App Webex | Modifica dell'ID chiamante
Quando l'amministratore imposta più numeri ID chiamante nel profilo o come agente di call center con un numero di coda chiamate per le chiamate in uscita, è possibile scegliere un ID chiamante per le chiamate esterne.
Dopo la chiamata, l'ID chiamante utilizzato viene visualizzato nella cronologia chiamate.
| 1 | Aprire Webex ed eseguire l'accesso. |
| 2 | Dal piè di pagina dell'app, fare clic sul selettore del numero di linea. |
| 3 | Scegli un ID chiamante dall'elenco disponibile. L'ID chiamante può essere un numero di linea diretta, un numero di posizione, un numero di coda chiamata, un numero di gruppo di risposta o qualsiasi altro numero all'interno della tua organizzazione. Quando effettui una chiamata a qualcuno, viene visualizzato questo ID chiamante. Attualmente, l'opzione Gruppo di risposta si applica solo a Webex Calling. |
Ciò si applica a Webex Calling e alla chiamata ospitata da un provider di servizi. L'amministratore deve abilitare l'opzione.
| 1 | Aprire Webex ed eseguire l'accesso. |
| 2 | Vai a Chiamata Il tuo ID chiamante e il numero corrente verranno visualizzati nella parte inferiore dello schermo. È inoltre possibile visualizzarla nella vista del tastierino. |
| 3 | Fare clic su ID chiamante: quindi nella schermata dell'ID chiamante, scegliere un ID chiamante dall'elenco disponibile. L'ID chiamante può essere un numero di linea diretta, un numero di posizione, un numero di coda chiamata, un numero di gruppo di risposta o qualsiasi altro numero all'interno della tua organizzazione. Quando effettui una chiamata a qualcuno, viene visualizzato questo ID chiamante. Attualmente, l'opzione Gruppo di risposta si applica solo a Webex Calling. |
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