Abilita il timeout di inattività per l'app Webex per utenti web
Panoramica
Può scegliere diversi timeout di inattività per l'app Webex in rete o fuori rete per gli utenti web. Gli utenti in rete sono connessi alla rete della sua organizzazione, mentre gli utenti fuori rete no.
I passaggi nella sezione Attivare il timeout della sessione inattiva per gli utenti fuori rete sono gli unici necessari se desidera utilizzare un timeout di sessione inattiva per tutti gli utenti della sua organizzazione.
Se inserisce una condivisione delle risorse tra origini (CORS) valida, può specificare diversi timeout delle sessioni di inattività per gli utenti in rete e fuori rete.
Può impostare i seguenti valori per un timeout di inattività:
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0—Non c'è timeout e le sessioni rimangono aperte fino a quando l'utente non si disconnette
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30 minuti
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1 ora: questo è il valore predefinito per gli utenti in rete e fuori rete
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2 ore
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4 ore
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8 ore
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12 ore
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Accedi a Control Hub, quindi in Gestione, seleziona Impostazioni dell'organizzazione. |
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Nella sezione Timeout di inattività, attiva il timeout di inattività del client web Webex. |
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Faccia clic su Salva. |
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In Fuori rete, selezionare il periodo di tempo in cui l'app Webex fuori rete per utenti Web può rimanere inattiva. |
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Accedi a Control Hub, quindi in Gestione, seleziona Impostazioni dell'organizzazione. |
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Nella sezione Timeout di inattività, attiva il timeout di inattività del client web Webex. |
| 3 |
Faccia clic su Salva. |
| 4 |
Inserisca un URL che consenta le richieste CORS da web.webex.com. |
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In rete, selezionare il periodo di tempo in cui l'app Webex in rete per utenti Web può rimanere inattiva. |
CORS è un servizio che consente al suo server web di fornire risorse a siti Web esterni al suo dominio. Quando gli utenti accedono a web.webex.com, il loro browser riceve una notifica per effettuare una richiesta CORS all'URL fornito da Lei. Se la richiesta viene accolta, mostra che sono nella sua rete. Se la richiesta fallisce, web.webex.com li tratta come se fossero fuori dalla sua rete.
Se seleziona un timeout di sessione inattiva per gli utenti in rete, deve fornire un URL per un server web all'interno della sua rete che consenta le richieste CORS da web.webex.com. Questo server web non può essere accessibile dalla rete Internet pubblica.
Gli URL CORS fanno distinzione tra maiuscole e minuscole.
Il suo sito CORS deve consentire la condivisione con web.webex.com. L'esempio seguente mostra le voci CORS accettabili nella configurazione di quel server:
access-control-allow-origin: web.webex.com oaccess-control-allow-origin: *
Può usare strumenti come postman per controllare o verificare l'impostazione access-control-allow-origin, oppure può usare questo comando curl:
curl -H "Origin: https://web.webex.com" --verbose {your_CORS-enabled-site_Url} 2>&1 | grep "access-control-allow-origin"
Se l'URL inserito non consente l'accesso CORS con web.webex.com, il test di connettività in rete fallisce. Gli utenti saranno determinati a non essere collegati alla rete, anche se sono connessi alla rete della sua organizzazione.
La configurazione di un URL CORS è facoltativa.
Se abilita il timeout di inattività per gli utenti in rete e non fornisce un URL CORS, o l'URL CORS non supera il test di connettività di rete, la durata selezionata per gli utenti fuori rete viene applicata agli utenti in rete.
Per ulteriori informazioni sull'aggiunta del supporto CORS al suo server, veda Desidero aggiungere il supporto CORS al mio server.