Pregled sigurnosti Webexa

Webex Meetings Suite pomaže globalnim zaposlenicima i virtualnim timovima da se sastanu i surađuju u stvarnom vremenu kao da rade u istoj prostoriji. Tvrtke, institucije i vladine agencije širom svijeta oslanjaju se na Webex kako bi pojednostavili poslovne procese i poboljšali rezultate za timove za prodaju, marketing, obuku, upravljanje projektima i podršku.

Za sve organizacije i njihove korisnike sigurnost je temeljna briga. Mrežna suradnja mora pružiti više razina sigurnosti; od zakazivanja sastanaka do provjere autentičnosti sudionika do dijeljenja sadržaja.

Webex Meetings Suite pruža sigurno okruženje, ali se može konfigurirati kao otvoreno mjesto za suradnju. Razumijevanje sigurnosnih značajki kao administratora web-mjesta i krajnjih korisnika može vam omogućiti da web-mjesto prilagodite poslovnim potrebama.

Dodatne informacije potražite u Tehničkom dokumentu o sigurnosti webexa.

Administratori webexa za najbolje primjere iz prakse

Učinkovita sigurnost započinje administracijom Webex web-mjesta; što administratorima omogućuje upravljanje i provođenje sigurnosnih pravila za ovlasti glavnog računala i izlagača. Na primjer, ovlašteni administrator može prilagoditi konfiguracije sesije kako bi onemogućio izlagačevu mogućnost zajedničkog korištenja aplikacija ili prijenosa datoteka po web-mjestu ili po korisniku.

Apsolutno preporučujemo da broj administratora svedete na minimum. Manje administratora znači manje prilika za pogreške postavki web-mjesta.

Nakon što pregledate najbolje primjere iz prakse za administratore web-mjesta, svakako pregledajte najbolje primjere iz prakse za sigurne sastanke za domaćine.

Preporučujemo da za zaštitu sastanaka koristite sljedeće značajke:

Telefonska prijevara s povratnim pozivom može se dogoditi kada se netko pridruži jednom od vaših sastanaka i koristi povratni poziv za pozivanje sumnjivih telefonskih brojeva iz različitih zemalja, što vašu tvrtku ili ustanovu košta. Ovi sumnjivi telefonski brojevi mogu doći s bilo kojeg mjesta na svijetu; Međutim, Sud je utvrdio da zemlje i regije koje imaju veći postotak prijevara potječu od:

  • Belgija

  • Kostarika

  • Ekvador

  • Egipat

  • Etiopija

  • Francuska

  • Moldavija

  • Niger

  • Panama

  • Filipini

  • Portugal

  • Saudijska Arabija

  • Južnoafrička Republika

  • Šri Lanka

  • Tajvan

  • Turska

  • Ukrajina

  • Ujedinjeni Arapski Emirati

  • Ujedinjena Kraljevina

  • Vijetnam

Ako postoje zemlje s kojima ne poslujete ili ako želite spriječiti lažne ili sumnjive pozive na sastanke iz određenih zemalja ili regija, možete ih poništiti s popisa dopuštenih zemalja povratnog poziva web-aplikacije Webex.

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comodjeljku Uslugeodaberite Sastanci.

2

Odaberite web-mjesto za koje želite promijeniti postavke, a zatim Konfiguriraj web-mjesto.

3

Odabir uobičajenih postavki > postavki zvuka

4

U odjeljku Zemlje povratnog poziva dopuštenog za Webex potvrdite ili poništite potvrdni okvir pokraj države ili regije da biste ga omogućili ili onemogućili.


 

Za povratni poziv morate ostaviti barem jednu državu ili regiju.

5

Kada završite s unoseći promjene, kliknite Spremi.

Ažuriranje promjena u aplikaciji može potrajati i do 30 minuta.

Čak i naslovi sastanaka mogu otkriti osjetljive informacije. Na primjer, sastanak pod nazivom "Raspravi o stjecanju tvrtke A" može imati financijske učinke, ako se otkrije unaprijed. Stvaranje nenavedenih sastanaka održava sigurnost osjetljivih informacija.

