemail": {
                            "enabled": true,
                            "sendBusyCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT"
                            },
                            "sendUnansweredCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT",
                                "numberOfRings": 3
                            },
                            "messageStorage": {
                                "mwiEnabled": true,
                                "storageType": "EXTERNAL",
                                "externalEmail": "engineering17861@mailnator.com"
                            }
                        }
                    }
                ],
                "devices": [
                    {
                        "cisUuid": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_PERSONID!!!!!!!!!!",
                        "product": "DMS Cisco 7861",
                        "mac": "CC98914EAAD7"
                    }
                ]
            }
        },
        {
            "amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com": {
                "subscriber": {
                    "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_CUSTOMERID!!!!!!!!!!",
                    "email": "amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com",
                    "package": "webex_calling",
                    "provisioningParameters": {
                        "firstName": "Lucas",
                        "lastName": "Oliver",
                        "primaryPhoneNumber": "+15205551103",
                        "extension": "1103"
                    }
                },
                "features": [
                    {
                        "/v1/people/{personId}/features/voicemail": {
                            "enabled": true,
                            "sendBusyCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT"
                            },
                            "sendUnansweredCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT",
                                "numberOfRings": 3
                            },
                            "messageStorage": {
                                "mwiEnabled": true,
                                "storageType": "EXTERNAL",
                                "externalEmail": "engineering16821@mailnator.com"
                            }
                        }
                    }
                ],
                "devices": [
                    {
                        "cisUuid": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_PERSONID!!!!!!!!!!",
                        "product": "DMS Cisco 6821",
                        "mac": "5486BCAE7E45"
                    }
                ]
            }
        },
        {
            "amareswaranvel+leojackson@gmail.com": {
                "subscriber": {
                    "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_CUSTOMERID!!!!!!!!!!",
                    "email": "amareswaranvel+leojackson@gmail.com",
                    "package": "webex_calling",
                    "provisioningParameters": {
                        "firstName": "Leo",
                        "lastName": "Jackson",
                        "primaryPhoneNumber": "+15205551104",
                        "extension": "1104"
                    }
                },
                "features": [
                    {
                        "/v1/people/{personId}/features/voicemail": {
                            "enabled": true,
                            "sendBusyCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT"
                            },
                            "sendUnansweredCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT",
                                "numberOfRings": 3
                            },
                            "messageStorage": {
                                "mwiEnabled": true,
                                "storageType": "EXTERNAL",
                                "externalEmail": "engineeringmacpc@mailnator.com"
                            }
                        }
                    }
                ],
                "devices": []
            }
        },
        {
            "amareswaranvel+owenalex@gmail.com": {
                "subscriber": {
                    "customerId": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_CUSTOMERID!!!!!!!!!!",
                    "email": "amareswaranvel+owenalex@gmail.com",
                    "package": "webex_calling",
                    "provisioningParameters": {
                        "firstName": "Owen",
                        "lastName": "Alexander",
                        "primaryPhoneNumber": "+15205551101",
                        "extension": "1101"
                    }
                },
                "features": [
                    {
                        "/v1/people/{personId}/features/voicemail": {
                            "enabled": true,
                            "sendBusyCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT"
                            },
                            "sendUnansweredCalls": {
                                "enabled": true,
                                "greeting": "DEFAULT",
                                "numberOfRings": 3
                            },
                            "messageStorage": {
                                "mwiEnabled": true,
                                "storageType": "EXTERNAL",
                                "externalEmail": "engineering8811@mailnator.com"
                            }
                        }
                    }
                ],
                "devices": [
                    {
                        "cisUuid": "!!!!!!!!!!REPLACE_WITH_PERSONID!!!!!!!!!!",
                        "product": "DMS Cisco 8811",
                        "mac": "F87B204E4066"
                    }
                ]
            }
        }
    ],
    "auto_attendants": [],
    "call_queues": [],
    "hunt_groups": [],
    "schedules": [],
    "call_parks": [],
    "call_pickups": [],
    "paging_groups": [],
    "voice_portals": [
        {
            "name": "Automated Voice Portal",
            "firstName": "Automated",
            "lastName": "Voice Portal",
            "languageCode": "en_us",
            "phoneNumber": "+15205551105",
            "extension": "1105"
        }
    ],
    "shared_call_appearances": [],
    "business_communicator_desktop_to_upgrade_to_webex_app": [
        "PC Comm - Engg Device Profile"
    ],
    "connect_client_to_upgrade_to_webex_app": [],
    "locations": [],
"webex_for_broadworks_info": {
        "users": [
            {
                "id": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL1NVQlNDUklCRVIvY2QzNGViNWYtYTVmMi00OWQ1LTlkNWMtZTg1MDJiMDE4YTQ5"
            }
        ],
        "hydra_orgId": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL09SR0FOSVpBVElPTi9jMjJiYTMwNC1mODQ4LTRlOTktYWFmYy0zYWRlMjBmYTgzZTg",
        "hydra_customer_config_id": "Y2lzY29zcGFyazovL3VzL0VOVEVSUFJJU0UvYmIyMzA1MDEtMTUzMS00MzNiLTllM2QtODExY2FlYTExYmVk"
    }
}

