Nota:

Per ulteriori informazioni, fare riferimento all'articolo KB di Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/822521

Causa:

 È possibile che venga visualizzato il seguente errore all'avvio o all'accesso a una riunione se le librerie di runtime di Microsoft Visual C++ sono mancanti o danneggiate:

Soluzione:
Effettuare le seguenti operazioni per provare a risolvere il problema:

Aggiornamento della libreria di runtime Visual C++:

1. Scaricare e installare la libreria di runtime di Visual C++ 6.0 dal seguente collegamento esterno: http://support.microsoft.com/kb/2019667.
   Nota: Se non si riesce a installare il software sul computer, contattare il reparto IT per ulteriore assistenza.
2. Riavviare il computer e partecipare nuovamente alla riunione Webex.
   Se si verifica ancora l'errore, continuare con le operazioni successive riportate di seguito.

Installazione degli ultimi aggiornamenti per Windows

1. Installare gli ultimi aggiornamenti per Windows e per il programma con la visualizzazione dell'errore.
2. Riavviare il computer e provare ad accedere nuovamente alla riunione.