Ошибка "В настоящий момент контент для просмотра отсутствует, поскольку к контенту не предоставляется совместный доступ или же совместный доступ предоставляется к объекту мультимедиа, который не поддерживается" на протяжении всей записи

Ошибка "В настоящий момент контент для просмотра отсутствует, поскольку к контенту не предоставляется совместный доступ или же совместный доступ предоставляется к объекту мультимедиа, который не поддерживается" на протяжении всей записи.

Видео или контент в совместном доступе отсутствует во время воспроизведения сетевой записи

При предоставлении совместного доступа к видеофайлу на совещании отображается сообщение "Для воспроизведения записи в IE 10 или предыдущих версий проигрывателю записей требуется Adobe Flash"

 

Примечание. Компания Adobe прекратит поддержку Flash Player 31 декабря 2020 г. Дополнительную информацию см. в статье https://www.adobe.com/products/flashplayer/end-of-life.html

Причина.

  • Подключаемый модуль Adobe Flash Player блокируется ПО для обеспечения безопасности или антивирусной программой.
*CiscoFlashPlugin поддерживает потоковую передачу записанных видео онлайн*
Если AdobeFlashPlugin заблокирован антивирусом, ограничение распространяется на ссылку как для потоковой передачи, так и для скачивания.
  • Если в проигрывателе мультимедиа VLC отключено аппаратное ускорение, это влияет на воспроизведение и, как следствие, приводит к ошибке "В настоящий момент контент для просмотра отсутствует, поскольку к контенту не предоставляется совместный доступ или же совместный доступ предоставляется к объекту мультимедиа, который не поддерживается" на протяжении всей записи. 

Чтобы решить проблему, выполните приведенные ниже действия.
  1. Добавьте Adobe Flash Player xx.x.xx в список разрешенных в антивирусном ПО (любой версии).
  2. Добавьте FlashPLayerPlugin_xx.x_x_xxx.exe в список разрешенных (любая версия).
Примечание. Это применимо к ссылке как для потоковой передачи, так и для скачивания.
  1. Если для воспроизведения скачанной записи (.mp4) используется проигрыватель VLC и проблема возникает снова, задайте для декодирования аппаратного ускорения значение Автоматически.
Добавленное пользователем изображение

Чтобы включить или изменить аппаратное ускорение в VLC, выполните указанные далее действия. Подробная информация в статье ниже. https://fossbytes.com/enable-hardware-acceleration-vlc-windows-linux-os-x/
  1. Если же используется другой проигрыватель мультимедиа и проблема возникает снова, проверьте кодек проигрывателя и внесите необходимые изменения, чтобы включить аппаратное ускорение или какой-либо подобный кодек. За дополнительной помощью обращайтесь к системному администратору или в местную службу ИТ-поддержки.
Примечание. Для IE 11 Adobe Flash Player не требуется.

 

Была ли статья полезной?

Похожие статьи
arrow icon