Orodje za zagotavljanje lahko deluje na katerem koli stroju, običajno (skrbniškem prenosnem računalniku partner ja) in uporablja javne API-je Webex. Izhodno datoteko JSON (customer.json) orodja za pretvorbo bere kot vnos in zagotavljanje strank, lokacij, številk, uporabnikov, storitev in naprav v rešitvi Webex Wholesale RTM.

Predpogoji

Konfigurirajte naslednje predpogoje v imeniku orodij za zagotavljanje storitev:

1. V računalnik namestite Java 8, 11, 17 ali 21. Java je na voljo iz številnih virov, vključno z:
   • https://learn.microsoft.com/en-us/java/openjdk/download
   • https://aws.amazon.com/corretto/
   • https://www.oracle.com/java/technologies/downloads/#java21
2. Ko prenesete in izvlečete binarne datoteke orodij za selitev, nastavite spremenljivko okolja JAVA_HOME v provisioning_tool.sh za MAC in provisioning_tool.bat za Windows.
3. Datoteka partner.cfg:
   • Nastavite WHOLESALE_PROVISIONING_ID in REFRESH_TOKEN (žeton kopiran iz orodja za generiranje žetonov). Partnerski skrbniki se morajo obrniti na svojo ekipo računa, da dobijo PROVISIONING_ID:

     WHOLESALE_PROVISIONING_ID = Y2U4YWQxYmQtMWZlNy00NjRiLWExMmItMGJkODMzN2U5NmU0
     REFRESH_TOKEN=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEyZTViNzJkOTdj 
     

   • Če partnerji ne želijo poslati dobrodošlice uporabnikom, nastavite na false, če partnerji ne želijo poslati e-poštnega sporočila dobrodošlice. Privzeta vrednost je resnična.

     Webex pošilja dobrodošla e-poštna sporočila samo končnim uporabnikom. Skrbniki strank ne prejemajo dobrodošlih e-poštnih sporočil.

     Uporabniki in skrbniki strank s sedežem na lokacijah v ZDA in Kanadi prejmejo ločeno e-poštno obvestilo od RedSky. Platforma RedSky E911 pošlje to e-poštno sporočilo, da potrdi ustvarjanje računa stranke za storitve v sili. To e-poštno sporočilo RedSky je ločeno od Webexovih e-poštnih sporočil dobrodošlice in ga ne nadzorujejo Webex e-poštne nastavitve. Za veleprodajne organizacije v ZDA in Kanadi je RedSky samodejno omogočen kot ponudnik nujnih storitev.

