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Mac 版 Webex デスクトップ アプリのログを生成するには?
フィードバックがある場合Mac 版 Webex デスクトップ アプリのログを生成するには?
Mac 版 Webex デスクトップ アプリの問題レポートを送信するには?
Mac 版 Webex デスクトップ アプリのログを生成するには?
解決方法:
以下の手順に従って、Mac 版 Webex デスクトップ アプリのログを生成してください。
- Cisco Webex Meetings デスクトップ アプリを起動して、生じた問題を再現します。
- [ヘルプ] メニューをクリックし、[問題レポートの送信] を選択します。
[Cisco Webex 問題レポート] ウィンドウが表示されます。
- [どのような問題がありますか?] ドロップダウン メニューで問題を選択します:
- 注意:[参加]、[音声]、[ビデオ]、[コンテンツ共有]、[録画]、または [その他] を問題の種類として選択した場合、[問題があるミーティングはどれですか?] ドロップダウン メニューから影響を受けるミーティングを選択してください。
- [問題の説明を入力] ボックスに問題を記載し、[レポートの送信] をクリックします。
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