Formato di file CSV per gli account Cisco Webex utente
Prima di importare i dati degli account utente in un file CSV, crei un file di backup dei suoi account utente esistenti esportando i dati. Deve solo importare i dati per gli account che sta aggiungendo o aggiornando.
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Tutte le esportazioni (rapporto, utente, contatti) vengono esportate in formato testo Unicode delimitato da tabulazioni (UTF-16LE). Tutte le importazioni supportano CSV (solo per dati in inglese) e testo delimitato da tabulazioni Unicode (per dati non inglesi e dati in lingua mista).
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Un file CSV deve includere le intestazioni delle colonne nella parte superiore del file. Quando crea un file CSV utilizzando un programma per fogli di calcolo, come Microsoft Excel, si assicuri che le intestazioni delle colonne siano nella prima riga di un foglio di calcolo. Le intestazioni delle colonne devono apparire esattamente come specificato nella sezione Campi di informazioni sull'account.
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Sono necessarie alcune informazioni sull'account utente, come specificato nella sezione Campi di informazioni sull'account. Includa tutte le intestazioni delle colonne per i campi obbligatori.
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Le consigliamo vivamente di creare un modello di file CSV. Il modello aiuta a garantire che il suo file CSV contenga tutte le intestazioni di colonna richieste, nel formato corretto.
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I campi relativi alle informazioni sull'account in un file CSV non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole. Pertanto, può digitare i valori in lettere maiuscole o minuscole o una combinazione di entrambe. I valori che appaiono nel profilo dell'utente sul suo sito appaiono quando li inserisce nel file CSV. Per accedere ai propri account, gli utenti devono digitare le password predefinite esattamente come le ha specificate nel file CSV.
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Vedere la sezione Campi di informazioni sull'account per informazioni su come formattare le informazioni sull'account utente.
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Dopo aver specificato le informazioni sull'account utente, salvi il foglio di calcolo come file CSV.
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Se specifica le informazioni per un account utente in modo errato, Webex Site Administration non può creare quell'account. Webex Site Administration genera un elenco di record per gli account che non è stato possibile creare, inclusa la causa di ogni errore. Può scaricare un file contenente questi record sul suo computer, come riferimento o per correggere gli errori direttamente in quel file.
Creare un modello di file CSV
Quando esporta il file CSV, ottiene una linea di base o un modello che può utilizzare per aggiungere nuovi utenti. In alternativa, può utilizzare il file per modificare in batch più account utente.
| 1 | Accedere a Webex Site Administration e andare su utenti. |
| 2 | Nella pagina Utenti di importazione/esportazione in batch, seleziona Esporta. Viene visualizzato un messaggio per confermare la ricezione della sua richiesta. Riceverà un messaggio email quando il processo di esportazione è completo. |
| 3 | Fare clic sul collegamento contenuto nel messaggio e-mail e aprire il file esportato in un programma per fogli di calcolo, come Microsoft Excel. |
| 4 | Se desidera aggiungere solo nuovi account utente, elimini tutti i dati dell'account contenuti nel file esportato. L'eliminazione di questi dati non influisce sugli account esistenti quando carica il file CSV su Webex Site Administration. |
Aprire un file CSV in Microsoft Excel e mantenere gli zeri iniziali
| 1 | Aprire una nuova cartella di lavoro Excel vuota e fare clic sulla scheda Dati. | ||
| 2 | Nella categoria Ottieni dati esterni, seleziona Dal testo. | ||
| 3 | Accedere alla posizione del file CSV, selezionare il file e quindi fare clic su Importa. | ||
| 4 | In Tipo di dati originale, selezionare Delimitato, quindi fare clic su Avanti. | ||
| 5 | In Delimitatori, controlli Tab e poi faccia clic su Avanti. | ||
| 6 | In Formato dati in colonna, scelga Testo. | ||
| 7 | In Anteprima dei dati, seleziona tutte le colonne.
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| 8 | Faccia clic su Fine. | ||
| 9 | Nella finestra Importa dati, scelga dove inserire i dati, quindi faccia clic su OK. |
Salva un file CSV in Microsoft Excel e mantenga gli zeri iniziali
| 1 | Con il file CSV aperto in Excel, selezioni la cella o l'intervallo di celle che desidera formattare. |
| 2 | Seleziona la scheda Home. |
| 3 | Nel gruppo Numero, faccia clic sull'icona Formato numero ( |
| 4 | Nella finestra Formato celle, seleziona la scheda Numero e seleziona Personalizzato dall'elenco delle categorie. |
| 5 | Nella casella Tipo, inserisca il formato numerico, ad esempio 000-000-0000 per un numero di telefono. |
| 6 | Faccia clic su OK. |
| 7 | Seleziona la scheda File, scelga Salva con nome, scelga la posizione in cui salvare il file CSV e, nella finestra Salva con nome, faccia clic su Salva. |
Campi relativi alle informazioni sull'account
| Campo | Descrizione | ||
|---|---|---|---|
| Accesso ovunque | (Facoltativo) Si applica solo agli account per i quali ha specificato PRO nel campo My Webex. Specifica se l'utente può configurare e accedere a computer remoti, utilizzandoAccess Anywhere. Questo campo può contenere uno dei seguenti valori:
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| Attivo | (Obbligatorio) Specifica se un account utente è attivo o inattivo. Affinché un utente possa ospitare riunioni, sessioni di formazione, sessioni di supporto o eventi Webex, il suo account deve essere attivo. Questo campo può contenere uno dei seguenti valori:
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| Computer aggiuntivi | (Facoltativo) Si applica solo agli account per i quali ha specificato PRO nel campo My Webex e Y per il campo AccessAnywhere. Specifica il numero di computer aggiuntivi che desidera consentire all'utente di configurare Access Anywhere sul suo sito. Digiti solo numeri in questo campo. Se non desidera assegnare più computer a un account utente, può lasciare vuoto questo campo.
