Erro: "Não há conteúdo para visualizar no momento, seja porque nenhum conteúdo está sendo compartilhado ou porque um objeto de mídia não compatível está sendo compartilhado" durante toda a gravação

Erro: "Não há conteúdo para visualizar no momento, seja porque nenhum conteúdo está sendo compartilhado ou porque um objeto de mídia sem suporte está sendo compartilhado" durante toda a gravação.

Está faltando vídeo ou conteúdo compartilhado ao tocar uma gravação baseada em rede

Ao compartilhar um arquivo de vídeo na reunião, a mensagem "o player de gravação exige o Adobe Flash para reproduzir uma gravação no IE 10 ou versão inferior" é exibida

 

Nota: a Adobe encerrará o suporte do Flash Player em 31 de dezembrode 2020. Para obter mais informações, consulte: https://www.adobe.com/products/flashplayer/end-of-life.html

Causa:

  • Plugin do Adobe Flash Player sendo bloqueado por um software de segurança/Antivírus.
*O CiscoFlashPlugin suporta transmissão de vídeos gravados on-line* Se o AdobeFlashPlugin estiver bloqueado por um antivírus, ele afetará o
link de transmissão e download.
  • Se a aceleração de hardware estiver desativada no media player VLC, isso afetará a reprodução, resultando em Erro: "Não há conteúdo para visualizar no momento, seja porque nenhum conteúdo está sendo compartilhado ou porque um objeto de mídia sem suporte está sendo compartilhado". 

Para solucionar esse problema:
  1. Permita o Adobe Flash Player xx.x.xx no software antivírus (qualquer versão).
  2. Permitir FlashPLayerPlugin_xx.x_x_xxx.exe precisa ser permitido (qualquer versão).
Nota: Isso é aplicável para o link de transmissão e download.
  1. Se você estiver usando um player VLC para reproduzir a gravação baixada (.mp4) e se o problema persistir, de definir a decodificação acelerada pelo hardware como ' Automática':
Imagem adicionada pelo usuário

Para habilitar/altere a aceleração de hardware no VLC. Para obter ajuda, consulte: https://fossbytes.com/enable-hardware-acceleration-vlc-windows-linux-os-x/
  1. Se você estiver usando qualquer outro media player e se o problema persistir, verifique o Codec do Player e faça as alterações necessárias para ativar a aceleração de hardware ou algum codec semelhante. Para obter mais ajuda, entre em contato com o administrador do sistema ou com o administrador Suporte técnico de TI.
Nota: O IE 11 não requer o Adobe Flash Player.

 

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