CSV-filformat for Cisco Webex brukerkontoer
Før du importerer brukerkontodata i en CSV-fil, oppretter du en sikkerhetskopifil av eksisterende brukerkontoer ved å eksportere dataene. Du trenger bare å importere data for kontoene du legger til eller oppdaterer.
-
All eksport (rapport, bruker, kontakter) eksporteres i Unicode-tabulatoravgrenset tekst (UTF-16LE) format. All import støtter CSV (kun for engelske data) og Unicode-tabulatoravgrenset tekst (for ikke-engelske data og blandede språkdata).
-
En CSV-fil må inneholde kolonneoverskrifter øverst i filen. Når du oppretter en CSV-fil ved hjelp av et regnearkprogram, for eksempel Microsoft Excel, må du kontrollere at kolonneoverskriftene er i den første raden i et regneark. Kolonneoverskrifter må vises nøyaktig som angitt i delen Kon toinformasjonsfelt.
-
Noe brukerkontoinformasjon er påkrevd, som angitt i delen Kon toinformasjonsfelt. Inkluder alle kolonneoverskrifter for obligatoriske felt.
-
Vi anbefaler på det sterkeste at du oppretter en CSV-filmal. Malen bidrar til å sikre at CSV-filen inneholder alle nødvendige kolonneoverskrifter, i riktig format.
-
Feltene for kontoinformasjon i en CSV-fil skiller ikke mellom store og små bokstaver. Dermed kan du skrive inn verdier i enten store eller små bokstaver, eller en kombinasjon av begge. Verdiene som vises i brukerprofilen på nettstedet ditt vises når du skriver dem inn i CSV-filen. For å logge på kontoene sine, må brukerne skrive inn standardpassordene nøyaktig slik du angir dem i CSV-filen.
-
Se delen Kontoinformasjonsfelt for informasjon om hvordan du formaterer brukerkontoinformasjonen.
-
Når du er ferdig med å angi brukerkontoinformasjonen, lagrer du regnearket som en CSV-fil.
-
Hvis du angir informasjon for en brukerkonto feil, kan ikke Webex områdeadministrasjon opprette den kontoen. Webex nettstedadministrasjon genererer en liste over poster for kontoene som den ikke kunne opprette, inkludert årsaken til hver feil. Du kan laste ned en fil som inneholder disse postene til datamaskinen din, for referanse eller for å rette feilene direkte i den filen.
Opprett en CSV-filmal
Når du eksporterer CSV-filen, får du en grunnlinje eller mal som du kan bruke til å legge til nye brukere. Alternativt kan du bruke filen til å batchredigere flere brukerkontoer.
| 1 | Logg på Webex nettstedadministrasjon og gå til eksporter brukere. |
| 2 | Velg Eksporter på siden Batchimport/eksporter brukere. En melding vises for å bekrefte mottak av forespørselen din. Du mottar en e-postmelding når eksportprosessen er fullført. |
| 3 | Klikk koblingen i e-postmeldingen, og åpne den eksporterte filen i et regnearkprogram, for eksempel Microsoft Excel. |
| 4 | Hvis du bare vil legge til nye brukerkontoer, sletter du alle kontodata som den eksporterte filen inneholder. Slette disse dataene påvirker ikke eksisterende kontoer når du laster opp CSV-filen til Webex nettstedadministrasjon. |
Åpne en CSV-fil i Microsoft Excel og behold de ledende nullene
| 1 | Åpne en ny, tom Excel-arbeidsbok, og klikk kategorien Data. | ||
| 2 | Velg Fra tekst i kategorien H ent eksterne data. | ||
| 3 | Bla til plasseringen av CSV-filen, velg filen, og klikk deretter Importer. | ||
| 4 | Velg Av grenset under Opprinnelig dataty pe, og klikk deretter Neste. | ||
| 5 | Merk av for Tab under Avgrensere, og klikk deretter Neste. | ||
| 6 | Velg Tek st under Kolonnedataformat. | ||
| 7 | Velg alle kol onnene under Forhåndsvisning av data.
| ||
| 8 | Klikk Fullfør. | ||
| 9 | Velg hvor dataene skal plasseres i vinduet Im porter data, og klikk deretter OK. |
Lagre en CSV-fil i Microsoft Excel og behold de ledende nullene
| 1 | Når CSV-filen er åpen i Excel, velger du cellen eller celleområdet du vil formatere. |
| 2 | Velg Hjem -fanen. |
| 3 | Klikk på Nummer format ( |
| 4 | I vinduet Formater celler velger du kategorien T all, og velger Egendefinert fra kategorilisten. |
| 5 | I Ty pe- boksen angir du tallformatet, for eksempel 000-000-0000 for et telefonnummer. |
| 6 | Klikk OK. |
| 7 | Velg Fil -fanen, velg Lagre som, velg plasseringen for å lagre CSV-filen, og klikk Lag re i Lag re som-vinduet. |
Kontoinformasjonsfelt
| Felt | Beskrivelse | ||
|---|---|---|---|
| TilgangHvor som helst | (Valgfritt) Gjelder bare kontoer som du har angitt PRO for i Mitt Webex- feltet. Angir om brukeren kan konfigurere og få tilgang til eksterne datamaskiner ved hjelp avAccess Anywhere. Dette feltet kan inneholde en av følgende verdier:
| ||
| Aktiv | (Obligatorisk) Angir om en brukerkonto er aktiv eller inaktiv. For at en bruker skal være vert for Webex-møter, treningsøkter, støtteøkter eller arrangementer, må kontoen være aktiv. Dette feltet kan inneholde en av følgende verdier:
| ||
| Tilleggsdatamaskiner | (Valgfritt) Gjelder bare kontoer som du har angitt PRO for i Mitt Webex- feltet og Y for Access Anywhere-feltet. Angir antall ekstra datamaskiner du vil tillate brukeren å konfigurere for Access Anywhere på området. Skriv bare tall i dette feltet. Hvis du ikke vil tildele flere datamaskiner til en brukerkonto, kan du la dette feltet være tomt.
