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Panoramica
Distribuire l'app Webex su dispositivi Android
Configura la politica di restrizione
Distribuire l'app Webex su dispositivi iOS
Restrizioni supportate

Webex | Gestione con VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM)

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In qualità di amministratore, può utilizzare l'integrazione Webex con VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM) per eseguire il provisioning e gestire l'app Webex sui dispositivi iOS e Android dei suoi utenti.

Panoramica

Webex supporta l'integrazione con strumenti di Mobile Device Management (MDM) come VMware Workspace ONE Unified Endpoint Management (UEM). Questi strumenti Le consentono di fornire, configurare e controllare l'accesso alle applicazioni mobili distribuite nella sua organizzazione. Le consentono inoltre di monitorare, gestire e proteggere i dispositivi mobili aziendali utilizzati nella sua organizzazione.

Può utilizzare Workspace ONE UEM per registrare e gestire Webex su dispositivi personali (BYOD) e telefoni aziendali.

Questo documento La aiuta a importare l'app Webex (per iOS o Android) nel suo catalogo di app Workspace ONE UEM, configurare l'app e distribuirla agli utenti.

Prerequisiti

  • Le serve un account amministratore di Workspace ONE UEM.

  • Le serve un account amministratore Webex.

  • Ha dispositivi Android e/o iOS registrati e conformi alla politica di sicurezza della sua organizzazione.

  • I suoi utenti devono avere un provisioning nella sua organizzazione Webex (in Control Hub).

    Vedi Modi per aggiungere utenti alla sua organizzazione Control Hub.

Distribuire l'app Webex su dispositivi Android

1

Accedi alla console Workspace ONE UEM utilizzando https://[orgname].awmdm.com/, dove orgname è il nome assegnato alla sua organizzazione.

2

Dal riquadro sinistro, faccia clic su APP E LIBRI per aprire la pagina di visualizzazione elenco.

3

Vada alla scheda Pubblico e poi faccia clic su AGGIUNGI APPLICAZIONE.

4

Faccia clic su AGGIUNGI DOMANDA e quindi inserisca le seguenti informazioni:

  • Piattaforma — Android
  • Fonte — Search Appstore
  • Nome — Cisco Webex
5

Fare clic su Avanti, quindi approvare l'app Webex e le autorizzazioni richieste.

6

Dalla pagina Modifica applicazione - Webex, fare clic su SALVA E ASSEGNA.

7

Dopo la visualizzazione della pagina Webex Assignment, scelga i valori per Gruppi di assegnazione e Metodo di consegna delle app.

8

Fare clic su Configurazione dell'applicazione dalla pagina Webex — Assegnazione, abilitare l'opzione Invia configurazione, quindi scegliere i parametri di configurazione dell'app che desidera applicare per l'app Webex e quindi fare clic su CREA.

Tabella 1. Parametri di configurazione dell'app Webex per le configurazioni Android in Workspace ONE
Nome della configurazioneValoreDescrizione

Far rispettare l'accesso a FedRAMPSpunta o deseleziona la casellaSe selezionata, Webex indica agli utenti Android di accedere al nostro cluster dedicato per i clienti Webex for Government.
Applica la schermata di blocco MDMSpunta o deseleziona la casellaSe selezionata, abilita i requisiti della schermata di blocco per gli utenti Android.
ID organizzativo MDMCopia dall'account Control Hub > ID dell'organizzazioneConfigura l'ID della sua organizzazione Webex come identificatore univoco per il processo di avvio dell'app Webex.
Variabile in cui è possibile inserire gli indirizzi email$ {userEmailAddress}

Consente al server EMM di precompilare l'indirizzo email degli utenti al momento dell'accesso.

Mappare la variabile dell'indirizzo email userEmailAddress sulla variabile Webex login_hint, per precompilare l'indirizzo email dell'utente per l'accesso.

9

Fare clic su SALVA l'assegnazione e quindi su PUBBLICA per distribuire l'app Webex sui dispositivi Android di quel gruppo.

