Hoe genereer ik een logboek voor de Webex-bureaublad-app voor Mac?

Hoe genereer ik een logboek voor de Webex-bureaublad-app voor Mac?

Hoe verzend ik een probleemrapport voor de Webex-bureaublad-app voor Mac?

Hoe genereer ik een logboek voor de Webex-bureaublad-app voor Mac?



Oplossing:

Volg de onderstaande stappen om een logboek voor de Webex-bureaublad-app voor Mac te genereren:

  1. Start de Cisco Webex Meetings-bureaublad-app en dupliceer het probleem dat u ervaart.
  2. Klik op het menu Help en selecteer vervolgens Probleemrapport verzenden:
Door een gebruiker toegevoegde afbeelding

Het venster Probleemrapport van Cisco Webex Meetings wordt weergegeven.
  1. Selecteer een probleem in het vervolgkeuzemenu Wat voor soort probleem hebt u?:
Door een gebruiker toegevoegde afbeelding
  • Opmerking: Als u Deelnemen, Audio, Video, Inhoud delen,Opnemenof Andere als het probleemtype selecteert, selecteert u de getroffen vergadering vanuit de Welke vergadering had de problemen? vervolgkeuzemenu.
  1. Geef een korte beschrijving van het probleem in het vak Probleembeschrijving invoeren. Klik vervolgens op Rapport verzenden.

Vond u dit artikel nuttig?