Hvis du overskrider det totale antallet ekstra datamaskiner for nettstedet ditt, kan det hende at Webex-områdeadministrasjon ikke kan opprette eller oppdatere alle kontoer du tilordnet ekstra datamaskiner til. Dette avhenger av konfigurasjonen av nettstedet ditt. Hvis feltet står tomt, er det som standard 0. | ||
| TilleggOpptakslagring | (Valgfritt) Angir antall megabyte (MB) ekstra lagringsplass som skal tildeles brukeren for lagring av nettverksbaserte opptaksfiler. Skriv bare tall i dette feltet. Hvis du ikke vil tildele ekstra lagringsplass til en brukerkonto, kan du la dette feltet være tomt. Hvis du lar dette feltet stå tomt, er standardverdien 0. | ||
| TilleggLagring | (Valgfritt) Gjelder bare kontoer som du har angitt PRO for i Min Webex- feltet og Y for MyFolder-feltet. Angir antall megabyte (MB) ekstra lagringsplass som du vil tildele brukeren for lagring av filer på området. Skriv bare tall i dette feltet. Hvis du ikke vil tildele ekstra lagringsplass til en brukerkonto, kan du la dette feltet være tomt.
| ||
| Adresse1 | (Valgfritt) Angir brukerens postadresse. Hvis feltet er tomt, blir verdien tom. | ||
| Adresse2 | (Valgfritt) Angir tilleggsinformasjon om brukerens postadresse, om nødvendig. Hvis feltet er tomt, blir verdien tom. | ||
| AP1Tilbakringning, AP2Tilbakringning | (Valgfritt) Angir brukerens personsøkingsnummer som brukeren ønsker å bli ringt til. Hvis feltet står tomt, er det som standard N. | ||
| AP1callin, AP2callin | (Valgfritt) Angir personsøkernummeret brukeren må bruke for å ringe inn. Hvis feltet står tomt, er det som standard N. | ||
| AP1CnTry, AP2CnTry | (Valgfritt) Angir nummeret du ringer for å ringe en personsøkerbruker som er bosatt i et annet land. Angi bare tall og understreking (_). Ikke ta med tegnsetting, for eksempel bindestreker eller punktum. Hvis feltet er tomt, er det som standard 1. | ||
| AP1Lokal, AP2Lokal | (Valgfritt) Angir brukerens personsøkingsnummer. Dette feltet må bare inneholde tall. Ikke ta med tegnsetting, for eksempel bindestreker eller punktum. Hvis feltet er tomt, blir verdien tom. | ||
| CellTilbakekallinger | (Valgfritt) Angir utvidelsen til brukerens mobiltelefonnummer. Dette feltet må bare inneholde tall. Hvis feltet står tomt, er det som standard N. | ||
| CellCallin | (Valgfritt) Angir brukerens mobiltelefonnummer som brukeren ønsker å bli ringt til. Hvis feltet står tomt, er det som standard N. | ||
| CellCntry | (Valgfritt) Angir nummeret du ringer for å ringe en mobiltelefonbruker som er bosatt i et annet land. Angi bare tall og understreking (_). Ikke ta med tegnsetting, for eksempel bindestreker eller punktum. Hvis feltet er tomt, er det som standard 1. | ||
| CellLokal | (Valgfritt) Angir brukerens mobiltelefonnummer som brukeren må bruke for å ringe inn. Hvis feltet er tomt, blir verdien tom. | ||
| Byen | (Valgfritt) Angir byen som brukeren bor i. Hvis feltet er tomt, blir verdien tom. | ||
| Land/region | (Valgfritt) Angir landet eller regionen brukeren bor i. Hvis feltet er tomt, blir verdien tom. | ||
| Egendefinert1-10 | (Valgfritt) Hvis sporingskoder er aktivert på nettstedet ditt, kan feltene omdøpes etter ønske for å spore informasjon. Som standard heter de fire første feltene Grup pe, Av deling, Prosjekt og Annet. Den første sporingskoden brukes til fakturering og fakturering. Hvis feltet er tomt, blir verdien tom. | ||
| StandardTTPSessionType | (Valgfritt) Angir standard TelePresence-økttype, som angitt på siden Brukerinnstillinger. Hvis feltet står tomt, er verdien økttypen som støtter TelePresence med minimum møtetype-ID. | ||
| StandardVideoEnhetsindeks | (Valgfritt) Angir indeksnummeret (fra 1 til 5) for brukerens standard videoenhet. Hvis du lar dette feltet stå tomt, blir verdien tom. | ||
| Redaktørrettighet | Støttes ikke lenger. La dette feltet være tomt, og ignorer det i eksportfilen. | ||
| E-post | (Obligatorisk) Angir brukerens e-postadresse. En brukers e-postadresse må være unik. Hvis feltet er tomt, blir det bedt om en e-postadresse. | ||
| AktiverLiveStreaming | Aktiverer Live Streaming-funksjonen.