Se supera il numero totale di computer aggiuntivi per il suo sito, Webex Site Administration potrebbe non essere in grado di creare o aggiornare tutti gli account per i quali ha assegnato computer aggiuntivi. Dipende dalla configurazione del suo sito. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore predefinito è 0. | ||
| Spazio di archiviazione aggiuntivo per le registrazioni | (Facoltativo) Specifica il numero di megabyte (MB) di spazio di archiviazione aggiuntivo da allocare all'utente per l'archiviazione dei file di registrazione basati sulla rete. Digiti solo numeri in questo campo. Se non desidera allocare spazio di archiviazione aggiuntivo a un account utente, può lasciare vuoto questo campo. Se lascia questo campo vuoto, il valore predefinito è 0. | ||
| Spazio di archiviazione aggiuntivo | (Facoltativo) Si applica solo agli account per i quali ha specificato PRO nel campo My Webex e Y per il campo MyFolders. Specifica il numero di megabyte (MB) di spazio di archiviazione aggiuntivo che desidera allocare all'utente per l'archiviazione dei file sul suo sito. Digiti solo numeri in questo campo. Se non desidera allocare spazio di archiviazione aggiuntivo a un account utente, può lasciare vuoto questo campo.
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| Indirizzo 1 | (Facoltativo) Specifica l'indirizzo postale dell'utente. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore viene lasciato vuoto. | ||
| Indirizzo 2 | (Facoltativo) Specifica informazioni aggiuntive sull'indirizzo postale dell'utente, se necessario. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore viene lasciato vuoto. | ||
| Richiamata AP1, richiamata AP2 | (Facoltativo) Specifica il numero del cercapersone dell'utente al quale l'utente desidera essere chiamato. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore predefinito è N. | ||
| Chiamata AP1, chiamata AP2 | (Facoltativo) Specifica il numero del cercapersone che l'utente deve utilizzare per chiamare. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore predefinito è N. | ||
| AP1cntry, AP2cntry | (Facoltativo) Specifica il numero che compone per chiamare un utente cercapersone che risiede in un altro Paese. Inserisca solo numeri e trattini bassi (_); non includa segni di punteggiatura, come trattini o punti. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore predefinito è 1. | ||
| AP1 locale, AP2 locale | (Facoltativo) Specifica il numero del cercapersone dell'utente. Questo campo deve contenere solo numeri. Non includa segni di punteggiatura, come trattini o punti. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore viene lasciato vuoto. | ||
| Richiamata cellulare | (Facoltativo) Specifica l'estensione del numero di cellulare dell'utente. Questo campo deve contenere solo numeri. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore predefinito è N. | ||
| CellCallin | (Facoltativo) Specifica il numero di cellulare dell'utente al quale l'utente desidera essere chiamato. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore predefinito è N. | ||
| CellCentry | (Facoltativo) Specifica il numero che compone per chiamare un utente di telefono cellulare che risiede in un altro Paese. Inserisca solo numeri e trattini bassi (_); non includa segni di punteggiatura, come trattini o punti. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore predefinito è 1. | ||
| CellLocal | (Facoltativo) Specifica il numero di cellulare dell'utente che l'utente deve utilizzare per chiamare. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore viene lasciato vuoto. | ||
| Città | (Facoltativo) Specifica la città in cui risiede l'utente. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore viene lasciato vuoto. | ||
| Paese/regione | (Facoltativo) Specifica il Paese o l'area geografica in cui risiede l'utente. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore viene lasciato vuoto. | ||
| Personalizzato 1-10 | (Facoltativo) Se i codici di tracciamento sono abilitati sul suo sito, i campi possono essere rinominati come desiderato per tenere traccia delle informazioni. Per impostazione predefinita, i primi quattro campi sono denominati Gruppo, Dipartimento, Progetto e Altro. Il primo codice di tracciamento viene utilizzato per la fatturazione e la fatturazione. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore viene lasciato vuoto. | ||
| Tipo di sessione TP predefinito | (Facoltativo) Specifica il tipo di sessione TelePresence predefinito, come impostato nella pagina Preferenze utente. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore è il tipo di sessione che supporta la TelePresence con l'ID minimo del tipo di riunione. | ||
| Indice predefinito del dispositivo video | (Facoltativo) Specifica il numero di indice (da 1 a 5) del dispositivo video predefinito dell'utente. Se lascia vuoto questo campo, il valore viene lasciato vuoto. | ||
| Privilegio di redattore | Non è più supportato. Lasci questo campo vuoto e lo ignori nel file di esportazione. | ||
| | (Obbligatorio) Specifica l'indirizzo email dell'utente. L'indirizzo email di un utente deve essere univoco. Se il campo viene lasciato vuoto, viene richiesto un indirizzo email. | ||
| Abilita il live streaming | Attiva la funzione Live Streaming.
