Come è possibile generare un registro dell'app desktop Webex per Mac?

Come è possibile generare un registro dell'app desktop Webex per Mac?

Come è possibile inviare un report del problema per l'app desktop Webex per Mac?

Come è possibile generare un registro per l'app desktop Webex per Mac?



Soluzione:

Effettuare le seguenti operazioni per generare un registro per l'app desktop Webex per Mac:

  1. Avviare l'app desktop Cisco Webex Meetings e duplicare il problema che si è verificato.
  2. Fare clic su il menu Guida, quindi selezionare Invia report problema:
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Viene visualizzata la finestra Segnalazione di problemi Cisco Webex Meetings.
  1. Nel menu a discesa Qual è il tipo di problema riscontrato?, selezionare un problema:
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  • Nota: Se si seleziona Partecipa , Audio , Video , Condivisione contenuto, Registrazione o Altro come tipo di problema, selezionare la riunione interessata dalla riunione in cui si sono verificati i problemi? menu a discesa.
  1. Descrivere brevemente il problema nella casella Inserisci descrizione problema e fare clic su Invia report.

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