È possibile aggiornare il firmware della cuffia tramite un telefono IP Cisco (firmware del telefono 12.5(1) o versioni successive), su Jabber (versione 12.6 o successiva), Webex App o su Cisco Accessory Hub.

Durante l'aggiornamento, i LED sulla base della cuffia Cisco serie 560 lampeggiano in sequenza da sinistra verso destra. Una volta completato correttamente l'aggiornamento del software, i LED tornano allo stato inattivo.

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Per iniziare l'aggiornamento, eseguire una delle seguenti operazioni:

  • Collegare la cuffia con un cavo USB a un telefono IP Cisco.
  • Collegare la cuffia con un cavo USB a un computer con Cisco Jabber.
  • Collegare la cuffia con un cavo USB a un computer con l'app Webex.
  • Collegare la cuffia a un computer e andare a https://upgrade.cisco.com/accessories.
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Seguire le istruzioni sullo schermo.

Se l'aggiornamento della cuffia non si avvia automaticamente, riavviare il dispositivo.