| ||
| EventDokument | (Valgfritt) For Enterprise Edition-nettsteder medCisco Webex Events. Angir om brukeren kan lagre registrerte hendelser på nettstedet ditt. Dette feltet kan inneholde en av følgende verdier:
| ||
| Fornavn | (Obligatorisk) Angir fornavnet til brukeren som denne kontoen tilhører. Hvis feltet er tomt, blir det bedt om et fornavn. | ||
| ForceChangePassord | (Valgfritt) Angir at brukeren må endre passordet neste gang de logger på. Standardverdien for dette feltet i den eksporterte CSV-filen er N, uavhengig av verdien som er lagret i databasen. Hvis verdien i databasen er Y og du angir verdien til Y i CSV-filen, genererer Webex områdeadministrasjon en annen e-post for endring av passord for brukeren. Dette skjer selv om de allerede har endret passordet sitt. Hvis du vil forhindre at overflødige e-postmeldinger sendes til brukere, angir du Y-verdien for dette feltet bare hvis ett av følgende er sant:
| ||
| GenerelPriv | (Valgfritt) Angir de generelle rettighetene som brukeren har på Cisco Webex området. Dette feltet kan inneholde følgende verdi: BADM: Angir at brukeren er en faktureringsadministrator. Brukeren kan få tilgang til faktureringsrapportene fra Min Webex- siden. Gjelder bare for Cisco Webex nettsteder som har alternativet Faktureringsadministrator. Hvis feltet er tomt, blir verdien tom. | ||
| HostPrivilegium | (Valgfritt) Angir hvilken type konto brukeren har. Dette feltet kan inneholde følgende kontotyper:
| ||
| LabAdmin | (Valgfritt) Gjelder bare Webex Training. Angir Webex Training-rettigheter som administrator for Hands-on Lab. Hvis feltet står tomt, er det som standard N. | ||
| Språk | (Valgfritt) Angir språket som er valgt som standard på brukerens Innstill inger- side. Dette alternativet bestemmer språket teksten vises på for brukeren på møtetjenestens nettsted. Avhengig av hvilke språk nettstedet ditt støtter, inneholder dette feltet en av følgende kortnavneverdier. I listen nedenfor vises kortnavnet ved siden av det tilsvarende språket. Hvis feltet står tomt, er det standardspråket for området som standard. Språk - ID Engelsk: en-us Forenklet kinesisk: zh-cn Tradisjonell kinesisk: zh-tw Japansk: jp Koreansk: ko Fransk: fr Tysk: de Italiensk: it Castiliansk Spansk: es-me Latinamerikansk spansk: es-sp Svensk: sw Nederlandsk: nl Portugisisk: pt-br Russisk: ru | ||
| Etternavn | (Obligatorisk) Angir etternavnet til brukeren som denne kontoen tilhører. Hvis feltet er tomt, blir det bedt om et etternavn. | ||
| Visningsnavn | (Valgfritt) Viser brukerens foretrukne navn i møtedeltakerlisten. Hvis feltet er tomt, vises fornavn+etternavn i møtedeltakerlisten. | ||
| Møteassistanse | (Valgfritt) Angir om Meeting Assist-tjenester er tilgjengelige for brukerne. Hvis feltet står tomt, er verdien 0. | ||
| Møteprivilegium | (Valgfritt) Angir hvilke typer møter brukeren kan være vert for. Dette feltet kan inneholde én eller flere koder, med opptil tre sifre, som angir møtetypene en bruker kan være vert for. Merknad
| ||
| MyKontakter | (Valgfritt) Hvis nettstedet ditt inneholder Mitt Webex- alternativet, angir du om brukeren kan få tilgang til og vedlikeholde en adressebok fra brukerens Mitt Webex- område på nettstedet ditt. Adresseboken inneholder firmaets adressebok (hvis du vedlikeholder en) og lar brukeren opprettholde en kontaktliste. Dette feltet kan inneholde en av følgende verdier:
| ||
| Mine mapper | (Valgfritt) Hvis området inneholder Mitt Webex- alternativet, angir du om brukeren kan lagre filer i personlige mapper på området. Dette feltet kan inneholde en av følgende verdier:
| ||
| Mine møter | (Valgfritt) Hvis nettstedet ditt inneholder Mitt Webex- alternativet, angir du om brukeren kan bruke Mitt Webex- området på nettstedet ditt for å få tilgang til og vedlikeholde en liste over møter de har planlagt. Dette feltet kan inneholde en av følgende verdier:
| ||
| myPMR |
| ||
| Min profil | (Valgfritt) Hvis nettstedet ditt inneholder Mitt Webex- alternativet, angir du om brukeren kan få tilgang til brukerprofilen sin fra Mitt Webex- området på nettstedet ditt. Dette feltet kan inneholde en av følgende verdier:
| ||
| Mine opptak | (Valgfritt) Gjelder bare kontoer Cisco Webex Training på et område og som du har angitt PRO for i Mitt Webex- feltet. Angir om brukeren kan publisere registrerte treningsøkter på nettstedet ditt. Dette feltet kan inneholde en av følgende verdier:
| ||
| Mine rapporter | (Valgfritt) Gjelder bare kontoer Cisco Webex Training på et område og som du har angitt PRO for i Mitt Webex- feltet. Angir om brukeren kan generere rapporter som inneholder informasjon om treningsøkter som brukeren var vert for, og datamaskiner som brukeren fikk tilgang til eksternt ved hjelp avAccess Anywhere. Dette feltet kan inneholde en av følgende verdier:
| ||
| MyWebEx | (Valgfritt) Hvis nettstedet ditt inneholder Mitt Webex- alternativet, angir du typen Min Webex-rettighet som er tilordnet kontoen. Dette feltet kan inneholde en av følgende verdier:
| ||
| Mine arbeidsområder | (Valgfritt) Angir bruken av Mitt arbeidsområde i Min Webex. Hvis feltet er tomt, er det som standard Y. | ||
| OneClickSetup | (Valgfritt) Angir om brukeren kan bruke One-Click. Hvis feltet står tomt, er det som standard N. | ||
| Passord | (Påkrevd) Angir passordet for kontoen. Passord:
| ||
| pcNacc1AutoGenerate — pcNacc3AutoGenerate | (Valgfritt) Angir om du automatisk genererer en tilgangskode. Dette feltet kan inneholde en av følgende verdier:
| ||
| PCNACC1ilnum — PCNACC3ILnum | (Valgfritt) Angir at PCN-kontoen støtter internasjonal innkalling. Hvis feltet er tomt, er det som standard Tilgjengelig. Hvis PCN ikke er aktivert, blir verdien tom. | ||
| PCNACC1tollC@@ allinnum — pcNACC3tollCallinnum | (Valgfritt) Angir reserveavgiftsnummeret. Hvis feltet er tomt, er det som standard Tilgjengelig. Hvis PCN ikke er aktivert, blir verdien tom. | ||
| pcNacc1tollFreeC@@ allinnum — pcNacc3tollFreeCallinnum | (Valgfritt) Angir det avgiftsfrie anropet i nummeret. Hvis feltet er tomt, er det som standard Tilgjengelig. Hvis PCN ikke er aktivert, blir verdien tom. | ||
| Telefontilbakekallinger | (Valgfritt) Angir nummeret som brukeren ønsker å bli ringt til. Hvis feltet står tomt, er det som standard N. | ||
| Telefonnummer | (Valgfritt) Angir nummeret brukeren må bruke for å ringe inn. Hvis feltet står tomt, er det som standard N. | ||
| TelefonTry | (Valgfritt) Angir nummeret du ringer for å ringe en bruker som er bosatt i et annet land. Angi bare tall og understreking (_). Ikke ta med tegnsetting, for eksempel bindestreker eller punktum. Hvis feltet er tomt, er det som standard 1. | ||
| TelefonLokal | (Valgfritt) Angir brukerens telefonnummer. Dette feltet må bare inneholde tall. Ikke ta med tegnsetting, for eksempel bindestreker eller punktum. Hvis feltet er tomt, blir verdien tom. | ||
| nål | (Valgfritt) Angir brukerens personlige identifikasjonsnummer for PCN-lyd. Hvis feltet er tomt, blir verdien tom. | ||
| Tilbakestill passord | (Valgfritt) Tilbakestiller brukerens passord og velger automatisk alternativene ForceChangePassword. Du kan bruke dette alternativet hvis du mistenker et problem med en brukers passord. Webex genererer et midlertidig passord for brukeren og ber brukeren endre passordet første gang de logger på.
