Panoramica

È possibile specificare per quanto tempo una sessione dell'utente Web un app Webex può restare inattiva prima della chiusura. Ciò si applica all'app Webex in rete e fuori rete per gli utenti Web.

È possibile scegliere diversi timeout di inattività per l'app Webex in o fuori rete per gli utenti Web. Gli utenti fuori rete sono utenti che vengono considerati come non connessi alla rete dell'organizzazione. In rete gli utenti vengono considerati utenti connessi alla rete dell'organizzazione.

L'attivazione del timeout di sessione inattivo per gli utenti in rete è la sola procedura richiesta se si desidera utilizzare un timeout di sessione inattiva per tutti gli utenti nella propria organizzazione.

Se si inserisce una condivisione di risorse cross-origin (CORS) valida, è possibile specificare timeout di sessione inattivi diversi per utenti in rete e fuori rete.

I valori disponibili che è possibile impostare per un timeout di inattività sono:

  • 0— Non vi sono sessioni timeout utente e le sessioni rimangono aperte fino alla uscita dell'utente.

  • 30 minuti.

  • 1 ora. Questo è il valore predefinito per gli utenti in rete e fuori rete.

  • 2 ore.

  • 4 ore.

  • 8 ore.

  • 12 ore.

Attivazione del timeout di sessione inattiva per l'app Webex di rete per gli utenti Web

Questa è l'unica attività necessaria se si desidera applicare un timeout di sessione inattiva a tutti gli utenti nella propria organizzazione.

1

Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Impostazioni organizzazione e scorrere fino alla sezione Timeout di inattività.

2

Attivare il passaggio sotto il timeout di inattività del client Web Webex.

3

Sotto Fuori rete, selezionare il periodo di tempo in cui l'app Webex per Web può rimanere inattiva.

Attivazione del timeout di sessione inattiva per l'app Webex in rete per gli utenti Web

1

Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Impostazioni organizzazione e scorrere fino alla sezione Timeout di inattività.

2

Attivare il passaggio sotto il timeout di inattività del client Web Webex.

3

Inserire un URL che consenta le richieste CORS da team.webex.com.

4

Sotto In rete, selezionare la quantità di tempo che sull'app Webex per gli utenti Web può rimanere inattiva.

Test per utenti in rete

CORS è un servizio che consente al server Web di fornire risorse a siti Web esterni al dominio. Quando gli utenti a teams.webex.com , il relativo browser viene informato di effettuare una richiesta CORS all'URL specificato. Se tale richiesta ha esito positivo, indica che si tratta di una rete. Se la richiesta fallisce, teams.webex.com le considera come se fossero fuori rete.

Se si seleziona un timeout di sessione inattiva per nell'app Web Webex di rete per gli utenti Web, è necessario fornire un URL per un server Web nella rete che consenta le richieste CORS da teams.webex.com. Questo server Web non può essere accessibile da Internet pubblico.


Gli URL CORS sono sensibili a maiuscole e minuscole.

Il sito CORS deve consentire la condivisione con teams.webex.com. Di seguito un esempio di voci CORS accettabili nella configurazione di tale server:
access-control-allow-origin: teams.webex.com
o
access-control-allow-origin: *
È possibile utilizzare strumenti come "postman" per controllare o verificare l'impostazione di access-control-allow-origin o questo comando seguente:
curl -H "Origin: https://teams.webex.com" --verbose {your_CORS-enabled-site_Url}  2>&1 | grep "access-control-allow-origin" 

Se l'URL inserito non consente l'accesso CORS con teams.webex.com, il test della connettività di rete non riesce e gli utenti verranno determinati come fuori rete, anche se connessi alla rete della propria organizzazione.


La configurazione di un URL CORS è opzionale.

Se si abilita il timeout di inattività per gli utenti di rete e non si fornisce un URL CORS o l'URL CORS non supera il test di connettività di rete, la durata selezionata per gli utenti fuori rete verrà applicata a negli utenti di rete.

Per ulteriori informazioni sull'aggiunta del supporto CORS al server, vedere: https://enable-cors.org/server.html.