Za navedene sastanke tema sastanka i druge informacije prikazuju se na web-mjestu kako bi ih korisnici ovjereni korisnici, kao i neprovjereni korisnici i gosti mogli vidjeti. Osim ako vaša tvrtka ili ustanova nema određenu poslovnu potrebu za javnim prikazivanjem naslova sastanaka i informacija, svi sastanci trebaju biti označeni kao nenavedeni.

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comodjeljku odaberite Usluge, idite na Sastanak , a zatim odaberite Web- mjesta.

2

Odaberite Web-mjesto za koje želite promijeniti postavke, a zatim Konfiguriranje web-mjesta.

3

U odjeljku Uobičajene postavkeodaberite Sigurnost.

4

U odjeljku Sigurnosne mogućnosti sekcija Webex:

  • Idite u odjeljak Sastanci web-exa i potvrdite okvir Svi sastanci moraju biti nenavedeni. Ova postavka vrijedi i za Webex događaje(nove).

  • Idite u odjeljak Događaji web-exa i potvrdite okvir Svi događaji moraju biti nenavedeni. Ova postavka se odnosi na Webex događaje (klasične).

  • Idite u odjeljak Obuka za Webex i potvrdite okvir Sve sesije moraju biti nenavedene.

5

Odaberite Ažuriraj.

Osim što trebate lozinke kada se korisnici pridruže aplikaciji za sastanak (na primjer, u sustavu Windows ili Mac), trebali biste nametnuti i zahtjev za lozinkom za korisnike koji se pridružuju s telefonskih ili videokonferencijskih sustava. Kada je ova mogućnost odabrana, sustav automatski generira osmeroznamenkastu numeričku lozinku za sudionike telefonskog i videokonferencijskog sustava i dodaje je u pozivnicu za sastanak. Time se osigurava da se sastanku mogu pridružiti samo osobe s pozivnicom kada koriste telefonski sustav ili sustav videokonferencija.

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comodjeljku odaberite Usluge, idite na Sastanak , a zatim odaberite Web- mjesta.

2

Odaberite Web-mjesto za koje želite promijeniti postavke, a zatim Konfiguriranje web-mjesta.

3

U odjeljku Uobičajene postavkeodaberite Sigurnost.

4

U odjeljku Sigurnosne mogućnosti u odjeljku Webex:

  • Idite u odjeljak Sastanci web-exa i potvrdite okvir Nametni lozinku za sastanak prilikom pridruživanja telefonom.


     

    Ova postavka vrijedi i za Webex događaje(nove).

  • Otvorite odjeljak Webex sastanci i potvrdite okvir Nametni lozinku za sastanak prilikom uključivanja putem sustava za videokonferencije. Ova postavka vrijedi i za Webex događaje(nove).

  • Idite na odjeljak Webex događaji i potvrdite okvir Nametni lozinku događaja prilikom pridruživanja telefonom. Ova postavka se odnosi na Webex događaje (klasične).

  • Idite na odjeljak Obuka na Webexu i potvrdite okvir Nametni lozinku za vježbanje prilikom pridruživanja telefonom.


 

Ako neka od ovih mogućnosti nije dostupna, obratite se podršci za Webex da biste ih omogućili.

5

Odaberite Ažuriraj.

Preporučujemo da od svih korisnika zatražite da imaju račun na web-mjestu ako se tamo nalaze osjetljivi sastanci, događaji ili treninzi. Kada je omogućeno, osim domaćina, od sudionika se traže i vjerodajnice kada se pokušaju pridružiti sastanku, događaju ili vježbanju.

Osim potrebe za prijavom na web-lokaciju, preporučujemo da od sudionika zatražite prijavu prilikom pozivanja s telefona. Time se onemogućuje ulazak svakoga na sastanak ili vježbanje bez odgovarajućih vjerodajnica.


