- Kezdőlap
- /
- Cikk
A Control Hubban a rendszergazdák megtekinthetik, aktiválhatják, eltávolíthatják és hozzáadhatnak telefonszámokat a szervezetükhöz, valamint telefonszámokat továbbíthatnak a különböző helyszínek között.
Telefonszámok hozzáadása
Mielőtt elkezdené
-
A számoknak minden országban az E.164 formátumot kell követniük, kivéve az Egyesült Államokat, amely a nemzeti formátumot is követheti.
-
Az országtól függően a számok a helyi tárcsázási követelményeknek megfelelően vannak formázva. Ha például országkódra van szükség, megadhat számokat a kóddal vagy anélkül, és a kód előtag.
| 1 |
Jelentkezzen be a következő helyre: Control Hub. |
| 2 |
Ugrás . |
| 3 |
Kattintás . |
| 4 |
Válasszon helyszínt a következőből: Location legördülő menü. |
| 5 |
Kattintás Next. |
| 6 |
Ha később szeretné aktiválni a számokat, kapcsolja be Activate Numbers Later.
|
| 7 |
Adja meg a hozzáadni kívánt telefonszámokat. Vesszővel válassza el az egyes számokat.
|
| 8 |
Kattintás Save. Az új telefonszámok megjelennek a számok listájában. A további érvényesítés a kattintást követően történik Save. Ha például létezik egy hozzáadott szám a helyszínhez, hibaüzenet jelenik meg, és nem lehet menteni. Távolítsa el az érvénytelen számokat, és kattintson Save újra. |
Telefonszámok aktiválása, módosítása vagy eltávolítása
| 1 |
Jelentkezzen be a következő helyre: Control Hub. |
| 2 |
Ugrás . |
| 3 |
Telefonszám aktiválásához kattintson a(z)
|
| 4 |
Telefonszám eltávolításához kattintson a(z)
|
| 5 |
Telefonszám módosításához kattintson a(z) Ha a külső számkezelés engedélyezve van a szám szolgáltatója számára, a
Modify a beállítás le van tiltva. A külső számkezeléssel kapcsolatos további részletekért lásd: Külső számkezelés a Control Hubban. |
Számok aktiválása ömlesztve
| 1 |
Jelentkezzen be a következő helyre: Control Hub. |
| 2 |
Ugrás . |
| 3 |
Szűrheti a számok listáját egy adott hely, állapot vagy mindkettő alapján. Kattintás Inactive csak az inaktív állapotban lévő számok megtekintéséhez. |
| 4 |
Kiválasztás Activate Numbers a lista tetején. Egyszerre 500 számot aktiválhat. |
| 5 |
Kattintás Activate megerősítéshez. |
Telefonszámok törlése ömlesztve
Mielőtt elkezdené
Csak azokat a telefonszámokat lehet csoportosan törölni, amelyek nincsenek hozzárendelve.
Ha egy szám egy számblokkhoz tartozik, azt csak akkor lehet törölni, ha az abban a blokkban lévő összes szám nincs hozzárendelve.
| 1 |
Jelentkezzen be a következő helyre: Control Hub. |
| 2 |
Ugrás . |
| 3 |
Válassza ki a törölni kívánt telefonszámokat.
|
| 4 |
Kattintás Delete a felső navigációs menüből. Kiválaszthat Delete feladó Manage. |
| 5 |
Törlés megerősítése. |
| 6 |
A csoportos törlési folyamat elindul, és megtekinthető a Feladatkezelőben. A nem törölhető számok hibaként jelennek meg. A tipikus hibák a következők:
Egy számtartományi hiba megoldásához ki kell választania a tartomány teljes számblokkját a törlésre. |
Telefonszámok áthelyezése egyik helyről a másikra
A telefonszámokat a Control Hubban egyik helyről a másikra helyezheti át.
Mielőtt elkezdené
-
Csak az ugyanabban az országban megadott telefonszámok helyezhetők át.
-
A telefonszámokat ugyanannak a PSTN-szolgáltatónak vagy egy helyi átjárónak kell megadnia.