4. Uporabite lastnost WEBEX4BWKS_EMAIL_SUBJECT za migracije Webex za BroadWorks, da poš ljete e-poštno temo zahteve za geslo za spremembo za Webex za naročnike BroadWorks.
5. Uporabite lastnost WEBEX4BWKS_EMAIL_BODY za migracije Webex za BroadWorks, da pošljete e-poštno telo zahteve za geslo za spremembo za Webex za naročnike BroadWorks.
6. Uporabite lastnost CUSTOM_TAGS za dodajanje oznak po ustvarjanju stranke.
7. Če želite uporabiti veleprodajne popuste, se morajo skrbniki partnerjev pred začetkom selitve obrniti na skupino za račune Cisco.

   Nova lastnost, APPLY_WHOLESALE_DISCOUNTS, je dodana v partner.cfg. Omogočite tej nepremičnini za uporabo popustov za uporabnike in delovne prostore.

8. (Neobvezno) Izrecno konfigurirajte povezavo PSTN

   Če želite določiti povezavo PSTN za vse lokacije, določene med selitvijo, vključno z glavno lokacijo, v datoteko partner.cfg dodajte naslednjo lastnost:

   PSTN_CONFIGURATION=<PSTN Connection ID or exact PSTN Connection Display Name>

   Če lastnost ni konfigurirana ali je komentirana, orodje za zagotavljanje uporabi privzeti postopek izbire povezave PSTN.

Navodila za zagon

Za zagon orodja v oper acijskem sistemu Windows in macOS uporabite naslednje korake:

Okna

Izvedite naslednje korake za zagon orodja v operacijskem sistemu Windows:

To provision single customer:
provision.bat -input=<Transform-Tool-Output-Customer-JSON-File-Path>
To provision multiple customers:
provision.bat -input=<Transform-Tool-Timestamp-Output-Directory-Path> 

macOS

Izvedite naslednje korake za zagon orodja v sistemu macOS:

To provision single customer:
./transform.sh -input=<Transform-Tool-Output-Customer-JSON-File-Path>
To provision multiple customers:
./transform.sh -input=<Transform-Tool-Timestamp-Output-Directory-Path>

Predpogoji za Webex za migracijo BroadWorks

Partnerski skrbniki morajo posodobiti svojo predlogo za vgradnjo BroadWorks za funkcije sožitja Webex za BroadWorks. Glej naslednjo sliko:

Ko je predloga za vgradnjo Webex za BroadWorks posodobljena za podporo selitvi, zahtevajte Ciscovo ekipo za račune, da omogoči preklop funkcije »Wholesale-Partner-Blending-Enabled« na ravni partnerja. Ta nastavitev omogoča orodju za zagotavljanje samodejno dodaja veleprodajne pakete obstoječemu Webexu za stranke Broad Works med zagotavljanjem.

Zaženite orodje za zagotavljanje z dodat nim argumentom.

Pripravljalna faza: je privzeta faza, v kateri lahko skrbniki uporabnikom BroadWorks zagotovijo kot naročnika na debelo in nadaljujejo z Webexom za uporabnike BroadWorks.

Faza vzdrževanja: je druga faza, v kateri lahko skrbniki dodelijo veleprodajno licenco obstoječemu Webexu za uporabnike BroadWorks. Orodje za zagot avljanje morate zagnati z vzdrževanjem argumenta.

Faza po selitvi: je zadnja faza, ko lahko skrbniki v celoti pretvorijo BroadWorks v veleprodajno . Orodje za zagotavljanje morate zagnati z argument om po migraciji.

Terminalni dnevniki

Sledijo dnevniki v terminalu o uspešnem zagotavl janju:

Tool Name: Provisioning
Version: 1.51.0
Customer(s) provisioning started...
Sending create customer provisioning request for the External ID: customer.id.1
Customer provisioning request sent for the customer with the External ID: customer.id.1
Checking customer status for the External ID: customer.id.1 and the status is: provisioning
Checking customer status for the External ID: customer.id.1 and the status is: provisioning
Checking customer status for the External ID: customer.id.1 and the status is: provisioned
Provisioning customer's calling settings with External ID: customer.id.1
Customer's settings are updated successfully for the External ID: customer.id.1
Provisioning secondary locations for the customer with the External ID: customer.id.1 
Provisioning location's settings and features for the customer with the External ID: customer.id.1
Subscriber(s) provisioning will be started for the customer with the External ID: customer.id.1
Provisioning subscriber(s) and settings for the customer with External ID: customer.id.1
Subscriber(s) and settings provisioning completed for the customer with External ID: customer.id.1
Provisioning user agent settings for the customer with the External ID: customer.id.1
 