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| Documento dell'evento | (Facoltativo) Per i siti Enterprise Edition conCisco Webex Events. Specifica se l'utente può memorizzare gli eventi registrati sul suo sito. Questo campo può contenere uno dei seguenti valori:
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| Nome | (Obbligatorio) Specifica il nome dell'utente a cui appartiene questo account. Se il campo viene lasciato vuoto, viene richiesto un nome. | ||
| Modifica forzata della password | (Facoltativo) Specifica che l'utente deve cambiare la password la prossima volta che accede. Il valore predefinito per questo campo, nel file CSV esportato, è N, indipendentemente dal valore memorizzato nel database. Se il valore nel database è Y e Lei imposta il valore su Y nel file CSV, Webex Site Administration genera un'altra email per la modifica della password per l'utente. Ciò si verifica anche se hanno già cambiato la password. Per evitare l'invio di email ridondanti agli utenti, specifichi il valore Y per questo campo solo se una delle seguenti condizioni è vera:
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| Generale Priv | (Facoltativo) Specifica i privilegi generali di cui dispone l'utente sul suo Cisco Webex sito. Questo campo può contenere il seguente valore: BADM: Specifica che l'utente è un amministratore della fatturazione. L'utente può accedere ai rapporti di fatturazione dalla sua pagina My Webex. Applicabile solo ai Cisco Webex siti che dispongono dell'opzione Amministratore della fatturazione. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore viene lasciato vuoto. | ||
| Privilegio dell'host | (Facoltativo) Specifica il tipo di account dell'utente. Questo campo può contenere i seguenti tipi di account:
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| Amministratore di laboratorio | (Facoltativo) Si applica solo a Webex Training. Specifica il privilegio Webex Training come amministratore di Hands-on Lab. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore predefinito è N. | ||
| Lingua | (Facoltativo) Specifica la lingua selezionata per impostazione predefinita nella pagina Preferenze dell'utente. Questa opzione determina la lingua in cui il testo appare all'utente sul sito web del servizio riunioni. A seconda delle lingue supportate dal suo sito, questo campo contiene uno dei seguenti valori per i nomi brevi. Nell'elenco seguente, il nome breve appare accanto alla lingua corrispondente. Se il campo viene lasciato vuoto, viene impostata la lingua predefinita per il sito. Lingua - ID Inglese: en-us Cinese semplificato: zh-cn Cinese tradizionale: zh-tw Giapponese: jp Coreano: ko Francese: fr Tedesco: de Italiano: it Spagnolo castigliano: es-me Spagnolo latinoamericano: es-sp Svedese: sw Olandese: nl Portoghese: pt-br Russo: ru | ||
| Cognome | (Obbligatorio) Specifica il cognome dell'utente a cui appartiene questo account. Se il campo viene lasciato vuoto, viene richiesto un cognome. | ||
| Visualizzare il nome | (Facoltativo) Visualizza il nome preferito dell'utente nell'elenco dei partecipanti alla riunione. Se il campo viene lasciato vuoto, Nome + Cognome verranno visualizzati nell'elenco dei partecipanti alla riunione. | ||
| Meeting Assist | (Facoltativo) Specifica se i servizi Meeting Assist sono disponibili per i suoi utenti. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore è 0. | ||
| Privilegio di riunione | (Facoltativo) Specifica quali tipi di riunioni l'utente può ospitare. Questo campo può contenere uno o più codici, composti da un massimo di tre cifre, che indicano i tipi di riunione che un utente può ospitare. Nota
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| I miei contatti | (Facoltativo) Se il suo sito include l'opzione My Webex, specifica se l'utente può accedere e gestire una rubrica dall'area My Webex dell'utente sul suo sito. La rubrica contiene la rubrica aziendale (se ne gestisce una) e consente all'utente di mantenere un elenco di contatti. Questo campo può contenere uno dei seguenti valori:
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| Le mie cartelle | (Facoltativo) Se il suo sito include l'opzione My Webex, specifica se l'utente può archiviare i file nelle cartelle personali del suo sito. Questo campo può contenere uno dei seguenti valori:
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| Le mie riunioni | (Facoltativo) Se il suo sito include l'opzione My Webex, specifica se l'utente può utilizzare la propria area My Webex sul suo sito per accedere e gestire un elenco di riunioni programmate. Questo campo può contenere uno dei seguenti valori:
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| Il mio PMR |
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| Il mio profilo | (Facoltativo) Se il suo sito include l'opzione My Webex, specifica se l'utente può accedere al proprio profilo utente dalla propria area My Webex sul suo sito. Questo campo può contenere uno dei seguenti valori:
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| Le mie registrazioni | (Facoltativo) Si applica solo agli account di un Cisco Webex Training sito e per i quali ha specificato PRO nel campo My Webex. Specifica se l'utente può pubblicare sessioni di formazione registrate sul suo sito. Questo campo può contenere uno dei seguenti valori:
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| I miei rapporti | (Facoltativo) Si applica solo agli account di un Cisco Webex Training sito e per i quali ha specificato PRO nel campo My Webex. Specifica se l'utente può generare report contenenti informazioni sulle sessioni di formazione ospitate dall'utente e sui computer a cui l'utente ha avuto accesso in remoto utilizzando. Access Anywhere Questo campo può contenere uno dei seguenti valori:
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| Il mio Webex | (Facoltativo) Se il suo sito include l'opzione My Webex, specificare il tipo di privilegio My Webex assegnato all'account. Questo campo può contenere uno dei seguenti valori:
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| I miei spazi di lavoro | (Facoltativo) Specifica l'uso di My Workspace in My Webex. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore predefinito è Y. | ||
| Configurazione con un clic | (Facoltativo) Specifica se l'utente può utilizzare One-Click. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore predefinito è N. | ||
| Password | (Obbligatorio) Specifica la password per l'account. Password:
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| PCNACC1 Autogenerate — PCNAcc3Autogenerate | (Facoltativo) Specifica se Lei genera automaticamente un codice di accesso. Questo campo può contenere uno dei seguenti valori:
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| PCNACC1ILnum — PCNACC3ILnum | (Facoltativo) Specifica che l'account PCN supporta le chiamate internazionali. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore predefinito è Disponibile. Se il PCN non è abilitato, il valore viene lasciato vuoto. | ||
| PCNACC1 TollcallInnum — PCNACC3 TollCallInnum | (Facoltativo) Specifica il numero verde di riserva. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore predefinito è Disponibile. Se il PCN non è abilitato, il valore viene lasciato vuoto. | ||
| Numero verde PCNACC1 Numero verde — Numero verde PCNACC3 Numero verde PCNACC1 | (Facoltativo) Specifica il numero verde per la chiamata. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore predefinito è Disponibile. Se il PCN non è abilitato, il valore viene lasciato vuoto. | ||
| Richiamata telefonica | (Facoltativo) Specifica il numero al quale l'utente desidera essere chiamato. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore predefinito è N. | ||
| Telefonata | (Facoltativo) Specifica il numero che l'utente deve utilizzare per chiamare. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore predefinito è N. | ||
| PhoneCentry | (Facoltativo) Specifica il numero che compone per chiamare un utente che risiede in un altro Paese. Inserisca solo numeri e trattini bassi (_); non includa segni di punteggiatura, come trattini o punti. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore predefinito è 1. | ||
| Telefono locale | (Facoltativo) Specifica il numero di telefono dell'utente. Questo campo deve contenere solo numeri. Non includa segni di punteggiatura, come trattini o punti. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore viene lasciato vuoto. | ||
| Perno | (Facoltativo) Specifica il numero di identificazione personale audio PCN dell'utente. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore viene lasciato vuoto. | ||
| Reimposta la password | (Facoltativo) Reimposta la password dell'utente e seleziona automaticamente le opzioni ForceChangePassword. Può usare questa opzione se sospetta un problema con la password di un utente. Webex genera una password temporanea per l'utente e richiede all'utente di modificare la password la prima volta che accede.
