La guida all'installazione non era presente nella confezione? È possibile trovarla qui:

Avvio della collaborazione

Per effettuare chiamate su un dispositivo di serie di sale, è possibile utilizzare il dispositivo mobile, il controller touch o il telecomando. SX10 e SX20 sono dotati di un telecomando. I dispositivi di Room Kit, SX80 e serie MX sono dotati di un controller touch. Su DX70 e DX80 è possibile utilizzare il touchscreen integrato.

Impostazioni della telecamera

Prima di chiamare, è possibile controllare se stessi-vista per vedere come si guarda. Passare all'icona della videocamera nella schermata iniziale e regolare la posizione della videocamera in base alle esigenze.

Nei kit di sale la videocamera è fissa e l'altoparlante viene automaticamente rintracciato. La telecamera individua la vista migliore della sala in base al numero di partecipanti. È possibile inclinare manualmente la telecamera per regolarla sul punto iniziale corretto.

Per ulteriori informazioni, consultare gli articoli sulle impostazioni della telecamera per Accesso alla vista utente e regolazione.

Cisco Webex App si connette automaticamente al dispositivo

Quando ci si trova in una sala con un dispositivo Cisco Webex Room, l'app Webex si connette automaticamente al dispositivo. Una volta stabilita la connessione, è possibile utilizzare l'app per avviare le chiamate sul dispositivo di sale o scrivania e condividere lo schermo in modalità wireless.

È possibile vedere se l'app è connessa, quando il nome del dispositivo viene visualizzato sull'app. Selezionare il nome del dispositivo e Condividi sul dispositivo per avviare la condivisione del desktop con altri utenti.



Se è stata disattivata, attivare la connessione automatica dell'app. È possibile trovare questa opzione in Preferenze nell'app per computer desktop e nelle impostazioni Avanzate per l'app per dispositivi mobili.

Se si disattiva l'app o si lascia la sala, l'app viene disconnessa dal dispositivo. La disconnessione può richiedere fino a due minuti.

L'app rileva i dispositivi cercando un segnale ad ultrasuoni o rilevando i dispositivi nelle vicinanze dispositivi in base alle informazioni Wi-Fi. Il rilevamento Wi-Fi funziona se l'amministratore di Webex l'ha abilitato.

L'app e la connessione a un dispositivo di sala o da scrivania funzionano sia con Windows sia con Mac e con la maggior parte dei dispositivi Android e iOS.


  • Se è stata disattivata, attivare la connessione automatica dell'app. È possibile trovare questa opzione in Preferenze nell'app per Mac e Windows e nelle impostazioni Avanzate nell'app per iPhone, iPad e Android.

  • Consentire la registrazione su iPhone, iPad e sul dispositivo Android.

  • Affinché la connessione automatica funzioni, in una sala può essere presente un solo dispositivo di sala o da scrivania che utilizza gli ultrasuoni.

Effettuare chiamate

è possibile avviare le chiamate utilizzando il telecomando, il controller di tocco oppure dall'app Webex connessa.

Quando l'app Webex è connessa alla scrivania o al dispositivo serie di sale, è possibile utilizzarla per avviare e ricevere chiamate. Avviare una chiamata toccando l'icona di chiamata video in uno spazio o utilizzare il menu chiama per trovare i contatti.

Quando si è in viaggio, è possibile trasferire le chiamate dall'app Webex al dispositivo in uso. Quando l'utente è vicino a un dispositivo di sala o da scrivania e l'app si connette ad esso, scorrere verso il basso la schermata della chiamata per trasferirla dall'app al dispositivo. Se si scorre la schermata della chiamata verso l'alto, la chiamata viene trasferita nuovamente da un dispositivo di sala all'app. Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo Esecuzione di chiamate in un dispositivo di sala con l'app .

Per effettuare chiamate utilizzando un controllo remoto o un controller touch, aprire il menu chiama dalla schermata iniziale. È possibile ricercare i contatti nella rubrica o utilizzare un indirizzo video per effettuare una chiamata. Avviare e terminare le chiamate mediante i pulsanti Chiama e Fine. In alternativa, è possibile utilizzare i pulsanti rosso e verde sul telecomando.

Per ulteriori informazioni, vedere gli articoli Esecuzione di chiamate con il controllo touch ed Esecuzione di chiamate con il telecomando.

Condivisione di contenuto sulla scrivania o sul dispositivo serie di sale

È possibile utilizzare il dispositivo in uso per condividere i contenuti in locale nella sala riunioni e durante le chiamate con i partecipanti remoti. è possibile collegare il notebook al dispositivo con un cavo HDMI o VGA oppure è possibile utilizzare l'app Webex desktop abbinata per Windows e Mac per condividere la modalità wireless.

Per ulteriori informazioni, vedere l'articolo Condivisione di contenuti nei dispositivi di sala e da scrivania.