È possibile aggiornare il firmware della cuffia tramite un telefono IP Cisco (firmware del telefono 12.5(1) o versioni successive), su Jabber (versione 12.6 o successiva) o sulla versione più recente di Cisco Webex. È inoltre possibile aggiornare la cuffia Cisco serie 560 tramite Cisco Accessory Hub.

Durante l'aggiornamento, i LED sulla base della cuffia Cisco serie 560 lampeggiamento in sequenza da sinistra verso destra. Una volta completato l'aggiornamento del software, i LED tornano allo stato inattivo.

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Per iniziare l'aggiornamento, eseguire una delle seguenti operazioni:

  • Collegare la cuffia con un cavo USB a un telefono IP Cisco.
  • Collegare la cuffia con un cavo USB a un computer con Cisco Jabber in esecuzione.
  • Collegare la cuffia con un cavo USB a un computer con Cisco Webex in esecuzione.
  • Collegare la cuffia a un computer e andare su https://upgrade.cisco.com/accessories (solo cuffia Cisco serie 560).
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Seguire le istruzioni visualizzate.


 

Se l'aggiornamento della cuffia non si avvia automaticamente, riavviare il dispositivo.