-
A telefonszámoknak aktívnak kell lenniük, és nem rendelhetők hozzá felhasználóhoz, munkaterülethez vagy helymeghatározó szolgáltatáshoz, például automatikus kísérőhöz vagy vadászcsoporthoz.
-
A hely fő száma nem helyezhető át.
| 1 |
Jelentkezzen be a következő helyre: Control Hub. |
| 2 |
Ugrás . |
| 3 |
Kattintás Manage és válassza ki Move. |
| 4 |
A számok áthelyezéséhez válassza ki a forráshelyet. |
| 5 |
Válassza ki az áthelyezni kívánt telefonszámokat.
|
| 6 |
Kattintás Move a felső navigációs menüből. |
| 7 |
Válassza ki azt a célhelyet, ahová számokat szeretne áthelyezni. |
| 8 |
Az áthelyezési folyamat elindul, és megtekinthető a Feladatkezelőben. Azok a számok, amelyeket nem lehet áthelyezni, hibaként jelennek meg. Egy tipikus hiba egy felhasználóhoz vagy szolgáltatáshoz rendelt szám áthelyezését kísérli meg. |
Helyszín telefonszámának módosítása
A rendszergazdák módosíthatják a Control Hub egyik helyének fő telefonszámát.
| 1 |
Jelentkezzen be a következő helyre: Control Hub. |
| 2 |
Ugrás . |
| 3 |
Válassza ki azt a helyszínt, ahol módosítani szeretné a fő számot. |
| 4 |
Válassza ki a PSTN fül alatt. |
| 5 |
Válassza ki a telefonszámot a következőből: Main Number legördülő menü a PSTN Configuration szakasz. Kötelező fő számot hozzárendelni a helyszínhez, ha vannak trönkök vagy csak mellékkel rendelkező entitások, például felhasználók, munkaterületek, virtuális vonalak vagy funkciók. Fő szám nélkül a fővonalak nem használhatók, és a csak mellékkel rendelkező entitások nem tudnak belső vagy külső hívásokat kezdeményezni vagy fogadni. Az adott helyszínen lévő felhasználók ezt a számot külső hívóazonosítóként is használhatják PSTN-hívások indításakor. Ha egy helyszín fő számaként ingyenes számot választ, javasoljuk a helyszín segély-visszahívószámának frissítését, mivel az ingyenes számnak nincs segélyhívó szolgálati címe. További információkért lásd: Vészhelyzeti visszahívó szám konfigurálása egy helyszínhez. |
| 6 |
Kattintás Save. |
Telefonszámok és bővítmények keresése és szűrése
A nem hozzárendelt vagy inaktív számok gyors kereséséhez kereshet és szűrhet számokat.
| 1 |
Jelentkezzen be a következő helyre: Control Hub. |
| 2 |
Ugrás . |
| 3 |
Használja a keresősávot telefonszám vagy bővítmény kereséséhez. |
| 4 |
Az oldal tetején válassza ki a telefonszámokra alkalmazni kívánt szűrőt. Szűrési szempont All, Unassigned, Assigned, Inactive, Extension Only, Toll-free, Webex Mobile, vagy Service Numbers. Válasszon ki egy helyszínt a legördülő menüből a telefonszámok kiválasztott helyszín szerinti szűréséhez. Ha egy útválasztási előtag van hozzárendelve egy helyszínhez, az adott helyszínhez rendelt mellék minden megjelenésében megjelenik az útválasztási előtag a mellékszám előtt. Például 888-1000 (hívástovábbítási előhívómellék). |
Telefonszámok listájának lekérése
| 1 |
Jelentkezzen be a következő helyre: Control Hub. |
| 2 |
Ugrás . |
| 3 |
Kattintás a szervezet telefonszámainak listáját tartalmazó CSV-fájl letöltéséhez. CSV-exportálásban az értékekhez Rendelt üres cellákat a rendszer üres cellaként exportálja. A CSV már nem használ egyetlen pontot vagy kötőjelet üres névértékek helyőreként. |