********** Completed File : input/customer.json ****************

Natisnjena bo tabela s številom lokacij, ustvarjenih za vsak zagon:

Izhod

<external_id>Orodje za zagotavljanje ustvarja poročila o uspehu in napakah znotraj datotek output//*.success/error. Preglejte dnevnike uspešnosti izhoda in napak, da preverite uspešno zagotavljanje.

Sistem bo ustvaril datoteko Provisioning_Report_*.csv v imeniku output/konsolidated_report s/. Ta datoteka vsebuje podrobnosti o uspehu in neuspehu za vsako entiteto in njegove nastavitve ter zagotavlja celovito poročilo o zagotavljanju .

Orodje za zagotavljanje storitev ustvari tudi datoteko Provision ing_Statistics_*.csv v imeniku output/konsolidated_reports/. To poročilo vsebuje število uspešno in neuspešno zagotovljenih strank, lokacij, uporabnikov, naprav in skupinskih funkcij.

Skrbniki partnerjev lahko preverjajo zagotavljanje strankam v portalu Partner Hub in Control Hub. Oglejte si naslednje ilustracije s portala Partner Hub in Control Hub:

Slika 8: Partnersko središče

Slika 9: Krmilno vozlišče

Slika 10: Naprave

Slika 11: Klicanje

Omejitve po zagotavljanju

Ko je dodelitev za selitev BroadCloud končana, bodo blokirana naslednja dejanja:

• CAP Portal — Dodajanje uporabnikov ali prenesenih naprav.
• SP Portal - Ustvarjanje naročil ADD z napravami ali številkami.
• RSB API - U stvarjanje naročil ADD z napravami ali številkami in ustvarjanje uporabnikov. Naročila RSB ADD, opravljena z napravami ali številkami, bodo zavrnjena.

Migracija BroadCloud na veleprodajno — omejitev registracije naprave

Za skrbnike partnerjev, ki premikajo stranke iz BroadClouda na veleprodajno znotraj iste regije, lahko naprave dodate v veleprodajo po zagonu orodja za zagotavljanje storitev. Vendar bodo te naprave upravičene do registracije na platformo Webex šele po zaključku sel itve (premikanja naprave) na ustrezno lokacijo.

Ta omejitev ne velja za:

• Stranke, ki se preselijo iz Broadworks/W4b na veleprodajo.
• BroadCloud na veleprodajne migracije po različnih regijah.

Priporočena navodila

Da bi se izognili težavam z registracijo naprave, dokončajte selitev premikanja naprave na ravni lokacije, preden poskusite registrirati naprave na platformo Webex za migracije BroadCloud v veleprodajne selitve iste regije.

Za BroadCloud

Za partnerje BroadCloud uporabite portal ponud nika storitev, da pošljete zahtevo za selitev številk, naprav in selitev pojavov k licev v skupni rabi (SCA).

Znotraj portala ponudnika storitev lahko zahteva za migracijo vključuje do 50 strank. V enem dnevu je mogoče oddati največ 10 zahtev.

Skrbniki lahko omogočijo samodejno vračanje z nastavitvijo rollback_to_broadcloud=true v datoteki conf/partner.cfg, ki naprave po selitvi premakne nazaj v BroadCloud. S sistemom NS Sync podpira migr acije istih in različnih regij, vendar le za uspešne migracije. Za neuspešne morajo skrbniki, preden zahtevajo povratni račun, Cisco TAC dvigniti zahtevek.