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| Privilegio SAC | Non è più supportato. Lasci questo campo vuoto e lo ignori nel file di esportazione. | ||
| Prodotti SAC | Non è più supportato. Lasci questo campo vuoto e lo ignori nel file di esportazione. | ||
| Sacsjmedesc | Non è più supportato. Lasci questo campo vuoto e lo ignori nel file di esportazione. | ||
| Sacsis MGR | Non è più supportato. Lasci questo campo vuoto e lo ignori nel file di esportazione. | ||
| Permesso di pianificazione | (Facoltativo) Si applica solo ai Webex Meetings siti Webex Training e Webex Events. Specifica gli utenti che possono pianificare le sessioni per conto di questo utente. Può specificare solo gli utenti che hanno account sullo stesso Cisco Webex sito di questo utente. Per specificare un utente, digiti l'indirizzo email dell'utente esattamente come appare per l'account dell'utente. Può specificare più indirizzi email, separandoli con virgole e senza spazi, ad esempio: jsmith@anyco.com, mbartel@anyco.com Se il campo viene lasciato vuoto, il valore viene lasciato vuoto. | ||
| Opzioni SC | (Facoltativo) Disponibile solo per Cisco Webex Support i siti. Specifica quali opzioni di supporto Webex possono utilizzare gli utenti. Può specificare il seguente valore in questo campo: AREC: Registrazione automatica. Specifica che Webex Support registra automaticamente le sessioni di supporto condotte dall'utente. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore viene lasciato vuoto. | ||
| scSaveLoc | (Facoltativo) Disponibile solo per Cisco Webex Support i siti. Si applica solo se Lei ha specificato l'Auto Record (AREC) per SCoption per l'utente. Per una sessione di supporto Webex, specifica la posizione in cui Webex Recorder salva i file di registrazione. Per impostazione predefinita, Webex Recorder salva tutti i file di registrazione nella seguente posizione sul computer del rappresentante dell'assistenza: C:\My Recorded_Sessions Tuttavia, può specificare qualsiasi posizione sul computer di un rappresentante dell'assistenza o su un altro computer della sua rete, ad esempio: C:\Session Recordings. Se la posizione predefinita o una posizione specificata da Lei non esiste, l'assistenza Webex crea le cartelle necessarie.
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| SC ShareColor | (Facoltativo) Disponibile solo per Cisco Webex Support i siti. Per una sessione di assistenza Webex, specifica l'impostazione del colore per un'applicazione o un desktop condiviso che appare sullo schermo di un rappresentante dell'assistenza o del cliente per impostazione predefinita. Può specificare i seguenti valori per questo campo:
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| SC ShareView | (Facoltativo) Disponibile solo per Cisco Webex Support i siti. Per una sessione di supporto Webex, specifica come un'applicazione o un desktop condiviso appare sullo schermo di un rappresentante e di un cliente per impostazione predefinita. Può specificare i seguenti valori per questo campo:
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| Invii un'email di benvenuto | (Facoltativo) Specifica se il suo sito invia automaticamente un messaggio email di benvenuto all'utente una volta creato l'account. Se il suo sito ha l'opzione modelli di email, può modificare il modello per il messaggio email di benvenuto che il suo sito Webex invia agli utenti. Questo campo può contenere uno dei seguenti valori:
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| Stall Computer | (Facoltativo) Disponibile solo per i Cisco Webex Support siti con l'Remote Accessopzione. Si applica solo se Lei ha specificato l'Auto Record (AREC) per SToptions per l'utente. Specifica tutti i computer perRemote Access. I computer devono essere già definiti Remote Access in Webex Site Administration. Digitare i nomi dei computer esattamente come appaiono in Amministrazione del sito Webex. | ||
| Stato/Provincia | (Facoltativo) Specifica lo stato o la provincia in cui risiede l'utente. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore viene lasciato vuoto. | ||
| ST Computers | (Facoltativo) Disponibile solo per i Cisco Webex Support siti con l'Remote Accessopzione. Si applica solo se Lei ha specificato l'Auto Record (AREC) per SToptions per l'utente. Specifica a quali computer l'utente può accedere in remoto, utilizzando. Remote Access I computer devono essere già definiti Remote Access in Webex Site Administration. Digitare i nomi dei computer esattamente come appaiono in Amministrazione del sito Webex. Nota Può specificare più computer per un account utente. Per specificare più computer, separarli con virgole e senza spazi, ad esempio: Computer 1, Computer 2 Se il campo viene lasciato vuoto, il valore viene lasciato vuoto. | ||
| Sedi ST | (Facoltativo) Disponibile solo per i Cisco Webex Support siti con l'Remote Accessopzione. Si applica solo se Lei ha specificato l'Auto Record (AREC) per SToptions per l'utente. Specifica la posizione in cui Webex Recorder salva i file di registrazione. Per impostazione predefinita, Webex Recorder salva tutti i file di registrazione nella seguente posizione sul computer del rappresentante dell'assistenza: C:\My Sessioni registrate Tuttavia, può specificare qualsiasi posizione sul computer di un rappresentante dell'assistenza o su un altro computer della sua rete, ad esempio, C:\RemoteAccess_Recordings. Se la posizione predefinita o una posizione specificata da Lei non esiste, Remote Access crea le cartelle necessarie.
