오류: 녹화 전반에서 '공유되고 있는 콘텐츠가 없거나, 지원되지 않는 미디어 개체가 공유되고 있기 때문에 현재 볼 수 있는 콘텐츠가 없습니다.'

오류: 녹화 전반에서 '공유되고 있는 콘텐츠가 없거나, 지원되지 않는 미디어 개체가 공유되고 있기 때문에 현재 볼 수 있는 콘텐츠가 없습니다.'

네트워크 기반 녹화를 재생하는 동안 비디오 또는 공유된 콘텐츠가 나타나지 않습니다.

미팅에서 비디오 파일을 공유하는 동안 'IE 10 또는 낮은 버전에서 녹화를 재생하려면 녹화 재생기에서 Adobe Flash를 요구함' 메시지가 나타납니다.

 

참고: Adobe는 2020년 12월 31일에 Flash Player의 지원을 종료합니다. 자세한 정보는 다음을 참조하십시오. https://www.adobe.com/products/flashplayer/end-of-life.html

원인:

  • 보안 소프트웨어/안티바이러스에서 Adobe Flash Player 플러그인을 차단합니다.
*CiscoFlashPlugin은 온라인에서 녹화된 비디오 스트리밍을 지원합니다.*
안티바이러스에서 AdobeFlashPlugin을 차단하고 있는 경우, 스트리밍 및 다운로드 링크 모두에 영향을 미칩니다.
  • VLC 미디어 재생기에서 하드웨어 가속이 비활성화된 경우, 이는 재생에 영향을 미치고 결과적으로 다음 오류가 발생합니다. 녹화 전반에서 '공유되고 있는 콘텐츠가 없거나, 지원되지 않는 미디어 개체가 공유되고 있기 때문에 현재 볼 수 있는 콘텐츠가 없습니다.' 

이 문제를 해결하려면:
  1. Adobe Flash Player xx.x.xx를 안티바이러스 소프트웨어(모든 버전)에서 허용합니다.
  2. FlashPLayerPlugin_xx.x_x_xxx.exe 파일이 허용되어야 합니다(모든 버전).
참고: 이는 스트리밍 및 다운로드 링크 모두에 적용됩니다.
  1. VLC 재생기를 사용하여 다운로드된 녹화(.mp4)를 재생할 때 문제가 지속되는 경우, 하드웨어 가속화된 디코딩을 '자동'으로 설정합니다.
User-added image

VLC에서 하드웨어 가속을 활성화/변경하려면. 도움이 필요하시면 다음을 참조하십시오. https://fossbytes.com/enable-hardware-acceleration-vlc-windows-linux-os-x/
  1. 다른 미디어 재생기를 사용하고 있으며 문제가 지속되는 경우, 재생기의 코덱을 확인하고 필요한 변경 사항을 적용하여 하드웨어 가속 또는 일부 유사한 코덱을 활성화합니다. 추가 도움이 필요하신 경우, 시스템 관리자 또는 로컬 IT 헬프 데스크로 연락하십시오.
참고: IE 11에는 Adobe Flash 재생기가 필요하지 않습니다.

 

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