Aperçu

Vous pouvez choisir différents délais d’inactivité pour l’application Webex en réseau ou hors réseau pour les utilisateurs Web. Les utilisateurs en réseau sont connectés au réseau de votre entreprise, contrairement aux utilisateurs hors réseau.

Les étapes contenues dans la section Activer le délai d’inactivité de la session pour les utilisateurs hors réseau sont les seules nécessaires si vous souhaitez utiliser un délai d’inactivité de la session pour tous les utilisateurs de votre organisation.

Si vous saisissez un partage des ressources d’origine croisée (CORS) valide, vous pouvez spécifier des délais d’expiration différents pour les sessions d’inactivité pour les utilisateurs en réseau et hors réseau.

Vous pouvez définir les valeurs suivantes pour un délai d’inactivité :

  • 0 : il n'y a pas de délai d'expiration et les sessions restent ouvertes jusqu'à ce que l'utilisateur se déconnecte

  • 30 minutes

  • 1 heure : il s'agit de la valeur par défaut pour les utilisateurs en réseau et hors réseau

  • 2 heures

  • 4 heures

  • 8 heures

  • 12 heures

Cette tâche est la seule nécessaire si vous souhaitez qu’un délai d’inactivité de la session s’applique à tous les utilisateurs de votre organisation.
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Connectez-vous à Control Hub, puis sous Gestion, sélectionnez Paramètres de l’organisation.

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Dans la section Délais d’inactivité , activez le délai d’inactivité du client Web Webex.

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Cliquez sur Enregistrer.

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Sous Hors réseau, sélectionnez la durée pendant laquelle l’application Webex hors réseau pour les utilisateurs Web peut rester inactive.

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Connectez-vous à Control Hub, puis sous Gestion, sélectionnez Paramètres de l’organisation.

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Dans la section Délais d’inactivité , activez le délai d’inactivité du client Web Webex.

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Cliquez sur Enregistrer.

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Saisissez une URL qui autorise les demandes CORS à partir de web.webex.com.

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Sous Dans le réseau, sélectionnez la durée pendant laquelle l’application Webex pour le Web peut rester inactive dans le réseau.

CORS est un service qui permet à votre serveur Web de fournir des ressources à des sites web en dehors de votre domaine. Lorsque les utilisateurs se connectent à web.webex.com, leur navigateur est informé de faire une demande CORS à l’URL que vous fournissez. Si cette demande réussit, elle indique qu'ils sont dans votre réseau. Si la demande échoue, web.webex.com les traite comme s'ils étaient hors de votre réseau.

Si vous sélectionnez un délai d'expiration de session d'inactivité pour les utilisateurs dans le réseau, alors vous devez fournir une URL pour un serveur Web dans votre réseau qui autorise les demandes CORS à partir de web.webex.com. Ce serveur Web ne peut pas être accessible à partir de l’Internet public.

Les URL CORS respectent la casse.

Votre site CORS doit autoriser le partage avec web.webex.com. L'exemple suivant montre les entrées CORS acceptables dans la configuration de ce serveur :

contrôle d’accès-autoriser-origine : web.webex.com
ou
access-control-allow-origin : *

Vous pouvez utiliser des outils comme postman pour vérifier le paramètre access-control-allow-origin, ou vous pouvez utiliser cette commande curl :

lire -H « Origine : https://web.webex.com" --verbose {your_CORS-enabled-site_Url} 2>&1 | grep « access-control-allow-origin » 

Si l’URL que vous saisissez n’autorise pas l’accès CORS avec web.webex.com, le test de connectivité dans le réseau échoue. Les utilisateurs seront déterminés à être hors réseau, même s’ils sont connectés au réseau de votre organisation.

La configuration d’une URL CORS est facultative.

Si vous activez le délai d’inactivité pour les utilisateurs en réseau et que vous ne fournissez pas d’URL CORS, ou si l’URL CORS échoue au test de connectivité réseau, la durée que vous sélectionnez pour les utilisateurs hors réseau est appliquée aux utilisateurs en réseau.

Pour plus d’informations sur l’ajout de la prise en charge CORS à votre serveur, voir Je souhaite ajouter la prise en charge CORS à mon serveur.