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| Opzioni ST | (Facoltativo) Disponibile solo per i Cisco Webex Support siti con l'Remote Accessopzione. Si applica solo se Lei ha specificato l'Auto Record (AREC) per SToptions per l'utente. Specifica le Remote Access opzioni che l'utente può utilizzare. Può specificare il seguente valore in questo campo: AREC: Registrazione automatica. Specifica che registra Remote Access automaticamente le sessioni di supporto remoto condotte dall'utente. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore viene lasciato vuoto. | ||
| ST ShareColor | (Facoltativo) Disponibile solo per Cisco Webex Support i siti. Si applica solo se Lei ha specificato l'Auto Record (AREC) per SToptions per l'utente. Per una Remote Support sessione, specifica l'impostazione del colore per un'applicazione o un desktop condiviso che appare sullo schermo di un rappresentante dell'assistenza o del cliente per impostazione predefinita. Può specificare i seguenti valori per questo campo:
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| ST ShareView | (Facoltativo) Disponibile solo per Cisco Webex Support i siti. Si applica solo se Lei ha specificato l'Auto Record (AREC) per SToptions per l'utente. Per una sessione di supporto Webex, specifica come un'applicazione o un desktop condiviso appare sullo schermo di un rappresentante e del cliente per impostazione predefinita. Può specificare i seguenti valori per questo campo:
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| SupportAnnotationTools_NewEvents | Specifica se l'utente può avviare lo strumento di annotazione nella riunione. | ||
| SupportAppShare_NewEvents | Specifica se l'utente può condividere le applicazioni durante la riunione. | ||
| SupportAppShareRemote_NewEvents | Specifica se l'utente può controllare la condivisione delle applicazioni da remoto. | ||
| Supporto a cascata | (Facoltativo) Specifica se l'ottimizzazione della larghezza di banda di download è abilitata per i suoi utenti Webex Events. L'ottimizzazione della larghezza di banda consente di inoltrare il traffico ad altri client sulla stessa sottorete. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore predefinito è N. | ||
| SupportoCET | Non è più supportato. Lasci questo campo vuoto e lo ignori nel file di esportazione. | ||
| Supporto CMR | (Facoltativo) Specifica se le riunioni con dispositivi video sono disponibili per i suoi utenti. Questa opzione è disponibile per Webex Meetings e Webex Events (solo relatori).
Se il campo viene lasciato vuoto, il valore predefinito è 0. | ||
| SupportChat_NewEvents | Specifica se l'utente può utilizzare la funzione di chat in Webinar. | ||
| SupportDesktopShare_NewEvents | Specifica se l'utente può condividere il desktop. | ||
| SupportDesktopShareRemote_NewEvents | Specifica se l'utente può controllare la condivisione del desktop da remoto. | ||
| SupportFileTransfer_NewEvents | Specifica se l'utente può condividere file con i partecipanti. | ||
| Assistenza HQV | (Facoltativo) Specifica se i video di alta qualità sono disponibili per i suoi utenti (solo Webex Meetings Webex Events e Webex Training). Se il campo viene lasciato vuoto, il valore predefinito è Y. | ||
| Assistenza HDV | (Facoltativo) Specifica se i video ad alta definizione sono disponibili per i suoi utenti (Webex Meetingse solo Webex Trainings). Se il campo viene lasciato vuoto, il valore predefinito è Y. | ||
| SupportMeetingRecord_NewEvents | Specifica se l'utente può registrare la riunione localmente. | ||
| SupportNetworkBasedRecord_NewEvents | Specifica se l'utente può registrare la riunione sul cloud. | ||
| SupportPolling_NewEvents | Specifica se l'utente può avviare la funzione di polling nel webinar. | ||
| SupportoPR | (Facoltativo) Specifica se Personal Room è disponibile per i suoi utenti (Webex Meetingssolo).
Se il campo viene lasciato vuoto, il valore predefinito è 0. | ||
| SupportPresentation_NewEvents | Specifica se l'organizzatore può condividere un documento durante la riunione. | ||
| SupportQandA_NewEvents | Specifica se l'utente può ospitare una riunione con la funzione di domande e risposte. | ||
| SupportWebTour_NewEvents | Specifica se l'utente può condividere il browser web. | ||
| SupportWebTourRemote_NewEvents | Specifica se l'utente può controllare il browser Web da remoto. | ||
| SupportWhiteboard_NewEvents | Specifica se l'utente può ospitare una riunione con la funzione lavagna. | ||
| Privilegio TC | (Facoltativo) Disponibile solo per Cisco Webex Training i siti. Specifica i privilegi di cui dispone l'utente per Webex Training. Questo campo può contenere il seguente valore: HOLA: Specifica che l'utente può utilizzare l'opzione Hands-on Lab per le sessioni di formazione. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore viene lasciato vuoto. | ||
| Teleacct1 — Teleacct3 | (Facoltativo) Questi campi contengono dati solo se il suo sito fornisce agli utenti account di teleconferenza personali, tramite l'API di telefonia Webex o l'opzione degli account di teleconferenza.
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| Teleacct1 RecordingDialOutNumFlag — Teleacct3 RecordingDialOutNumFlag | (Facoltativo) Questi campi contengono dati solo se il suo sito fornisce agli utenti account di teleconferenza personali, tramite l'API Webex Meetings Telephony o l'opzione Account di teleconferenza.
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| Teleacct1-SUBAC — Teleacct3-SUBAC | (Facoltativo) Questi campi contengono dati solo se il suo sito fornisce agli utenti account di teleconferenza personali, tramite l'API Webex Meetings Telephony o l'opzione Account di teleconferenza.
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| Area di pedaggio Teleacct1 — Area di pedaggio Teleacct3 | (Facoltativo) Questi campi contengono dati solo se il suo sito fornisce agli utenti account di teleconferenza personali, tramite l'API Webex Meetings Telephony o l'opzione Account di teleconferenza.
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| Teleacct1Toll-Centry — Teleacct3Toll-Centry | (Facoltativo) Questi campi contengono dati solo se il suo sito fornisce agli utenti account di teleconferenza personali, tramite l'API Webex Meetings Telephony o l'opzione Account di teleconferenza.
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| Area verde Teleacct1 — Area verde Teleacct3 | (Facoltativo) Questi campi contengono dati solo se il suo sito fornisce agli utenti account di teleconferenza personali, tramite l'API Webex Meetings Telephony o l'opzione Account di teleconferenza.
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| Teleacct1TollFree-Ctry — TeleAcct3TollFree-Ctry | (Facoltativo) Questi campi contengono dati solo se il suo sito fornisce agli utenti account di teleconferenza personali, tramite l'API di telefonia Webex o l'opzione degli account di teleconferenza.
