PROBLEEM
Gebruikers ondervinden de "Microsoft Visual C++ Runtimebibliotheekfout" bij het starten van of deelnemen aan een vergadering.
RESOLUTIE
De visuele weergave bijwerken C++ Runtimebibliotheek
- Download en installeer de nieuwste Visual C++ runtimebibliotheek van Microsoft.
Als u niet over de benodigde rechten beschikt om software te installeren, neem dan contact op met uw IT-afdeling voor hulp.
- Na de installatie kunt u uw computer opnieuw opstarten en proberen opnieuw deel te nemen aan de Webex-vergadering.
Als de fout zich blijft voordoen, ga dan verder met de volgende oplossing.
Installeer de nieuwste updates voor Windowss
- Zorg ervoor dat uw Windows-besturingssysteem is bijgewerkt met de nieuwste patches en updates.
- Start uw computer opnieuw op nadat u de updates hebt geïnstalleerd.
- Probeer nogmaals deel te nemen aan de vergadering.
Raadpleeg voor meer informatie en mogelijke oplossingen het Microsoft Knowledge Base-artikel op [http://support.microsoft.com/kb/822521]. Als het probleem na deze stappen aanhoudt, kan nader onderzoek nodig zijn om de oorzaak te achterhalen en een passende oplossing te vinden.
OORZAAK
U kunt een runtimefout ontvangen bij het starten van of deelnemen aan een vergadering als Microsoft Visual C++ Runtimebibliotheken ontbreken of zijn beschadigd. De foutmelding luidt: 'Deze applicatie heeft de runtime op een ongebruikelijke manier laten afsluiten'.