Configura la politica di restrizione

Può utilizzare il profilo Android configurato esistente per l'app Webex, ma se non ne ha creato uno, segua questi passaggi per creare un nuovo profilo.

1

Sulla console Workspace ONE UEM, vai su Dispositivi > Profilo e risorse.

2

Faccia clic su AGGIUNGI > Aggiungi profilo.

3

Dopo la visualizzazione della pagina Aggiungi profilo, scelga Android come piattaforma.

4

Nella configurazione del nuovo profilo, scorra fino a Restrizioni e seleziona le restrizioni per le applicazioni lavorative e personali.

Consulti la sezione Restrizioni supportate in questo articolo per maggiori dettagli.

Distribuire l'app Webex su dispositivi iOS

1

Dal riquadro sinistro, faccia clic su APP E LIBRI per aprire la pagina LIST VIEW.

2

Vada alla scheda Pubblico e poi faccia clic su AGGIUNGI APPLICAZIONE.

3

Inserisca le seguenti informazioni:

  • Piattaforma— Apple iOS
  • Fonte— Search Appstore
  • Nome— Cisco Webex
4

Fare clic su Avanti, scegliere Cisco Webexe quindi viene visualizzata la pagina Aggiungi applicazione — Webex.

5

Faccia clic su SALVA e ASSEGNA.

6

Su Webex — Assegnazione, fare clic su Distribuzione e selezionare il gruppo di assegnazione utente Webex.

7

Faccia clic su Configurazione dell'applicazione e abiliti Invia configurazione.

8

Inserisca i parametri di configurazione dell'app:

Tabella 2. Configurazioni per la versione iOS dell'app Webex
Chiave di configurazioneTipo di valoreValore di configurazioneDescrizione

Identificatore Orgi

Stringa

L'identificatore univoco della sua organizzazione

L'ID della sua organizzazione è disponibile in Control Hub: selezioni Gestione > Account e poi ottenga il valore dall'ID dell'organizzazione.

Copia e incolla disabilitatobooleanoTRUEDisabilita la copia dall'app WebEx a un'altra app non gestita
suggerimento di accessoStringa{Indirizzo email}

Mappare la variabile dell'indirizzo email userEmailAddress sulla variabile Webex login_hint, per precompilare l'indirizzo email dell'utente per l'accesso.

Queste variabili e il loro utilizzo variano a seconda del fornitore, quindi faccia riferimento alla documentazione del prodotto vmware per trovare la variabile dell'indirizzo email dell'utente.

Durata del PinlockNumero intero«Numero» Menziona il valore numerico in secondiDefinisce il tempo in cui l'app Webex è inattiva e visualizza la schermata di blocco del PIN
FedRAMP abilitatobooleanoTRUEConsentire solo agli utenti mobili di accedere al cluster Webex FedRAMP
9

Fai clic su CREA assegnazione, quindi su SALVA e PUBBLICA sui dispositivi mobili degli utenti.

Restrizioni supportate

Codice di accesso o Touchid

Consentire agli utenti di impostare un passcode o un TouchID. All'utente viene richiesto di inserire un codice di accesso quando avvia l'app Webex da un dispositivo mobile.

Numero massimo di tentativi di PIN

Definire il numero massimo di volte in cui un utente può inserire un PIN errato.

Open-In/condivisione di documenti gestita

Consentire la condivisione di documenti dall'app Webex ad altre app gestite da policy.

Impedisca il backup delle app

Impedire agli utenti di salvare i dati dell'app Webex nel servizio di backup Android/iOS.

Disabilita la cattura dello schermo

(Android) Blocca le funzionalità di acquisizione dello schermo e dell'Assistente Google.

Per gli utenti iOS, questa restrizione è configurata a livello di sistema operativo.

App Wipe da remoto

Le consente di cancellare da remoto l'app Webex su un dispositivo mobile.

Disabilita copia e incolla

Impedire agli utenti di utilizzare il copia e incolla tra l'app Webex e altre app non gestite. Tuttavia, può consentire il copia e incolla con altre applicazioni gestite dalle politiche aziendali.

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