Pregled sigurnosti aplikacije Webex

Webex Meetings Suite pomaže omogućiti globalnim zaposlenicima i virtualnim timovima da se sastaju i surađuju u stvarnom vremenu, kao da rade u istoj prostoriji. Poduzeća, institucije i vladine agencije diljem svijeta oslanjaju se na Webex. Webex pojednostavljuje poslovne procese i poboljšava rezultate prodaje, marketinga, obuke, timova za podršku te upravljanja projektima.

Za sve organizacije i njihove korisnike sigurnost je temeljna briga. Mrežna suradnja mora pružiti više razina sigurnosti, od zakazivanja sastanaka preko provjere autentičnosti sudionika do dijeljenja sadržaja.

Webex pruža sigurno okruženje koje možete konfigurirati kao otvoreno mjesto za suradnju. Razumijevanje sigurnosnih značajki u ulogama administratora web-mjesta i krajnjih korisnika može vam omogućiti da prilagodite web-mjesto Webex svojim poslovnim potrebama.

Za dodatne informacije pogledajte tehnički dokument o sigurnosti aplikacije Webex.

Najbolji primjeri iz prakse za domaćine

Kao domaćin, vi ste donositelj konačne odluke o sigurnosne postavke vaših sastanaka, događaja, webinara i treninga. Vi kontrolirate gotovo svaki aspekt sastanka, događaja, webinara ili sesija obuke, uključujući vrijeme početka i završetka.

Čuvajte svoje sastanke i informacije sigurnima. Poznajte i slijedite sigurnosna pravila za svoju organizaciju. Slijedite najbolje prakse kada zakazati sastanak, tijekom sastanka i nakon sastanka.


 

Koristite kontrole predvorja sastanka i automatskog zaključavanja kada su dostupne.

Nemojte objavljivati lozinke na javno dostupnim web-mjestima.

Nemojte dijeliti svoj PIN za zvuk ni sa kim.

Pružite lozinke za sastanke samo korisnicima kojima su potrebne.

Nikada ne dijelite osjetljive informacije na sastanku dok ne budete sigurni tko je nazočan.

Osobne sobe u sklopu usluge Webex Meetings oblici su Webex sastanaka koji su stalno dostupni organizatoru sastanka. Organizator sastanka aktivira njihovu osobnu sobu kada se pridruže i deaktivira sobu za sastanak kada je napuste. Osobne sobe namijenjene su pružanju brzog i praktičnog načina sastajanja pouzdanih sudionika i stoga imaju ograničen skup sigurnosnih značajki koje je moguće konfigurirati. Ako je sigurnost sastanka vaša primarna briga, preporučujemo korištenje zakazanih Webex sastanaka koji imaju opsežan skup sigurnosnih značajki koje se mogu konfigurirati.

Veza Osobne sobe

Predvorje je po zadanim postavkama omogućeno za sve Webex sastanke. Uz ovu zadane postavke, kada započnete sastanak u osobnoj sobi, a sastanak je otključan, svi gosti se smjeste u predvorje, sve dok ih vi (domaćin) ne prihvatite.

Gostujući korisnik definira se na sljedeći način:

  • nije prijavljen (nije izvršena provjera autentičnosti identiteta)

  • prijavljen je, ali pripada vanjskoj organizaciji

Zadana postavka „Gosti mogu čekati u predvorju dok ih organizator ne prihvati” omogućuje sljedeće: kada je sastanak otključan, korisnici u vašoj organizaciji koji su se prijavili na Webex račun pomoću licence za organizatora ili sudionika zaobilaze predvorje i izravno se pridružuju sastanku.

Administrator web- Web-mjesto Webex može promijeniti postavku predvorja za sve osobne sobe u vašoj organizaciji Čekaju u predvorju dok ih domaćin ne primi na jedno od sljedećeg:

  • Oni se mogu pridružiti sastanku —Onemogućuje predvorje za sve osobne sobe u vašoj organizaciji, dopuštajući svakome da se izravno pridruži vašem sastanku u osobnoj sobi dok je ona otključana. Webex snažno obeshrabruje onemogućavanje predvorja jer to vaš sastanak čini ranjivim u pogledu neželjenih sudionika sastanka i prijevare s naplatom naknade za sastanak.