Sudionici koji se pridruže korištenju webex sastanaka ili aplikacije Webex Training moraju provjeriti autentičnost, tako da od njih neće biti zatražena provjera autentičnosti prilikom povezivanja sa zvukom. Dakle, ovo ograničenje utječe na korisnike koji se pridružuju samo telefonom.

Također, razmislite o ograničavanju uključivanja sustava videokonferencija u sastanak koji zahtijeva prijavu sudionika. Budući da se korisnici ne mogu prijaviti iz sustava za videokonferencije, dopuštanje uključivanja sustava videokonferencija dovodi sastanke u opasnost da im se pridruži neovlašteni korisnik.

Imajte na umu da korištenje ove mogućnosti ograničava vaš sastanak, događaj ili sesiju na interne sudionike. Ovo je izvrstan način da vaši sastanci budu sigurni, ali može biti ograničavajući ako domaćin treba imati vanjskog gosta.

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comodjeljku odaberite Usluge, idite na Sastanak , a zatim odaberite Web- mjesta.

2

Odaberite Web-mjesto za koje želite promijeniti postavke, a zatim Konfiguriranje web-mjesta.

3

U odjeljku Uobičajene postavkeodaberite Sigurnost.

4

Da biste zahtijevali da svi korisnici moraju imati račun na vašem Webex web-mjestu za održavanje ili sudjelovanje na webex sastancima, događajima ili treninzima, idite na odjeljak Webex i potvrdite Zatraži prijavu prije pristupa web-mjestu (Webex sastanci, Webex događaji, Webex obuka).

5

Da biste prilikom uključivanja u sastanak ili vježbanje telefonski zahtijevali prijavu, u odjeljku Sigurnosne mogućnosti u odjeljku Webex:

  • U odjeljku Webex sastanci potvrdite okvir Zatraži od korisnika da imaju račun prilikom pridruživanja telefonom. Ova postavka vrijedi i za Webex događaje(nove).

  • U odjeljku Obuka za Webex potvrdite okvir Zatraži od korisnika da imaju račun prilikom pridruživanja telefonom.

Kada je prijavljen, a domaćin zahtijeva prijavu, sudionici se moraju prijaviti sa svojih telefona. Sudionici moraju dodati telefonski broj i PIN u postavke profila da bi to učinili.

6

Da biste spriječili uključivanje sustava videokonferencija u sastanak kada je potrebna prijava, u odjeljku Webex sastanci u odjeljku Webex odaberite Blokirano(samo web-sastanci).

7

Odaberite Ažuriraj.

Za sve sastanke nemojte omogućiti sudionicima da se pridruže pred domaćinom, osim ako u potpunosti ne razumijete sigurnosni učinak i zahtijevate tu funkciju.

Razmislite o onemogućavanju pridruživanja prije mogućnosti glavnog računala za web-mjesto. Preporučujemo onemogućavanje tih mogućnosti za sastanke na popisu; budući da vanjski sudionici mogu iskoristiti zakazani sastanak za vlastite potrebe, bez znanja ili pristanka domaćina.

Slično tome, ako dopustite sudionicima da se pridruže prije glavnog računala, razmislite o tome da im ne dopustite da se pridruže zvuku prije glavnog računala. Ako je vaš sastanak naveden na vašoj web-lokaciji ili nije zaštićen lozinkom, neovlašteni korisnici mogli bi dobiti pristup skupim pozivima i pokrenuti ih bez znanja ili pristanka domaćina.

Za osobne konferencijske sastanke (PCN sastanke) preporučujemo onemogućavanje zvuka uključivanja prije mogućnosti glavnog računala. Domaćin bi zatim prvo morao birati broj pristupa Webexu za audio most, a zatim unijeti pristupni kôd glavnog računala i PIN glavnog računala prije nego što se sudionici mogu pridružiti sastanku.

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comodjeljku odaberite Usluge, idite na Sastanak , a zatim odaberite Web- mjesta.