Za izbiro vrste selitve na portalu sta na voljo dve možnosti:

• Sel@@ itev — izberite to možnost, če želite sprožiti zahtevo za selitev številk, naprav in pojavov klicev v skupni rabi (SCA).
• Stanje naprave — izberite to možnost, če si želite ogledati trenutno stanje naprave v storitvi BroadCloud in Calling.

Naslednje številke prikazujejo portal ponudnika storitev.

Slika 12: Portal ponudnika storitev

Slika 13: Portal ponudnika storitev

Selitev izbranih lokacij (neobvezno)

Če želite začeti selitev za določeno podmnožico lokacij, navedenih v datoteki customer.json, vključite datoteko locations.csv k zahtevi. Ta CSV mora vsebovati samo lokacije, ki jih nameravate preseliti.

Če želite prenesti seznam razpoložljivih aktivnih mest, pojdite na Ogled stran k → Izberi stranko → Iz vozi lokacije kot CSV.

Slika 14: Izvoz lokacij kot CSV

Omogočite možnost odklopa številk

Ko uporabljate isti protokol SIP za in oper Webex Calling aterja BroadCloud, morajo skrbniki uporabiti možnost Dis connect Numbers. To odstrani telefonske številke iz sprejemanja dohodnih klicev po selitvi v BroadCloud.

Če želite omogočiti to možnost,

1. V datoteki partner.cfg nastavite DISCONNECT_NUMBERS_FROM_RIALTO = da.
2. Ponovno zaženite orodje za selitev z isto datote ko customer.json in posodobljenim partner.cfg.

Če številke ne morejo prekiniti povezave, vnesite zahtevo Cisco TAC.

Za Cisco BroadWorks in Webex za BroadWorks

Za Cisco BroadWorks in Webex za migracije BroadWorks orodje deluje na sekundarnem Cisco BroadWorks Application Server znotraj partnerskega omrežja in se pove že z AS prek OCI-P. Kot vhod uporablja izhodno datoteko Transform Tool JSON (customer.json ) in zažene ukaze OCI-P za selitev naprav in mehkih odjemalcev.

Ob uspeš nem delovanju bo orodje za premikanje naprave:

1. Odjavite registracijo naprav iz Cisco BroadWorks in jih registrirajte v veleprodaji.
2. Uporabniki, ki uporabljajo odjemalca UC-One, se bodo ob prvi prijavi preusmerili v aplikacijo Webex.
3. Deaktivirajte telefonske številke iz Cisco BroadWorks ali odstranite telefonske številke iz BroadClouda.
4. Aktivirajte številke v veleprodaji.
5. Ustvarite nastope klicev v skupni rabi v veleprodaji za selitve BroadCloud. [Ta korak velja samo za migracije BroadCloud].

6. Če skrbnik uporablja orodje za posrednikom podjetja, sledite spodnjim kor akom, da konfigurirate in izvedete skript za zagotavljanje.

   Postopek konfiguracije

   1. Odprite datoteko devicemove.sh.
   2. Poiščite spremenljivko PROXY_HOST in jo prekinite komentar (odstranite vodilni # za devicemove.sh).

   3. Nastavite vrednost PROXY_HOST kot:

      PROXY_HOST=<proxy-host>

   4. Poiščite spremenljivko PROXY_PORT in jo odpravite komentar (odstranite vodilni # za devicemove.sh).

   5. Nastavite vrednost PROXY_PORT kot:

      PROXY_PORT=<proxy-port>

   6. Poiščite spremenljivko PROXY_SCHEME in jo prekinite komentar (odstranite vodilni # za devicemove.sh). Ta korak ni obvezen; če ostane komentiran, bo privzeta vrednost za PROXY_SCHEME HTTP.

