Webex Meetings facilita le visite di teleintegrazione virtuale, facilita la trasmissione del sistema e garantisce la sicurezza per gli agenti e il personale. Le aziende in assistenza possono impostare iPad e iPhone configurati con il software di gestione dei dispositivi mobili (MDM) da condividere e assegnare alle sale, in cui i membri del team possono incontrarsi virtualmente con il proprio pacchetto.
Crea account Webex
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Accertarsi che le impostazioni del sito e le preferenze dell'account consentano agli utenti di accedere liberamente alla sala riunioni personale. |
Rendere disponibile il nome del sito Webex, i nomi utente e la password per qualsiasi membro del team che gestisce i dispositivi e la riunione.
Configura dispositivi per l'app Webex Meetings supporto
L'amministratore IT o un altro membro del personale responsabile dell'assistenza deve configurare il dispositivo mobile utilizzando il software di gestione dei dispositivi mobili (MDM). Ciò consente al personale di accedere rapidamente agli account e passare facilmente agli account sullo stesso dispositivo.
| 1 | Su ciascun dispositivo mobile condiviso, aprire l'app mobile Meetings. |
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| 2 | Aprire il software MDM e andare . |
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| 3 | Inserire le seguenti informazioni utilizzando l'URL del sito, il nome utente e la password. Immettere il tasto EnableAutomaticPR solo se si desidera avviare automaticamente una riunione.
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| 4 | Toccare Salva per accedere automaticamente all'app Meetings e avviare una riunione nell'elenco a sala riunioni personale. |
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| 5 | Per passare automaticamente a un altro account, immettere un account diverso userName, come room101, e toccare Save(Salva). |
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| 6 | Se non è stata avviata automaticamente la riunione, toccare Avvia riunione. |
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| 7 | Quando la riunione viene aperta, scegliere la connessione audio e verificare che il video sia in linea. Il dispositivo è ora pronto per incontrarsi con un membro del team team personale.
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Incontrati con il pazienza
Quando è ora che i membri del team esistente possano incontrarsi virtualmente con gli altri membri del team, possono accedere alla sala riunioni personale dell'account sala riunioni personale del cliente utilizzando il portatile o il dispositivo mobile. Il pazienza sarà in attesa di vederti.
Da un laptop, inserire il COGNOME della sala riunioni personale nel browser in modo simile a quello della webex.com/join/room100.
Da un dispositivo mobile, aprire l'app mobile Meetings e toccare Partecipa a riunione . Quindi, inserire l'ID sala riunioni personale, simile alla sala 100, e toccare Join(Partecipa).
Una volta aperta la riunione, scegliere la connessione audio e verificare che il video sia in linea.
Dopo la visita
Al termine della riunione, si consiglia di disinfezionare ciascun dispositivo mobile, quindi cancellarsi in base alle istruzioni di Apple.
Una volta reimpostato il dispositivo mobile, scaricare, aprire ed eseguire nuovamente l'accesso al software MDM e all'app Meetings per rendere disponibile il dispositivo mobile al prossimo.