2

Odaberite Web-mjesto za koje želite promijeniti postavke, a zatim Konfiguriranje web-mjesta.

3

U odjeljku Uobičajene postavkeodaberite Sigurnost.

4

Da biste spriječili sudionike da se pridruže prije glavnog računala, idite na odjeljak Webex i poništite sljedeće okvire:

  • Dopuštanje sudionicima ili panelistima da se pridruže prije domaćina (Sastanci, obuka i događaji)

  • Prvi sudionik koji će se pridružiti bit će izlagač (sastanci)


     

    Ova postavka vrijedi i za Webex događaje(nove).

  • Dopusti sudionicima da se pridruže audiokonferenciju (sastanci)


     

    Ova postavka vrijedi i za Webex događaje(nove).

  • Dopusti sudionicima ili panelistima da se pridruže audiokonferenciju (Obuka)

  • Dopusti sudionicima ili panelistima da se pridruže audiokonferenciju (Događaji)


     

    Ova postavka se odnosi na Webex događaje (klasične).

  • Dopusti sudioniku da se pridruži audio dijelu osobne konferencije prije domaćina

5

Odaberite Ažuriraj.

Preporučujemo vam automatsko zaključavanje osobnih soba nakon određenog vremena. Kada se sastanak započne u osobnoj sobi, domaćin može prihvatiti zadano vrijeme koje postavite na razini web-mjesta ili promijeniti broj minuta nakon početka sastanka za koje želi da se osobna soba zaključa, uključujući nula minuta.

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comodjeljku odaberite Usluge, idite na Sastanak , a zatim odaberite Web- mjesta.

2

Odaberite Web-mjesto za koje želite promijeniti postavke, a zatim Konfiguriranje web-mjesta.

3

U odjeljku Uobičajene postavkeodaberite Mogućnosti web- mjesta.

4

U odjeljku Mogućnosti web-mjesta potvrdite okvir Automatski zaključaj osobne sobe nakon [x] minuta nakon početka sastanka za sve korisnike koji nisu definirali svoje postavke > moja osobna soba > postavkaautomatskogzaključavanja.

5

Na padajućem popisu postavite broj minuta nakon početka sastanka da je osobna soba zaključana.

6

Odaberite Ažuriraj.

Skrivanje veza unutar sastanaka odvraća sudionike od pozivanja neželjenih gostiju tako što veze čini manje prikladnima za kopiranje i dijeljenje. To ne sprječava sudionike da kopiraju i dijele veze za sastanak iz pozivnica e-poštom.

1

Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.com/sustavu idite na Servisii odaberite Sastanak.

2

Odaberite web-mjesto koje želite ažurirati.

3

Odaberite Konfiguriraj web-mjesto > uobičajene postavke > mogućnosti web-mjesta.

4

Provjerite sakrij vezu za sastanak iz prikaza sudionika unutar sastanaka (sastanaka i događaja). Ta mogućnost prema zadanim postavkama nije označena.


 
Kada je skrivena, mogućnost Kopiraj vezu za sastanak onemogućena je za sudionike u prozoru Informacije o sastanku, izborniku Dodatne mogućnosti i izborniku Sastanak. Domaćini i dalje mogu zajednički koristiti veze za sastanke unutar sastanaka.

Preporučujemo, u najmanju ruku, da dopustite sudionicima koji su se prijavili da uđu u otključanu osobnu sobu, ali zahtijevate od neprovjerenih sudionika da čekaju u predvorju otključane osobne sobe dok ih domaćin ručno ne primi.

S ovom opcijom, u zaključanoj sobi domaćin vidi popis sudionika koji čekaju u predvorju i koji označava tko se prijavio, a tko nije. U otključanoj sobi popis sudionika koji čekaju u predvorju prikazuje samo osobe koje se nisu prijavile jer se osobe koje su se prijavile automatski primaju. U oba slučaja domaćin može pregledati popis i odabrati koga će dopustiti da uđe u sastanak osobne sobe.

