Overzicht

U kunt verschillende time-outs bij inactiviteit kiezen voor webgebruikers in of buiten het netwerk van de Webex-app. Gebruikers binnen het netwerk zijn verbonden met het netwerk van uw organisatie, terwijl gebruikers buiten het netwerk dit niet zijn.

Alleen de stappen in het gedeelte Time-out bij inactieve sessie inschakelen voor gebruikers buiten het netwerk zijn vereist als u één time-out bij inactieve sessie wilt gebruiken voor alle gebruikers in uw organisatie.

Als u een geldige cross-origin-resource delen (CORS) invoert, kunt u verschillende time-outs voor inactieve sessies opgeven voor gebruikers binnen en buiten het netwerk.

U kunt de volgende waarden instellen voor een time-out bij inactiviteit:

  • 0: er is geen time-out en sessies blijven open totdat de gebruiker zich afmeldt

  • 30 minuten

  • 1 uur: dit is de standaardwaarde voor gebruikers binnen het netwerk en buiten het netwerk

  • 2 uur

  • 4 uur

  • 8 uur

  • 12 uur

Time-out bij inactieve sessie inschakelen voor Webex-apps buiten het netwerk voor webgebruikers
Dit is de enige taak die nodig is als u wilt dat een time-out voor een inactieve sessie wordt toegepast op alle gebruikers in uw organisatie.
1

Meld u aan bij Control Hub en selecteer onder BeheerOrganisatie-instellingen.

2

Schakel in het gedeelte Time-out bij inactiviteit de Time-out bij inactiviteit Webex-webclient in.

3

Klik op Opslaan.

4

Selecteer onder Buiten netwerk hoelang de Webex-app buiten het netwerk inactief kan blijven voor webgebruikers.

Time-out bij inactieve sessie inschakelen voor de Webex-app binnen het netwerk voor webgebruikers
1

Meld u aan bij Control Hub en selecteer onder BeheerOrganisatie-instellingen.

2

Schakel in het gedeelte Time-out bij inactiviteit de Time-out bij inactiviteit Webex-webclient in.

3

Klik op Opslaan.

4

Voer een URL in die CORS-verzoeken van web.webex.com toestaat.

5

Selecteer onder In netwerk hoelang de Webex-app in het netwerk inactief kan blijven voor webgebruikers.

Testen voor gebruikers binnen het netwerk

CORS is een service waarmee uw webserver resources kan bieden aan websites buiten uw domein. Wanneer gebruikers zich aanmelden bij web.webex.com, wordt hun browser geïnformeerd dat ze een CORS-aanvraag moeten indienen voor de door u opgegeven URL. Als dat verzoek is gelukt, toont het aan dat ze zich in uw netwerk bevinden. Als het verzoek mislukt, behandelt web.webex.com deze alsof ze zich buiten uw netwerk bevinden.

Als u een time-out bij een inactieve sessie selecteert voor gebruikers binnen het netwerk, moet u een URL opgeven voor een webserver binnen uw netwerk die CORS-aanvragen van web.webex.com toestaat. Deze webserver is niet toegankelijk via het openbare internet.

CORS-URL's zijn hoofdlettergevoelig.

Uw CORS-site moet delen met web.webex.com toestaan. In het volgende voorbeeld ziet u acceptabele CORS-vermeldingen in de configuratie van die server: 

toegangsbeheer-allow-origin: web.webex.com
of
access-control-allow-origin: *

U kunt tools zoals postbode gebruiken om de instelling access-control-allow-origin te controleren of te verifiëren, of u kunt deze curl-opdracht gebruiken: 

a -H "Herkomst: https://web.webex.com" --uitgebreide {your_CORS-enabled-site_Url} 2>&1 | grep "access-control-allow-origin"

Als de URL die u invoert geen CORS-toegang met web.webex.com toestaat, mislukt de verbindingstest binnen het netwerk. Gebruikers worden bepaald dat ze buiten het netwerk zijn, zelfs als ze zijn verbonden met het netwerk van uw organisatie.

Het configureren van een CORS-URL is optioneel.

Als u een time-out bij inactiviteit inschakelt voor gebruikers binnen het netwerk en geen CORS-URL opgeeft, of als de CORS-URL niet slaagt voor de netwerkverbindingstest, wordt de geselecteerde duur voor gebruikers buiten het netwerk toegepast op gebruikers binnen het netwerk.

Zie Ik wil CORS-ondersteuning toevoegen aan mijn server voor meer informatie over het toevoegen van CORS-ondersteuning aan uw server.