Sie können Ihre Headset-Firmware über ein Cisco IP-Telefon (Telefon-Firmware 12.5(1) oder höher), Jabber (Version 12.6 oder höher), die Webex-App oder den Cisco Accessory Hub aktualisieren.

Während des Upgrades blinken die LEDs an der Basis der Cisco-Headset 560-Serie nacheinander von links nach rechts. Nachdem das Software-Upgrade erfolgreich abgeschlossen wurde, kehren die LEDs in den inaktiven Status zurück.

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Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, um mit dem Upgrade zu beginnen:

  • Schließen Sie das Headset über das USB-Kabel an ein Cisco IP-Telefon an.
  • Schließen Sie Ihr Headset über das USB-Kabel an einen Computer an, auf dem Cisco Jabber ausgeführt wird.
  • Schließen Sie Ihr Headset über das USB-Kabel an einen Computer an, auf dem die Webex-App ausgeführt wird.
  • Schließen Sie das Headset an einen Computer an, und navigieren Sie zu https://upgrade.cisco.com/accessories.
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Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn das Headset nicht automatisch aktualisiert wird, starten Sie das Gerät neu.