| ||
| SacPrivilege | Støttes ikke lenger. La dette feltet være tomt, og ignorer det i eksportfilen. | ||
| SACProdukter | Støttes ikke lenger. La dette feltet være tomt, og ignorer det i eksportfilen. | ||
| SacsjMeDesc | Støttes ikke lenger. La dette feltet være tomt, og ignorer det i eksportfilen. | ||
| SacsisMGR | Støttes ikke lenger. La dette feltet være tomt, og ignorer det i eksportfilen. | ||
| ScheduleTillatelse | (Valgfritt) Gjelder Webex Meetings bare Webex Training og Webex Events-nettsteder. Angir brukerne som kan planlegge økter på vegne av denne brukeren. Du kan bare angi de brukerne som har kontoer på samme Cisco Webex nettsted som denne brukeren. Hvis du vil angi en bruker, skriver du inn brukerens e-postadresse nøyaktig slik den vises for brukerens konto. Du kan angi flere e-postadresser ved å skille dem med komma og uten mellomrom — for eksempel: jsmith@anyco.com, mbartel@anyco.com Hvis feltet er tomt, blir verdien tom. | ||
| scOpsjoner | (Valgfritt) Kun tilgjengelig for Cisco Webex Support nettsteder. Angir hvilke alternativer for Webex Support brukere kan bruke. Du kan angi følgende verdi i dette feltet: AREC: Automatisk opptak. Angir at Webex Support automatisk registrerer støtteøkter som brukeren utfører. Hvis feltet er tomt, blir verdien tom. | ||
| SCSaveLOC | (Valgfritt) Kun tilgjengelig for Cisco Webex Support nettsteder. Gjelder bare hvis du har angitt automatisk oppføring (AREC) for SCOptions for brukeren. For en Webex Support-økt angir du plasseringen der Webex Recorder lagrer opptaksfiler. Som standard lagrer Webex Recorder alle opptaksfiler på følgende sted på støtterepresentantens datamaskin: C:\My Recorded_Sessions Du kan imidlertid angi hvilken som helst plassering på enten datamaskinen til en støtterepresentant eller en annen datamaskin i nettverket, for eksempel: C:\Session Opptak. Hvis standardplasseringen eller en plassering du angir ikke eksisterer, oppretter Webex Support de nødvendige mappene.
| ||
| SCShareColor | (Valgfritt) Kun tilgjengelig for Cisco Webex Support nettsteder. For en Webex Support-økt angir du fargeinnstillingen for et delt program eller et skrivebord som vises på skjermen til en støtterepresentant eller kunde som standard. Du kan angi følgende verdier for dette feltet:
| ||
| SCShareView | (Valgfritt) Kun tilgjengelig for Cisco Webex Support nettsteder. For en Webex Support-økt angir du hvordan et delt program eller et skrivebord vises på en representants og en kundes skjerm som standard. Du kan angi følgende verdier for dette feltet:
| ||
| SendWelcomeE-post | (Valgfritt) Angir om området automatisk sender en velkomstmelding til brukeren når du oppretter kontoen. Hvis nettstedet ditt har alternativet e-postmaler, kan du redigere malen for velkomstmeldingen som Webex-området sender til brukere. Dette feltet kan inneholde en av følgende verdier:
| ||
| StallDatamaskiner | (Valgfritt) Tilgjengelig for Cisco Webex Support nettsteder med kun Remote Access alternativet. Gjelder bare hvis du angav Auto Record (AREC) for STOptions for brukeren. Angir alle datamaskiner forRemote Access. Datamaskinene må allerede være definert for Remote Access i Webex nettstedsadministrasjon. Skriv inn datamaskinnavnene nøyaktig slik de vises i Webex nettstedsadministrasjon. | ||
| Stat/provins | (Valgfritt) Angir staten eller provinsen brukeren bor i. Hvis feltet er tomt, blir verdien tom. | ||
| STdatamaskiner | (Valgfritt) Tilgjengelig for Cisco Webex Support nettsteder med kun Remote Access alternativet. Gjelder bare hvis du angav Auto Record (AREC) for STOptions for brukeren. Angir hvilke datamaskiner brukeren kan få tilgang til eksternt, ved hjelp avRemote Access. Datamaskinene må allerede være definert for Remote Access i Webex nettstedsadministrasjon. Skriv inn datamaskinnavnene nøyaktig slik de vises i Webex nettstedsadministrasjon. Obs! Du kan angi flere datamaskiner for en brukerkonto. Hvis du vil angi flere datamaskiner, skiller du dem med komma og ingen mellomrom, for eksempel: Datamaskin 1, Datamaskin 2 Hvis feltet er tomt, blir verdien tom. | ||
| STlokasjoner | (Valgfritt) Tilgjengelig for Cisco Webex Support nettsteder med kun Remote Access alternativet. Gjelder bare hvis du angav Auto Record (AREC) for STOptions for brukeren. Angir plasseringen der Webex Recorder lagrer opptaksfiler. Som standard lagrer Webex Recorder alle opptaksfiler på følgende sted på støtterepresentantens datamaskin: C:\My innspilte økter Du kan imidlertid angi hvilken som helst plassering på datamaskinen til en støtterepresentant eller en annen datamaskin i nettverket, for eksempel C:\RemoteAccess_Recordings. Hvis standardplasseringen eller en plassering du angir ikke eksisterer, Remote Access oppretter du de nødvendige mappene.