   7. Nastavite vrednost PROXY_SCHEME kot:

      PROXY_SCHEME=<proxy-scheme>

   8. Shranite in zaprite datoteko devicemove.sh.
   9. Odprite datoteko partner.cfg in dodajte zahtevani refresh token.
   10. Preverite, ali so gostitelj, uporabniško ime in geslo BroadWorks pravilno konfigurirani v partner.cfg

   11. Zaženite skript:

       ./devicemove.sh

SCP in SSH

1. SCP orodje za premikanje naprave na sekundarni Cisco BroadWorks Application Server.
2. SSH na sekundarni Cisco BroadWorks Application Server za konfiguriranje predpogojev in zagon orodja za premikanje naprave.

Predpogoji

1. Nastavite REFRESH_TOKEN (žeton kopiran iz orodja za generiranje žetonov) v datoteki conf/partner.cfg:

   REFRESH_TOKEN=MzUwYjljODEtYmQ4MS00NGVhLTgwNGUtZjQ1NTEyZTViNzJkOTdj

2. Prepričajte se, da so sekundarni uporabniški ID, geslo in ime gostitelja Cisco BroadWorks Application Server pravilni v datoteki CONF/ DeviceMovetool.conf:

   BROADWORKS_USER_ID = admin
   BROADWORKS_PASSWORD = admin
   BROADWORKS_HOST_NAME = localhost
   

3. Če želite ponovno poslati aktivacijska e-poštna sporočila, morate v datoteki conf/partner.cfg nastaviti send_subscribers_welcome_email=True.

   Če želijo skrbniki med selitvijo pošiljati e-poštna sporočila s povabilom svojim uporabnikom, morajo v datoteki conf/partner.cfg preklicati komentiranje lastnosti« send_subscribers_welcome_email=True ». V nasprotnem primeru mora lastnina ostati nespremenjena.

4. Preverite, ali je pot okolja JDK/JRE pravilna v devicemove.sh

   JAVA_HOME=/usr/local/java/java_base

5. Skrbniki lahko uporabijo datoteko locations.csv iz vhodnega imenika za selitev določenih skupin namesto vseh skupin v podjetju.

Telefoni Polycom

Če želite telefone Polycom premakniti iz Cisco BroadWorks na klicanje na debel o, mora skrbnik partnerja ustvariti novo datoteko vrste identitete/profila naprave na sistemski ravni v aplikaciji Cisco BroadWorks za vsako predlogo naprave Polycom. Glejte sliko 14 in naložite datoteko po meri Device-move-tool/conf/deviceprofile/ {region} /polycom_vvx.cfg. Ko naložite novo datote ko naprave, se prepričajte, da novo ustvarjena datoteka obstaja na ravni skupine. Prepričajte se tudi, da migr acija datotek_%BWMAC naslov %.cfg ni v nasprotju z nobeno obstoječo datoteko v vašem sistemu).

Uporablja ga notran je orodje za premikanje naprave.

Postopek selitve za telefone Polycom:

1. Orodje za premikanje naprave nadomesti datoteko %BWMAadress%.cfg na ravni naprave z polycom_vvx2.cfg. Ta datoteka se nanaša na Migration_%BWMAAddress%.cfg.
2. Obnovite profile naprav na ravni skupine ali ravni naprave.
   Delovanje na ravni skupine ali ravni naprave je odvisno od konfiguracije parametra DeviceLevelRebuild v datoteki device-move-tool/conf/partner.cfg.
3. Orodje za premikanje naprave zahteva aplikacijski strežnik Cisco BroadWorks, da znova zažene telefone na ravni skupine ali ravni naprave.
4. Po zahtevi za ponovni zagon Polycom telefoni prenesejo in obdelujejo% BWMAadress%.cfg, ki od telefonov Polycom zahteva, da prenesejo in obdelajo migration_%BWMAadress%.cfg, ki nastavi device.prov.serverName na https://plcm.sipflash.com.
   https://plcm.sipflash.com za regijo ZDA imajo druge regije različne URL-je.
5. Telefon Polycom prenese %BWMACAddress%.cfg s spletnega mesta https://plcm.sipflash.com in ga bo upravljal DMS. Webex Calling

Slika 14: Dodajanje datoteke vrste identitete/profila naprave

Navodila za zagon

Obstajata dva načina za priklic DMT, prva je priklic prek ene stranke hkrati, druga pa prek več strank hkrati.