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| Teleacct1 TollFree-iStollFree — Teleacct3TollFree-iStollFree | (Facoltativo) Questi campi contengono dati solo se il suo sito fornisce agli utenti account di teleconferenza personali, tramite l'API Webex Meetings Telephony o l'opzione Account di teleconferenza.
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| Teleacct1TollFree-Num — Teleacct3TollFree-Num | (Facoltativo) Questi campi contengono dati solo se il suo sito fornisce agli utenti account di teleconferenza personali, tramite l'API Webex Meetings Telephony o l'opzione Account di teleconferenza.
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| Teleacct1 Toll-isTollFree — Teleacct3Toll-iStollFree | (Facoltativo) Questi campi contengono dati solo se il suo sito fornisce agli utenti account di teleconferenza personali, tramite l'API Webex Meetings Telephony o l'opzione Account di teleconferenza.
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| Localizzazione Telecon | (Facoltativo) Riservato ai partner Cisco Webex fornitori di servizi di teleconferenza. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore viene lasciato vuoto. | ||
| Privilege telefonico | (Facoltativo) Specifica i tipi di servizi di teleconferenza che l'utente può utilizzare per ospitare una sessione. Questo campo può contenere uno o più dei seguenti valori per un account, a seconda dei servizi di teleconferenza supportati dal suo sito Webex:
Per determinare quali servizi di teleconferenza sono supportati dalla sua organizzazione, vedere la home page di Amministrazione del sito Webex. Per disattivare tutti i privilegi di telefonia per un utente, inserisca una virgola («», senza virgolette). Non può rimuovere i privilegi di telefonia per gli utenti con Personal Room abilitata.
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| Fuso orario | (Facoltativo) Specifica il numero di indice per il fuso orario in cui risiede l'utente. Se non specifica un fuso orario per l'utente, l'amministrazione del sito utilizza il fuso orario specificato per il suo sito web del servizio riunioni. Per un elenco dei fusi orari e dei relativi numeri di indice, veda Fusi orari. Se il campo viene lasciato vuoto, viene impostato il fuso orario predefinito per il suo sito. | ||
| ID utente | Di sola lettura Indica un numero identificativo che il Webex Meetings database per l'amministrazione del sito genera automaticamente per l'account. | ||
| Nome utente | (Obbligatorio) Specifica l'identificatore utilizzato dall'utente a cui appartiene questo account per accedere ai servizi Webex. Nomi utente:
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| Indirizzo del dispositivo video 1-5 | (Facoltativo) Specifica l'indirizzo del dispositivo video, al quale l'utente desidera essere chiamato. Se lascia vuoto questo campo, il valore viene lasciato vuoto. | ||
| Nome del dispositivo video 1-5 | (Facoltativo) Specifica il nome del dispositivo video dal quale l'utente desidera essere chiamato. Se lascia vuoto questo campo, il valore viene lasciato vuoto. | ||
| Amministratore del webcast | (Facoltativo) Specifica se l'utente corrente è un amministratore o un relatore del webcast. Se selezionata, l'utente è un amministratore. Se la casella di controllo viene lasciata vuota, il valore viene lasciato vuoto. | ||
| Webcast Basic | (Facoltativo) Consente Cisco Webex Events agli utenti di trasmettere presentazioni e audio online. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore viene lasciato vuoto. | ||
| Video del webcast | (Facoltativo) Consente Cisco Webex Events agli utenti di eseguire lo streaming di video. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore viene lasciato vuoto. | ||
| Zip/Postal | (Facoltativo) Specifica il CAP o il codice postale dell'indirizzo postale dell'utente. Se il campo viene lasciato vuoto, il valore viene lasciato vuoto. |
Formato di file CSV per i contatti
Prima di importare i dati di contatto in un file CSV, crei un file di backup dei dati dei suoi contatti, se presenti, esportando i dati.
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Tutte le esportazioni (rapporto, utente, contatti) vengono esportate in formato testo Unicode delimitato da tabulazioni (UTF-16LE). Tutte le importazioni supportano CSV (solo per dati in inglese) e testo delimitato da tabulazioni Unicode (per dati non inglesi e dati in lingua mista).
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Un file CSV deve includere le intestazioni delle colonne nella parte superiore del file. Quando crea un file CSV utilizzando un programma per fogli di calcolo, come Microsoft Excel, si assicuri che le intestazioni delle colonne siano nella prima riga di un foglio di calcolo. Le intestazioni delle colonne devono apparire esattamente come specificato nei campi delle informazioni di contatto.
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Alcune informazioni di contatto sono obbligatorie, come specificato nei campi delle informazioni di contatto. Deve includere tutte le intestazioni delle colonne per i campi obbligatori. Non è necessario includere le intestazioni delle colonne per i campi opzionali, per i quali non fornisce informazioni di contatto.
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Per garantire che il suo file CSV contenga tutte le intestazioni di colonna richieste, nel formato corretto, Webex consiglia vivamente di creare un modello di file CSV.
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I campi delle informazioni di contatto in un file CSV non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole. Pertanto, può digitare i valori in lettere maiuscole o minuscole o una combinazione di entrambe. I valori che appaiono nelle informazioni del contatto sul suo sito, come il nome del contatto, appariranno mentre li digita nel file CSV.
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Vedere i campi delle informazioni di contatto, per il formato corretto delle informazioni di contatto.
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Dopo aver specificato le informazioni di contatto, si assicuri di salvare il file del foglio di calcolo come file CSV.
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Quando si carica un file CSV, Webex Site Administration visualizza una tabella contenente le informazioni che Lei ha specificato nel file. Riveda attentamente tutte le informazioni e ne verifichi l'accuratezza prima di confermare di voler caricare il file.
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Se specifica le informazioni per un contatto in modo errato, l'amministrazione del sito non può creare quel contatto. In questo caso, Webex Site Administration genera un elenco di record per i contatti che non è stato in grado di creare, inclusa la causa di ogni errore. Può scaricare un file contenente questi record sul suo computer come riferimento o per correggere gli errori direttamente in quel file.
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Se corregge gli errori direttamente nel file scaricato, si assicuri di eliminare l'ultima colonna, denominata Commenti, prima di caricare il file.