| ||
| STAlternativer | (Valgfritt) Tilgjengelig for Cisco Webex Support nettsteder med kun Remote Access alternativet. Gjelder bare hvis du angav Auto Record (AREC) for STOptions for brukeren. Angir hvilke Remote Access alternativer brukeren kan bruke. Du kan angi følgende verdi i dette feltet: AREC: Automatisk opptak. Angir at den Remote Access automatisk registrerer eksterne støtteøkter som brukeren utfører. Hvis feltet er tomt, blir verdien tom. | ||
| STShareColor | (Valgfritt) Kun tilgjengelig for Cisco Webex Support nettsteder. Gjelder bare hvis du angav Auto Record (AREC) for STOptions for brukeren. For en Remote Support økt angir du fargeinnstillingen for et delt program eller et delt skrivebord som vises på skjermen til en kundestøtterepresentant eller som standard. Du kan angi følgende verdier for dette feltet:
| ||
| STShareView | (Valgfritt) Kun tilgjengelig for Cisco Webex Support nettsteder. Gjelder bare hvis du angav Auto Record (AREC) for STOptions for brukeren. For en Webex Support-økt angir du hvordan et delt program eller et skrivebord vises på en representants og kundes skjerm som standard. Du kan angi følgende verdier for dette feltet:
| ||
| SupportAnnotationTools_NewEvents | Angir om brukeren kan starte merknadsverktøyet i møtet. | ||
| SupportAppShare_NewEvents | Angir om brukeren kan dele programmer i møtet. | ||
| SupportAppShareRemote_NewEvents | Angir om brukeren kan styre programdeling eksternt. | ||
| StøtteCascading | (Valgfritt) Angir om optimalisering av nedlastingsbåndbredde er aktivert for Webex Events-brukerne. Båndbreddeoptimalisering gjør det mulig å videresende trafikk til andre klienter på samme delnett. Hvis feltet står tomt, er det som standard N. | ||
| StøtteCET | Støttes ikke lenger. La dette feltet være tomt og ignorere det i eksportfilen. | ||
| StøtteCMR | (Valgfritt) Angir om videoenhetsaktiverte møter er tilgjengelige for brukerne. Dette alternativet er tilgjengelig for Webex Meetings og Webex Events (kun paneldeltakere).
Hvis feltet står tomt, er verdien som standard 0. | ||
| SupportChat_NewEvents | Angir om brukeren kan bruke chat-funksjonen i Webinar. | ||
| SupportDesktopShare_NewEvents | Angir om brukeren kan dele skrivebordet. | ||
| SupportDesktopShareRemote_NewEvents | Angir om brukeren kan styre skrivebordsdeling eksternt. | ||
| SupportFileTransfer_NewEvents | Angir om brukeren kan dele filer med deltakere. | ||
| StøtteHQV | (Valgfritt) Angir om video av høy kvalitet er tilgjengelig for brukerne dine (Webex Meetingsbare Webex Events og Webex Training). Hvis feltet er tomt, er det som standard Y. | ||
| StøtteHDV | (Valgfritt) Angir om HD-video er tilgjengelig for brukerne dine (Webex Meetingsog bare Webex Trainings). Hvis feltet er tomt, er det som standard Y. | ||
| SupportMeetingRecord_NewEvents | Angir om brukeren kan registrere møtet lokalt. | ||
| SupportNetworkBasedRecord_NewEvents | Angir om brukeren kan registrere møtet i skyen. | ||
| SupportPolling_NewEvents | Angir om brukeren kan starte avstemningsfunksjonen i webinar. | ||
| StøttePR | (Valgfritt) Angir om Personal Room er tilgjengelig for brukerne (Webex Meetingsbare).
Hvis feltet står tomt, er verdien som standard 0. | ||
| SupportPresentation_NewEvents | Angir om verten kan dele dokument i møtet. | ||
| SupportQandA_NewEvents | Angir om brukeren kan være vert for et møte med Q&A-funksjonen. | ||
| SupportWebTour_NewEvents | Angir om brukeren kan dele nettleser. | ||
| SupportWebTourRemote_NewEvents | Angir om brukeren kan styre nettleseren eksternt. | ||
| SupportWhiteboard_NewEvents | Angir om brukeren kan være vert for et møte med whiteboard-funksjonen. | ||
| TCPrivilege | (Valgfritt) Kun tilgjengelig for Cisco Webex Training nettsteder. Angir hvilke rettigheter brukeren har for Webex Training. Dette feltet kan inneholde følgende verdi: HOLA: Angir at brukeren kan bruke alternativet Hands-on Lab for treningsøkter. Hvis feltet er tomt, blir verdien tom. | ||
| TeleACCT1—Teleacct3 | (Valgfritt) Disse feltene inneholder bare data hvis nettstedet ditt gir brukerne personlige telekonferansekontoer, via Webex Telephony API eller alternativet for telekonferansekontoer.
| ||
| teleacct@@ 1RecordingDialoutNumFlag — Teleacct3RecordingDialoutNumFlag | (Valgfritt) Disse feltene inneholder bare data hvis nettstedet ditt gir brukerne personlige telekonferansekontoer, via Webex Meetings telefoni-API eller alternativet for telekonferansekontoer.
| ||
| Teleacct@@ 1-Subac — Teleacct3-SUBAC | (Valgfritt) Disse feltene inneholder bare data hvis nettstedet ditt gir brukerne personlige telekonferansekontoer, via Webex Meetings telefoni-API eller alternativet for telekonferansekontoer.
| ||
| Teleacct1Toll-område — Teleacct3Toll-område | (Valgfritt) Disse feltene inneholder bare data hvis nettstedet ditt gir brukerne personlige telekonferansekontoer, via Webex Meetings telefoni-API eller alternativet for telekonferansekontoer.
| ||
| teleacct@@ 1toll-cntry — teleacct3toll-cntry | (Valgfritt) Disse feltene inneholder bare data hvis nettstedet ditt gir brukerne personlige telekonferansekontoer, via Webex Meetings telefoni-API eller alternativet for telekonferansekontoer.
| ||
| Teleacct@@ 1Tollfree-område — Teleacct3Tollfree-område | (Valgfritt) Disse feltene inneholder bare data hvis nettstedet ditt gir brukerne personlige telekonferansekontoer, via Webex Meetings telefoni-API eller alternativet for telekonferansekontoer.
| ||
| Teleacct@@ 1Tollfree-cntry — Teleacct3Tollfree-cntry | (Valgfritt) Disse feltene inneholder bare data hvis nettstedet ditt gir brukerne personlige telekonferansekontoer, via Webex Telephony API eller alternativet for telekonferansekontoer.
