Errore: 'Nessun contenuto da visualizzare al momento, poiché non è in condivisione alcun contenuto o perché è in corso la condivisione di un oggetto multimediale non supportato' in tutta la registrazione

Errore: 'Nessun contenuto da visualizzare al momento, poiché non è in condivisione alcun contenuto o perché è in condivisione un oggetto multimediale non supportato' durante la registrazione.

Video o contenuto condiviso mancante durante la riproduzione di una registrazione basata su rete

Durante la condivisione di un file video nella riunione, viene visualizzato il messaggio 'Il lettore registrazioni richiede ad Adobe Flash di riprodurre una registrazione su IE 10 o versione inferiore'

 

Nota: Adobe non supporterà Più Flash Player il31 dicembre 2020. Per ulteriori informazioni, vedere: https://www.adobe.com/products/flashplayer/end-of-life.html

Causa:

  • Plug-in Adobe Flash Player bloccato da un software di sicurezza/Antivirus.
*CiscoFlashPlugin supporta i video registrati in streaming online* Se AdobeFlashPlugin è bloccato da un antivirus, incide sia sul collegamento di streaming che su
quello di download.
  • Se l'accelerazione hardware è disabilitata nel lettore multimediale VLC, incide sulla riproduzione, determinando l'errore: 'Nessun contenuto da visualizzare al momento, poiché non è in condivisione alcun contenuto o perché è in corso la condivisione di un oggetto multimediale non supportato'. 

Per risolvere questo problema:
  1. Consentire Adobe Flash Player xx.x.xx nel software antivirus (qualsiasi versione).
  2. Consentire FlashPLayerPlugin_xx.x_x_xxx.exe (qualsiasi versione).
Nota: Ciò è applicabile sia per il collegamento di streaming che per quello di download.
  1. Se si utilizza un lettore VLC per riprodurre la registrazione scaricata (.mp4) e il problema permane, impostare la decodifica basata su hardware su ' Automatica':
Immagine aggiunta dall'utente

Per abilitare/modificare l'accelerazione hardware in VLC. Per informazioni, vedere: https://fossbytes.com/enable-hardware-acceleration-vlc-windows-linux-os-x/
  1. Se si sta utilizzando un altro lettore multimediale e il problema persiste, controllare il codec del lettore e apportare le modifiche necessarie per abilitare l'accelerazione hardware o un codec simile. Per ulteriori informazioni contattare l'amministratore di sistema o l'amministratore di help desk IT.
Nota: IE 11 non richiede Adobe Flash Player.

 

Questo articolo è stato utile?

Articoli correlati
arrow up