Orodje za premikanje naprave se zažene iz sekundarnega strežnika Cisco BroadWorks Application Server znotraj imenika orodij za premikanje naprave :

For device move single customer:
./devicemove.sh -input=<Transform-Tool-Output-Customer-JSON-File-Path>
 ./devicemove.sh -input=/tmp/customername.json
 For device move multiple customers:
./devicemove.sh -input=<Transform-Tool-Timestamp-Output-Directory-Path>
 ls -l /tmp/directoryofcustomers/
customer1.json 
customer2.json
customer3.json
Additionally, the device move tool supports migrate single/specific phone(s) from 1.35.0 release.
Use the command below:
./devicemove.sh -integration -input= <Transform-Tool-Output-Customer-JSON-File-Path> -macaddress=4CBC4883A6F8,48256741CBE9

Terminalni dnevniki

Sledijo dnevniki v terminalu o uspešnem zagonu orodja za premikanje naprave za selitev naprave:

Tool Name: Device Move Tool
Version: 1.15.0
Device Tool Started...
Valid Devices for migration :
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|    Device Type |          Mac |                                 Version |                                 Email |
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| DMS Cisco 7861 | CC98914EAAD7 | Cisco-CP-7861-3PCC/11.3.7_cc98914eaad7_ | amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com |
| DMS Cisco 6821 | 5486BCAE7E45 | Cisco-CP-6821-3PCC/11.3.7_5486bcae7e45_ |  amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com |
| DMS Cisco 8811 | F87B204E4066 | Cisco-CP-8811-3PCC/11.3.7_f87b204e4066_ |     amareswaranvel+owenalex@gmail.com |
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Do you want to migrate all these devices? ([Y]es or [N]o) 
yes
Uploading Device Profiles for DMS Cisco MPP LC
Rebuild Device Process Started
Rebuild Device Process Completed Successfully
Reboot Process Started
Reboot Process Completed Successfully
Modifying profiles for Business Communicator under group collabmigrationtestGRP_engg
Activate webex phone numbers process started for customer org Id : 85ea1d6f-ff9e-41a1-843f-7362aaf12b4c
Activate webex phone numbers process completed for customer org id : 85ea1d6f-ff9e-41a1-843f-7362aaf12b4c
Deactivate broadworks phone numbers process started for groupId : collabmigrationtestGRP_engg
Deactivate broadworks phone numbers process completed for groupId : collabmigrationtestGRP_engg
Device Migration Completed

Izhod

Po selitvi naprave so naprave prišle na splet in so pripravljene za sprejemanje/sprejemanje klicev. Glejte sliko 15, če si želite ogledati primer stanja naprave:

Slika 15: Stanje naprave

Po selitvi naprave so številke aktivne. Glejte sliko 16, če si želite ogledati primer, katere številke so aktivne:

Slika 16: Aktivne številke

Če skrbnik uporablja orodje za korporativnim proxy, sledite spodnjim korakom, da konfigurirate in izvedete skri pt devicemove.

Koraki za konfiguriranje in izvajanje skripta devicemove

1. Odprite datoteko devicemove.sh.
2. Poiščite spremenljivko HTTPS_PROXY_HOST in jo odpravite komentar (odstranite vodilno #).

3. Nastavite vrednost HTTPS_PROXY_HOST kot:

   HTTPS_PROXY_HOST=<proxy-host>

4. Poiščite spremenljivko HTTPS_PROXY_PORT in jo odpravite komentar (odstranite vodilno #).
5. Nastavite vrednost HTTPS_PROXY_PORT kot:

   HTTPS_PROXY_PORT=<proxy-port>

6. Shranite in zaprite datoteko devicemove.sh.
7. Odprite datoteko partner.cfg in dodajte zahtevani refresh token.
8. Preverite, ali so gostitelj, uporabniško ime in geslo BroadWorks pravilno konfigurirani v partner.cfg.
9. Zaženite skript:

   ./devicemove.sh

Operacija povratka mora biti izvedena za eno podjetje naenkrat.