  • Ne mogu se pridružiti sastanku – sastanku mogu prisustvovati samo sudionici koji imaju korisnički račun na vašem web-mjestu i koji su prijavljeni. Ova postavka čini vaše sastanke „isključivo internima”, što znači da su dostupni samo korisnicima u vašoj organizaciji.

Kada se ljudi smjeste u predvorje vaše osobne sobe, oni bivaju stavljeni u jednu od tri kategorizirane grupe kako bi vam pojednostavili izbore za pregled i ulaz na sastanak:

  • interni korisnici (korisnici u vašoj organizaciji s provedenom provjerom autentičnosti)

  • vanjski korisnici (korisnici u vanjskim organizacijama s provedenom provjerom autentičnosti)

  • nepotvrđeni korisnici (korisnici koji se nisu prijavili i za koje nije provedena provjera autentičnosti)

Interni i vanjski provjereni korisnici koji su se prijavili i za čiji je identitet provedena provjera autentičnosti. Ne može se pretpostaviti da je identitet neprovjerenih korisnika (korisnika koji se nisu prijavili) istinit jer nije provedena provjera autentičnosti.

Korisnike je moguće pojedinačno i skupno primiti na sastanak ili ukloniti iz predvorja.

Postavite svoju Osobnu sobu

Zaključavanje vaše sobe za osobnu sobu utječe na ponašanje pri ulasku na sastanak za sve. Prema zadanim postavkama, kada je sastanak zaključan, svi moraju čekati u predvorju dok ih domaćin ne prihvati.

administrator web-mjesta -mjesta također može konfigurirati restriktivniju postavku za sve osobne sobe u vašoj organizaciji. Uz ovu restriktivniju postavku, nitko se ne može pridružiti sastanku kada je sastanak zaključan.

Kao organizator sastanka, uvijek možete zaključati i otključati sastanak dok je u tijeku, koristeći kontrole na sastanku.

Svoju osobnu sobu možete postaviti da se automatski zaključava odabirom Preference > Moja osobna soba na vašem Web-mjesto Webex.

Ova postavka zaključava vašu sobu i sprječava da se sudionici automatski pridruže sastanku. S ovom postavkom vidite obavijesti kada sudionici čekaju u predvorju. Možete pregledati ljude u predvorju i dopustiti samo ovlaštenim sudionicima u vaš sastanak.

administrator web-mjesta -mjesta može zaključati postavku automatskog zaključavanja i postaviti vremensko razdoblje automatskog zaključavanja za vašu osobnu sobu tako da je ne možete promijeniti. Ova administrativna mogućnost postavlja zadanu vrijednost automatskog zaključavanja za vašu osobnu sobu, ali uvijek imate mogućnost otključavanja i ponovnog zaključavanja sastanka dok je u tijeku.


 

Smatrajte URL vaše osobne sobe javnim URL-om, svatko tko zna ovaj URL može vas čekati u vašem predvorju. Uvijek provjerite korisnička imena prije nego što ih primite kao sudionika u svoju sobu.

Obavijesti o osobnoj sobi prije sastanka

Kada ljudi uđu u predvorje vaše Osobne sobe, mogu vam poslati obavijest e-poštom s obavijesti da čekaju početak sastanka. Čak i neovlaštene osobe koje dobiju pristup predvorju vaše Osobne sobe mogu slati obavijesti.

Preporučujemo da prije početka sastanka pregledate svoje obavijesti e-poštom kako biste provjerili neovlaštene sudionike.

Ako vidite previše obavijesti e-poštom od neovlaštenih sudionika, razmislite o isključivanju tih obavijesti. Sa svoje Web-mjesto Webex idite na Preference > Moja osobna soba , i poništite kvačicu Obavijesti me e-poštom kada netko uđe u predvorje moje Osobne sobe dok sam odsutan .

Obavijesti o osobnoj sobi tijekom sastanka

Ako zaključate svoju osobnu sobu, možete pregledati svakoga tko čeka u vašem predvorju. Tijekom zaključanog sastanka, obavijesti vas obavještavaju kada netko novi uđe u predvorje; možete birati hoćete li ih priznati . Kada više sudionika čeka u predvorju vaše Osobne sobe, možete odabrati primanje odabranih pojedinaca ili primanje svih sudionika koji čekaju na sastanak.