| ||
| Teleacct@@ 1Tollfree-iStollFree — Teleacct3Tollfree-iStollFree | (Valgfritt) Disse feltene inneholder bare data hvis nettstedet ditt gir brukerne personlige telekonferansekontoer, via Webex Meetings telefoni-API eller alternativet for telekonferansekontoer.
| ||
| Teleacct@@ 1Tollfree-nummer — TeleAcct3Tollfree-nummer | (Valgfritt) Disse feltene inneholder bare data hvis nettstedet ditt gir brukerne personlige telekonferansekontoer, via Webex Meetings telefoni-API eller alternativet for telekonferansekontoer.
| ||
| Teleacct@@ 1Toll-iStollFree — Teleacct3Toll-iStollFree | (Valgfritt) Disse feltene inneholder bare data hvis nettstedet ditt gir brukerne personlige telekonferansekontoer, via Webex Meetings telefoni-API eller alternativet for telekonferansekontoer.
| ||
| TelekonLokalisering | (Valgfritt) Reservert for Cisco Webex telekonferansetjenesteleverandører. Hvis feltet er tomt, blir verdien tom. | ||
| TelefonPrivilegium | (Valgfritt) Angir hvilke typer telekonferansetjenester brukeren kan bruke når de er vert for en økt. Dette feltet kan inneholde en eller flere av følgende verdier for en konto, avhengig av telekonferansetjenestene som støttes av Webex-nettstedet ditt:
Hvis du vil finne ut hvilke telekonferansetjenester organisasjonen din støtter, kan du se hjemmesiden for Webex nettstedadministrasjon. Hvis du vil deaktivere alle telefonrettigheter for en bruker, skriver du inn et komma («,» uten anførselstegn). Du kan ikke fjerne telefonrettigheter for brukere med Personal Room aktivert.
| ||
| Tidssone | (Valgfritt) Angir indeksnummeret for tidssonen som brukeren befinner seg i. Hvis du ikke angir en tidssone for brukeren, bruker områdeadministrasjon tidssonen som er angitt for møtetjenestens nettsted. Hvis du vil ha en liste over tidssoner og indeksnumre, kan du se Tidssoner. Hvis feltet er tomt, er det standard tidssone for nettstedet ditt. | ||
| Bruker-ID | Skrivebeskyttet Angir et identifikasjonsnummer som Webex Meetings databasen for områdeadministrasjon automatisk genererer for kontoen. | ||
| Brukernavn | (Obligatorisk) Angir identifikatoren som brukeren som denne kontoen tilhører, bruker til å logge på Webex-tjenester. Brukernavn:
| ||
| VideoEnhetsadress1-5 | (Valgfritt) Angir adressen til videoenheten som brukeren ønsker å bli ringt til. Hvis du lar dette feltet stå tomt, blir verdien tom. | ||
| Videoenhetnavn1-5 | (Valgfritt) Angir navnet på videoenheten som brukeren ønsker å bli kalt på. Hvis du lar dette feltet stå tomt, blir verdien tom. | ||
| WebcastAdmin | (Valgfritt) Angir om gjeldende bruker er Webcast-administrator eller presentatør. Hvis dette er merket av, er brukeren administrator. Hvis avmerkingsboksen er tom, blir verdien tom. | ||
| WebcastBasic | (Valgfritt) L Cisco Webex Events ar brukerne kringkaste online presentasjoner og lyd. Hvis feltet er tomt, blir verdien tom. | ||
| WebcastVideo | (Valgfritt) Till Cisco Webex Events ater brukere å streame video. Hvis feltet er tomt, blir verdien tom. | ||
| Postnummer/Postnummer | (Valgfritt) Angir postnummer eller postnummer for brukerens postadresse. Hvis feltet er tomt, blir verdien tom. |
CSV-filformat for kontakter
Før du importerer kontaktdata i en CSV-fil, oppretter du en sikkerhetskopifil av eventuelle kontaktdata ved å eksportere dataene.
-
All eksport (rapport, bruker, kontakter) eksporteres i Unicode-tabulatoravgrenset tekst (UTF-16LE) format. All import støtter CSV (kun for engelske data) og Unicode-tabulatoravgrenset tekst (for ikke-engelske data og blandede språkdata.)
-
En CSV-fil må inneholde kolonneoverskrifter øverst i filen. Når du oppretter en CSV-fil ved hjelp av et regnearkprogram, for eksempel Microsoft Excel, må du kontrollere at kolonneoverskriftene er i den første raden i et regneark. Kolonneoverskrifter må vises nøyaktig som angitt under Kontakt informasjonsfelt.
-
Noe kontaktinformasjon er påkrevd, som spesifisert under Kontakt informasjonsfelt. Du må inkludere alle kolonneoverskrifter for obligatoriske felt. Du trenger ikke inkludere kolonneoverskrifter for valgfrie felt, som du ikke oppgir kontaktinformasjon for.
-
For å sikre at CSV-filen inneholder alle nødvendige kolonneoverskrifter, i riktig format, anbefaler Webex sterkt at du oppretter en CSV-filmal.
-
Feltene for kontaktinformasjon i en CSV-fil skiller ikke mellom store og små bokstaver. Dermed kan du skrive inn verdier i enten store eller små bokstaver, eller en kombinasjon av begge. Verdiene som vises i kontaktens informasjon på nettstedet ditt, for eksempel kontaktens navn, vises når du skriver dem inn i CSV-filen.
-
Se Kontaktinformasjonsfelt, for riktig format for kontaktinformasjon.
-
Når du er ferdig med å angi kontaktinformasjon, må du sørge for at du lagrer regnearkfilen som en CSV-fil.
-
Når du laster opp en CSV-fil, viser Webex Site Administration en tabell som inneholder informasjonen du angav i filen. Vennligst gjennomgå all informasjon nøye, og bekreft nøyaktigheten før du bekrefter at du vil laste opp filen.
-
Hvis du angir informasjon for en kontakt feil, kan ikke nettstedadministrasjon opprette den kontakten. I dette tilfellet genererer Webex nettstedadministrasjon en liste over poster for kontaktene som den ikke kunne opprette, inkludert årsaken til hver feil. Du kan laste ned en fil som inneholder disse postene til datamaskinen din for referanse eller for å rette feilene direkte i den filen.
-
Hvis du retter feilene direkte i den nedlastede filen, må du sørge for at du sletter den siste kolonnen, merket Kommentarer, før du laster opp filen.