Za BroadCloud Carrier

Skrbniki lahko v conf/partner.cfg nastavijo rollback_to_broadcloud= true, da omogočijo samodejno vračanje. To vrne naprave v BroadCloud po uspešni selitvi v isti ali med regijami z NS Sync. V primeru neuspešnih selitev se obrnite, Cisco TAC preden zahtevate vračilo.

Za Cisco BroadWorks in Webex za BroadWorks

Postopek povratka za Cisco BroadWorks in Webex za BroadWorks je naslednji:

1. Odprite vozovnico, Cisco TAC če želite zahtevati vrnitev naprave.
2. Zaženite orodje za premikanje naprave v načinu povratka na sekundarnem strežniku aplikacij BroadWorks, da vrnete selitve naprave. S tem boste URL DMS nastavili nazaj na URL ponudnika storitev DMS za profile naprav v Cisco BroadWorks in znova aktivirali telefonske številke.
3. Eki Webex Calling pa nastavi URL DMS nazaj na URL ponudnika storitev DMS v profilih naprav v. Webex Calling
4. Partnerski skrbniki morajo deaktivirati ali izbrisati telefonske številke na portalu Webex Calling prek nadzornega središča.
5. Partnerski skrbniki morajo telefonske številke PSTN premakniti nazaj v Cisco BroadWorks.

Navodila za zagon orodja za premikanje naprave v načinu za povratno vožnjo

Sledite spodnjim korakom, da zaženete orodje za premikanje naprave v načinu za povratno vožnjo:

Zaženite spodnji ukaz v sekundarnem strežniku Cisco BroadWorks Application Server v imeniku orodij za premikanje naprave:

Vrnitev profilov

./devicemove.sh -input= <Transform-Tool-Output-Customer-JSON-File-Path> -revertProfiles

Povrnite številke

./devicemove.sh -input= <Transform-Tool-Output-Customer-JSON-File-Path> -revertNumbers

Terminalni dnevniki

Ob uspešnem zagonu orodja za premikanje naprave za povratno delovanje bomo v terminalu dobili naslednje dnevnike:

Vrnitev profilov

Tool Name: Device Move Tool
Version: 1.15.0
Device Tool Started for Revert Process...
Devices that can be moved back from Webex Calling to BroadWorks:
- -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
|    Device Type |          Mac |                                 Version |                                 Email |
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
| DMS Cisco 7861 | CC98914EAAD7 | Cisco-CP-7861-3PCC/11.3.7_cc98914eaad7_ | amareswaranvel+benjaminjack@gmail.com |
| DMS Cisco 6821 | 5486BCAE7E45 | Cisco-CP-6821-3PCC/11.3.7_5486bcae7e45_ |  amareswaranvel+lucasoliver@gmail.com |
| DMS Cisco 8811 | F87B204E4066 | Cisco-CP-8811-3PCC/11.3.7_f87b204e4066_ |     amareswaranvel+owenalex@gmail.com |
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Do you want to move back these devices from Webex Calling to BroadWorks? (Yes, Y, No, N): 
yes
Uploading Device Profiles for DMS Cisco MPP LC
Rebuild Device Process Started
Rebuild Device Process Completed Successfully
Reboot Process Started
Reboot Process Completed Successfully
Device Migration Completed for Deprovision Process

Povrnite številke

Tool Name: Device Move Tool
Version: 1.15.0
Do you want to continue reverting numbers to Broadworks ?  ([Y]es or [N]o): 
Y
[+15205551101, +15205551102, +15205551103, +15205551104, +15205551105, +15205551106, +15205551107, +15205551108, +15205551109, +15205551110]
Starting revert
Activate broadworks phone numbers process started for groupId : collabmigrationtestGRP_engg
Activate broadworks phone numbers process completed for groupId : collabmigrationtestGRP_engg
Device Migration Revert process Completed Successfully