Zakazani sastanci

Planirani Webex sastanci su naša preporučena vrsta sastanka kada je sigurnost važna vama ili vašoj organizaciji. Planirani sastanci jednokratni su sastanci zaštićeni lozinkom i imaju širok raspon sigurnosnih značajki, kontrola značajki sastanka i kontrola sudionika. Pogledajte sljedeće korake o tome kako osigurati svoje zakazane sastanke.

Pažljivo odaberite temu sastanka

Navedeni sastanak ili proslijeđena e-pošta s pozivnicom mogli bi, u najmanju ruku, otkriti naslove sastanka neželjenoj publici. Naslovi sastanaka mogu nenamjerno otkriti privatne podatke. Da biste smanjili izlaganje osjetljivih podataka, kao što su nazivi tvrtki ili događaja, pažljivo opišite naslove sastanaka.

Isključite lozinku sastanka iz pozivnica

Za vrlo osjetljive sastanke, webinare, događaje ili treninge, isključite lozinku iz e-pošte s pozivnicom. Ova mjera sprječava neovlašteni pristup detaljima sastanka ako se poruka e-pošte s pozivnicom proslijedi neželjenom primatelju.

Ako provjerite Isključite lozinku iz pozivnice e-poštom kada zakazati sastanak, webinar, događaj ili sesija obuke, lozinka se ne pojavljuje u pozivnici. Dajte zaporku sudionicima na drugi način, kao što je telefon.


 

Webex Webinars ne podržava ovu značajku.

Predvorje soba za sastanke

Za Webex verziju 43.3 i novije, predvorje je zadano omogućeno za sve zakazane sastanke Webex . Nema promjena na postojećim web-lokacijama koje nemaju predvorje zadano omogućeno.

Prema ovoj zadanoj postavci, kada sastanak započne, a otključan je, svi će gostujući korisnici biti smješteni u predvorje dok ih organizator ne prihvati. Ljudi koji su primili pozivnicu za sastanak i koji su se prijavili s Webex računom zaobilaze predvorje i izravno se pridružuju otključanim sastancima.

Gostujući korisnik definira se na sljedeći način:

  • nije prijavljen (nije izvršena provjera autentičnosti identiteta)

  • prijavljen je, ali pripada vanjskoj organizaciji

Kada zakazati sastanak na web- Web-mjesto Webex, možete promijeniti zadanu postavku predvorja iz Čekaju u predvorju dok ih domaćin ne pusti da Oni se mogu pridružiti sastanku ili Ne mogu se pridružiti sastanku , ovisno o sigurnosne postavke administratora za vašu web-lokaciju.


 
Ako je vaše web-mjesto Webex imalo prethodne postavke za otključane sastanke, automatski se primjenjuje ekvivalentna postavka za Automatsko prihvaćanje. na primjer, Gosti se mogu pridružiti sastanku postaje Oni se mogu pridružiti sastanku . Gosti čekaju u predvorju dok ih organizator ne primi postaje Čekaju u predvorju sve dok ih organizator ne pusti na sastanak.

Kada se ljudi smjeste u predvorje vašeg sastanka, oni bivaju raspoređeni u tri kategorizirane grupe kako bi vam se pojednostavili odabiri za pregled i pristup sastanku:

  • interni korisnici (korisnici u vašoj organizaciji s provedenom provjerom autentičnosti)

  • vanjski korisnici (korisnici u vanjskim organizacijama s provedenom provjerom autentičnosti)

  • nepotvrđeni korisnici (korisnici koji se nisu prijavili i za koje nije provedena provjera autentičnosti)

Interni i vanjski provjereni korisnici koji su se prijavili i za čiji je identitet provedena provjera autentičnosti. Ne može se pretpostaviti da je identitet neprovjerenih korisnika istinit jer nisu provjereni.

Možete primati ili uklanjati ljude iz predvorja pojedinačno ili kao grupu.