In alternativa, può modificare i contatti singolarmente utilizzando Webex Site Administration. In alternativa, può contattare il suo account manager Webex per assistenza.
Creare un modello di file CSV per i contatti
Quando esporta il file CSV, ottiene una linea di base o un modello che può utilizzare per aggiungere nuovi contatti. In alternativa, può usare il file per modificare in batch più contatti. Se al momento non esistono contatti sul suo sito, aggiunga manualmente almeno un contatto al suo sito.
| 1 | Accedi a Webex Site Administration e vai a . |
| 2 | Nella pagina della rubrica aziendale, faccia clic su Esporta. |
| 3 | Aprire il file contenente i dati che ha esportato in un programma per fogli di calcolo, come Microsoft Excel. |
| 4 | Se desidera aggiungere solo nuovi contatti, elimini tutti i dati di contatto contenuti nel file esportato. L'eliminazione di questi dati non influisce sui contatti quando carica il file CSV su Webex Site Administration. |
Campi di informazioni di contatto
| Usa questa opzione... | A... |
|---|---|
| UUID | Indica un numero di identificazione che Webex Site Administration genera automaticamente per il contatto. Importante
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| DUID | Indica un numero identificativo che Webex Site Administration genera automaticamente per i membri distributori. |
| Nome | (Obbligatorio) Specifica il nome e il cognome del contatto. |
| | (Obbligatorio) Specifica l'indirizzo email del contatto. |
| Compagnia | (Facoltativo) Specifica l'organizzazione per cui lavora il contatto. |
| Titolo del lavoro | (Facoltativo) Specifica la qualifica o la posizione del contatto in un'organizzazione. |
| URL | (Facoltativo) Specifica l'indirizzo della pagina Web del contatto o della sua organizzazione. |
| fuori dal centro | (Facoltativo) Specifica il numero che deve comporre per chiamare un contatto che risiede in un altro Paese. Questo campo deve contenere solo numeri. |
| OffLocal | (Facoltativo) Specifica il numero di telefono del contatto. Questo campo deve contenere solo numeri. Non includa segni di punteggiatura, come trattini o punti. |
| CellCentry | (Facoltativo) Specifica il numero che deve comporre per chiamare un contatto che risiede in un altro Paese. Questo campo deve contenere solo numeri. |
| CellLocal | (Facoltativo) Specifica il numero di cellulare del contatto. Questo campo deve contenere solo numeri. Non includa segni di punteggiatura, come trattini o punti. |
| FaxCntry | (Facoltativo) Specifica il numero che deve comporre per chiamare un apparecchio fax che risiede in un altro Paese. Questo campo deve contenere solo numeri. |
| Fax locale | (Facoltativo) Specifica il numero di fax del contatto. Questo campo deve contenere solo numeri. Non includa segni di punteggiatura, come trattini o punti. |
| Indirizzo 1 | (Facoltativo) Specifica l'indirizzo postale del contatto. |
| Indirizzo 2 | (Facoltativo) Specifica informazioni aggiuntive sull'indirizzo postale del contatto, se necessario. |
| Città | (Facoltativo) Specifica la città in cui risiede il contatto. |
| Stato/Provincia | (Facoltativo) Specifica lo stato o la provincia in cui risiede il contatto. |
| Zip/Postal | (Facoltativo) Specifica il CAP o il codice postale dell'indirizzo postale del contatto. |
| Paese | (Facoltativo) Specifica il Paese in cui risiede il contatto. |
| Fuso orario | Specifica il fuso orario in cui risiede il contatto. |
| Lingua | Specifica la lingua utilizzata dal contatto. |
| Locale | Specifica le impostazioni locali della lingua utilizzata dal contatto. |
| Nome utente | (Facoltativo) Se questo contatto ha un account per il suo sito Webex, può includere il nome utente del contatto in questo campo. Nomi utente
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| Appunti | (Facoltativo) Specifica eventuali informazioni aggiuntive sul contatto. |
Formato di file CSV per i valori del codice di tracciamento
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Un file CSV deve includere le intestazioni delle colonne nella parte superiore del file. Quando si crea un file CSV utilizzando un programma per fogli di calcolo, come Microsoft Excel, le intestazioni delle colonne devono trovarsi nella prima riga di un foglio di calcolo. Le intestazioni delle colonne devono apparire esattamente come specificato nei campi informativi codice-valore.
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Sono richieste alcune informazioni sul codice di tracciamento, come specificato nei campi di informazioni sul codice e sul valore. Deve includere tutte le intestazioni delle colonne, indipendentemente dal fatto che le loro informazioni siano facoltative, e formattarle esattamente come specificato.
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I campi di informazioni sul valore del codice in un file CSV non fanno distinzione tra maiuscole e minuscole. Pertanto, può digitare i valori in lettere maiuscole o minuscole o una combinazione di entrambe. I valori del codice di tracciamento vengono visualizzati sul suo sito così come appaiono nel file CSV.
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Dopo aver specificato i valori del codice, salvi il file del foglio di calcolo come file CSV, con estensione .csv.
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Quando si carica un file CSV, Webex Site Administration visualizza una tabella contenente le informazioni che Lei ha specificato nel file. Riveda attentamente le informazioni e ne verifichi l'accuratezza prima di confermare di voler caricare il file.
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Se specifica valori di codice in modo errato, Webex Site Administration non può aggiungere tali valori all'elenco. In questo caso, l'amministrazione del sito genera un elenco di record per i valori che non è stato possibile aggiungere, inclusa la causa di ogni errore. Può scaricare un file contenente questi record sul suo computer come riferimento o per correggere gli errori direttamente in quel file.
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Se corregge gli errori direttamente nel file creato da Webex Site Administration per Lei, elimini l'ultima colonna, denominata Commenti, prima di caricare il file per creare i valori di codice rimanenti.
In alternativa, è possibile modificare i valori singolarmente in Amministrazione del sito Webex, nella pagina Elenco dei codici di tracciamento. In alternativa, può contattare il suo account manager Webex per assistenza.