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comodjeljku odaberite Usluge, idite na Sastanak , a zatim odaberite Web- mjesta.

2

Odaberite Web-mjesto za koje želite promijeniti postavke, a zatim Konfiguriranje web-mjesta.

3

U odjeljku Uobičajene postavkeodaberite Mogućnosti web- mjesta.

4

U odjeljku Mogućnosti web-mjesta idite na Sigurnost osobne sobe da biste vidjeli sljedeće mogućnosti:

  • Svatko može ući u otključanu sobu

    Ova opcija se ne preporučuje. Svatko tko ima URL za pridruživanje može ući u osobne sobe bez provjere autentičnosti.

  • Prijavljeni sudionici mogu ući u otključanu sobu, ali neprovjereni sudionici moraju čekati u predvorju dok ih domaćin ručno ne primi

    To je minimalna preporučena razina sigurnosti. Domaćinu pruža popis korisnika koji nisu autorizirani i omogućuje domaćinu da dopusti pojedinačnim korisnicima koji su legitimni sudionici, a istovremeno sprječava one koji to nisu.

    Ako odaberete ovu mogućnost, možete navesti vrijednost iznimke: Dopustite neprovjerenim sudionicima da uđu u otključanu sobu ako su se prijavili u <number 1="" to="" 15=""> opciji posljednjih tjedana.

  • Nitko ne može ući u sobu ili predvorje bez prijave

    Najviša razina sigurnosti za neprovjerene korisnike.

5

Odaberite Ažuriraj.

Vrste sesija možete prilagoditi za kontrolu zajedničkog korištenja sadržaja i drugih značajki Webexa kao što su prijenosi datoteka. Dodatne informacije potražite u članku Stvaranje prilagođenih vrsta sesija za web-mjesto tvrtke Cisco u kontrolnom središtu.

Ako dopustite zajedničko korištenje sadržaja na razini web-mjesta, domaćini sastanaka webexa mogu odabrati želite li svim sudionicima dopustiti zajedničko korištenje. Ako ne omogućite tu mogućnost, ulogu izlagača možete dodijeliti odabiru sudionika ili sudionika. Dodatne informacije potražite u članku Dopusti sudionicima zajedničko korištenje tijekom sastanaka.

Za MacOS upotreba virtualnih kamera drugih proizvođača omogućena je prema zadanim postavkama za sve korisnike u vašoj tvrtki ili ustanovi. Virtualne kamere drugih proizvođača zahtijevaju od Webexa da učita svoje biblioteke kako bi im omogućio pristup kameri. Učitavanjem u postupak Webex nasljeđuju sve dozvole, kao što su snimanje mikrofona i zaslona koje su korisnici odobrili Webexu za sudjelovanje na sastancima. Ako onemogućite korištenje virtualnih kamera drugih proizvođača za svoju tvrtku ili ustanovu, samo će Webex imati pristup tim dozvolama.

Da biste povećali sigurnost sastanka za cijelu tvrtku ili ustanovu, isključite odabir virtualne kamere drugih proizvođača za macOS. Ako želite onemogućiti virtualne kamere za određena web-mjesta, pročitajte članak Omogućivanje ili onemogućivanje virtualnih kamera na web-sastancima.

Da biste upravljali postavkama pravila za sve korisnike na web-mjestu, sljedeće značajke dostupne su i u centru za kontrolu web-mjesta Webex. Pronađite ove značajke na: Konfiguriranjeuobičajenih postavki > web-mjesta > sigurnosnih > sigurnosnih mogućnosti.

Upravljanje računom

  • Deaktiviranje računa nakon podesivog broja neaktivnih dana

Upravljanje lozinkama

  • Zahtijevanje posebnih pravila za oblik lozinke, duljinu i ponovnu korištenje

  • Stvaranje popisa zabranjenih lozinki (na primjer, "lozinka")

Starenje lozinke

  • Postavljanje vremenskog intervala u koji korisnici mogu promijeniti lozinku