Automatsko zaključavanje za zakazane sastanke

Zaključavanje Webex sastanaka utječe na ponašanje pri ulasku u sastanak za sve korisnike. Prema zadanim se postavkama svi sastanci zaključavaju nakon pet minuta i svi moraju čekati u predvorju dok ih organizator ne prihvati.

administrator web-mjesta -mjesta može također konfigurirati restriktivniju postavku za sve zakazane sastanke koje organiziraju korisnici u vašoj organizaciji. Uz ovu restriktivniju postavku, nitko se ne može pridružiti sastanku kada je sastanak zaključan.

Kao organizator sastanka, uvijek možete zaključati i otključati sastanak dok je u tijeku, koristeći kontrole sastanka.

Kada zakazati sastanak, možete postaviti da se sastanak automatski zaključa putem kontrola u Sigurnost odjeljak na vašem Web-mjesto Webex.

Uz ovu postavku, vidite obavijest kada sudionici čekaju u predvorju. Možete pregledati korisnike u predvorju i dopustiti samo ovlaštenim sudionicima u vaš sastanak.

administrator web-mjesta -mjesta može zaključati postavku automatskog zaključavanja i postaviti vremensko razdoblje automatskog zaključavanja za vaše zakazane sastanke tako da ih ne možete promijeniti. Ova administrativna mogućnost postavlja zadanu vrijednost automatskog zaključavanja za vaš zakazani sastanak, ali uvijek možete otključati i ponovno zaključati sastanak dok je u tijeku.

Zahtijevajte da se pozvani registriraju za vaš sastanak, događaj ili sesija obuke

Možete zahtijevati od svojih pozvanih da se registriraju za vaš sastanak, webinar, događaj ili sesija obuke prije nego što se pridruže. To vam omogućuje da osigurate informacije o sastancima te pratite i prikupljate informacije o pozvanima koji planiraju prisustvovati vašem sastanku, događaju ili sesija obuke.

Ova je značajka omogućena tijekom planiranja. Da biste omogućili ovu postavku u Webex Meetings i Webex Webinars, idite na Napredne opcije , i ispod Registracija odaberite Zahtijeva registracija sudionika.

Koristite značajku ulaznog ili izlaznog tona ili najavu imena

Korištenje ove značajke sprječava nekoga da se pridruži audio dijelu vašeg sastanka bez vašeg znanja. Ova je značajka zadano omogućeno za Webex Meetings i Webex Training. Možete otići do Preference > Audio i Video , te u Ulazni i izlazni ton odjeljak, odaberite opciju tona s padajući popis.

Dok planirate sastanak, webinar, događaj ili sesija obuke, idite na Opcije audio veze , te u Ulazni i izlazni ton odjeljak, odaberite opciju tona s padajući popis.


 

Kada koristite Webex audio opciju, ako odaberete značajku objave imena, sudionici se pridružuju pomoću Koristite računalo za audio opcija ne dobivaju opciju snimanja i objave njihovog imena.

Ograničite dostupne značajke

Ograničite dostupne značajke, kao što su chat i audio, ako dopustite sudionicima da se pridruže sastanku, webinaru, događaju ili sesija obuke prije domaćina.

Zahtjev da pozvani ne prosljeđuju pozivnice

Zatražite da vaši pozvani više ne prosljeđuju pozivnicu, posebno za povjerljive sastanke.

Dodijeli suorganizatora

Dodijelite suvoditelja za početak i kontrolu sastanka, webinara, događaja ili sesija obuke (suvoditelj). Ova praksa čini sastanke, webinare, događaje i sesije obuke sigurnijima eliminirajući mogućnost da se uloga domaćina dodijeli neočekivanom ili neovlaštenom sudioniku u slučaju da izgubite vezu sa sastankom.


 

Kada pozivate sudionike na zakazani sastanak, možete odrediti jednog ili više sudionika kao suvoditelje sastanka. Suvoditelj može započeti sastanak i djelovati kao domaćin. Stoga suhost mora imati korisnički račun na vašem Web-mjesto Webex.

Ograničite pristup sastanku

Zaključajte sastanak, webinar, događaj ili sesija obuke nakon što se svi sudionici pridruže. To sprječava pridruživanje većeg broja sudionika. Domaćini mogu zaključati ili otključati sastanak, webinar, događaj ili sesija obuke dok je sesija u tijeku. Da biste zaključali sastanak koji trenutno vodite, kliknite , a zatim kliknite klizač pored Zaključaj sastanak .