Alternativt kan du redigere kontakter individuelt ved hjelp av Webex nettstedadministrasjon. Eller du kan kontakte Webex-kontoadministratoren din for å få hjelp.
Opprette en CSV-filmal for kontakter
Når du eksporterer CSV-filen, får du en grunnlinje eller mal som du kan bruke til å legge til nye kontakter. Alternativt kan du bruke filen til å batchredigere flere kontakter. Hvis det ikke finnes noen kontakter på nettstedet ditt, legger du manuelt til minst én kontakt på nettstedet ditt.
| 1 | Logg på Webex nettstedadministrasjon og gå til . |
| 2 | Klikk Eksporter på Firmaadressebok siden. |
| 3 | Åpne filen som inneholder dataene du eksporterte i et regnearkprogram, for eksempel Microsoft Excel. |
| 4 | Hvis du bare vil legge til nye kontakter, sletter du eventuelle kontaktdata som den eksporterte filen inneholder. Slette disse dataene påvirker ikke kontaktene når du laster opp CSV-filen til Webex nettstedadministrasjon. |
Kontaktinformasjonsfelt
| Bruk dette alternativet... | Til... |
|---|---|
| UUID | Angir et identifikasjonsnummer som Webex Site Administration automatisk genererer for kontakten. Viktig
|
| DUID | Angir et identifikasjonsnummer som Webex-områdeadministrasjon automatisk genererer for distributørmedlemmer. |
| Navn | (Obligatorisk) Angir kontaktens for- og etternavn. |
| E-post | (Obligatorisk) Angir kontaktens e-postadresse. |
| Selskapet | (Valgfritt) Angir organisasjonen som kontakten arbeider for. |
| Jobbtittel | (Valgfritt) Angir kontaktens stillingstittel eller stilling i en organisasjon. |
| URL | (Valgfritt) Angir nettsideadressen for kontakten eller vedkommendes organisasjon. |
| OffCNTRY | (Valgfritt) Angir nummeret du må ringe for å ringe en kontakt som er bosatt i et annet land. Dette feltet må bare inneholde tall. |
| OffLokalt | (Valgfritt) Angir kontaktens telefonnummer. Dette feltet må bare inneholde tall. Ikke ta med tegnsetting, for eksempel bindestreker eller punktum. |
| CellCntry | (Valgfritt) Angir nummeret du må ringe for å ringe en kontakt som er bosatt i et annet land. Dette feltet må bare inneholde tall. |
| CellLokal | (Valgfritt) Angir kontaktens mobiltelefonnummer. Dette feltet må bare inneholde tall. Ikke ta med tegnsetting, for eksempel bindestreker eller punktum. |
| FaxCntry | (Valgfritt) Angir nummeret du må ringe for å ringe til en faksmaskin som er bosatt i et annet land. Dette feltet må bare inneholde tall. |
| FaxLokalt | (Valgfritt) Angir kontaktens faksnummer. Dette feltet må bare inneholde tall. Ikke ta med tegnsetting, for eksempel bindestreker eller punktum. |
| Adresse1 | (Valgfritt) Angir kontaktens postadresse. |
| Adresse2 | (Valgfritt) Angir tilleggsinformasjon om kontaktens postadresse, om nødvendig. |
| Byen | (Valgfritt) Angir byen kontakten befinner seg i. |
| Stat/provins | (Valgfritt) Angir staten eller provinsen kontakten befinner seg i. |
| Postnummer/Postnummer | (Valgfritt) Angir postnummer eller postnummer for kontaktens postadresse. |
| Land | (Valgfritt) Angir landet kontakten befinner seg i. |
| Tidssone | Angir tidssonen kontakten befinner seg i. |
| Språk | Angir språket kontakten bruker. |
| Lokale | Angir lokaliteten til språket kontakten bruker. |
| Brukernavn | (Valgfritt) Hvis denne kontakten har en konto for Webex-området ditt, kan du inkludere kontaktens brukernavn i dette feltet. Brukernavn
|
| Notater | (Valgfritt) Angir eventuell tilleggsinformasjon om kontakten. |
CSV-filformat for sporingskodeverdier
-
En CSV-fil må inneholde kolonneoverskrifter øverst i filen. Når du oppretter en CSV-fil ved hjelp av et regnearkprogram, for eksempel Microsoft Excel, må kolonneoverskriftene være i den første raden i et regneark. Kolonneoverskrifter må vises nøyaktig som angitt under Kodeverdiinformasjonsfelt.
-
Noe sporingskodeinformasjon er påkrevd, som spesifisert under Kodeverdiinformasjonsfelt. Du må inkludere alle kolonneoverskrifter, uavhengig av om informasjonen deres er valgfri, og formatere dem nøyaktig som angitt.
-
Kodeverdiinformasjonsfeltene i en CSV-fil skiller ikke mellom store og små bokstaver. Dermed kan du skrive inn verdier i enten store eller små bokstaver, eller en kombinasjon av begge. Sporingskodeverdiene vises på nettstedet slik de vises i CSV-filen.
-
Når du er ferdig med å angi kodeverdier, lagrer du regnearkfilen som en CSV-fil, som en.csv-utvidelse.
-
Når du laster opp en CSV-fil, viser Webex Site Administration en tabell som inneholder informasjonen du angav i filen. Gjennomgå informasjonen nøye, og bekreft nøyaktigheten før du bekrefter at du vil laste opp filen.
-
Hvis du angir noen kodeverdier feil, kan Webex områdeadministrasjon ikke legge til disse verdiene i listen. I dette tilfellet genererer områdeadministrasjon en liste over poster for verdiene som den ikke kunne legge til, inkludert årsaken til hver feil. Du kan laste ned en fil som inneholder disse postene til datamaskinen din for referanse eller for å rette feilene direkte i den filen.
-
Hvis du retter feilene direkte i filen som Webex Site Administration oppretter for deg, sletter du den siste kolonnen, merket Kommentarer, før du laster opp filen for å opprette de gjenværende kodeverdiene.
Alternativt kan du redigere verdier individuelt i Webex nettstedadministrasjon, på listen Sporingskoder. Eller du kan kontakte Webex-kontoadministratoren din for å få hjelp.