Campi informativi codice-valore
| Usa questa opzione... | A... |
|---|---|
| Indice | (Facoltativo) Specifica l'ID del database del valore del codice di tracciamento. Un valore dell'Indice deve essere un numero univoco compreso tra 1 e 500 inclusi. Per evitare errori causati da numeri di indice duplicati, può lasciare vuota questa colonna. Se la colonna Indice non contiene valori, l'Amministrazione del sito inserisce i valori del codice in sequenza nella pagina Elenco dei codici di tracciamento. |
| Attivo | (Facoltativo) Specifica lo stato del valore del codice di tracciamento. Un valore deve essere Sì o No. Se lascia vuoto questo valore, lo stato viene impostato automaticamente su Sì. |
| Codice | (Obbligatorio) Specifica il valore del codice di tracciamento. Un valore può contenere fino a 128 caratteri e includere lettere, numeri e caratteri speciali. |
Fusi orari
I fusi orari sono organizzati in un formato di facile lettura. Le voci del menu vengono visualizzate in modo diverso, a seconda che i fusi orari siano in DST (ora legale). Il formato del menu del fuso orario utilizza questo formato:
Luogo («Ora»,) <Time zone name><DST label><GMT offset>
Un esempio del formato del fuso orario così com'è:
San Francisco (ora solare del Pacifico), GMT- 08:00
| Indice | GMT | Nome | Ubicazione | Norma | DST |
|---|---|---|---|---|---|
| 0 | -12 ore | Scadenza | Isole Marshall | ||
| 1 | -11 ore | Samoa | Samoa | ||
| 2 | -10 ore | Hawaii | Honolulu | Norma | Luce diurna |
| 3 | -9 ore | Alaska | Ancoraggio | Norma | Luce diurna |
| 4 | -8 ore | Pacifico | San Francisco | Norma | Luce diurna |
| 5 | -7 ore | Montagna | Arizona | ||
| 6 | -7 ore | Montagna | Denver | Norma | Luce diurna |
| 7 | -6 ore | Centrale | Chicago | Norma | Luce diurna |
| 8 | -6 ore | Messico centrale | Città del Messico | Norma | Luce diurna |
| 9 | -6 ore | Centrale | Saskatchewan | ||
| 10 | -5 ore | S. Pacifico americano | Bogotà | ||
| 11 | -5 ore | orientale | New York | Norma | Luce diurna |
| 12 | -5 ore | orientale | Indiana | Norma | Luce diurna |
| 13 | -4 ore | Atlantico | Halifax | Norma | Luce diurna |
| 14 | -4 ore | S. Western americano | Caracas | ||
| 15 | -3,5 ore | Terranova | Terranova | Norma | Luce diurna |
| 16 | -3 ore | S. American Eastern | Brasilia | Norma | Luce diurna |
| 17 | -3 ore | S. American Eastern | Buenos Aires | ||
| 18 | -2 ore | Medio Atlantico | Medio Atlantico | Norma | Luce diurna |
| 19 | -1 ora | Azzorre | Azzorre | Estate | |
| 20 | 0 ore | Greenwich | Casablanca | ||
| 21 | 0 ore | Greenwich Mean | Londra | Estate | |
| 22 | 1 ora | Europa centrale | Amsterdam | Estate | |
| 23 | 1 ora | Europa centrale | Parigi | Estate | |
| 25 | 1 ora | Europa centrale | Berlino | Estate | |
| 26 | 2 ore | Europa dell'Est | Atene | Estate | |
| 28 | 2 ore | Egitto | Il Cairo | Norma | Luce diurna |
| 29 | 2 ore | Sudafrica | Pretoria | ||
| 30 | 2 ore | Europa dell'Est | Helsinki | Estate | |
| 31 | 2 ore | Israele | Tel Aviv | Norma | Luce diurna |
| 32 | 3 ore | Arabia Saudita | Riyadh | ||
| 33 | 3 ore | Russia | Mosca | Norma | Luce diurna |
| 34 | 3 ore | Nairobi | Nairobi | ||
| 35 | 3,5 ore | Iran | Teheran | ||
| 36 | 4 ore | arabo | Abu Dhabi | ||
| 37 | 4 ore | Baku | Baku | Norma | Luce diurna |
| 38 | 4,5 ore | Afghanistan | Kabul | ||
| 39 | 5 ore | Asia occidentale | Ekaterinburg | ||
| 40 | 5 ore | Asia occidentale | Islamabad | ||
| 41 | 5,5 ore | India | Bombay | ||
| 42 | 5,5 ore | Colombo | Colombo | ||
| 43 | 6 ore | Asia centrale | Almaty | ||
| 44 | 7 ore | Bangkok | Bangkok | ||
| 45 | 8 ore | Cina | Pechino | ||
| 46 | 8 ore | Australia occidentale | Perth | Norma | Luce diurna |
| 47 | 8 ore | Singapore | Singapore | ||
| 48 | 8 ore | Taipei | Taipei | ||
| 49 | 9 ore | Giappone | Tokyo | ||
| 50 | 9 ore | Corea | Seul | ||
| 51 | 9 ore | Yakutsk | Yakutsk | ||
| 52 | 9,5 ore | Australia centrale | Adelaide | Norma | Luce diurna |
| 53 | 9,5 ore | Australia centrale | Darwin | ||
| 54 | 10 ore | Australia orientale | Brisbane | ||
| 55 | 10 ore | Australia orientale | Sydney | Norma | Luce diurna |
| 56 | 10 ore | Pacifico occidentale | Guam | ||
| 57 | 10 ore | Tasmania | Hobart | Norma | Luce diurna |
| 58 | 10 ore | Vladivostok | Vladivostok | Norma | Luce diurna |
| 59 | 11 ore | Pacifico centrale | Isole Salomone | ||
| 60 | 12 ore | Nuova Zelanda | Wellington | Norma | Luce diurna |
| 61 | 12 ore | Figi | Figi | ||
| 130 | 1 ora | Europa centrale | Stoccolma | Estate | |
| 131 | -8 ore | Messico Pacifico | Tijuana | Norma | Luce diurna |
| 132 | -7 ore | Montagna del Messico | Chihuahua | Norma | Luce diurna |
| 133 | -4,5 ore | S. America occidentale | Caracas | Norma | Luce diurna |
| 134 | 8 ore | Malesia | Kuala Lumpur | Norma | Luce diurna |