Ahhoz, hogy az állapotintegráció működjön, a módosítások elvégzése után indítsa újra a Webex alkalmazást és az Outlookot.

Windows felhasználók

A felhasználóknak a Webex Alkalmazást a:

  • Windows 7, 8 vagy 10 a Microsoft Outlook 2016 vagy újabb verzióval

  • Microsoft Office 365 (16.0.9001-es vagy újabb verzió)

Az Active Directoryban töltse fel az egyes felhasználók proxyAddresses mezőjét, a SIP-cím formátuma SIP:username@example.com. Győződjön meg arról, hogy az Active Directory minden felhasználójának SIP-címe megegyezik a Webex felhasználónévvel.

  • Ez az integráció nincs automatikusan engedélyezve. Ahhoz, hogy ezt a beállítást elérhetővé tegye a szervezet felhasználói számára, rendszergazdai jogosultságokkal kell regisztrálnia a szikraablak-office-integrációt.dll. A .dll fájl regisztrálása után a jelölőnégyzet elérhető a felhasználók számára. Futtathatja a regsvr32.exe a .dll fájlon, vagy használhat más módszert.


    A spark-windows-office-integration.dll fájl a Webex telepítésének része, és a Webex telepítőmappa függőségi almappájában tárolódik. További információ: Telepítés és automatikus frissítés .

    Példa a .dll fájl regsvr32 használatával történő regisztrálására.exe :

    Lépjen a .dll könyvtárába, például:
    
        c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies
    Adja meg a következőket:
    
        regsvr32.exe /s spark-windows-office-integration.dll

    Példa arra, hogyan lehet a regsvr32 használatával feloldani a .dll fájlt.exe :

    Lépjen a .dll könyvtárába, például:
    
        c:\Users\anita\AppData\Local\Programs\Cisco Spark\dependencies
    Adja meg a következőket:
    
        regsvr32.exe /s /u spark-windows-office-integration.dll

    A felhasználóknak újra kell indítaniuk a Webex Alkalmazást és az Outlookot, hogy megtekinthassák az állapotot a Webex Appból az Outlookban.

  • Az ingyenes fiókkal rendelkező felhasználók integrálhatják a Cisco Webex státuszt a Microsoft Outlook programmal a Webex Alkalmazásban, ha rendszergazdák a számítógépükön.


Ha a Windows Outlook és a Webex alkalmazás is magasabb módban fut, az Outlook nem jeleníti meg a Webex App felhasználói állapotát.

Mac felhasználók

  • Ha a Webex alkalmazás az egyetlen olyan alkalmazás, amelyet a felhasználók telepítettek az Outlook állapotának integrálására, akkor a Webex alkalmazás alapértelmezés szerint integrálódik az Outlook állapotába.

  • Ha a felhasználók egy másik alkalmazással rendelkeznek, amely integrálódik az Outlook állapotába, akkor úgy kell dönteniük, hogy integrálják a Webex állapotát az Outlook programba .

Ütközések más alkalmazásokkal

  • Csak egy olyan alkalmazást kell karbantartania, amely integrálódik az Outlook for status programba. Ha egynél több alkalmazás integrálódik az Outlookba, az ütközéseket okozhat. A Webex Alkalmazás állapotintegrációjának engedélyezése az Outlookkal való engedélyezése előtt a felhasználóknak ki kell lépniük, és le kell törölniük minden más azonnali üzenetküldő alkalmazást, amelyet az Outlookhoz való csatlakozáshoz használnak.

Tippek az integráció eltávolításához

  • A Windows felhasználói számára törölheti a .dll fájl regisztrációját a szervezet felhasználói számára. Az ingyenes fiókkal rendelkező felhasználók dönthetnek úgy, hogy eltávolítják az integrációt a Webex alkalmazásban.

  • A Mac-felhasználók módosíthatják a webex alkalmazás beállítását.