Kodeverdiinformasjonsfelt
| Bruk dette alternativet... | Til... |
|---|---|
| Indeks | (Valgfritt) Angir database-IDen for sporingskodeverdien. En indeksverdi må være et unikt tall fra 1-500, inkludert. Hvis du vil forhindre feil som dupliserte indeksnumre kan forårsake, kan du la denne kolonnen være tom. Hvis indekskolonnen ikke inneholder verdier, setter områdeadministrasjon inn kodeverdiene sekvensielt på siden Liste over sporingskoder. |
| Aktiv | (Valgfritt) Angir statusen for sporingskodeverdien. En verdi må være Ja eller Nei. Hvis du lar denne verdien være tom, blir statusen automatisk Ja som standard. |
| Koden | (Påkrevd) Angir verdien av sporingskoden. En verdi kan være opptil 128 tegn og inkludere bokstaver, tall og spesialtegn. |
Tidssoner
Tidssoner er organisert i et lettlest format. Menyelementene vises annerledes, avhengig av om tidssonene er i sommertid (sommertid). Tidssonemenyformatet bruker dette formatet:
Plassering («Tid»,) <Time zone name><DST label><GMT offset>
Et eksempel på tidssoneformatet slik det ser ut er:
San Francisco (Stillehavets standardtid), GMT- 08:00
| Indeks | GMT | Navn | Plassering | Standard | DST |
|---|---|---|---|---|---|
| 0 | -12 timer | Datelinje | Marshalløyene | ||
| 1 | -11 timer | Samoa | Samoa | ||
| 2 | -10 timer | Hawaii | Honolulu | Standard | Dagslys |
| 3 | -9 timer | Alaska | Forankring | Standard | Dagslys |
| 4 | -8 timer | Stillehavet | San Francisco | Standard | Dagslys |
| 5 | -7 timer | Fjell | Arizona | ||
| 6 | -7 timer | Fjell | - Denver | Standard | Dagslys |
| 7 | -6 timer | Sentral | Chicago | Standard | Dagslys |
| 8 | -6 timer | Mexico Sentral | Mexico by | Standard | Dagslys |
| 9 | -6 timer | Sentral | Saskatchewan | ||
| 10 | -5 timer | S. Amerikansk Stillehav | Bogotá | ||
| 11 | -5 timer | Østlig | New York | Standard | Dagslys |
| 12 | -5 timer | Østlig | - Indiana | Standard | Dagslys |
| 13 | -4 timer | Atlanterhavet | Halifax | Standard | Dagslys |
| 14 | -4 timer | S. Amerikansk western | Caracas | ||
| 15 | -3.5 timer | Newfoundland | Newfoundland | Standard | Dagslys |
| 16 | -3 timer | S. Amerikansk øst | Brasilia | Standard | Dagslys |
| 17 | -3 timer | S. Amerikansk øst | Buenos Aires | ||
| 18 | -2 timer | Midt-Atlanteren | Midt-Atlanteren | Standard | Dagslys |
| 19 | -1 timer | Azorene | Azorene | Sommer | |
| 20 | 0 timer | Greenwich | Casablanca | ||
| 21 | 0 timer | Greenwich Mean | -London | Sommer | |
| 22 | 1 time | Sentraleuropeisk | Amsterdam | Sommer | |
| 23 | 1 time | Sentraleuropeisk | Paris | Sommer | |
| 25 | 1 time | Sentraleuropeisk | Berlin | Sommer | |
| 26 | 2 timer | Østeuropeisk | Aten | Sommer | |
| 28 | 2 timer | Egypt | Kairo | Standard | Dagslys |
| 29 | 2 timer | Sør-Afrika | Pretoria | ||
| 30 | 2 timer | Østeuropeisk | Helsinki | Sommer | |
| 31 | 2 timer | - Israel | Tel Aviv | Standard | Dagslys |
| 32 | 3 timer | Saudi-Arabia | Riyadh | ||
| 33 | 3 timer | Russland | Moskva | Standard | Dagslys |
| 34 | 3 timer | Nairobi | Nairobi | ||
| 35 | 3,5 timer | Iran | Teheran | ||
| 36 | 4 timer | Araber | Abu Dhabi | ||
| 37 | 4 timer | Baku | Baku | Standard | Dagslys |
| 38 | 4.5 timer | - Afghanistan | Kabul | ||
| 39 | 5 timer | Vest-Asia | Ekaterinburg | ||
| 40 | 5 timer | Vest-Asia | Islamabad | ||
| 41 | 5.5 timer | -lndia | Bombay | ||
| 42 | 5.5 timer | Columbo | Columbo | ||
| 43 | 6 timer | Sentral-Asia | Almaty | ||
| 44 | 7 timer | Bangkok | Bangkok | ||
| 45 | 8 timer | Kina | - Beijing | ||
| 46 | 8 timer | Vest-Australia | Perth | Standard | Dagslys |
| 47 | 8 timer | - Singapore | - Singapore | ||
| 48 | 8 timer | Taipei | Taipei | ||
| 49 | 9 timer | Japan | - Tokyo | ||
| 50 | 9 timer | Korea | - Seoul | ||
| 51 | 9 timer | Yakutsk | Yakutsk | ||
| 52 | 9.5 timer | Australia Sentral | Adelaide | Standard | Dagslys |
| 53 | 9.5 timer | Australia Sentral | Darwin | ||
| 54 | 10 timer | Østlige Australia | Brisbane | ||
| 55 | 10 timer | Østlige Australia | Sydney | Standard | Dagslys |
| 56 | 10 timer | Vest-Stillehavet | Guam | ||
| 57 | 10 timer | Tasmania | Hobart | Standard | Dagslys |
| 58 | 10 timer | Vladivostok | Vladivostok | Standard | Dagslys |
| 59 | 11 timer | Sentral-Stillehavet | Salomonøyene | ||
| 60 | 12 timer | New Zealand | Wellington | Standard | Dagslys |
| 61 | 12 timer | Fiji | Fiji | ||
| 130 | 1 time | Sentraleuropeisk | Stockholm | Sommer | |
| 131 | -8 timer | Mexico Stillehavet | Tijuana | Standard | Dagslys |
| 132 | -7 timer | Mexicofjellet | chihuahua | Standard | Dagslys |
| 133 | -4.5 timer | S. Vest-Amerika | Caracas | Standard | Dagslys |
| 134 | 8 timer | Malaysia | Kuala Lumpur | Standard | Dagslys |