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06 dicembre 2024 | 1136 vista/e | 3 persone pensano che sia stato utile
Errore: 'URL non valido.' durante la riproduzione di una registrazione
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PROBLEMA
Gli utenti potrebbero riscontrare il messaggio di errore 'URL non valido. Contattare il publisher o l'amministratore del sito' quando si tenta di riprodurre una registrazione.

RISOLUZIONE

Per correggere l'errore 'URL non valido', assicurarsi che la data, l'ora e il fuso orario del computer siano impostati correttamente effettuando le seguenti operazioni:

Windows 10

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'ora visualizzata nell'angolo inferiore destro dello schermo.
  2. Selezionare Regola data/ora per aprire la finestra Impostazioni data e ora.
  3. È possibile scegliere di impostare automaticamente l'ora e il fuso orario da Windows attivando Imposta ora e Imposta fusi orari automaticamente.
  4.  Disattivare le opzioni automatiche se si preferisce impostarle manualmente.
  5. Per impostare manualmente l'ora, fare clic su Modifica in Imposta data e ora e inserire le informazioni corrette.
  6. Per impostare manualmente il fuso orario, selezionare il fuso orario corretto dal menu a discesa in Fuso orario.
  7. Chiudere la finestra delle impostazioni una volta applicate le impostazioni corrette.
Dopo aver verificato che le impostazioni di data, ora e fuso orario siano accurate, prova ad accedere al contenuto o esegui nuovamente l'azione. Il messaggio di errore non viene più visualizzato. Se il problema persiste, potrebbe non essere correlato alle impostazioni dell'ora del sistema e potrebbero essere necessarie ulteriori indagini, ad esempio verificare i problemi di rete o contattare l'amministratore del sito per ulteriore assistenza.

CAUSA
Questo errore si attiva spesso quando le impostazioni di data, ora o fuso orario del sistema non sono configurate in modo accurato. Molte applicazioni e siti Web convalidano le richieste in base alle impostazioni temporali correnti del sistema client. Se esiste una discrepanza significativa, possono verificarsi errori di convalida di tali URL.

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