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Wie generiere ich ein Webex-Desktop-App-Protokoll für Mac?
Feedback?Wie generiere ich ein Webex-Desktop-App-Protokoll für Mac?
Wie sende ich einen Problembericht über die Webex-Desktop-App für Mac?
Wie generiere ich ein Protokoll für die Webex-Desktop-App für Mac?
Lösung:
Befolgen Sie die folgenden Schritte, um ein Webex-Desktop-App-Protokoll für Mac zu generieren:
- Starten Sie die Cisco Webex Meetings-Desktop-App, und duplizieren Sie das Problem, das gerade aufgetreten ist.
- Klicken Sie auf das Menü Hilfe, und wählen Sie Problembericht senden aus:
Ein Fenster für den Cisco Webex Meetings-Problembericht wird angezeigt.
- Wählen Sie im Drop-down-Menü Welche Art von Problem hatten Sie? ein Problem aus:
- Hinweis: Wenn Sie Beitreten , Audio, Video, Teilen von Inhalten, Aufzeichnung oder Sonstiges als Problemtyp auswählen, wählen Sie das betroffene Meeting aus der Welches Meeting hat die Probleme? Dropdown-Menü.
- Beschreiben Sie das Problem im Feld Beschreibung des Problems eingeben, und klicken Sie dann auf Bericht senden.
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