 

Ova opcija sprječava bilo koga da se automatski pridruži sastanku, webinaru, događaju ili sesija obuke. Da biste otključali sastanak koji trenutno vodite, kliknite , a zatim kliknite klizač pored Zaključaj sastanak .

Potvrdite identitet svih korisnika u pozivu

Računovodstvo za svakog sudionika korištenjem prozivke je sigurna praksa. Zamolite korisnike da uključe svoj video ili navedu svoje ime kako bi potvrdili svoj identitet.


 

Za sudjelovanje na sastanku putem telefona, pozivatelju je potreban važeći Webex broj za biranje i ID sastanka od devet do jedanaest znamenki. Ako je to dopušteno na vašoj web-lokaciji, sudionici koji se pridruže putem telefona bez lozinke mogu se pridružiti audiokonferencija dijelu sastanka.

Ako je dopušteno na vašoj web-lokaciji, sudionici bez računa mogu se pridružiti sastanku. Neovlašteni korisnici mogu se identificirati s bilo kojim imenom na vašem sastanku.

Uklonite sudionika sa sastanka ili webinara

Sudionike možete izbaciti u bilo kojem trenutku tijekom sastanka. Domaćini, sudomaćini i panelisti mogu isključiti sudionike s webinara, uključujući webinare u prikazu webcasta. Odaberite ime sudionika kojeg želite ukloniti, a zatim kliknite Sudionik > Istjerati .

Dijelite aplikaciju, a ne svoj zaslon

Kada odaberete Dijeli , možete odabrati da webinari u prikazu webcasta dijele aplikaciju umjesto svog zaslona. Dijeljenje aplikacije umjesto zaslona pomaže u sprječavanju slučajnog izlaganja osjetljivih informacija.

Kontrolirajte tko može dijeliti

Ako je dopušteno na razini web-mjesta, domaćini mogu odabrati hoće li dopustiti svim sudionicima dijeljenje. Ako ne omogućite opciju, možete dodijeliti ulogu izlagača za odabir sudionika ili sudionika.

Završite sastanak

Kada sastanak, događaj ili sesija obuke završi, svakako ga završite za sve sudionike. Može se otvoriti dijaloški okvir koji vam nudi opciju da napustite sastanak, webinar, događaj ili sesija obuke bez prekida. Ako trebate otići ranije, neka netko drugi bude domaćin kako bi on mogao biti odgovoran za završetak sastanka, događaja ili sesija obuke.

Dodijelite lozinke snimkama

Preporučujemo da ne stvarate snimke koje sadrže osjetljive podatke.

Ako stvarate snimke, možete uređivati snimke i dodati lozinke prije nego što ih podijelite kako bi podaci bili sigurni. Snimke zaštićene lozinkom zahtijevaju da primatelji imaju lozinku kako bi ih mogli vidjeti.

  1. Da biste snimkama dodijelili lozinke, idite na svoju osobnu web-stranicu korisnika Webex na Snimke i kliknite za otvaranje Podijelite prozor za snimanje .

  2. Na Podijelite prozor za snimanje , označite potvrdni okvir pored Javni link .

  3. Označite potvrdni okvir pored Zaštita lozinkom , a zatim upišite lozinku u tekstualno polje.

  4. Kliknite Spremi.

Izbrišite snimke

Izbrišite snimke nakon što više nisu relevantne.

  1. Idi na Snimke , zatim odaberite na snimci.

  2. Kliknite Izbriši , a zatim kliknite Izbriši opet.

Stvorite jak audio PIN i zaštitite ga. Prijavite se na svoju osobnu korisničku web-stranicu Web-mjesto Webex i idite na Preference > Audio i Video da biste stvorili svoj audio PIN.

Vaš PIN posljednja je razina zaštite koja sprječava neovlašteni pristup vašem osobnom konferencijskom sastanku (PCN Meeting). Čak i ako je neovlaštena osoba dobila vaš pristupni kôd kod domaćina, konferencija ne može započeti bez Audio PIN-a. Zaštitite svoj audio PIN i nemojte ga dijeliti.